AsIO.sys — файл программы Asus PC Probe, которая устанавливает драйвер для материнской платы ASUS и служит для мониторинга компонентов ПК. Если вы меняли компоненты компьютера и не удалили программу Asus PC Probe, то столкнетесь с кодом ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION и указанием на файл AsIO.sys в Windows 10/8.1/7.
Как исправить ошибку AsIO.sys в Windows 10
Нужно удалить программу Asus PC Probe, чтобы избавиться от синего экрана, но как это сделать, если все новые компоненты установлены и нет возможности загрузиться на рабочий стол. Если вы опытный пользователь и вы можете загрузиться на рабочий стол, то удалите программу Asus PC Probe через инсталлятор, но я покажу, что делать, когда нет возможности попасть на рабочий стол.
1. Включите и выключите компьютер 4-5 раза, доходя до ошибки или загрузки логотипа Windows. Далее вас перебросит в дополнительные параметры загрузки, где вы должны выбрать «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > и нажать F4 «Безопасный режим«. Это даст вам возможность загрузиться на рабочий стол и вы сможете удалить Asus PC Probe.
2. Если вы не можете попасть в дополнительные параметры, то нужно создать установочную флешку и на пункте установки нажать снизу на «Восстановление системы». Далее вас перекинет в дополнительные параметры, где вы можете запустить безопасный режим, как в пункте 1.
Смотрите еще:
- Исправить ошибку nvlddmkm.sys синего экрана Windows 10
- Исправить ошибку Dxgkrnl.sys на синем экране Windows 10
- Исправить ошибку fltMgr.sys на синем экране Windows 10
- Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10
- Ошибка dxgmms2.sys на синем экране Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
AsIO.sys — файл программы Asus PC Probe, которая устанавливает драйвер для материнской платы ASUS и служит для мониторинга компонентов ПК. Если вы меняли компоненты компьютера и не удалили программу Asus PC Probe, то столкнетесь с кодом ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION и указанием на файл AsIO.sys в Windows 10/8.1/7.
Нужно удалить программу Asus PC Probe, чтобы избавиться от синего экрана, но как это сделать, если все новые компоненты установлены и нет возможности загрузиться на рабочий стол. Если вы опытный пользователь и вы можете загрузиться на рабочий стол, то удалите программу Asus PC Probe через инсталлятор, но я покажу, что делать, когда нет возможности попасть на рабочий стол.
1. Включите и выключите компьютер 4-5 раза, доходя до ошибки или загрузки логотипа Windows. Далее вас перебросит в дополнительные параметры загрузки, где вы должны выбрать «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > и нажать F4 » Безопасный режим «. Это даст вам возможность загрузиться на рабочий стол и вы сможете удалить Asus PC Probe.
2. Если вы не можете попасть в дополнительные параметры, то нужно создать установочную флешку и на пункте установки нажать снизу на «Восстановление системы». Далее вас перекинет в дополнительные параметры, где вы можете запустить безопасный режим, как в пункте 1.
Пользователи Windows 10 могут иногда сталкиваться с ошибками asio.sys на своих компьютерах. Было бы хорошо узнать, что такое asio.sys, прежде чем перейти к решению.
Asio.sys — это драйвер, специфичный для компьютеров ASUS. Поврежденные файлы и неисправное оборудование часто вызывают эту ошибку. Это часто приводит к ошибкам Blue Screen of Death.
Стоит отметить, что ошибка Asio.sys также может быть вызвана заражением вредоносным ПО, повреждением жесткого диска и повреждением памяти.
Шаги для исправления ошибок Asio.sys
Вот подробный список процесса устранения неполадок для решения проблем asio.sys. Имейте в виду, что эти шаги довольно сложны. Итак, выполняйте каждый шаг.
Решение 1. Обновите драйверы системного устройства.
Ошибка типа «синий экран» asio.sys, влияющая на вашу систему, может быть вызвана устаревшими драйверами устройств.
По многим причинам драйверы, которые работают нормально, могут просто перестать работать в следующую минуту. Но вы можете обновить драйвер устройства, чтобы исправить проблему BSOD.
Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в поиске, загрузке и обновлении драйверов, процедура все равно может быть очень напряженной и расстраивающей. Ухудшение проблем при загрузке не того драйвера или несовместимой версии драйвера.
Таким образом, из-за сложности и времени, мы рекомендуем вам использовать инструмент обновления драйверов, чтобы ускорить процесс.
Средство обновления драйверов автоматически обновит все драйверы устройств на вашем компьютере, а не только драйверы, связанные с ошибкой asio.sys.
Одно из самых надежных обновлений драйверов, которое мы тестировали в Tweakbit.
TweakBit Driver Updater — это комплексное решение для автоматического обновления. Обновление драйверов оптимизирует ваш компьютер, обеспечивая правильную работу устройств в соответствии с последними функциями.
- Скачать сейчас TweakBit’s Driver Updater
Решение 2. Исправьте записи реестра
Иногда ошибки Asio.sys Blue Screen могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Таким образом, вам нужно будет исправить любые проблемы реестра, прежде чем вы сможете исправить эту системную ошибку.
Если вы не являетесь экспертом в этом, не пытайтесь редактировать реестр Windows вручную, чтобы избавиться от недействительных ошибок asio.sys. Если вы неправильно отредактируете свой реестр, ваш компьютер может перестать функционировать, и это может привести к необратимому повреждению вашей ОС.
Поэтому по этой причине мы рекомендуем вам использовать надежное средство очистки реестра для сканирования и исправления проблем реестра asio.sys. Когда вы используете очиститель реестра, процедура поиска отсутствующих файлов, неработающей ссылки в реестре или недействительных записей реестра может стать проще.
Если вы не знаете, какой Registry Cleaner установить на свой компьютер, ознакомьтесь с этим руководством.
Решение 3: Запустите полное сканирование вредоносных программ на вашем компьютере
Ошибка остановки файла asio.sys может быть вызвана заражением вашего компьютера вредоносным ПО.
Запустите полное сканирование системы с использованием антивирусных и вредоносных программ. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4. Удалите недавно установленные программы
Удаление сторонних приложений может быть правильным решением, если ошибка BSOD asio.sys связана с определенной программой.
Просто зайдите в Панель управления, перейдите в раздел «Программы и компоненты», выберите недавно установленную программу и удалите ее с компьютера.
Решение 5: Запустите SFC
Средство проверки файлов Windows — это доступный в Windows инструмент, который может сканировать и восстанавливать системные файлы Windows.
Чтобы запустить SFC, откройте командную строку как администратор и введите sfc / scannow. Нажмите Enter.
На этом этапе средство проверки системных файлов начинает сканирование системных файлов. Это должно занять несколько минут, так что наберитесь терпения.
Решение 6. Установите все доступные обновления Windows
Время от времени Microsoft обновляет и улучшает системные файлы Windows, которые могут быть связаны с asio.sys. Иногда найти подходящее решение проблемы asio.sys может быть легко, как обновить Windows с помощью текущего пакета обновления или любого другого патча, выпущенного Microsoft.
Итак, зайдите в Настройки и проверьте наличие обновлений.
Решение 7. Проверьте наличие повреждений жесткого диска
Как упоминалось ранее, проблемы asio.sys могут быть вызваны проблемами с повреждением жесткого диска.
К счастью, в Microsoft встроен простой сервис, известный как Check Disk, который может исправить проблемы с повреждением жесткого диска.
Чтобы использовать его, запустите командную строку как администратор рекламы и введите chkdsk / f.
CheckDisk начнет сканирование на наличие повреждений жесткого диска.
Решение 9. Проверьте RAM на наличие повреждений
Повреждение памяти может привести к ошибкам BSOD asio.sys. Если вы сталкиваетесь со случайной перезагрузкой компьютера, сбоем компьютера, получением «звуковых» кодов при запуске, а также проблемами BSOD asio.sys, это может указывать на повреждение памяти компьютера.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы с ОЗУ, ознакомьтесь с руководствами ниже:
- Как исправить поврежденный дамп памяти эффективно и результативно
- Решите: у вашего компьютера недостаточно памяти в Windows 10, 8.1 или 7
Мы надеемся, что эти решения помогут вам решить проблемы с asio.sys. Обратная связь от вас будет оценена.
Вот как можно исправить проблемы с хромированными закладками на вашем компьютере.
Закладки могут быть весьма полезны, но многие пользователи сообщали о различных проблемах с закладками Chrome, и в этой статье мы покажем вам, как их исправить.
Источник
Получение ошибок Asio.sys на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить
Получение ошибок Asio.sys на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить
Пользователи Windows 10 могут иногда сталкиваться с ошибками asio.sys на своих компьютерах. Было бы хорошо узнать, что такое asio.sys, прежде чем перейти к решению.
Asio.sys — это драйвер, специфичный для компьютеров ASUS. Поврежденные файлы и неисправное оборудование часто вызывают эту ошибку. Это часто приводит к ошибкам Blue Screen of Death.
Стоит отметить, что ошибка Asio.sys также может быть вызвана заражением вредоносным ПО, повреждением жесткого диска и повреждением памяти.
Шаги для исправления ошибок Asio.sys
Вот подробный список процесса устранения неполадок для решения проблем asio.sys. Имейте в виду, что эти шаги довольно сложны. Итак, выполняйте каждый шаг.
Решение 1. Обновите драйверы системного устройства.
Ошибка типа «синий экран» asio.sys, влияющая на вашу систему, может быть вызвана устаревшими драйверами устройств .
По многим причинам драйверы, которые работают нормально, могут просто перестать работать в следующую минуту. Но вы можете обновить драйвер устройства, чтобы исправить проблему BSOD.
Независимо от того, являетесь ли вы экспертом в поиске, загрузке и обновлении драйверов, процедура все равно может быть очень напряженной и расстраивающей. Ухудшение проблем при загрузке не того драйвера или несовместимой версии драйвера.
Таким образом, из-за сложности и нехватки времени рекомендуется использовать инструмент обновления драйверов для ускорения процесса.
Средство обновления драйверов автоматически обновит все драйверы устройств на вашем компьютере, а не только драйверы, связанные с ошибкой asio.sys.
Одно из самых надежных обновлений драйверов, которое мы тестировали в Tweakbit.
TweakBit Driver Updater — это комплексное решение для автоматического обновления. Обновление драйверов оптимизирует ваш компьютер, обеспечивая правильную работу устройств в соответствии с последними функциями.
Решение 2. Исправьте записи реестра
Иногда ошибки Asio.sys Blue Screen могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Таким образом, вам нужно будет исправить любые проблемы реестра, прежде чем вы сможете исправить эту системную ошибку.
Если вы не являетесь экспертом в этом, не пытайтесь редактировать реестр Windows вручную, чтобы избавиться от недействительных ошибок asio.sys. Если вы неправильно отредактируете свой реестр, ваш компьютер может перестать функционировать, и это может привести к необратимому повреждению вашей ОС.
Поэтому по этой причине мы рекомендуем вам использовать надежное средство очистки реестра для сканирования и исправления проблем реестра asio.sys. Когда вы используете очиститель реестра, процедура поиска отсутствующих файлов, неработающей ссылки в реестре или недействительных записей реестра может стать проще.
Если вы не знаете, какой Registry Cleaner установить на свой компьютер, ознакомьтесь с этим руководством.
Решение 3: Запустите полное сканирование вредоносных программ на вашем компьютере
Ошибка остановки файла asio.sys может быть вызвана заражением вашего компьютера вредоносным ПО.
Запустите полное сканирование системы с использованием антивирусных и вредоносных программ . Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4. Удалите недавно установленные программы
Удаление сторонних приложений может быть правильным решением, если ошибка BSOD asio.sys связана с определенной программой.
Просто зайдите в Панель управления, перейдите в раздел «Программы и компоненты», выберите программу, которую вы недавно установили, и удалите ее с вашего ПК. 
Решение 5: Запустите SFC
Средство проверки файлов Windows — это доступный инструмент Windows, который может сканировать и восстанавливать системные файлы Windows.
Чтобы запустить SFC, откройте командную строку как администратор и введите sfc / scannow . Нажмите Enter. 
На этом этапе средство проверки системных файлов начинает сканирование системных файлов. Это должно занять несколько минут, так что наберитесь терпения.
Решение 6. Установите все доступные обновления Windows
Время от времени Microsoft обновляет и улучшает системные файлы Windows, которые могут быть связаны с asio.sys. Время от времени найти подходящее решение проблемы asio.sys может быть легко, как обновить Windows с помощью текущего пакета обновления или любого другого патча, выпущенного Microsoft.
Итак, зайдите в Настройки и проверьте наличие обновлений. 
Решение 7. Проверьте наличие повреждений жесткого диска
Как упоминалось ранее, проблемы asio.sys могут быть вызваны проблемами с повреждением жесткого диска.
К счастью, в Microsoft встроен простой сервис, известный как Check Disk, который может исправить проблемы с повреждением жесткого диска.
Чтобы использовать его, запустите командную строку как администратор рекламы и введите chkdsk / f . 
CheckDisk начнет сканирование на наличие повреждений жесткого диска.
Решение 9. Проверьте RAM на наличие повреждений
Повреждение памяти может привести к ошибкам BSOD asio.sys. Если вы сталкиваетесь со случайной перезагрузкой компьютера, сбоем компьютера, получением «звуковых» кодов при запуске, а также проблемами BSOD asio.sys, это может указывать на повреждение памяти компьютера.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы с ОЗУ, ознакомьтесь с руководствами ниже:
Источник
Easy and tested solutions for this issue
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on November 14, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- An asio.sys error may be triggered by malware, a corrupted HDD, or system memory issues.
- Often, you can get Asio.sys and a Blue Screen of Death, which shuts you off the system.
- A BSOD fixer tool can quickly get you out of trouble.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 users may sometimes encounter the asio.sys error on their machines. It would be good to know what asio.sys is before we move on to the solutions.
Variations of asio.sys issues read Can’t open asio.sys (5) or system service exception asio.sys.
What is ASIO Sys?
- What is ASIO Sys?
- How do I fix asio.sys error?
- 1. Update the Universal ASIO driver
- 2. Run an SFC
- 3. Run a complete malware scan
- How do I download and install the Realtek ASIO component?
ASIO.sys is a virtual driver for Asus PC Probe. It is specific to ASUS computers.
The ASUS PC sound is guaranteed not to undergo sample-rate conversion or digital signal processing when using ASIO or Audio Stream Input/Output mode.
It is chosen by audiophiles seeking perfect fidelity since it is almost entirely accurate to its source.
Corrupt files and faulty hardware often cause this asio.sys error. And this often leads to Blue Screen of Death errors.
It is worth mentioning that Asio.sys error may also be triggered by malware infections, corrupted hard disk issues, and memory corruption issues.
How do I fix asio.sys error?
Before starting any core fixes we have put together, you should consider using a specialized BSOD troubleshooter.
Restoro is powered by an online database that features the latest functional system files for Windows 10 PCs, allowing you to easily replace any elements that can cause a BSoD error.
This software can also help you by creating a restore point before starting the repairs, enabling you to easily restore the previous version of your system if something goes wrong.
This is how you can fix registry errors using Restoro:
- Download and install Restoro.
- Launch the application.
- Wait for the software to identify stability issues and possible corrupted files.
- Press Start Repair.
- Restart your PC for all the changes to take effect.
As soon as the fixing process is completed, your PC should work without problems, and you will not have to worry about BSoD errors or slow response times ever again.
⇒ Get Restoro
Disclaimer: This program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
1. Update the Universal ASIO driver
- Press Windows Key + S, then type Device Manager.
- Expand Universal ASIO Driver, right-click on Universal ASIO Driver and select Update driver.
- Once done, restart the PC.
Thankfully, there is another more accessible way to update your drivers. Download third-party software that does it for you. Not only will it be safer, but it will also save you the time of searching and doing it manually.
Moreover, the software will ensure that only the latest compatible drivers are being downloaded so that you won’t have any problems with version mismatching.
⇒ Get DriverFix
2. Run an SFC
A System File Checker is an accessible tool within Windows that can scan and repair your Windows system files.
- Type cmd in the Search box and click on Run as Administrator to open an elevated Command Prompt window.
2. When Command Prompt opens, enter the following command and press Enter: sfc /scannow
3. Don’t close Command Prompt or interrupt the repair process. It can take a while, so wait patiently while it completes.
3. Run a complete malware scan
- Press the Start button, type virus, and select the Virus & threat protection option.
- Choose Scan options.
- Select the Full Scan option.
- Finally, click the Scan now button and wait for the scan to finish.
Alternatively, you can run a full system scan using other antimalware tools.
How do I download and install the Realtek ASIO component?
- Visit the official site for the driver download (this will depend on your computer manufacturer).
- Once you locate the Realtek ASIO driver, click on download.
- You should then click the downloaded file to install it on your computer.
This ASUS error can often be stubborn to get rid of, but if you have tried these solutions, you should have successfully fixed the asio.sys error.
Lastly, tell us what worked for you in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Проблемы SYS, связанные с asio.sys, в большинстве случаев могут являться результатом отсутствия или повреждения драйвера устройства для Third-Party Application или неисправного оборудования, что приводит к выводу сообщения об ошибке «синий экран смерти» (BSOD). Для устранения неполадок, связанных с файлом SYS, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. В некоторых случаях Device Manager (Диспетчер устройств) пытается загрузить связанный с asio.sys драйвер, который несовместим или устарел для вашей ОС, поэтому мы рекомендуем запустить сканирование драйверов, чтобы выявить устаревшие драйвера устройства.
SYS используется форматом Windows System File, которые являются типами Системные файлы. Если вам нужно заменить файл asio.sys, вы можете найти версию %%os%% в нашей базе данных, перечисленной в таблице ниже. В текущем каталоге файлов могут отсутствовать редкие или очень старые версии asio.sys, но вы можете запросить необходимую версию, нажав на кнопку Request (Запрос) рядом с необходимой версией файла. Если вы не нашли необходимую вам версию файла в нашей базе, представленной ниже, мы рекомендуем обратиться непосредственно к Windows Software Developer.
Как правило, ошибки подобного типа больше не возникают после размещения надлежащей версии файла asio.sys в соответствующем месте, однако вам следует выполнить проверку ещё раз. Повторно запустите Third-Party Application, чтобы убедиться в успешном решении проблемы.
| Asio.sys Описание файла | |
|---|---|
| Тип файла: | SYS |
| Группа: | |
| App: | Third-Party Application |
| Версия: | 1.0 |
| Создано: | Windows Software Developer |
| File: | asio.sys |
| Размер (в байтах): | 13368 |
| SHA-1: | 8453fc3198349cf0561c87efc329c81e7240c3da |
| MD5: | 68726474c69b738eac3a62e06b33addc |
| CRC32: |
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в asio.sys
Windows
11/10/8/7/Vista/XP
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
SYS
asio.sys
Идентификатор статьи: 1295804
Asio.sys
| Имя | Контрольная сумма MD5 | Размер файла | Загрузить | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| + asio.sys | 68726474c69b738eac3a62e06b33addc | 13.05 KB | ||||||||||||||||||
|
Ошибки Asio.sys
Синий экран ошибок смерти, или BSOD, обычно встречаются с asio.sys. Эти ошибки «Stop» asio.sys включают в себя:
- «Обнаружена проблема: asio.sys вызвал проблему и завершение работы Windows, чтобы предотвратить повреждение. «
- «: (Windows столкнулась с проблемой с asio.sys и нуждается в перезапуске. «
- «0x0A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL — asio.sys»
- 0x0000001E: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — asio.sys
- 0x050: СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — asio.sys
В большинстве случаев после установки нового оборудования или программного обеспечения возникнут ошибки синего экрана asio.sys. Ошибки asio.sys, связанные с Third-Party Applications, часто возникают во время установки программного обеспечения, связанного с asio.sys, во время завершения работы или запуска Windows или во время загрузки драйвера устройства, связанного с Windows Software Developer. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка STOP, является важной информацией при устранении проблемы. Notating при возникновении ошибок asio.sys STOP имеет первостепенное значение для поиска причины проблем, связанных с Third-Party Applications, и сообщая о них за помощью.
Источник ошибок Asio.sys
Ошибки Blue Screen asio.sys часто вызваны связанными проблемами с оборудованием, программным обеспечением, драйвером устройства или прошивкой. Они могут быть связаны либо с программным обеспечением Third-Party Application или аппаратным обеспечением Windows Software Developer, но это не обязательно так.
Более конкретно, данные ошибки asio.sys могут быть вызваны следующими причинами:
- Устаревшие, неправильно настроенные или поврежденные драйверы устройств Third-Party Application.
- Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с asio.sys.
- Поврежденный и/или зараженный вирусами asio.sys.
- Конфликт оборудования, связанного с установкой оборудования OFWindows Software Developer или asio.sys.
- Установка Third-Party Application или драйверов устройств (asio.sys), вызывающих удаление или повреждение.
- Сбой жесткого диска, связанный с asio.sys Синий экран смерти.
- Поврежденная оперативная память/память из asio.sys Синий экран смерти.
Одна из распространенных ошибок у пользователей Windows 10 — синий экран смерти (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION и текстом «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка».
В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку SYSTEM SERVCIE EXCEPTION, чем она может быть вызвана и о самых часто встречающихся вариантах этой ошибки с указанием первоочередных действий по её устранению.
Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.
При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys) сетевых программ (с ошибками netio.sys) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ks.sys) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.
Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.
Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них
В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.
Если этот файл не указан, то придется посмотреть информацию о вызвавшем BSoD файле в дампе памяти. Для этого можно использовать программу BlueScreenView, загрузить которую можно с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузку находятся внизу страницы, там же есть файл русского перевода, который достаточно скопировать в папку с программой, чтобы она запустилась на русском языке).
Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).
После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см. Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).
Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.
Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:
- netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
- dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
- ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).
Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.
Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:
- Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
- Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
- Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
- Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
- Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
- Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
- Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.
Надеюсь, какой-то из вариантов помог исправить ошибку в вашем случае. Если же нет, опишите в комментариях подробно, как и после чего появилась ошибка, какие файлы фигурируют в дампе памяти — возможно, мне удастся помочь.
Синие экраны смерти(или BSoD’ы) являются извечной проблемой всех ПК-пользователей, и сейчас мы рассмотрим один из таких BSoD’ов – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Данный критический сбой может нагрянуть в гости к пользователю довольно внезапно, будь то во время игры в какую-то компьютерную игру или же во время простого использования операционной системы.
Чаще всего, причиной критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются драйвера устройств, которые по какой-то причине начали некорректно функционировать, что и привело к уже известному результату. Однако, порой, BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван и другими причинами:
- сбои в работе оперативной памяти;
- некорректные настройки BIOS;
- проблемы с жестким диском;
- перегрев аппаратуры компьютера;
- единичный сбой в работе операционной системы;
- и прочее.
На экране синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION вы можете увидеть следующую информацию:
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку.
При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Этот BSoD может появляться на множестве версий операционных систем Windows, но мы будем концентрироваться на решении проблемы для пользователей ОС Windows 10, так как она в настоящее время она является наиболее актуальной. Однако, вы можете применить нижеуказанные методы и для других версий ОС Windows.
Содержание
- Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения
- Метод №1 Банальная перезагрузка ПК
- Метод №2 Сброс настроек BIOS
- Метод №3 Переустановка оперативной памяти
- Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10
- Метод №5 Удаление проблемного драйвера
- Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера
- Метод №7 Программная проверка оперативной памяти
- Метод №8 Проверка жесткого диска
- Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления
- Метод №10 Переустановка операционной системы
Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения
Метод №1 Банальная перезагрузка ПК
Если на вашем компьютере возник BSoD с кодом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, и вы сразу же ринулись в сеть за эффективными методами решения, то мы рекомендуем вам не паниковать и применить самый базовый, даже банальный метод – перезагрузка компьютера.
Да, просто перезагрузите свой компьютер и посмотрите, возникнет ли сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION еще раз. Понимаете, операционная система – штука далеко не простая, и в ней время от времени происходят случайные ошибки, сбои, вылеты, баги и прочие неприятности, которые зачастую лечатся простейшей перезагрузкой.
Метод №2 Сброс настроек BIOS
BIOS – это еще одна возможная причина возникновения критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на Windows 10. Возможно, вы недавно копались в настройках BIOS, экспериментировали с ними, чтобы создать наилучший опыт для себя. Помимо прочего, также случается так, что настройки BIOS могут измениться сами по себе вследствие чего бы то ни было. Вам нужно пройти в BIOS и выставить в нем настройки по умолчанию.
На разных материнских платах доступ к BIOS’у можно получить различными способами. Например, в некоторых случаях, войти можно с помощью своевременного нажатия на кнопку DEL при запуске ПК. Также встречаются и другие клавиши, например, F10, F2, различные комбинации клавиш и т.д. На самом деле, до входа в систему на экране появится подсказка, которая даст вам знать, какие клавиши за что отвечают. Также вы можете найти в Интернете информацию по своей материнской карты, в которой определенно будет указано, как зайти в BIOS.
Зайдя в BIOS, вам потребуется найти раздел, отвечающий за восстановление настроек. К сожалению, как и в случае со входом, вам придется найти этот раздел самостоятельно, так как у каждого BIOS свой пользовательский интерфейс. Обычно, этот раздел будет выступать под именем «Reset BIOS settings», «Restore configuration» или что-то в этом роде. Сбросьте настройки, а затем попытайтесь войти в операционную систему. Если дело заключалось в некорректных настройках BIOS – BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должен был исчезнуть. Однако, если же он все еще проявляет себя, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Переустановка оперативной памяти
Заголовок этого метода может и звучит крайне странно, то это именно то, чем мы сейчас с вами займемся. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION мог возникнуть из-за сбоев в работе планок RAM. Порой, восстановить корректную работу оперативки удается с помощью простой переставки ее в материнскую плату. Итак, полностью отключите свой компьютер от питания, а затем откройте системный блок.
Выньте из слотов планки оперативной памяти. Продуйте слоты для RAM на материнской плате, протрите контакты оперативной памяти ушной палочкой, легонько смоченной в спирте(также можно протереть тёркой), а затем вставьте их обратно в слоты. Попробуйте снова запустить компьютер и войти в операционную систему Windows 10. Некоторым пользователям помогает данный совет, но если для вас он не сработал, то давайте перейдем к другому методу.
Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10
Некоторые пользователи в Интернете утверждают, что им удалось избавиться от сбоя SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с помощью установки обновлений для своей операционной системы Windows 10. Если вы можете обойти синий экран смерти и зайти в систему, то вам куда легче справиться с этой задачей.
Итак, нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Параметры». Открыв окошко с параметрами, откройте раздел под названием «Обновление и безопасность». Далее перейдите во вкладку «Центр обновления Windows». И наконец-то, нажмите на кнопку «Проверка наличия обновления».
Дождитесь, пока система проверит доступные обновления, загрузит и установит их. После установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте наличие BSoD’а. Если новые обновления не помогли в решении SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, то идите к следующему методу.
Если же вы не можете получить доступ к своей системе, то вы можете попробовать обновить Windows 10 через Безопасный режим с сетевыми драйверами. Итак, перезагрузите свой компьютер, а затем зажмите на клавиатуре клавиши F8+SHIFT, чтобы войти в меню Параметров загрузки.
Перед вами появится список различных опций. Вам нужна опция под названием «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». После выбора данной опции вы загрузите свою систему в безопасном режиме с доступом к Интернету. Теперь выполните «Параметры→Обновление и безопасность→Центр безопасности Windows→Проверить наличие обновлений».
Метод №5 Удаление проблемного драйвера
Как мы уже говорили в самом начале статьи, некорректно работающие драйвера являются основной причиной появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если корнем проблемы действительно является драйвер, то логическим шагом станет его удаление из системы, что восстановит ее стабильность, верно?
Да, все так, но тут же возникает другой вопрос: как определить, какой драйвера вызывает проблемы? Ответ – BlueScreenView. Программа под названием BlueScreenView способна просматривать дампы памяти системы, которые были созданы после возникновения критического сбоя в ней. Именно в креш-дампе и будет располагаться нужная нам информация о драйвере-виновнике.
Загрузить BlueScreenView вы можете совершенно спокойно с официального сайта разработчика. Программа крайне малая и она даже не требует какой-либо установки в систему; запустили исполнительный файл и сделали нужное вам дело. Итак, загрузите его в систему.
Заметка: если вы не можете нормально войти в Windows, то пройдите в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Есть вероятность, что программа откажется запускаться в таком режиме, но попробовать все же стоит.
Обычно, в операционной системе по умолчанию выставлены параметры по автоматическому созданию минидампов памяти. В этих дампах содержится не полный слепок памяти в момент возникновения критического сбоя, но, как правило, его достаточно для определения драйвера.
Запустите утилиту BlueScreenView. Она сразу же просканирует вашу Windows на наличие доступных в ней минидампов по стандартному месторасположению(%systemroot%Minidump) в системе. Если синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION является вашим первым критическим сбое, то вы увидите один дамп памяти и выбирать вам не придется. Если не первый – найдите нужный дамп и кликните на него.
Для начала вам следует обратить свое внимание на колонку рядом в верхней части окна программы под названием «Caused By Driver», что переводится как «Вызвано драйвером». Именно в этой колонке и будет находиться драйвера, который вызвал появление синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Запишите его куда-то, чтобы в будущей найти о нем больше информации.
Не стоит пока закрывать окно утилиты BlueScreenView. Обратите свое внимание теперь на нижнюю часть окна программы. В нем вы увидите список файлов, которые также имеют отношение к процессу появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Мы рекомендуем вам записать куда-либо файлы в списке, помеченные красным цветом, а также имеющие расширение .sys.
Как только вы соберете нужную информацию, загуглите название драйвера, расположенного в колонке «Caused By Driver». Например, если вы обнаружили, что этот файл является драйвером от компании Nvidia, то решение достаточно простое – переустановка драйверов для видеокарты. Такой же подход применяется и ко всем остальным драйверам. Обновить драйвера можно с помощью установщиков от разработчиков либо же с помощью автоматической установки посредством Диспетчера устройств.
Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера
Существует мнение, что синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван значительными перегревами аппаратного обеспечения вашего компьютера. Знайте, что сильные перегревы аппаратуры могут приводить всю систему к крайней нестабильности.
Проще всего, проверить температуру компьютера можно с помощью специализированных программ от сторонних разработчиков. Например, вы можете использовать такие утилиты, как AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp и многие, многие другие.
Как видите, у вас в распоряжении находится огромный арсенал всевозможного программного обеспечения, способного измерять температуру вашего оборудования. Если вы поняли, что в вашей системе действительно происходят перегревы, то, скорее всего, именно они и вызывают критическую ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Устраните перегревы и проблема исчезнет сама по себе.
Существует огромное количество способов снизить температуру составляющих ПК: улучшение прохождения воздушного потока в системном корпусе или корпусе ноутбука, очистка системного блока от пыли, замена термопасты на центральном процессоре и чипе графического ускорителя, установка на видеокарту и процессор более мощные системы охлаждения, установка более мощных кулеров в системный блок и даже понижение рабочих частот некоторой аппаратуры.
Метод №7 Программная проверка оперативной памяти
Помните, как несколько методов назад мы вынимали и вставляли в материнскую плату планки оперативной памяти? Это был один из методов проверки RAM, с помощью которого можно исправить небольшие проблемы в ее работе. Но что если ваша оперативная память испытывает куда более серьезные проблемы? Если она работает со сбоями, что и вызывает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?
Мы рекомендуем вам проверить свою оперативную память с помощью специализированной утилиты Memtest86+. Данная утилита в автоматическом режиме проверит вашу оперативную на наличие ошибок и сбоев при работе. Самый лучший способ запуска Memtest86+ – это создание загрузочной флешки с этой программой. Осуществить это очень просто, и сейчас мы разберемся в этом вопросе.
Для начала вам нужно загрузить автоматический установщик программы для USB-носителя. Загрузив архив с программой, найдите флешку к своему компьютеру. Извлеките файл «Memtest86+ USB Installer.exe» и архива и поместите его там, где вам будет удобно, например, на Рабочем столе.
Запустите файл Memtest86+ USB Installer.exe. В окне установщика вам понадобится указать путь в подключенной флешке, а затем нажать парочку кнопок, чтобы запустить процесс установки утилиты. Завершив с подготовкой флеш-носителя, давайте теперь запустим в работу саму утилиту Memtest86+.
Со все еще подключенной флешкой, перезагрузите компьютер и зайдите в настройки своего BIOS’а(мы уже обговаривали, как войти в них в предыдущем пункте статьи). Вам нужно выставить флешку первой в приоритете загрузки. Найдите в свом BIOS’е раздел «BOOT» или что-то подобное, выставьте в приоритете флеш-носитель, а затем ваш диск и сохраните изменения.
Перезагрузите компьютер, после чего произойдет автоматическая загрузка программы Memtest86+ с флешки. Процесс проверки оперативной памяти будет полностью автоматическим, так что вам даже ничего делать не придется. Проверка оперативной памяти может порядком затянуться, так что наберитесь терпения и дождитесь ее окончания.
Как только Memtest86+ завершит свою работу, вам будет предоставлена сводка. Понять, что с вашей оперативной памятью что-то неладное довольно просто. Если вы увидите кучу строчек, помеченных красным цветом, то ваша RAM определенно работает со сбоями и ошибками.
К сожалению, если все положение дел с памятью приобрело не самые радужные оттенки, то, в большинстве случаев, сбоящую планку оперативной памяти следует вынуть из системы. Как только вы это выполните, критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должна будет исчезнуть.
Метод №8 Проверка жесткого диска
Задумайтесь, не отключали ли вам недавно резко электричество во время того, как вы выполняли какие-то задачи с жестким диском, например, записью или перемещением файлов? Внезапное отключение питания во время работы жесткого диска может вызвать появление так называемых бэд-секторов, которые затрудняют прочтение данных, расположенных в них. Помимо прочего, бэд-блоки могли возникнуть из-за физических повреждений диска.
Восстановить файловую систему диска возможно с помощью такой утилиты, как Victoria HDD. Она просканирует ваш жесткий диск на наличие бэд-секторов, после чего вы можете попытаться исправить их. Однако, все зависит от состояния вашего жесткого диска. Использовать Victoria HDD неподготовленным пользователям будет крайне сложно, так как процесс довольно комплексный и кропотливый. Чтобы описать, как использовать Victoria HDD, необходима еще одна статья, а если точнее – руководство.
Мы настоятельно рекомендуем вам заняться поисками надежного руководства по использованию этой по-истине действенной программы, так как она определенно поможет исправить ваш жесткий диск, если с ним действительно что-то не так. Восстановите диск и BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION будет исправлен.
Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления
Возможно, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION появился из-за каких-то изменений в настройках системы или установленного программного обеспечения. Вам нужно попробовать вернуть свою Windows 10 к состоянию, в котором она была стабильна. Осуществить это можно через обычное восстановления системы с помощью точки восстановления.
Нет ничего проще, чем восстановить свою систему с помощью такого метода. Зайдите в операционную систему(работает также с безопасного режима). Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку. Введите в нее запрос «Панель управления» и выберите найденный результат.
Перейдите в режим отображения крупных значков и выберите раздел «Восстановление». Далее кликните на пункт «Запуск восстановления системы» и кликните на кнопку «Далее» в открывшемся окошке. Выберите нужную вам точку для восстановления системы и нажмите «Далее». И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь окончания процесса восстановления системы. Проверьте, будет ли появляться BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Метод №10 Переустановка операционной системы
Ничего из вышеуказанного не помогло вам избавиться от синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(плюс, оперативная память и жесткий диск не являлись причинами появления проблемы). Нам остается посоветовать вам только один метод, который должен определенно исправить BSoD, – это переустановка операционной системы Windows 10. Да, к сожалению, это единственный ваш вариант на данный момент. Установка чистой ОС со 99% вероятностью избавит вас от SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, а затем вы сможете продолжить нормально пользоваться Windows 10.
Установка ОС производится довольно легко и в полуавтоматическом режиме. Вам всего лишь нужно создать для себя установочный диск с Windows 10, а затем загрузиться через него, после чего просто следуйте указаниям на экране. Многие новые пользователи боятся сами переустанавливать Windows, но боятся тут нечего, так как все необходимое будет указано на экране. «Создание установочного носителя для Windows» – это специальная статья от Майкрософт, которая поможет вам в установке Windows 10.
Мы надеемся, что данная статья помогла вам в решении синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.