Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
-
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
-
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
-
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
-
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
-
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
-
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
-
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
-
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
-
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
-
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
-
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
-
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
-
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
-
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
-
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
-
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
-
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
-
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
-
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
-
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Нужна дополнительная помощь?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)
Доброго времени!
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).
Итак, теперь ближе к теме…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если не работает микрофон
- 1.1 Проверьте настройки конфиденциальности
- 1.2 Настройка устройств звукозаписи
- 1.3 Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
- 1.4 По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
- 1.5 На что еще обратить внимание
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если не работает микрофон
Проверьте настройки конфиденциальности
Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).
Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.
Windows 11: конфиденциальность и безопасность
Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно
Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:
- разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
- в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
- в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
- проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.
Windows 11. Разрешите доступ к микрофону
Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно
После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌
*
Настройка устройств звукозаписи
Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…
Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).
Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).
Панель управления — звук
Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.
Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…
Свойства текущего микрофона
Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇
Включено ли устройство
Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).
Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора
Во вкладке «Уровни» проверьте:
- набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
- усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).
Усиление микрофона
Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇
Отключаем эффекты микрофона
Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇
Формат по умолчанию
Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.
*
Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов
При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.
Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇
Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).
Примечание!
Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.
Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)
Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…
Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера
*
👉 Как можно обновить драйвер микрофона:
- если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
- посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
- воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).
Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы
*
📌 Рекомендация!
Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html
PS
Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.
👉 Примечание!
Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.
*
Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.
Настройка звука, микрофона
*
По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров
Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).
Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.
Skype — настройка микрофона и динамиков
В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).
Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)
*
На что еще обратить внимание
1) один разъем для наушников
Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇
Гарнитурный разъем
👉 Примечание!
Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».
*
2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей
За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.
Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:
- в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
- в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).
Windows 11. Система — устранение неполадок — другие…
Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок
В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).
Набор микрофонов (или стерео-микшер)
*
3) Проверьте состояние гнезд, кабеля
Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.
Кабель перегнут (скручен)
*
4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)
Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).
Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…
*
Дополнения к решению вопроса — приветствуются…
Удачи!
👋
Первая публикация: 09.08.2018
Корректировка: 7.10.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.
Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Проверка микрофона в диспетчере устройств
Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).
- Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
- Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
- В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.
Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.
Видео инструкция
Микрофон не работает в Skype или другой программе
Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.
Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.
Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.
Активно работающие за компьютером люди часто используют программы для связи. Если вдруг после обновления Windows 10 не работает микрофон – это становится проблемой: невозможно провести конференцию, фактически бесполезен скайп.
Диагностика проблем
Если перестал работать микрофон после обновления Windows 10, первое что нужно сделать – воспользоваться встроенными средствами диагностики. Через поиск найдите «Устранение неполадок».
Выберите пункт «Запись звука» и тапните «Запустить средство устранения неполадок».
Если устройств много, найдите нужное.
Когда появятся рекомендации, выполните их.
Проверка оборудования
Если после обновления Windows 10 не видит микрофон, возможно он не исправен. Проверьте плотность вхождения в разъем, провода.
Почему-то в последней версии, которая вышла в апреле 2018 года, большинство внешних устройств просто отключены. Если все нормально с аппаратной частью, откройте «Параметры». Проверим, не отключено ли устройство.
Переходим в установки конфиденциальности.
В области «Микрофон» проверяем, чтобы все было включено.
Выставляем разрешения для отдельных приложений.
Здесь же можно проверить камеру и другие внешние устройства.
Если у вас после обновления Windows 10 возникли проблемы со звуком, не расстраивайтесь, переходите по ссылке и читайте нашу статью, где мы рассказываем, как устранить эту проблему.
Установка устройства по умолчанию
Еще одна причина, по которой после обновления системы Виндовс 10 пропал звук микрофона – «слетели» установки оборудования. Переходим в свойства звука. Пкм на пиктограмме аудио в трее.
Далее вкладка «Запись». Прибор должен иметь пометку «Включен».
Если нет, кликайте пкм на нем и выбирайте «Включить».
Перейдите в свойства.
В разделе «Дополнительно» отключите монопольный режим.
Обновление конфигурации
Через главное контекстное меню откройте диспетчер устройств.
Если драйвера устарели или неправильно работают, вы увидите желтый восклицательный знак. В таком случае обновите его конфигурацию.
Интересно узнать, что из себя представляет помощник по обновлению Виндовс 10, если да, то читайте эту статью.
Переустановка программного обеспечения
Когда после обновления Виндовс 10 не работает микрофон, возможно проблема заключается в драйверах.
- Скачайте последнюю версию драйвера с сайта- производителя аудиокарты или материнской платы, если звук интегрирован. Например, для материнки MSI интерфейс выглядит так:
- Зайдите в «Приложения и возможности» (пкм на главной кнопке).
- Разыщите ПО от звуковой карты.
- Кликните по нему и выберите «Удалить».
- Запустите скачанный файл и установите «дрова».
Можно воспользоваться сторонним программным обеспечением, чтобы обновить все драйвера. Например, Driver Booster Free сканирует компьютер, находит старые программы, скачивает и устанавливает новые.
Если проблема возникает только в одной программе, например, в Скайпе – попробуйте настроить в самой программе.
Попробуйте по очереди проделать все эти действия, и мы уверены, что все заработает. Читайте далее: как избавиться от надписи «Активация Windows 10…»
Содержание
- Способ 1: Включение микрофона
- Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
- Способ 3: Удаление обновлений ОС
- Способ 4: Устранение аппаратных проблем
- Вопросы и ответы
С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.
Способ 1: Включение микрофона
Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.
Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
- Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».
- Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной
В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».
Далее кликните по пункту «По умолчанию».
Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.
Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».
- Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
- Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.
- С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».
- В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
Переведите переключатель в положение «Вкл».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.
Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.
Урок: Удаление обновлений в Windows 10
Способ 4: Устранение аппаратных проблем
Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:
- Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
- Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».
Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате
Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.
Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера
Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
При подключении различной периферии к компьютеру под управлением Windows 10 пользователи могут сталкиваться с проблемами. Одной из неприятных ситуация является проблема с работой внешнего микрофона, а иногда проблема возникает и со встроенным в ноутбук микрофоном. При этом он может не работать только в ряде программ, либо вовсе не определяться операционной системой Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим основные ситуации, когда не работает микрофон в Windows 10, а также способы решения таких проблем.
Оглавление: 1. Не работает микрофон в Windows 10 после обновления 2. Как проверить драйверы микрофона в Windows 10 3. Как проверить работу микрофона в Windows 10 4. Не работает микрофон в Skype в Windows 10
Не работает микрофон в Windows 10 после обновления
Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.
Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10.
Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите “Параметры” через меню “Пуск”);
- Среди доступных разделов выберите “Конфиденциальность”;
- Слева переключитесь на подраздел “Микрофон”;
- Нажмите на слово “Изменить” в пункте “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
- Ниже в этом же окне в разделе “Разрешить приложениям доступ к микрофону” убедитесь, что переключатель включен;
- Прокрутите список настроек еще ниже до раздела “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону”. Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.
Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.
Как проверить драйверы микрофона в Windows 10
Если простое включение микрофона в настройках операционной системы не привело к нужному результату, попробуйте убедиться в “Диспетчере устройств”, что периферия правильно функционирует. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите среди доступных утилит “Диспетчер устройств”;
- В нем раскройте подраздел “Аудиовходы и аудиовыходы” — именно в нем содержится информация о микрофоне;
- Если среди списка доступных устройств есть микрофон, и на нем стоит восклицательный знак, это указывает на то, что устройство работает с ошибками. В таком случае потребуется нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать вариант “Удалить” в выпадающем меню. После удаления устройства в “Диспетчере устройств” сверху в меню выберите “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Произойдет автоматический поиск подключенного к компьютеру оборудования с настройкой его параметров;
- Если среди списка доступных устройств нет микрофона, но при этом он подключен к компьютеру, можно попробовать выполнить переустановку драйверов звуковой карты. Самый простой способ сделать это — раскрыть раздел “Звуковые, игровые и видеоустройства” в списке “Диспетчера устройств”. После этого потребуется нажать правой кнопкой мыши на используемую звуковую карту и удалить ее. Далее выберите сверху “Диспетчера устройств” пункты “Действие” — “Обновить конфигурацию оборудования”. Система автоматически определит звуковую карту и установит для нее нужные драйвера. Если это не помогло, попробуйте скачать последнюю версию драйверов с сайта производителя звуковой карты (или материнской платы) и установить их.
Как проверить работу микрофона в Windows 10
Иногда пользователю кажется, что у него не работает микрофон на компьютере, тогда как на самом деле проблема кроется в программе, через которую он записывает или передает звук. В Windows 10 имеется утилита, которая позволяет проверить работоспособность микрофона и выполнить его базовые настройки:
- В нижней правой части экрана нажмите на изображение динамика правой кнопкой мыши, после чего выберите в выпадающем меню вариант “Звуки”, чтобы раскрыть необходимую утилиту;
- Переключитесь сверху на вкладку “Запись”. Найдите в списке устройств микрофон. Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в “Свойства”;
- Убедитесь, что в пункте “Применение устройства” установлено “Использовать это устройство (вкл.)”;
- Сверху переключитесь на вкладку “Уровни” и проверьте настройки, достаточно ли громко установлена чувствительность микрофона. При необходимости установите усиление;
- На вкладке “Дополнительно”, если выполненные выше настройки не помогают, попробуйте убрать галочку с пунктов, относящихся к монопольному режиму.
Не работает микрофон в Skype в Windows 10
Если после выполнения всех описанных выше действий он продолжает не работать в какой-то конкретной программе, скорее всего, проблема связана именно с настройками этой программы. Рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Skype, но данная инструкция, с соответствующими поправками на интерфейс программы, актуальна и для других приложений: Discord, Telegram и прочих программ для голосовой связи.
Когда в Skype не работает микрофон, первым делом нужно убедиться, что сама программа правильно определила, какое из устройств является микрофоном. Для этого в программе Skype выберите “Инструменты” — “Настройки”.
Откроется окно настроек, где нужно перейти на вкладку “Настройка звука” и убедиться, что правильное устройство определено в качестве микрофона. Также на этой вкладке присутствует шкала, которая позволяет определить, передается ли звук через микрофон.
Стоит отметить, что если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить проблему, и во всех программах не работает микрофон, возможно, что проблема связана с разъемом для подключения устройства.
(130 голос., средний: 4,47 из 5)
Загрузка…
Содержание:
- 1 Сбой или отключение микрофона системой
- 2 Неполадки с драйверами
- 3 Разные системные неполадки
- 4 Одновременное использование микрофона несколькими приложениями
- 5 Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи
- 6 Некорректные настройки сторонних программ
- 7 Аппаратные неполадки
Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.
В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.
Сбой или отключение микрофона системой
К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.
Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».
На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».
Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».
Неполадки с драйверами
Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.
Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.
Разные системные неполадки
Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения.
Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.
Одновременное использование микрофона несколькими приложениями
Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.
Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи
По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.
Некорректные настройки сторонних программ
Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.
Аппаратные неполадки
Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.
Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.
Многие пользователи после перехода на Windows 10 жалуются на проблемы с работой звуковой подсистемы компьютера и, в частности, микрофона. В сегодняшней статье рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы, касающиеся использования звукозаписывающего устройства в Windows 10, большинство из которых связаны с драйверами для звукового адаптера.
Простые решения проблем с записывающим устройством
Итак, если у вас не работает микрофон, в первую очередь попробуйте извлечь его из звукового разъема и подключить заново. Если ваше устройство подключается к ПК посредством USB-интерфейса, воспользуйтесь безопасным извлечением, если оно доступно.
Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Он окрашен в розовый цвет и обозначен соответствующей пиктограммой, порой с надписью.
Microsoft добавляет драйверы для самых распространенных устройств в установочный дистрибутив Windows 10. Даже если ваш микрофон был выпущен совсем недавно, наверняка, его драйвер совместим с «десяткой» и обновлен до последней версии. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее.
- Зайдите в «Диспетчер устройств», например, через контекстное меню «Мой компьютер».
- Разверните список звуковых девайсов компьютера, в число которых входит и микрофон.
- Проверьте, нет ли возле иконки микрофона или звуковой платы красной, желтой или синей иконки.
В первых случаях, скорее всего, придется переустановить или восстановить стандартный драйвер для звуковой платы или самого микрофона, а во втором – вызовите контекстное меню и выберите пункт «Задействовать».
Ваш микрофон в Windows 10 был выключен программно, и теперь он работает.
Если записывающее устройство оснащено регулятором громкости, убедитесь, что ее уровень не установлен в положение «минимум» или микрофон выключен вообще при помощи переключателя.
Если вышеприведенные шаги не помогли решить конфликт, при наличии возможности, проверьте девайс на другом устройстве, желательно работающем под управлением Windows 10.
Проблема с драйвером
В большинстве случаев микрофон в «десятке» отказывается работать из-за драйверов: они могут быть не полностью совместимыми с новой ОС или сырыми. Для исправления проблемы следует инсталлировать свежую версию программного обеспечения: загрузить драйвер с сайта производителя и установить его или обновить ПО при помощи диспетчера устройств.
- Запускаем диспетчер, воспользовавшись контекстным меню директории «Мой компьютер».
- Выполняем двойной клик по пункту «Звуковые, игровые, видеоустройства».
- Вызываем контекстное меню звукового устройства и выбираем «Обновить…» из выпадающего списка.
- Останавливаемся на автоматическом поиске более подходящей версии звукового драйвера.
- Ждем, пока приложение обнаружит и установит новый драйвер, после чего перезагружаем Windows 10.
- Проверяем, работает ли микрофон. Если нет, переходим к следующему разделу.
Инструмент для автоматического устранения неполадок
Очередным шагом в решении вопроса является использование инструмента автоматического обнаружения проблем со звуком.
- Вызываем «Панель управления», откуда запускаем «Устранение неполадок».
- Кликаем по варианту «Устранение неполадок воспроизведения аудио».
- В открывшемся окне «Запись звука» жмем «Далее».
- Выбираем устройство, в котором необходимо устранить проблему.
После завершения сканирования Windows 10 должна появиться информация о найденной проблеме с предложением выполнить действие для ее решения.
- Кликаем «Применить исправление», если оно устраивает, или жмем «Пропустить шаг» для дальнейшего сканирования системы в поисках ошибок, связанных с записью аудио на компьютере.
Проверяем конфигурацию звука в системе
- Вызываем контекстное меню иконки звука и выбираем «Записывающие устройства».
- Во вкладке «Запись» кликаем правой клавишей по свободной части окна и ставим галочки напротив обоих пунктов.
Возможно, использование звукозаписывающего устройства было отключено на программном уровне и в списке появится микрофон, которого ранее не было видно.
Если возле устройства отображается зеленая иконка, значит оно активно и готово к работе в Windows 10. В ином случае следует проверить уровень громкости микрофона.
- Выполняем двойной клик по его иконке.
- Переходим во вкладку «Уровни».
Проверяем, чтобы значения «Усиление…» и «Микрофон» не были равными нулю или приближенному к нему значению.
Здесь рекомендуется установить стандартные параметры, как на скриншоте ниже.
Обязательно кликните по иконке динамика, расположенной возле значения в строке «Микрофон», если внизу значка располагается красный перечеркнутый круг. Широкий спектр игровых автоматов с выводом выигрышных сумм через разные платежные сервисы предлагают на порталах азартных клубов. На таких онлайн площадках можно увлекательно запускать любые слоты с реальными ставками , получая превосходные возможности для накопления солидных призовых на депозитных счетах. Гостям быстро перечисляются их деньги.
Избегаем проблем использования звукозаписывающего девайса несколькими программами одновременно
Проблемы с микрофоном в Windows 10 могут возникать при его одновременном использовании несколькими программами. Например, когда пользователь играет в сетевую игру и общается с товарищами по Skype или RaidCall.
- Открываем известное окно «Звук», вызвав контекстное меню иконки аудио и выбрав «Записывающие устройства».
- Вызываем «Свойства» микрофона.
- Переходим на последнюю вкладку «Дополнительно».
- Снимаем флажок, стоящий возле пункта «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
- Кликаем «Применить» для подтверждения выполнения операции и закрываем все окна при помощи кнопки «ОК».
Надеемся, прочитанное до конца руководства помогло решить вашу проблему, связанную с работой микрофона в Windows 10.
Уровень современной коммуникации подразумевает разнообразные способы общения пользователей между собой, которые уже давно не ограничиваются лишь вариантом телефонной связи. Ведение деловой и личной переписки посредством отправки и получения электронных почтовых сообщений, обмен мгновенными заметками в мобильных прикладных приложениях, обычная звуковая и продвинутая видеосвязь с одним или несколькими абонентами одновременно, организация потоковой передачи видео сообщений, конференций, прямых групповых трансляций и других способов взаимодействия используются пользователями повсеместно.
Введение
И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.
Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft». Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.
Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.
Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система «Windows 10» может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10».
Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»
Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP». Предполагается, что корпорация «Microsoft» может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры», которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10».
Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.
При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры». Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.
Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows». Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер», на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры», и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.
Также можно нажать на кнопку вызова «Центра уведомлений Windows», расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры».
Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры», принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.
Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность».
На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон». В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.
В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.
Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.». Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.
Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.». В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.», так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.
В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону», расположенная в предыдущем разделе.
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами
Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.
Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS», перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.
Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство». Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.
Установите или обновите аудио драйвер
Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.
Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.
Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер».
Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем», а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.
Дважды проверьте контакт соединения
Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера («USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.
Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.
Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено».
Проверьте микрофон в панели управления звуком
При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10». Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки».
В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись», и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.
Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»
Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.
И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию».
В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию». Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.
Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию», но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows».
Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки».
На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон».
Запустите средство устранения неполадок «Windows»
В операционной системе «Windows 10» имеется встроенное средство устранения неполадок, которое будет пытаться автоматически находить и устранять проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его исполнение для поиска и исправления неполадок с микрофоном в случае, если предыдущие способы исправить ситуацию не помогли.
Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность».
На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Проблема все еще не устранена
Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.
При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB».
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Если у вас не работает микрофон после обновления Windows 10 или просто при подключении, приведенные здесь рекомендации могут помочь избавиться от неполадки самостоятельно. При этом отказ устройства записи звука может наблюдаться как в отдельных приложениях, так и вообще на ПК. В статье мы рассказываем, что нужно делать, если микрофон перестал работать после каких-то важных изменений в системе (обновлений), после полной переустановки и тогда, когда перед поломкой не было никаких действий с вашей стороны.
В первую очередь, когда не работает микрофон на наушниках в Windows 10, нужно проверить плотность подключения штекера к гнезду. При этом важно обратить внимание на маркировку самого гнезда — оно должно предназначаться как для вывода звука через наушники, так и для ввода — через микрофон. Такой тип разъемов встречается далеко не на всех ПК и ноутбуках. Чаще всего отдельно выведен вход для штекера наушников, и рядом располагается вход для микрофона. Почему ПК не видит микрофон наушников, мы рассказали по ссылке. Помимо этой статьи, советуем посмотреть тематические инструкции, если микрофон не работает в Дискорде, в Zoom, в Skype.
Причины, по которым микрофон может не работать в Windows 10
Для работы с внешним микрофоном, на корпусе системного блока сзади обычно располагается разъем для штекера типа «Mini jack». Если на задней стенке его нет, значит его разместили спереди, около DVD-привода. Вход для микрофона легко узнать по круглой форме и розовой маркировке. Однако есть микрофоны, которые соединяются с ПК через порт USB. На неработоспособность устройства может влиять несколько факторов:
- Перебит провод.
- Неправильная настройка взаимодействия ПК с периферией.
- Физическая неисправность самого микрофона.
- Отсутствие драйвера.
- Проблемы с компом.
Для точного определения причины, из-за которой не работает микрофон на ПК с Windows 10, существует определенная последовательность, придерживаясь которой можно устранить дефект без помощи мастера.
10 советов, которые помогут настроить работу микрофона на Виндовс 10
Совет #1: Проверьте правильность подключения микрофона
Когда ваш компьютер никак не реагирует на подсоединенное устройство, начинать поиск проблемы нужно с самых простых вещей. Одна из них — проверка выбранного гнезда. Частая ошибка пользователей заключается в том, что при подключении микрофона используется гнездо, отведенное под наушники. Важно использовать тот разъем, который маркирован розовым цветом. Если у вас нет цветовых обозначений на системном блоке (или моноблоке), обратите внимание на значок или надпись у гнезда: вы должны увидеть либо изображение микрофона, либо надпись «Mic». Когда гнездо выбрано правильно, проверяйте плотность контакта — штекер должен войти до конца.
Только после того, как вы убедились в корректности подключения, нужно перейти к самому устройству. Если у вас не работает микрофон на ноутбуке с Виндовс 10, попробуйте его использовать с другим оборудованием: на ПК, с музыкальным центром и любой другой техникой, имеющей вход для микрофона. Ноут, как и стационарный ПК, могут не замечать физического подключения периферии из-за вышедшего из строя гнезда. Проверить разъем можно путем присоединения через него другого, заведомо рабочего микрофона.
При использовании USB-микрофона проверить гнездо гораздо проще, поскольку практически вся остальная периферия подключается именно через этот тип портов. Вставьте вместо микрофона в него мышь, флешку, провод передачи данных на смартфон, и вы поймете, работает вход или нет. Если порт оказался нерабочим для всей остальной периферии — возможно, он исправен, но отключен в BIOS.
Совет #2: Проверьте контакт штекера и разъема микрофона в компьютере
Чаще всего не получается использовать микрофон из-за плохого соединения контактов. Поэтому, если внезапно перестал работать микрофон в Windows 10, с которым вы когда-то успешно работали, проверьте качество соединения. Не бойтесь приложить немного силы — в гнездах для микрофонов нередко есть фиксаторы, которые надежно удерживают штекер. Его можно спутать с конечным подключением. Выньте микрофон из разъема и вставьте снова, не боясь приложить немного силы, чтобы преодолеть фиксатор — после негромкого щелчка микрофон будет точно правильно подключен. Используя USB-модель, просто произведите повторное подключение.
Воспользуйтесь фонариком, если сложно рассмотреть надписи на тех разъемах, которые расположены позади системного блока. У входа для микрофона будет соответствующая надпись или изображение. Это может быть «Mic», «Audio IN», «Микрофон» или «Аудиовход». Когда надписей нет, пользователю предлагается ориентироваться по цветовой маркировке разъемов. Тот, что предназначается для микрофона, обозначают розовым.
Если микрофон подключен, но не работает на Windows 10, нужно рассмотреть его на предмет наличия собственной кнопки или переключателя «Вкл»/«Выкл». Если она переведена в неактивное положение, звук передаваться не будет, даже при соблюдении всех прочих условий взаимодействия системы с микрофоном.
Совет #3: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Windows 10 обладает собственным электронным аналитиком, который может при возникновения неисправностей любого характера запустить самодиагностику и выявлять причины. Но если у вас резко перестал работать микрофон на Windows 10, вы можете не ждать, когда система сама поймет наличие проблемы, а запустить диагностику вручную.
Для этого вам нужно попасть в «Параметры». Сделать это можно командой горячих клавиш с клавиатуры «Windows» + «I». В нем спуститесь до пункта «Обновление и безопасность».
В результате вы попадете в новое окно, где слева будет выделена колонка с подразделами. В ней вам нужно найти «Устранение неполадок». При этом правая часть окна покажет все подробности выбранного раздела. Вам в нем нужен пункт «Запись звука». Процесс самодиагностики начнется после нажатия «Запустить средство устранения неполадок».
Совет #4: Проверьте настройки микрофона в «Параметрах» Windows 10
Windows 10 — это уже гибрид, объединивший в себе традиционную часть с платформой «Win32» с универсальной «UWP». Все тенденции развития и совершенствования указывают на то, что «Win32» будет постепенно замещаться более современной «UWP», поскольку именно она начинает занимать все больше и больше места в системе, наращивая свое значение. Вы уже могли заметить одно из таких замещений, когда в Windows 10 обнаружили вместо давно знакомой и понятной «Системы управления» приложение «Параметры». Именно здесь производятся все важные настройки, в числе которых и те, что ответственны за то, что микрофон определяется, но не работает в Windows 10.
Таких настроек здесь несколько и каждая из них определяет работоспособность периферии для определенного уровня использования. Именно через «Параметры» можно повлиять на приложения, которые вы только загрузили из официального «Microsoft Store». Однако есть и более высокий уровень определения взаимодействия с микрофоном, на котором вы можете запретить или разрешить его использование сразу для всех приложений.
Поэтому, если не работают микрофоны на компьютере с Windows 10, важно обратиться к «Параметрам». Это можно сделать через папку «Этот компьютер». Кликните дважды по ней, чтобы оказаться внутри.
Второй путь лежит через проводник «Windows», где на самой верхней панели вы найдете раздел «Компьютер». А далее, в появившемся горизонтальном окне перейдете в «Систему» и сможете нажать синюю кнопку с шестеренкой и надписью «Открыть параметры». В результате вы окажетесь в разделе, где собраны все функции компьютера.
Или вы можете обратиться к «Центру уведомлений Windows», который по традиции находится на «Панели задач» внизу, в правом углу экрана. Всплывающее сбоку меню покажет вам кнопку «Все параметры», которую вы увидите в нижней его части.
А тем, кто не любит гулять по кнопкам графического дизайна и предпочитает давать команды горячими клавишами, мы предлагаем запомнить комбинацию «Windows» + «I». Она в один миг доставит вас к «Параметрам».
Самая первая страница, которая вам откроется, предложит основные разделы, среди которых вам нужно выбрать «Конфиденциальность». В результате вы окажетесь на новой странице, которая на своей левой панели предоставит вам перечень нескольких направлений, по которому вам понадобится опуститься до пункта «Микрофон». Как только вы мышкой на него укажете — справа появятся подробности.
В самом начале представляемых подробных данных вы увидите «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» и сможете «Изменить» заданные значения. Важно здесь обратить внимание на то, какой параметр выбран для пункта «Доступ к микрофону для этого устройства». Если у вас перестал работать микрофон на компьютере с Windows 10, нужно здесь сменить «Откл.» на «Вкл». Отключение доступа здесь говорит о том, что само устройство (ПК, ноутбук, моноблок) не имеет разрешения на использования микрофона, а значит и все приложения не могут записывать звук.
На следующем уровне уже речь идет о работе установленных программ с микрофоном. Называется раздел «Разрешить приложениям доступ к микрофону», и в нем тоже важно выставить значение «Вкл». В противном случае всем программам будет запрещено пользоваться устройством ввода звука. Но, несмотря на запрет для программ, сам компьютер, а значит и операционная система, будут иметь доступ к микрофону, поскольку параметр верхнего уровня дает это разрешение.
Далее открывается перечень более тонких настроек. Вы можете определять, какие программы будут работать с микрофоном, а какие — нет. Это делается через пункт «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону». Посмотрите на свой перечень и решите, где вы будете использовать устройство ввода аудио. И отыщите то приложение, при работе с которым вы не смогли записать звук — для него вероятнее всего установлен запрет и переключатель на доступ нужно перевести в активное положение. Если этого не сделать, исправный микрофон не будет работать в этой программе.
Отсутствие в списке программы, работая с которой вы обнаружили, что перестал работать микрофон в Windows 10, не является ошибкой. В этом перечне будут только те приложения, которые были загружены и установлены пользователем в процессе эксплуатации ПК. Все те программы, которые шли в комплекте с ОС, получат доступ к микрофону, если вы откроете им его на предыдущем шаге, дающим разрешение на работу для приложений в целом.
Совет #5: Проверьте, включен ли микрофон в Windows 10
Искать причину, из-за которой не работает микрофон в ноутбуке с Windows 10, нужно не только на уровне параметров операционной системы, но и в «BIOS» или «UEFI». Это особенно актуально, для некоторых моделей ноутбуков, в которых есть встроенный микрофон и вебкамера. Иногда для них устанавливается дезактивация еще на уровне базовой системы ввода-вывода. Случается это нечасто, и такая настройка по умолчанию не носит массовый характер, все же не стоит забывать об этом варианте подключения периферии.
Исправить эту базовую настройку несложно — достаточно зайти в BIOS и изменить параметр «Disabled» на «Enabled», что сделает микрофон активным.
Но и это еще не окончательный список мест, где может быть отключен микрофон. Например, «Диспетчер устройств» тоже имеет полномочия для определения активности подключаемой периферии. Когда не работает микрофон в приложениях Windows 10, обратитесь к «Диспетчеру». Это легко сделать через одновременное нажатие «Windows» + «X». Или можно правым кликом по кнопке «Пуск» вызвать меню и выбрать в нем из предложенных вариантов «Диспетчер устройств».
В нем вам нужно обратиться к разделу с заголовком «Аудиовходы и аудиовыходы». Двойным кликом мышки вы раскроете включенный сюда перечень соответствующих портов и сможете установить для них свои параметры. Найдите в списке имя того микрофона, которым у вас не получается воспользоваться. Правым кликом по его имени вызовите список доступных команд и нажмите «Включить устройство». Включение не займет много времени — сразу после настройки микрофон будет готов к работе.
Совет #6: Установите или обновите драйвер звуковой карты
Windows 10 открывает поколение того типа операционных систем, которые направлены на автоматизацию многих процессов, в том числе на загрузку и установку важных обновлений. Это делается для того, чтобы пользователю меньше приходилось думать о технических моментах и больше удавалось погружаться в творческий процесс работы на компьютере. Каждый раз присоединение нового оборудования запускает автоматически настройку неизвестного устройства. Но если в ходе этого процесса возникают трудности, пользователю требуется искать программное обеспечение вручную, загружать его и устанавливать.
Например, когда возникают проблемы с воспроизведением звука, вы можете пройти на официальный сайт производителя вашего оборудования, загрузить для него свежий драйвер и установить его вручную. Это же касается и ситуации с записью звука, что особенно актуально, когда именно после переустановки Виндовс 10 не работает микрофон. Но если вы никогда раньше не искали драйверы в сети и не знаете, что это такое, можно пойти в «Диспетчер устройств» и поручить ему это дело.
Войдя в «Диспетчер», раскройте список устройств, ответственных за звук, найдите среди представленных свой микрофон и нажмите на него правой клавишей — на экране появится список команд, среди которых вам нужно выбрать «Обновить драйвер».
Но если микрофон вы используете со штекером для гнезда «USB», и обновление драйвера не решило проблему, рекомендуем найти в сети свежую версию драйвера для самого контроллера «USB».
Совет #7: Проверьте, есть ли микрофон в «Параметрах звука» Windows 10
Если у вас плохо работает микрофон на компьютере с Windows 10, рекомендуем перейти в раздел настроек, посвященных записи звуков и их воспроизведению. Там вы сможете протестировать микрофон и определить, работоспособен ли он. Для этого отыщите на панели внизу экрана значок звука и кликните по нему правой клавишей, наведя курсор мышки. В результате вам покажется перечень меню, где нужно будет выбрать «Звуки».
На экран будет выведено окно с вкладками, среди которых будет нужная нам с надписью «Запись». Она покажет вам все микрофоны, которые подключались к этому ПК. Произнесите громко и четко несколько слов, чтобы увидеть, как на звуковые волны реагирует шкала звука. Это укажет на то, что микрофон улавливает вашу речь и успешно передает ее в систему. Если же шкала не движется, смените порт для микрофона.
Нажмите правым кликом по значку громкоговорителя, который расположен в трее, а затем, в новом окне дайте команду «Открыть параметры звука».
В окне настроек опускайтесь до тех пор, пока не найдете «Панель управления звуком».
Встаньте курсором на заголовок «Запись».
Теперь по строке с микрофоном нужно кликнуть правой клавишей (шаг 1), затем выбрать команду «Включить» (шаг 2), после чего подтвердить изменения нажатием «Применить» и закрыть окно кнопкой «OK» (шаги 3 и 4).
Если в вашем случае микрофон имеет высокий приоритет, но звук с него не поступает в систему, пройдите в его «Свойства».
Оттуда вы сможете перейти «Параметрам».
Если вы здесь видите, что бегунок для микрофона на вкладке «Уровни» смещен к левому краю, это говорит о том, что микрофон включен, но не работает в Windows 10 из-за низкого уровня чувствительности.
А следующая вкладка с заголовком «Дополнительно» предлагает отключить включенные значения для монопольного режима.
Эти шаги вероятнее всего решат вашу проблему с записью звука, поскольку чаще всего именно из-за отключения в настройках не удается использовать микрофон. Если на данном этапе вы не избавились от неисправности, причину нужно искать в советах, приведенных ниже.
Совет #8: Сделайте микрофон «Устройством по умолчанию»
Чтобы самостоятельно выяснить, почему не работает микрофон на Виндовс 10, предлагаем сначала разобраться, сколько всего устройств записи звука подключено к ПК.
Если речь идет о моноблоке или ноутбуке, то здесь всегда стоит учитывать наличие встроенного микрофона. И когда вы подключаете внешнее дополнительное устройство, в приоритете может оставаться то, которое было присоединено еще на этапе сборки техники. И вы, желая улучшить качество звукозаписи для своего видео проекта или планируя видеоконференцию, вставляете штекер чувствительного микрофона в гнездо, но при этом система продолжает использовать свои родной микрофон.
Чтобы решить этот вопрос, нужно указать системе, какое теперь устройство она должна использовать по умолчанию.
Для этого нужно открыть окно «Звук», расположенное в «Параметрах». Оттуда перейти на вкладку «Запись» и выбрать в списке нужный вам микрофон. Правым кликом мышки по его наименованию потребуется вызвать контекстное меню, чтобы в нем выбрать «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию».
Такая комбинация настроек позволит вам определить, для какого приложения будет использоваться одно устройство, а для каких — другое. А если вам важно, чтобы всегда шло обращение только к одному микрофону, выберите для него оба эти параметра сразу.
Теперь пройдите в приложение, где нужно работать с настроенным устройством ввода звука и проверьте, все ли теперь в порядке. Если звука нет — обратитесь к внутренним параметрам самой программы. Иногда у приложения есть возможность самостоятельно определять тип подключаемых технических средств.
К примеру, работая в «Skype» нужно сделать следующее: кликнуть по кнопке с троеточием, чтобы из развернутого списка выбрать «Настройки».
В результате вам откроется новое окно, где слева будет приведен перечень разделов, среди которых нас интересует тот, что называется «Звук и видео». После чего обратиться нужно уже к правой части окна, и под заголовком «Звук» в контекстном списке выбрать нужный вариант звукозаписи.
Совет #9: Если микрофон не работает после обновления Windows 10
На Windows 10 время от времени выходят пакеты обновлений, которые призваны сделать работу системы лучше и надежнее. Однако бывают и такие, накатив которые вы вдруг замечаете, что перестал работать микрофон на ноутбуке с Windows 10 или какое-то иное устройство.
Одна из причин такого исхода кроется в смене политики конфиденциальности, над которой работают специалисты. Проще говоря, с целью максимально надежно сберечь любую информацию о пользователе, система отказывается без вашего личного участия давать доступ приложениям на работу с периферией.
В связи с этим, сначала предлагаем проделать нетрудные действия:
- Открыть «Параметры» (через «Win»+ «I» или «Пуск» — как вам удобнее) и пройти в раздел «Конфиденциальность».
- В левой части укажите на пункт «Микрофон».
- Проверьте, включен ли доступ к нему для компьютера. Если нет — жмите «Изменить», чтобы разрешить обращаться к устройству записи звука. А ниже проделайте то же самое для доступа к микрофону всем приложениям.
- А если вы опуститесь еще немного ниже, то сможете увидеть, для каких именно приложений микрофон доступен и убедиться, что ваша программа может теперь записывать звук беспрепятственно. Если же нужной программы нет в этом списке — ничего страшного, этого говорит о том, что она входит в число предустановленного ПО, которому вы шагом ранее разрешили записывать звук через новый микрофон.
После этого вернитесь к работе в приложении, чтобы проверить, дали выполненные манипуляции положительный результат или нет.
Совет #10: Как настроить работу микрофона в приложении
Многие крупные программные комплексы, например, Skype, имеют свой блок настроек, которые определяют параметры использования устройства записи звука. Это значит, что в поисках ответа на вопрос почему не работает микрофон в Windows 10, не достаточно зайти в «Параметры» системы. Нужно еще проверить, как регулирует этот процесс программа.
Особенно это актуально, когда записывать звук через определенное устройство не удается только в конкретном программном комплексе, тогда как другие прекрасно с этим справляются. Найдите «Настройки» своей программы и перейдите в раздел звука, чтобы исправить значения. Например, для «Skype» такой раздел находится в «Инструментах», откуда нужно пройти в «Настройки», и далее проследовать в подраздел «Настройка звука».
Кроме всего прочего не стоит исключать неисправность самого микрофона. Помните о том, что правильное хранение и бережная эксплуатация избавит вас от необходимости проверять кабель на целостность, а порты на пригодность.
Заключительные советы
Если вы провели все предложенные здесь программные настройки и не получили положительного результата, то истинная причина скорее всего скрывается в аппаратной части. Если у вас есть второй компьютер или ноутбук, попробуйте с ними воспользоваться своим неработающим микрофоном. Так вы сможете сделать выводы о работоспособности и портов, и самого устройства сразу. Если и на новом ПК он не заработал, то скорее всего придется обратиться за помощью к профессиональному диагносту.
Но когда с другим ПК микрофон заработал — можно утверждать, что на первом компьютере неисправен порт, или он деактивирован через BIOS. Проверьте это, воспользовавшись вторым аудиовходом (при наличии) или другим гнездом USB, если у вас микрофон такого типа.
Но даже если вы новичок в вопросах настройки подключаемого оборудования, внимательно читайте подсказки мастера Windows 10, который проведет диагностику в автоматическом режиме и подскажет, как исправить ситуацию.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.