Содержание
- Почему возникает BSoD 0x00000139 и как его решить?
- Причины появления 0x00000139
- Методы решения 0x00000139
- Метод №1 Обновление ОС Windows
- Метод №2 Запуск System File Checker
- Метод №3 Проверка диска на ошибки
- Метод №4 Удаление проблемного драйвера
- Метод №5 Проверка оперативной памяти
- System crashes with Stop error 0x00000139 in Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2
- Symptoms
- How to get this update
- Method 1: Windows Update
- Method 2: Microsoft Download Center
- Update detail information
- Prerequisites
- Registry information
- Restart requirement
- Update replacement information
- Status
- References
- File Information
- Как исправить 0x00000139 в Windows 10
- Установка обновлений
- Проверка целостности системных файлов
- Проверка диска на ошибки
- Удаление или обновление повреждённого драйвера
- Проверка оперативной памяти
Почему возникает BSoD 0x00000139 и как его решить?
Синий экран смерти с кодом 0x00000139 появляется при запуске компьютера после обновления ОС, установки нового аппаратного или программного обеспечения. На более современных версиях Windows, например, 8.1 и 10, данный BSoD идет без номера: он подписан как Kernel Security Check Failure.
Причины появления 0x00000139
- Несовместимость драйверов.
- Повреждение системных файлов.
- Проблемы с оперативной памятью компьютера.
- Неполадки с аппаратным обеспечением.
Методы решения 0x00000139
Метод №1 Обновление ОС Windows
Учитывая, что данный BSoD не блокирует доступ к системе — мы рекомендуем провести установку всех доступных обновлений для своей Windows. В довольно редких случаях отсутствие тех или иных апдейтов может вызывать появление BSoD’ов в определенных условиях.
Чтобы обновить свою Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите пункт «Параметры»;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- далее перейдите в подраздел «Центр обновления Windows»;
- кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений»;
- следуйте инструкциям на экране для установки всех доступных апдейтов;
- перезагрузите компьютер по окончанию процесса обновления.
Внимательно наблюдайте за загрузкой компьютера — ждите появления синего экрана смерти 0x00000139.
Метод №2 Запуск System File Checker
Повреждение системных файлов однозначно может привести к появлению BSoD’ов на компьютере пользователя. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы, вам стоит воспользоваться системной утилитой System File Checker.
Для запуска SFC вам нужно сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите из списка пункт «Командная строка (администратор)»;
- напишите команду sfc /scannow и нажмите Enter;
- подождите завершения сканирования (вы поймете, были ли что-то повреждено или нет);
- перезагрузите компьютер.
Ну что, получилось избавиться от 0x00000139? Если нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Проверка диска на ошибки
Синие экраны смерти частенько возникают из-за различных ошибок на диске пользователя. На подобные случаи как раз существует системное средство проверки диска, которое можно запустить через Командную строку. Попробуйте сделать следующее:
- откройте Командную строку теми же шагами, что были показаны ранее;
- напишите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter;
- нажмите Y для согласия на перезагрузку компьютера и начала проверки диска.
На работу данного средства потребуется какое-то время. По завершению сканирования, исправления потенциальных ошибок и восстановления информации с поврежденных секторов вы войдете в Windows — посмотрите, появится ли BSoD 0x00000139.
Метод №4 Удаление проблемного драйвера
Некорректно работающие драйвера могут вызвать появление синего экрана смерти. Вам нужно проверить дамп памяти после возникновения BSoD с кодом 0x00000139 и понять, какой конкретно драйвер вызывает проблемы.
Для начала вам нужно убедиться, что в вашей системе настроено создание дампа памяти при возникновении критических ошибок. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+S;
- пропишите запрос «Панель управления» и выберите найденный результат;
- перейдите в раздел «Система» (выберите в просмотре крупные значки);
- кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
- нажмите на кнопку «Параметры…» в разделе «Загрузка и восстановление»;
- поставьте галочку возле опции «Записать событие в системный журнал»;
- в записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти»;
- примените изменения, перезагрузите компьютер и дождитесь появления BSoD 0x00000139.
Теперь давайте попытаемся прочитать с вами созданный дамп памяти. Для этого вам потребуется скачать небольшую утилиту BlueScreenView. Запустите ее и выберите свежий дамп памяти. Осмотрите выделенные красным элементы в нижней части окошка программы.
Все, что вам остается сделать — это пробить находку в Интернете и понять, чем конкретно она является. Возможно, это будет драйвер для вашего графического ускорителя или же драйвер для какого-то иного устройства, например, USB-колонок. Далее вам нужно переустановить, обновить или же и вовсе избавиться от этого драйвера. Тогда 0x00000139 должен исчезнуть.
Метод №5 Проверка оперативной памяти
Проблемы с оперативной памятью могут привести к самым разным ошибкам во время работы ОС. Вам необходимо проверить свою RAM при помощи средства проверки памяти Windows. Выполните следующее:
- нажмите Windows+S;
- пропишите «Средство проверки памяти» и выберите найденный результат;
- в появившемся окошке выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш ПК перезагрузится и начнется проверка оперативной памяти. Данный процесс может занять довольно продолжительное время — все зависит исключительно от самого типа RAM и ее объема. Спокойно можете рассчитывать на 10 или 15 минут.
Как только проверка завершится, ваш компьютер перезагрузится еще раз и вы войдете в систему. В области уведомлений панели задач появится сводка проведенной проверки RAM. По ней вы поймете, появляется ли 0x00000139 из-за оперативки или нет.
Источник
System crashes with Stop error 0x00000139 in Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2
This article describes an issue in which Windows 8.1 or Windows Server 2012 R2 crashes with Stop error «0x00000139». An update is available to fix this issue. Before you install this update, see the Prerequisites section.
Symptoms
This issue occurs when one or more computers on the network try to connect to a shared printer by using the Server Message Block version 1 (SMBv1) protocol. In this situation, the file server crashes with a Stop error message that looks something like this:
STOP: 0x00000139 ( Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
The Stop error occurs shortly after the SMBv1 server service fails to connect to the printer.
The parameters in this Stop error message vary, depending on the configuration of the computer.
Not all «0x00000139» Stop errors are caused by this issue.
How to get this update
Important If you install a language pack after you install this update, you must reinstall this update. Therefore, we recommend that you install any language packs that you need before you install this update. For more information, see Add language packs to Windows.
Method 1: Windows Update
This update is provided as a Recommended update on Windows Update. For more information on how to run Windows Update, see How to get an update through Windows Update.
Method 2: Microsoft Download Center
The following files are available for download from the Microsoft Download Center:
All supported x86-based versions of Windows 8.1
Download the package now.
All supported x64-based versions of Windows 8.1
Download the package now.
All supported x64-based versions of Windows Server 2012 R2
Download the package now.
Note The update for Windows RT 8.1 can be got only from Windows Update.
For more information about how to download Microsoft support files, select the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
119591 How to obtain Microsoft support files from online services Microsoft scanned this file for viruses. Microsoft used the most current virus-detection software that was available on the date that the file was posted. The file is stored on security-enhanced servers that help prevent any unauthorized changes to the file.
Update detail information
Prerequisites
Registry information
To apply this update, you don’t have to make any changes to the registry.
Restart requirement
You may have to restart the computer after you apply this update.
Update replacement information
This update doesn’t replace a previously released update.
Status
Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.
References
Learn about the terminology that Microsoft uses to describe software updates.
File Information
The English (United States) version of this software update installs files that have the attributes that are listed in the following tables. The dates and times for these files are listed in Coordinated Universal Time (UTC). Be aware that dates and times for these files on your local computer are displayed in your local time and with your current daylight saving time bias. The dates and times may also change when you perform certain operations on the files.
The files that apply to a specific product, milestone (RTM, SPn), and service branch (LDR, GDR) can be identified by examining the file version numbers as shown in the following table:
Windows RT 8.1, Windows 8.1, and Windows Server 2012 R2
GDR service branches contain only those fixes that are widely released to address widespread, critical issues. LDR service branches contain hotfixes in addition to widely released fixes.
The MANIFEST files (.manifest) and the MUM files (.mum) that are installed for each environment are listed in the «Additional file information» section. MUM, MANIFEST, and the associated security catalog (.cat) files, are very important to maintain the state of the updated components. The security catalog files, for which the attributes are not listed, are signed with a Microsoft digital signature.
Источник
Как исправить 0x00000139 в Windows 10
Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.
Установка обновлений
Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.
- Открываем «Параметры» Windows 10.
- Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.
Устанавливаем все доступные обновления
В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.
Проверка целостности системных файлов
Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow.
- Ждем завершения проверки.
Проверяем состояние системных файлов
Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.
Проверка диска на ошибки
Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.
- Открываем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
- Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.
Проверяем состояние диска
Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.
Удаление или обновление повреждённого драйвера
Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.
- Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
- Открываем «Дополнительные параметры системы».
Открываем дополнительные параметры системы
Переходим к настройкам загрузки и восстановления
Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале
Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.
Информация об ошибке в программе BlueScreenView
Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.
Проверка оперативной памяти
К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:
- Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
- Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
- В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Используем встроенное средство проверки оперативной памяти
Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.
Источник
- Remove From My Forums
-
Question
-
i have a dell dimension 9150 desktop and tried to load windows xp sp3 and my computer kept rebooting over and over. now it has given me a blue screen with a stop:c0000139 error code. i am getting frustrated because i tried just about everything i could. please help.
Answers
-
Evening Tymer
the solution has been posted here and mentioned as a prioviously know problem. I do have to ask if you are using the latest bios for your dell notebook, checked your power settings, and try the solution mentioned by Shawshank Bansal in the responce to this problem, 4th post, look over here
http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=3163197&SiteID=17
Should solve your problem Unless you are using a Ati catylst driver. Catylst has been know to have problems with the new Sp. No one has reported back that the newest 8.4 ATI work with the refresh. yet.
- Remove From My Forums
-
Question
-
i have a dell dimension 9150 desktop and tried to load windows xp sp3 and my computer kept rebooting over and over. now it has given me a blue screen with a stop:c0000139 error code. i am getting frustrated because i tried just about everything i could. please help.
Answers
-
Evening Tymer
the solution has been posted here and mentioned as a prioviously know problem. I do have to ask if you are using the latest bios for your dell notebook, checked your power settings, and try the solution mentioned by Shawshank Bansal in the responce to this problem, 4th post, look over here
http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=3163197&SiteID=17
Should solve your problem Unless you are using a Ati catylst driver. Catylst has been know to have problems with the new Sp. No one has reported back that the newest 8.4 ATI work with the refresh. yet.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I installed the Windows XP SP3 on my laptop and I am now getting the BSOD mentioned in the Subject line. It appears that the only way to recover from this is going through the Recovery Console. When going through the Recovery Console it is prompting me for the admin password. It is not accepting my admin password so now what?
I just need to replace that file I think and all hopefully will be good to go but I cannot get access to the C: drive and the files on it. So what else can I do to get to the C: Drive?
This is extremely frustrating because I do have a backup of my drive but only the credentials on this current system can access the backup files. If I have to rebuild, that backup data will not be accessible to the new system and its new accounts because all the SIDs will be different.
Any suggestions would be greatly appreciated. I have years of research on this system.
The message went something like the following:
stop:c0000139
the procedure entry point GDIGETBITMAPBITSIZE could not be located in the daynamic link library GDI32.dll
Answers
Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.
Установка обновлений
Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.
- Открываем «Параметры» Windows 10.
- Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.
Устанавливаем все доступные обновления
- При обнаружении доступных апдейтов скачиваем их на компьютер, а затем запускаем инсталляцию. Можно сделать это сразу или в определённое время — например, ночью. Если обновления уже скачаны, но вы не запланировали их установку, то инсталляция начнётся автоматически при выключении или перезагрузке компьютера.
В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.
Загрузка …
Проверка целостности системных файлов
Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.
- Запускаем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду sfc /scannow.
- Ждем завершения проверки.
Проверяем состояние системных файлов
Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.
Загрузка …
Проверка диска на ошибки
Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.
- Открываем командную строку с правами администратора.
- Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
- Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.
Проверяем состояние диска
Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.
Загрузка …
Удаление или обновление повреждённого драйвера
Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.
- Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
- Открываем «Дополнительные параметры системы».
Открываем дополнительные параметры системы
- В поле «Загрузка и восстановление» нажимаем на кнопку «Параметры».
Переходим к настройкам загрузки и восстановления
- Отмечаем опцию «Записать событие в системный журнал».
- В записи отладочной информации выбираем значение «Малый дамп памяти».
- Применяем изменения и перезагружаем компьютер.
Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале
Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.
Информация об ошибке в программе BlueScreenView
Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.
Загрузка …
Проверка оперативной памяти
К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:
- Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
- Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
- В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Используем встроенное средство проверки оперативной памяти
Загрузка …
Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.
Загрузка …
Post Views: 8 038