Stop 0x000000c2 windows 7 синий экран

Большинство пользователей, которые использую систему Windows 7, Windows 10 и Windows 8.1, получают синий экран с кодом ошибки 0x000000c2. Полистав проблемы на

Большинство пользователей, которые использую систему Windows 7, Windows 10 и Windows 8.1, получают синий экран с кодом ошибки 0x000000c2. Полистав проблемы на форуме Microsoft решил собрать, что именно вызывало эту ошибку. Ошибка в большинстве случаях может быть вызвана повреждением системных файлов, плохой памятью, программой Advanced System Care, технологией AMD Quick Stream и конфликт Антивируса. Разберем подробнее.

Удаление ПО, которое может вызывать ошибку 0x000000C2

1. Чаще всего ошибка 0x000000C2 на синем экране появляется при использовании двух антивирусов. Особенно это заметно при использовании Malwarebytes вместе с другим сканером безопасности, таким как ESET или AVAST. Нужно удалить все сторонние антивирусы и проверить ошибку. Потом вы можете установить один сторонний продукт антивирусного решения. Если вы используете Windows 10, то рекомендую защитник windows, он хорошо справляется со своей задачей.

2. Ошибка 0x000000C2 может быть вызвана разработанным AMD программным обеспечением Quick Stream Technology. Обычно это происходит из-за того, что программное обеспечение установлено в версии Windows, которая не полностью совместима с технологией Quick Stream. Известно, что в Windows 7 и Windows 8.1 возникают проблемы с этим программным обеспечением. Если у вас есть эта программа, то удалите её и перезагрузите ПК.

3. Advanced System Care — еще одно программное обеспечение, которое, как известно, имеет BSOD. Если у вас установлен этот инструмент, удалите его.

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R  и введите appwiz.cpl, чтобы открыть «Удаление программ«. Найдите Сторонние Антивирусы, Quick Stream Technology, Advanced System Care и удалите их, после чего перезагрузите ПК.

Удалить Zemana

Проверка памяти

Другая потенциальная причина, которая вызывает эту проблему, является плохая ОЗУ или ошибки на ней. Давайте посмотрим, что можно сделать…

channel

  • Запустите командную строку от имени администратора и введите mdsched. Далее просто следуйте инструкциям на экране. Автоматическая проверка на ошибки ОЗУ начнется после перезагрузки ПК. Вы можете почитать полное руководство, как проверить оперативную память на ошибки.

Запуск проверки ОЗУ через CMD

Если обнаружены ошибки, то вам следует выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ПК и отсоедините от сети. Если это ноут, то достаньте батарею.
  2. Достаньте ОЗУ и продуйте слоты от пыли, проверьте, чтобы ОЗУ плотно встала в свои слоты.
  3. Если у вас несколько планок ОЗУ, то попробуйте менять их местами в разных вариациях (и по одной).

Проверка и восстановление системных файлов

Иногда системные файлы могут быть повреждены, что будет вызывать ошибку 0x000000C2 на синем экране. Откройте командную строку от имени администратора и введите ниже две команды, дожидаясь окончание процесса после каждой:

  1. sfc /scannow
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После окончания двух команд, перезагрузите ПК.

Восстановление системных файлов с помощью CMD DISM

Дополнительные советы

  1. Если у вас создана точка восстановления, то вы можете откатить систему назад на 1 день в рабочее состояние. Помните что работа созданная за день, если вы откатываете на день назад, будет потеряна.
  2. Вы можете сбросить Windows 10 до заводских настроек с сохранением файлов.
  3. Начисто установить Windows, и убедится, что это не аппаратная ошибка.

Смотрите еще:

  • Ошибка MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A в Windows 10
  • Исправить ошибку 0x00000016 Синий Экран в Windows 10
  • Ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 0x000000EA BSOD
  • Ошибка MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A в Windows 10
  • Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window

[ Telegram | Поддержать ]

10.08.2019

Просмотров: 8695

BSOD или синий экран смерти BAD POOL CALLER с цифровым стоп-кодом 0x000000C2 появляется на Windows и не только по той причине, что текущим потоком выполнен недопустимый запрос пула. Определить виновника такого BSOD достаточно сложно. На различных форумах указано, что ошибка 0x000000C2 появлялась по вине драйвера, по причине конфликта антивируса с программой или другим антивирусом, по причине некорректной работы некоторых программ. Для более детального анализа ошибки стоит включить малый дамп памяти и проанализировать его файл с помощью программы BlueScreenView.

Читайте также: Решение синего экрана смерти 0x000000C1: SPECIAL POOL DETECTED MEMORY CORRUPTION

Обзор способов исправления ошибки 0x000000C2: BAD POOL CALLER

Практически все BSODы имеют указание на поврежденный файл. Зачастую, это файл драйвера. Ввел его название в поисковике, можно определить, какому устройству он принадлежит и переустановить его ПО. Если же указания на поврежденный файл нет, то шаги по решению проблемы должны быть следующими:

  • Проверка системы на вирусы. Можно использовать любой антивирус с актуальными вирусными базами. Если вы используете бесплатные версии популярных антивирусов, то стоит скачать лечащую утилиту Dr. Web Curelt, так как бесплатные антивирусы ограничены в функционале, а сканер Dr. Web получает обновление вирусных баз каждый день, распространяется на бесплатной основе и не требует установки.

  • После проверки системы на вирусы рекомендуем проверить Windows на целостность системных файлов. Для этого стоит открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc /scannow.

Если утилита не обнаружила нарушений целостности, то нужно приступить к анализу состояния драйверов.

  • На зарубежный форумах юзеры отмечают, что синий экран смерти BAD POOL CALLER появляется по причине сбоя в работе видеокарты. Поэтому нужно открыть «Диспетчер устройств» и развернуть ветку «Видеоадаптеры». Далее нажимаем правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выбираем «Свойства».

Появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Обновить».

После этого нужно указать на файл драйвера, который нужно загрузить с официального сайта производителя оборудования в соответствии с версией и разрядностью Windows.

  • Если обновление драйверов видеокарты не дало результатов, то проблема может крыться в любом другом драйвере. Определить какой драйвер сбоит поможет стандартная утилита Verifier. Нужно нажать «Win+R» и ввести «verifier».

Откроется окно «Диспетчера проверки драйверов». Нужно выбрать «Создать нестандартные параметры…».

Далее ставим отметку «Стандартные параметры тестирования».

Ставим отметку «Выбрать имя драйвера из списка».

Отмечаем все драйвера, которые не принадлежат Майкрософт.

Ставим отметку «Готово». Перезагружаем компьютер. Как только система поймает BSOD, то утилита проанализирует состояние драйверов и определит виновника.

  • Если же ошибка появляется не по причине драйвера, то нужно определить, какая программа была установлена до появления BSOD и удалить её. Если она для вас важна, то её можно переустановить с правами Администратора и в режиме совместимости.
  • Также на форумах пользователи Windows XP, Vista и 7 отмечают, что ошибка 0x000000C2 BAD POOL CALLER появлялась по причине конфликта антивируса Касперского с компонентами стандартного Защитника Windows. Также встречались случаи конфликта антивируса с другим антивирусом. Поэтому нужно проверить, нет ли на вашем ПК установленного лишнего защитника, сканера, антишпиона и т д.
  • В некоторых случаях проблема BAD POOL CALLER появлялась по причине проблем с оперативной памятью. Для тестирования ОЗУ предназначена программа MemTest86. Следует выполнить как минимум 8 проходов программой. Также не помешает поменять планки местами, протестировать их, а далее запустить тестирование каждой по отдельности и с перестановкой в другие слоты. Так можно определить виновника-планку или слот.

В случае, если и после тестирования модулей ОЗУ обнаружить виновника неполадки не удалось, рекомендуем проверить процессор на температуру, блок питания на износ и наличие вздутых конденсаторов, видеокарту также на температуру и рабочие частоты, жесткий диск на битые сектора. После полной диагностики Windows можно откатить до более раннего состояния или вовсе переустановить. Также не забываем установить все обновления для своей операционной системы. Достаточно часто пакеты обновления решают BSODы.

Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Симптомы

Предположим, что имеется под управлением Windows 7 или на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2, на котором выполняется версия протокола SMB 2 протокола (SMB 2) и что удаленных клиентов. В этом случае может появиться фатальная ошибка 0x000000C2 в файле Srv2.sys. Кроме того клиенты SMB не удается получить данные с сервера SMB 2.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку функции, которая возвращает ключи для доступа к внутренней базы данных, содержащей идентификаторы начинается возвращение поврежденные ключи.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:

  • Windows 7

  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Сведения о перезагрузке компьютера

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующих таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.7600. 21 xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.7601. 22 xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.1.7600.21561

312,320

10-Jul-2013

02:51

x86

Srv2.sys

6.1.7601.22381

313,856

10-Jul-2013

02:41

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.1.7600.21561

397,312

10-Jul-2013

03:09

x64

Srv2.sys

6.1.7601.22381

406,016

10-Jul-2013

02:57

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Srv2.sys

6.1.7600.21561

794,112

10-Jul-2013

02:30

IA-64

Srv2.sys

6.1.7601.22381

799,232

10-Jul-2013

02:21

IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о терминологии, обновления программного обеспечения см. Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программных продуктов Майкрософт.

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,342

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_02250b2c178a923a7dcbe12bc0623161_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_f5a3313f70a89ec6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_d58d445d13b51c2104d00748a67d58c4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_52d70f0e580a3a61.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5e162b70e0628b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,655

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

05:48

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc2ed3596e170659.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,655

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

05:02

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_4b302753cbce7b51d85e1a90b7cb9ac8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9dd0c77fa2b4fa70.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

704

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_df603bb6661a0eb5a822ee22f0a83420_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_283ae3f776d5a18a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

704

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_367cb1af293dd3c1.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,657

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

06:17

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_384d6edd2674778f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,657

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

06:02

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,780

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла

Ia64_209efee6de069dacf9130446c396b8d8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_9fea94f8c5577b0e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

702

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_a83e4af02bf110a8fe98c1127a3f2842_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_896ceeae40414363.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

702

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21561_none_da5fba2170de6b87.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,656

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

06:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22381_none_dc30774f6e150f55.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,656

Дата (UTC)

10-Jul-2013

Время (UTC)

04:47

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,947

Дата (UTC)

11-Jul-2013

Время (UTC)

11:57

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

     Синий экран смерти 0x000000C2 указывает, что текущий поток выполнил запрос плохого пула.

 Параметры BAD_POOL_CALLER:

     1 параметр указывает тип нарушения.

1 параметр 2 параметр 3 параметр 4 параметр Причина ошибки
0x00 0 Тип пула Тег пула Текущий поток запрашивает выделение нулевого байта пула.
0x01,0x02,0x04 Указатель заголовка пула Первая часть содержания заголовка пула 0 Повреждение заголовка пула.
0x06 Зарезервированный параметр Указатель заголовка пула Заголовок пула Текущий поток принял попытку освободить уже свободный пул.
0x07 Зарезервированный параметр Заголовок пула Адрес блока освобождаемого пула Текущий поток принял попытку освободить уже свободный пул.
0x08 Текущий IRQL Тип пула Размер выделения, в байтах Текущий поток попытался выделить пул с недопустимым значением IRQL.
0x09 Текущий IRQL Тип пула Адрес пула Текущий поток попытался освободить пул с недопустимым IRQL.
0x0A Адрес пула Тег выделения Тег, используемый в свободном выделении Текущий поток попытался освободить память пула при помощи неправильного тега. (Память могла принадлежать другому компоненту)
0x0B,0x0C,0x0D Адрес пула Тег выделения пула Неверный указатель квоты процесса Текущий поток попытался освободить квоту на поврежденном пуле.
0x40 Начальный адрес Начальный адрес системного адресного пространство 0 Текущий поток попытался освободить пул ядра в адресе пользовательского режима.
0x41 Начальный адрес Физический фрейм страницы Самый старший физический фрейм страницы Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x42,0x43 Освобождаемый адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить виртуальный адрес, который никогда не был ни в одном пуле.
0x44 Начальный адрес Зарезервированный параметр 0 Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x46 Начальный адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить недопустимый адрес пула.
0x47 Начальный адрес Физический фрейм страницы Самый старший физический фрейм страницы Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x48 Начальный адрес Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула подкачиваемой памяти
0x50 Начальный адрес Начало смещения, на страницах пула подкачиваемой памяти Размер пула подкачиваемой памяти, в байтах Текущий поток попытался освободить невыделенный адрес пула подкачиваемой памяти.
0x60 Начальный адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить недопустимый непрерывный адрес памяти. (Вызов MmFreeContiguousMemory передает плохой указатель)
0x99 Адрес, который освобождается 0 0 Текущий поток попытался освободить пул с недопустимым адресом. (Этот код может  указать на повреждение в заголовке пула)
0x9A Тип пула Запрашиваемое количество байтов Тег пула Текущий поток отметил запрос выделения MUST_SUCCEED. (Этот тип пула больше не поддерживается)
0x9B Тип пула Запрашиваемое количество байтов Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом 0.
0x9C Тип пула Запрашиваемое количество байтов Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом «BIG».
0x9D Неправильный тег пула Тип пула Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом, который не содержит букв или цифр.
0x41286 Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Начало смещения пула подкачиваемой памяти, в страницах Текущий поток попытался освободить адрес пула подкачиваемой памяти в середине выделения.

Причина

     Текущим потоком выполнен недопустимый запрос пула.

Решение

     Необходимо выявить драйвер, который вызывает синий экран 0x000000C2  BAD_POOL_CALLER. Если драйвер не указывается в ошибке BSoD, то его необходимо определить, используя дамп памяти. Если с этим возникнут трудности, советую почитать статью “Анализ дампа памяти”. После определения сбойного драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.

     Также выполните все рекомендации, написанные в материале “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

Действующий поток осуществил запрос со стороны неподходящего пула.

Причины возникновения

Используемый на данный момент поток осуществил запрос пула, который можно назвать недопустимым. Как показывает практика, в большинстве ситуаций сбой требуется отнести к категории программных. Возникает критическая ошибка в некотором дефектном драйвере или программы (скорее всего игры).

Параметры

Предусматривается выдача текстовой информации. Особый интерес представляют параметры, следующие после кода ошибки, поскольку они позволяют уточнить причины возникновения проблемы.

STOP 0x000000C2 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) BAD_POOL_CALLER

Имеется зависимость между значением parameter1 и остальными параметрами. Это наглядно представлено в таблице.

p-r1

parameter2

parameter3

parameter4

Почему возникает

0х00

0

Вид пула

Дескриптор пула

Действующий поток осуществил запрос на выделение 0-го байта

0х01,

0х02,

0х04

Указатель названия пула

1я составляющая содержания названия пула

0

Дефект в названии пула

0х06

Показатель предуста- новлен

Указатель названия пула

Название пула

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который не был занят

0х07

Показатель предуста- новлен

Название пула

Расположение того блока пула, который освобождается

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который не был занят

0х08

Действующий IRQL

Вид пула

Объем выделения

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный IRQL

0х09

Действующий IRQL

Вид пула

Расположение пула

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный IRQL

0х0А

Расположение пула

Дескриптор выделения

Применяемый при свободном выделении дескриптор

Для высвобождения памяти пула использован неверный дескриптор

(_)0х42, 0х43

Высво- бождаемый адрес

0

0

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х44

Первичное расположение

Показатель предуста- новлен

0

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х46

Первичное расположение

0

0

Действующий поток попробовал высвободить некорректный адрес

0х47

Первичное расположение

Физический фрейм страницы

Наиболее старший физ. фрейм страницы

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х48

Первичное расположение

Показатель предуста- новлен

Показатель предуста- новлен

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х50

Первичное расположение

Старт смещения пула подка- чиваемой памяти

Объем пула подкач. памяти

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х60

Первичное расположение

0

0

Действующий поток попробовал высвободить некорректный непрерывный адрес

0х99

Высво- бождаемый адрес

0

0

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный адрес

0х9А

Вид пула

Требуемое число байт

Дескриптор пула

Действующий поток попробовал отменить запрос MUST SUCCEED

0х9В

Вид пула

Требуемое число байт

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с нулевым дескриптором

0х9С

Вид пула

Требуемое число байт

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с дескриптором BIG

0x9D

Неправильный дескриптор пула

Вид пула

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с дескриптором, не включающим буквы/цифры

0х41286

Показатель предуста- новлен

Показатель предуста- новлен

Старт смещения пула подка- чиваемой памяти

Поток попробовал высвободить адрес пула посередине выделения

Способы решения

Наиболее эффективным решением будет определить проблемное место с использованием технологии анализа дампа памяти. Для решения поставленной задачи рекомендуется применять программу BlueScreenView. Когда искомый компонент был обнаружен, надо обновить его или заменить.

Следующий вариант – это воздействие вируса. Далеко не все вредоносные программы способны привести к возникновению сбоя указанного типа. Подобный вариант следует назвать довольно редким, но нельзя сбрасывать со счетов. Необходимо произвести проверку компьютера и исключить подобное влияние. Можно использовать любые антивирусные программы. Более высокую эффективность демонстрирует проверка сразу двумя антивирусами. Крайне важно не устанавливать их активными одновременно, иначе они начнут конфликтовать друг с другом. Следует сказать о некоторых не столь распространенных причинах:

  1. Недостаточное количество свободной памяти.
  2. Требуется обновить сервисный пакет.
  3. Установите обновления, которые предлагает операционная система. 

Большинство пользователей, которые использую систему Windows 7, Windows 10 и Windows 8.1, получают синий экран с кодом ошибки 0x000000c2. Полистав проблемы на форуме Microsoft решил собрать, что именно вызывало эту ошибку. Ошибка в большинстве случаях может быть вызвана повреждением системных файлов, плохой памятью, программой Advanced System Care, технологией AMD Quick Stream и конфликт Антивируса. Разберем подробнее.

Удаление ПО, которое может вызывать ошибку 0x000000C2

1. Чаще всего ошибка 0x000000C2 на синем экране появляется при использовании двух антивирусов. Особенно это заметно при использовании Malwarebytes вместе с другим сканером безопасности, таким как ESET или AVAST. Нужно удалить все сторонние антивирусы и проверить ошибку. Потом вы можете установить один сторонний продукт антивирусного решения. Если вы используете Windows 10, то рекомендую защитник windows, он хорошо справляется со своей задачей.

2. Ошибка 0x000000C2 может быть вызвана разработанным AMD программным обеспечением Quick Stream Technology. Обычно это происходит из-за того, что программное обеспечение установлено в версии Windows, которая не полностью совместима с технологией Quick Stream. Известно, что в Windows 7 и Windows 8.1 возникают проблемы с этим программным обеспечением. Если у вас есть эта программа, то удалите её и перезагрузите ПК.

3. Advanced System Care — еще одно программное обеспечение, которое, как известно, имеет BSOD. Если у вас установлен этот инструмент, удалите его.

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R  и введите appwiz.cpl, чтобы открыть «Удаление программ«. Найдите Сторонние Антивирусы, Quick Stream Technology, Advanced System Care и удалите их, после чего перезагрузите ПК.

Удалить Zemana

Проверка памяти

Другая потенциальная причина, которая вызывает эту проблему, является плохая ОЗУ или ошибки на ней. Давайте посмотрим, что можно сделать…

channel

  • Запустите командную строку от имени администратора и введите mdsched. Далее просто следуйте инструкциям на экране. Автоматическая проверка на ошибки ОЗУ начнется после перезагрузки ПК. Вы можете почитать полное руководство, как проверить оперативную память на ошибки.

Запуск проверки ОЗУ через CMD

Если обнаружены ошибки, то вам следует выполнить следующие шаги:

  1. Выключите ПК и отсоедините от сети. Если это ноут, то достаньте батарею.
  2. Достаньте ОЗУ и продуйте слоты от пыли, проверьте, чтобы ОЗУ плотно встала в свои слоты.
  3. Если у вас несколько планок ОЗУ, то попробуйте менять их местами в разных вариациях (и по одной).

Проверка и восстановление системных файлов

Иногда системные файлы могут быть повреждены, что будет вызывать ошибку 0x000000C2 на синем экране. Откройте командную строку от имени администратора и введите ниже две команды, дожидаясь окончание процесса после каждой:

  1. sfc /scannow
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После окончания двух команд, перезагрузите ПК.

Восстановление системных файлов с помощью CMD DISM

Дополнительные советы

  1. Если у вас создана точка восстановления, то вы можете откатить систему назад на 1 день в рабочее состояние. Помните что работа созданная за день, если вы откатываете на день назад, будет потеряна.
  2. Вы можете сбросить Windows 10 до заводских настроек с сохранением файлов.
  3. Начисто установить Windows, и убедится, что это не аппаратная ошибка.

Смотрите еще:

  • Ошибка MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A в Windows 10
  • Исправить ошибку 0x00000016 Синий Экран в Windows 10
  • Ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 0x000000EA BSOD
  • Ошибка MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A в Windows 10
  • Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window

[ Telegram | Поддержать ]

10.08.2019

Просмотров: 8682

BSOD или синий экран смерти BAD POOL CALLER с цифровым стоп-кодом 0x000000C2 появляется на Windows и не только по той причине, что текущим потоком выполнен недопустимый запрос пула. Определить виновника такого BSOD достаточно сложно. На различных форумах указано, что ошибка 0x000000C2 появлялась по вине драйвера, по причине конфликта антивируса с программой или другим антивирусом, по причине некорректной работы некоторых программ. Для более детального анализа ошибки стоит включить малый дамп памяти и проанализировать его файл с помощью программы BlueScreenView.

Читайте также: Решение синего экрана смерти 0x000000C1: SPECIAL POOL DETECTED MEMORY CORRUPTION

Обзор способов исправления ошибки 0x000000C2: BAD POOL CALLER

Практически все BSODы имеют указание на поврежденный файл. Зачастую, это файл драйвера. Ввел его название в поисковике, можно определить, какому устройству он принадлежит и переустановить его ПО. Если же указания на поврежденный файл нет, то шаги по решению проблемы должны быть следующими:

  • Проверка системы на вирусы. Можно использовать любой антивирус с актуальными вирусными базами. Если вы используете бесплатные версии популярных антивирусов, то стоит скачать лечащую утилиту Dr. Web Curelt, так как бесплатные антивирусы ограничены в функционале, а сканер Dr. Web получает обновление вирусных баз каждый день, распространяется на бесплатной основе и не требует установки.

  • После проверки системы на вирусы рекомендуем проверить Windows на целостность системных файлов. Для этого стоит открыть командную строку с правами Администратора и ввести sfc /scannow.

Если утилита не обнаружила нарушений целостности, то нужно приступить к анализу состояния драйверов.

  • На зарубежный форумах юзеры отмечают, что синий экран смерти BAD POOL CALLER появляется по причине сбоя в работе видеокарты. Поэтому нужно открыть «Диспетчер устройств» и развернуть ветку «Видеоадаптеры». Далее нажимаем правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выбираем «Свойства».

Появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Обновить».

После этого нужно указать на файл драйвера, который нужно загрузить с официального сайта производителя оборудования в соответствии с версией и разрядностью Windows.

  • Если обновление драйверов видеокарты не дало результатов, то проблема может крыться в любом другом драйвере. Определить какой драйвер сбоит поможет стандартная утилита Verifier. Нужно нажать «Win+R» и ввести «verifier».

Откроется окно «Диспетчера проверки драйверов». Нужно выбрать «Создать нестандартные параметры…».

Далее ставим отметку «Стандартные параметры тестирования».

Ставим отметку «Выбрать имя драйвера из списка».

Отмечаем все драйвера, которые не принадлежат Майкрософт.

Ставим отметку «Готово». Перезагружаем компьютер. Как только система поймает BSOD, то утилита проанализирует состояние драйверов и определит виновника.

  • Если же ошибка появляется не по причине драйвера, то нужно определить, какая программа была установлена до появления BSOD и удалить её. Если она для вас важна, то её можно переустановить с правами Администратора и в режиме совместимости.
  • Также на форумах пользователи Windows XP, Vista и 7 отмечают, что ошибка 0x000000C2 BAD POOL CALLER появлялась по причине конфликта антивируса Касперского с компонентами стандартного Защитника Windows. Также встречались случаи конфликта антивируса с другим антивирусом. Поэтому нужно проверить, нет ли на вашем ПК установленного лишнего защитника, сканера, антишпиона и т д.
  • В некоторых случаях проблема BAD POOL CALLER появлялась по причине проблем с оперативной памятью. Для тестирования ОЗУ предназначена программа MemTest86. Следует выполнить как минимум 8 проходов программой. Также не помешает поменять планки местами, протестировать их, а далее запустить тестирование каждой по отдельности и с перестановкой в другие слоты. Так можно определить виновника-планку или слот.

В случае, если и после тестирования модулей ОЗУ обнаружить виновника неполадки не удалось, рекомендуем проверить процессор на температуру, блок питания на износ и наличие вздутых конденсаторов, видеокарту также на температуру и рабочие частоты, жесткий диск на битые сектора. После полной диагностики Windows можно откатить до более раннего состояния или вовсе переустановить. Также не забываем установить все обновления для своей операционной системы. Достаточно часто пакеты обновления решают BSODы.

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Приветствую Вас!

    В последнее время зачислил появляться BSOD: BAD_POOL_CALLER 0x00000c2

    ОС: Windows 7 Максимальная x86

    Синий экран появляется исключительно при любой запущенной игре (Diablo 3, World of Tanks, The War Z), через разные промежутки времени, при работе с самой ОС ошибка не появляется. Пробовал обновить драйверы всех устройств, но это не помогло
    решить проблему.

    Пробовал найти проблему при помощи dbg_x86_6.11.1.404, но утилита ничего не нашла.

    К сообщению прикладываю файл дампа:
    ссылка

    Помогите пожалуйста найти причину проблемы.

Ответы

  • Методом исключения нашел причину проблемы, bsod появляется в играх, которые проявляют сетевую активность, проверил на игре не требующей сетевой составляющей и все замечательно работает, без каких либо ошибок. 

    В итоге виновником появления bsod’а является программа написанная русскими разработчиками ViPNet со своим «фаерволом». 

    Всем спасибо за помощь!

    • Помечено в качестве ответа

      4 марта 2013 г. 6:19

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы также являетесь одним из них в списке, который все еще сталкивается с этой проблемой Stop 0x000000C2 Error Blue Screen PC Windows, то с сегодняшнего дня мы будем решать и исправлять эту ошибку с кодом Stop 0x000000C2 для вас и вашего ПК с Windows навсегда.

Эта ошибка Stop 0x000000C2 — это ошибка, которая появляется на синем экране после установки любого нового антивируса или программного обеспечения на ваш компьютер. Оттуда вы снова и снова видите и сталкиваетесь с этой ошибкой на вашем ПК. Эта ошибка Stop 0x000000C2 указывает, что синий экран вызван повреждением жесткого диска. Это распространенная ошибка, возникающая в основном в операционных системах Windows (ОС) ПК. Это также проблема охлаждения. Это также тип Проблема с ошибкой BAD_POOL_CALLER, Эта ошибка Stop 0x000000C2 является проблемой BSOD (синий экран смерти). Эта ошибка включает в себя системный ПК, который дает сбой, сбои и возможную вирусную инфекцию. Это слишком раздражающая ошибка, с которой сталкиваются многие пользователи. Эта ошибка Stop 0x000000C2 также вызвана ошибкой шестнадцатеричного форматирования.

Выполните проверку жесткого диска

chkdsk win10

Убедитесь, что на жестком диске нет ошибок файловой системы. Примечание. Перед проверкой закройте все открываемые файлы и работающие программы.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

1. Нажмите «Этот ПК» на рабочем столе, затем перейдите на «Локальный диск» (C :) и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».

2. Выберите вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить».

3. В разделе Проверка ошибок локального диска (C :), если он обнаруживает, что ошибки нет, вы всегда можете нажать Сканировать диск, чтобы выполнить проверку. Если он обнаруживает ошибки, вы должны проверить диск и восстановить его.

Кроме того, вы также можете использовать команду CHKDSK для проверки ошибок диска в Windows.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ошибка Bad_Pool_Caller 0x000000C2 не устранена.

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств Windows 8.1

С помощью диспетчера устройств Windows вы можете определить неисправные драйверы, просмотрев список устройств. Вы также можете искать новые драйверы для данного устройства. С помощью этого метода можно найти драйверы для устройств, зарегистрированных под Windows.

  1. Нажмите Windows Key + X> щелкните Диспетчер устройств
  2. В окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши> выберите «Обновить драйвер…».
  3. Щелкните Поиск автоматически, чтобы обновить программное обеспечение драйвера.
  4. Подождите, пока драйвер загрузит файл

Старт в безопасном режиме

Если Windows не запускается из-за ошибок в синем экране. В безопасном режиме Windows будет загружать только необходимые драйверы. Поэтому, если только что установленный драйвер вызывает синюю ошибку, screen.boot в безопасном режиме пытается решить проблему. Во время загрузки компьютера нажмите клавишу F8 несколько раз, и появится меню «Пуск» Windows. Этот процесс подробно описан

  1. Удерживайте нажатой клавишу Shift и нажмите клавишу F8 при запуске режима восстановления.
  2. Затем откройте окно «Выберите вариант расширенного восстановления», нажмите «Устранение неполадок» и выберите «Дополнительные параметры».
  3. Нажмите «Параметры запуска Windows» и нажмите «Перезагрузить».
  4. Выберите безопасный режим С сетью для загрузки из упрощенной версии Windows, что позволит вам получить доступ к диспетчеру устройств, Интернету и другим системным инструментам.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-performance/bluescreen-error-0x000000c2/14b598dd-93ee-4d7d-b351-8a54e342c10d

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 110

Действующий поток осуществил запрос со стороны неподходящего пула.

Причины возникновения

Используемый на данный момент поток осуществил запрос пула, который можно назвать недопустимым. Как показывает практика, в большинстве ситуаций сбой требуется отнести к категории программных. Возникает критическая ошибка в некотором дефектном драйвере или программы (скорее всего игры).

Параметры

Предусматривается выдача текстовой информации. Особый интерес представляют параметры, следующие после кода ошибки, поскольку они позволяют уточнить причины возникновения проблемы.

STOP 0x000000C2 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) BAD_POOL_CALLER

Имеется зависимость между значением parameter1 и остальными параметрами. Это наглядно представлено в таблице.

p-r1

parameter2

parameter3

parameter4

Почему возникает

0х00

0

Вид пула

Дескриптор пула

Действующий поток осуществил запрос на выделение 0-го байта

0х01,

0х02,

0х04

Указатель названия пула

1я составляющая содержания названия пула

0

Дефект в названии пула

0х06

Показатель предуста- новлен

Указатель названия пула

Название пула

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который не был занят

0х07

Показатель предуста- новлен

Название пула

Расположение того блока пула, который освобождается

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который не был занят

0х08

Действующий IRQL

Вид пула

Объем выделения

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный IRQL

0х09

Действующий IRQL

Вид пула

Расположение пула

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный IRQL

0х0А

Расположение пула

Дескриптор выделения

Применяемый при свободном выделении дескриптор

Для высвобождения памяти пула использован неверный дескриптор

(_)0х42, 0х43

Высво- бождаемый адрес

0

0

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х44

Первичное расположение

Показатель предуста- новлен

0

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х46

Первичное расположение

0

0

Действующий поток попробовал высвободить некорректный адрес

0х47

Первичное расположение

Физический фрейм страницы

Наиболее старший физ. фрейм страницы

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х48

Первичное расположение

Показатель предуста- новлен

Показатель предуста- новлен

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х50

Первичное расположение

Старт смещения пула подка- чиваемой памяти

Объем пула подкач. памяти

Действующий поток провел попытку высвобождения адреса НПП

0х60

Первичное расположение

0

0

Действующий поток попробовал высвободить некорректный непрерывный адрес

0х99

Высво- бождаемый адрес

0

0

Действующий поток провел попытку высвобождения того пула, который имеет некорректный адрес

0х9А

Вид пула

Требуемое число байт

Дескриптор пула

Действующий поток попробовал отменить запрос MUST SUCCEED

0х9В

Вид пула

Требуемое число байт

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с нулевым дескриптором

0х9С

Вид пула

Требуемое число байт

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с дескриптором BIG

0x9D

Неправильный дескриптор пула

Вид пула

Место осуществления вызова

Поток попробовал выполнить выделение пула с дескриптором, не включающим буквы/цифры

0х41286

Показатель предуста- новлен

Показатель предуста- новлен

Старт смещения пула подка- чиваемой памяти

Поток попробовал высвободить адрес пула посередине выделения

Способы решения

Наиболее эффективным решением будет определить проблемное место с использованием технологии анализа дампа памяти. Для решения поставленной задачи рекомендуется применять программу BlueScreenView. Когда искомый компонент был обнаружен, надо обновить его или заменить.

Следующий вариант – это воздействие вируса. Далеко не все вредоносные программы способны привести к возникновению сбоя указанного типа. Подобный вариант следует назвать довольно редким, но нельзя сбрасывать со счетов. Необходимо произвести проверку компьютера и исключить подобное влияние. Можно использовать любые антивирусные программы. Более высокую эффективность демонстрирует проверка сразу двумя антивирусами. Крайне важно не устанавливать их активными одновременно, иначе они начнут конфликтовать друг с другом. Следует сказать о некоторых не столь распространенных причинах:

  1. Недостаточное количество свободной памяти.
  2. Требуется обновить сервисный пакет.
  3. Установите обновления, которые предлагает операционная система. 

     Синий экран смерти 0x000000C2 указывает, что текущий поток выполнил запрос плохого пула.

 Параметры BAD_POOL_CALLER:

     1 параметр указывает тип нарушения.

1 параметр 2 параметр 3 параметр 4 параметр Причина ошибки
0x00 0 Тип пула Тег пула Текущий поток запрашивает выделение нулевого байта пула.
0x01,0x02,0x04 Указатель заголовка пула Первая часть содержания заголовка пула 0 Повреждение заголовка пула.
0x06 Зарезервированный параметр Указатель заголовка пула Заголовок пула Текущий поток принял попытку освободить уже свободный пул.
0x07 Зарезервированный параметр Заголовок пула Адрес блока освобождаемого пула Текущий поток принял попытку освободить уже свободный пул.
0x08 Текущий IRQL Тип пула Размер выделения, в байтах Текущий поток попытался выделить пул с недопустимым значением IRQL.
0x09 Текущий IRQL Тип пула Адрес пула Текущий поток попытался освободить пул с недопустимым IRQL.
0x0A Адрес пула Тег выделения Тег, используемый в свободном выделении Текущий поток попытался освободить память пула при помощи неправильного тега. (Память могла принадлежать другому компоненту)
0x0B,0x0C,0x0D Адрес пула Тег выделения пула Неверный указатель квоты процесса Текущий поток попытался освободить квоту на поврежденном пуле.
0x40 Начальный адрес Начальный адрес системного адресного пространство 0 Текущий поток попытался освободить пул ядра в адресе пользовательского режима.
0x41 Начальный адрес Физический фрейм страницы Самый старший физический фрейм страницы Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x42,0x43 Освобождаемый адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить виртуальный адрес, который никогда не был ни в одном пуле.
0x44 Начальный адрес Зарезервированный параметр 0 Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x46 Начальный адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить недопустимый адрес пула.
0x47 Начальный адрес Физический фрейм страницы Самый старший физический фрейм страницы Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула не подкачиваемой памяти.
0x48 Начальный адрес Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Текущий поток попытался освободить не выделенный адрес пула подкачиваемой памяти
0x50 Начальный адрес Начало смещения, на страницах пула подкачиваемой памяти Размер пула подкачиваемой памяти, в байтах Текущий поток попытался освободить невыделенный адрес пула подкачиваемой памяти.
0x60 Начальный адрес 0 0 Текущий поток попытался освободить недопустимый непрерывный адрес памяти. (Вызов MmFreeContiguousMemory передает плохой указатель)
0x99 Адрес, который освобождается 0 0 Текущий поток попытался освободить пул с недопустимым адресом. (Этот код может  указать на повреждение в заголовке пула)
0x9A Тип пула Запрашиваемое количество байтов Тег пула Текущий поток отметил запрос выделения MUST_SUCCEED. (Этот тип пула больше не поддерживается)
0x9B Тип пула Запрашиваемое количество байтов Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом 0.
0x9C Тип пула Запрашиваемое количество байтов Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом «BIG».
0x9D Неправильный тег пула Тип пула Адрес вызова Текущий поток попытался выделить пул с тегом, который не содержит букв или цифр.
0x41286 Зарезервированный параметр Зарезервированный параметр Начало смещения пула подкачиваемой памяти, в страницах Текущий поток попытался освободить адрес пула подкачиваемой памяти в середине выделения.

Причина

     Текущим потоком выполнен недопустимый запрос пула.

Решение

     Необходимо выявить драйвер, который вызывает синий экран 0x000000C2  BAD_POOL_CALLER. Если драйвер не указывается в ошибке BSoD, то его необходимо определить, используя дамп памяти. Если с этим возникнут трудности, советую почитать статью “Анализ дампа памяти”. После определения сбойного драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.

     Также выполните все рекомендации, написанные в материале “Общие рекомендации по устранению BSoD”.

Reader Interactions

В некоторых предыдущих заметках касающихся BSOD мы рассматривали STOP 0x000000ED и STOP 0x0000007b. В обоих случаях к остановке работы системы приводили неполадки в работе файловой системы в первом случае и неправльной работе контроллера дисков во втором.
Сегодня рассмотрим STOP 0x000000C2. Эта ошибка по моим наблюдениям в 90% случаев является сугубо программной. То есть к STOP 0x000000C2 приводит либо поврежденный драйвер, либо критическая ошибка в работе какой-либо из программ. Чаще всего какой-либо игры.

Для выяснения причины возникновения STOP 0x000000C2 проведем анализ дампа памяти на момент возникновения исключительной ситуации.  Дампы памяти при возникновении BSOD система Windows XP записывает в папочку

<Windows Root>Minidump.

То есть чаще всего это будет путь

"C:WindowsMinidump"

при условии что ОС установлена на диск «С:».  Дампы —  это файлы с расширением *.dmp.  Вот они то нам и понадобятся для анализа ситуации и  выявления сбойного приложения или драйвера.

Кроме дампов нам понадобится еще два инструмента.  Это Microsoft Debugging Tools и скрипт kdfe автором которого является Александр Суховей.

Теперь займемся делом. То бишь попыткой выяснить причину возникновения STOP 0x000000C2.

Пошагово:

1. Установите Microsoft Debugging Tools  для AMDx64 или для платформы x86

2. Для удобства работы создайте временую папку в любом удобном для Вас месте. Например D:stop_c2

3. Распакуйте скрипт kdfe.cmd в созданную Вами папку.

4. Скопируйте туда же  дампы  из папки «WindowsMinidump»

5.  Удерживая клавишу Shift щелкните правой кнопкой мышки по папке с дампами и скриптом и выберите пункт: «Октрыть окно команд» см. рисунок. Либо любым другим удобным способом например наберите команду «cmd» и в открывшемся окне консоли введите команду перехода в нужную папку.

Например: cd /D d:stop_c2

6. В открывшемя окне набираем команду kdfe.cmd <имя_файла_дампа>.dmp и жмем «Enter».

Все. Через некоторое  время по окончанию работы сценария в окне команд  появится  нужная нам информация.

Проанализировав все дампы которые были созданы после возникновения STOP 0x000000C2 мы выяснили что причиной сбоя системы стал один из компонентов драйвера видеокарты Intel. А именно: igxpdx32.dll. Имя процесса —  xrEngine.exe. Несложный поиск  показал, что этот файл является частью игры S.T.A.L.K.E.R  Собственно виновник найден. Эта игра известна большим количеством ошибок, поэтому в нашем случае первым делом топаем искать свежие драйвера для карт Intel,  AMD или NVIDIA, а так же последние патчи для игры с выходом которых разработчики стараются устранить те или иные неполадки связанные с неправиьной работой игры на разных аппаратных  платформах.

Так же не исключено повреждения файла или других чатей вследствие какой нибудь вирусной активности на вашем компьютере.

В любом случае анализ показал виновника и очень сильно сузил сектор поиска источника ошибки.

На этом можно и закончить. Как видите ничего сложного и  страшного в анализе дампов памяти нет. :)
Скачать kdfe.cmd

Во время работы некоторых программ может возникать синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000c2. Это означает, что какой-то драйвер некорректно работает либо же в приложении содержится критическая ошибка.

Решение STOP-ошибки 0x000000c2

0x000000c2

Если в текстовом описании ошибки не будет указан процесс, который ее вызвал, то для устранения проблемы действуйте следующим образом:

  1. Инсталлируйте на компьютер Microsoft Debugging Tools.
  2. Скачайте скрипт kdfe. Он нужен для упрощения анализа дампа памяти, что необходимо для обнаружения сбоящего процесса или драйвера.
  3. Создайте временную папку. В нее нужно разархивировать скрипт и переместить самый последний дамп памяти из директории C:WindowsMinidump. Чтобы увидеть эту папку, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок.
  4. Кликните по временной папке правой кнопкой мышки, удерживая любой Shift. В контекстном меню выберете «Открыть окно команд». Откроется командная строка, в которой запустите запрос kdfe.cmd <ХХХ>.dmp, где ХХХ — название анализируемого дампа памяти.
  5. Внимательно читайте информацию о проведенном анализе. Там будет указано, когда возник синий экран смерти и другие подобные сведения. Нас интересует только строка «Probably caused by», ведь в ней выдастся название процесса, системного компонента или драйвера, который вызвал ошибку 0x000000c2.
  6. Обновите глючящий компонент. В отношении системных файлов — установите последние обновления. Касательно драйверов и компонентов сторонних приложений — проверьте, что разработчики не выпустили апдейтов, патчей, новых версий файлов.

Во время работы некоторых программ может возникать синий экран смерти с кодом ошибки 0x000000c2. Это означает, что какой-то драйвер некорректно работает либо же в приложении содержится критическая ошибка.

Решение STOP-ошибки 0x000000c2

0x000000c2

Если в текстовом описании ошибки не будет указан процесс, который ее вызвал, то для устранения проблемы действуйте следующим образом:

  1. Инсталлируйте на компьютер Microsoft Debugging Tools.
  2. Скачайте скрипт kdfe. Он нужен для упрощения анализа дампа памяти, что необходимо для обнаружения сбоящего процесса или драйвера.
  3. Создайте временную папку. В нее нужно разархивировать скрипт и переместить самый последний дамп памяти из директории C:WindowsMinidump. Чтобы увидеть эту папку, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок.
  4. Кликните по временной папке правой кнопкой мышки, удерживая любой Shift. В контекстном меню выберете «Открыть окно команд». Откроется командная строка, в которой запустите запрос kdfe.cmd <ХХХ>.dmp, где ХХХ — название анализируемого дампа памяти.
  5. Внимательно читайте информацию о проведенном анализе. Там будет указано, когда возник синий экран смерти и другие подобные сведения. Нас интересует только строка «Probably caused by», ведь в ней выдастся название процесса, системного компонента или драйвера, который вызвал ошибку 0x000000c2.
  6. Обновите глючящий компонент. В отношении системных файлов — установите последние обновления. Касательно драйверов и компонентов сторонних приложений — проверьте, что разработчики не выпустили апдейтов, патчей, новых версий файлов.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы также являетесь одним из них в списке, который все еще сталкивается с этой проблемой Stop 0x000000C2 Error Blue Screen PC Windows, то с сегодняшнего дня мы будем решать и исправлять эту ошибку с кодом Stop 0x000000C2 для вас и вашего ПК с Windows навсегда.

Эта ошибка Stop 0x000000C2 — это ошибка, которая появляется на синем экране после установки любого нового антивируса или программного обеспечения на ваш компьютер. Оттуда вы снова и снова видите и сталкиваетесь с этой ошибкой на вашем ПК. Эта ошибка Stop 0x000000C2 указывает, что синий экран вызван повреждением жесткого диска. Это распространенная ошибка, возникающая в основном в операционных системах Windows (ОС) ПК. Это также проблема охлаждения. Это также тип Проблема с ошибкой BAD_POOL_CALLER, Эта ошибка Stop 0x000000C2 является проблемой BSOD (синий экран смерти). Эта ошибка включает в себя системный ПК, который дает сбой, сбои и возможную вирусную инфекцию. Это слишком раздражающая ошибка, с которой сталкиваются многие пользователи. Эта ошибка Stop 0x000000C2 также вызвана ошибкой шестнадцатеричного форматирования.

Выполните проверку жесткого диска

chkdsk win10

Убедитесь, что на жестком диске нет ошибок файловой системы. Примечание. Перед проверкой закройте все открываемые файлы и работающие программы.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

1. Нажмите «Этот ПК» на рабочем столе, затем перейдите на «Локальный диск» (C :) и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».

2. Выберите вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить».

3. В разделе Проверка ошибок локального диска (C :), если он обнаруживает, что ошибки нет, вы всегда можете нажать Сканировать диск, чтобы выполнить проверку. Если он обнаруживает ошибки, вы должны проверить диск и восстановить его.

Кроме того, вы также можете использовать команду CHKDSK для проверки ошибок диска в Windows.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ошибка Bad_Pool_Caller 0x000000C2 не устранена.

Установка драйверов с помощью диспетчера устройств Windows 8.1

С помощью диспетчера устройств Windows вы можете определить неисправные драйверы, просмотрев список устройств. Вы также можете искать новые драйверы для данного устройства. С помощью этого метода можно найти драйверы для устройств, зарегистрированных под Windows.

  1. Нажмите Windows Key + X> щелкните Диспетчер устройств
  2. В окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши> выберите «Обновить драйвер…».
  3. Щелкните Поиск автоматически, чтобы обновить программное обеспечение драйвера.
  4. Подождите, пока драйвер загрузит файл

Старт в безопасном режиме

Если Windows не запускается из-за ошибок в синем экране. В безопасном режиме Windows будет загружать только необходимые драйверы. Поэтому, если только что установленный драйвер вызывает синюю ошибку, screen.boot в безопасном режиме пытается решить проблему. Во время загрузки компьютера нажмите клавишу F8 несколько раз, и появится меню «Пуск» Windows. Этот процесс подробно описан

  1. Удерживайте нажатой клавишу Shift и нажмите клавишу F8 при запуске режима восстановления.
  2. Затем откройте окно «Выберите вариант расширенного восстановления», нажмите «Устранение неполадок» и выберите «Дополнительные параметры».
  3. Нажмите «Параметры запуска Windows» и нажмите «Перезагрузить».
  4. Выберите безопасный режим С сетью для загрузки из упрощенной версии Windows, что позволит вам получить доступ к диспетчеру устройств, Интернету и другим системным инструментам.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_vista-performance/bluescreen-error-0x000000c2/14b598dd-93ee-4d7d-b351-8a54e342c10d

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 110

В некоторых предыдущих заметках касающихся BSOD мы рассматривали STOP 0x000000ED и STOP 0x0000007b. В обоих случаях к остановке работы системы приводили неполадки в работе файловой системы в первом случае и неправльной работе контроллера дисков во втором.
Сегодня рассмотрим STOP 0x000000C2. Эта ошибка по моим наблюдениям в 90% случаев является сугубо программной. То есть к STOP 0x000000C2 приводит либо поврежденный драйвер, либо критическая ошибка в работе какой-либо из программ. Чаще всего какой-либо игры.

Для выяснения причины возникновения STOP 0x000000C2 проведем анализ дампа памяти на момент возникновения исключительной ситуации.  Дампы памяти при возникновении BSOD система Windows XP записывает в папочку

<Windows Root>Minidump.

То есть чаще всего это будет путь

"C:WindowsMinidump"

при условии что ОС установлена на диск «С:».  Дампы —  это файлы с расширением *.dmp.  Вот они то нам и понадобятся для анализа ситуации и  выявления сбойного приложения или драйвера.

Кроме дампов нам понадобится еще два инструмента.  Это Microsoft Debugging Tools и скрипт kdfe автором которого является Александр Суховей.

Теперь займемся делом. То бишь попыткой выяснить причину возникновения STOP 0x000000C2.

Пошагово:

1. Установите Microsoft Debugging Tools  для AMDx64 или для платформы x86

2. Для удобства работы создайте временую папку в любом удобном для Вас месте. Например D:stop_c2

3. Распакуйте скрипт kdfe.cmd в созданную Вами папку.

4. Скопируйте туда же  дампы  из папки «WindowsMinidump»

5.  Удерживая клавишу Shift щелкните правой кнопкой мышки по папке с дампами и скриптом и выберите пункт: «Октрыть окно команд» см. рисунок. Либо любым другим удобным способом например наберите команду «cmd» и в открывшемся окне консоли введите команду перехода в нужную папку.

Например: cd /D d:stop_c2

6. В открывшемя окне набираем команду kdfe.cmd <имя_файла_дампа>.dmp и жмем «Enter».

Все. Через некоторое  время по окончанию работы сценария в окне команд  появится  нужная нам информация.

Проанализировав все дампы которые были созданы после возникновения STOP 0x000000C2 мы выяснили что причиной сбоя системы стал один из компонентов драйвера видеокарты Intel. А именно: igxpdx32.dll. Имя процесса —  xrEngine.exe. Несложный поиск  показал, что этот файл является частью игры S.T.A.L.K.E.R  Собственно виновник найден. Эта игра известна большим количеством ошибок, поэтому в нашем случае первым делом топаем искать свежие драйвера для карт Intel,  AMD или NVIDIA, а так же последние патчи для игры с выходом которых разработчики стараются устранить те или иные неполадки связанные с неправиьной работой игры на разных аппаратных  платформах.

Так же не исключено повреждения файла или других чатей вследствие какой нибудь вирусной активности на вашем компьютере.

В любом случае анализ показал виновника и очень сильно сузил сектор поиска источника ошибки.

На этом можно и закончить. Как видите ничего сложного и  страшного в анализе дампов памяти нет. :)
Скачать kdfe.cmd

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Stop 0x00000019 при установке windows 7
  • Stop 0x000000a5 при установке windows 7 на ноутбук acer
  • Stop 0x000000a5 при запуске windows 7 на ноутбуке asus
  • Stop 0x00000019 windows 7 синий экран при загрузке windows
  • Stop 0x000000a5 windows 7 при загрузке как исправить