Stop 0x00000024 windows xp ntfs sys при загрузке - Доктор Windows

Перейти к контенту

Сегодня рассмотрим ошибку NTFS_FILE_SYSTEM код остановки STOP: 0x00000024, которая возникает в операционных системах Windows 10, 7 и XP, как во время загрузки, так и в результате сбоя конкретного приложения или игры. Говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков. Разберемся почему это происходит и как исправить данный синий экран смерти (BSOD).

Вот список дополнительных кодов, которые появляются вместе с этой ошибкой. Ознакомьтесь с ними, возможно, они будут полезны.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
KMODE EXCEPTION NOT HANDLED.
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Прежде чем начинать восстановление работоспособности, загрузитесь в безопасном режиме, через WinPE или с загрузочного носителя.

Содержание статьи

Как устранить неполадку
Простые способы
Сложные способы
Подробная видео инструкция
Комментарии пользователей

Как устранить неполадку

Теперь перейдем к делу и попробуем самостоятельно устранить сбой. Но перед этим рекомендую обзавестись бесплатным приложением «BlueScreenView».

Оно автоматически проанализирует дампы, которые создаются в результате краха ОС и выведет на экран файлы, повлекшие за собой BSOD. Дело останется за малым, открыть Google или Yandex, ввести название файла и начать поиск. Так узнаем за что отвечает конкретный файл и найдем виновника.

Простые способы

Легкие методы под силу практически каждому пользователю и возвращают жизнь устройству в 90% случаев. Поэтому предлагаю начать с них.

Убедитесь, что на локальном разделе «C» есть свободное место. При необходимости произведите очистку для увеличения свободного пространства.
Откройте «Компьютер», щелкните правой мышкой по одному из разделов и выберите пункт «Свойства». Перейдите во вкладку «Сервис» и щелкните по кнопке проверки. Активируйте имеющиеся пункты и запустите проверку. Повторите процедуру для оставшихся разделов. Если отобразится окно с необходимостью добавить в расписание, сделайте это и перезагрузите компьютер.
Просканируйте жесткий диск на ошибки. Также устраните проблемы на стороне файловой системы и восстановите поврежденные файлы. Как это сделать, написано здесь.
Удалите лишние программы: антивирус, дефрагментаторы и другие. Возможно, возникла несовместимость. Работать за компьютером без антивируса не рекомендую, поэтому при неисправном антивирусе, следует установить драгой или более старую версию.
Войдите в «Диспетчер устройств», разверните «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Нажмите правой кнопкой мыши по любому из компонентов и перейдите в «Свойства». Переместитесь во вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить». Подтвердите операцию. Повторите действие для оставшихся компонентов и перезагрузите ПК. Если кнопка «Откатить» не активна, то нажав правой мышкой по оборудованию выберите «Удалить». Таким образом исключим неполадку с драйвером.
Обновите драйвера до последних версий. Желательно делать это вручную, загружая драйвера для каждого устройства с официального сайта. Правда займет это немало времени. Поэтому можно воспользоваться альтернативным вариантом — программами для массового обновления. Но драйвер видеокарты рекомендую обновлять в ручном режиме. Сначала удалив старую версию.
Убедитесь, что нет вирусов. Они шифруют, удаляют или маскируют системные библиотеки, делая их недоступными. Что приводит к появлению синих экранов и ошибок. После этого очистите ОС через приложение «Ccleaner».
Используя дистрибутив с операционкой войдите в «Восстановление системы». Найдите командную строку и откройте ее. В Windows 10 и 8 дополнительно необходимо перейти в «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка». Введите поочередно следующие команды, нажимая «Enter» после каждой.
Воспользуйтесь инструментом автоматического исправления запуска.
Используйте инструмент восстановления. Из-под операционки нажмите «Win + R — rstrui.exe» и следуйте указаниям мастера. При использовании загрузочного накопителя с дистрибутивом выберите «Восстановление системы».
Сбросьте конфигурацию BIOS, выбрав пункт «Load Optimized Defaults» или вынув батарею питания CMOS на материнской плате на несколько секунд.
В Биос измените режим работы винчестера. Обычно это делается в опции «SATA MODE / Configurations». Укажите «IDE» вместо «AHCI» или наоборот.
В BIOS отключите функцию безопасного включения «Secury Boot».

Сложные способы

А теперь затронем более сложные методы, которые требуют вмешательства в железо и занимают больше времени.

Откройте корпус компа или разберите ноутбук. Выньте жесткий диск и осмотрите его на наличие окиси, пыли и грязи на контактах. Очистите ластиком или ацетоном. Дополнительно поменяйте SATA/IDE кабель. Плотно подключите HDD обратно к устройству.
Проверьте оперативную память через утилиту «Memtest86». Также попробуйте поменять модули «RAM» местами на материнской плате, очистить их от пыли и протереть контактную дорожку ластиком. При установке новых планок ОЗУ, возможна несовместимость с материнской платой. Особенно, при большом промежутке между датой выпуска материнской платой и оперативной памяти.

Подробная видео инструкция

( 7 оценок, среднее 3.86 из 5 )

24 449

Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог «Onoutbukax.ru» и помогаю читателям решать технические проблемы.

Познакомиться с авторомЗадать вопрос

Источник

Решение проблемы:

1. Интерпретируйте сообщение об ошибке. За ошибкой STOP следуют четыре параметра, в порядке появления:

* Исходный файл и номер строки.
* Дополнительно может содержать адрес записи об исключении.
* Дополнительно может содержать адрес записи о контексте.
* Дополнительно может содержать адрес, где первоначально возникло исключение.
В первом параметре всех ошибок STOP, вызванных проблемами с NTFS или FAT, зашифрован исходный файл и номер строки исходного файла, вызвавшей ошибку. Верхние 16 разрядов (первые четыре шестнадцатеричные цифры после 0x) обозначают номер исходного файла, а нижние 16 разрядов (последние четыре шестнадцатеричные символы параметра) обозначают исходную строку файла, где произошла ошибка.
2. Проверьте наличие сообщений об ошибках от SCSI, FASTFAT (системного журнала) или Autochk (журнала приложений) в программе «Просмотр событий». Это поможет определить устройство или драйвер, ставший причиной ошибки.
3. Попробуйте отключить антивирусные программы, программы архивации и средства дефрагментации диска, постоянно контролирующие работу компьютера, и по возможности запустите средство диагностики, предоставленное производителем компьютера.
4. Чтобы обнаружить и устранить повреждение в структуре файловой системы, запустите команду chkdsk /r.
5. Проблема может быть вызвана сбоями памяти невыгружаемого пула. Если том служб для Macintosh (SFM) создается в большом разделе (7 гигабайт или более) с большим количеством файлов (не менее 100 тысяч) при работе драйвера AppleTalk Apf.sys, при выполнении индексирования используется большой объем памяти невыгружаемого пула. Если память невыгружаемого пула будет полностью исчерпана, компьютер может перестать отвечать на запросы (зависнуть). Однако если доступный объем памяти невыгружаемого пула в процессе индексирования очень мал, проблема также может быть вызвана другим драйвером режима ядра, использующим память невыгружаемого пула. Для устранения проблемы необходимо увеличить количество доступной ядру памяти невыгружаемого пула за счет увеличения объема установленной оперативной памяти или уменьшить количество файлов на томе служб для Macintosh.

Сообщение об ошибке может быть связано с повреждением системного тома или тома данных, использующего NTFS. Если сообщение об ошибке «Stop 0x24» появляется при перезагрузке компьютера или при попытке запуска программы установки или консоли восстановления, причину проблемы может быть трудно установить при помощи описанных выше действий. В этом случае используйте один из следующих способов восстановления поврежденного тома NTFS.
Перейти к началу страницы
Файловая система FAT или FAT32
Если системный раздел использует файловую систему FAT или FAT32, отключите или выключите диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Это позволит снова войти в операционную систему для устранения неполадок. Если есть возможность определить, какой том NTFS вызывает проблему при загрузке, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что диск, на котором находится поврежденный том NTFS, отключен, затем запустите Windows в безопасном режиме.
2. Измените имя файла %SystemRoot%System32DriversNtfs.sys на Ntfs.old и завершите работу компьютера (это предотвращает загрузку драйвера Ntfs.sys).
3. Снова подключите диск, на котором находится поврежденный том NTFS.
4. Перезагрузите компьютер и запустите следующую команду для поврежденного тома NTFS:
chkdsk буква_диска: /f
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство Chkdsk имеет встроенную поддержку NTFS и не нуждается в драйвере Ntfs.sys для устранения проблем.

5. После использования средства Chkdsk для восстановления поврежденного тома NTFS измените имя файла %SystemRoot%System32DriversNtfs.old на Ntfs.sys, завершите работу компьютера и выполните перезагрузку.

Компьютер будет работать надлежащим образом, что позволит установить причину проблемы.
Перейти к началу страницы
Файловая система NTFS
Если системный раздел использует файловую систему NTFS, сообщение об ошибке «Stop 0x24» может быть вызвано поврежденным системным разделом.

Чтобы определить, так ли это, отключите или выключите все остальные диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Когда будет установлено, на каком диске находится поврежденный том NTFS, переместите диск на другой компьютер под управлением Windows 2000, использующий файловую систему FAT или FAT32, или установите Windows 2000 на диск, содержащий файловую систему FAT или FAT32. После этого воспользуйтесь указаниями раздела «Файловая система FAT или FAT32».
Перейти к началу страницы
Использование консоли восстановления на компьютере с одним диском
Если на вашем компьютере находится только один том NTFS, а отсутствие других компьютеров под управлением Windows 2000 или жестких дисков не позволяет воспользоваться вышеуказанными способами, возможна загрузка с четырех установочных дисков с целью запуска средства Chkdsk при отключенном драйвере Ntfs.sys. Для восстановления тома NTFS с использованием консоли восстановления выполните следующие действия.

1. Загрузите компьютер с поддержкой компакт-дисков при помощи загрузочного диска Microsoft Windows 95/98 (или с другого компьютера с приводом компакт-дисков, вставьте установочный компакт-диск Windows 2000).
2. Перейдите к CD_ROM_дисковод:SupportBootdisk, затем запустите Makeboot.exe или Makebt32.exe для создания четырех установочных дисков Windows 2000.
3. При помощи программы «Блокнот» внесите изменения в файл Txtsetup.sif на первом загрузочном диске.
1. В разделе [FileSystems.Load] найдите строку, начинающуюся на «ntfs».
2. Вставьте точку с запятой ( в начало строки, как показано ниже:

[FileSystems.Load]
fat = fastfat.sys
;ntfs = ntfs.sys

3. Сохраните изменения.
4. Загрузите компьютер, выдающий сообщение об ошибке «Stop 0x24», при помощи четырех установочных дисков. При появлении диалогового окна Программа установки нажмите клавишу F10 для запуска консоли восстановления.
5. Для восстановления поврежденного раздела NTFS запустите следующую команду:
chkdsk буква_диска: /p
6. Введите exit, чтобы закрыть консоль восстановления, и перезагрузите компьютер.

Если ни один из указанных способов не действует, возможно, требуется удалить, повторно создать и отформатировать поврежденный раздел NTFS и восстановить раздел из последней удачной резервной копии тома. Команда fdisk в MS-DOS 5.x, MS-DOS 6.x или Windows 95 и Windows 98 позволяет удалять разделы NTFS путем выбора и удаления раздела, не являющегося разделом DOS.

Источник

31.10.2018

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Содержание:

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
Разгон оперативной памяти;
Неправильная прошивка материнской платы;
Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
ПК загрузиться с другой Windows.
Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Поскольку проблема может крыться в недостатки памяти, то лучше запустить очистку системы от мусора и убрать с автозагрузки программы, которыми пользуетесь редко. Они потребляют оперативную память при загрузке, что может быть решающим фактором. Недостача нескольких мегабайтов ОЗУ может вызвать синий экран смерти с указанным выше кодом. Также нужно очистить виртуальную память системы.

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

Источник

Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Foundation Windows Vista Service Pack 2 Windows Vista Ultimate Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Еще…Меньше

Симптомы

Stop-ошибки следующего вида:

STOP: 0x00000024 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )

Примечания

Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
Не все ошибки Stop 0x00000024 являются причиной этой проблемы.

Как получить исправление

Чтобы устранить эту проблему, выпущен пакет исправлений для Windows Vista и Windows Server 2008.

Прежде чем устанавливать исправление, обратитесь к разделу требования в этой статье.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо использовать Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista или Windows Server 2008.

Сведения о реестре

Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008

Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows Vista, Windows Server 2008» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Версия	Продукт	Контрольная точка	Направление поддержки
6.0.600 2.23xxx	Windows Vista и Windows Server 2008	SP2	LDR

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ntfs.sys	6.0.6002.23534	1,083,328	06-Nov-2014	01:57	x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ntfs.sys	6.0.6002.23534	1,501,112	06-Nov-2014	01:43	x64

Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Ntfs.sys	6.0.6002.23534	3,286,968	06-Nov-2014	01:20	IA-64

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий (x86) операционных систем Windows Vista и Windows Server 2008

Свойства файла	Значение
Имя файла	X86_4e9960d05ed619e00bd79b3074424505_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_ff35b3d9edf10884.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	692
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	16:43
Платформа	Неприменимо
Имя файла	X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c4c05633444d62.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	16,265
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	03:11
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008

Свойства файла	Значение
Имя файла	Amd64_e605786c9444a3f3093376b05558a270_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_09681bcdb134ce97.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	696
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	16:43
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_04e35bd9eba1be98.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	16,525
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	01:51
Платформа	Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64

Свойства файла	Значение
Имя файла	Ia64_274899b1b6c4e363d3eb37f6f58ed95e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_07855df381005173.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	694
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	16:43
Платформа	Неприменимо
Имя файла	Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23534_none_a8c6644c3342565e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	16,517
Дата (UTC)	06-Nov-2014
Время (UTC)	03:47
Платформа	Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Синий экран смерти 0x00000024 указывает, что проблема произошла в ntfs.sys, файл драйвера, который позволяет системе считывать и записывать данные с дисков NTFS.

Параметры NTFS_FILE_SYSTEM:

Определяет информацию об исходном файле и номере строки. Старшие 16 битов (первые четыре шестнадцатеричных цифры после «0x») идентифицируют исходный файл. Младшие 16 битов идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка;
Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи исключения;
Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи контекста;
Зарезервированный параметр.

Причина

Одна из возможных причин появления BSoD – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы NTFS или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина — истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может также инициировать эту ошибку.

Решение

Разрешить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Разрешить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: Добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократите количество файлов для SFM.

Reader Interactions

Источник

Содержание

1 Ошибка в файле: в чем причина?
2 Откат системы
3 Проверка диска и восстановление раздела NTFS
4 Смена режима SATA
5 Сбой Windows: обновление и откат драйверов
6 Проблемы реестра
7 Вирусы
8 Универсальность
9 Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Читайте на SoftikBox:Способы, как определить сокет материнской платы и процессора

Содержание:

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
Разгон оперативной памяти;
Неправильная прошивка материнской платы;
Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
ПК загрузиться с другой Windows.
Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.

Ошибка в файле: в чем причина?

Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.

Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:

случайные сбои системы;
некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
повреждение диска или присутствие критических ошибок;
несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
ошибки в системном реестре.

Откат системы

Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.

Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

Смена режима SATA

Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.

В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».

Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.

Проблемы реестра

Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.

Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.

Вирусы

Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?

Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.

Универсальность

Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.

Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset». Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe, чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка»).

Подробнее: Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

Подробнее: Создание загрузочной USB флешки с Windows 7

Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС. Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС
В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10.
Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.
dir d:

Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows». Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.
С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:
chkdsk d: /f /r

Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.
Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Подробнее:Сброс настроек BIOSЧто такое Restore Default в BIOS

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач»), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Подробнее:Установка и удаление программ в Windows 7Настраиваем параметры автозапуска программ в Windows 7Как выбрать оперативную память

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Подробнее:Как восстановить системные файлы в Windows 7Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

Подробнее:Как записать ERD Commander на флешкуКак выставить загрузку с флешки в БИОСе

После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.
К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.
С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.
Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).
Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.
На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.
Выбираем средство восстановления системных файлов.
Откроется «Мастер», в стартовом окне которого нажимаем «Далее».
Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.
Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

https://softikbox.com/reshenie-oshibki-ntfs-file-system-0x00000024-na-windows-28168.html
https://fb.ru/article/343759/oshibka-v-fayle-ntfs-sys-siniy-ekran-v-chem-prichina-i-kak-ustranit-problemu
https://lumpics.ru/blue-screen-with-ntfs-sys-error-in-windows-7/

Источник

Ошибка в файле: в чем причина?

случайные сбои системы;
некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
повреждение диска или присутствие критических ошибок;
несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
ошибки в системном реестре.

Откат системы

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Смена режима SATA

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Проблемы реестра

Вирусы

Универсальность

Источник

Сегодня мы рассмотрим:

1 Причины возникновения ошибки
2 Ликвидация проблемы
- 2.1 Проверка жесткого диска
- 2.2 Проблемы с драйверами
- 2.3 Повреждения реестра
3 Итог

В операционной системе Windows, независимо от её версии, вы всегда можете столкнуться с появлением синего экрана во время работы с ПК. Такие экраны говорят о том, что на вашем компьютере имеется критическая ошибка, которую, конечно, необходимо поскорее исправить. Сегодня мы поговорим об ошибке, которая вызывает синий экран 0x00000024 и расскажем вам, как её исправить без помощи специалистов.

Причины возникновения ошибки

Синий экран с ошибкой 0х00000024 появляется вследствие неработоспособности файла ntfs.sys, который является файлом драйвера для считывания и записи информации разделов NTFS на жестком диске. В случае, когда вы видите ошибку с кодом 0х00000024, знайте, что файл ntfs.sys либо NTFS-раздел на вашем компьютере повреждены. Из этого и следует исходить, исправляя данную проблему.

Ликвидация проблемы

Как вы уже знаете, ошибку STOP 0x00000024 вы можете наблюдать как из-за файла ntfs.sys, так и через нерабочую файловую систему. Так как узнать наперед, что именно вызывает ошибку, знать наверняка вы не можете, мы рекомендуем проверить оба варианта, чтобы ликвидировать неполадку со 100% вероятностью.

Проверка жесткого диска

Первое, что следует проверить – сам жесткий диск. Для этого вам не нужно искать и устанавливать бесплатные программы, ведь в ОС Виндовс (независимо от версии) имеется встроенная утилита для проверки и восстановления файловой системы винчестера.

Чтобы выполнить проверку и восстановление файлов, сделайте следующее:

Откройте меню «Пуск» и в строке для поиска пропишите команду cmd.
Откройте файл cmd.exe в списке.
В консоли выполните команду chkdsk c: /f. В нашем случае буква «с» — это название раздела на жестком диске, где хранится операционная система, а значит – файловая система тоже.

Может быть так, что ошибку вызывает не винчестер компьютера, а внешний жесткий диск. В таких ситуациях тем же методом chkdsk проверьте его, предварительно подключив к компьютеру, а вместо буквы «с» укажите букву, которая является названием того самого внешнего диска.

После проведения этих операций перезагрузите компьютер.

Проблемы с драйверами

Синий экран 0x00000024 может дать о себе знать, когда драйверы к подключенным устройствам являются неисправными или вовсе отсутствуют. Это также повышает вероятность того, что файла ntfs.sys не способен выполнять операции над каким-то устройством, вследствие чего вы видите ошибку.

Исправляется эта ситуация очень просто с помощью утилиты DriverPack Solution, о которой мы уже делали отдельный материал.

Повреждения реестра

Так как синий экран с ошибкой 0x00000024 может быть вызван некорректной работой реестра, вам следует проверить этот самый реестр на ошибки.

Для рядового пользователя самым простым способом, как это сделать, будет использование специальных утилит, которые в автоматическом режиме сделают всё самостоятельно, не повредив систему. На самом деле, о принципах работы таких программ можно говорить очень долго, однако для вас у нас уже есть материал, где мы рассказываем о чистке реестра в Windows и о том, насколько это может быть продуктивно с точки использования посторонних программ.

Итог

Как видите, ошибка STOP 0x00000024 с синим экраном в домашних условиях исправляется очень легко. Используйте встроенные инструменты в Виндовс и несколько специальных программ, чтобы эта и другие подобные ей проблемы больше не появлялись на вашем ПК.

Источник