Слетели настройки интернета на компьютере windows 10

Инструкция по настройке интернета на компьютере с Windows 10. Настройка Ethernet, высокоскоростного соединения (PPPoE), Wi-Fi и 3G модемов.

Привет друзья! Продолжаем разбираться в настройке интернета и решению разных проблем в Windows 10. Я уже подготовил несколько полезных статей на эту тему, ссылки дам ниже. Ну а в этой статье мы будем настраивать интернет в Windows 10. Поговорим о настройке обычного сетевого соединения, высокоскоростного соединения (PPPoE), Wi-Fi сетей, и 3G/4G модемов. Думаю, статья будет многим полезна. Ведь, после обновления до Windows 10 не все сразу могут разобраться, где и что настраивать и как это сделать. Да и бывают случаи, когда после обновления до Windows 10 интернет просто не работает. Скорее всего, нужно просто заново настроить соединение.

Мы знаем, что есть разные способы подключить наш компьютер к интернету. В этой статье я постараюсь рассказать о настройке основных соединений:

  • Настройка обычного соединения Ethernet. Подключение кабеля напрямую от провайдера к компьютеру, через роутер, или ADSL модем.
  • Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10.
  • Подключение к интернету по Wi-Fi.
  • Настройка интернета через USB 3G/4G модем.

Сейчас мы подробно рассмотрим настройку подключения к интернету, через перечисленные выше соединения. Вы должны узнать, какой интернет у вас, и сразу можете переходить к нужному подзаголовку в этой статье. Начнем наверное с Ethernet — очень популярный способ подключения к интернету.

Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)

Рассмотрим сначала самое простое соединение. Если у вас интернет-провайдер просто проложил сетевой кабель в дом, и провайдер не предоставил логин и пароль для подключения к интернету, то у вас обычное соединение по технологии Ethernet.

Точно так же настраивается подключение к интернету в Windows 10 через роутер, или ADSL модем.

Для настройки такого соединения достаточно подключить сетевой кабель от провайдера (роутера, или ADSL модема) к вашему компьютеру (ноутбуку), в разъем сетевой карты:

Подключение Ethernet кабеля к ноутбуку

Если с настройками Ethernet на компьютере все хорошо (их никто не менял), то интернет сразу должен заработать (вы это поймете по статусу соединения на панели уведомлений). Если интернет по сетевому кабелю не работает, компьютер просто не реагирует на подключение кабеля, то смотрите эту статью. Я сам столкнулся с такой проблемой.

Если же соединение появилось, но статус Ограниченно, или неопознанная сеть, и интернет не работает, то нужно проверить параметры Ethernet адаптера.

Ограниченно в Windows 10 при подключении по кабелю

В Windows 10 это делается так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на статус соединения с интернетом, на панели уведомлений и выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, нажмите в новом окне на пункт Изменение параметров адаптера.

Настройка сетевого адаптера в Windows 10

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet и выбираем Свойства. Выберите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4). Если галочка возле этого пункта не установлена, то обязательно установите ее, иначе интернет работать не будет. Значит выделили «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем кнопку Свойства.

В новом окне проверяем, что бы были выставлены автоматические настройки получения IP и DNS-адресов, и нажимаем Ok.

"Настройка IP версии 4 если не работает интернет на десятке"

Интернет уже должен работать. Если нет, то перезагрузите компьютер. Если так и не получилось установить соединение, то проверьте подключение кабелей, нет ли проблем на стороне провайдера, нормально ли работает роутер, или ADSL модем, через который вы подключаетесь (если у вас не прямое соединение с провайдером).

Если вы пытаетесь настроить Ethernet соединение напрямую от провайдера, и у вас интернет не хочет работать, то узнайте у своего провайдера, не делает ли он привязку по MAC-адресу. Если делает, то вам нужно сообщить провайдеру MAC-адрес компьютера. Он его пропишет у себя в настройках, и интернет заработает. Мало провайдеров используют такую привязку, но она бывает. Как узнать MAC-адрес в Windows 10 читайте здесь.

Все, с этим типом соединения разобрались, дальше у нас высокоскоростное соединение.

Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10

Если у вас интернет провайдер проложил в дом кабель, и предоставил вам логин, пароль, и возможно какие-то другие данные для подключения к интернету, которые нужно задать в настройках компьютера, или Wi-Fi роутера, то вам на Windows 10 нужно настроить Высокоскоростное соединение (PPPoE). Чем мы сейчас и займемся. По сути, это то же самое, что и Ethernet, просто здесь интернет не будет работать до той поры, пока мы не создадим подключения.

Если у вас подключение к интернету идет через роутер, на нем настроено соединение (PPPoE, L2TP, PPTP), то вам на компьютере ничего настраивать не нужно. Достаточно подключить сетевой кабель от маршрутизатора к компьютеру. О настройке такого соединения я рассказывал выше.

Если же вы кабель подключаете напрямую к компьютеру, и у вас есть логин и пароль для подключения к интернету, то нужно создавать соединение.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом:

Подготовка к настройке PPPoE

Нажимаем на пункт Создание и настройка нового соединения или сети. Затем, выделяем пункт Подключение к интернету, и нажимаем на кнопку Далее.

Создание нового подключения

В следующем окне выбираем пункт: Высокоскоростное (с PPPoE).

Windows 10: Высокоскоростное (с PPPoE)

Дальше, задаем имя пользователя и пароль, которые вам должен предоставить интернет-провайдер. Так же, вы можете задать имя для подключения, например: «Высокоскоростное подключение Билайн». И можно еще установить галочки возле пунктов сохранения пароля, отображения пароля и разрешения на использование этого подключения другим пользователям. Я советую установить галочку возле пункта Запомнить этот пароль.

Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10 

Нажимаем на кнопку Подключить, и если все правильно подключено, и правильно заданы параметры, то будет создано подключение и установлено соединение с интернетом.

Увидеть это соединение и управлять им, вы можете нажав на значок интернета на панели уведомлений.

Управление соединениям в "десятке"

Нажав на соединение, откроется меню Набор номера, где вы сможете подключится, удалить, или редактировать настройки соединения.

Подключение к интернету по Wi-Fi

Если у вас дома установлен Wi-Fi роутер, или вы хотите подключить свой ноутбук к интернету у друзей, в кафе и т. д., то можно использовать для этого дела Wi-Fi. Если у вас уже установлен драйвер на Wi-Fi адаптер, а Windows 10 практически всегда устанавливает его автоматически, то остается только открыть список доступных для подключения сетей, выбрать нужную, указать пароль (если сеть защищена), и вы уже подключены к интернету.

Настройка Wi-Fi в Windows 10

По этой теме, я уже писал подробную статью: как подключится к Wi-Fi на Windows 10. Думаю, с подключением к беспроводной сети проблем возникнуть не должно.

Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10

Осталось только рассмотреть настройку подключения через USB 3G, или 4G модем. На компьютере с Windows 10, настройка такого подключения практически не будет отличаться от настройки 3G интернета на Windows 7 (статья на примере провайдера Интертелеком).

Первым делом, нам нужно подключить модем к компьютеру и установить драйвер на наш модем. Драйвер можно скачать с сайта производителя модема, с сайта интернет провайдера, или просто найти его в интернете. Ищите по имени и модели модема. Так же, драйвер может быть на диске в комплекте с модемом, или на самом модеме. Если драйвера для вашего модема нет под операционную систему Windows 10, то попробуйте найти для Windows 8, или даже Windows 7. Возможно, он подойдет.

После того, как драйвер вы установили, подключите модем к компьютеру, и можно приступать к настройке 3G соединения на Windows 10. Кстати, все практически так же, как при настройке высокоскоростного соединения.

Открываем Центр управления сетями и общим доступом.

Центр управления сетями

Нажимаем на Создание и настройка нового соединения или сети и выбираем Подключение к интернету.

Подключение к интернету через USB модем

Дальше, выберите тип Коммутируемое.

Создаем коммутируемое соединение

И задаем параметры, которые предоставляет провайдер: номер, имя пользователя и пароль. Я показал на примере провайдера Интертелеком. Рекомендую поставить галочку возле пункта Запомнить этот пароль. Имя подключения задаете произвольное. Как заполните все поля, нажимайте на кнопку Создать.

Настройка 3G/4G интернета на Windows 10

Если все ok, то будет создано подключение, и установлено соединение с интернетом.

Если подключится не удалось, то проверьте все параметры и подключение USB модема. Может быть еще, что у вас очень плохое покрытие вашего провайдера. В таких случаях, интернет может не подключатся вообще, или работать очень медленно. Как посмотреть, какой у вас уровень сигнала, и как его увеличить, я писал здесь. В отдельных случаях, если сеть очень плохая, нужно устанавливать антенну для вашего модема.

Запускать созданное подключение, останавливать, удалить, или отредактировать вы можете нажав на значок подключения к интернету и выбрав созданное соединение.

Управление интернетом в Windows 10Статус соединения с интернетом, всегда отображается на панели уведомлений. Нажав на него, можно отключится от интернета, или запустить нужное соединение.

И еще несколько слов

Даю еще ссылку на инструкцию по настройке раздачи интернета с ноутбука на Windows 10. Если у вас кроме компьютера есть другие устройства, которые могут подключится к интернету по Wi-Fi, то вы можете раздать интернет даже без роутера.

Каким способом вы бы не настраивали интернет, вы можете столкнутся с популярной ошибкой «Ограничено». Когда интернет не работает, а возле статуса соединения желтый восклицательный знак. С этой проблемой мы разбирались в отдельной статье.

Статья получилась большой, но вроде бы не запутанной. Хотелось полностью ответить на поставленный в заголовке вопрос. Надеюсь, вы нашли в этой статье полезную для себя информацию, и подключили свой компьютер с Windows 10 к интернету.

Вопросы вы можете задавать в комментариях. Перед тем, как описывать свою проблему, внимательно прочитайте эту статью. Возможно, решение уже написано. Так же, смотрите ссылки на другие статьи, там много полезной информации по теме.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Подключение интернета к компьютеру – простое дело, которое в Windows 10 чаще всего автоматизировано. В ранних версиях операционной системы нам приходилось искать драйверы, выставлять многочисленные настройки, вызывать мастера и только потом получать долгожданный выход в сеть. Сейчас мы смотрим на это, как на страшный сон, но для некоторых он так и не закончился. Нередко бывает, что Windows 10 начинает подводить, и приходится самостоятельно настраивать интернет. Чаще всего это возникает при подключении через PPPoE.

Как все настроить и получить связь со всемирной паутиной – об этом и многом другом поговорим в сегодняшней статье.

Ethernet: подключение к интернету через LAN-кабель

Ethernet – это одна из самых распространенных технологий передачи данных, которая используется многими интернет-провайдерами. Суть заключается в прокладывании обычных сетевых кабелей в квартиры пользователей. Подключение может осуществляться как напрямую, так и через Wi-Fi роутер. Чаще всего достаточно просто вставить кабель в ноутбук или компьютер, и соединение будет установлено.

Интернет-кабель

Но так бывает не всегда: многие пользователи сталкиваются со статусами подключения «Ограничено» или «Неопознанная сеть». Подобные проблемы обозначаются восклицательным знаком в иконке интернета, которая расположена в панели задач.

Неопознанная сеть без доступа к интернету windows 10

Решить подобную неполадку можно с помощью следующих манипуляций:

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «WIN+R», где Win – клавиша с логотипом Windows. В отобразившееся окно вводим запрос ncpa.cpl.Как открыть окно выполнить на виндовс 10
  2. Таким образом мы попадаем в «Сетевые подключения» – здесь находится вся информация о текущих подключениях. Выбираем иконку с желтым восклицательным знаком и кликаем по ней правой кнопкой мыши, затем переходим в «Свойства».Как настроить интернет-соединение в Windows 10
  3. Во вкладке «Сеть» открываем дополнительное окно «IP версия 4 (TCP/IPv4)». В нем должны быть установлены автоматические режимы – если это не так, то выставите их и не забудьте сохраниться кнопкой «ОК».Автоматическое получение IP-адреса в Windows 10

Проверьте, изменился ли статус подключения – интернет должен заработать. Если никаких результатов нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, то можно пойти еще одним путем – узнать у провайдера, есть ли привязка по MAC-адресу. Если есть, то он попросит вас сообщить MAC-адрес компьютера, чтобы вбить его в свои настройки.

Что такое MAC-адрес и как его узнать? Можете не беспокоиться, провайдер поможет разобраться в этом и все настроить.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Подключение через PPPoE в Windows 10

PPPoE характеризуется высокоскоростным интернет-соединением, которое также часто используется провайдерами. Подключение осуществляется с помощью логина и пароля, которые выдаются индивидуально каждому клиенту. Отличие этого соединения от Ethernet, по сути, только в более расширенной настройке: если просто вставить провод в компьютер, то никакого соединения не произойдет. Однако если вы пытаетесь подключиться через роутер, все настройки уже будут внесены.

Если же кабель идет напрямую, то необходимо добавить высокоскоростное подключение в Windows 10. Сделать это можно следующим образом:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке интернета и выбираем «Открыть “Параметры сети и Интернет”».Как открыть параметры сети в Windows 10
  2. Переходим во вкладку «Ethernet» и в правой части открываем окно «Центр управления сетями и общим доступом».Как подключить высокоскоростной интернет в Windows 10
  3. В отобразившемся окне выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».Как создать новое подключение к интернету в Windows 10
  4. Выделяем пункт «Подключение к Интернету» и жмем «Далее».Создание нового подключения к Интернету в Windows 10
  5. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE).Как подключить PPPoE на Windows 10
  6. Осталось ввести данные, которые были предоставлены интернет-провайдером – это имя пользователя и пароль. По желанию вы также можете изменить имя подключения. В завершение жмем «Подключить».Подключение высокоскоростного Интернета PPPoE Windows 10

Если все данные были введены правильно, то проблем возникнуть не должно. Управлять соединением вы также можете через значок интернета в панели задач.

Как подключиться к WiFi роутеру

Самый простой способ, который требует минимум усилий – достаточно открыть нужное меню, выбрать роутер и ввести необходимые данные. Рассмотрим на примере:

  1. Обращаем внимание на нижний правый угол рабочего стола – там должна отображаться иконка интернета со знаком блока. Кликаем по ней левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выбираем «Wi-Fi».Как подключиться к Wi-Fi в Windows 10
  2. В списке будут показаны все ближайшие Wi-Fi роутеры – находим свой и кликаем по нему левой кнопкой мыши. Затем жмем «Подключиться». Если вы хотите, чтобы данная процедура всегда выполнялась автоматически, то отметьте галочкой соответствующий пункт.Как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке
  3. Вводим пароль от роутера и наслаждаемся успешным подключением.Как подключиться к роутеру на ноутбуке

Вот так все просто – теперь вы знаете, как подключиться к Wi-Fi роутеру на ноутбуке с Windows 10.

Как подключиться к беспроводному модему

Сегодня модем – это высокоскоростной 4G-интернет, который может пригодиться в поездах или для жизни в отдаленных районах, где нет проводного интернета. Да, конечно, сейчас есть мобильный интернет с раздачей, но если нужно выжать максимум скорости, то это, безусловно, модем. Подключить его можно практически так же, как и высокоскоростной интернет.

  1. Переходим в окно подключения к интернету, которое мы успешно открыли в разделе с PPPoE, отмечаем пункт «Показать варианты подключения, которые не настроены для использования» и кликаем по «Коммутируемое».Как подключиться к модему в Windows 10
  2. Вводим все данные, необходимые для подключения модема и жмем «Создать».Как в Windows 10 создать подключение к модему
  3. После этого соединение должно быть установлено. Подключить или отключить интернет можно в разделе «Набор номера» параметров сети.Как подключиться к модему в Windows 10

Как видите, подключение к интернету – несложная процедура, которая посильна даже неопытным пользователям.

Что делать, если на Windows 10 не работает интернет

В некоторых случаях компьютер никак не реагирует на подключение LAN-кабеля и показывает красный крест и надпись «Сетевой кабель не подключен».

Не работает интернет, что делать

Первым делом рекомендуется проверить, корректно ли установлены драйверы:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер» и выбираем «Свойства».Как посмотреть драйверы в Windows 10
  2. Раскрываем окно на весь экран и в правой части кликаем по кнопке «Диспетчер устройств».Как в Windows 10 открыть диспетчер устройств
  3. В отобразившемся окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим, все ли корректно. Если все нормально, то ни один из элементов не будет отображаться с желтым восклицательным знаком.  Как проверить работоспособность драйверов
  4. Если же проблемы есть, то можно попробовать переустановить драйвер, предварительно удалив старый. Для этого выбираем конфликтный драйвер и кликаем по нему правой кнопочкой мыши, в отобразившемся меню жмем «Удалить устройство».Как в Windows 10 удалить драйвер

Перезагружаем компьютер и смотрим на устранение проблемы: Windows 10 способен автоматически устанавливать новые драйверы. Если же драйвер не установился (проверить это можно в «Диспетчере устройств», что мы открыли выше), то придется позаботиться об этом самостоятельно. Загружать драйвер нужно для сетевой карты, которая установлена в вашем компьютере или ноутбуке.

Проблема может быть не в драйвере, а в самой сетевой карте – в таком случае рекомендуем обратиться к специалисту, если своими руками не получается ничего решить. Возможны и проблемы со стороны провайдера – свяжитесь со службой поддержки, чтобы это уточнить.

На что еще можно обратить внимание, так это на сам LAN-провод. Проверьте, плотно ли он подсоединен к роутеру или компьютеру, нет ли никаких дефектов и прочих оплошностей.

Сценариев предостаточно, но стоит сказать, что их часто решает сам провайдер. Обычно за это берут дополнительную плату, но иногда бывает, что все это входит в ежемесячный тариф. Если инструкция не помогла, то уточните все детали у службы поддержки – с проблемой вы точно не останетесь.

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера. Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове. В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Содержание

  1. Встроенное средство устранения неполадок Windows 10
  2. Выключите брандмауэр
  3. Перезагрузите сетевой адаптер компьютера
  4. Прокси-сервер
  5. Отключите расширенный режим защиты
  6. Настройки TCP/IP
  7. Сетевая карта
  8. Обновление сетевого адаптера
  9. Изменение свойств управления питанием
  10. Долг перед провайдером или авария на линии

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании. Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности. Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

Устранение неполадок с Интернетом в Windows 10

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Входим в панель управления Windows 10

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows»  и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Отключаем Firewall в Windows 10

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Отключаем браундмаер

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Входим в командную строку

Далее введите команду:

ipconfig /release

Сбрасываем ip адрес

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

ipconfig / renew

Получаем новый ip адрес

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:Program Filesinternet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Отключение прокси-сервера в Internet Explorer

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Отключение расширенного режима защиты

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

  1. Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.Открываем интернет-соединения Windows 10
  2. Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».Входим в настройки соединения
  3. Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».Включаем ipv4
  4. Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Включаем DHCP

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Отключаем сеть Windows 10

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Включаем сеть

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.Входим в диспетчер устройств
  2. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
  3. Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».Обновляем драйвер сетевого адаптера в Windows 10
  4. Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
  5. Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
  7. Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».Отключаем ipv6
  8. Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

  1. Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».Удаление сетевого адаптера Windows 10
  2. Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
  3. Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
  2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
  3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».Отключение энергосбережения сетевого адаптера

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Содержание

  • Методы настройки интернета на Виндовс 10
    • Способ 1: IPoE
    • Способ 2: PPPoE
    • Способ 3: Ethernet
    • Способ 4: VPN
    • Способ 5: 3G/4G модемы
    • Способ 6: Роутер
    • Способ 7: Смартфон
  • Вопросы и ответы

Как настроить интернет на Виндовс 10

Наверняка все пользователи в курсе того, что перед использованием интернета сперва необходимо соответствующим образом настроить подключение к нему. Именно о том, как это сделать на устройствах, работающих под управлением Windows 10, мы и расскажем в рамках данной статьи.

Обратите внимание, что прежде чем приступить к выполнению любого из способов, нужно обязательно уточнить у провайдера тип предоставляемого соединения. Именно от этого будет зависеть дальнейший процесс настройки. В данной статье мы расскажем обо всех возможных вариантах развития событий. Сразу отметим, что, если в описании не говорится ничего об использование роутера, это значит, что все подключения идут напрямую к компьютеру, а не через маршрутизатор.

Способ 1: IPoE

Данный метод самый простой из всех описываемых, в ходе его выполнения все необходимые данные привязываются к MAC-адресу оборудования. Это значит, что после заключения договора с провайдером все что вам нужно – это подключить их кабель к сетевой карте. В результате все параметры будут применены автоматически и спустя несколько минут у вас появится интернет.

Подключение LAN кабеля для соединения с интернетом компьютера или ноутбука

Читайте также: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

В некоторых случаях после соединения кабеля необходимо зайти на сайт провайдера и авторизоваться под выданной учетной записью для активации услуги. Но это зависит от требований провайдера, поэтому лучше уточните этот момент у них.

Способ 2: PPPoE

Данный протокол подключения к интернету используется все реже, однако до сих пор встречается. Связь с сетью устанавливается посредством логина и пароля, который выдается провайдером. Создается оно следующим образом:

  1. Подключите провод к разъему LAN на сетевой карте компьютера.
  2. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши «Windows+R» — появится окно оснастки «Выполнить». Введите в него команду control, а затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне или «Enter» на клавиатуре.
    Вызов Панели управления в Windows 10 через окно оснастки и выполнение команды

    Читайте также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

  3. В следующем окне активируйте функцию «Крупные значки» для более комфортного отображения содержимого. В перечне программ и утилит найдите «Центр управления сетями и общим доступом». Откройте его одиночным кликом левой кнопкой мышки.
  4. Переход в раздел Центр управления сетями и общим доступом через Панель управления в Windows 10

  5. Далее кликните по строке, которую мы отметили на скриншоте ниже.
  6. Создание нового подключения в Центру управления сетями на Windows 10

  7. В новом окне необходимо выбрать первый пункт списка «Подключение к Интернету», после чего нажать кнопку «Далее» в нижней части окна.
  8. Создание нового подключения к интернету через системные настройки Windows 10

  9. Затем выберите строку «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  10. Строка создания PPPoE подключения к интернету в системных настройках Windows 10

  11. Теперь следует непосредственно этап настройки. В появившемся окне необходимо ввести логин и пароль, которые предоставил провайдер. При необходимости можно включить функцию запоминания ключа, чтобы не вводить его каждый раз. Для этого просто поставьте галочку возле соответствующей строки в окне. Также по желанию можно присвоить соединению любое имя. На его работу это не влияет. В завершении нажмите кнопку «Подключить».
  12. Ввод данных и сохранение PPPoE подключения к интернету на Windows 10

  13. Если все данные указаны верно, то спустя некоторое время появится сообщение об успешном создании подключения и завершении операции. В таком случае нажмите кнопку «Закрыть» в нижней части появившегося окна.
  14. Нажатие кнопки Закрыть после успешного создания PPPoE подключения в Windows 10

    Lumpics.ru

  15. Теперь кликните по иконке сети в трее на «Панели задач». Из появившегося меню выберите строку с названием созданного ранее соединения.
  16. Нажатие на иконку сетевого подключения и выбор созданного PPPoE подключения в Windows 10

  17. В появившемся окне «Параметры» Windows 10 снова нажмите ЛКМ по названию созданного подключения PPPoE. В появившемся меню кликните по кнопке «Подключиться».
  18. Нажатие кнопки Подключиться для активации нового PPPoE подключения в Windows 10

  19. Напоследок остается лишь вновь указать имеющиеся логин и пароль в открывшемся окошке и нажать «OK».
  20. Ввод логина и пароля при активации нового PPPoE подключения на Windows 10

  21. Спустя некоторое время соединение будет установлено и вы сможете пользоваться интернетом. При этом вы увидите соответствующее уведомление и иконку в трее на «Панели задач».

Способ 3: Ethernet

Для создания подключения данным методом вам обязательно нужно знать IP-адрес, DNS и значение маски. Все эти данные можно узнать у провайдера. В таких случаях они, как правило, выдают специальные памятки, на которых записаны необходимые сведения. Зная их, выполните следующий ряд действий:

  1. Подключите сетевой кабель в LAN-порт сетевой карты на компьютере или ноутбуке.
  2. Затем используйте комбинацию клавиш «Windows+R» для вызова оснастки «Выполнить». В нее введите команду ncpa.cpl и нажмите «Enter».
  3. Открытие списка сетевых адаптеров в Windows 10 через оснастку Выполнить

  4. В открывшемся окне вы увидите перечень доступных сетевых подключений. Нужно кликнуть правой кнопкой мышки по тому из них, которое будет использоваться для доступа к интернету. Из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
  5. Открытие свойств активного сетевого адаптера в Windows 10

  6. Далее кликните левой кнопкой мышки по компоненту, отмеченному на скриншоте цифрой 1. Затем нажмите в этом же окне кнопку «Свойства».
  7. Выбор проводного протокола и кнопка настройки свойств для подключения интернета в Windows 10

  8. Откроется окно, куда необходимо ввести IP-адрес, маску, шлюз и DNS. Для этого установите отметку возле строки «Использовать следующий IP-адрес» и пропишите полученные у провайдера значения. Затем нажмите кнопку «OK» для применения изменений.
  9. Ввод значения для создания нового Ethernet подключения к интернету в Windows 10

  10. После этого можно закрыть открытые ранее окна. Спустя некоторое время соединение должно установиться, а значит, появится возможность пользоваться интернетом.

Способ 4: VPN

Данный тип подключения является одним из самых безопасных, так как сопровождается шифрованием данных. Для создания такого соединения в Windows 10 понадобится адрес сервера и (опционально) дополнительные данные, которые можно узнать у поставщика услуги. Сам процесс создания выглядит следующим образом:

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows+I». В открывшемся окне «Параметры» кликните по разделу с названием «Сеть и интернет».
  2. Переход в раздел Сеть и интернет через окно Параметры в Windows 10

  3. В левой части окна кликните по пункту «VPN». Затем в основной области нажмите кнопку «Добавить VPN-подключение».
  4. Кнопка добавления VPN подключения через окно Параметры в Windows 10

  5. В первом поле следующего окна выберите единственный доступный пункт – «Windows (встроенные)». Имя задайте любое. Обязательно заполните поле «Имя или адрес сервера» в соответствии с полученными от провайдера данными. Оставшиеся два пункта оставьте без изменения, если поставщик услуг не требует конкретных значений этих параметров. Как следствие, логин и пароль также следует вводить по необходимости. Указав необходимые сведения, нажмите кнопку «Сохранить».
  6. Ввод данных для создания нового VPN подключения в Windows 10

  7. Далее кликните по созданному подключению ЛКМ. Ниже появится меню с кнопками действия. Нажмите «Подключиться».
  8. Кнопка подключения после создания VPN соединения в Windows 10

  9. Если все данные и параметры указаны верно, спустя некоторое время произойдет подключение к VPN-сети. В некоторых случаях предварительно нужно будет вновь ввести логин и пароль в появившемся меню (если выбран соответствующий тип данных).
  10. Ввод логина и пароля при попытке подключиться к сети VPN на Windows 10

  11. Для более быстрого подключения можно использовать иконку сети в трее на «Панели задач». После клика по ней просто выберите пункт с именем созданного ранее соединения.
  12. Подключение к сети VPN в Windows 10 через список сетевых соединений в трее на Панели задач

Способ 5: 3G/4G модемы

Данный тип подключения предлагается многими мобильными операторами. Для его реализации необходимо приобрести специальный USB-модем, через который и происходит соединение со «всемирной паутиной». Зачастую крупные провайдеры предоставляют свое фирменное ПО для корректной настройки. Об этом мы упоминали в рамках руководств по настройке устройств от МТС и МегаФон.

Подробнее:
Настройка USB-модема МегаФон
Настройка USB-модема МТС

Тем не менее, осуществить подключение можно и через настройки Windows 10. Для этого понадобятся лишь данные в виде логина, пароля и номера.

  1. Подключите модем к USB-разъему компьютера или ноутбука.
  2. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «I». Через открывшееся окно «Параметры» зайдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Открытие раздела Сеть и интернет посредством окна Параметры в Windows 10

  4. Далее перейдите в левой части окна в раздел «Набор номера». Затем в основной области кликните по строке «Настройка нового подключения».
  5. Кнопка создания нового подключения для соединения с интернетом через 4G модем в Windows 10

  6. В появившемся окне выберите первую строку «Подключение к Интернету», а затем нажмите кнопку «Далее».
  7. Нажатие на кнопку Подключение к Интернету для создания соединения через 4G модем в Windows 10

  8. В следующем окне кликните левой кнопки мышки по пункту «Коммутируемое».
  9. Нажатие кнопки Коммутируемое для создания подключения к интернету через 4G модем в Windows 10

  10. На следующем этапе необходимо ввести данные, полученные от оператора – номер дозвона, логин и пароль. По желанию можете переименовать подключение и установить отметку напротив строки «Запомнить этот пароль». В завершение нажмите кнопку «Создать».
  11. Ввод данных для создания интернет подключения через 4G модем в Windows 10

  12. После этого в окне «Параметры» Windows 10 появится новое подключение. Кликните по его названию ЛКМ и выберите из появившегося меню пункт «Подключиться».
  13. Кнопка подключения к созданному соединению через модем 4G в окне Параметры Windows 10

  14. Появится новое окошко, в котором следует повторно ввести логин, пароль и выбрать номер для дозвона из указанных ранее, после чего нажать кнопку «Вызов».
  15. Ввод логина пароля и номера дозвона при подключении к интернету через 4G модем в Windows 10

  16. В результате установится соединение с сервером и вы сможете пользоваться интернетом.

Способ 6: Роутер

Данный способ подразумевает под собой доступ к интернету посредством роутера. При этом может использоваться как беспроводное подключение Wi-Fi, так и соединение через LAN-порт по кабелю. Данная тема весьма обширна, так как включает в себя сразу несколько из перечисленных выше методов. Мы рекомендуем вам перейти по ссылке ниже и ознакомиться с детальным руководством по настройке роутера на примере устройства TP-Link.

Настройка роутера для создания интернет подключения на устройстве с Windows 10

Подробнее: Настройка роутера TP-LINK TL-WR702N

Способ 7: Смартфон

Современные смартфоны можно использовать в качестве модемов для работы в интернете через компьютер или ноутбук. При этом можно установить как проводное подключение через USB-порт, так и беспроводное посредством Wi-Fi. Главное – иметь подключенный интернет на мобильном устройстве.

Если вы подключаете смартфон к компьютеру через кабель, просто активируйте в его настройках функцию «USB-модем». Как правило, список действия сразу же появится на экране после подключению к ПК.

Включении функции USB-модема на смартфоне для раздачи интернета на компьютер

При этом на компьютере автоматически будет создано новое подключение и спустя некоторое время появится доступ к интернету. Проверить это можно в списке адаптеров. Напомним, что открыть его можно через комбинацию клавиш «Windows+R» и обработку команды ncpa.cpl.

Автоматическое создание сетевого адаптера при подключении к интернету через USB-модем смартфона

Если же вы решите воспользоваться интернетом через Wi-Fi, на смартфоне нужно будет произвести определенные настройки или использовать специальный софт. Обо всех нюансах такого подключения мы рассказывали в отдельном руководстве.

Как раздать интернет на мобильном телефоне с Android

Подробнее: Раздача интернета с мобильного телефона на Android и iOS

Таким образом, вы узнали обо всех способах создания интернет-соединения на устройствах под управлением Windows 10. Отметим, что в указанной ОС нередко бывает так, что или иное обновление нарушает работу компонентов. Это касается и интернета. В таком случае мы рекомендуем обратиться к нашему руководству, которое поможет решить возникшие проблемы.

Подробнее: Исправление проблемы с отсутствием интернета в Windows 10

Не работает интернет в Windows 10Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.

В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку «Сетевой адаптер Ethernet или Wi-Fi не имеет допустимых параметров настройки IP», Неопознанная сеть Windows 10.

Обновление: в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.

Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Запуск ncpa.cpl
  2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Свойства интернет-подключения
  3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д. Сетевые протоколы Windows 10
  4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков, подробнее — Как полностью удалить антивирус с компьютера), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и примените настройки. Отключение сохранения энергии Wi-Fi

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10. См. также: Wi-Fi подключение без доступа в Интернет.

Если ничто из приведенных вариантов не помогло исправить проблему, рекомендую также ознакомиться со статьей: Страницы в браузере не открываются, а Skype работает (даже если и он у вас не подключается, в указанной инструкции есть советы, которые могут помочь восстановить Интернет-подключение). Также полезными могут оказаться и советы, которые приведены далее для неработающего интернета после установки ОС.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер. Удаление драйвера сетевого адаптера

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

Устранение неполадок с Интернетом Windows 10

Еще одна обширная инструкция на случай, если не работает Интернет по кабелю — Не работает Интернет на компьютере через кабель или роутер и дополнительный материал на случай если нет Интернета только в приложениях из Магазина Windows 10 и Edge, а в остальных программах есть.

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

Главная » Уроки и статьи » Интернет

Ни для кого не секрет, что «десятка» часто обновляется, и далеко не всегда нововведения приносят только положительные эмоции. Например, люди часто сталкиваются с тем, что у них пропадает интернет. Аналогичные жалобы возникают и после переустановки ОС. Обе ситуации схожи и имеют некоторые общие способы решения.

Причины возникновения проблемы

Если нет интернета в Windows 10, то пользователи первым делом начинают винить во всем роутер или провайдера. Однако оказывать отрицательное воздействие может и операционная система. Если вы недавно скачивали обновления (особенно крупные), проводили чистую установку или же переустановку, то проблема, скорее всего в самой системе, и она не исчезнет сама по себе.

Чаще всего отсутствие интернета вызвано деактивацией важных протоколов. Также это может быть простой сбой, который легко решается сбросом сети. Если вы используйте Wi-Fi, и у вас появилось сообщение, что соединение было ограничено – значит изменились настройки системы.

Необходимо отметить, что неполадки, связанные с интернетом, нередко вызываются программами определенных типов. В данном случае обновление ОС или ее переустановка могут быть лишь простым совпадением. Речь идет главным образом об антивирусах и брандмауэрах (относится только к стороннему ПО; встроенный защитник подобного влияния обычно не оказывает). Кроме того, подобное влияние иногда оказывает VPN.

Возникновение проблем при установке операционной системы в большинстве случаев указывает на драйвера: по умолчанию они устанавливаются автоматически при помощи диспетчера устройств. Разумеется, утилита не всегда подбирает подходящее ПО. В дополнение могут быть возникнуть какие-либо неполадки во время установки драйвера, о которых не будет уведомлен пользователь.

Как решить ситуацию, если интернет не работает после обновления

Поскольку в большинстве случаев неполадки вызваны отключенным протоколами, то рекомендуется начать с первого способа. Однако если вы уверены, что проблема в другом – смело меняйте порядок действий, т. к. они не связаны между собой.

Активация протоколов

Данный метод, несмотря на свое относительно сложное название, легок в освоении и может быть использован даже самым начинающим пользователем. Заключается он в следующем:

  1. Нужно одновременно зажать клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить». После от вас потребуется ввести в строку команду. В данном случае это будет «ncpa.cpl» (без кавычек).

  1. Появится новое окно, в котором будет список сетей. Найдите ту, к которой не можете подключиться, и нажмите по ней ПКМ. В меню выберите самый последний пункт, именуемый «Свойства».

  1. Далее вы сразу сможете увидеть перечень используемых элементов. Самый важный из них – IPv4, но и другие могут быть полезны. Если около каких-либо пунктов не стоит галочки – поставьте ее, чтобы активировать протокол.

  1. Нажмите на кнопку «OK», чтобы сохранить изменения. Изменения обычно вступают в силу сразу же.

Сброс настроек сети

Этот вариант, как и все последующие, еще проще предыдущего. Вам нужно открыть «Параметры». Для этого кликните на изображение шестеренки в меню «Пуск». Также, чтобы не тратить время, можно прибегнуть к сочетанию клавиш Win+I. Затем перейдите в раздел, который называется «Сеть и Интернет».

Пролистните параметры вниз и найдите пункт «Сброс сети». Кликните по нему.

Далее вы увидите предупреждение. Подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процедуры.

Удаление сторонних программ

Важно обратить внимание на то, что простое отключение антивируса может не помочь. Поэтому рекомендуется именно удалять защитные программы. Причем делать это лучше при помощи специализированной утилиты, которую можно скачать на официальном сайте производителя. В противном случае часть файлов может остаться в системе, приводя к еще большим проблемам.

С анонимайзерами рекомендуется поступить тем же образом. Если ничего не поможет, вы всегда сможете снова установить полезный для вас софт.

Устранение неполадок

Этот способ вызывает недоверие у многих пользователей, т. к. встроенная утилита для автоматического устранения ошибок не может похвастать высокой эффективностью. Несмотря на это, в некоторых случаях она все же помогает. Открыть ее можно разными способами. Здесь будет описан самый простой:

  1. Откройте параметры ОС (как это сделать, уже указывалось ранее).
  2. Перейдите в самый последний раздел, отвечающий за безопасность.

  1. Слева будет несколько вкладок. Выберите «Устранение неполадок» (обозначается гаечным ключом).
  2. Найдите перечень разделов утилиты в правой части окна. Выглядит он следующим образом:

  1. Щелкните ЛКМ по пункту, отвечающему за интернет. Затем нажмите на кнопку «Запустить…».

Далее вам останется лишь указать тип проблемы и ждать.

Что делать, если Wi-Fi соединение ограничено

Подобное чаще всего возникает после обновления из-за установленного системой ограничения. Осуществляется это ради экономии электроэнергии. Решается ситуация в несколько этапов:

  1. Необходимо открыть «Диспетчер устройств». Для этого кликните ПКМ по меню «Пуск» и найдите в перечне одноименный пункт. Также можно использовать поиск на панели задач.

  1. Откройте список сетевых адаптеров и найдите тот, который отвечает за Wi-Fi.
  2. Нажмите по нему ПКМ и выберите «Свойства».
  3. Выберите вкладку, связанную с электропитанием.
  4. Уберите галочку с пункта, позволяющего отключать устройство (первый пункт). Выглядит это приблизительно так:

Методы исправления при переустановке системы

Как уже упоминалось выше, проблема, вероятно, в драйверах. Также подобное может возникнуть при их автоматическом обновлении (система может не уведомить вас об этом, поэтому будет казаться, что неполадки возникли внезапно и без какой-либо причины). Решается это одним способом – переустановкой ПО вручную.

Важно скачивать только официальные драйвера: различного рода паки, непроверенные источники и сторонние утилиты могут не только не помочь, но и навредить. Вызывать проблему могут драйвера:

  • сетевой карты;
  • чипсета;
  • Wi-Fi (не всегда присутствуют).

Найти ПО можно на официальном сайте производителя материнской платы. Если у вас ноутбук, то вам понадобятся драйвера, которые созданы персонально для вашей модели (также можно скачать на сайте производителя). Следует отметить, что при отсутствии нужной версии вы можете попытаться использовать ПО для более старых операционных систем: нередко оно работает совершенно корректно.

Перед тем, как искать драйвера, придется удалить уже установленные. Для этого откройте все тот же Диспетчер устройств, найдите сетевой адаптер и кликните по нему ПКМ. Затем перейдите к его свойствам.

В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер» (можно найти вверху). Затем кликните по кнопке «Удалить устройство».

Таким образом, если у вас не работает интернет после обновления Windows 10 – нужно попробовать сбросить сеть и проверить состояние протоколов. Также убедитесь, что сторонние программы не могут оказывать негативного воздействия. Если ничего не помогает, то вы можете попытаться использовать встроенную утилиту для устранения неполадок. При возникновении проблемы после переустановки рекомендуется в первую очередь обратить внимание на драйвера.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 18.05.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Простые шаги, которые помогут в большинстве случаев.

Что делать, если пропал интернет на Windows

1. Перезагрузите компьютер

Самое простое действие на свете, которое первым приходит в голову. Универсальное решение всех проблем с Windows 10.

Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку выключения, затем выберите вариант «Перезагрузка». Иногда это помогает.

2. Проверьте доступ к сайту

Может быть, с вашим компьютером, роутером и подключением к Сети на самом деле всё в порядке, а проблемы возникают только с одним конкретным ресурсом? Стоит убедиться.

Откройте сайт Down For Everyone Or Just Me и введите там адрес страницы, которую не можете открыть. Сервис сообщит, возникают ли неполадки только у вас, или другие пользователи тоже испытывают с сайтом проблемы.

Ещё посмотреть, как обстоят дела с доступностью популярных сайтов, можно с помощью сервиса Down Detector. Выберите сайт, на который не можете зайти, и увидите, есть ли неполадки с доступом к нему. И если да, то в каких странах.

Если убедились, что сайт недоступен для всех — значит, придётся подождать, пока его восстановят. С вашим интернет-соединением это не связано.

Или, может, все могут пользоваться сайтом, а вы нет? Проверьте, не заблокировал ли его ваш провайдер или Роскомнадзор. И если да, вот вам инструкция на этот случай.

Когда вообще никакие сайты не открываются — переходим к следующему пункту.

3. Проверьте, есть ли соединение на других устройствах

Возможно, проблема связана только с одним вашим компьютером, а с остальными устройствами в домашней сети всё в порядке. Самый простой способ узнать это — посмотреть, есть ли интернет-соединение на вашем смартфоне.

Зайдите в настройки Wi-Fi смартфона и убедитесь, что он подключён к роутеру.

Затем откройте браузер смартфона и перейдите на какой-нибудь сайт — например, на наш.

Если смартфон нормально подключается к интернету и отображает странички, то проблема только в вашем компьютере. Активируйте средство устранения неполадок Сети, проверьте сетевую карту и попробуйте сбросить настройки подключения Windows к интернету. Вытащите и опять подключите все сетевые кабели, затем снова проверьте соединение с роутером.

Если смартфон не подсоединяется к домашнему Wi-Fi, значит, есть какие-то неполадки в работе роутера, и его следует перезагрузить. Если это не помогает, сбросьте настройки роутера.

А когда и компьютер, и смартфон нормально подключились к Wi-Fi, но не могут открыть ничего в браузере — проблема в подключении роутера к интернету. Проверьте, в порядке ли кабель провайдера, или позвоните в техподдержку.

Ниже расскажем о каждом из этих действий подробнее.

4. Запустите средство устранения неполадок

Итак, для начала запустим встроенное в Windows средство «Поиск и устранение неполадок сети». Этот шаг не потребует от вас никаких лишних действий, но в некоторых случаях сможет устранить проблемы с интернетом.

Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». В нижней части открывшегося окна найдите пункт «Средство устранения сетевых неполадок». Щёлкните по нему.

Система автоматически выполнит поиск проблем с Cетью и устранит их, если сможет.

Проверьте подключение к интернету теперь, и если оно не восстановилось, переходите к следующему пункту.

5. Сбросьте настройки подключения Windows к Сети

В Windows 10 есть опция, которая автоматически удаляет все настройки сетевых адаптеров и подключений. После перезагрузки настройки будут сброшены на значения по умолчанию. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Состояние» → «Сброс сети».

На открывшейся странице параметров нажмите «Сбросить сейчас» и «Да» для подтверждения.

Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, и посмотрите, решена ли проблема.

6. Проверьте сетевую карту

Если роутер функционирует нормально, но ваш компьютер всё равно не может к нему подключиться, то, возможно, проблема в сетевой карте компьютера.

Нажмите сочетание клавиш «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить». Введите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

Откроется «Диспетчер устройств». В нём разверните ветку «Сетевые адаптеры», и вы увидите там устройства, отвечающие в вашей системе за Wi-Fi, LAN и Bluetooth-соединения. Проверьте, нет ли жёлтых восклицательных знаков рядом напротив какого-то из них.

Если жёлтых пометок нет, значит, железо работает нормально. Если же значки есть, щёлкните неисправный адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство».

Подождите пару минут, затем снова щёлкните правой кнопкой по адаптеру и выберите «Включить устройство».

Включить и выключить сетевую карту — самое простое, что вы можете сделать, но иногда это помогает. Если же жёлтый значок не исчезает, возможно, проблема в  её драйверах.

Обычно Windows 10 неплохо распознаёт сетевые адаптеры и уже содержит драйверы для них в своём дистрибутиве. Но иногда (если у вас какое-то сильно экзотическое устройство) система не может определить сетевой адаптер и не подключается к интернету.

В таком случае можно воспользоваться компьютером друга и скачать, например, DriverPack Solution, или найти драйвер вашей сетевой карты на сайте производителя. Затем перенести его на внешнем носителе на ваше устройство и установить вручную.

Если ни переключение адаптера, ни перезагрузка, ни установка драйвера не помогли — проблема в самой сетевой карте. Придётся нести компьютер в сервис-центр.

7. Проверьте соединение с роутером

Теперь проверим, подключён ли ваш компьютер к роутеру — если вы не используете его, этот шаг можно пропустить.

Как правило, роутер имеет в вашей локальной сети IP-адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но он может и отличаться. Чтобы узнать его, посмотрите наклейку на днище устройства или воспользуйтесь другими способами.

Введите адрес в строке браузера. И если он подключится к роутеру и понадобится ввести пароль, значит, соединение есть.

Есть и более быстрый способ проверить роутер для тех, кто не чурается использования командной строки. Наберите в меню «Пуск» буквы cmd и откройте «Командную строку».

Затем введите в неё команду ipconfig. Найдите в появившейся информации строчку «Основной шлюз». Если рядом с ней отображён IP-адрес, с подключением к роутеру всё в порядке.

Если же вместо него видна надпись «Запрос сброшен по таймауту» — компьютер не подключён к роутеру. Значит, нужно разбираться с вашим маршрутизатором — перезагрузить его, сбросить настройки или пересоединить кабели.

8. Проверьте все провода

Не поленитесь залезть под стол и проверить все кабели, подключённые к вашему роутеру. Один за другим осторожно вытащите их из портов, а затем подключите обратно.

Проверьте кабель LAN, которым компьютер подсоединяется к роутеру (если вы не используете Wi-Fi). Убедитесь, что он не перетёрся, не перегнулся и не порвался. Если кабель неисправен — покупаем новый.

Ещё вариант: попробуйте воткнуть кабель в другой LAN-порт на роутере. Даже на самых дешёвых устройствах их, по крайней мере, два. Проблема решилась — значит, неисправен порт в роутере. Тащите маршрутизатор в сервис.

9. Переключитесь на проводное соединение

Предположим, вы сидите за ноутбуком, подключённым к Wi-Fi-сети, и у вас пропадает соединение. Попробуйте достать LAN-кабель и подключить ноутбук к роутеру напрямую через него. Если интернет появился — значит, проблема в Wi-Fi соединении. Чтобы улучшить качество сигнала, посмотрите наше руководство.

10. Перезагрузите роутер

Провода в порядке, нужные драйверы в системе есть, сетевой адаптер работает, а интернета всё равно нет? Настало время перезагружать роутер.

Сделать это проще всего так: вытащите из розетки вилку питания роутера, подождите минуту и подключите питание обратно. Теперь проверьте подключение к Сети.

Перезапуск роутера решает большинство проблем с соединением. Дёшево и сердито.

11. Свяжитесь с техподдержкой провайдера

Итак, роутер перезагружен, компьютер подключён к нему по Ethernet или Wi-Fi, но соединения с интернетом по-прежнему нет. Самое время позвонить в техподдержку провайдера.

Свяжитесь с ним и расскажите о проблемах с Сетью. Если провайдер сообщит вам, что технические неполадки не только у вас, но и у целого региона, — вам придётся просто ждать, пока всё починят.

Проблема только у вас? Следуйте инструкциям сотрудника техподдержки. Если они не дают результата, попросите прислать ремонтников. Может быть, у вас в доме интернет-кабель оборвался — пусть чинят.

И проверьте, заплатили ли вы за интернет в этом месяце.

12. Сбросьте настройки роутера

Сброс настроек роутера — рискованный шаг, если вы не знаете, как настраивается интернет-соединение вашего провайдера. Если не уверены в своих силах, лучше этого не делать.

Заблаговременно найдите устройство с доступом к интернету и поищите на сайте провайдера руководство, как настраивать ваш роутер. Возможно, вам понадобится припомнить логин и пароль, выданный вам провайдером.

Теперь сбросим настройки роутера. Это можно сделать двумя способами.

Способ первый — узнать IP-адрес роутера, как это описано выше. Введите его в браузере и наберите логин и пароль. Посмотреть их можно в руководстве к маршрутизатору или на наклейке, расположенной на его днище.

Откроются настройки роутера. Найдите там пункт «Заводские настройки», Reset to default или как-то так (у разных моделей по-разному). Нажмите его и подождите — настройки роутера сбросятся.

Второй способ можно использовать, если вы не хотите залезать в настройки роутера. На большинстве устройств имеется специальная кнопка для сброса настроек. Как правило, она утоплена в корпус, так что нажать её удастся только чем-нибудь тонким, например булавкой или зубочисткой. Нажмите на кнопку и удерживайте её около 15 секунд. Готово.

Теперь вам придётся заново настроить роутер. Как это сделать самостоятельно, описано в нашем руководстве. Только убедитесь сначала, что кабель интернет-провайдера подсоединён к WAN-порту.

Читайте также 🖥🧐

  • 5 простых действий, позволяющих обезопасить себя в интернете
  • 4 способа вычислить мошенника в интернете с помощью государства
  • Почему у вас медленный Wi-Fi и как его ускорить

Win 10 - настройка интернета

Доброго времени суток!

Многие пользователи, обновляя на своих ПК/ноутбуках ОС до Windows 10, нередко сталкиваются с ситуацией, когда после этого необходимо настроить интернет (после обновления или переустановки ОС — настройки сети сбрасываются и соединение с Интернет пропадает…).

Конечно, многое еще зависит от того, какой тип подключения и оборудование используется в вашем случае. В этой статье я решил рассмотреть наиболее популярные варианты: подключение к интернету через Wi-Fi сеть, подключение сетевым LAN-кабелем напрямую или с помощью роутера (возможно также используется ADSL-модем), и подключение с помощью 3G/4G модемов.

Что же, перейдем сразу ближе к теме…

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Настройка Интернет-подключения [Windows 10]
    • 1.1 Подключение к Wi-Fi сети (если дома установлен роутер)
    • 1.2 Подключение по сетевому LAN-кабелю, Ethernet (напрямую кабелем провайдера, через роутер, ADSL-модем)
    • 1.3 Настройка PPPoE подкл.
    • 1.4 Настройка 3G/4G модема
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Настройка Интернет-подключения [Windows 10]

Подключение к Wi-Fi сети (если дома установлен роутер)

Пожалуй, наиболее популярный способ, который сейчас используется повсеместно (даже многие провайдеры при подключении «дарят» роутер). Причем, что интересно, через Wi-Fi сеть сейчас подключают не только ноутбуки, планшеты и смартфоны, но и другие ПК…

Что касается непосредственно самого подключения: достаточно кликнуть по значку сети в трее (znachok-wi-fi), в открывшемся меню выбрать свою Wi-Fi сеть и нажать кнопку «Подключиться». См. скриншот ниже. 👇

Подключиться к Wi-Fi сети

Подключиться к Wi-Fi сети

Далее вас попросят ввести логин и пароль для доступа к ней.

Установка соединения

Установка соединения

Если данные введены верно — вы увидите, что значок сети стал активным, при наведении на него увидите сообщение «Доступ к интернету» (пример ниже).

С доступом к интернету (ОК!)

С доступом к интернету (OK!)

Если вы видите на статусе значка сети желтый восклицательный знак (без доступа к интернету) — то скорее всего у вас не настроен роутер или в параметрах сетевого подключения остались «старые» данные. Сейчас исправим это…

📌 В помощь!

Тема настройки роутера слишком обширна, поэтому рекомендую одну мою прошлую статью о том, как подключить и настроить роутер с «нуля» — https://ocomp.info/nastroyka-routera-tenda-fh456.html

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету...

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету…

Что касается сетевых подключений: для их настройки стоит открыть окно панели управления, в котором они будут все представлены. Для этого нужно:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R;
  2. в появившееся окно «Выполнить» ввести команду ncpa.cpl;
  3. нажать OK. См. скрин ниже. 👇

Открываем сетевые подключения (унив. способ)

Открываем сетевые подключения (универсал. способ)

Далее откройте свойства беспроводной сети (Wireless).

Свойства беспроводной сети

Свойства беспроводной сети

После зайдите в свойства «IP версии 4…» (пример ниже), и выставите получение IP-адреса и DNS-серверов автоматически.

Получить IP, DNS-сервер автоматически

Получить IP, DNS-сервер автоматически

Сохраните настройки, и проверьте работу сети.

*

📌 [Инструкции в помощь!]

krasnyiy-krestik Ноутбук не подключается к Wi-Fi сети — на значке сети горит красный крестик: https://ocomp.info/noutbuk-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html

zheltyiy-znak Wi-Fi без доступа к интернету (горит желтый восклицательный знак на значке сети) — https://ocomp.info/wi-fi-bez-dostupa-k-internetu.html

*

Подключение по сетевому LAN-кабелю, Ethernet (напрямую кабелем провайдера, через роутер, ADSL-модем)

Ethernet — наиболее популярная технология передачи данных. В России большинство Интернет-провайдеров ее и использует, прокладывая обычные сетевые LAN-кабели в квартиры пользователей.

При этом, Интернет-кабель может подключаться как напрямую к компьютеру/ноутбуку, так и через роутер или ADSL-модем. В принципе (если отбросить формальности), это одно и тоже интернет-соединение: просто в ряде случаев используется доп. оборудование.

*

Чтобы настроить Ethernet-соединение — в большинстве случаев достаточно подключить LAN-кабель к сетевой карте компьютера/ноутбука. Интернет, в принципе уже должен начать работать.

Подключение LAN-кабеля к ноутбуку

Подключение LAN-кабеля к ноутбуку

*

📌 Примечание!

1) В ряде случаев в настройках сетевого адаптера необходимо указать конкретные IP-адреса и DNS-сервера (обычно это сообщается в договоре, который вы заключаете с Интернет-провайдером). Поэтому, если у вас там «указаны» неверные IP, DNS — интернет работать не будет (чуть ниже показано, как это настроить).

2) Кроме этого, у некоторых провайдеров после подключения LAN-кабеля будет работать только локальная сеть. Для интернета — необходимо создать PPPoE-соединение (об в следующем пункте статьи).

*

Кстати, если с подключением к Интернету не все в порядке и обнаружена проблема — вы это заметите даже по сетевому значку в трее: на нем будет гореть желтый воскл. значок (есть локальн. сеть, но без доступа к интернету)

Сеть без доступа к интернету

Сеть без доступа к интернету

В этом случае рекомендую проверить настройки сетевого адаптера. Сделать это можно открыв вкладку «Сетевые подключения» в панели управления Windows. Для это нажмите сочетание кнопок Win+R, в строку «открыть» введите ncpa.cpl, нажмите «OK».

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Как открыть сетевые подключения || ncpa.cpl

После, в открывшейся вкладке сетевых подключений, выберите свой адаптер [* через которое у вас осуществлено подключение] и откройте его свойства (обычно это «Ethernet» или «подключение по локальной сети»).

Свойства адаптера

Свойства адаптера

Далее откройте свойства строки «IP версии 4…», и укажите IP-адреса, DNS-сервера, маску и пр. согласно рекомендуемым настройкам вашего провайдера. В подавляющем большинстве случаев — ползунки достаточно установить в положение автоматического получения IP и DNS.

Свойства IPv4 - получить IP-адрес автоматически

Свойства IPv4 — получить IP-адрес автоматически

*

📌 В помощь!

Не работает интернет по сетевому кабелю [инструкция] — https://ocomp.info/ne-rab-internet-po-set-kabelu.html

*

Настройка PPPoE подкл.

Высокоскоростной вариант интернет-соединения PPPoE один из самых популярных на сегодняшний день в России (именно поэтому и решил рассмотреть его). Для подключения к сети, Интернет-провайдер (при заключении договора) вам выдает логин и пароль. В общем-то, это все, что требуется для настройки соединения. Удобно?! 👌👀

📌Примечание!

Если у вас установлен Wi-Fi роутер — то настраивать интернет (создавать PPPoE-соединение) в Windows 10 не нужно. В этом случае, вам следует настроить PPPoE соединение в веб-интерфейсе (настройках) самого роутера.

О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

*

Собственно, настраивать же PPPoE соединение в Windows приходится в тех случаях, когда кабель от Интернет-провайдера подключается напрямую к сетевой карте вашего ПК/ноутбука (например).

Чтобы это сделать, зайдите 📌в панель управления Windows и откройте вкладку: Сеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом.

Затем нужно щелкнуть по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже. 👇

Создание или настройка нового подключения

Создание или настройка нового подключения

После выберите вариант «Подключение к Интернету. Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету.» (см. пример ниже). 👇

Подключение к Интернету

Подключение к Интернету

Далее укажите вариант «Высокоскоростное (с PPPoE)» (подключение через DSL или кабель, требующее ввода имени пользователя и пароля).

Высокоскоростное (PPPoE)

Высокоскоростное (PPPoE)

После укажите логин (имя пользователя) и пароль. Кстати, рекомендую дать разрешение другим пользователям использовать это подключение к Интернет.

Ввод имени и пароля. Задание название сети

Ввод имени и пароля. Задание название сети

Если логин и пароль были введены верно, кабель подключен к ПК (и провайдер не ведет тех. работ) — спустя несколько секунд компьютер должен подключиться к сети.

Установка связи с высокоскоростным подключением

Установка связи с высокоскоростным подключением

В общем-то, вся настройка проходит достаточно быстро…

*

Настройка 3G/4G модема

1) Сначала подключаете 3G (4G) модем к ноутбуку/ПК и устанавливаете драйвера. Драйвер лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства (возможно они шли в комплекте к вашему модему (и при покупке вам дали диск)).

📌 Также драйвера можно поставить в систему с помощью спец. утилит для их автоматического поиска и обновления  https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster

Подключаем модем и ставим драйвера

Подключаем модем и ставим драйвера

2) Далее зайдите в панель управления Windows (о том, как это сделать), откройте раздел «Сеть и Интернет», затем «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети».

См. скрин ниже. 👇

Центр управления сетями

Центр управления сетями

3) После укажите, что вы хотите создать «Подключение к Интернету», вид подключения — «Коммутируемое» (см. пример ниже).

Подключение к Интернету (коммутируемое)

Подключение к Интернету (коммутируемое)

4) Затем укажите набираемый номер, имя пользователя и пароль (эти данные вам должен быт предоставить Интернет-провайдер, чьими услугами вы решили воспользоваться).

Вводим пароль, номер, имя пользователя

Вводим пароль, номер, имя пользователя

5) Собственно, все!

Подключение готово и им можно пользоваться. Для его запуска, зайдите в параметры Windows (через ПУСК или использовав сочетание кнопок Win+i), откройте раздел «Сеть и Интернет/Набор номера»: и вы увидите созданное подключение. Достаточно щелкнуть по нему мышкой и нажать кнопку соединения.

Параметры Windows - Сеть и интернет - Набор номера

Параметры Windows — Сеть и интернет — Набор номера

6) Также найти созданное подключение можно, если нажать сочетание Win+R, ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. Должно открыться окно «Сетевых подключений», где будет и то, что мы создали. Чтобы каждый раз его не искать, можно вынести ярлык на рабочий стол.

Сетевые подключения

Сетевые подключения

*

PS

Возможно вам пригодится статья о том, как можно раздавать Wi-Fi с ноутбука (т.е. создать точку доступа для других устройств (смартфона или планшета, например)) — https://ocomp.info/kak-razdavat-wi-fi-s-noutbuka.html

*

На этом все, надеюсь ваша настройка будет легкая и быстрая!

Всего доброго.

;-)

Первая публикация: 18.08.2018 

Корректировка: 28.07.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Слетели драйвера сетевой карты windows 10 как исправить
  • Слетают настройки прокси сервера windows 10
  • Слетели драйвера сетевого адаптера windows 10
  • Слетели драйвера на принтер что делать windows
  • Следование инструкциям мастера установки windows 10