Содержание
- Исправление ошибки 0x0000007b
- Причина 1: Шлейфы
- Причина 2: Неисправность носителя
- Причина 3: Сбой очереди загрузки
- Причина 4: Режимы SATA
- Причина 4: Отсутствие драйверов
- Причина 5: Дисковый софт
- Причина 6: Вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы
BSOD (синий экран смерти) своим появлением вводит в ступор многих неопытных пользователей. Обусловлено это тем, что ошибки, сопровождающиеся им, ограничивают или вовсе делают невозможным дальнейшее использование ПК. В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от BSOD с кодом 0x0000007b.
Данный сбой происходит при загрузке или установке Windows и говорит нам о невозможности использования загрузочного диска (раздела) по разным причинам. Это может быть повреждение или ненадежное подключение шлейфов, неисправность носителя, отсутствие в ОС или памяти необходимых для работы дисковой подсистемы драйверов, сбой порядка загрузки в БИОС. Существуют и другие факторы, например, действие вредоносных программ, или использование софта для работы с разделами жестких дисков.
Для того чтобы иметь представление о том, что такое BSOD и как с ним бороться, прочитайте статью об общих рекомендациях по устранению таких неполадок.
Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows
Причина 1: Шлейфы
Шлейфы – это обычные провода, с помощью которых жесткий диск подключается к компьютеру. Их два: кабель питания и шлейф передачи данных.
В первую очередь нужно проверить надежность их подключения. Если ситуация не изменилась, то стоит попробовать включить диск в соседний порт SATA, поменять кабель питания (воспользоваться другим, идущим от БП), заменить шлейф данных.
Причина 2: Неисправность носителя
После проверки средств подключения нужно перейти к определению работоспособности диска и исправлению возможных ошибок. Выяснить, работает ли «хард», можно несколькими способами. Во-первых, можно извлечь его из системника и подключить к другому компьютеру. Во-вторых, воспользоваться загрузочным носителем с установочным дистрибутивом Windows.
Подробнее:
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Загрузка Windows 7 с флешки
- После того как ПК будет загружен, появится стартовое окно программы установки Виндовс. Здесь нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, вызвав «Командную строку».
- Запускаем консольную дисковую утилиту (после ввода нажимаем ENTER).
diskpart
- Вводим команду для получения списка жестких дисков, включенных в систему.
lis dis
Определить, «виден» ли наш диск, можно посмотрев на объем накопителей.
Если утилита не определила наш «хард», а со шлейфами все в порядке, то помочь сможет только его замена на новый. Если же диск присутствует в списке, то выполняем следующие действия:
- Вводим команду для вывода списка томов, имеющихся на всех накопителях, которые в данный момент подключены к компьютеру.
lis vol
- Находим раздел, возле которого указано, что он зарезервирован системой, и переходим к нему командой
sel vol d
Здесь «d» — буква тома в списке.
- Делаем этот раздел активным, то есть показываем системе, что загружаться нужно именно с него.
activ
- Завершаем работу утилиты командой
exit
- Пробуем загрузить систему.
Если нас постигла неудача, то следует выполнить проверку системного раздела на наличие ошибок и исправить их. Поможет нам в этом утилита CHKDSK.EXE. Ее также можно запустить из «Командной строки» в программе установки Windows.
- Загружаем ПК с установочного носителя и открываем консоль сочетанием клавиш SHIFT+F10. Далее нам нужно определить букву системного тома, так как установщик меняет их по своему алгоритму. Вводим
dir e:
Здесь «е» — буква обозреваемого раздела. Если в нем будет обнаружена папка «Windows», то переходим к дальнейшим действиям. В противном случае перебираем другие буквы.
- Запускаем проверку и исправление ошибок, ждем завершения процесса, после чего перезагружаем ПК с жесткого диска.
chkdsk e: /f/r
Здесь «е» — буква раздела с папкой «Windows».
Причина 3: Сбой очереди загрузки
Очередь загрузки представляет собой список из накопителей, которым пользуется система при старте. Сбой может произойти при подключении или отключении носителей от неработающего ПК. Первым в списке должен стоять наш системный диск и настроить все это можно в БИОС материнской платы.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
Далее мы приведем пример настройки для AMI BIOS. В вашем случае названия разделов и параметров может отличаться, но принцип остается тем же.
- Ищем вкладку меню с названием «Boot» и переходим в раздел «Boot Device Priority».
- Оставаясь на первой позиции в списке, жмем ENTER, переключаемся на наш диск и снова ENTER. Определить нужный накопитель можно по названию.
- Нажимаем клавишу F10, стрелками переключаемся на «ОК» и нажимаем ENTER.
Если при выборе накопителя наш диск в списке не был обнаружен, то нужно произвести еще пару манипуляций.
- На вкладке «Boot» переходим в раздел «Hard Disk Drives».
- Ставим диск на первую позицию тем же способом.
- Настраиваем порядок загрузки, сохраняем параметры и перезагружаем машину.
Причина 4: Режимы SATA
Рассматриваемая ошибка может возникать из-за неверно выставленного режима работы контроллера SATA. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно снова заглянуть в БИОС и выполнить пару настроек.
Подробнее: Что такое SATA Mode в BIOS
Причина 4: Отсутствие драйверов
Рекомендации, приведенные ниже, предназначены для устранения неполадок при установке Виндовс. По умолчанию в установочных дистрибутивах отсутствуют некоторые драйвера, управляющие жесткими дисками и управляющих ими контроллерами. Решить проблему можно, внедрив нужные файлы в дистрибутив или «подкинуть» драйвер непосредственно при инсталляции системы.
Подробнее: Исправление ошибки 0x0000007b при установке Windows XP
Обратите внимание, что для «семерки» нужно будет скачать другую версию программы nLite. Остальные действия будут аналогичными.
Скачать nLite с официального сайта
Файлы драйверов нужно загрузить и распаковать на своем ПК, как написано в статье по ссылке выше, и записать их на флешку. Далее можно начинать инсталляцию Windows, а во время выбора диска «подсунуть» драйвер программе установки.
Подробнее: Нет жесткого диска при установке Windows
Если вы используете дополнительные контроллеры для дисков SATA, SAS или SCSI, то для них также нужно установить (внедрить или «подсунуть») драйвера, найти которые можно на сайтах производителей данного оборудования. Имейте в виду, что стандарт «хардов» должен поддерживаться контроллером, в противном случае мы получим несовместимость и, как следствие, ошибку.
Причина 5: Дисковый софт
Программы для работы с дисками и разделами (Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и другие) в отличие от аналогичного системного средства, имеют более удобный интерфейс и больше необходимых функций. Вместе с тем, манипуляции с томами, выполненные с их помощью, могут привести к серьезному сбою в файловой системе. Если такое произошло, то поможет только создание новых разделов с последующей переустановкой ОС. Впрочем, если размер томов позволяет, то можно произвести восстановление Виндовс из резервной копии.
Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Как восстановить Windows 7
Существует еще одна неочевидная причина. Это использование функции восстановления загрузки в Acronis True Image. При ее включении на всех дисках создаются необходимые файлы. Если отключить один из них, то программа выдаст ошибку запуска. Выход здесь простой: подключить накопитель обратно, загрузить систему и отключить защиту.
Причина 6: Вирусы
Вирусы — вредоносные программы, которые способны, повредив дисковые драйвера, привести к возникновению ошибки 0x0000007b. Для проверки ПК и удаления вредителей нужно воспользоваться загрузочным диском (флешкой) с антивирусным дистрибутивом. После этого следует произвести операции по восстановлению запуска системы, описанные выше.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Устранение причин ошибки с кодом 0x0000007b может быть несложным или, наоборот, весьма трудозатратным. В некоторых случаях гораздо проще переустановить Windows, чем бороться со сбоями. Надеемся, что информация, приведенная в этой статье, поможет вам исправить ситуацию без этой процедуры.
Содержание:
- 1 Основные причины появления синего экрана с ошибкой Stop 0x0000007b
- 2 Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
- 2.1 Подгрузка драйверов в процессе установки XP
- 2.2 Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
- 3 Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке Windows 7
- 4 Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b
- 4.1 Ошибки на диске
- 4.2 Вирусы в загрузочном секторе
- 4.3 Аппаратные неполадки
Несмотря на то, что с момента прекращения компанией Microsoft поддержки Windows XP прошло уже более трёх лет, некоторые пользователи по-прежнему не желают расставаться с этой операционной системой. Ну это и понятно – у кого-то до сих пор в строю старый компьютер, технические характеристики которого не позволяют установить более новую ОС, кому-то нужна быстрая система, а кто-то просто привык к XP, не желая для себя ничего менять.
Windows является достаточно стабильной и надёжной системой, способной проработать без переустановки до нескольких лет, но рано или поздно она начинает давать сбои, в том числе критические. Примером одного из таких сбоев является ошибка Stop 0x0000007b, возникающая в момент загрузки/установки операционной системы и сопровождающаяся появлением традиционного синего «экрана смерти». Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows XP, впрочем, не застрахованы от неё и владельцы компьютеров под управлением Windows 7.
Ошибка 0x0000007b, как и ряд других подобных, не указывает на конкретный источник проблемы, а сам код может свидетельствовать о разного рода неполадках. В некоторых случаях она сопровождается сообщением INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, что сразу же вызывает у пользователя подозрения в неисправности жесткого диска. На самом же деле эта ошибка говорит лишь о том, что загрузочный драйвер не может инициализировать устройство начальной загрузки, то есть жёсткий диск.
Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b зачастую бывает вызвано конфликтом драйверов подключенных к ПК устройств, некорректными настройками BIOS, повреждением системных файлов или важных ключей реестра, заражением вирусами, наличием на диске бэд-секторов и ошибок файловой системы, различными аппаратными неполадками (чаще всего связанными с диском), проблемами с оперативной памятью, отсутствием поддержки устанавливаемой операционной системой контроллера SCSI или жёсткого диска. Подробно разбирать все случаи мы не будем, вместо этого обратим внимание на самые распространённые.
Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP
Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.
Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.
Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.
Подгрузка драйверов в процессе установки XP
Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.
Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.
Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP
Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.
Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.
Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».
В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.
Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.
Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!
Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке Windows 7
Как и в случае с XP, причиной появления ошибки 0x0000007b при загрузке Windows 7 могут стать неправильные настройки BIOS. Падение системы в BSOD с кодом 0x0000007b нередко наблюдалось после включения пользователем режима AHCI в BIOS, особенно в тех случаях, когда на ПК установлен SSD-диск. Никто не спорит, режим AHCI имеет свои преимущества, но в Windows 7 простого его включения в БИОС недостаточно, перед этим систему нужно подготовить. Поэтому восстанавливаем в BIOS прежние настройки, загружаемся, запускаем командой regedit редактор реестра и разворачиваем эту ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/msahci
В правой части находим параметр Start и меняем его значение на 0.
То же самое проделываем с параметром Start в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/iaStorV.
После этого заходим в BIOS и включаем AHCI. На этот раз система должна загрузиться без ошибки. При следующей перезагрузке в систему будут установлены соответствующие драйвера диска. Заодно также рекомендуем открыть Диспетчер устройств и проверить в свойствах диска, включено ли кэширование записи на диск.
Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b
Приведённые ниже причины ошибки 0x0000007b, а также способы её исправления равно применимы как для Windows 7, так и для Windows XP. Если до этого система загружалась нормально, но после обновления или установки какого-нибудь драйвера во время очередной загрузки Windows выдала ошибку 0x0000007b, вероятно, причина в неправильной работе драйвера. Для начала попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурацией, для чего сразу после включения ПК зажмите F8 и выберите соответствующую опцию.
Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить установленное ПО. Если это не поможет, следует выполнить откат к предыдущей точке восстановления, если загрузка в безопасном режиме будет доступна. В Windows 7 всё проще, в этой системе вы можете откатиться к контрольной точке восстановления или полной резервной копии, загрузившись с установочного диска с дистрибутивом.
Ошибки на диске
Ошибки файловой системы, сбойные сектора также могут вызывать ошибку 0x0000007b. Тут на помощь может прийти встроенная утилита chkdsk. Загрузите ПК с установочного диска (того же XP), нажатием R войдите в среду восстановления и выполните команду chkdsk /r.
В Windows 7 используется та же команда, но с ключом /f.
Если диск старый и с ним и раньше были проблемы, рекомендуется проверить его программой Victoria, подключив предварительно к рабочему компьютеру.
Вирусы в загрузочном секторе
Не помешает также и проверка диска на предмет заражения буткитами – вирусами, заражающими загрузочный сектор и запись MBR. Естественно, такая проверка должна производиться с помощью загрузочных спасательных дисков вроде Dr.Web Сureit. Еще один вариант – снять диск, подключить его к рабочему ПК и выполнить проверку уже с него.
Аппаратные неполадки
Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b вполне может быть вызвано аппаратными неполадками. Если дело и впрямь в «железе», то в первую очередь нужно проверить жёсткий диск. Также ревизии подлежат шлейфы (хорошо ли подключены) и блок питания. Обязательно протестируйте оперативную память, так как отмечались случаи, когда ошибка 0x0000007b возникала при повреждении модулей ОЗУ.
В качестве дополнительных мер можно порекомендовать отключить от ПК все периферийные устройства (исключить конфликт их драйверов), пересоздать основную загрузочную запись MBR, обновить драйвера контроллера жёстких дисков, выполнить очистку CMOS, а также заменить из-под загрузочного диска файлы драйверов atapi.sys, intelide.sys, pciide.sys, pciidex.sys из каталога System32/Drivers файлами драйверов с рабочей системы той же версии. Если вы сомневаетесь в результатах собственных действий, разумнее будет отнести компьютер в центр диагностики, где устранением неполадки займутся специалисты.
Операционные системы Windows XP и 7, несмотря на прекращение официальной поддержки со стороны компании Microsoft, и довольной мощной рекламной кампании относительно десятки, продолжают занимать лидирующие позиции на рынке операционных систем. Их надёжность проверена годами и доказана миллионами довольных пользователей. Тем не менее, даже при их использовании могут возникать ошибки, мешающие полноценной работе.
Одна из них — ошибка 0x0000007b, в результате чего появляется так называемый синий экран смерти, компьютер не реагирует на ваши действия от слова «совсем». Единственный выход — перезагрузка, но и она в таких случаях не помогает. Чаще всего возникает проблема при переустановке Windows XP или 7, и проявляет себя при загрузке системы, хотя это может произойти и при других ситуациях. Примечательно то, что ситуация может повториться даже на новом компьютере или ноутбуке.
В этой статье рассмотрим, по каким причинам возникает ошибка 0x0000007b при установке Windows XP или Windows 7, а также все способы решения. Если вы всё прочтёте и будете внимательно следовать инструкциям, у вас без проблем получится всё исправить.
Причины появления ошибки
На самом деле причин, по которым возникает синий экран с ошибкой stop 0x0000007b, довольно-таки много. Причём все они прямо зависят от того, какую операцию в этот момент вы выполняете. Единственное, что между ними общего, это установка Windows XP, а также запуск этой версии или более новой Windows 7. Итак, что может быть причиной проблемы?
При запуске системы:
- Повреждение важных системных файлов, отвечающих за запуск системы.
- Вирусы, которые могут проникать в систему очень глубоко и влиять на работу системы.
- Физический дефект жёсткого диска компьютера или ошибки в его работе.
- Вставленная в USB-разъём флешка.
Так выглядит ошибка 0x0000007B
При установке системы:
- Некорректные установки BIOS, из-за чего происходит сбой.
- Некорректная работа драйверов, использующихся в контроллере загрузки. Если они повреждены, контроллер попросту не может выполнить процедуру установки Windows до конца.
- Отсутствует поддержка жёсткого диска или контроллера SCSI устанавливаемой операционной системы. Может быть на современных моделях компьютеров или ноутбуков, так как XP уже считается устаревшей.
Способы решения
Во время запуска системы
Запуск последней рабочей конфигурации
Поскольку сбой может быть временным и случайным, в Windows 7 и XP можно очень просто вернуться к последней рабочей конфигурации. Что это значит? Во время работы система в специальный раздел на жёстком диске копирует рабочие файлы, отвечающие за запуск системы и её полноценную работу. Также время от времени создаётся образ рабочего состояния системы, при котором всё работает должным образом. На жёстком диске хранятся несколько таких образов. При каждом запуске компьютера система автоматически выбирает самый последний и со временем более старые настройки удаляются. Поэтому, если при запуске возникает ошибка 0x0000007b, попробуйте открыть последнюю рабочую настройку.
Для этого во время запуска операционной системы, нажмите кнопку F8, чтобы выйти в меню загрузки. Для того чтобы запустить этот режим наверняка, и не прозевать момент, нажмите кнопку несколько раз. Вы увидите список вариантов загрузки: безопасный режим, ведение журнала загрузки, режим отладки и другие. Вам нужно выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». Если всё пройдёт успешно, начнётся нормальная загрузка Windows. Если же этого не произошло, этот способ вам не поможет, поэтому попробуйте один из следующих.
Выбираем «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)»
Проверка диска на ошибки
Жёсткий диск — не самый надёжный компонент вашего компьютера, особенно если он не твёрдотельный. Он имеет движущиеся механизмы, состоит из магнитной поверхности и считывающей головки. Если вы пользуетесь ноутбуком и часто работаете на нём прямо на ходу, возможно, даже в транспорте, возможны повреждения некоторых секторов жёсткого диска. Если будет повреждён сектор, на котором записаны системные файлы, необходимые для работы Windows 7 или XP, запуск будет невозможным. Чтобы убедиться в том, работает ли ваш жёсткий диск с ошибками или возможна ещё какая-либо причина, потребуется воспользоваться фирменной утилитой проверки жёсткого диска. Но как его открыть, если Windows не запускается?
- На другом компьютере загрузите установочный файл Windows 7 или XP и запишите его на диск или флешку. Обращаем ваше внимание на то, что Windows XP лучше всего будет работать с диска, тогда как в случае использования семёрки можно воспользоваться и флешкой.
- Зайдите в настройки BIOS и выставьте загрузку с вашего носителя в качестве приоритетного. Для этого вам нужно найти пункт настроек Boot Device Priority или First Boot Device. Также можно во время загрузки нажать на клавиатуре F11 или F12, и выбрать ваш диск или флешку из списка. В этом случае настройки БИОСа менять не придётся.
- После того как начнётся загрузка с диска, перейдите в Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка, после чего введите в открывшемся окне команду chkdsk /f/r. Она проведёт полную проверку жёсткого диска вашего компьютера или ноутбука на наличие ошибок, а также, при возможности, исправит ошибки и восстановит данные.
Команда chkdsk /f/r
- После окончания процедуры вам будет предложено перезагрузиться в обычном режиме. Не забудьте достать загрузочные флешку или диск, а также, если вы меняли настройки BIOS, вернуть их на первоначальные.
Обычно такой проверки вполне достаточно для восстановления работоспособности. Если же диск повреждён настолько сильно, что стандартное средство Windows не может справиться с проблемой, попробуйте воспользоваться специализированным программным обеспечением для реанимации жёстких дисков. Если же проблемы не были обнаружены, но ошибка 0x0000007b повторяется, попробуйте следующий способ.
Проверка на вирусы
Некоторые вредоносные файлы настолько коварны и опасны, что проникают глубоко в системный раздел Windows и повреждают системно важные компоненты, в результате чего возникает ошибка 0x0000007b. Если предыдущие два способа вам ничем не помогли, попробуйте провести проверку на наличие вирусов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Вот пошаговые действия, которые необходимо для этого выполнить:
- На другом, работающем нормально компьютере, скачайте бесплатный антивирусный сканер и запишите его на флешку. Одним из лучших вариантов такого антивируса является Dr. WebCureIt. Подробнее о том, как создавать флешку с портативным антивирусом, читайте на нашем сайте в этой статье.
- При запуске компьютера несколько раз нажмите кнопку F8, чтобы запустить режим загрузки системы.
- Выберите пункт «Безопасный режим».
Выбираем пункт «Безопасный режим»
- Вставьте флешку с антивирусом, запустите его и проведите тщательную проверку всей системы.
- Загрузите Windows в обычном режиме.
При установке Windows XP
Неправильные настройки BIOS
Наиболее частой причиной, по какой вас может беспокоить ошибка 0x0000007b при установке Windows XP, является неправильно выставленный режим работы винчестера. Дело в том, что всё современные подключается по интерфейсу SATA, который обеспечивает надёжность и высокую скорость передачи данных, и использует современный стандарт ACHI, который позволяет задействовать все возможности SATA. Сама же Windows XP не поддерживает этот стандарт, так как в те времена его ещё не существовало. Соответственно, из-за этой несовместимости и происходит ошибка 0x0000007b при установке Windows XP и выходит синий экран.
Для возвращения работоспособности в настройках BIOS выставьте по умолчанию режим IDE, который будет работать в режиме совместимости с SATA. Где находится этот пункт настроек? Как выставить нужный параметр?
- Включите компьютер и перейдите в BIOS. Зависимо от производителя ноутбука или материнской платы системного блока, клавиши или их комбинации, которые нужно нажимать для перехода в BIOS, может отличаться. Чаще всего это F2, Del, Esc.
- Зависимо от используемого типа БИОСа расположение меню может несколько отличаться. Вот что может потребоваться нажать:
- Главное меню — Advanced — OnChip SATA Type — Native IDE — F10 для сохранения настроек.
- Главное меню — Advanced — IDE Configuration — Compatible — F10 для сохранения настроек.
- Главное меню — Main — SATA Mode — IDE Mode — F10 для сохранения настроек.
- После активации режима повторите установку Windows XP.
Отсутствие драйвера контроллера
Windows XP известна своими сборками от различных программистов, которые либо вырезают некоторые компоненты для облегчения образа и возможности работы даже на старых и очень слабых системах, либо встраивают дополнительное программное обеспечение. При использовании обрезанных сборок очень часто можно столкнуться с тем, что в них отсутствует необходимый драйвер контроллера, из-за которого обрывается установка XP и выбивается синий экран с ошибкой.
Единственно верным решением будет загрузка другого образа операционной системы с уже встроенным драйвером. Для этого можно поискать другую сборку на торрент-трекерах и внимательно ознакомиться с описанием.
Заключение
Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0x0000007b при установке или запуске Windows 7 или Windows XP. Мы описали наиболее часто встречающиеся причины её возникновения, а также наиболее действенные методы решения. Если же всё равно ничего не помогло, синий экран продолжает выскакивать, то стоит задуматься над покупкой нового компьютера или ноутбука либо же попросту полностью переустановить систему, скачать чистый и оригинальный образ. В комментариях просим вас указать, получилось ли у вас избавиться от проблемы по нашим рекомендациям.
Windows Update Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Еще…Меньше
Решение
Чтобы устранить эту ошибку, воспользуйтесь приведенными ниже способами. Если первый способ не позволяет устранить эту проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 1. Использование последней удачной конфигурации для запуска Windows
При этом способе компьютер запускается, используя конфигурацию, которая была настроена при последней успешной загрузке системы. Чтобы воспользоваться этим способом, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем щелкните стрелку рядом с кнопкой завершить работуи выберите команду перезапустить.
-
В процессе загрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Если появилась эмблема Windows, повторите попытку — завершите работу и перезагрузите компьютер.
-
На экране Дополнительные варианты загрузки выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Последняя удачная конфигурация (дополнительно) и нажмите клавишу ВВОД. Windows загрузится в обычном режиме.
Если вы по-прежнему не сможете успешно загрузить Windows, перейдите к способу 2.
Способ 2: удаление вирусов из загрузочного сектора
Вирусы из загрузочного сектора заражают компьютер перед запуском Windows. Это может привести к ошибке, которую вы получаете. Автономная бета-версия защитника Windows поможет вам удалить вирусы из загрузочного сектора.
-
На другом компьютере перейдите на автономную бета-версию защитника Windows по адресу: что такое бета-версия защитник Windows Offline?
-
В зависимости от версии Windows нажмите загрузить 32-разрядную версию или загрузить 64-разрядную версию.
-
Если вы не знаете, какую версию Windows вы используете, нажмите кнопку Пуск , щелкните правой кнопкой мыши пункт компьютер, а затем выберите пункт Свойства. Версия будет указана рядом с полем тип системы.
-
-
При появлении соответствующего запроса щелкните стрелку рядом с кнопкой сохранитьи выберите команду Сохранить как. После завершения загрузки удалите съемный носитель.
-
Вставка компакт-диска, DVD-диска или съемного USB-накопителя. В левой области окна Сохранить как выберите съемный носитель и нажмите кнопку сохранить.
-
Вставьте в компьютер, инфицированный вирусом, DVD-диск или USB-порт из автономного режима защитника Windows Перезагрузите компьютер.
-
Если ваш компьютер обнаружит мультимедиа автоматически, выполните указанные ниже действия. Если на вашем компьютере автоматическое обнаружение мультимедиа отсутствует, перейдите к действию 7.
-
Чтобы включить этот параметр, прочтите инструкции на экране. В некоторых случаях может потребоваться нажать любую клавишу, чтобы начать с компакт-диска, DVD-или USB-дисковода, либо нажать определенную клавишу, например F12.
-
Нажмите клавишу (обычно — F12). На экран выводится список доступных устройств. На каждом жестком диске будет храниться запись для каждого компакт-диска, DVD-дисковода и флэш-накопителя USB.
-
С помощью клавиш со стрелками перейдите к диску с загрузочным компакт-диском, DVD-или USB-проигрывателем, а затем нажмите клавишу Ввод.
-
КОМПЬЮТЕР начнет работу с компакт-диска, DVD-диска или USB-устройства, подключенного к Защитнику Windows. Сканирование займет несколько минут и удаляет все вредоносные программы, которые могут поразить компьютер.
-
-
Если компьютер не будет автоматически определять мультимедиа:
-
В процессе перезапуска прочтите инструкции, описывающие, как прервать нормальную загрузку и войти в программу BIOS Setup. На большинстве компьютеров используется клавиша F2, F10, ESCили Del для начала настройки BIOS.
-
Найдите вкладку в утилите BIOS Setup, обозначенную как последовательность загрузки, варианты загрузкии Загрузка. Следуя инструкциям на экране, с помощью клавиш со стрелками перейдите к последовательности загрузкии нажмите клавишу Ввод.
-
Найдите CD, DVD или USB-накопитель (это устройство может называться съемным устройством) в списке загрузки. Следуя инструкциям на экране, с помощью клавиш со стрелками переместите диск вверх, чтобы он отображался в списке загрузки. Нажмите клавишу Ввод. Последовательность загрузки будет изменена для загрузки с компакт-диска, DVD-дисков или USB-накопителя.
-
Нажмите F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты настройки BIOS. Выберите команду Yes (Да) в окне подтверждения. Компьютер будет перезагружен. Разрешить перезагрузку компьютера в обычном режиме. Сканирование займет несколько минут и удаляет все вредоносные программы, которые могут поразить компьютер.
-
-
После завершения сканирования компьютер будет загружаться в Windows обычным способом.
Если вы по-прежнему не можете загрузить Windows, перейдите к способу 3.
Способ 3: использование функции восстановления при загрузке
Восстановление при загрузке может распознать и устранить некоторые виды системных ошибок, препятствующие запуску Windows.Чтобы запустить средство восстановления при запуске с помощью предварительно установленных параметров восстановления, выполните указанные ниже действия.
-
Перезагрузите компьютер с помощью кнопки включения на компьютере. Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Если на компьютере установлена только одна операционная система, при перезагрузке компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до появления эмблемы Windows. В случае появления эмблемы Windows необходимо повторить попытку, дождавшись вывода приглашения войти в систему Windows, а затем заново перезагрузив компьютер.
-
Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.
-
-
На экране Дополнительные варианты загрузки выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Устранение неполадок компьютера и нажмите клавишу ВВОД.
-
Выберите раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при загрузкеи следуйте инструкциям на экране.
Чтобы запустить средство восстановления при запуске с помощью установочного диска Windows или диска восстановления системы, выполните указанные ниже действия.
-
Вставьте установочный диск Windows 7 или диск восстановления системы, а затем завершите работу компьютера.
-
Перезагрузите компьютер с помощью кнопки включения компьютера.
-
Нажмите любую клавишу при отображении соответствующего запроса, а затем следуйте инструкциям на экране.
-
На странице Установка Windows или Параметры восстановления системы выберите нужный язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Если вы используете установочный диск Windows, нажмите кнопку восстановить компьютер.
-
Выберите установку Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Далее.
-
В меню Параметры восстановления системы выберите пункт Восстановление при загрузкеи следуйте инструкциям на экране.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения об ошибках запуска: (Windows 7) Устранение ошибок остановки (синий экран) в Windows 7или (Windows Vista) что делать, если Windows не запускается правильнодля получения дополнительных сведений о центре обновления Windows посетите веб-сайт: Центр обновления Windows: вопросы и ответы о автономной версии защитника Windows
Нужна дополнительная помощь?
Синий экран (BSOD) с кодом ошибки 0x0000007B возникает при загрузке операционной системы. Больше всего с ней сталкиваются пользователи Windows 7. В основном ошибка возникает, когда компьютер внезапно теряет доступ к системному разделу во время запуска.
Содержание
- 1 Причины возникновения ошибки 0x0000007B
- 2 Включение режима SATA-контроллера в Биосе
- 3 Установлен второй жесткий диск с ОС Windows
- 4 Включение драйвера AHCI через реестр
- 5 Сканирование утилитой CHKDSK
- 6 Восстановление системы
По информации пользователей из различных сообществ можно выделить несколько возможных причин, из-за которых внезапно возникает синий экран с ошибкой STOP 0x0000007B, прерывающий загрузку Windows.
- Режим контроллера SATA отключен, либо неправильно установлен. Проблема может возникнуть, если конфигурация SATA отключена или неверно установлены режимы ATA / AHCI. Когда это происходит, Windows не может связаться с контроллером, так как два интерфейса используют разные драйверы и каналы связи. От синего экрана можно избавится путем включения правильного режима SATA-контроллера в настройках BIOS.
- Второй жесткий диск с ОС путает последовательность загрузки. Ошибка также появляется, когда подключены два разных жестких диска или SSD, которые содержат ОС Windows. Это сбивает с толку загрузчик операционной системы. Для решения проблемы отключите второй диск и посмотрите, появляется ли синий экран при загрузке ОС.
- Драйвер AHCI отключен в реестре. Еще одна причина заключается в том, что AHCI или RAID отключены в реестре, и которые не активируются после изменения режима SATA-контроллера.
- Повреждение системного файла также может стать источником проблемы, когда дело доходит до появления синего экрана с кодом ошибки 0x0000007B. Ее можно решить запуском сканирования утилитами CHKDSK / DISM или путем восстановления системы.
Включение режима SATA-контроллера в Биосе
Для начала нужно проверить, верно ли включен в Биосе режим SATA контроллера (ATA или AHCI). Если установлен неправильно, Windows не сможет взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку два режима используют разные драйверы и каналы связи.
Включите компьютер и начните нажимать на клавишу для входа в настройки BIOS (SETUP), которая отображается на первом экране.
Обычно клавиша должна отображаться на экране инициализации, но если ее пропустили или мешает заставка, то можете найти в инструкции на сайте производителя материнской платы.
Перейдите в раздел Advanced — IDE Configuration. В зависимости от версии BIOS, меню может выглядеть иначе. Настройки контроллера могут быть в разделах IDE Controller или SATA Configuration.
Установите значение на AHCI.
Сохраните текущую конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, возникает ли ошибка на синем экране 0x0000007B.
Установлен второй жесткий диск с ОС Windows
Как оказалось, проблема может возникнуть при подключении двух жестких дисков (или SSD), на которых установлена ОС Windows. Иногда загрузчик при обнаружении второй ОС не может выстроить последовательность загрузки и прерывает запуск, выбрасывая ошибку синего экрана 0x0000007b. Поэтому, если недавно подключили дополнительный жесткий диск с Windows или установили на нем копию системы, отключите его и попробуйте загрузить компьютер.
Если загрузка прошла успешно, то для дальнейшего использования второго диска нужно удалить с него копию Windows. Если такое решение не применимо, перейдите к следующему способу.
Включение драйвера AHCI через реестр
После переключения в BIOS режима SATA-контролера на AHCI или RAID, при загрузке может отобразиться другое уведомление об ошибке — STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE. Эта проблема возникает в Windows 7 и указывает, что драйвер диска фактически отключен. Чтобы использовать интерфейс SATA/RAID, нужно активировать драйвер.
Включите компьютер, при появлении первого экрана нажмите несколько раз F8, чтобы открыть дополнительные параметры загрузки.
С помощью клавиш со стрелками выберите безопасный режим (или с поддержкой драйверов сети) и нажмите Enter.
После загрузки компьютера откройте диалоговое окно «Выполнить» нажатием на клавиши Win + R. Наберите команду regedit для входа в «Редактор реестра». При возникновении запроса контроля учетных записей нажмите «Да».
В левой части окна Редактора реестра перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMsahci
С правой стороны дважды кликните на параметр Start, измените значение на «0» и нажмите ОК для сохранения изменений.
Затем перейдите в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesiaStorV
Также дважды кликните по параметру Start, установите значение «0» и сохраните изменения нажатием на «ОК».
Закройте редактор реестра, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли ошибка синего экрана 0x0000007B.
Сканирование утилитой CHKDSK
Также возможно, что синий экран возникает из-за повреждения системных файлов. Сбой в системной области может повлиять на последовательность загрузки и вызвать циклическую ошибку BSOD 0x0000007B. Проблему можно решить путем сканирования CHKDSK из безопасного режима.
Утилита проверки диска проверит целостность файлов и метаданных, и исправит любые ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в таблице файлов тома (MFT), сбойные дескрипторы безопасности, несогласованные отметки времени или сведения о файле.
Включите компьютер и на первом экране нажмите несколько раз F8 для входа в расширенные параметры загрузки. Переместите курсор клавишами со стрелками на безопасный режим и нажмите Enter.
После загрузки наберите в строке системного поиска команду cmd, кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». При отображении запроса от системы контроля учетных записей нажмите кнопку «Да».
В консоли командной строки наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:
chkdsk /f
После завершения сканирования перезапустите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана 0x0000007B
Восстановление системы
Если не удалось обойти синий экран указанными способами, попробуйте запустить восстановление системы, в ходе которого будут перезаписаны компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой. Эта процедура предпочтительнее за чистую установку, поскольку сбрасывает все компоненты Windows, сохраняя при этом все личные данные (фото, видео, приложения и игры).
Операционная система Windows самая распространенная в мире. Миллионы персональных компьютеров и серверных машин работают под управлением этой системы. Сбои в работе программного продукта могут парализовать целые предприятия, домашние ПК тоже не исключение.
ОС с начала своего развития и до самых свежих релизов имеет встроенную функцию сообщений об ошибках. Каждая ошибка состоит из цифробуквенного кода и краткого описания проблемы. Все ошибки, имеющие быть, инициализированы системой и описаны на официальном сайте поддержки.
Большинство системных ошибок, как правило, приводит к появлению Blue Screen of Death (BSoD). Очень многие пользователи, встречаясь с ошибкой, называемой «синий экран смерти», думают что это жаргонное выражение. На самом деле это буквальный перевод, а сокращение утверждено самой корпорацией Майкрософт.
Одной из самых распространенных ошибок является сбой инициализации жесткого диска компьютера, ошибка имеет код – 0x0000007b. Это типичная стоп – ошибка, при наличии которой система завершает рабочие процессы и требует перезагрузки. В ранних версиях ОС можно было перезагрузить компьютер только вручную или с помощью «горячих» клавиш. Более современные версии включают таймер и перезагружаются автоматически.
Содержание
- Причины появления системной ошибки stop 0x0000007b
- 1. Проблемы соединительных шлейфов
- 2. Проблема источника питания
- 3. Потеря работоспособности жесткого диска
- 1. Ошибка или отсутствие драйвера
- 2. Повреждение загрузочного сектора жесткого диска
- 3. Неправильная конфигурация в BIOS
- Методы и способы устранения ошибки 0x0000007b
- Исправление ошибки инициализации 0x0000007b на программном уровне
Причины появления системной ошибки stop 0x0000007b
Оснований для сигнализации системы об ошибке проблем с HDD достаточно много. Постараемся их все обозначить и структурировать. Многие считают ошибку только системным сбоем и не придают значения технической составляющей. Но опыт показывает, что большое количество проблем вызвано на аппаратном уровне построения компьютеров. С них и можно начать перечислять возможные сбои, при которых возникает ошибка 0x0000007b.
1. Проблемы соединительных шлейфов
Одна из распространенных причин аварийного прекращения работы системы – это наличие некачественного соединения сигнальных линий передачи данных. Особенно этим страдают так называемые рабочие ПК, где очень часто производится подключение и замена жестких дисков. Это актуально и для серверов. Условия такого использования обусловлены тем сегментом, где это необходимо. Пример – это компьютеры для видеонаблюдения. Политика их использования часто подразумевает замену жестких дисков при заполнении необходимой информацией. Побочный эффект – расшатывание гнезд соединений шлейфов, в результате этого нарушения контактов возможна ошибка 0x0000007b.
2. Проблема источника питания
Некачественное электропитание жесткого диска может вызвать данный сбой. Со временем блок питания на предельных нагрузках изменяет свои выходные характеристики. Связано это со схематикой импульсных блоков питания. Так как на их выходе во вторичных цепях установлены электролитические полярные конденсаторы. При средней нагрузке электролит может высыхать. Поэтому возникает провал мощности отдаваемой потребителям. Не получая необходимого питания для полноценной работы, жесткий диск компьютера может провоцировать выдачу системного сообщения об ошибке.
3. Потеря работоспособности жесткого диска
У каждого HDD есть ресурс работы, заявленный производителем. После использования гарантированной работоспособности возможны сбои. Старение магнитных дисков может провоцировать появление сбойных секторов. Такие сектора являются плохо читаемыми или увеличивается время доступа к ним. Подвержена износу и кинематика диска, и, как следствие, неточное позиционирование магнитных головок над читаемыми секторами.
Представленные выше причины выдачи ошибки инициализации диска являются аппаратными и связаны с неисправностями технического характера. Теперь о выдаче ошибок на уровне программного обеспечения.
1. Ошибка или отсутствие драйвера
Драйвер – это программное обеспечение, назначением которого является согласование электронных компонентов компьютера со службами операционной системы, отвечающих за подключение устройств. Ошибка BsoD 0x0000007b может быть вызвана сбоями в коде драйвера или отсутствием необходимых файлов в его составе. По умолчанию в операционных системах Виндовс присутствуют драйверы устройств, но в устаревших системах драйверов новых устройств нет. В этом случае при установке системы может потребоваться диск от производителя с программным обеспечением. Например, возникающая ошибка 0x0000007b windows XP довольно часта, так как система уже не поддерживает многие жесткие диски.
2. Повреждение загрузочного сектора жесткого диска
Области загрузки и служебной разметки жесткого диска могут быть повреждены. Это бывает из-за неправильных действий пользователя, но может быть и последствием деятельности вирусов. MRB содержит информацию о разделах диска, их формате и структуре. Повреждение загрузочных областей вызывает невозможность «подхвата» загрузчиком начальной инициализации. Такие программные повреждения могут вызывать синий экран 0x0000007b.
3. Неправильная конфигурация в BIOS
В БИОСе компьютера предусмотрено несколько режимов работы жестких дисков. Наиболее распространенные интерфейсные протоколы – Standart IDE, AHSI и RAID. Standart IDE протокол устаревший, но практически у всех производителей BIOS он установлен по умолчанию. Но сегодня наибольшее распространение имеет интерфейс Serial ATA, более высокая скорость которого обеспечивает работу с протоколом AHSI. При установке жесткого диска SATA, но используя протокол IDE, работа диска будет эмулирована, а это понижение скорости до нормы устаревшего Standart IDE. Но главная проблема в том, что, если установить систему на HDD в режиме AHSI и после этого сбросить настройки БИОС в заводские, произойдет инициализация ошибки 0x0000007b. Сброс настроек может произойти как от некорректного вмешательства пользователя, так и от технического сбоя. Совершенно неважно, каким образом сбросились настройки, ошибка загрузки будет присутствовать. Соединение жестких дисков по типу RAID мало распространено на пользовательских компьютерах. Это массив из нескольких жестких дисков, который используется в серверных конфигурациях, но ошибки актуальны и для них.
Методы и способы устранения ошибки 0x0000007b
По порядку изложения материалов статьи можно руководствоваться той же очередностью что и в описании причин возникновения ошибки 0x0000007b.
- Некачественные соединения – распространенная причина наличия сбоев в электронных устройствах. Компьютерные системы не исключение. Наличие соединительных шлейфов и постоянная вибрация системного блока от вентиляторов охлаждения могут вызвать нарушение контактов. Устраняется проблема заменой соединительных шлейфов. Проверяется надежность фиксации в разъемах, особое внимание уделяется пластиковым защелкам-фиксаторам. Проверяется разбалтывание самих разъемов на материнской плате. Если дефект присутствует, а справиться своими силами не представляется возможным, следует обратиться в сервисный центр для замены или припаивания разъемов.
- Выдача блоком питания мощности ниже заявленной производителем – решается заменой самого блока питания. Но можно и решить проблему, заменив неисправные элементы. Для этого требуются определенные знания в области электроники, а если таковых нет, прибегнуть к помощи специалистов.
- Неисправность жесткого диска на аппаратном уровне требует его замены. Приблизительно определить его неисправность можно по звуку раскручивающегося электромотора. Звук, вполне диагностируемый, так как скорость вращения составляет не менее 7200 оборотов в минуту. Отсутствие вращения или наличие сильных вибраций говорит о его неисправности. Любые резкие щелчки жесткого диска говорят о падении магнитных головок или заклинивания кинематики. Решается проблема только заменой.
Исправление ошибки инициализации 0x0000007b на программном уровне
- Отсутствие или повреждение файлов драйвера исправляется новой установкой или их заменой. Если Windows начинает загрузку до выдачи ошибки, есть смысл попробовать восстановить системные файлы в безопасном режиме. Для этого требуется в самом начале загрузки нажать клавишу F8. В меню особых способов загрузки нужно выбрать вариант «безопасный режим». Система загрузится только с минимальной конфигурацией. Восстановить систему можно исправив стандартными средствами Windows, через меню «Пуск». При полном отсутствии файлов драйвера следует установить его с загрузочного диска производителя – это актуально для старых систем, где поддержка новых жестких дисков просто не предусмотрена по причине их отсутствия во время релиза системы. Ошибка 0x0000007b Windows 7 при загрузке системы не всегда указывает на отсутствие драйвера, так как эта система поддерживается производителем и актуальные драйвера добавляются в обновления.
- Восстановление загрузочной записи может быть решено несколькими способами. Для сохранения всех настроек и пользовательских файлов в ранее установленной системе можно попробовать использовать метод восстановления. Такое действие предусмотрено интерфейсом установщика. Для этого понадобиться установочная флешка или CD-диск. Загрузившись до окна с предложением установки Windows, нужно выбрать пункт «Восстановить систему». Хотя в разных версиях системы название пункта может незначительно отличатся, но смысл остается прежним. Установщик произведет поиск ранее установленных ОС и предложит выбрать нужную. После выбора начнется процесс восстановления, по окончании будет произведена перезагрузка и вход в рабочий режим.
- Еще один вариант – это выполнить проверку жесткого диска на наличие ошибок. Из начального окна с предложением установки операционной системы вызывается консоль. Делается это клавишами Shift и F10. Команда chdsk с ключами p и r полностью проверит HDD и восстановит поврежденные сектора. Можно использовать и стороннее приложение.
- Настройка конфигурации жесткого диска в БИОС должна указывать на интерфейс, используемый компьютером. В зависимости от этого устанавливается режим AHSI или Serial IDE. Новые диски практически все используют Serial ATA интерфейс, а режим AHSI наиболее предпочтительный. При этом режиме обеспечивается скорость работы жесткого диска. У разных производителей материнских плат назначаются разные клавиши входа в BIOS. Эту информацию можно найти в инструкции к материнской плате или на сайте производителя. Ошибка stop 0x0000007b Windows 7 при загрузке часто исправляется установкой правильной конфигурации.
Не редко специалисты из сервисных центров пугают пользователей, столкнувшихся с «Экраном смерти» тем, что требуется замена винчестера или другого дорогостоящего комплектующего компьютера.
Но не стоит сразу впадать в панику ведь, несмотря на страшное название синего экрана (слово «Смерть» редко у кого вызывает положительные эмоции), именно он призван помочь пользователю.
Просто следует внимательно ознакомиться, что на нем написано и выписать код ошибки, вызвавшей сбой. В данном случае «0x0000007b». Зная код можно предпринять конкретные действия по устранению неполадки.
Содержание
- Что это за ошибка?
- Как быть, когда экран смерти с ошибкой появляется на стадии запуска ПК?
- Анализ на предмет заражения
- Устранение проблем с драйверами
- Что делать, когда ошибка проявляется на стадии инсталляции Виндовс 7?
- Что делать, когда сбой возник после открытия приложения?
- Восстановление системы
- Что делать, если «Экран смерти» не удается успеть прочитать (ПК постоянно уходит на перезагрузку)
- Проблема с антивирусом
Что это за ошибка?
Код ошибки располагается внизу экрана. Он оповещает об отсутствии выхода к системной директории при загрузке.
Из предпосылок появления ошибки 0x0000007b при начальной загрузке Windows 7, следует отметить следующие:
- Стерт из памяти ПК антивирусником или заражен загрузочный раздел драйвера, который нужен для запуска Виндовс 7;
- Поврежден либо нет драйвера, который нужен для обеспечения нормальной первичную загрузки Виндовс 7 с винчестера;
- Некорректные или поврежденные записи реестра Виндовс 7, которые отвечают за запуск Семерки»;
- Неполадки с комплектующим оборудованием ПК или их несовместимость.
Как видно, экран BSoD с отображением такой ошибки в основном появляется при загрузке и переустановке Windows 7, хотя иногда пользователи сталкиваются с этой неприятностью и во время простого запуска приложения в уже работающем ПК.
Не надо торопиться и покупать исправные комплектующие железному другу, ведь часто ошибка устраняется посредством программных манипуляций, которые не требуют финансовых вложений от хозяина ноутбука или стационарного компьютера.
Как быть, когда экран смерти с ошибкой появляется на стадии запуска ПК?
Во-первых, следует сделать попытку запуска ПК с последней рабочей конфигурацией. С этой целью потребуется непосредственно после момента запуска ПК клацать по клавише, к примеру, «F8» (в разных моделях ПК и ноутбуков эта кнопка может быть другой).
Инструкция по входу в меню вариантов загрузки содержится в сопроводительной документации к компьютеру.
Далее посредством стрелочек выделить «Последняя удачная конфигурация» и клацнуть «Ввод». Затем подождать. Если «Семерка» запустилась нормально, то слухи о смерти винчестера или других комплектующих явно преувеличены.
В случае отсутствия положительного результата перейти к исполнению следующего параграфа этой инструкции.
Анализ на предмет заражения
Такой анализ ПК требуется выполнить, войдя в ОС в «БР» (Безопасном режиме). Сканирование компьютера рекомендуется произвести утилитой «Dr. WebCureIt», предварительно записав ее на ЮСБ-носитель.
Скачать утилиту и сохранить на флешке, следует, воспользовавшись другим компьютером, кстати это хороший повод навестить одного из старых друзей.
Далее исполнить следующие этапы действий:
- Войти в меню загрузок (при выполнении предыдущей инструкции, описанной выше, пользователь уже научился, как это делать);
- Выделить строчку «БР»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Установить ЮСБ-носитель с антивирусником в соответствующий порт и запустить анализ системы на предмет заражения вирусами;
- В случае выявления вредоносных приложений удалить их с помощью встроенной функции в утилите «Dr. WebCureIt»;
- Теперь можно загружаться в обычном режиме либо с последней удачной конфигурации.
Устранение проблем с драйверами
Рекомендуется переустановить пакеты программ, которые ответственны за функционирование комплектующих ПК, например, видеоадаптера.
Необходимо, загрузившись в «БР», выполнить следующие действия:
- Открыть «Панель управления»;
- Клацнуть «Диспетчер устройств»;
- Далее, к примеру, развернуть вкладку «Видеоадаптеры»;
- Выписать модель и производителя. Потом, посетив ресурс производителя, установить актуальные модификации драйверов;
- Затем выполнить аналогичные действия для остальных комплектующих компьютера.
Что делать, когда ошибка проявляется на стадии инсталляции Виндовс 7?
Потребуется подкорректировать настройки материнской платы посредством БИОС — а:
- Войти в БИОС, к примеру, клацая по «Del» во время запуска ПК (В разных моделях ПК и ноутбуков эта кнопка может быть другой. Инструкция по входу в меню БИОС — а содержится в сопроводительной документации к компьютеру);
- В конфигурации SATA установить «IDE», как показано на снимке ниже;
- Выйти из БИОС — а с сохранением внесенных корректив. Теперь при инсталляции ОС, ошибка появиться уже не должна.
Что делать, когда сбой возник после открытия приложения?
Необходимо сделать проверку жесткого диска и по возможности исправить обнаруженные ошибки в его работе.
Шаги:
- Надавить одним пальцем на кнопку с изображением логотипа «Виндовс» и, не отпуская клацнуть другим пальцем по клавише с буквой «R»;
- Далее появится небольшое меню, где напечатать «cmd»;
- Клацнуть «Ok»;
- Напечатать «chkdsk c: /r»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Щелкнуть «Y»;
- Подождать;
- При выявлении серьезных ошибок исправлять их часто под силу только специалистам из сервисного центра, либо просто следует заменить винчестер на исправный;
- При отсутствии ошибок, можно устранить сбой программными методами. Например, переустановкой системы.
Также, при исправном оборудовании ПК, можно использовать консоль восстановления. Это эффективный инструмент для устранения сбоя типа «Синий экран».
Восстановление системы
Потребуется внешний носитель с дистрибутивом «Семерки» (диск или флешка с образом «Виндовс 7», с которого была ранее инсталлирована ОС в проблемный ПК).
Требуемые шаги:
- Установить носитель в ПК;
- Войти в БИОС и настроить приоритет запуска ПК с внешнего устройства;
- Выйти из БИОС — а с сохранением внесенных корректив и перезапустить ПК;
- Клацнуть «Пробел»;
- Указать предпочитаемый пользователем язык;
- Клацнуть «Далее»;
- Щелкнуть «Восстановление системы»;
- Клацнуть «Командная строка»;
- По аналогии с инструкцией, описанной в параграфе выше, ввести и исполнить команду «chkdsk c: /r»;
- Готово. Сбой устранен. Теперь компьютер уже может работать в обычном режиме.
Что делать, если «Экран смерти» не удается успеть прочитать (ПК постоянно уходит на перезагрузку)
Случается, что пользователь даже не успевает прочесть код ошибки на «Экране смерти». ПК буквально через мгновение после появления «БСоД» начинает автоматически перезапускаться.
Тогда пользователю, запустившись в «БР», потребуется выполнить следующие шаги:
- Вызвать контекст от «Компьютер»;
- В отобразившемся контексте клацнуть по нижней строчке с надписью «Свойства»;
- Затем кликнуть «Дополнительные параметры Виндовс»;
- Далее в графе «Загрузка и восстановление» найти и клацнуть на «Параметры»;
- В отобразившемся меню убрать галку с графы, выделенной прямоугольником красного цвета, обозначенного на скриншоте ниже;
- Готово. Сейчас, после следующего перезапуска, появилась возможность не спеша зафиксировать код и принять меры по устранению причин ошибки.
Проблема с антивирусом
Конечно, только из хороших побуждений антивирусник нередко блокирует важный файл Виндовс 7, думая, что это компонент вредоносной утилиты. В результате «Семерка» не может загрузиться и высвечивается «БСоД» с 0x0000007b.
Если такое произошло, то устранить промах антивирусника поможет следующий простой алгоритм:
- Вызвать меню вариантов загрузки и запуститься, используя «Последнюю удачную конфигурацию» (инструкция о том, как это сделать описана выше в настоящем руководстве);
- После запуска ОС деактивировать антивирусник либо временно деинсталлировать его из компьютера;
- Далее воспользоваться инструкцией из параграфа «Восстановление системы», которая приведена выше в настоящем руководстве;
- Готово. Проблема устранена.
Успешно решив проблему и устранив ошибку, потребуется вновь активировать антивирусник либо установить в компьютер новую защитную программу.
При замене оборудования компьютера или сервера, восстановлении из бэкапа или при миграции физического хоста в среду виртуализации (P2V), при первом запуске Windows Server 2008 R2 / Windows 7 может появиться синий экран BSOD с ошибкой 0x0000007B.
STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A9928, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).
Данный стоп-код соответствует ошибке INACCESSABLE_BOOT_DEVICE и связан с тем, что контроллер жесткого диска нового сервера (компьютера или виртуальной машины) отличается от исходного оборудования. При загрузке системы не загружается драйвер, которые нужен для загрузки с нового контроллера. Из-за этого Windows не может запуститься.
Администратор может столкнуться с ошибкой 0x0000007B в следующих случаях:
- При восстановлении ОС из бэкапа на другой физический компьютер иди виртуальную машину Hyper-V, VMware или VirtualBox (как частный случай восстановление из Bare Metal Recovery на другое железо).
- При миграции физической системы с помощью создании образа компьютера (например, с помощью disk2vhd) и разворачивании из этого vhd образа новой виртуальной машины.
- При переключении режима работы SATA контроллера в BIOS с AHCI на IDE, или наоборот.
- При замене материнской платы и / или контроллера жесткого диска.
В моем случае проблема возникла при миграции физического сервера с Windows Server 2008 R2 в среду VMWare. При первой загрузке ВМ появился синий экран.
В режиме отладки видно, что загрузка Windows останавливается на этапе загрузки драйвера CLASSPNP.SYS.
Для исправления проблемы, нужно загрузиться с установочного диска Windows (не ниже Windows 7 / 2008 R2) или загрузочного диска (например, DART). В случае использования установочного диска на первом экране начала установки (выбор языка и раскладки клавиатуры) нажмите сочетание клавиш Shift+F10. Откроется окно командной строки, в котором нужно выполнить команду:
Regedit.exe
В открывшемся окне редактора реестра встаньте на раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите меню File -> Load Hive. На диске сервера (не перепутайте его с диском со средой WinPE) выберите файл WindowsSystem32configSYSTEM. В этом файле хранится системная часть реестра вашей Windows.
Таким образом вы смонтируете (например, под именем local_hkey) в редактор реестра куст реестра вашей системы с жесткого диска.
В загруженной ветке перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services.
Найдите следующие ключи реестра:
- Atapi
- Intelide
- LSI_SAS
В каждом из этих ключей найдите параметр типа REG_DWORD с именем Start и измените его значение на 0 (0x00000000).
В том случае, если вы перед возникновением переключили режим работы SATA контроллера на AHCI, нужно также в разделе msahci установить Start=0 (см. статью Как включить AHCI в Windows без переустановки).
Примечание. Значение Start=0, означает что данная служба будет запускаться при загрузке Windows. Start=3 – ручной запуск службы
Для сохранения изменений в файле реестра на диске нужно встать на раздел
HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkey и в меню выбрать Unload Hive.
Теперь можете перезагрузить сервер в обычном режиме. Windows должна загрузится нормально и запустит поиск и установку драйверов для нового оборудования.
В случае VMWare останется только установить VMWare Tools.
Если после данных изменений ваша Windows так и не загрузилась стой же ошибкой INACCESSABLE_BOOT_DEVICE, значит у вас используются какой-то другой тип контроллера. Попробуйте в ветке HKEY_LOCAL_MACHINElocal_hkeyControlSet001services изменить значение параметра Start в соответствии с таблицей.
Служба Windows | Виртуальная машина VMWare | Физический ПК с Windows x64 с нативным SATA адаптером | Физический ПК с RAID контроллером |
aliide | 3 | 3 | 3 |
amdide | 3 | 3 | 3 |
atapi | 0 | 0 | 0 |
cmdide | 3 | 3 | 3 |
iastorv | 3 | 3 | 3 |
intelide | 0 | 3 | 3 |
msahci | 3 | 0 | 0 |
pciide | 3 | 0 | 3 |
viaide | 3 | 3 | 3 |
LSI_SAS | 0 | 3 | 3 |