Это достаточно частая проблема, почти всех пользователей ноутбуков. Решений может быть очень много, но я постараюсь рассказать все. В особенности это касается разных версий операционных систем. Но ничего страшного нет, сегодня я постараюсь полностью по крупицам разобрать проблему вай-фая на ноутбуке, когда он не работает или резко исчез. Будем разбирать самые действенные способы от самого популярного, до самого скрупулезного.
Вот несколько вариантов почему не работает и не включается WiFi на ноутбуке:
- Пользователь его забыл включить или его неправильно включают – например кнопкой, на которую не установлены специальный драйвера.
- Проблема драйверов – они сломаны, имеют кривую версию, побиты вирусами или сторонними программами.
- Не включается Wi-Fi – по причине поломки самой операционной системы.
- Сломался, перегорел, отошёл адаптер внутри и поэтому перестал работать.
Все ниже перечисленные инструкции подойдут не только для ноутбуков фирм ASUS, АСЕР, HP, Леново, но также для стационарных ПК с отдельным модулем.
ПОМОЩЬ! Если у вас возникнут трудности или вопросы при решении этой проблемы – пишите подробно и развернуто о них в комментариях под статьёй. Я постараюсь сразу же вам ответить и помочь. Удачи!
Содержание
- Правильно включаем Wi-Fi
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 10
- С помощью кнопки
- Проблема с драйверами
- Установка новых драйверов
- Конфликт программ
- Вирусы
- Откат системы
- Не удаётся подключиться к беспроводной сети
- Не подходит пароль
- Видео инструкция
- Нет интернета
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Очень часто мне пишут с этой проблемой, а когда я пытаюсь помочь, выдумывая фантастические способы решения, и после часа мучений оказывается, что адаптер на ноуте просто был выключен. Тогда в правом нижнем углу рядом со значком соединения будет виднеться красный крестик.
Ничего страшного в этом нет, сейчас мы постараемся включить аппарат. Это можно сделать двумя способами – с помощью кнопки и в системе. Но наиболее надёжный вариант именно через ОС.
Windows 7
- Нажимаем по этому соединению в Виндовс 7 и переходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
- В левом части нажимаем на «Изменения параметра адаптера».
- Сам адаптер будет подсвечен серым и его надо просто включить, нажав на него правой кнопкой.
Windows 8
- «Пуск».
- «Параметры».
- «Изменение параметров компьютера».
- Активируем беспроводную сеть бегунком на положение «ВКЛ».
Windows 10
- «Пуск».
- «Параметры».
- «Сеть и интернет».
- В нужной вкладке активируем адаптер.
С помощью кнопки
ПРИМЕЧАНИЕ! Кнопки могут и не включить беспроводное соединение, если драйвера на горячие клавиши установлены не все, или не с официального сайта, производителя ноутбука.
Для этого на большинстве ноутах есть отдельная вспомогательная кнопка, которая имеет значок антеннки и исходящей волны как на картинке сверху. Просто найдите её. Если она находится на панели ряда кнопок «F» – часто это кнопки F2, F3. То для включения надо нажать одновременно эту кнопку и клавишу Fn, которая находится на нижнем ряду.
На более новых моделях кнопка может располагаться сбоку корпуса или на передней части, но отдельно от основной клавиатуры.
После этого должна загореться лампочка или индикатор вайфая спереди ноута. А далее все как обычно – нажимаем на соединение и подключаемся к нужной сети.
Проблема с драйверами
Если все вышеперечисленные способы активации не помогли. Или соединения вообще нет – то тут может быть как поломка драйвера – тогда он работает не правильно или вовсе не работает. Или он вообще не установлен.
- Нажимаем две кнопки одновременно (может иметь значок решётки, находится между Alt и Ctrl) и английскую R.
- Вписываем в поле команду devmgmt.msc и жмём Enter или «ОК»
- Ищем раздел «Сетевые адаптеры» и нажимаем на него.
- И так вай-фай адаптер имеет в своем названии слово «Wireless» (Беспроводная сеть) или цифры «802.11» (Стандарт на котором работает Wi-Fi). Если вы такое не обнаружили, значит драйвер просто не установлен. Но не спешите радоваться, если даже вы его видите, так как при этом он может работать неправильно.
- Жмём правой кнопкой по нему. Если там есть слово «Активировать», то обязательно нажмите на него. Значит устройство просто было не активно в диспетчере устройств.
Установка новых драйверов
Я вам всё же советую поставить самый последний пакет драйверов для вашего бука. Но для этого надо подключиться к интернету. Так как мы не может это сделать по беспроводной сети, то я бы советовал подключиться к роутеру на прямую.
Для этого берём сетевой провод и подключаем один конец в сетевой разъём на ноуте, а второй в любой LAN порт сзади роутера. Он имеет жёлтый цвет – втыкайте в любой – не ошибётесь.
- Заходим в диспетчер устройств, как в прошлой инструкции.
- Нажимаем на Wireless адаптер правой кнопкой и далее выбираем «Обновить драйвера».
- Выбираем автоматический поиск. Теперь по идее система начнём искать подходящую программу на серверах Microsoft. Если что-то найдётся, то ОС сама установит обновление. После этого надо перезагрузить компьютер.
- Если система ничего не нашла, и вы видите сообщение, что драйвера не нуждаются в обновлении – не спешите радоваться. Дело в том, что это означает, что на сервере обновлений просто нет.
- Тогда самый верный вариант – скачать драйвера с сайта производителя.
- Для этого открываем любой поисковик и в поисковой строке вписываем полное название вашего ноутбука. Покажу на примере Asus X551MA.
- Поисковик сразу же нашёл ссылку с официального сайта. Просто переходим туда.
- А теперь надо найди драйвера. Ссылка будет на страницу этого ноута, но надо в этом же разделе найти вкладу «Support», «Driver» или что-то похожее.
- Теперь выбираем операционную систему.
- Можно скачать как весь пак драйверов и обновить, так и отдельно на Wireless адаптер.
- Устанавливаем драйвер и перезагружаем машину.
Если вы не нашли драйвера для своего ноутбука или запутались на сайте производителя, то может скачать пак драйверов с сайта – https://drp.su/ru/foradmin. Скачивайте пакет «DriverPack Offline Network». Распаковываем и устанавливаем. При установке будьте внимательны, не установите всякий мусор, который придётся потом удалять.
Конфликт программ
Некоторое программное обеспечение, устанавливает виртуальные сетевые устройства на компьютер. Конечно при установке пользователя предупреждают заранее, но кто же будет эти предупреждения читать. У меня как-то раз было это после установки виртуальной локальной сети в интернете.
После этого моя настоящая сетевая карта отказывалась работать. Просто вспомните, не устанавливали ли вы до появления проблемы какую-то программу, которая могла привести к поломке.
- Жмём «Пуск».
- Переходим в «Панель управления». Если у вас десятка, то можно воспользоваться поисков и ввести это название в строку.
- Далее в «Программы и компоненты».
- Теперь нажмите на верхний раздел «Установлено», чтобы сортировка шла по дате установки.
- Если вы увидите подозрительную программу, то просто удалите её и перезагрузите ноут.
Вирусы
Я бы советовал скачать последнюю версию антивирусной программы и полностью проверить компьютер. Вирусы не только могут ломать ваши файлы или шпионить за вами, но также ломать драйвера или систему.
Откат системы
Иногда программы и вирусы настолько куролесят в нашем ноутбуке, что даже полная их ликвидация не даёт никаких результатов. В таком случае эти программы ломают не только драйвера, но и системные файлы. Самым лучшим способом будет восстановление системы.
- Зайдите в «Пуск» и в поисковой строке введите фразу «Восстановление системы». На Windows 10 есть отдельная кнопка лупы для поиска.
- Подождите пока служба запуститься. Нажимаем «Далее».
- Обязательно установите галочку, что показали все точки восстановления. Выберите самую раннюю, которая есть у вас в списке. Теперь жмём «Далее» и «Готово».
После этого ждём пока система перезагрузится. Возможно понадобится достаточно много времени. Можете сходить попить чай с печеньками. После загрузки системы вам выдаст сообщение об успешном восстановлении.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если после загрузки вы увидите ошибку восстановления или сообщение, что система не смогла восстановиться из этой точки – то просто повторно выполните эту процедуру, но выберите другую точку.
Не удаётся подключиться к беспроводной сети
При этом соседние сети видит хорошо, но вот домашнюю – на отрез отказывается. В первую очередь нужно подойти к роутеру и посмотреть жив ли он. Тыкать в него палкой не нужно, но на всякий случай перезагрузите маршрутизатор, нажав на кнопку питания на задней части корпуса передатчика. Если кнопки нет, то просто выдерните шнур и снова вставьте в разъем для питания. Старые модели просто могут греться и перестают раздавать Wi-Fi.
Если вы чувствуете, что он горячий, просто оставьте его на пол часика, пока он не охладиться. Если это поможет, то нужно будет думать о приобретении более мощной и новой модели.
Посмотрите на индикаторы спереди, там должна гореть лампочка Wi-Fi. Если она не горит, то значит роутер просто не раздаёт беспроводную сеть. Тут есть несколько причин:
- Кто-то сбросил настройки до заводских. Некоторые кнопки сброса торчат с задней панели. У моего знакомого так маленький ребёнок сбросил конфиг маршрутизатора, играясь с ним. В этом случае его заново надо настраивать. По настройкам любой модели можно поискать на нашем сайте.
- Если вы раньше подключались по WPS, то надо нажать на эту кнопку на задней панели для включения Wi-Fi.
- На некоторых моделях есть отдельная кнопка включения и отключения беспроводной сети. Также просто на неё нажимаем.
Не подходит пароль
Хочу сказать, что в 90% случаев пользователь неправильно вписывает пароль. Поэтому просто перепишите его в отведённое поле для ключа. Для удобности и наглядности поставьте галочку, чтобы отображались вписываемые символы.
Иногда помогает забыть старое подключение сети. У меня такое было на старом Асус ноуте. Для этого на десятке:
- Нажимаем по соединению и переходим в «Сетевые параметры».
- «Управление известными сетями».
- Теперь выбираем нашу и нажимаем на кнопку, чтобы забыть. После этого как и раньше пытаемся к ней подключиться.
Если это не помогает, а вы уверены, что пароль верный, то давайте постараемся его поменять. Наилучшим способом будет – зайти в админскую панель роутера и изменить ключ доступа. Я советую подключить ноутбук с помощью провода к LAN порту. Запасной провод всегда есть в коробке из-под аппарата.
- Запускам браузер и вписываем адрес роутера – его можно посмотреть на этикетке под корпусом передатчика (Стандартные адреса: 192.168.1.1 и 192.168.0.1). Там же будет информация для входа в админку (Login и Password).
- Прошивки и фирмы, которые выпускают роутеры – разные. Так что дальше надо найти любое упоминание «Беспроводной сети» «Wi-Fi» «SSID» или «Wareless» (Возможно понадобится зайти в дополнительный пункт «Безопасность» в этом же разделе).
- Когда вы туда попадёте – найдите надпись «Ключ» или «Пароль». Измените значение и нажмите кнопку «Применить».
- Опять перезагрузите Роутер.
Видео инструкция
Нет интернета
Нужно понимать, что Wi-Fi и интернет — это разные вещи. Первое – это технология подключения к беспроводной локальной сети роутера. А вторая – это выход во всемирную паутину, которую предоставляет провайдер. Если есть вай-фай, но нет интернета – то по решению этой проблемы я писал в этой статье.
Ничего не помогло
В этом случае скорее всего проблема в самом модуле, которые находится под корпусом ноутбука. Если можете, попробуйте разобрать аппарат и посмотреть хорошо ли он сидит внутри и не отскочили ли антенны от адаптера, которые подключаются к нему по проводам. Если модуль сгорел, то можно купить внешний. Стоят они не дорого и продаются в любом компьютерном магазине.
Содержание
- Восстановление подключения к беспроводной сети
- Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
- Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
- Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
- Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
- Способ 5: Настройка подключения
- Способ 6: Сброс сетевых настроек
- Способ 7: Устранение неполадок с роутером
- Заключение
- Вопросы и ответы
Перефразируя цитату литературного героя, Wi-Fi не роскошь, а необходимость, особенно для пользователей, предпочитающих портативную технику вроде смартфонов, планшетов или ноутбуков. Последняя категория устройств нередко является ещё и рабочим инструментом – оттого вдвойне обидно, когда лэптоп теряет подключение к сети. Поэтому в настоящей статье мы предоставим способы устранения этой неполадки.
Восстановление подключения к беспроводной сети
Не работать вай-фай может по многим причинам, но все они делятся на две большие категории: аппаратные и программные, и для каждой из них существует свой метод устранения сбоя. Рассмотреть все до единой мы не сможем, но вот самые распространённые раскроем и расскажем, как их исправить.
Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
Поскольку ноутбук, в первую очередь, мобильное устройство, производители добиваются максимально долгого срока работы от аккумулятора. Так уж вышло, что беспроводные сети, в том числе и вай-фай – второй в списке «прожорливости», поэтому в большинстве лэптопов предусмотрена возможность ручного отключения беспроводного модуля от питания отдельной клавишей или комбинацией с Fn, а также переключателем.
Отдельная кнопка Wi-Fi обычно выглядит так:
А такой вид может принимать переключатель:
С комбинацией клавиш ситуация чуть посложнее: нужная обычно расположена в верхнем ряду и обозначена значком вай-фай.
Как правило, при задействовании такого метода ноутбук должен уведомить пользователя о включении беспроводной сети. Если же переключатель, отдельная кнопка или комбинация клавиш не возымели эффекта, не исключено, что проблема заключается в отсутствии подходящих драйверов для этого управляющего элемента и их необходимо установить.
Подробнее: Установка драйверов для ноутбука на примере Lenovo G500
Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
Кроме аппаратного запуска возможность подключения к беспроводному интернету следует активировать и в самой системе. Для Виндовс 7 процедура достаточно простая, но для неопытных пользователей наши авторы подготовили руководство.
Урок: Включаем Wi-Fi на Windows 7
Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
Нередко ноутбук перестаёт подключаться к вай-фаю после выхода из спящего состояния или во время действия режима энергосбережения. В этом случае проблема в программном сбое, исправить который можно только перезагрузкой лэптопа. От такой неприятности можно уберечься исключением деактивации модуля в настройках плана питания девайса.
- Вызовите «Панель управления» (сделать это можно через меню «Пуск») и переходите к пункту «Электропитание».
- Активный план обозначен точкой – кликните по ссылке «Настройка плана электропитания» напротив него.
- Далее получите доступ к дополнительным настройкам – соответствующий пункт расположен внизу в левой части окна.
- В списке оборудования прокрутите вниз до пункта «Параметры адаптера беспроводной сети». Раскройте ветку настроек и установите «Режим энергосбережения» в положение «Максимальная производительность».
- Далее вызовите «Диспетчер устройств» – проделать это можно также через «Панель управления».
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его. Выберите в перечне ваш модуль Wi-Fi, кликните по нему ПКМ и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
- Перейдите к закладке «Управление электропитанием» и снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примите изменения нажатием «ОК».
- Перезагрузите ваш ноутбук.
Проблема решится, но ценой повышенного потребления ресурсов аккумулятора.
Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
Самая же популярная причина неработоспособности вай-фая на ноутбуках под управлением Виндовс 7 – установлены неподходящие драйвера для соответствующего модуля или же ПО не инсталлировано вовсе. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, которые только-только переустановили систему. В этом случае нужно загрузить подходящий пакет программного обеспечения и установить его.
Подробнее: Как установить драйвера для сетевой карты
Способ 5: Настройка подключения
Вторая по частоте причина подобного поведения – неправильно настроенное или вообще ненастроенное беспроводное подключение в Виндовс. Сконфигурировать соединение или же проверить его параметры можно с помощью следующего руководства:
Урок: Настройка Wi-Fi на ноутбуке
Способ 6: Сброс сетевых настроек
В некоторых случаях манипуляции с настройками беспроводного соединения не дают результата. Этот сбой можно исправить возвращением настроек сети в изначальное состояние.
- Запустите «Командную строку» одним из возможных способов.
Подробнее: Запуск «Командной строки» на Windows 7
- Для сброса настроек адаптера введите следующую команду и нажмите Enter.
netsh winsock reset
- Перезагрузите лэптоп и проверьте, исправлена ли проблема. Если неполадка всё ещё наблюдается, снова вызовите интерфейс для ввода текстовых команд, и на этот раз воспользуйтесь следующим оператором:
netsh int ip reset c:resetlog.txt
Снова перезагрузите компьютер, и на этот раз проблема должна быть решена. Если же этого не произошло – читайте далее.
Способ 7: Устранение неполадок с роутером
Проблема с неработоспособностью Wi-Fi может также заключаться не в ноутбуке, а в маршрутизаторе, который этот самый вай-фай раздаёт. Обычно сбой является единичным, и его может исправить перезагрузка роутера.
Урок: Перезагружаем роутер на примере TP-Link
Причиной неполадки могут также быть неправильные настройки роутера – о том, как следует конфигурировать такие девайсы, мы уже рассказывали.
Подробнее:
Как настроить роутеры ASUS, D-Link, TP-Link, Netgear, Zyxel, Microtik, Tenda
Как сбросить настройки роутера TP-Link
Не исключено также и проблемное состояние маршрутизатора – например, некорректная или устаревшая прошивка. На большинстве подобных девайсов обновление ПО микропрограммы не занимает много усилий или времени, поэтому рекомендуем своевременно обновляться даже тем пользователям, которые не испытывают проблем с беспроводной сетью.
Урок: Как обновить прошивку на роутере
Заключение
Нами были рассмотрены способы решения проблемы недоступности Wi-Fi на ноутбуках с установленной Windows 7. Как видим, причин такой неполадки может быть множество, начиная от единичного программного сбоя и заканчивая некорректной прошивкой сетевого маршрутизатора.
Почти в каждом современном ноутбуке есть встроенный модуль Wi-Fi, позволяющий подключаться по беспроводной сети и создавать собственные точки доступа. У пользователей бывают случаи, когда отключается Wi-Fi на ноутбуке. Ниже будут описаны методы, которые позволяют понять причину проблемы, а потом исправить её.
Стоит заметить, что проблема может иметь два направления: программное и аппаратное. К программному относятся различные настройки адаптера в ноутбуке, маршрутизатора и Windows. К аппаратным наиболее часто относят физическую неисправность устройства. А также это происходит на любой версии операционной системы, будь это Windows 7 или Windows 10.
Причины отключения Вай-Фай на ноутбуке
При работе на компьютере бывают случаи самопроизвольного отключения Wi-Fi. В итоге на всех устройствах или только на ноутбуке пропал интернет. Это не обязательно является критической ошибкой, причины могут быть и другими:
- связь с роутером обрывается из-за слабого сигнала;
- сеть отключается для сохранения энергосбережения;
- неисправность на стороне драйвера;
- помехи из-за различных устройств;
- физическая поломка модуля Wi-Fi.
Видео — почему отключается Вай-Фай:
Первые несколько явлений можно легко устранить. Что касается физической неисправности, тут необходимо найти подходящий модуль и заменить.
Настройки энергосбережения
Самый быстрый способ попытаться исправить неполадку с Вай-фай – зайти в параметры схем электропитания на своём ноутбуке. Смысл в том, что при переходе в спящий режим или режим гибернации на некоторых ноутбуках система может отключать модуль Wi-Fi. То же самое происходит при режиме «Экономия энергии», где многие компоненты компьютера работают на пониженных частотах. Если в вашей модели ноутбука сам отключается Wi-Fi-адаптер при энергосбережении, то настроить параметр соответствующим образом можно так:
- Открываем окошко выполнить с помощью клавиш «Win+R».
- Вводим команду «control powercfg.cpl».
- Откроется окно с настройками электропитания. Там выбираем опцию «Высокая производительность». Либо, в уже установленном режиме, нажимаем по пункту «Настройка плана электропитания».
- В открывшемся окошке жмём по пункту «Изменить дополнительные параметры питания».
- Находим опцию «Параметры адаптера беспроводной сети».
- На следующем шаге находим раздел «Режим энергосбережения» и изменяем на пункт «Максимальная производительность».
- Сохраняем настройки.
Таким образом, беспроводной адаптер не должен периодически отключаться. Если эта проблема не исчезла, переходим к другим вариантам исправления.
Низкий сигнал приёма и наличие помех
При подключении не к своему маршрутизатору, можно заметить слабый уровень сигнала, из-за которого слетает Wi-Fi. Это можно заметить на значке сети и количестве палочек, отвечающих за силу сигнала. Конечно, даже при слабом приёме подключение может держаться стабильно, но в какой-то момент разрыв в соединении может произойти благодаря помехам со стороны других беспроводных устройств.
Другими словами, помехи могут возникать из-за наличия следующих объектов и явлений:
- Электросеть нестабильно работает;
- предметы из металла, находящиеся рядом с приёмником и передатчиком сигнала;
- толстые стены, из-за которых сеть постоянно отключается;
- устройства, излучающие волны различной частоты, делают подключение к беспроводной сети Вай-Фай нестабильным.
Самый простой способ избавиться от данной проблемы – положить устройство, в нашем случае ноутбук, ближе к маршрутизатору и убрать всевозможные предметы, являющимися объектами помех.
Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера
Данный вариант тоже очень простой. Восстановить на ноутбуке Вай-Фай можно при помощи некоторых настроек диспетчера задач, которые нужно изменить в разделе экономии энергии, также попробуем переустановить драйвер Wi-Fi адаптера. Теперь необходимо выполнить следующий ряд действий:
- В ОС Windows 10 нажимаем комбинацию Win+X и переходим в диспетчер устройств. Возможно, у вас установлена операционная система Windows 7, тогда открываем окошко выполнить с помощью сочетания «Win+R» и вводим следующее:
devmgmt.msc.
- Раскрываем раздел «Сетевые адаптеры» и ищем что-то типа этого «Wi-Fi Adapter».
- Переходим в его свойства, используя правую кнопку мышки.
- Переключаемся на вкладку «Управление электропитанием», снимаем галку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Действия при переустановке драйвера:
- Скачиваем из интернета драйвер для Вай-Фай адаптера вашего ноутбука.
- В Диспетчере задач жмём правой кнопочкой мышки по беспроводному устройству и выбираем пункт «Обновить драйвер».
- В появившемся окошке щелкаем по пункту «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указываем путь.
Могла произойти и неудачная попытка, а значит Wi-Fi периодически снова отключается. Тогда пробуем удалить драйвер, и перезагрузить компьютер. Обычно он автоматически переустанавливается. Помимо этого, инсталлируйте уже скачанный драйвер.
Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеописанные программные способы в полной мере помогут избиться от возникших проблем. Теперь, что касается маршрутизатора.
Проблема в роутере
Когда пользователь подключен не к своей сети, исправить проблему может быть в несколько раз сложнее. Имея свой маршрутизатор его как минимум можно перезапустить. Вылетает беспроводная сеть по причинам, описанным ниже.
Заметим, что многие современные маршрутизаторы бюджетного типа часто виснут и Wi-Fi отключается. Такая проблема возникает из-за усиленной нагрузки на сеть, например, когда пользователь скачивает объёмные файлы через торрент.
Известной причиной являются перебои в электросети. Устранить явление не всегда просто, но рекомендуется перезапустить устройство, потом на несколько минут отключить от сети.
Еще один вариант – когда на одном канале работает несколько устройств. Что делать в этом случае? Изменить настройки из панели управления маршрутизатора, где необходимо поменять номер канала на свободный.
Дополнительные действия:
- подключение интернет-кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку;
- обновление программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора;
- временный отказ от использования торрент-программ;
- использование другого роутера.
Все рассмотренные варианты в большинстве случаев помогают исправить проблемы с отключением Wi-Fi каждые 5 минут. Если не помог один способ, перейдите к другому и так далее.
Полезное видео: способы устранения неполадок, когда пропадет Wi-Fi:
Теперь у пользователя не должно возникнуть вопроса, почему происходит отключение Wi-Fi соединения на ноутбуке
Почти каждый пользователь теперь считает Интернет полезным инструментом, поскольку Интернет превратил мир в глобальную деревню. Wi-Fi — это тип беспроводного подключения к Интернету, который позволяет подключаться к Интернету без использования физического носителя. Более того, большинство людей сейчас работают в Интернете или нуждаются в стабильном подключении к Интернету и хорошем прокси-сервере с хорошим рейтингом, который вы можете узнать здесь https://proxyrate.net/, чтобы выполнять свою повседневную работу. Однако есть вероятность, что у вас могут возникнуть проблемы с подключением к маршрутизатору Wi-Fi, поскольку ваш ноутбук продолжает отключаться от сети Wi-Fi. Чтобы решить такие проблемы, я объяснил некоторые потенциальные исправления, которые могут вам помочь.
Почему мой ноутбук постоянно отключается от WiFi?
Такие проблемы, как «постоянное отключение Wi-Fi», часто возникают на старых ноутбуках из-за сбоев в работе оборудования или программного обеспечения. Несовместимые драйверы WiFi, неправильные настройки питания сети и неточная конфигурация сети могут быть распространенными причинами того, что ваш компьютер постоянно теряет соединение WiFi в Windows 10. Если ваш компьютер продолжает терять соединение WiFi или ваш Windows 10 периодически отключается от Интернета, вот несколько причин восстановить соединение WiFi.
Возможные причины слишком частого отключения ноутбука от WiFi:
- WiFi отключается в спящем режиме:
- Адаптер WiFi ноутбука пытается подключиться к более доступной сети.
- Устаревшие драйверы
- Ожидающие обновления операционной системы
- Проблемы с управлением питанием
- Сломанная WiFi-карта
- Неправильная настройка беспроводного адаптера
- Повреждение маршрутизатора
- WiFi отключается с помощью VPN/при подключении других устройств
Как исправить, если ваш ноутбук продолжает отключать WiFi
Если ваш ноутбук продолжает отключать Wi-Fi, попробуйте следующие исправления:
- Запустите средство устранения неполадок сети
- Перезагрузите ноутбук и сетевой маршрутизатор.
- Настройка управления питанием
- Перезапустите конфигурацию TCP/IP.
- Переключить сеть с общедоступной на частную
- Проверка оборудования
1: Запустите средство устранения неполадок сети.
Средства устранения неполадок Windows — это программы, которые могут решить проблемы с вашим компьютером. Вы можете попробовать их, даже если они не могут решить все проблемы. Если ваш ноутбук теряет Wi-Fi, найдите любые проблемы, вызывающие такие проблемы, с помощью средства устранения неполадок Windows, выполнив указанные шаги:
Шаг 1. Откройте вкладку «Устранение неполадок» в Windows 10, выбрав «Пуск» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». Затем нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок», чтобы проверить наличие проблем на вашем ноутбуке с Интернетом:
Шаг 2. Перейдите в раздел «Подключения к Интернету» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
Шаг 3: После того, как вы нажмете «Запустить средство устранения неполадок», Windows начнет искать проблемы:
Если Windows обнаружит какую-либо проблему, она автоматически устранит ее или предложит вам выполнить необходимые действия для устранения проблемы.
2: Перезагрузите ноутбук и сетевые устройства.
Если приведенный выше совет не работает, вам необходимо перезагрузить ноутбук и маршрутизатор, так как это поможет сбросить настройки сети; пошаговый процесс приведен ниже:
Шаг 1: Отсоедините шнур питания от ноутбука и выключите его, а затем выключите маршрутизатор и отсоедините от него интернет-кабель.
Шаг 2: Через минуту включите маршрутизатор и ноутбук, а затем попробуйте подключить ноутбук к сети Wi-Fi.
3: Настройте управление питанием
Поскольку ваш ноутбук отключает модуль Wi-Fi для экономии энергии, WiFi вашего ноутбука продолжает падать, и для этого вы можете перенастроить параметр, чтобы решить проблему, выполнив указанные ниже шаги.
Шаг 1: Нажмите Windows+R, чтобы открыть командную строку, введите ncpa.cpl в поле «Выполнить», затем нажмите «ОК»:
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства» в контекстном меню, как показано на изображении ниже:
Шаг 3. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием» и нажмите «ОК», как показано на изображении ниже:
4: Сброс конфигурации TCP/IP
Если ваш ноутбук продолжает отключаться от WiFi или отключается случайным образом, попробуйте сбросить настройки TCP или IP, восстановив настройки по умолчанию. Чтобы сбросить настройки TCP/IP, выполните следующие действия:
Шаг 1: Запустите командную строку с правами администратора, как показано на изображении ниже:
Шаг 2: Выполните команду «reset Winsock netsh» в командной строке, как показано на рисунке ниже:
Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема, если нет, попробуйте выполнить команду «netsh ip reset», как показано на изображении ниже:
Теперь снова перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема или нет.
5: переключить сеть с общедоступной на частную
Если сеть настроена как общедоступная, ваш ноутбук может постоянно отключаться от WiFi. Чтобы изменить соединение с общедоступного на частное, выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажав Windows+R, откройте окно «Выполнить», введите «ms-settings:network-wifi» и нажмите «ОК».
Теперь, когда настройки WiFi открыты, нажмите «Управление известными сетями».
В известных сетях найдите имя вашего маршрутизатора, перейдите в его свойства и измените его статус с публичного на частный:
7: Проверка оборудования
Чтобы сузить проблему, вы можете проверить оборудование, подключив свой ноутбук с помощью кабеля Ethernet к маршрутизатору, и посмотреть, решена ли ваша проблема или нет. Если да, то это означает, что есть проблема с уровнем сигнала маршрутизатора WiFi.
Если ноутбук по-прежнему отключается от WiFi, несмотря на эти меры, вам следует обратиться за помощью к производителю вашего ноутбука, а также к производителю маршрутизатора.
Вывод
Проблемы с подключением к Интернету во время работы на ноутбуке могут раздражать, и, чтобы избежать таких проблем, я объяснил возможные причины и некоторые исправления, которые вы можете сделать самостоятельно. Если ваш ноутбук теряет соединение с WiFi, попробуйте приведенные выше решения, чтобы быстро решить проблему. Примените дополнительные исправления, если обнаружите, что на вашем компьютере возникают аналогичные проблемы.
В этой заметке речь пойдет о том, почему постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10 или с любыми другими версиями этой операционной системы (7, и пропадает интернет. Рассмотрим случаи, когда это касается какого-то одного устройства сети и сразу всех.
Для 10-й Виндовс есть лишь некоторое дополнительные варианты устранения неполадки с отключением Wi-Fi, о которых я упомяну, а в остальном принцип поиска и устранения идентичен.
Все, о чем сейчас расскажу было накоплено мной за годы практики + некоторые решения взял из комментариев своих читателей. Спасибо Вам за это. Ваши комментарии с описаниями способа устранения той или иной проблемы помогают и другим пользователям!
Постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10, 8, 7: как исправить
Первоочередная задача, чтобы понять дальнейшее движение — определить: интернет по Вай-ФАй пропадает на каком-то одном компьютере (или любом другом устройстве — смартфоне, планшете) или на всех устройствах сразу? Когда сразу на всех — то проблему нужно искать в роутере, либо неполадка на стороне провайдера. А вот если только на одном ноутбуке, например, то 99.9% причина кроется в его программных настройках или аппаратной неисправности.
Эти два пункта важны чтобы сразу направить поиски в правильное русло. Поэтому по возможности, подключитесь к Wi-Fi с нескольких гаджетов, находясь в одном помещении и проверьте, отключаются сразу все или только одно устройство.
Исходя из такого простого анализа, можете сразу открыть ниже нужную вам главу (или воспользоваться содержанием в начале).
При этом проверить то, о чем рассказываю в 1-й главе о помехах / каналах и качестве связи, нужно проверить обязательно вне зависимости от того, страдает только одно устройство или сразу все.
Например, в моем случае с WiFi на даче до недавнего времени было так:
- Разрыв происходил не только с интернетом, но и вообще с подключением к роутеру.
- Это наблюдалось сразу на всех 5 устройствах в моей семье.
Пришел к выводу, что роутер староват уже на сегодняшний день, плохо переключается между свободными каналами, чтобы работать с минимумом помех (об этом далее расскажу), а сеть с годами стала все более нагружена. Поменял его и проблема решилась.
Для новичков: роутер и маршрутизатор — одно и то же. Просто по ходу написания я могу использовать и то и другое название.
Помехи на канале Вай-Фай сети / слабый сигнал от маршрутизатора
Эта причина относится и к случаю, когда связь с Wi-Fi теряется только у одного устройства или сразу у нескольких.
Качество сигнала от роутера. Это кажется банальным, но не все учитывают сей фактор.
Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, к примеру) действительно хорошо ловит сигнал в нужном месте. Каково качество связи, сколько палочек показывает подключение, 1, 2, 3? Если 1, то может теряться связь с самим роутером, поскольку находитесь вне зоны досягаемости его сигнала. Возможно в другом помещении связь будет лучше и интернет перестанет пропадать. Проверьте это.
У нас в загородном доме точка доступа (маршрутизатор) установлен в крайней комнате 2 этажа и на кухне 1-го самый ужасный сигнал, вплоть до полного отключения. Если оказалось, что у вас проблема именно с качеством сигнала, то можно его усилить репитером или поставить более мощный роутер.
Кстати, возможно роутер не очень удачно расположен и стоит его переместить в другое помещение, откуда связь нормально ловиться в остальных комнатах.
Занятость канала, помехи
Любая сеть Вай-Фай работает на определенном канале. Но рядом могут работать и другие сети, создающие помехи. Это могут быть даже бытовые приборы. Особенно актуально, если рядом много других Wi-Fi cетей.
В итоге подключение может разрываться с самим роутером или просто временно будет отсутствовать доступ в интернет, а потом сам по себе появится.
Именно такая проблема с загруженностью канала коснулась меня, из-за чего мне оказалось проще заменить сам маршрутизатор на новый с улучшенными характеристиками.
Решить можно сменив канал в самом роутере, а для этого вам нужно зайти в панель управления им. Адрес для входа обычно указан на наклейке с обратной стороны оборудования. Там же будет логин и пароль. Если наклейку сорвали, то можете поискать в интернете, какой адрес панели управления ставится по умолчанию, а также логин и пароль. Просто вбиваете фирму и конкретную модель в поиск в интернете и находите информацию.
Далее, куда нужно заходить в самом интерфейсе, зависит уже от модели роутера. В моем Huawei B593s-22 нужно зайти в раздел «Wi-Fi» — «Доп. настройки». Вы можете поставить «Auto» если стоял какой-то статический канал, а можете выбрать вручную другой (до 11 включительно, потому 12 и 13 каналы могут не видеть устройства, привезенные, к примеру, из Америки).
Настройка канала Wi-Fi через интерфейс роутера Huawei
Подключение Wi-Fi периодически пропадает только на одном компьютере
Сейчас рассмотрим причины и их решения для случая, Вай Фай отключается на каком-то одном устройстве, то есть проблема однозначно в нем.
Проблема может быть связана с режимом энергосбережения (актуально для ноутбуков), с драйверами, по причине установленного на компьютер программного обеспечения (антивирусы, VPN сервисы) и даже из-за активности вирусов.
Рекомендую проверять все по порядку.
1. Отключение режима энергосбережения у беспроводного адаптера
По умолчанию Windows (версии 10 тоже касается) может устанавливать для беспроводных адаптеров энергосберегающий режим. В итоге Wi-Fi на ноутбуке / стационарном ПК будет отключаться в спящем режиме (или гибернации), но после пробуждения уже не будет нормально работать. Это косяк системы и чтобы сеть вновь заработала нужно перезагружать компьютер.
Особенно актуально это для ноутбуков при питании от батареи.
Для исправления сначала отключим режим энергосбережения через диспетчер устройств:
Процесс выключения режима экономии энергии для Wi Fi адаптера
- Зажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win + R (Win — кнопка слева внизу клавиатуры с логотипом Windows), в появившемся окне наберите
devmgmt.msc
и нажмите «ОК». В Windows 10 можно еще удобнее перейти в нужную утилиту — кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». - В категориях устройств открываем «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, после чего открываем «Свойства».
- На вкладке «Управление электропитанием» нужно выключить опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохранить настройки, нажав «ОК».
Теперь еще нужно задать для сетевой карты WiFi максимальную производительность вне зависимости от того, от электросети работает ноутбук или от аккумулятор. Все равно скорость разряда батареи от этого ощутимо не изменится:
Установка режима максимальной производительности для Wi-Fi адаптера в настройках электропитания
- Снова открываем окно «Выполнить», зажав комбинацию кнопок Win + R. Вводим теперь команду powercfg.cpl и «ОК».
- Теперь переходим в настройку той схемы (плана) электропитания, которая выбрана у вас на данный момент. В Win 10 последних сборок всегда будет выбрана «сбалансированная».
- Выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
- В новом окне, в списке раскрываем «Параметры адаптера беспроводной сети» — «Режим энергосбережения» и выбираем «Максимальная производительность» для вариантов «от батареи» и «от сети». Нажимаем «Применить» и «ОК» для сохранения изменений.
В итоге лучше перезагрузить компьютер.
В Windows 8 и 1 вам лучше проделать эту операцию для всех доступных планов электропитания, поскольку в этих системах стандартно еще есть «Экономия энергии» и «Высокая производительность» и они могут автоматически включаться в зависимости от того, работает компьютер от розетки или батареи.
2. Установка, обновление или откат драйвера сетевой карты Wi-Fi
Если часто пропадает интернет на ноутбуке через WiFi (или на компьютере с адаптером Вай-Фай), то причина может быть в некорректно работающем драйвере сетевой карты, даже если он нормально установился.
Поэтому вторым этапом нужно попробовать переустановить драйвер или, наоборот, откатить до ранней версии.
Способ 1 — попробуем обновить драйвер через диспетчер устройств:
Обновление драйвера сетевой карты Вай Фай через диспетчер устройств
- Зажав Win + R, вводим
devmgmt.msc
и жмем «ОК». - В категории «Сетевые адаптеры» находим Wi-Fi. Смотрим, нет ли напротив него восклицательного знака? Если есть — драйвер установлен некорректно и это и есть причина сбоев в подключении к беспроводной сети. А может быть такое, что драйверы вообще не установлены и сетевая карта будет отображать в разделе «Неопознанные устройства» (если не видите Вай Фай адаптер в сетевых картах, значит вероятно что как раз драйвера на него в системе нет вообще и тогда смотрим инструкцию по установке ниже). Кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск драйверов» и ожидаем результата.
Если в итоге система найдет, скачает и установит новые драйвера — хорошо. Перезагружаем ПК и снова тестируем, нормально ли работает подключение по WiFi или снова отключается.
Способ 2 — установить драйвер с официального сайта производителя устройства:
Поиск драйверов сетевой Wi-Fi карты на сайте производителя ноутбука
- Откройте поиск (например, Яндекс) и введите туда фирму и модель ноутбука (обычно найдете либо на наклейке сверху, либо с обратной стороны ноута). В результатах поиска в первых строчках (не обращаем внимания на сайты с пометкой «реклама!) будет официальный сайт либо с отсылкой прямо на страницу вашей модели, либо на главную сайта, откуда потом найдем вашу модель.
- Дальнейшие действия зависят от открытой страницы (вашей модели или главной сайта) и от самого интерфейса ресурса. Если открылась сразу страница модели вашего ноутбука, то на ней должен быть раздел «Драйвера» (может называться «Загрузки» или аналогичным образом), где вы выбираете версию ОС Windows, которая установлена и драйвер для нужного устройства (для Wi-Fi может называться «Wireless Network», «Беспроводной адаптер» и т.д.). Если же открылась главная страница сайта разработчика, то нужно найти раздел загрузки драйверов (может называться «Поддержка», «Обслуживание», «Программы» и аналогично) или найдите кнопку поиске и введите вашу модель.
В итоге установите загруженный драйвер и перезагрузите ПК для проверки.
Если не получается найти драйвера таким способом, пишите в комментарии внизу модель ноутбука и я постараюсь вам помочь, а если увижу спрос, то подробную заметку напишу.
А если у вас стационарный компьютер со встроенным или подключенным Wi-Fi адаптером, то нужно искать по фирме и модели системной платы или конкретной сетевой карты. Принцип поиска будет точно такой же: найди сайт производителя, на нем найти модель вашей карты или материнской платы.
Способ 3 — откат драйвера (установка более ранней версии)
Иногда, наоборот, более новая версия драйвера дает сбои и если откатить к старой, то проблема уходит. Поэтому, если не помогли действия выше, пробуем сделать откат. Но не всегда такая возможность доступна в Windows.
Откат драйвера беспроводного WiFi адаптера ноутбука / компьютера в Windows
- Переходим в диспетчер устройств по команде
devmgmt.msc
(показывал выше), находим Wi-Fi адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». - Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить», если кнопка доступна, после чего следуйте инструкциям в окне и перезагрузите компьютер. Если кнопки для отката нет, увы…
3. Автоматическое средство устранения неполадок с сетью Виндовс
В Windows 7, 8 и 10 есть специальный инструмент, помогающий исправить некоторые проблемы при подключении к интернету на конкретном компьютере (не важно ноутбук или стационарный ПК). Далеко не всегда, но в некоторых случаях это реально помогает и попробовать нужно обязательно!
Инструкция для Windows 10
Переходим в меню «Пуск», открываем «Параметры» (кнопка в виде шестеренки) и «Обновление и безопасность». Далее на вкладку «Устранение неполадок» и внутри кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
Переход в средства устранения неполадок Windows 10
В открывшемся окне нужно попробовать запустить 2 средства:
- Подключение к интернету;
- Сетевые адаптеры.
Запуск устранения неполадок подключения к интернету и сетевых адаптеров Win 10
Выберите одно, нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте указаниям на экране. Затем также со вторым.
Инструкция для Windows 8, 7
Запуск средства поиска и устранения проблем с сетью и Wi-Fi в Windows 7 / 8
- Откройте «Пуск», в поисковой строке внизу введите
"устранение неполадок"
и откройте найденную утилиту (в Windows 8 поиск располагается в другом месте, справа вверху плиток меню «Пуск»). - Выберите раздел «Сеть и интернет».
- Также как в случае с Windows 10, открываем по очереди средства «Подключение к интернету», «Сетевые адаптеры» и следуем указаниям мастера на экране.
Если будут внесены какие-либо исправления, то не забудьте перезагрузить компьютер.
4. Настройка параметров Вай-Фай адаптера (включение опции вещания имени ctnb)
Было замечено, что у некоторых пользователей, вне зависимости от версии ОС Windows, ноутбук отключается от WiFi на регулярной основе всего из-за одной опции в настройках сетевого адаптера Вай-Фай.
Нужно перейти в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Для этого, зажав Win + R, набираем команду ncpa.cpl
и кликаем «ОК».
Переход в раздел «Сетевые подключения» Windows
Кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру (беспроводная сеть), через который подключаемся к интернету и выбираем «Состояние». В открывшемся окне нажимаем «Свойства беспроводной сети». И в параметрах включаем опцию «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Сохраняем кнопкой «ОК».
Настройка свойств Wi-Fi адаптера
В некоторых случаях — это решит вашу проблему с отключением Вай Фай сети и доступом к интернету.
5. Отключение виртуального Wi-Fi адаптера Microsoft
В некоторых системах Windows среди устройств оказывается включенным «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter», отключив который, пропадают проблемы с отключением Вай-Фай сети. Не помешает проверить, вдруг у вас есть такое устройство?
Проверка наличия беспроводного виртуального Wi-Fi адаптера Майкрософт и его отключение
- Переходим в команду «Выполнить», зажав комбинацию Win + R, введя команду
devmgmt.msc
. - Открываем раздел «Сетевые адаптеры» (карты) и проверяем, есть ли там «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Если да, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
6. Сброс настроек сети Windows
Довольно часто причиной, по которой пропадает Вай Фай на ноутбуке является сбой в параметрах сетевых настроек, которые просто нужно сбросить. К этому относится сброс кэша TCP/IP, DNS и каталога Winsock.
В Window 10 это делается максимально просто:
Простой сброс сетевых настроек в Виндовс 10
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку подключения к сети (справа внизу, где часы) и выбираем «Открыть параметры сети и Интернет».
- Прокручиваем открывшемся окно вниз и нажимаем на «Сброс сети».
- В следующем окне подтверждаем, кликнув «Сбросить сейчас».
Перезагрузите ПК после операции сброса.
В Windows 7 и 8 придется проделывать эту процедуру через командную строку. Но это не сложно, просто будете копировать нужные команды.
Сброс настроек сети в Windows 7 и 8 через командную строку
- Снова нужно активировать сочетание клавиш Win + R. Теперь вводим команду
cmd
и зажимаем еще одну комбинацию Ctrl + Shift + Enter (позволяет запустить консоль от имени администратора). - Вводим сначала команду
netsh int ip reset
(просто скопируйте ее отсюда и вставьте в окне, затем нажмите Enter для выполнения) и далее вводим те, которые указываю ниже, дожидаясь завершения предыдущей. netsh int tcp reset
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
route -f
Перезагрузите компьютер после выполнения всех команд.
7. Другие варианты: установленные антивирусы и программы, защитник Windows 10
Помимо всего вышеперечисленного, причиной по которой постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10, 8 и 7, может стать вирусная активность, блокировка подключения антивирусом или установленные программы.
В своей практике мне приходилось сталкиваться со всем, что перечислил выше. Да, вирусы, трояны, тоже способны нанести ущерб системе, сбивая настройки сети и лишая нас доступа в интернет или просто возможности нормально подключаться к Wi-Fi роутера.
Поэтому рекомендую проделать следующие действия…
Просканировать компьютер антивирусом
Простой и эффективный способ — скачать утилиту DrWeb CureIt (примите соглашение на странице, укажите почту и на нее придет ссылка для скачивания), запустить ее на компьютере и просканировать все диски (системный «С» в первую очередь).
Лишним это 100% не будет, а в итоге может и решить проблему с сетью, если найдутся черви. Уже работающему антивирусу не помешает никак, поскольку эта утилита не работает в фоновом режиме, а является только сканером.
Отключить защитник Windows 10
Если вы обладатель десятки, то защитник в ней, кстати, хорош для защиты, но и затупы не исключены. Встречался с ситуациями блокировки подключения к Вай Фай и интернету.
Попробуйте просто отключить его так:
Отключение встроенного защитника в Windows 10
- Кликните по значку «Безопасность Windows».
- Перейдите в блок «Защита от вирусов и угроз».
- Переходим в «Управление настройками».
- Выключите опцию «Защита в режиме реального времени». Можно также для верности отключить и другие опции в том же окне.
Теперь протестируйте подключение к Wi-Fi.
Если у вас установлен не стандартный антивирус (защитник), а, например, Eset, Avast или что-то другое, то также обязательно попробуйте отключить всю его защиту. Особенно касается выпусков вида Internet Security, которые своим фаерволом часто создают проблемы с доступом в интернет.
Проверить другое установленное программное обеспечение
Помимо антивирусных продуктов, на помешать сетевому подключению к Вай Фай на компьютере могут другие программы, например, установленные VPN сервисы.
Причем, как показывает практика, не все пользователи даже знают, что оказывается выходят в интернет через ВПН, потому что когда-то сами или кто-то за них поставил соответствующую программу. А это может запросто быть источником не только проблемы с отключением WiFi, но и с сильным снижением скорости скачивания / загрузки в сеть.
Поэтому убедитесь, что на компьютере не установлено никаких дополнительных программ, как-то связанных с подключением к Вай-Фай или с доступом в интернет.
Если у вас Windows 10, то можете открыть «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и пролистать список программ.
Переход к приложениям Windows 10
Если Windows 7, то переходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы».
Если есть что-то странное (особенно, установленное недавно, что можно увидеть, отсортировать список по дате установки), удалите и проверьте результат.
Интернет или сеть по Wi-Fi пропадает на всех ПК и других устройствах (проблема в роутере)
Выше был рассмотрен ряд причин проблемы с отключением WiFi на конкретных устройства — ноутбуках и стационарных ПК. Но если вы замечаете, что разрыв связи происходит сразу на всех устройствах, то бесполезно искать причину в каком-то одном, здесь виноват роутер или интернет-провайдер.
Можно попытаться отличить, кто же виноват — ваше оборудование (роутер) или же провайдер. Но не всегда это возможно сделать своими силами.
Проделайте следующие шаги:
- Попробуйте расположиться недалеко от роутера так, чтобы вы видели его индикаторы (лампочки). Если вы видите, что в момент отключения от WiFi гаснут все индикаторы, то явно виноват роутер. Вероятно у него проблема с питанием. Проверить можно качество контакта кабеля питания, не поврежден ли он. Или же есть внутренняя аппаратная неисправность оборудования. Возможен даже перегрев. Тогда либо нести в сервис, либо менять на новый.
- Если видите что гаснет лампочка, показывающая наличие подключения к интернету, то может быть проблема с кабелем провайдера, который подключается к роутеру. Проверьте, нигде не пережат? Нормальный контакт с роутером? Если у вас в качестве провайдера выступает мобильный оператор, то с ними частые отключения очень вероятны, особенно в зоне плохого приема сигнала. При этом у вас скорее всего не будет полностью рваться соединение с Wi-Fi, но при этом не будет интернета и будете видеть ошибку «Без доступа к интернету» на значке подключения к сети.
- Если видите, что на роутере гаснет индикатор, показывающий именно работу Вай-Фай сети, то это может быть как аппаратная, так и программная неисправность роутера (возможно спасет сброс настроек или обновление его прошивки).
- Попробуйте уменьшить нагрузку на сеть, отключив закачку / раздачи через торренты, если это для вас актуально. Повышенная нагрузка на сеть — одна из причин отключения от Wi-Fi.
- Выполните сброс настроек роутера. Это привете к полному откату к заводским настройкам. Учтите, что при этом нужно будет заново его настраивать! Тем не менее такой вариант помогает в некоторых случаях. Сброс происходит на любых маршрутизаторах стандартно: сбоку или с обратной стороны есть «вдавленная» кнопка Reset. При выключенном роутере, нажмите и удержите ее (например, карандашом) в течение 10 секунд, после чего снова включите устройство. Теперь нужно будет заново настроить подключение к Wi-Fi и протестировать связь.
- Виной всем бедам с сетью может оказаться прошивка роутера. Прошивка — это программное обеспечение для правильного функционирования всех функций оборудования. Если у вас более-менее новая модель роутера, то возможно для него есть свежая прошивка, в которой исправляется ряд проблем (среди них может быть и ваша). Проверить есть ли новая версия и, заодно, обновить, можно через веб-интерфейс роутера (войти туда можно по адресу, указанному на наклейке устройства, например, 192.168.0.1). Также можно посмотреть наличие новой прошивки на сайте разработчика устройства, подобно тому, как выше показывал для поиска драйверов на WiFi.
Основные выводы
Таким образом, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10 или с другими версиями ОС, то проблема может быть не только в конкретном устройстве, но и в самом маршрутизаторе или даже интернет-провайдере. Не всегда просто это выяснить самому.
Но если виновато именно конкретное устройство (смартфон или ноутбук, к примеру), что очень легко проверить, то рассказанные выше способы решений должны помочь, если все сделать в точности как говорится в моих инструкциях.
Кстати, если проблема не в ноутбуке, а в телефоне, то здесь мы мало что можем сделать, потому что нет такой гибкости настроек как в настольных операционных системах. Самое главное — проверьте, что не установлены приложения VPN и другие, связанные с подключением к сети.
В комментариях внизу, пожалуйста, напишите мне, каким из перечисленных способов вам удалось победить проблему. Если в ходе поисков нашли еще какой-то вариант, также сообщите пожалуйста. Я добавлю материал в заметку и вы тем самым поможете другим читателям! 😊
Если вы столкнулись с тем, что Wi-Fi постоянно отключается на ноутбуке через разные промежутки времени, обычно можно сравнительно легко разобраться, почему это происходит и решить проблему.
В этой инструкции подробно о том, по каким причинам может отключаться Wi-Fi на ноутбуке и как это исправить. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
- Определяем, где искать проблему
- Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
- Если причина со стороны роутера или провайдера
Определяем, где искать причины проблемы
Прежде всего рекомендую определить, где именно проблема: в вашем ноутбуке или с самой сетью Wi-Fi, а возможно — с роутером или со стороны Интернет-провайдера. Для этого обратите внимание на следующие моменты:
- Продолжает ли работать подключение по Wi-Fi и Интернет в эти же моменты на других устройствах, желательно физически расположенных там же, где и ноутбук. Если на других устройствах всё в порядке, велика вероятность, что дело все-таки в ноутбуке. Если и на других устройствах Интернет по Wi-Fi пропадает, дело либо в роутере (а также ряде других факторов, которые мы тоже рассмотрим), либо со стороны провайдера.
- Пропадает подключение Wi-Fi (то есть требуется заново выбирать сеть и подключаться к ней) или подключение по Wi-Fi остается активным, но пропадает доступ к Интернету? Если первый вариант и на всех устройствах, явно дело в роутере, его расположении или соседских сетях. Если второй и на всех устройствах, то проблема может быть в роутере, кабеле провайдера или со стороны оборудования провайдера.
В действительности, возможны разные варианты, но имея предположения о том, где именно проблема, того, что отключается Wi-Fi или Интернет по беспроводной сети, можно в первую очередь обратить внимание на основные для этого устройства (ноутбука или Wi-Fi роутера) моменты, а если они не помогли — переходить к следующим вариантам решения. Если описанное выше показалось вам слишком сложным, можете просто пропустить эти моменты и выполнять далее описанные действия по порядку: они расположены от простых к сложным и от более эффективных методов решения проблемы к более редко встречающимся.
Прежде чем начать, еще один нюанс: если отключение Wi-Fi на ноутбуке происходит в моменты высокой активности на других подключенных к роутеру устройствах — телефонах, компьютерах, игровых консолях (загружаются объемные файлы, особенно через торрент, выполняется просмотр онлайн видео и подобное), то причина может быть в том, что роутер не справляется с нагрузкой — случается для недорогих массовых моделей.
Исправление отключения Wi-Fi на ноутбуке
В случае, если мы предполагаем, что проблема со стороны ноутбука, то мы можем предпринять следующие действия, в зависимости от ситуации.
Если отключается Wi-Fi подключение — происходит обрыв связи с роутером и нужно заново подключаться к беспроводной сети
В описанном сценарии возможны простые причины проблемы:
- Расположение Wi-Fi роутера, не позволяющее обеспечить уверенный прием сигнала. Наличие металлических или железобетонных конструкций, электросетей между ноутбуком и роутером.
- Влияние беспроводных сетей соседей и другие помехи.
Чтобы разобраться, в этом ли причина, по возможности попробуйте проверить, а будет ли проблема появляться снова, если работать за ноутбуком в прямой видимости от роутера. Если при этом проблема исчезла, можно попробовать изменить расположение беспроводного маршрутизатора. Также можно попробовать выбрать свободный канал Wi-Fi на роутере в случае, если вы «видите» много сетей соседей.
Если зависимости от расположения ноутбука нет, а проблем с Wi-Fi роутером мы не предполагаем, на ноутбуке попробуйте сделать следующее:
- Если вы вручную не устанавливали драйверов Wi-Fi для вашего ноутбука, найдите сайт производителя вашего ноутбука и в разделе «Поддержка» скачайте драйверы беспроводного адаптера именно для вашей модели, а затем установите их. Если на официальном сайте есть драйверы не для той версии Windows (а только для более старой или наоборот), что у вас установлена, все равно попробуйте их установить — как правило, они работают.
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), затем в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер (обычно имеет слова Wi-Fi или Wireless в названии) и дважды нажмите по нему.
- На вкладке «Электропитание» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки.
- Зайдите в Панель управления и откройте пункт «Электропитание» (либо нажмите по значку батареи в области уведомлений и выберите аналогичный пункт). Напротив выбранной схемы электропитания нажмите «Настройка схемы электропитания».
- В следующем окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- В параметрах адаптера беспроводной сети в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 или 8.1, а проблема появляется только после режима сна или после «завершения работы» через меню Пуск, но не появляется сразу после перезагрузки, отключите гибернацию.
- В случае, если Wi-Fi отключается на всех устройствах при подключении какого-то одного конкретного устройства, попробуйте найти параметр WMM в дополнительных настройках беспроводной сети в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера и отключить его.
По завершении описанных действий понаблюдайте, продолжает ли появляться проблем с отключением Wi-Fi снова.
В случае, если Wi-Fi сеть остается активной, но пропадает доступ в Интернет
В указанном сценарии в первую очередь попробуйте установить официальные драйверы Wi-Fi адаптера, как в первом пункте предыдущего раздела, затем — отключить любые сторонние антивирусы, если используются — то сервисы VPN, а также отключить прокси. Затем также наблюдаем за поведением сети.
Если отключения продолжаются, попробуйте скачать утилиту AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/, установить в параметрах утилиты настройки как на скриншоте ниже, а затем запустить сканирование и очистку системы.
После выполнения сканирования, очистки и перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема. Если на вашем компьютере установлена Windows 10, попробуйте также сбросить параметры сети.
Отключения происходят по вине Wi-Fi роутера или провайдера
Когда проблема наблюдается со стороны роутера или провайдера, то отключения будут происходить не только на ноутубке, но и на телефоне и других устройствах. Но на телефоне это может быть незаметно, если он автоматически переключается на мобильную сеть. Что может быть причиной на уровне роутера:
- Проблемы с электропитанием (плохое подключение кабеля питания, его повреждения, неродной или неисправный блок питания).
- Если сеть Wi-Fi остается активной, но пропадает доступ в Интернет, причиной может оказаться плохое подключение сетевого кабеля провайдера или его повреждение.
- Сильный перегрев, аппаратная неисправность Wi-Fi роутера.
- Проблемы с прошивкой роутера. В этом случае имеет смысл зайти в настройки роутера и проверить, доступны ли новые прошивки (как правило, современные роутеры умеют сами проверять их наличие и устанавливать).
- Бывают и особенные (но не слишком редкие) случаи: например, внутри роутера поселяются домашние насекомые и в ходе своей жизнедеятельности устраивают замыкания.
Во всех случаях разобраться может помочь следующий простой метод (если отключение Wi-Fi происходит достаточно часто): работаем в Интернете и наблюдаем за индикаторами сети Интернет, Wi-Fi, локальной сети и питания на роутере. Если при обрыве:
- Гаснут все индикаторы — видимо, что-то с питанием или аппаратная неисправность. Иногда — сбои работы, вызванные прошивкой с ошибками.
- Пропадают индикаторы Интернет-подключения или подключения кабеля провайдера — проблемы с кабелем, что-то не так со стороны провайдера, в редких случаях — что-то не так с прошивкой. Иногда что-то не так с настройками Интернет-подключения на роутере.
- Гаснет индикатор Wi-Fi — что-то странное, вероятнее всего аппаратное или проблемы с прошивкой.
При условии, что все варианты исключены, существует вероятность тех или иных проблем со стороны вашего провайдера Интернета (на роутере в этом случае увидим отключение Интернет-соединения при активном Wi-Fi). Если они появились совсем недавно, возможно, выполняются какие-то работы по обслуживания и скоро отключение Wi-Fi на ноутбуке разрешится само собой.
Если же проблема наблюдается давно, но у других жителей дома всё работает исправно, еще раз перепроверьте все настройки вашего Wi-Fi роутера и сверьте их с параметрами, предлагаемыми провайдером, попробуйте изменить адрес LAN в настройках роутера (с 192.168.1.1 на 192.168.0.1 или наоборот, зависимости от текущего — проблема возможна, когда адреса оборудования провайдера и вашего роутера совпадают), убедитесь в исправности Интернет-кабеля провайдера по всей его длине. При наличии возможности также проверьте, будут ли происходить отключения при использовании другого Wi-Fi роутера.
И, конечно, вы можете, по возможности максимально подробно и по пунктам описать, как именно отключается Wi-Fi на ноутбуке в вашем случае ниже в комментариях, описать поведение других устройств и, возможно, какие-то закономерности, а я постараюсь помочь.
Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:
- Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
- Не исправен или не настроен роутер
- Проблемы с WiFi модулем ноутбука
- Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
- Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows
Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.
Кто виноват: роутер или ноутбук?
Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.
Простые причины
Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.
Если вдруг перестало работать из-за ноутбука
Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:
Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:
Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:
Для справки, из стандартных комбинаций известны:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- HP: Fn+F12
Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.
Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.
Если Wi-Fi не работает из-за роутера
Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.
Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.
Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.
Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.
Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:
Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.
WiFi не хочет работать только на ноутбуке
Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:
значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
Далее «Изменение параметров адаптера»
Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:
Не включается сеть wifi
Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:
Правой кнопкой по подключению «»
Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:
Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:
Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.
Нет беспроводной сети вообще
Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:
Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.
Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.
Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «», это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).
Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»
Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «»:
На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.
Для некоторых ноутбуков Lenovo
Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.
Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)
Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)
Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:
Далее «»
В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»
Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «»
Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств
Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.
Всё работает, но список сетей пустой
В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.
Пропадает после выхода из спящего режима
В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю
Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:
Заходим в «Сетевые параметры»
Кликаем «Управление известными сетями»
Чтобы удалить профиль «забываем» сеть
Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:
- В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
- В командной строке (в чёрном окне) пишем:
netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”
Сбрасываем TCP/IP стек
Способ может помочь, если плохо открываются сайты:
- В командной строке пишем:
netsh int ip reset C:resetlog.log
- Перезагружаем ноутбук.
Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10
Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.
Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит
Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).
Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!
Проблемы с роутером
Здесь возможны два варианта:
Подключение есть, но без доступа к интернету
Это когда такой значок wifi:
Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.
Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.
Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:
И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:
8.8.8.8
77.88.8.8
Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:
1.1.1.1
1.0.0.1
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.
Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье
Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.
Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.
Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.
Wi-Fi плохо работает, отключается
Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:
Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.
Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.
Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:
Если ничего не помогло
Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:
Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»
И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».
Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.
Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂
Посмотрите видео по статье:
На этом всё, друзья, успехов!
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Содержание
- Проблема в ноутбуке или роутере?
- Аппаратное включение адаптера
- Программное включение
- Установка и обновление драйвера
- Внешние препятствия для сигнала
- Другие причины проблем с работой Wi-Fi
- Если ничего не помогло
Проблема в ноутбуке или роутере?
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
Аппаратное включение адаптера
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
• Fn+F3 для Acer;
• Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Программное включение
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Установка и обновление драйвера
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Внешние препятствия для сигнала
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Другие причины проблем с работой Wi-Fi
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ничего не помогло
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.