Перейти к контенту
Forza Horizon 5 одна из самых ожидаемых игр года, но запуск не прошел без проблем. Если вы столкнулись с ошибкой установки, когда в разделе Game Pass, в котором должно быть написано & # Downloading & #, на самом деле отображается ошибка или ожидание, у нас есть несколько шагов, которые вы можете попробовать.
Первый это Самый простой просто остановить загрузку и повторить попытку, и мы надеемся, что проблема решится за вас. Если нет, то пора предпринять более подробные попытки исправить проблему.
- Перейдите в меню «Пуск», «Настройки», «Приложения», «Microsoft Store»/»Xbox»/»Игровые сервисы».
- Нажмите на соответствующее приложение из представленных выше вариантов.
- Нажмите Дополнительные параметры
- Выберите «Восстановить».
- Если это не сработает, попробуйте «Сбросить».
Надеемся, что описанные выше действия решат проблему для вас, но если нет, вам нужно будет попробовать более подробные шаги, указанные ниже. Они находятся прямо на странице поддержки Microsoft и помогут вам решить проблему.
- Щелкните значок «Поиск» на панели задач, введите powershell, щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите «Запуск от имени администратора».
- В Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- В том же окне введите следующую команду и нажмите Enter: start ms-windows-store: //pdp /? productid = 9MWPM2CQNLHN
- Установите приложение на этой странице и выберите «Да», когда получите запрос управления учетными записями пользователей (UAC).
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова установить игру.
Ошибка 0x80070424 — это еще один «внезапный прикол», который может помешать нормально установить Halo Infinite на комп через приложение Xbox.
Собственно, код 0x80070424 как раз и означает, что имеет место быть какая-то непонятная лажа или с приложением Xbox, и с игровыми сервисами Xbox (или с обоими сразу), из-за чего игрушка и не исталлируется.
В этой связи вкратце о том,..
что делать, когда ошибка 0x80070424 не даёт установить Halo Infinite на комп через приложение Xbox
Значит, сначала:
- запускаем через приложение Xbox установку любой другой игры в то же место (на тот же диск), и если она установилась без шибок, то запускаем установку Halo Infinite еще раз, в противном же случае:
- через поиск в меню «Пуск» находим раздел «Приложения и возможности» Windows и там выполняем операции «Завершить«, «Исправить» и «Сброс» для приложений «Halo Infinite«, «Gaming Services» (Службы игр) и «Xbox» — как это делается см. ЗДЕСЬ;
- открываем Библиотеку в Microsoft Store и обновляем приложение Gaming Services.
Не пропустите: СЕТЕВАЯ HALO INFINITE БЕТА: ВЫЛЕТАЕТ В STEAM, СИНИЙ ЭКРАН НА XBOX И ПР.
После этого пробуем установить Halo Infinite снова. Если опять безуспешно, то есть, ошибка 0x80070424 снова не дает установить игру, то в таком случае:
- открываем Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и закрываем приложения Xbox и Windows Store;
- далее через поиск в меню «Пуск» находим Powershell и запускаем от имени администратора (это важно);
- в окне Powershell вводим команду (просто копируем и вставляем):
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
- жмем Enter
Если команда не прошла, то тогда по очереди вводим следующие две команды (после каждой жмем Enter):
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
и
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Первая — команда на полное удаление приложения Gaming Services с компа, вторая — автоматом откроет страницу приложения в магазине Microsoft, после чего жмем там кнопку «Установить» и дожидаемся завершения процедуры установки.
Далее перезагружаем комп и запускаем установку Halo Infinite. Если ошибка 0x80070424 больше не появляется, но место установки отображается, как «неизвестно» (unknown), то в Xbox переходим на страницу любой игры и запускаем её установку в то же место (на тот же диск и в ту же папку), что и Halo Infinite. Затем возвращаемся на страницу Halo Infinite — все параметры должны отображаться корректно. Устанавливаем игру…
При попытке установить игру вы не одиноки, если на вашем компьютере возникает ошибка установки Xbox Game Pass 0x800700e9. Многие пользователи жаловались на то же самое. К счастью, проблема может быть решена в кратчайшие сроки.
Здесь, в этом руководстве, мы обсудим проверенные методы решения проблемы сразу после обсуждения причин проблемы.
Что вызывает ошибку установки Xbox Game Pass 0x800700e9 на компьютере?
Могут быть разные причины проблемы; некоторые популярные из них перечислены здесь:
- Не использовать одну и ту же учетную запись для Microsoft Store и Xbox. Если вы вошли в Microsoft и Xbox, используя разные учетные записи, вы можете получить эту ошибку при установке игр.
- Windows не обновлена . Если в вашей ОС Windows есть ожидающие обновления, вы можете получить эту ошибку. Проверьте наличие обновлений и установите их, чтобы избежать этой ошибки.
- Нестабильное подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету нестабильное или слабое, вы не сможете установить игру, отсюда и проблема.
- Отсутствующие файлы для магазина Microsoft или приложения Game Pass. Если какие-либо приложения отсутствуют или имеют поврежденные файлы, вам необходимо удалить и переустановить их, чтобы исправить ошибку.
Что я могу сделать, чтобы исправить ошибку установки Xbox Game Pass 0x800700e9 на моем ПК?
Прежде чем перейти к действиям по устранению неполадок, выполните следующие предварительные проверки:
- Проверьте, вошли ли вы в Microsoft Store и Xbox Game Pass, используя одну и ту же учетную запись.
- У вас не должно быть ожидающих обновлений для Microsoft Store и приложения Xbox.
- Убедитесь, что вы выбрали автоматическую установку времени на своем компьютере.
- Также убедитесь, что регион, выбранный на вашем компьютере, правильный.
- Проверьте, есть ли у вас Установить поставщика удостоверений Xbox и Игровые службы.
- Убедитесь, что обновления Windows не ожидаются.
- Проверьте, правильно ли работает ваше интернет-соединение.
1. Запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в «Система», затем нажмите «Устранение неполадок».
- На следующей странице щелкните Другие средства устранения неполадок.
- Теперь в списке найдите приложение Магазина Windows и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения.
2. Очистите кэш Магазина Windows
- Нажмите Windows клавишу, введите CMD и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду, чтобы очистить кеш Магазина Windows, и нажмите Enter:
wsreset.exe
- После этого вы можете увидеть подтверждающее сообщение.
3. Используйте Услуги
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Службы.
- Найдите фоновую интеллектуальную службу передачи и проверьте ее статус. Если он не запущен, дважды щелкните по нему.
- В следующем окне выберите «Тип запуска» как «Автоматически» и нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус служб». Нажмите Применить и ОК.
- Затем проверьте статус «Оптимизация доставки», «Диспетчер проверки подлинности Xbox Live», «Сохранение игр Xbox Live», «Сетевая служба Xbox Live», «Игровые службы», «Центр обновления Windows» и «Установка службы Microsoft Store» по очереди. Убедитесь, что их статус работает.
- Для каждого из них измените Тип запуска на Автоматический. Если службы не запущены, нажмите кнопку «Пуск» в разделе «Статус службы».
4. Используйте Windows PowerShell для переустановки игрового сервиса.
- Нажмите Windows клавишу, введите PowerShell и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Дождитесь завершения процесса; теперь скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Перезагрузите компьютер.
5. Используйте редактор реестра
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Затем нажмите «Да» в приглашении UAC.
- Следуйте по этому пути:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDoSvc
- На правой панели найдите и дважды щелкните Пуск. Измените его Value data на 3. Нажмите «ОК».
- Перейдите в Xbox и отмените все ожидающие установки, если таковые имеются.
- Перезагрузите компьютер. Теперь найдите игру и установите ее. 8
6. Восстановите или сбросьте приложение Microsoft Store.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в «Приложения», затем нажмите «Установленные приложения».
- Прокрутите список и найдите Microsoft Store. Затем нажмите на три точки и выберите «Дополнительные параметры».
- В разделе «Сброс» нажмите «Восстановить».
- Попробуйте установить игру; если вы видите ошибку, нажмите «Сбросить».
Итак, это исправления, которые вы можете применить, чтобы устранить ошибку установки 0x800700e9 Xbox Game Pass на вашем ПК. Попробуйте их и сообщите нам, какие из них сработали для вас в комментариях ниже.
Игра не запускается / закрывается сразу после запуска
Способы решения здесь
Игра Microsoft Store вылетает на рабочий стол через 15-30 минут
Способы решения здесь
Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x803f8001 / Ошибка во время запуска игры
Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).
Error 0x80070057
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.
Error 0x80070005
1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПКПользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.
Игра не отображается в Microsoft Store
Обновите Microsoft Store и очистите кэш приложения. Для очистки найдите через Пуск и запустите утилиту WSReset.exe, затем дождитесь пока программа закончит работу и окно консоли закроется.
Игра не отображается в меню Пуск
Откройте Microsoft Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на игру, далее нажмите Установить.
Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».
Проблемы с сетью или интернет-подключением
- В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Если это не помогло, переходите к решениям ниже.
- Основная причина проблем с сетью — неправильная конфигурация протокола Teredo
Восстановление Teredo
Прежде чем приступать к шагам указанным ниже проверьте, не выключена ли служба «Вспомогательная служба IP». Тип запуска должен быть «автоматический».
Если тип запуска стоит другой, то поменяйте его на «автоматический»
Для тех кто не знает где это посмотреть. В поиске вводим «Службы» и в открытом окне ищем нужную нам службу.
Шаг 1. Удаление и установка адаптера Teredo
- Откройте Командную строку от имени администратора
- Введите команду
netsh interface Teredo set state disable
- Перезагрузите PC
- Повторите пункт 1 и введите команду
netsh interface Teredo set state type=default
- Проверьте состояние адаптера Teredo в приложении Компаньон консоли Xbox. В настройках вкладка «Сеть». Если не помогло, то переходим к следующему шагу.
Шаг 2. Не отключен ли протокол Teredo в реестре.
- Запускаем Командную строку (от администратора)
- Вводим команду
reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesiphlpsvcTeredo
- Если в выходных данных имеется строка «Введите REG_DWORD 0x4», то значит что Teredo отключен.
- Повторяем пункт 4 из шага 1
Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat
- https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked
Error FH501
Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.
Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
— Запустите PowerShell от имени администратора.
— Введите Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.
— После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0x00000001 / Во время установки приложений
– Запустите PowerShell от имени администратора.
– Скопируйте и введите код в окно PowerShell:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
— Нажмите Enter.
— Процесс может занять несколько секунд или минут.
— В этом же окне введите новую команду
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
— Нажмите Enter (если откроется Microsoft Store, установите игровые сервисы)
— Перезагрузите ПК и установите игру повторно.
Если данный метод не помог, откройте службы Windows и перезапустите две службы «Gaming Services»
Error 0x80073CFB / Ошибка во время установки игры
Данная ошибка является последствие неполного удаления пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры. Реестр можно почистить через программу ccleaner. В первую очередь проверьте и удалите игру через меню Пуск как показано на скриншоте ниже.
Error 0x80073D26 / Ошибка во время установки, обновления игр в приложении Microsoft Store / Xbox
Установите последнее обновление Windows
Microsoft выпустила обновления для решения данной проблемы. Чтобы установить обновление, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу главного экрана, а затем выберите «Параметры».
2. Выберите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений.
3. Выберите Просмотр дополнительных обновлений, а затем выберите обновление KB5004476 из списка.
4. Выберите Загрузить и установить.
5. После завершения обновления перезагрузите ПК.
6. Теперь вы сможете устанавливать, обновлять и запускать игры.
Если проблема сохранилась
Попробуйте удалить разделы реестра игровых служб и переустановить приложение игровых служб на устройстве с Windows 10:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
2. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
3. В том же окне введите следующие команды и нажмите Enter:
Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices» -recurse
Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet» -recurse
4. Перезагрузите ПК.
5. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
6. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
7. Установите приложение на этой странице, а затем выберите Yes, когда получите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
8. Попробуйте снова установить или обновить игру.
Error 0x80073D22 / Ошибка во время установки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Error 0x80070032 / Ошибка во время обновления игры
Требуется полная переустановка игры.
Error 0x80070057 / Ошибка во время загрузки игры
1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже
Если данный способ не помог установите игру на системный диск или диск «A».
Инструкция как изменить название диска здесь
Error 0x80070005 / Ошибка во время смены диска установки новых приложений
Обычно такая проблема возникает после переустановки Windows. Вам необходимо удалить папки WindowsApps, WpSystem и WUDownloadCache с диска на который планируете установить игру.
Если папки не удаляться перейдите к инструкции Как удалить папку WindowsApps в Windows 10
Error 0x80073CF9 / Ошибка во время предзагрузки или загрузки
1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.
Error 0x80070424 / Ошибка во время загрузки игры
Переустановите приложение «Службы игр» на устройстве с Windows 10:
Щелкните кнопку Пуск правой кнопкой мыши в левом нижнем углу главного экрана и выберите Windows PowerShell (администратор).
На экране Администратор: Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
В этом же окне введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Установите приложение на этой странице и выберите Да при получении запроса контроля учетных записей (UAC).
Перезапустите устройство и попробуйте переустановить игру.
Error 0x409 и 0x80070422 / Ошибка при входе в учетную запись Xbox live
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
— Xbox Accessory Management Service
— Сетевая служба Xbox live
— Сохранение игр на Xbox live
Error 0x406 / При запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»
- Запустите PowerShell от имени администратора.
- Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
- После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.
Error 0xbba / При попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»
Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:
– Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
– Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
– Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.
«Возникла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже» / Ошибка после запуска игры
Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
– Xbox Accessory Management Service
– Диспетчер проверки подлинности Xbox Live
– Сетевая служба Xbox Live
– Сохранение игр на Xbox Live
Заблокированная привилегия / Ошибка во время игры
«Эта функция заблокирована в настройках родительского контроля службы Xbox live»
Для решения данной проблемы вам нужно:
1. Выйти из своего аккаунта Xbox live в приложении «Компаньон консоли Xbox».
2. Создать новый аккаунт Xbox live, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан ваш возраст 18+
3. Войти в новый аккаунт и играть с него (игровой прогресс между аккаунтами Xbox live не переносится).
Error FH101 / Ошибка во время запуска игры
Необходим процессор минимум с 4 логическими ядрами; в противном случае возникнет ошибка с этим кодом.
Error FH201 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH202 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта обладает менее чем 2 ГБ видеопамяти.
Error FH203 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH204 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.
Error FH301 / Ошибка во время запуска игры
Необходимо обновить драйвер видеокарты, для правильной работы игры требуются последние версии драйверов видеокарт AMD и NVidia.
Error FH401 / Ошибка во время запуска игры
Недостаточно памяти. Для игры требуется по меньшей мере 8 ГБ оперативной памяти.
Error FH501 / Ошибка во время запуска игры
Видеокарта не поддерживает DX12.
Error FH601 / Ошибка во время запуска игры
Не удалось загрузить Microsoft Media Foundation. Возможно, необходимо установить компоненты:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231
Кнопка «установить» игру не активна
Обновите Windows до 1909 или новее. Если не помогло, переустановить Microsoft Store
Sea of Thieves не отображается в поиске Microsoft Store
- Нажмите комбинацию Win+R, откроется окно «Выполнить»
- Вставьте команду ниже и нажмите Enter
ms-windows-store://pdp?productId=9p2n57mc619k
Если вы хотите узнать, как исправить код ошибки Xbox 0x87e00196, эта статья предоставит вам все возможные решения. Многие пользователи видят этот код ошибки и не могут установить, запустить или обновить игру Xbox Game Pass на своем ПК с Windows 11/10. Вместо этого они перенаправляются на страницу игровых служб Microsoft Store каждый раз, когда пытаются управлять игрой.
Если вы видите тот же код ошибки, это может указывать на проблему с вашим пакетом игровых услуг. Ошибка говорит:
Произошло нечто неожиданное.
Сообщение об этой ошибке поможет нам лучше ее понять. Вы можете немного подождать и повторить попытку или перезагрузить устройство. Это может помочь.
Код ошибки: 0x87e00196
Может быть много возможных причин, по которым приложение Gaming Services не работает должным образом на вашем ПК с Windows 11/10. В следующем разделе мы рассмотрим все возможные решения для исправления кода ошибки 0x87e00196 Xbox. Это:
- Проверьте наличие сбоев в работе игровых служб Microsoft.
- Запустите игровые сервисы.
- Обновите приложение игровых сервисов.
- Изменить разрешения приложений для игровых сервисов.
- Сброс/восстановление игровых сервисов.
- Переустановите пакет игровых служб.
Давайте посмотрим на них подробно.
1]Проверьте наличие сбоев в игровых сервисах Microsoft.
Начните с проверки наличия временной проблемы на игровых серверах Xbox. Вы можете посетить эта ссылка чтобы проверить текущий статус всех служб Xbox. Если другие пользователи сообщили о сбое, вы увидите знаки ограниченного или серьезного сбоя в разделе «Игры и игры». В этом разделе также отображаются сведения о проблеме и ее обновленный статус (независимо от того, была ли проблема решена или нет).
2]Запустить игровые сервисы
Если серверы Xbox работают нормально, проверьте, запущены ли игровые службы.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач Windows, чтобы открыть меню WinX.
- Выберите Диспетчер задач.
- В окне «Диспетчер задач» перейдите на вкладку «Службы».
- Перейдите к GamingServices.exe.
- Если «Статус» показывает «Остановлено» или «Приостановлено», щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Пуск».
- Затем перейдите к GamingServicesNet.exe.
- Найдите «Статус» службы. Если он показывает «Остановлено» или «Приостановлено», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
- Закройте диспетчер задач.
- Повторите попытку установки/запуска/удаления игры Xbox Game Pass.
Читайте также: Исправьте код ошибки 0x80242020 в Microsoft Store или приложении Xbox.
3]Обновите приложение игровых сервисов.
Если запущены GamingServices.exe и GamingServicesNet.exe, обновите приложение Gaming Services.
- Щелкните значок меню «Пуск» и выберите Microsoft Store.
- Нажмите «Библиотека» в нижней части левой панели.
- Нажмите кнопку «Получить обновления».
- Прокрутите вниз до приложения «Игровые сервисы».
- Если доступно обновление, нажмите кнопку «Установить обновление».
4]Изменить разрешения приложения для игровых сервисов.
Затем измените разрешения фонового приложения для приложения Gaming Services. Приложение может быть настроено на работу в режиме Power Optimized для экономии заряда батареи и использования ресурсов. Переключитесь на опцию «Всегда» и посмотрите, работает ли она для вас.
- Щелкните значок меню «Пуск».
- Выберите Настройки.
- Нажмите «Приложения» на левой панели.
- Нажмите «Приложения и функции» на правой панели.
- Перейдите к игровым сервисам в списке приложений.
- Нажмите на значок меню (три точки) и выберите Дополнительные параметры.
- Выберите Всегда в раскрывающемся списке разрешений фонового приложения.
5]Сброс/восстановление игровых сервисов
Если проблема не устранена, восстановите и перезагрузите приложение Gaming Services. Действие восстановления исправляет ошибки, связанные с приложением, если оно не работает должным образом, а действие сброса выполняет чистую установку приложения.
- Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции».
- Нажмите на значок меню рядом с приложением Gaming Services.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Прокрутите вниз до раздела «Сброс».
- Нажмите на кнопку Восстановить.
- Подождите, пока Windows восстановит приложение Gaming Services.
- Повторите попытку установки/запуска/удаления игры Xbox Game Pass.
- Если это не работает, повторите шаги 1-4.
- Нажмите кнопку Сброс.
6]Переустановите пакет игровых служб.
Если вам по-прежнему не удается решить проблему, удалите и переустановите приложение Gaming Services с помощью Windows PowerShell.
-
- В значке поиска на панели задач введите «windows powershell».
- Выберите «Запуск от имени администратора» для параметра Windows PowerShell, который отображается в верхней части результатов поиска.
- Нажмите «Да» в диалоговом окне «Контроль учетных записей».
- В окне PowerShell введите следующую команду: Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | удалить-appxpackage-allusers
- Нажмите клавишу ввода. Это действие удалит приложение Gaming Services и удалит все его ключи реестра с вашего ПК с Windows 11/10.
- Теперь в том же окне введите следующую команду: start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Вы перейдете на страницу приложения Gaming Services в Microsoft Store.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Нажмите «Да» в появившемся диалоговом окне «Контроль учетных записей».
- После установки приложения Gaming Services попробуйте снова установить/запустить/удалить игру Xbox Game Pass.
Мы надеемся, что приведенные выше решения решат проблему. Дайте нам знать в комментариях, если у вас есть какие-либо вопросы.
Что такое код ошибки 0x803FB107?
Вы можете увидеть код ошибки 0x803FB107 при установке игры или приложения из Магазина Microsoft в приложение Xbox на ПК с Windows 11/10. Код ошибки указывает на то, что один или несколько элементов в игре или приложении еще не установлены. Чтобы исправить ошибку, подождите немного до завершения установки или еще раз попробуйте загрузить приложение. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, обратитесь к этой подробной статье, чтобы получить дополнительные советы по устранению неполадок.
Можно ли переустановить игровую панель?
Да. В Windows 11/10 можно удалить, а затем переустановить игровую панель Xbox. Это можно сделать с помощью Windows PowerShell. Запустите PowerShell и введите следующую команду: Get-AppxPackage Microsoft.XboxGamingOverlay | Удалить-AppxPackage. Это удалит игровую панель Xbox с вашего ПК с Windows. Когда игровая панель будет удалена, нажмите эта ссылка чтобы снова установить его из Microsoft Store.
Как исправить, что Forza не скачивается?
Forza Horizon может не загружаться на ваш ПК с Windows 11/10, если характеристики вашего ПК не соответствуют минимальным системным требованиям для игры. Если это не так, возможно, часы вашего ПК не синхронизированы и их необходимо настроить. Другие возможные исправления включают очистку временных кешей и папок, отключение брандмауэра Windows и другого программного обеспечения безопасности, переустановку приложения Xbox, сброс приложения игровых служб и т. д.
Microsoft Flight Simulator (MSFS) — это феноменальный проект симулятора, который использует данные с карт Bing Maps, чтобы смоделировать в игре всю планету Земля. Поэтому, если вы любитель самолетов и хотите попробовать свои силы в этом замечательном опыте полета, вы должны быть знакомы с этой игрой. Однако эта игра сама по себе является большим проектом, и иногда небольшие неудобства могут испортить впечатление от хорошего названия. Одной из таких проблем, с которой игроки сталкиваются в последнее время, является застрявшая на экране «проверка обновлений». Поэтому мы обсудим лучшие способы, как это легко исправить.
Microsoft Flight Simulator (MSFS) 2020 застрял на «проверке обновлений»: Как это исправить?
Существуют определенные решения, которые вы можете применить для устранения проблемы «проверки обновлений» в игре. Поэтому тщательно изучите каждое решение для достижения наилучших результатов.
- 1) Перезапустите игру:
Первое, что вам нужно сделать, это перезапустить игру. Для этого вы можете закрыть процесс игры через диспетчер задач. - 2) Перезагрузите систему:
Вы также можете перезагрузить систему, чтобы избежать временных сбоев или ошибок, которые могут препятствовать обновлению игры. - 3) Проверьте серверы Xbox Live:
Вы также можете убедиться, работают ли серверы Xbox Live или нет. Чтобы проверить состояние серверов, вы можете перейти сюда. - 4) Установите приложение Xbox:
Вы также можете установить приложение Xbox на вашу систему, если его еще нет. Приложение можно загрузить отсюда. - 5) Повторно войдите в игру:
Закройте игру и перейдите в Пуск> Настройки> Электронная почта и учетные записи> Учетные записи, используемые другими приложениями. Теперь перейдите к учетной записи Microsoft, с которой вы также вошли в игру, и удалите ее. После этого откройте игру и войдите в нее с той же учетной записью, которую вы удалили из Настроек. - 6) Проверьте сетевое подключение:
Убедитесь, что у вас нормальное подключение к Интернету и скорость загрузки и выгрузки данных на должном уровне. Для этого вы можете посетить сайт тестирования сети. - 7) Запустите игру от имени администратора:
Вы также можете попробовать запустить игру от имени администратора, найдя ее в меню Windows. После этого щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». - Переустановите игру:
Вы также можете попробовать переустановить игру, если проблема сохраняется. Однако убедитесь, что в системе не осталось остаточных файлов от предыдущей установки. Например, удалите такие папки, как community, manual cache, official и rolling cache. Чтобы узнать, где находятся эти файлы, вы можете зайти сюда. - 9) Переустановите Gaming Services
Для этого найдите powershell в строке поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши на результате Windows Powershell. Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора». Теперь выполните следующий код и нажмите Enter-.
«get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers».
После этого скопируйте следующий код и нажмите Enter-.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Обязательно нажмите Да, когда появится запрос на установку приложения. После установки перезагрузите устройство. Это переустановит игровые службы на вашем компьютере и, возможно, исправит ошибку проверки обновлений в MSFS. На этой ноте мы надеемся, что ваш опыт игры в Microsoft Flight Simulator (MSFS) пройдет без каких-либо потрясений.
Последнее обновление 05.01.2023