Svchost грузит процессор после обновления windows 7

Служба wuauserv – это стандартная служба обновления Windows, которая используется для сканирования компьютера, поиска, закачки и установки новых обновлений с узлов Windows Update или локальных WSUS серверов. В некоторых случаях служба wuauserv может работать некорректно, вызывая сильную нагрузку на процессор компьютера или использую большую часть оперативной памяти. Т.к служба wuauserv работает внутри процесса-контейнера svchost.exe, с точки зрения пользователей это выглядит, как будто процесс svchost сильно грузит процессор и оперативную память на вашем устройстве Windows. В этой статье мы рассмотрим как решить проблему высокого потребления памяти и ресурсов ЦП процессом wuauserv в Windows 7 и Windows 10.

Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%

Часть пользователей стала жаловаться на проблемы с производительностью их компьютеров с Windows 7. Проблема проявляется следующим образом: ежедневно, примерно в одно и то же время (у каждого пользователя время свое), компьютер начинает сильно тормозить. В диспетчере задач до 1,2 -2 Гб и 100% CPU одного ядра памяти потребляет процесс svchost.exe. В результате в течении 30-60 минут работать с компьютером невозможно, все ужасно тормозит и виснет.

Проблемы наблюдались на клиентах Windows 7 SP1 x86 и x64, получающих обновления с локального сервера SCCM, используемого для управления обновлениями Microsoft на клиентах. На стороне клиента запускаем диспетчер задач (Task Manager) и на вкладке Процессы сортируем запущенные процесс по использованию памяти. Видим, что в настоящий процесс svchost.exe использует 11% CPU и 1,2 Гб оперативной памяти. На самом деле процесс svchost.exe – это процесс контейнер, внутри которого работают другие программы и потоки системных служб. С помощью Task Manager не получится понять, какой именно поток (служба) вызывает высокую нагрузку на систему.

Более подробную информацию о процессе и его потоках можно, к примеру, получить с помощью утилиты Process Explorer Марка Руссиновича.

Запускаем утилиту procexp.exe и находим в списке процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или % CPU.

Открываем его свойства и переходим на вкладку Threads (Потоки). Здесь мы четко видим, что в рамках процесса svchost.exe больше всего ресурсов CPU и памяти потребляет поток службы wuauserv (Windows Update — Служба обновлений Windows). Служба wuauserv сканирует систему и сервер обновлений на предмет необходимости установки обновлений. В результате каких-то проблем в коде служба начинает «течь», потребляет всю доступную ей память вплоть до 1,5-2 Гб (максимума памяти который доступен процессу) и начинается активно использовать файл подкачки. Система от этого резко начинает тормозить.

Что интересно, проблеме в большей мере подвержены клиенты с 2 Гб оперативной памяти. На ПК с 4 и более Гб памяти, служба wuauserv также «утекает», но не выбирается из 2 Гб, и проблема не так явно проявляется для пользователей.

Если остановить службу wuauserv из консоли services.msc, нагрузка на систему резко уменьшиться. А потребление памяти процессом svchost.exe падает до 80-100 Мб.

Важно. Это не означает, что нужно отключать службу wuauserv и держать ее в отключенном состоянии, т.к. система перестанет получать обновления безопасности и будет подвержена риску взлома.

В первую очередь попробовали сбросить состояние агента Windows Update и обновили его версию по методике, описанной в статье: Восстановление исходных настроек агента Windows Update. Проблема решилась и в течении нескольких дней не повторялась, но через какое-то время все началось заново. Видимо размер локального кэша и базы обновлений достиг каких-то пределов, и служба wuauserv опять стала «течь».

Перебрали еще множество различных методик, но реально помогла только установка следующих патчей для агента обновлений Windows 7:

• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3050265 (Обновление WIndows Update агента от июня 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3065987 (Обновление WIndows Update агента от июля 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 (Патч для Windows / 2008 R2, решающий проблему высокой загрузки CPU и памяти при установке обновлений через WSUS, ноябрь 2015).

Совет. Патчи ставили не на все компьютеры с Windows 7, а только на ПК, на которых пользователи жаловались на аналогичную проблему.

После установки обновлений, использование памяти процессом wuauserv снизилось до 200 Мб, а сам процесс сканирования стал занимать гораздо меньше времени.

Wuauserv грузит процессор и память в Windows 10

Проблема, когда служба центра обновления Windows сильно грузит процессор и использует слишком много памяти встречается и в различных версиях Windows 10.

Откройте диспетчер задач и найдите процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или ресурсов CPU. Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт “Перейти к службам”.

Убедитесь, что в рамках данного процесса svchost.exe работает служба wuauserv (Центр обновления Windows).

Т.к. диспетчер задач не позволяет определить какая именно из системных служб, работающих внутри одного процесса svchost сильно грузит компьютер, нужно воспользоваться Process Explorer (как описано выше). Убедитесь, что высокая загрузка CPU/памяти вызвана службой wuauserv (в нашем примере это библиотека C:WINDOWSsystem32wuaueng.dll).

В отличии от рассмотренного выше кейса с утечкой памяти в процессе службы обновлений в Windows 7, для Windows 10 отсутствует универсальный патч, который позволяет исправить проблему. Поэтому ниже мы перечислим основные шаги, которые следует выполнить для уменьшения использования памяти и процессором службой обновления Windows.

Дождитесь окончания установки обновлений

Если служба обновлений Windows в данный момент времени выполняет сканирование вашего компьютера или установку обновлений, то высокая загрузка компьютера не должна вас удивлять. Попробуйте подождать (1-2 часа в зависимости от производительности компьютера) и дождаться пока wuauserv закончит загрузку и установку обновлений.

Запустите средство устранения неполадок центра обновлений Windows 10

Попробуйте выполнить диагностику служба обновления Windows 10с помощью встроенного средства устранения неполадок (Window Update Troubleshooter). Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок. Выберите пункт “Центр обновления Windows (Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows) -> Запустить средство устранения неполадок”.

Утилита проверит состояние службы и попробует исправить найденные проблемы.

Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2

Попробуйте выполнить очистку папок SoftwareDistribution и catroot2.

• В каталоге C:WindowsSoftwareDistribution хранятся временные файлы службы Windows Update и файлы скачанных обновлений.
• В каталоге %windir%System32catroot2 хранятся сигнатуры пакетов обновлений.

Попробуем очистить их с помощью следующего скрипта (сохраните код в текстовом файле с расширением *.bat и запустите с правами администратора):

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv

Проверьте целостность системных файлов Windows

Выполните проверку системных файлов вашего образа Windows с помощью команд:

sfc /scannow

и

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверьте компьютер на вирусы

Проверьте вашу Windows на вирусы в офлайн режиме с помощью загрузочного образа (Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web LiveDisk).

Обновите вашу Windows 10

Обновите вашу версию Windows 10, установив актуальный на данный момент времени билд. Вручную скачайте и установите с сайта Microsoft Update Catalog (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) последний кумулятивный апдейт для вашей версии Windows (Microsoft ежемесячно исправляет баги и различные ошибки Windows и добавляет исправления в кумулятивный пакет обнволений).

Отключите оптимизацию доставки

Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows -> Дополнительные параметры -> Оптимизация доставки. Выключите пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров» и перезагрузите компьютер.

Удалите последние обновления

Если проблема с высокой загрузкой процессора и памятью службой wuauserv возникла сразу после установки новых обновлений Windows, попробуйте по очереди удалить последние обновления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений). Отсортируйте обновления по дате установки, щелкните ПКМ по обновлению и выберите Удалить.

Отключите службу wuauserv

Я никогда не рекомендую отключать службу обновлений Windows, т.к. вы перестанете получать обновления безопасности и подвергаете ваш компьютер риску взлома или заражения. Отключение службы обновлений можно использовать как временный шаг, когда другие способы восстановить нормальную работу системы не помогают.

Откройте консоль управления службами (services.msc), найдите службу «Центр обновления Windows», остановите ее и измените тип запуска на Отключена. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Во второй вторник следующего месяца обязательно вручную скачайте и установите новые кумулятивные обновления для вашей версии Windows. Включите службу wuauserv. Возможно ваша проблема будет исправлена в новом обновлении.

Вопрос от пользователя

Добрый день.

У меня на компьютере установлена ОС Windows 7, и в последнее время она начала тормозить. Опытным путем я нашел, что грузит 2-ядерный процессор на 50%-100% процесс «svchost.exe» (по крайней мере, так показывается в диспетчере задач).

Пробовал завершить этот процесс, но появляется ошибка, и компьютер уходит в перезагрузку. Можно ли вообще его завершать, и как уменьшить нагрузку от него? Вообще, для чего он нужен и почему так сильно грузит систему?

Заранее спасибо.

Дмитрий, Архангельск

Доброго времени суток.

Во всех популярных версиях Windows (XP, Vista, 7, 8, 10) присутствует этот специальный процесс svchost.exe (прим.: его полное название Generic Host Process for Win32 Services).

Используется он как платформа для работы различных сервисов и служб (т.е. сугубо системный процесс, который не желательно «трогать», если у вас всё работает в нормальном режиме).

Если откроете диспетчер задач, то Вы увидите, что там несколько строк с svchost.exe (что неудивительно, так как в Windows всегда работает множество служб и приложений: защитник Windows, обновление ОС, служба шрифтов и т.д.). И этот процесс грузит ЦП, чаще всего, из-за какой-то службы, которая начала не корректно работать.

Кроме этого, стоит также отметить, что многие вирусы замаскированы под этот системный процесс: ведь если их много, то определить какой из них не настоящий — не так-то просто для неподготовленного пользователя.

И так, рассмотрим ниже, что можно сделать, если svchost.exe нагружает систему…

*

Решение проблемы с svchost.exe

❶ 

👉 Действие первое — перезагрузка ПК/ноутбука

Конечно, совет банальный, но всё же простая, казалось бы, перезагрузка компьютера помогает решить множество проблем (в том числе и эту 👌). Н

ередко при подключении/отключении периферийного оборудования, при сбоях в работе служб, драйверов — svchost.exe начинает создавать излишнюю нагрузку, которая «исчезает» после перезагрузки ПК. Так, что пробуем!

*

❷ 

👉 Не вирус ли маскируется под svchost.exe? Проверяем!

Как я уже отметил чуть выше в статье, нередко многие вирусы маскируются под этот системный процесс. Отличить настоящий процесс svchost.exe от вируса — не всегда просто! 👀

Но мы сейчас этим займемся (очень желательно сначала исключить вирусную активность, и если высокая нагрузка не была связана с этим, то уже переходить к решению проблем со службами).

Для начала откройте диспетчер задач Windows (кнопки Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del).

Затем откройте вкладку «Процессы», отсортируйте их по имени и посмотрите внимательно: что написано напротив каждого svchost.exe в графе «Пользователь» (скриншот ниже в помощь 👇).

👉 Важно!

Процесс svchost.exe должен быть запущен от пользователя: LOCAL, NETWORK SERVICE, SYSTEM (на русском: система).

Когда в графе «пользователь» стоит нечто отличное от вышесказанного — то высока вероятность, что вы имеете дело с вирусами (рекламным ПО, троянами и т.д.).

👉 Сразу хочу отметить, что не всегда удается «увидеть» все процессы в диспетчере задач, и не всегда можно уловить, какой из них «не настоящий». Вообще, гораздо эффективней для этого дела использовать специальную 👉 антивирусную утилиту AVZ (ее я не раз хвалил в своих статьях…).

Запустив утилиту AVZ (ее, кстати, не нужно устанавливать), откройте меню «Сервис» и откройте «Диспетчер процессов».

Затем также отсортируйте процессы по имени и найдите все svchost.exe. Обратите внимание, что утилита показывает ВСЕ процессы (поэтому их так много).

👉 Важно!

Все нормальные svchost.exe AVZ помечает зеленым цветом. К тому же, в столбике «Описание» будет указано, что это «Хост-процесс…», «Производитель» — «Корпорация Майкрософт…», «Полный путь» — «C:WindowsSystem32svchost32.exe».

Если найдете что-то подозрительное — попробуйте закрыть этот процесс, а затем проверить компьютер полностью утилитой AVZ на вирусы и трояны. Делается это достаточно просто:

1. Сначала выбираете область поиска: рекомендую все ваши жесткие диски;
2. Затем указываете, что делать с найденным вирусным по (прим.: удалять);
3. последний штрих — нажать кнопку «Пуск» (остальные настройки можно не менять — AVZ достаточно «умная» программа и настройки автоматически выставлены в оптимальные).

   

   Сканирование на вирусы в AVZ

👉 В помощь!

Лучшие антивирусы для защиты Windows —моя подборка на текущий год

*

❸

👉 Какая служба нагружает сервис-хост?

И так, компьютер проверен, вирусов нет, идем дальше…

Снова открываем диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc) и ищем тот svchost.exe, который грузит процессор. Найдя его, нажмите правой кнопкой мышки по нему и откройте ссылку «Перейти к службам» (см. скриншот ниже 👇).

Таким образом вам покажутся ВСЕ службы, связанные с тем svchost-процессом, который нагружает ЦП.

Теперь поочередно закрывайте эти службы, смотря за нагрузкой на процессор. Как только она упадет — вы нашли службу, которая виновна в нагрузке!

👉 Важно!

В процессе закрытия некоторых служб, ваша Windows может уйти в перезагрузку. Поэтому, лучше запоминайте, что вы уже попробовали закрыть (чтобы в следующий раз закрывать другие службы, связанные с этим процессом).

Когда будет найдена служба, из-за которой высокая нагрузка — что делать?

Это частый и довольно трудный вопрос. Дело в том, что служб, из-за которых может быть высокая нагрузка — достаточно много. Дать универсальный совет (или предусмотреть все возможные варианты) — нереально!

Если сбой вызывает второстепенная служба, без который вы легко можете обойтись — просто отключите ее (например, часто камнем преткновения является служба Superfetch).

Если служба вам очень нужна (например, она связана с аудио- и видео-оборудованием, с адаптерами сети и т.д.) — то попробуйте заменить драйвер на оборудование (обновить или наоборот, поставить более старый).

👉 В помощь!

Утилиты для обновления и поиска драйверов

*

❹

👉 Отключаем центр обновления, Superfetch (и др. любые службы)

Очень часто виновниками высокой нагрузки от файла svchost являются службы «Центр обновления» и «Superfetch» (поэтому при этой проблемы — рекомендую их отключить, хотя бы на время для теста).

Чтобы их отключить, необходимо открыть вкладку «Службы».

Важно! Я рекомендую в данном случае отключить автоматическое обновление, но не рекомендую не обновлять Windows совсем. Просто делайте это время от времени в ручном режиме…

Как открыть службы (универсальный способ):

1. нажать сочетание кнопок Win+R;
2. ввести команду services.msc и нажать Enter.

Далее найдите в списке служб ту, которую хотите отключить, и откройте ее (прим.: двойной левый клик мышки).

В графе «Тип запуска» поставьте «Отключена», и в блоке «Состояние» нажмите кнопку «Остановить».

Всё! Служба теперь отключена и запускаться больше не будет!

👉 Важно!

Будьте аккуратны и не отключайте все подряд. В некоторых случаях пользователи так увлекались отключением служб, что потом не могли восстановить работоспособность своей Windows.

*

❺

👉 Откат системы на несколько дней/недель назад

Если высокая нагрузка на процессор появилась не так давно, и есть контрольные точки восстановления — то можно попытаться запустить восстановление Windows и откатить ее в работоспособное состояние.

Несмотря на то, что многие пользователи недооценивают этот способ — он весьма эффективный и помогает решить многие проблемы.

Как запустить восстановление системы:

1. нажать кнопки Win+R;
2. ввести команду rstrui и нажать Enter;
3. далее выбрать контрольную точку восстановления и откатить систему.

   

   Не повезло! Восстановление кто-то отключил…

👉 В помощь!

Более подробно о восстановлении Windows (и разбор всех типовых вопросов) можете узнать из этой статьи

*

❻

👉 Удаление папки Prefetch

Есть еще один способ, который некоторым помогает решить проблему с svchost…

1) Необходимо найти папку Prefetch (прим.: на системном диске «C:Windows») и удалить ее.

2) Затем найти папку Tasks (расположена по такому пути «C:WindowsSystem32»), открыть ее и удалить все файлы из нее.

3) После этой процедуры просто перезагрузите компьютер.

Примечание: данный способ противоречивый, используйте на свой страх и риск. 

*

Дополнения в комментариях приветствуются…

Всего хорошего!

👣

Первая публикация: 03.08.2017

Корректировка: 30.01.2020

Приветствую! Я думаю, первым делом, когда есть подозрения на перегрузку процессора, все идут смотреть, какие энергоёмкие задачи выполняет ПК. И если они связаны с активными программами, с этим ещё можно что-то сделать, но когда всё портят системные процессы, задача заметно усложняется.

Именно на такие подставы ОС мы сегодня обратим внимание, а точнее на одну из них, связанную с svchost.exe. Дальше расскажу, почему так случается, что svchost exe грузит процессор и при чём здесь вирусы.

Что такое svchost.exe и зачем он нужен

Если говорить простым языком, при работе компьютера на нём параллельно реализуются две группы процессов.

Процессы первой группы запускает пользователь, а процессы второй — операционная система, поддерживающая свою работу и обрабатывающая запросы пользователя. Обе группы создают нагрузку на процессор и другие компоненты ПК.

Так, если вы заглянете в список текущих процессов в Диспетчере задач (Ctrl + Alt + Delete), то заметите и те программы, что вы запустили, и те, что запустила ОС, и последних будет гораздо больше. Среди них обязательно будет svchost.exe, зачастую даже в нескольких экземплярах.

Теперь подробнее о том, что это такое — Svchost.exe. Это просто системный исполняемый файл, который помогает ОС загружать службы, расположенные в DLL — динамических библиотеках. При ОС системы за процесс svchost.exe отвечает Диспетчер управления службами, запускаемый services.exe. Он контролирует работу всех служб операционной системы, отвечает за их создание, запуск, остановку, удаление и множество других задач.

Когда Диспетчеру управления службами нужно подгрузить какие-то процессы из динамических библиотек, он запускает svchost.exe в том количестве, сколько ему необходимо. И то, как влияет на систему этот процесс, вы можете и не видеть, но благодаря ему у вас появляются сетевые подключения для доступа к интернету, включаются службы для работы с дополнительными устройствами, подгружается система обновления ОС, внутренняя защита и многое другое.

«Но всё же почему он так сильно нагружает ОС?», — спросите вы. И здесь, к сожалению, никто не даст чёткого ответа. Потому что это может быть как внутренняя неполадка системы, так и влияние вируса.

Как распознать подлинность процесса

Когда вы видите в диспетчере задач несколько процессов, связанных с svchost.exe, справедливо возникает вопрос, все ли они необходимы. Особенно когда антивирус результатами проверки уже посеял зерно сомнения.

На самом деле, обнаружить подлинные процессы можно и самостоятельно. Посмотрите на имя пользователя, от которого запускается процесс.

Например, Система, Local Service или Network Service — всё это допустимо, но если имя будет связано с какой-то непонятной службой или непонятным пользователем, это может намекнуть, что исполняемый файл запускается не ОС. До Windows 10 svchost.exe не запускался от имени пользователя, в Windows 10 это возможно.

Надёжнее проверить источник файла. Потратьте время и загляните в «Свойства» каждого из них, вызвав меню через правую кнопку мыши. Файл должен располагаться по адресу «C:WindowsSystem32» и больше нигде он быть не может.

Может вирус маскируется под svchost.exe

Да, вирусы и трояны действительно маскируются под системные процессы и легко проворачивают этот трюк и с svchost.exe. Поэтому антивирус может помечать их, как заражённые, а те будут нагружать процессор на 50 процентов и больше.

Посмотрите в отчёте антивируса адрес заражённого файла, и если он находится не в «C:WindowsSystem32» — разрешайте удаление смело.

Что делать если svchost грузит процессор в Windows 10 на 100%

Обычно пользователи не обращают внимание на запущенные ОС процессы и вспоминают о них, только когда возникают проблемы. Если вы уже разобрались, что это не вирусный файл, а действительно запущенный системой, можно попробовать другие способы справиться с перегрузкой процессора.

Это может прозвучать смешно, но сначала попробуйте просто подождать. Иногда энергоёмкий процесс временный, и ему нужно только дать завершиться. Перезагрузка ПК тоже может сработать.

Если нет, можно пойти другим путём и скачать программу помощник Microsoft Sysinternals Process Explorer. Она не просто покажет, какие процессы грузят процессор и память, но и скажет, какие конкретно службы запускаются особенно требовательным svchost.exe.

Все другие способы, подходящие для других версий Windows, здесь сработают.

Как исправить в Windows 7

Проблема с svchost.exe часто встречается пользователям, работающим на Windows 7. И здесь нередко помогает чистая загрузка ОС. Для этого:

1. Наберите в поиске около кнопки «Пуск» запрос «Конфигурация системы» и откройте найденную программу. Если у вы убрали строку поиска, нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите «msconfig» и нажмите Enter.
2. Сначала можете попробовать выбрать «Диагностический запуск» или «Выборочный запуск», убрав галочки с пункта про автозагрузку и системные службы.
3. После этого вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Потом вы можете по очереди включать системные службы в Диспетчере задач, чтобы выявить, какая именно нагружает процессор, но иногда это не требуется. Достаточно чистой загрузки, а потом перезагрузки на «Обычном запуске» в Конфигурациях системы.

Обиднее всего, когда проблема с svchost.exe никак не исправляется, а исчезает случайно после установки очередного обновления для ОС. Например, некоторое время назад svchost.exe мог нагружать систему на 100% из-за проблем с Центром обновлений Windows 7. Сегодня, насколько я знаю, эта проблема встречается не так часто.

Универсальные средства устранения проблемы

Ожидание и перезагрузку, а также поиск вредоносных программ можно считать универсальными методами решения проблемы, но помимо них есть и другие, которые подойдут для любой версии ОС.

Например, можно просто почистить память от мусора с помощью того же CCleaner или других подобных программ. Также можно проверить на ошибки жёсткий диск. Чтобы это сделать, нужно:

1. Запустить командную строку. Просто найдите её в поиске меню Пуск.
2. Набрать команду chkdsk с нужной буквой диска и параметрами проверки. Например, у вас может получиться запись chkdsk C: /F /R, которая означает, что вы хотите проверить на ошибки диск С, и исправлять их автоматически (/F), а заодно и обнаруживать повреждённые сектора, пробуя восстановить данные на них (/R).

Обычно после этого появляется сообщение, что прямо сейчас сделать проверку не получится, так как диск занят, но вы можете назначить её на ближайшую перезагрузку. Согласившись на это, при следующем запуске ПК вам придётся подождать некоторое время, пока проверка не закончится.

Запаситесь временем, так как этот процесс может занять больше часа. После проверки вы получите отчёт о проделанной работе.

Дополнительно, нагрузка из-за svchost.exe может быть вызвана и неправильной работой драйверов. Попробуйте проверить и обновить их, если можно.

Иногда помогает откат системы до точки восстановления. В некоторых случаях проблема решается только переустановкой ОС, но это крайний способ, когда уже всё перепробовано и ничего не помогает.

Как видите, трудности, связанные с svchost.exe, решаемы, но иногда приходится перепробовать многое, чтобы всё исправить. Надеюсь, какой-то из предложенных мной способов сработает и вам не придётся идти на радикальные меры с переустановкой ОС.

А на сегодня это всё, увидимся здесь или в моих социальных сетях, на которые вы можете подписаться, чтобы не пропускать новые публикации. Удачи!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Svchost.exe (сервис-хост) или хост-процесс для служб Windows — компонент операционных систем Microsoft, используемый для запуска и выполнения служб из dll-файлов (динамически подключаемых библиотек). Если по-простому, то это процесс, точнее, множество процессов, которые обеспечивают функционирование всех основных подсистем Windows — от управления питанием компьютера до оформления рабочей среды (панелей, окон, меню и т. д.).

Поскольку сервис-хост прямо или косвенно влияет на всё, что вы делаете, видите и слышите на ПК, чрезмерная загрузка им процессора может быть связана с чем угодно.

Из-за чего Svchost загружает процессор

Ниже перечислены основные группы причин, из-за которых svchost грузит процессор:

• Высокая загруженность сетевых структур операционной системы. Чаще всего это вариант нормы, который встречается, например, во время скачивания и установки обновлений Windows. Нередко виновником бывает программа, активно использующая сеть, вроде торрент-клиента или браузера.
• Некорректная работа какой-либо службы или драйвера устройства. Эта и предыдущая причины тянут более чем на 50 процентов случаев.
• Заражение компьютера вредоносным ПО. Тянет примерно на 15-20% случаев.
• Повреждение, замена, изменение системных файлов (служб, динамических библиотек, самого svchost.exe). Могут быть вызваны не только вирусами, но и пиратскими активаторами Виндовс, а также программами для «улучшения, ускорения и украшения» системы.
• Аппаратная неисправность устройств.

Далее разберем по порядку, как выявить виновника проблемы и что делать дальше.

Исследуем процессы и файлы

Основной инструмент, который будет помогать нам в диагностике и решении проблем с svchost, — это диспетчер задач Windows. В «десятке» после обновлений за 2018 год хост-процессы обозначены в нем как «Узел службы» или «Служба узла». Внутри каждого из них работает одна или несколько служб. Службы сгруппированы по уровням доступа к системным ресурсам.

В норме все хост-процессы создаются одним и тем же файлом — svchost.exe, который находится в папке WindowsSystem32. Дабы убедиться, что процесс, который грузит систему, запущен именно оттуда, вызовите его контекстное меню и кликните «Открыть расположение файла». Открылась папка System32? Значит, первый тест пройден успешно.

Все нормальные хост-процессы имеют общего родителя — процесс services.exe, запущенный одноименным файлом. К сожалению, системный диспетчер задач его не показывает. Чтобы это увидеть, можно воспользоваться улучшенной альтернативной диспетчера — бесплатной и не требующей установки утилитой Process Explorer.

Кроме того, нормальному файлу svchost.exe положено иметь цифровую подпись Microsoft. Чтобы ее проверить, откройте в системном диспетчере задач вкладку «Процессы», щелкните по подозрительной строке правой клавишей мышки и нажмите «Подробно».

Находясь во вкладке «Подробности», снова щелкните правой клавишей подозрительный svchost и выберите «Свойства».

Откройте вкладку цифровых подписей сервис-хоста. Если ее содержимое выглядит примерно как на скриншоте ниже, значит, всё в порядке.

Детальные сведения о файле, породившем хост-процесс, можно получить из содержимого вкладки «Подробно».

А если установить на компьютер простую бесплатную утилиту HasTab, «не отходя от кассы» можно получить контрольные суммы интересующего файла.

После чего проверить его MD5 на Virustotal.com (онлайн-сервис проверки файлов и других объектов множеством антивирусов). Если сервис покажет, что файл чист, значит, источник проблемы не в нем.

Разбираемся со службами, драйверами и оборудованием

Нередко причиной высокой загруженности процессора сервис-хостом становятся службы. В последней редакции Windows 10 найти проблемную службу стало проще, так как в основной массе хост-процессов их по одной. В Windows 7 и XP на 1 сервис-хост обычно приходится группа служб, иногда по 8-12 штук.

Чтобы увидеть перечень служб — потенциальных виновников неполадки в Виндовс 10, сделайте следующее:

• Откройте в диспетчере задач на вкладке «Подробности» контекст подозрительного процесса svchost и нажмите «Перейти к службам».

• Всё, что работает в этом процессе, на вкладке «Службы» выделяется голубым цветом. Если выделена одна строка, скорее всего, вы нашли вероятного виновника. Если это, как в моем примере, служба wuauserv, можете спокойно выдохнуть: ваша операционная система просто качает обновления. И если компьютер не слишком производительный, svchost.exe в это время может нагружать процессор на 100 процентов. После обновления нагрузка придет в норму.
• Если голубым выделено несколько служб, найти проблемную поможет поочередная остановка. Для этого в контекстном меню одной из служб следует кликнуть по пункту «Остановить». Если нагрузка не уменьшится, запустите эту службу и остановите следующую.

Кстати, в Windows 10 останавливать и запускать службы можно прямо на вкладке «Процессы».

Внимание! Перед диагностикой вышеописанным методом сохраните все несохраненные документы, поскольку завершение работы критически важной системной службы может привести к зависанию, перезагрузке компьютера или синему экрану смерти (BSoD).

Если выявленная служба связана с драйвером устройства, например, звука (Windows Audio), Bluetooth (Bthserv), печати (Spooler) и т. д., причина может крыться не в ней, а в драйвере или неисправности самого устройства. Если драйвер был установлен незадолго до возникновения проблемы, откатите его к предыдущей версии. Если он давно не обновлялся — обновите либо переустановите. При подозрении на неполадку оборудования проверьте его отключением или заменой на заведомо исправное.

А вдруг это вирус?

Видя высокую загрузку процессора одним из svchost, многие пользователи в первую очередь думают о заражении вирусами. Такое встречается, но не особенно часто. Хотя в последнее время развелось немало вредоносных программ-майнеров, один из признаков которых — высокая нагрузка на процессор иили видеочип, особенно во время простоя компьютера.

На признаки вирусного заражения указывает следующее:

• Файл svchost.exe, породивший процесс, не имеет цифровой подписи Microsoft и находится в каталоге, отличном от Windowssystem32.
• Родительский процесс сервис-хоста — не Services.exe, а что-то другое, например, тот же svchost.
• Проверка контрольной суммы svchost.exe на Virustotal показала плохой результат или сервис не смог определить по контрольной сумме, что это за файл.
• В Windows XP и «семерке»- наличие процесса svchost.exe, запущенного от имени пользователя (в этих ОС им могут управлять только учетные записи системы, lockal service и network service). Обратите внимание, что в Windows 8 (8.1) и 10 несколько процессов svchost.exe от имени пользователя стало нормальным явлением.

• Неизвестные библиотеки dll и службы, которые работают в контексте сервис-хоста. Посмотреть список загруженных в память процесса библиотек можно при помощи Process Explorer (кнопка открытия панели библиотек обведена в меню красной рамкой). На скриншоте показана нормальная картина — все dll-ки имеют подпись Microsoft.

Что делать, если вирусная версия подтвердилась? Чаще всего достаточно просканировать систему любым антивирусом со свежими базами — большинство из них успешно справляется с удалением майнеров и прочих зловредов, которые проявляют себя подобным образом. Главное — не удаляйте файл svchost.exe, даже если он заражен, иначе это серьезно нарушит работу Windows. Зараженный файл следует заменить на чистый, взяв его из дистрибутива или со «здоровой» системы той же версии и разрядности. Либо восстановить способом, который описан ниже.

Проверяем целостность системных файлов

Неполадка, возникшая как следствие повреждения, подмены или изменения защищенных файлов Windows, чаще всего «вылечивается» встроенной в систему утилитой sfc.exe, запущенной в командной строке с параметром /scannow. Утилита выявляет дефектные данные и заменяет их чистыми, взятыми из хранилища WinSxS.

Прочие рекомендации по борьбе с грузящим сервис-хостом

• Завершайте работу приложений, которые интенсивно используют сеть в фоновом режиме (торрент-клиенты).
• Если ваша операционная система давно не обновлялась, скачайте и установите все обновления. Они нужны не только для безопасности, но и для исправления различных ошибок в системе. Одна из таких ошибок в Windows 7 в свое время приводила к неудержимому клонированию виртуальных сетевых адаптеров Microsoft 6to4. Когда их накапливалось слишком много, svchost.exe так сильно нагружал процессор, что компьютеры превращались в «электронных черепах».
• Очищайте временные папки и прочий мусор. Проблему могут вызывать скопления недокачанных файлов, которые при подключении к Интернету начинают дружно докачиваться и забивают сеть.
• Активируйте в браузере запрет загрузки сайтов, использующих скрытый майнинг (в Опере это список «NoCoin» в настройках блокировки рекламы).
• Если причина — установка обновлений системы, а вам необходима высокая производительность компьютера, временно останавливайте или выгружайте службу wuauserv, но не забывайте потом запускать ее снова.

Проблема, описываемая в этой статье, делает невозможной нормальную работу за компьютером и часто встречается на системах под управлением Windows XP, 7, 10. Речь идет о процессе «svhost», который грузит центральный процессор на 25, 50 и даже 100 процентов. Основными «симптомами» такой перегрузки ПК являются:

• подтормаживания или зависания ОС и программ;
• повышенное тепловыделение и энергопотребление;
• уменьшение времени автономной работы (ноутбука);
• постоянная передача данных по интернету.

Если вы, открыв диспетчер задач, заметили «прожорливость» svchost’а к ресурсам ЦП, то данная статья обязательна к прочтению.

Зачем нужен «svchost» и что влияет на его работу

Сам по себе «svchost» не является угрозой или лишним придатком системы. Наоборот, это полезный компонент, который запускает службы Windows и увеличивает производительность компьютера в целом. Он же выступает «узким местом» системы, так как на его работу могут влиять такие факторы:

• сбой службы или программы;
• заражение вирусом;
• глюки при обновлении ОС;
• «корявость» сборки пиратского дистрибутива Windows.

Важно! Кратковременная загрузка процессора svchost’ом не всегда является неисправностью или глюком, так как некоторые программы обращаются к этой службе. Советуем перезагрузить компьютер и убедиться, что проблема не исчезла.

Ниже мы рассмотрим варианты решения проблемы с svchost.exe по традиционной для нас схеме: от простых способов — к сложным.

Как понять, что проблема в «svchost»

Чтобы наверняка убедиться в наличии проблемы, нажимаем и удерживаем клавиши «Ctrl + Alt + Delete» клавиатуры. На экране выбираем «Запустить диспетчер задач». Заходим в «Процессы» и ищем нашу службу.

Как видно на скриншоте выше, svchost.exe потребляет много ресурсов в простое, а также грузит оперативную память.

Теперь перейдем к активным действиям.

Боремся с вирусами и майнерами

Если компьютер внезапно начал тормозить и самовольно использовать интернет-трафик, то это верный признак деятельности вредоносной программы. Этот факт может подтверждаться появлением назойливой рекламы и автоматической установкой неизвестного вам софта. В диспетчере задач вирусный svchost.exe обычно запущен от имени пользователя (Win 7) или имеет небольшие изменения в названии, как на примере ниже.

В свете последних событий отдельную популярность приобрели «майнеры» — вирусные программы для добычи криптовалюты, использующие интернет-подключение и вычислительную мощность зараженного ПК. Такое паразитирующее ПО не повреждает систему, но эксплуатирует ее на износ в пользу разработчика.

Если опасения подтвердились, то:

1. Открываем браузер и переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit, где выбираем «Скачать» утилиту «Dr.Web CureIt!».

1. Запускаем скачанную утилиту двойным кликом. Соглашаемся с условиями разработчика и жмем «Далее».

1. Выбираем команду «Начать проверку» и ждем ее окончания.

Для экономии времени можно отметить для проверки только системный диск. Для этого кликаем по «Выбрать объекты для проверки» и «Щелкните для выбора файлов и папок».

Отмечаем системный диск (по умолчанию «С:») и подтверждаем «ОК».

1. По окончании поиска CureIt! предложит удалить (предпочтительно), перенести в карантин или вылечить зараженные файлы.

На этом охота на вирусы завершена. Перезагрузите свой компьютер и убедитесь, что «svchost» больше не грузит систему Windows, а его сомнительные копии больше не отображаются.

Если это не помогло — ищем причину дальше.

Отключаем автоматическое обновление Windows

Операционная система Windows по умолчанию обновляется автоматически, проверяя наличие новых файлов на сервере Microsoft. Так как разработчик регулярно публикует исправления для ОС, то и процесс обновления превращается в ежедневную рутину, при которой компьютер нагружается почти полностью.

Выходом из ситуации станет отключение «svchost.exe» на Виндовс, но перед этим нужно убедиться, что причина именно в этом.

Важно! Отказываясь от обновлений, вы ставите под угрозу систему, ослабляя ее перед внешними угрозами: вирусами, майнерами и рекламными ПО. Убедитесь в крайней необходимости отключения этой службы. 

Проверяем хост-процесс и отключаем автообновление по такому алгоритму:

1. Открываем «Диспетчер задач», выделяем правой кнопкой мыши процесс «svchost» с самым большим потреблением ресурсов и жмем «Перейти к службам».

В списке синим цветом выделяются службы, ответственные за запуск процесса. Если это «wuauserv», то в просадках компьютера виновен Центр обновления Windows.

1. Чтобы отключить его, переходим в меню «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Центр обновления Windows». В разделе «Настройка параметров» выбираем «Не проверять наличие обновлений» и снимаем обе галочки.

Подтверждаем изменения нажатием «ОК».

1. Это же действие желательно продублировать другим способом, введя в поисковой строке Пуска запрос «Службы».

В списке ищем «Центр обновления Windows» и нажимаем на кнопку «Стоп».

Кликнув по службе правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства», меняем статус «Тип запуска» на «Отключена».

Кликаем «ОК» и перезагружаем систему.

Если после перезагрузки никаких улучшений замечено не было, то переходим к следующему способу.

Анализ и отключение процессов и служб

Данный способ самый сложный и ответственный, так как нам придется вручную найти и отключить процесс svchost либо его отдельную службу, грузящую процессор на 100 процентов и потребляющую чрезмерно большое количество ОЗУ. Для этого нужно запастись терпением, быть внимательным, а главное ‒ не бояться.

Важно! Все описанные ниже действия могут привести к неправильной работе Windows. Переходите к этому варианту в самую последнюю очередь.

Для этого делаем следующее:

1. Открываем «Диспетчер задач» и находим процесс «svchost», который потребляет слишком много ресурсов. На скриншоте ниже видно, что под него выделено более 150 Мб оперативной памяти ‒ это не норма.

1. Нажав правую кнопку мыши по этому процессу и выбрав «Перейти к службам», мы увидим характеристики служб, использующих данный хост-процесс.

1. Отмеченные системой элементы имеют единый ID (например, 444). Чтобы определить «виновника», их нужно поочередно отключать и сразу же проверять процент загрузки процессора и ОЗУ. Мы добились результата, отключив «Superfetch», которая отвечает за ускорение запуска программ путем хранения их файлов в оперативной памяти. При объеме ОЗУ более 4 Гб она лишь занимает свободное место и не дает особого прироста в скорости работы.
2. Но это еще не всё. Если мы перезагрузим ПК, то отключенная в Диспетчере задач служба возобновит работу. Для закрепления результата переходим в «Службы» (как это делать описано в предыдущем варианте), находим и отключаем требуемый нам элемент (в нашем случае «Superfetch») через меню «Свойства». Устанавливаем «Тип запуска» — «отключена».

1. Теперь посмотрим конечный результат в Диспетчере задач.

Мы успешно нашли решение проблемы ‒ процесс стал занимать всего лишь 7 Мб без потери в производительности. Если вы заметите неполадки в работе компьютера, то можете таким же образом включить службу обратно.

Другие методы настройки системы

Этот раздел для тех, кому не помог ни один из приведенных нами вариантов. Мы не указали частных случаев по причине их редкости и большого объема действий в них (и количества текста в этой статье). Все, что мы можем ‒ это дать несколько общих советов по настройке и оптимизации системы, после чего вы наверняка избавитесь от проблемы с «svchost».

Некоторые приложения на компьютере пользователя могут быть «бракованными» и потреблять чересчур много ресурсов. Если это важная для работы программа ‒ переустановите ее, скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.

Обновите свою систему. Не пренебрегайте Центром обновления Windows и запустите его на время установки новых файлов, после чего можете отключить службу обратно. Драйверы для составных устройств скачивайте только на официальных сайтах производителя. Мы настоятельно не советуем пользоваться различными «мультипаками» и программами для быстрого нахождения и установки драйверов. Да, так дольше и сложнее, но зато без реклам и вирусов.

Проведите чистку ОС, исправление реестра и дефрагментацию винчестера. Это не только поможет вам с «svchost», но и ускорит систему и освободит память на жестком диске. Попробуйте бесплатные версии CCleaner и Defraggler (https://www.ccleaner.com/ru-ru) ‒ они просты в управлении и хорошо справляются со своими задачами.

Обратите внимание на свой антивирус. Отключите его на время и посмотрите на результат. Если это помогло – меняйте старый антивирус на более зарекомендованное защитное ПО.

В заключение

Как вы уже поняли из нашей статьи, неразрешимых проблем с ПК не бывает. Нужно только разобраться в чем дело и найти причину, как это было сделано в каждом из способов. Надеемся, что вышеизложенная информация была написана не зря и наши читатели самостоятельно устранили неполадки компьютера.