System thread exception not handled windows 10 acpi sys

Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с ошибкой на синем экране смерти System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Ошибка может как быть легкоустранимой, так и нести нам совсем не благую весть о состоянии Windows 10 или нашего компьютерного устройства. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут вызывать появление этой ошибки. И поговорим о способах устранения этих причин.

Ошибка System Thread Exception Not Handled в Windows 10

Итак, друзья, синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Часто появляется при включении или выходе из сна компьютера, но также может возникать и внезапно при работе компьютера. В ряде случаев после возникновения этой ошибки компьютер перезапускается и продолжает нормальную работу, но ошибка может выскочить впредь. А в ряде случаев эта ошибка сопровождается циклическим перезапуском компьютера, стопорением на экране смерти и, соответственно, невозможностью работы Windows 10. Переводится эта ошибка как «необрабатываемое исключение потока системы». Означает критический системный сбой вследствие:

• Повреждения важных для работы Windows 10 системных файлов;

• Проблем с драйверами устройств компьютера;

• Повреждения жёсткого диска;

• Скопления хлама в оперативной памяти;

• Ошибок оперативной памяти;

• Аппаратных неполадок прочих комплектующих компьютера;

• Наличия проблем в BIOS.

И ещё синий экран смерти с разными ошибками, в том числе с рассматриваемой, может появляться в инсайдерских сборках Windows 10 по причине проблем в самих сборках.

В части случаев для решения проблемы нам потребуется выполнить некоторые действия в работающей Windows 10. Если она не запускается, но запускается среда восстановления, попробуйте запустить систему в безопасном режиме.

Итак, что можно предпринять при возникновении синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10?

Перезапуск компьютера

Если вы долгое время не выключали компьютер, а погружали его в сон или гибернацию, и вас при выходе из сна или гибернации появляется ошибка, просто перезагрузите Windows 10. Если компьютер долгое время не выключать, в оперативной памяти скапливается всякий хлам, который может давать о себе знать различной симптоматикой, в частности, синим экраном смерти с рассматриваемой ошибкой. Также ошибка может исчезнуть, если вы полностью отключите компьютер – завершите его работу и отключите от электросети на несколько минут. А случае с ноутбуками с отсоединяемой батареей необходимо ещё и вынуть батарею на эти несколько минут.

Восстановление целостности системных файлов 

Рассматриваемая ошибка может быть следствием повреждения системных файлов Windows 10. Разного рода сбои при оперировании системными файлами могут вызвать их повреждение или уничтожение. В таком случае может помочь восстановление Windows из бэкапа или к точке восстановления, но если таковые не делались заранее, тогда необходимо прибегнуть к восстановлению целостности системных файлов.

Примечание: друзья, если у вас не получится зайти в безопасный режим даже с использованием его установочного носителя, можете попробовать восстановить целостность системных файлов вот этим способом.

Проблемы с драйверами

Синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10 может быть следствием проблем с драйверами. Файлы драйверов значимых для запуска системы устройств компьютера, как и системные файлы, могут быть повреждены или уничтожены вследствие различных сбоев. Также драйверы могут быть устаревшими или некорректными, т.е. несовместимыми с используемым устройством компьютера. Какой именно драйвер вызывает ошибку, может быть указано в скобках после самой ошибки на синем экране. Если такое указание есть, это хорошо: можете вписать название драйвера в интернет-поиск и поискать по нему информацию – это драйвер какого устройства компьютера. Дабы заполучить точное название причинного драйвера, можете воспользоваться утилитой расшифровки минидампов синего экрана смерти BlueScreenView. Ну а если причинный драйвер не установлен, не беда, будем разбираться со всеми драйверами. Как разбираться? Поэтапно:

• Если сброс драйверов не поможет, нужно удалить и установить по новой драйвер видеокарты, он обычно не переустанавливается в процессе сброса драйверов с помощью Sysprep. Также отдельно переустановить нужно драйвера тех устройств, которые, как и видеокарта, устанавливаются по типу инсталляции программ (вебки, тачпады, принтера и т.п.). Деинсталлируем такие драйверы и устанавливаем их по новой.

Сброс или удаление драйверов и установка по новой поможет, в частности, в тех случаях, когда на какое-то устройство был установлен не его драйвер. Для упреждения установки неверных драйверов по новой, устанавливайте их с помощью упомянутой программы Snappy Driver Installer. Ну а если речь идёт о специфическом драйвере для специфического устройства, внимательно подбирайте драйвер на официальном веб-ресурсе производителя такого устройства.

Переустановка Windows 10

Если ничего из перечисленного выше не помогает, тогда остаётся только переустановить Windows 10. Если у вас запускается хотя бы среда восстановления, в качестве альтернативы полной переустановке, можете попробовать облачную переустановку, это будет менее заморочливо. Но если вам есть что терять в процессе переустановки, прежде исключите вероятность возникновения рассматриваемой ошибки из-за описываемых далее причин. Либо просто установите новую Windows 10 на другой раздел жёсткого диска, протестируйте её, чтобы исключить вероятность наличия далее рассматриваемых причин. На другой раздел диска Windows 10 с установочного носителя устанавливается как обычно, только в процессе установки мы обязательно выбираем выборочный тип установки.

И указываем местом установки новой системы раздел, отличный от того, на котором уже есть наша Windows 10.

Если на этом разделе есть ценные файлы, вызовите клавишами Shift+F10 командную строку, впишите:

explorer

Нажмите Enter и в открывшемся окошке проводника переместите файлы куда надо.

Проблемы с устройствами компьютера

Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть проблемы с какими-то устройствами компьютера – материнской платой, жёстким диском, оперативной памятью, видеокартой, блоком питания. В статье сайта «Зависание компьютера» у нас описаны проблемы, которые могут приводить к зависанию компьютера. Часть этих проблем — неполадки оперативной памяти, перегрев процессора и видеокарты, неисправности жёсткого диска и блока питания, окисление контактов — могут быть причиной синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled. В этой статье вы найдёте рекомендации, что можно нам, обычным пользователям самим предпринять в случае аппаратных проблем компьютера. Далее этого – только сервисный центр или вызов компьютерного мастера на дом.

Несовместимые с Windows 10 устройства

Иногда рассматриваемая ошибка может возникать из-за несовместимых с Windows 10 устройств типа веб-камер или мышек от Microsoft или Logitech. Также ошибку могут вызывать некоторые флешки и прочие подключаемые носители информации. Запустите компьютер с отключёнными этими устройствами, и, если ошибка не будет возникать, эти устройства, соответственно, нужно будет заменить другими.

Проблемы в BIOS

Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть настройки в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS, т.е. загрузить оптимальные её настройки, которые были изначально. В каждой BIOS есть параметр, который отвечает за сброс настроек — Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults и т.п. 

Как сбрасываются настройки в BIOS на разных ноутбуках, можете посмотреть в этой статье.

С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.

Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом 0x0000007E или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.

Причины возникновения

Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.

Чаще всего проблема находится на стороне:

• Случайного сбоя ПК;
• Подключенного оборудования;
• Системных ошибок;
• Неверных настроек BIOS;
• Аппаратного ускорения;
• Оперативной памяти;
• Дефектного драйвера какого-либо компонента;
• Прочих комплектующих (жесткого диска, блока питания, видеокарты, материнской платы).

Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.

Перед тем как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.

Случайный сбой

Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.

Подключенное оборудование

Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.

Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.

Системные ошибки

Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:

1. Первый – через меню «Мой компьютер». Я рассказывал о нем в статье про устранение неполадок на жестком диске.
2. С использованием командной строки, выполнив команду sfc /scannow.

Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.

Сброс настроек BIOS

Возможно причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.

Как это сделать:

1. Входим в Биос.
2. Находим параметр, отвечающий за сброс настроек. Чаще всего он имеет название «Optimized Defaults».
3. Нажимаем по параметру и подтверждаем действие.
4. Сохраните настройки и перезапустите ПК.

После этого все должно работать.

Отключаем аппаратное ускорение

Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то скорее всего источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.

Как его отключить на примере браузера Google Chrome:

1. Щелкаем по пункту меню и открываем панель настроек.
2. Пролистываем страницу в самый низ и нажимаем по пункту «Дополнительные».
3. Находим и отключаем опцию аппаратного ускорения.
4. Перезапускаем браузер.

Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».

Диагностируем оперативную память

Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.

Рекомендует выполнять проверку следующим образом:

1. Для начала следует вынуть модули и протереть контакты обычным школьным ластиком. Затем аккуратно вставить модули обратно в свои разъемы. Проблема может решиться уже на этом пункте.
2. Проверяем момент совместимости планок друг с другом или материнской платой. Для этого проверьте работу компьютера поочередно с каждым модулем.
3. Выполните тестирование памяти на предмет ошибок с помощью утилиты «memtest86+».

При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.

Определяем дефектный драйвер

Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.

1. Открываем диспетчер устройств.
2. Теперь нужно убедиться, что напротив каждого компонента нет жёлтых или красных знаков, обозначающих проблему в работе устройства.
3. Если знаки присутствуют, то производим обновление драйвера конкретного компонента.

Перезагружаем компьютер.

Наиболее точно определить поломку получается программе «BlueScreenView».

Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:

1. Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
2. Выполните загрузку образа с носителя.
3. Откройте раздел восстановления.
4. Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
5. Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
6. Выберите инструмент «Командная строка».
7. Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
8. Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
9. Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
10. Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
11. Перезагружаем устройство.

Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.

Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:

• atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
• nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО. Но перед этим необходимо удалить старую версию драйвера.
• etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
• ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.

Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

• Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
• Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
• Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
• Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.

Другие варианты

Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.

Альтернативные способы решения разобраны в этом видео

Вы столкнулись с ошибкой System Thread Exception Not Handled Windows 10 и не знаете что делать и как её исправить? Пользователи жалуются, что эта конкретная проблема с синим экраном смерти часто возникает во время запуска ПК. Иногда это также возникает во время работы. Раздражающий момент в этой ошибке — это бесконечная циклическая перезагрузка. Как правило, эта ошибка возникает из-за неисправного драйвера устройства, устаревшего BIOS или жесткого диска, подключенного к вашему ПК. Когда синий экран (BSOD) происходит в Windows 10, обычно возникает непредвиденный перезапуск вашей системы. Если это первый случай, когда эта ошибка зарегистрировалась на вашем проблемном ПК, попробуйте следующие решения, чтобы исправить ошибку System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Если вам не удается запустить Windows, перезагрузите компьютер в безопасном режиме Режим.

Как исправить ошибку System Thread Exception Not Handled в Windows 10

Разберем по порядку, что делать, и как исправить ошибку System Thread Exception Not Handled в Windows 10. 

1. Обновление проблемного драйвера

Проблемные драйверы, такие как Intel Graphics Kernel Mode, могут вызывать различные проблемы. В большинстве случаев файл igdkmd64.sys связан с драйвером режима Intel Graphics Kernel Mode, который управляет мощью операционной системы Windows. Если этот драйвер неисправен или устарел, ПК в конечном итоге столкнется с неполадкой System Thread Exception. Поэтому необходимо понять, какой драйвер неисправный.

Важно: Если у вас на синем экране есть ошибка SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED или Video TDR Failure с конкретным кодом, таких файлов как atikmpag.sys, nvlddmkm.sys и igdkmd64.sys, то рекомендую обратиться к этому руководству.

Шаг 1. Нажмите комбинацию кнопок Windows + X , чтобы запустить меню пользовательских настроек. В списке выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Здесь разверните каждую категорию и найдите устройство, на котором отображается желтый восклицательный знак. Выполните щелчок правой кнопкой мыши по устройству и выберите опцию «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям на экране мастера и выполните процедуру обновления. После обновления драйвера проверьте, исправили ли проблему. Если вы обнаружите трудности с обновлением конкретного драйвера, то Вы можете перейти в центр обновления Windows и проверить обновления.

2. Проверьте обновление BIOS

Если обновление драйвера не решит проблему, то попробуйте обновить BIOS. Возможными причинами вышеупомянутой ошибки могут быть также различные проблемы, такие как несовместимость BIOS, конфликт памяти и т. д. Поэтому вам необходимо обновить BIOS на ПК с Windows 10. Для этого перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и проверьте, существует ли последнее обновление. Перед посещением веб-сайта вы должны узнать имя продукта материнской платы. 

Примечание. Иногда вы можете почувствовать небольшую сложность при обновлении BIOS самостоятельно. Поэтому полезно посетить сайт производителя, так как BIOS находится либо в формате .zip, либо в формате .exe. Компания предоставляет все необходимые инструкции по установке на своем официальном сайте. Просто зайдите на его сайт, загрузите обновление «BIOS» и следуйте инструкциям. Ниже я оставлю полезные ссылки, так как я это уже проделывал, и они могут быть вам полезны.

• Как обновить БИОС.
• Как узнать версию BIOS, UEFI и материнской платы.

3. Выполните сканирование SFC и CHKDSK

SFC: Выполним сканирование и восстановление на целостность системных файлов в Windows. Введите в меню поиска cmd и нажмите правой кнопкой мыши на нем. Далее выберите запуск от имени администратора.

В черном окне введите или скопируйте команду sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы начать сканирование. Сканирование может занять некоторое время, как только оно закончиться, вы увидите результат, после чего перезагрузите ПК.

CHKDSK: Теперь выполним проверку жесткого диска и восстановление битых секторов. Запустите обратно командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk /f /r. Если Вам будет предложено нажать Y, то нажмите и следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите в конце процесса свой ПК. 

Полное руководство, как восстановить и исправить ошибки жесткого диска.

[ Telegram | Поддержать ]