В данной статье будут рассматриваться различные софтфоны, которые можно установить на Windows. Для чего вообще необходим софтфон? Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры. Чем же хорош выбор Softphone в отличии от аппаратного […]
В данной статье будут рассматриваться
различные софтфоны, которые можно установить на Windows.
Для чего вообще
необходим софтфон?
Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры.
Чем же хорош выбор Softphone в отличии от
аппаратного VoIP-телефона?
- Нет необходимости покупать аппарат.
- Большинство VoIP-приложений бесплатны.
- Установка
на любое устройство: ПК, ноутбук, планшет или же смартфон. - Многие
Softphone
имеют версии для популярных ОС, а так же для мобильных платформ. - Можно
работать вне офиса, удобно для удаленных сотрудников, если Вы находитесь дома/поездке/командировке/другом
филиале. - Некоторые
программные решения имеют чаты, функции файл-обмена.
В данной статье будут рассмотрены одни из популярных софтфонов, установка будет рассматриваться на Windows, т.е. это будет полезно тем, кто собирается установить софтфон на ПК или ноутбуке и поможет с выбором.
1. Zoiper
Это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях.
Далее будет представлена установка и настройка софтфона на Windows.
- Скачивание продукта
2. Перед тем, как скачать, предлагается выбрать
версию. Для обзора будет выбрана бесплатная.
3.Переходим к установке и запуску.
Выбираем «Continue as
a
Free
user»
4. Далее
необходимо ввести данные учётки, т.е. необходимо ввести внутренний номер, адрес
сервера и порт .
5. Далее вводим адрес нашего сервера
6. Далее будут
запрашиваться данные для имени авторизации и
outbound прокси сервера, что можно пропустить.
7.
Далее вводим название аккаунта и выбираем протокол подключения и нажимаем Create
Account.
8. Далее софтфон просит одну минуту на конфигурационные
настройки, т.е. конфигурирование аудио/видео устройств, можно настроить, а
можно пропустить и будут использоваться дефолтные настройки
После успешной регистрации будет представлена данная
панель
На данном этапе
закончена настройка учетной записи на софтфоне. Так же можно дополнительно
настроить некоторые параметры.
- X-Lite
Бесплатная программа, разработанная как для
операционных систем Windows, так и для Mac
- Скачивание продукта
- После установки представлена панель меню
- Необходимо настроить аккаунт.
Самые главные параметры натсройки:
Account name
– имя аккаунта
User ID – номер
Domain – ip адрес или доменное имя сервера
Password – пароль
- Зарегистрированн
аккаунт, а значит, что можно совершать вызовы.
- Детальная настройка
аккаунта: пропись голосовой почты, типа сигнализации портов и т.д.
- Microsip
простая по конфигурации и нетребовательная
к ресурсам системы вашего компьютера программа для VoIP — звонков, по открытому
протоколу инициирования сессии с любыми SIP-совместимыми телефонами или для
обычных телефонов.
- Скачивание продукта
- Панель меню софтфона
- Настройка учетной записи
Помимо этого так же есть дополнительные настройки.
- Заполняем параметры для регистрации аккаунта
Обязательные поля:
SIP сервер и Домен — ip адрес или доменное имя сервера
Пользователь – имя пользователя
Логин – логин пользователя
Пароль-пароль учетной записи
- Настроенный аккаунт
Статус онлайн, следовательно можно осуществлять звонки.
- PhonerLite
Это
программные приложения для операционных систем Windows, доступные как
бесплатные.
- Скачивание продукта
- Сразу открывается начальное меню для настройки
- Настройка учетной записи
- Созданная учетная запись
- Основной интерфейс
5.YateClient
Это сокращённое Yet Another Telephony Engine (Ещё Одна Система
Телефонии) обеспечивающий связь по протоколам интернет телефонии (VoIP) и
телефонной сети общего пользования (PSTN).
- Скачиваем продукт
- В данном софтфоне после запуска появляется окно выбора
типа аккаунта
- Заполняем поля: Server, Domain, Authentication username
- Далее заполняем параметры аккаунта: login и password.
- Из скриншота видно, что регитсрация прошла успешно.
Выше были
представлены 5 различных софтфонов с их установкой и настройкой аккаунтов.
Ниже представлена сравнительаня таблица, что поможет Вам в
выборе программного продукта.
Zoiper |
X-Lite |
Microsip |
PhonerLite | YateClient | |
Бесплатная версия | + | + | + | + | + |
Добавление нескольких аккаунтов | + | + | + | + | + |
Расширенные настройки | — | + | + | + | + |
Простота регистрации | — | — | + | + | + |
Визуализация интерфейса | + | + | — | — | — |
Эргономичность настроек | — | — | + | — | + |
Версии под другие ОС (MAC, Linux, IOS, Android) | + | + | + | Windows, MAC, Linux |
Вывод: у каждого softphone есть свои плюсы и минусы. В данной статье рассматривались бесплатные версии softphone. Для стабильной работы необходимо проверять все параметры. Так же рекомендуем использовать платные версии softphone, в нашем примере отлично подойдет Zoiper. При платной версии открываются дополнительные настройки, что позволит оптимизировать процесс. Так же зависит на каком устройстве будете использовать softphone. Для Windows были рассмотрены 5 вариантов, выбор остается за Вами.
SIP софтфоны и мобильные SIP клиенты (приложения) для Windows, Mac, Linux, Android, iPhone.
1
SIP софтфон для бизнеса. Разработан для операторов колл-центра, менеджеров по продажам и секретарей. Собирает онлайн статистику и записывает все звонки. Легко подключается к Битрикс24, amoCRM, 1С, Мегаплан, Excel
2
Корпоративный SIP софтфон для Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, Blackberry (в т.ч. планшетов). Набор функций для бизнес-пользователей (для интеграции, централизованного контроля и безопасности). Поддержка видеосвязи
3
Open-source (и бесплатный) SIP клиент для Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Windows Phone. Есть веб-версия для звонков через браузер. Немного запутанное управление звонками
4
Бесплатный софтфон (есть платная версия без ограничений функционала) для iPhone, Android, WP8, windows, mac и linux.
5
SIP клиент Windows, Mac, Android и iOS. Работает только через IP-АТС 3CX, к которой можно подключить любого провайдера IP-телефонии. Имеет все необходимые функции для работы с ним в офисе. BLF кнопки.
6
Популярный бесплатный sip-клиент для Windows. Настраиваемый перевод звонка. Выбор устройств записи/воспроизведения. Получение информации об абоненте из вашей CRM через http. Локальная запись разговора.
7
Простой и элегантный SIP клиент для Windows, Mac и Linux. Есть две версии, бесплатная (урезанная) и платная. Поддерживает индикацию статуса, чат, HD Video и ZRTP шифрование. Позволяет передавать файлы.
8
Популярный бесплатный sip-клиент для андроид. Поддерживает чат, эхоподавление. Есть API
9
Очень легкий бесплатный SIP клиент для Windows. Есть поддержка видео h264 и h263+. Шифрование.
10
Бывший GnomeMeeting. Открытый и бесплатный VoIP клиент/мессенжер для Linux. Поддерживает основные стандарты телефонии SIP и H.323
Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.
Сравнительная таблица SIP-клиентов
Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.
Название программы | Совместимость с ОС | Лицензия (платно или бесплатно и т.д.) | Количество аккаунтов | Количество линий | Поддержка видео | Конференц-связь | Шифрование | Возможности |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
X-Lite | Android, iOS, Windows, macOS | Бесплатная | 1 | 2 | Есть | 3 абонента | Нет | Статусы, удержание звонка, запись разговора |
Bria | Windows, macOS, Linux | Платная | Несколько | 6 | Есть |
Видеосвязь — 3 абонента, голосовая связь — 6 абонентов |
TLS, SRTP | Переадресация, перевод звонка, групповой чат |
Softphone.Pro | Windows, macOS | Бесплатная 14 дней / платная | 32 | 6 | Есть | 6 абонентов | SRTP | Переадресация, запись разговоров, перевод звонка |
Zoiper | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Бесплатная / платная | Неограниченное | Неограниченное | Есть | Есть | TLS, SRTP/ZRTP |
Статистика звонка, звонок на удержании, запись разговора |
Express Talk | Windows, macOS | Платная | 6 | 6 | Есть | Голосовая связь — 6 абонентов | — | Голосовые команды, запись разговоров, перевод звонка |
3CX Phone | Android, iOS, Windows, macOS | Платная | Несколько | 5 | Есть | Голосовая связь — 5 абонентов | TLS, SRTP | Настройка интерфейса, быстрый набор номера, хранение истории звонков |
Blink | Windows, macOS X, Debian, Ubuntu Linux | GPLv3 / бесплатная / платная | Несколько | Более 20 | Есть | Голосовая связь более 20 абонентов | SRTP | Статусы, переадресация, удержание вызова |
MicroSIP | Windows | GPLv2 / бесплатная | 1 | Более 5 | Есть | Нет | TLS, SRTP | Статусы, работа без аккаунта |
Linphone | Android, iOS, macOS X, Windows, Linux, BlackBerry | GPL / бесплатная | Несколько | Неограниченно | Есть | Есть | TLS, SRTP, ZRTP | Статусы, переадресация, запись разговоров |
SJphone | Windows, macOS, Linux | Бесплатная | 1 | Неограниченно | Есть | Неограниченно | Нет | Неограниченное количество вызовов |
CsipSimple | Android | GPLv3 | 1 | 1 | Есть | Нет | TLS, ZRTP, SRTP | Динамический интерфейс, шифрование разговоров |
PhonerLite | Windows | Бесплатная с закрытым кодом | Несколько | Несколько | Нет | Есть | TLS, SRTP, ZRTP | Запись разговоров, синхронизация с Google, звонки по ссылкам в браузере |
Discord | macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Windows Phone | Бесплатная / проприетарная | Несколько | — | Есть | 10 | TLS, DTLS, xsalsa20 | Оверлей, регулировка звука и микрофона |
Acrobits | Android, iOS | Платная | Несколько | Неограничено | Есть | Есть | TLS, ZRTP, SRTP | Работа с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями |
Встроенный SIP-клиент на Android | Android | Бесплатная | — | — | — | — | TLS | Простота настройки, множество вариантов подключения |
Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.
X-Lite
Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:
- видеосвязь, запись видеозвонка;
- запись аудиозвонков;
- передачу текстовых сообщений;
- конференц-связь, максимальное число участников – 3;
- хранение истории звонков.
При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.
Bria
Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:
- 10 аккаунтов;
- видеозвонки и видеоконференции;
- переадресацию и перевод вызовов;
- возможность общения в групповом чате;
- несколько языков интерфейса и многое другое.
Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.
Softphone.Pro
Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:
- видеоконференцию с 6 участниками;
- поддержку 6 линий;
- переадресацию звонков;
- аудиозапись разговоров;
- перевод звонка;
- автоответ на входящий звонок и многое другое.
Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.
Zoiper
Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:
- стабильная и быстрая работа;
- наличие русского языка;
- удобный и понятный интерфейс.
Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.
Express Talk
Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:
- 6 линий для совершения звонков;
- проведение видеоконференций;
- совершение видеозвонков;
- использование голосовых команд;
- запись телефонных разговоров;
- перевод звонков и другое.
3CX Phone
Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:
- быстрый набор номера;
- настройка интерфейса;
- установка статуса;
- запись звукового файла разговоров;
- архив истории звонков и другое.
Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.
Blink
Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:
- переадресация вызовов;
- удержание вызова;
- запись и хранение разговоров;
- установка и отображение статуса пользователя;
- проведение конференций с двадцатью участниками;
- поддержка 20 телефонных линий.
Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.
MicroSIP
Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:
- установка и отображение статуса пользователя;
- поддержка нескольких аккаунтов и телефонных линий;
- совершение видеозвонков;
- работа с текстовыми сообщениями;
- список контактов с добавлением заметок.
Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.
Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.
Linphone
Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:
- совершение аудио и видеозвонков в высоком качестве;
- переадресацию вызовов;
- запись и хранение разговоров;
- возможность проведения конференций;
- установку и отображение статуса пользователя.
SJphone
Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится.
CsipSimple
Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.
PhonerLite
Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:
- запись и хранение разговоров;
- синхронизация телефонной книги с контактами Google;
- звонки по SIP-ссылкам в браузере;
- поддержка множества языковых пакетов и другое.
Discord
Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.
Acrobits
Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.
Встроенный SIP-клиент на Android
В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.
Для бизнеса или общения с близкими
Выбирать программу для SIP-телефонии нужно исходя из направлений, в которых она будет использоваться. Если применять софтфон для общения с друзьями и близкими, то лучше всего остановить свой выбор на MicroSIP и Blink. Для стримеров и любителей компьютерных игр более всего подойдет SIP-клиент Discord. Для мобильных устройств лучше всего использовать CsipSimple и Acrobits. А для корпоративной связи будут востребованы PhonerLite, Softphone.Pro и 3CX Phone. При этом следует помнить, что для бизнеса лучше всего использовать услуги SIP-провайдеров, одним из которых является 1ATS, так как в этом случае возможности софтфонов многократно возрастают.
ZOIPER
Zoiper runs on a multitude of different platforms: Mac, Linux or Windows, iPhone and Android — with support for both SIP and IAX, and includes free and paid versions of their software.
Microsip
Microsip is free open source SIP softphone that runs on Windows OS, and is also portable.
Switchvox Softphone for Mobile
Switchvox Softphone app gives you all of the enterprise-class Unified Communications features you expect from Switchvox, now available on the go.
3CX Softphone
The 3CX softphone for Windows is a free softphone that you can use to make and receive VoIP phone calls from your PC. The advantage of using the 3CX softphone for Windows is that you can leverage low cost or free VoIP calls.
Bria
Bria Solo (the new X-lite Softphone) combines support for multiple SIP accounts with team communication and collaboration services from CounterPath supporting a range of codecs and also offering great support for desktop business video Microsoft Teams.
Your Satisfaction Is Our Priority!
If you are unsatisfied with your IP Communications service for any reason, in the first 30 days after signing up , you can cancel and we will give you a full refund, minus any usage fees. All we ask is that you call customer support to obtain a cancellation form and return it before the 30-day period has expired.
Plans | Price Matching | FAQ | Terms of Service | Reasonable Use Policy | Privacy | 911/Emergency | Contact Us
*E911 service operates differently than traditional 911. See Emergency Calling — 911 for important details and restrictions. All rates listed are per minute and in US Dollars. Rates are subject to change without notice. Rates & service applicable to calls made from SIP URIs. International calling may require service approval before activation. IPComms does not guarantee service quality for any service delivered via the public Internet. All outbound (long-distance) calling plans and Toll-Free inbound (800 origination) services exclude Alaska and the Yukon Territories. Unlimited calling and other services for all IPComms plans are based on normal business use by a single typical business. A combination of factors is used to determine abnormal use, including but not limited to: the number of unique numbers called, the average length of call, calling patterns, minutes used and other factors. All services are subject to our Reasonable Use Policy and Terms of Service. All prices exclude applicable taxes and fees.
Программных телефонов, иначе говоря, софтфонов (software telephone), на рынке представлено немало, и их количество, без сомнения, будет увеличиваться, особенно если принять во внимание стремительно возрастающую популярность IP-телефонии. При этом есть несколько наиболее популярных моделей, которые хорошо зарекомендовали себя за годы работы. Конечно же, все здесь написанное не является истиной в последней инстанции, но я надеюсь, что заметка сможет помочь кому-то определиться и сделать правильный выбор.
Преимущества и недостатки программных телефонов:
Очевидными преимуществами программного телефона является удобство в использовании и возможность экономии на покупке отдельного телефонного аппарата. Для того что бы совершать и принимать вызовы достаточно запустить программу на компьютере и, при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры, можно говорить. Поэтому, если программный телефон является бесплатным, то его использование может значительно удешевить стоимость решения на базе IP-телефонии. Так же программные телефоны используются как временная замена для аппаратных телефонов или что бы попробовать «на вкус» IP-телефонию без покупки оборудования.
Очень удобно пользоваться программным телефоном во время поездки, делая вызовы прямо с ноутбука, или хранить программный телефон на «флешке» со встроенной звуковой картой, что дает возможность позвонить, просто подключив «флешку» в ближайший компьютер, имеющий выход в интернет.
Программные телефоны могут быть установлены и на мобильных устройствах. Если коммуникатор или смартфон подключен к Интернет (например через сеть 3/4G или Wi-Fi) пользователь дешево или даже бесплатно звонит через программный телефон, а при отключении от Интернет, можно делать вызовы через GSM сеть.
К минусам использования программных телефонов можно отнести неудобство использования гарнитуры вместо привычной трубки, особенно, если звонков много и они короткие, приходится постоянно снимать и снова одевать гарнитуру. Тем не менее, уже разработаны гарнитуры в виде трубок (стоимостью ок. 800 рублей ) или даже в виде телефонного аппарата с экраном и кнопками (стоимостью ок. 1300 рублей). Такие устройства подключаются через разъем USB.
Еще одной проблемой является зависимость от стабильной работы ПО на компьютере в целом. То есть, программный телефон – это по сути такая же программа, как все остальные, и если компьютер «повиснет» или же будет перегружен выполнением других программ, результатом станет прерывистый звук или его полное отсутствие, или вообще завершение работы программного телефона. Подобная ситуация может возникнуть, если одна из программ будет использовать всю полосу пропускания сети (например, при скачивании файла из интернета), что неприемлемо для трафика, передаваемого в реальном времени, такого как голос или видео. Чтобы избежать этого, можно дать программному телефону повышенный приоритет и выделить гарантированную полосу пропускания, хотя это усложнит настройку.
Причина последнего недостатка программного телефона – опять же в том, что это не телефон, а программа, устанавливаемая на компьютер. Так, Вы можете пропустить вызов, если отойдете от компьютера. К примеру, из за подключения гарнитуры не услышите что телефон “зазвонил” или не увидите уведомление на экране монитора потому что отвернетесь. Но в некоторых софтфонах можно настроить сигнал прямо из динамика на системном блоке. В случае, если на компьютере открыто много программ и Вы параллельно занимаетесь другими делами на том же компьютере, есть риск не успеть поднять трубку или прерывать другую задачу, так как необходимо срочно переключиться в окно программного телефона. Это решается подключением гарнитуры в виде трубки или телефона через порт USB.
А теперь о самих программных телефонах.
3CXPhone
Программный SIP-телефон 3CXPhone специально разработан для работы с программной офисной IP АТС 3cx, но неплохо работает с любыми другими IP АТС такими как Asterisk, Freeswith, решениями операторского класса МФИ РТУ МОА и МТТ и другими SIP совместимыми продуктами. К сожалению в последей версиии разработчики ориентировали 3CXPhone на работу только с АТС 3CX Phone system.
Начиная с 12 версии (3CXPhone 12 for Windows ), программафон работает только c IP АТС 3CX Phone system, это значит, что его не подключить к другим IP АТС и провайдерам IP-телефонии.
Поэтому рекомендую использовать предыдущую версию продукта 3CXPhone 6.
Определенным плюсом продукта является простота настройки и отличный дизайн в стиле iPhone. Программный телефон 3CX Phone поддерживает работу как с Windows так и c MacOS.
Основные особенности:
-
Поддержка нескольких SIP аккаунтов (профилей)
-
Поддержка видео
-
20 настраиваемых кнопок — индикаторов BLF (работает только на IP АТС 3CX) или быстрого вызова
-
5-ти канальные SIP линии. Каждый SIP аккаунт может поддерживать до 5 одновременных вызовов
-
Поддержка кириллицы для входящего и исходящего Caller ID, истории вызовов и адресной книги
-
Отображение даты в AM / PM или 24-часовом формате
-
Автоматический вызов «Direct SIP», если в адресе абонента присутствует символ @
-
Улучшена поддержка видео, благодаря добавлению собственного кодека FFDSHOW
-
В окне отладки появилось меню File > Configuration folder (из него можно получить доступ к файлам настроек телефона для текущего пользователя)
-
Поддержка гарнитур «Jabra»
Пока скачать версию для Windows можно на сайте 3CX.com
Внешний вид программного телефона:
3CXPhone для мобильных устройств на базе Android и iOS
3CXPhone широко известный софтфон (softphone) для настольных ПК имеет так же неплохую версию для мобильных устройств под управлением Android и iOS, его отличительные особенности это бесплатность и поддержка iOS.
Но к сожалению также как и с вариантом для настольных компьютеров последние 11 и 12 релизы 3CXPhone работают только с IP АТС 3cx, поэтому у приложения появилось много плохих отзывов и низких оценок. Если у вас более ранняя версия, например 1.1.5 как на снимке экрана ниже, то для настройки телефона можно воспользоваться данной инструкцией.
Zoiper for Windows, Mac or Linux
Кроссплатформенный SIP/IAX программный телефон для большинства популярных настольных и мобильных операционных систем.
Существует в версиях Community, Business.
Если покопаться на сайте то можно найти версии Classic и Zoiper3, судя по скромному описанию, данные версии являются несколько специфическими.
Версия Community позволяет делать базовый вызов и ничего больше, разве что добавлять несколько учетных записей линий, в X-Lite, к примеру, можно добавить только одну линию.
При попытке воспользоваться переводом или любой другой из функций доступных в бизнес версии, появится окно с предложением купить Business версию всего за 33.10 евро.
Что доступно в бизнес версии видно из приведенного скриншота. При покупки платной версии, появится поддержка видео(h264) и сжатого аудио G.729, 3х сторонняя конференция, запись разговоров, перевод вызова, автоответ, переадресация, интеграция с браузерами и Outlook для Click to call, интеграции с LDAP, обмен сообщениями и присутствие(SIMPLE и XMPP) и неограниченное число аккаунтов.
Zoiper для Смартфонов
Поддерживает Android, iOS и Windows Phone. Так же работает по протоколу SIP и IAX. Полностью русифицирован. Доступны базовая и платные версии.
Версию для смартфонов можно найти в магазинах приложений соответствующих операционных систем.
Скачивается и устанавливается бесплатно, но сразу же предлагает купить Gold версию, которая позволяет переводить вызов, поддерживает дополнительные широкополосные кодеки, шифрование RTP и совершать видео вызовы.
В базовой версии есть сканнер QR-кодов для быстрого вызова и запись разговоров
Выглядит вот так, например для Android:
Вот так для iOS:
Вот так для Windows Phone:
Программный телефон имеет смысл использовать для iOS и Windows Phone, так как для Android Csipsimple вне конкуренции.
Counterpath X-Lite
Программные телефоны компании Counterpath являлись одними из самых популярных на протяжении нескольких лет.
Несколько лет X-Lite 3 был один из самых популярных, а возможно и самый популярный бесплатный софтфон для Windows, Linux и MacOS. Но сейчас ситуация поменялась, так как есть альтернативы не хуже.
Плюсы:
Бесплатность, поддержка видео вызовов, присутствия (presence), чата, записной книжки, 3х сторонней конференции и второго вызова, запись разговоров которую, правда, убрали в последних версиях.
Минусы: отсутствие кодека g.729, официальной поддержки русского языка, возможности нескольких одновременных SIP-регистраций, перевода и переадресации вызова. Большой минус — наличие рекламного баннера, а также требовательность к ресурсам.
Поддержка протоколов: SIP
Скачать можно cофтфон можно на сайте counterpath.com
Так выглядит знаменитая версия 3 которая давно уже канула в лету
А вот так выглядела версия 4.0:
Актуальная на данный момент версия 4.7
Окно настройки SIP-линии:
Еще раз повторю, что софтфон является бесплатным, но производитель постоянно навязчиво намекает, что нужно купить платную версию продукта. Более того, в новых версиях, компания постоянно пытается урезать функционал продукта.
Counterpath eyeBeam 1.5
Очень похож на X-Lite но уже не бесплатный продукт. Есть все то же что и в X-Lite, плюс поддержка до 6 одновременных SIP-регистраций, поддержка шифрации медиа, поддержка кодека G.729, поддержка интеграции с Outlook 2003.
Поддерживаемые операционные системы: Windows, MacOS
Стоимость зависит от количества лицензий функционала:
Basic $33.95 поддерживает аудио, обмен мгновенными сообщениями.
Enhanced $45 поддерживает аудио, обмен мгновенными сообщениями, видео.
Подробности о вариациях стоимости по количеству смотрите на сайте компании.
Надо сказать, что версия не обновляется уже несколько лет, но вполне себе работает, понравится любителям классического дизайна X-Lite
Ну и ,наконец, самый продвинутый телефон Counterpath, флагманский продукт и наверное самый прибыльный телефон компании :
Counterpath Bria
Вот так выглядела версия Bria 3, в черных тонах.
Но время шло, дизайн тоже несколько поменялся. Последняя версия Bria 4.
Слева окно программы с включенным сервисом IM и списком контактов, где видно статус присутствия контакта, справа окно чата с одним из контактов. В Skype или ICQ все тоже самое, разве что их клиенты по протоколу SIP не подключить.
На изображении ниже, пример окна софтфона, с номеронабирателем и активным видео вызовом. Версия для MacOS
Клиент поддерживает операционную систему Windows, Linux, MacOS.
Все тоже, что в eyebeam 1.5 плюс возможность настроить до 10 одновременных SIP-регистраций.
Возможность уведомлять что статус контакта в справочнике изменился, передача файлов(при условии что это поддерживается сервером), поддержка LDAP, инициализация через login- можно контролировать кто получит доступ к софтфону, контроль за состоянием линии для группы пользователей.
Цена в зависимости от количества лицензий:
1: $49.95
2-9: $49.10
10-49: $46.30
50-99: $42.60
100-199: $38.20
Стоит еще упомянуть про Bria Add-in для Microsoft Outlook® — плагин для управления вызовами прямо из Outlook.
Как видно из названия плагин ставится в почтовый клиент Outlook и с помощью него можно делать вызовы(Click to call) просто кликнув по контакту в Outlook или по номеру в электронном письме. Так же в Outlook будет виден статус присутствия контакта если удаленный телефон контакта это поддерживает, например у него тоже Bria.
Для его работы необходим софтфон Bria, без него софтфон работать не будет.
Выглядит это примерно как на картинке ниже.
В общем плагин позволяет звонить прямо из Outlook.
Раньше плагин стоил 30 долларов но сейчас цена заметно упала и составляет $8.99
Bria для софтфонов
Из платных приложений, без сомнения одним из лучших является кросс платформенное приложение Bria доступное для Android (есть отдельное приложение Android Tablet Edition от $13), устройств на базе iOS(iPhone и iPad), кстати для iPad стоит чуть дороже чем для софтфона(от $13) и даже BlackBerry.
Базовая стоимость приложения $8, но за эти деньги софтфон будет просто звонить.
Если нужна поддержка видео, придется заплатить $3.
Если нужна поддержка чатов и присутствия, придется заплатить $3
Если нужен кодек со сжатием G.729 это плюс $9
И наконец если нужен широкополосный кодек AMR-WB это плюс $9.
Верися для Android:
Версия для iOS:
Как видно, дизайн не слишком отличается.
Приложения доступны для скачивания в Google Play и AppStore.
SJPhone
Следующий очень хороший телефон от компании SJ Labs, но менее популярный, наверное, потому что дизайн хуже, чем у предыдущих, да и сам он сложен в настройке для неподготовленного пользователя.
Я бы не рекомендовал использовать этот телефон обыкновенным пользователям).
Есть версии под Windows, Linux,MacOs. Интересно что телефон официально не поддерживает линейку Windows выше XP SP 2.
У меня работает на Windows 7.
Огромным плюсом является поддержка протокола H.323 который, правда, вряд ли пригодится простым пользователям. Может работать с h.323 Gateway (шлюзом H.323 ) H.323 Gatekeeper (гейткипером H.323), директивные вызовы . При переключении на протокол SIP можно звонить через SIP-proxy или директивно.
Можно создать множество профилей SIP или H.323 затем переключаться между ними.
Из аудиокодеков поддерживает G.711 aLaw, uLaw, iLBC и GSM. Имеется множество дополнительных настроек.
Выглядит так:
Скачать: .sjlabs.com
Софтфон является бесплатным.
Ekiga
Простой бесплатный программный телефон для Windows и Linux. Раньше назывался GnomeMeeting
Поддерживает протоколы SIP и H.323.
Тоже является не самым лучшим программным телефоном для обычного пользователя. Не очень удобен, есть недоработки.
Сайт ekiga.org
MicroSIP
Компактный софт фон базирующийся на стеке PJSIP для ОС Windows. Поддерживает протокол SIP + шифрование TLS / SRTP. Имеет небольшие размеры: занимает около 2.5 мегабайт на диске и менее 5 мегабайт в ОЗУ. Прост в использовании и имеет поддержку сразу нескольких учётных записей SIP и возможность переключаться между ними. К сожалению, зарегистрировать и использовать сразу несколько учётных записей SIP нельзя.
Функциональность:
-
голосовые и видео вызовы SIP
-
видеосесси с кодеками H.264 and H.263+;
-
обмен мгновенными сообщениями SIMPLE (RFC 3428) и статус присутствия (RFC 3903, 6665).
-
Имеет широкую поддержку голосовых кодеков:
Opus@16kHz,G.711 A-law (PCMA),G.711 u-law (PCMU), speex@8,16,32kHz, SILK@8,12,16,24kHz, iLBC@8kHz, GSM@8kHz, AMR@8kHz, G.722@16kHz, G.729@8kHz. -
Поддерживает русскоязычный интерфейс.
Скачать:microsip.org
Ниже представлено несколько скриншотов интерфейса.
Мобильные устройства
Csipsimple
Мобильный софтфон для Android устройств. Вероятно, самый лучший программный SIP-телефон для Android со множеством настроек и поддержкой видео звонков. Отличается удобством и стабильной работой.
Так выглядит номеронабиратель:
Так выглядит окно списков вызовов:
А это список учетных записей SIP-линий, их можно добавлять сколько угодно.
Данному софтфону отдельно посвящена подробная статья по настройке SIP-аккаунта, на примере оператора IP-телефонии ВестКолл СПБ.
Скачать последнюю версию можно в Google Play.
Для Adrdoid я рекомендую именно его.
Встроенный софтфон для Android
В Android есть встроенный софтфон который можно использовать вместо сторонних софтфонов таких как CSipSimple, 3CX Phone и прочих. Встроенный софтфон очень простой и удобен в использовании. Поддерживает несколько учетных записей( SIP аккаунтов), хорошо работает со многими SIP операторами. Его можно настроить только для исходящих вызовов или регистрироваться на SIP сервере и принимать входящие вызовы.
Огромный плюс софтфона – его не нужно скачивать и устанавливать он уже есть в операционной системе. Его нужно просто настроить.
Есть отдельная статья о настройке встроенного софтфона для Android
Из минусов:
-
Работает только через сеть Wi-Fi.
-
Если у вас несколько учетных записей непосредственно перед вызовом по SIP нельзя выбрать через какую из них можно позвонить. Запись которая будет использована выбирается во время конфигурирования учетных записей.
-
Нельзя настроить работу с определенными кодеками и DTMF
Итак, для настольных компьютеров я бы рекомендовал пользоваться продуктами 3CX Phone версии 6 или на худой конец Zoiper/X-Lite.
Из платных продуктов Counterpath Bria 4 или Zoiper Business.
Для мобильных устройств использовать Csipsimple если у вас Android или Zoiper если вы используете iOS или Windows Phone.
Конечно существует множество альтернативных софтфонов, но приведенные уже давно находятся на рынке, зарекомендовали себя и пользуются популярностью у пользователей.
Отличный программный телефон 3CX Phone, к сожалению, выбывает, так как с 12 версии работает только с 3CX Phone system не смотря на то что он остается SIP-совместимым.
Если Вы можете предложить хорошие программные телефоны, я с удовольствием протестирую и добавлю их в заметку.
Первая публикация:06.02.2010
Последнее обновление:26.09.2014
Автор: Игнат Кудрявцев
Tags: G.729, H.323, IP-телефон, IP-телефония, SIP, Softphone, Програмный телефон
Программный IP(VoIP) телефон или софтфон (SoftPhone). Самые популярные программные SIP IP-телефоны.
SIP- клиент Linphone (Linux Phone) имеет простой многоязычный (в том числе русский) графический интерфейс, основанный на GTK, и может быть использован на всех наиболее распространённых операционных системах: Mac OS, Microsoft Windows (XP и Vista), Linux, а также на мобильных устройствах iPhone, BlackBerry и других, с поддержкой ОС Android. В Linux также доступны консольные утилиты: интерактивный клиент (linphonec) и утилита для управления Linphone с помощью аргументов командной строки (linphonecsh).
apt search linphone
Скачать: Ekiga.
Бесплатный VoIP- клиент (стандарты H.323 и SIP) для ОС Windows, Linux.
Приложение для видеоконференций и VoIP/IP-телефонии, позволяет общаться с видеоизображением и без через устройства или программы (типа Microsoft Netmeeting) стандарта H.323, а также точки SIP. Реализованы все современные особенности связанные с видеоконференциями, например, список контактов, информация о присутствии в сети, высококачественные видео и аудио протоколы кодирования, различные разрешения изображения, регистрация в каталоге LDAP, поддержка gatekeeper, многопользовательские конференции через внешний MCU, использование современных телефонных карт Quicknet и звонки с компьютера на телефон.
Ekiga + g.729: Intel IPP кодеки, которые делают Ekiga бесплатным и открытым софтфоном, где для использования кодеков G729 и G723.1 не надо ничего нарушать (использоваться может только в тех местах, где не действует патент на G729).
Еще одним из наиболее популярных SIP-клиентов является QuteCom. Ранее известный как WengoPhone и запущенный французским VOIP-сервисом Wengo. Также, как и Ekiga, этот софттелефон поддерживает возможности голосового и видео-чатов. Отличительной особенностью QuteCom является поддержка сторонних протоколов. Разработчики программы включили в нее библиотеку libpurple, на основе которой работает популярный кросс-платформенный интернет-пейджер Pidgin. Результатом такого внедрения стала возможность для пользователей общаться в сетях MSN, AIM, ICQ Yahoo, Jabber, Facebook, MySpace и даже Skype.
apt install qutecom
Поддерживает только SIP
# apt install twinkle