При установке приложений или просто в процессе работы Windows может внезапно перезагрузится и при следующем запуске выбросить ошибку SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. В одних случаях удается загрузить систему, но в течение минуты снова может возникнуть этот синий экран. В других — ошибка препятствует запуску Windows, в результате система зависает в цикле перезагрузки.
Во многих случаях сбой возникает из-за повреждения драйверов и после разгона компьютера. Также проанализируйте все события, которые могли ему предшествовать. Возможно, перед этим устанавливали программу или проводили чистку компьютера, при которой могли нарушить плотность контакта планки ОЗУ.
Содержание
- 1 Анализ файла дампа памяти
- 2 Обновление драйвера видеокарты
- 3 Переименование неисправного драйвера
Анализ файла дампа памяти
Поскольку сбой может возникнуть по ряду причин, лучше проанализировать файл малого дампа памяти, который отвечает за регистрацию сбоев и предоставит подробную информацию о том, что вызывает синий экран с кодом System_Thread_Exception_Not_Handled. Для его анализа следуйте инструкции.
В проводнике щелкните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно щелкните на «Параметры» раздела Загрузка и восстановление.
В секции Отказ системы убедитесь, что установлены флажки на опциях «Записать событие в системный журнал» и «выполнить автоматическую перезагрузку». В раскрывающемся списке записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти».
Рекомендуется использовать эту опцию, несмотря на то, что создаваемый файл Minidump небольшой по размеру, содержит достаточно информации для решения проблемы. Теперь узнаем, как его открыть.
Сделайте запрос в интернете и перейдите на указанную страницу.
Загрузите пакет Windows 10 SDK, в состав которого входит инструмент WinDbg для просмотра дампа.
Запустите файл winsdksetup.exe, на экране выбора инструментов оставьте флажок только на приложении «Debugging Tools for Windows».
После завершения установки запустите средство отладки WinDbg от имени администратора.
В меню «File» перейдите в пункт «Symbol File Path» и в текстовом поле наберите путь к файлу символов:
SRV*C:Windowssymbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Затем перейдите в пункт «Open Crash Dump» и укажите пусть к фалу дампа minidump.dmp.
Найдите имя драйвера с расширением sys, запись с указанием на который была создана в момент возникновения ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.
Сделайте запрос в интернете по его имени, чтобы узнать с каким устройством связан. Когда определите проблемное оборудование, перейдите в «Диспетчер устройств» и обновите вручную.
Обновление драйвера видеокарты
С ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled также можно столкнуться из-за повреждения драйвера видеокарты. В этом решении полностью удалим, а затем установим последнюю версию, загруженную из сайта производителя устройства.
Если синий экран System_Thread_Exception_Not_Handled препятствует загрузке системы, попробуйте войти в окно автоматического восстановления следующим образом. Включите компьютер и при отображении окна с логотипом Windows выключите ПК, удерживая кнопку питания. Повторите так три раза, на следующий отобразится экран автоматического восстановления. Нажмите на кнопку Дополнительные параметры.
Затем с экрана выбора действия перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Откройте командную строку и введите команду:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
После закройте окно, перезагрузите компьютер. При отображении первого экрана с логотипом BIOS начинайте нажимать на F8, пока не отобразятся расширенные параметры загрузки. Выберите безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.
Если не удается запустить восстановление указанным способом, потребуется загрузочная флешка с Windows. Запустите систему с загрузочного USB накопителя, предварительно установив приоритет загрузки с этого устройства в BIOS, и на экране установки выберите «Восстановление системы».
После загрузки в безопасный режим нажмите Win + R, наберите команду devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер, чтобы система при обнаружении устройства смогла установить их заново при запуске. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой System_Thread_Exception_Not_Handled попробуйте обновить их вручную.
Перейдите на сайт поставщика видеокарты. Например, если используете карту Geforce, сделайте запрос в интернете «Расширенный поиск NVIDIA».
Откройте первую страницу в результатах поиска. Укажите запрашиваемую информацию о видеокарте и нажмите на «Поиск».
Загрузите последнюю версию программного обеспечения и установите на ПК.
После перезагрузите компьютер и проверьте, прерывается ли запуск Windows кодом ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, попробуйте также обновить драйвер звуковой карты.
Переименование неисправного драйвера
Если на синем экране в коде остановки System_Thread_Exception_Not_Handled отображается имя файла в скобках, например atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и прочие, то попробуйте его переименовать. Следовательно, Windows не сможет обнаружить и загрузит новую копию файла драйвера.
Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.
В консоли запустите команды:
cd c:windowssystem32drivers
Если Windows установлен на другом диске, замените «с» в команде на соответствующую букву.
ren имя_драйвера.sys имя_драйвера.old
В приведенной команде «имя_драйвера» — это проблемный драйвер, например, atikmdag.sys.
После закройте консоль и перезагрузите ПК. При загрузке ОС драйвер будет установлен автоматически.
Если нет, нажмите Win + R и выполните команду devmgmt.msc. В «Диспетчере устройств» найдите оборудование с желтым восклицательным знаком и обновите автоматически или вручную.
С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.
Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом 0x0000007E или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.
Содержание статьи
- Причины возникновения
- Случайный сбой
- Подключенное оборудование
- Системные ошибки
- Сброс настроек BIOS
- Отключаем аппаратное ускорение
- Диагностируем оперативную память
- Определяем дефектный драйвер
- Диагностируем поломку на стороне комплектующих
- Другие варианты
- Альтернативные способы решения разобраны в этом видео
- Комментарии пользователей
Причины возникновения
Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.
Чаще всего проблема находится на стороне:
- Случайного сбоя ПК;
- Подключенного оборудования;
- Системных ошибок;
- Неверных настроек BIOS;
- Аппаратного ускорения;
- Оперативной памяти;
- Дефектного драйвера какого-либо компонента;
- Прочих комплектующих (жесткого диска, блока питания, видеокарты, материнской платы).
Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.
Перед тем как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.
Случайный сбой
Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.
Подключенное оборудование
Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.
Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.
Системные ошибки
Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:
- Первый – через меню «Мой компьютер». Я рассказывал о нем в статье про устранение неполадок на жестком диске.
- С использованием командной строки, выполнив команду sfc /scannow.
Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.
Сброс настроек BIOS
Возможно причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.
Как это сделать:
- Входим в Биос.
- Находим параметр, отвечающий за сброс настроек. Чаще всего он имеет название «Optimized Defaults».
- Нажимаем по параметру и подтверждаем действие.
- Сохраните настройки и перезапустите ПК.
После этого все должно работать.
Отключаем аппаратное ускорение
Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то скорее всего источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.
Как его отключить на примере браузера Google Chrome:
- Щелкаем по пункту меню и открываем панель настроек.
- Пролистываем страницу в самый низ и нажимаем по пункту «Дополнительные».
- Находим и отключаем опцию аппаратного ускорения.
- Перезапускаем браузер.
Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».
Диагностируем оперативную память
Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.
Рекомендует выполнять проверку следующим образом:
- Для начала следует вынуть модули и протереть контакты обычным школьным ластиком. Затем аккуратно вставить модули обратно в свои разъемы. Проблема может решиться уже на этом пункте.
- Проверяем момент совместимости планок друг с другом или материнской платой. Для этого проверьте работу компьютера поочередно с каждым модулем.
- Выполните тестирование памяти на предмет ошибок с помощью утилиты «memtest86+».
При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.
Определяем дефектный драйвер
Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.
- Открываем диспетчер устройств.
- Теперь нужно убедиться, что напротив каждого компонента нет жёлтых или красных знаков, обозначающих проблему в работе устройства.
- Если знаки присутствуют, то производим обновление драйвера конкретного компонента.
Перезагружаем компьютер.
Наиболее точно определить поломку получается программе «BlueScreenView».
Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:
- Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
- Выполните загрузку образа с носителя.
- Откройте раздел восстановления.
- Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
- Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
- Выберите инструмент «Командная строка».
- Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
- Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
- Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
- Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
- Перезагружаем устройство.
Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.
Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:
- atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
- nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО. Но перед этим необходимо удалить старую версию драйвера.
- etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
- ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.
Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.
Диагностируем поломку на стороне комплектующих
Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.
- Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
- Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
- Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
- Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.
Другие варианты
Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.
Альтернативные способы решения разобраны в этом видео
Одна из частых проблем в Windows — system thread exception not handled. Пользователи могут получить синий экран смерти (BSoD) этого типа в любое время. Чаще всего он появляется при работе операционной системы, а после перезагрузки ПК все восстанавливается. Второй вариант – компьютер получает эту ошибку при запуске Windows и бесконечно перезагружается.
Что это за ошибка и почему возникает
BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10. Характеризуется следующими причинами возникновения:
- случайный сбой компьютера;
- повреждение важных системных файлов;
- неправильные настройки БИОС;
- ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
- неисправность HDD или SSD, на котором установлена система;
- неверно установленные драйвера при подключении устройств.
Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:
- nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
- atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
- ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
- etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.
Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.
Проблемы с драйверами устройств
Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:
- Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
- Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
- Щелкните по опции «Командная строка».
- Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
- Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
- Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
- Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
- Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».
Настройки БИОСа
Иногда может помочь сброс настроек BIOS до заводских. Даже если в настройках ничего не изменилось, эта операция не помешает.
Для разных видов системных плат и ноутбуков процесс входа в BIOS отличается. Чаще всего это клавиши DEL, ESC, F8, F1 или F4. Ищите сведения в паспорте к системной плате или в интернете.
Чаще всего в разделе Exit или другом месте есть пункт Load Optimized Defaults, Load BIOS Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults. При помощи стрелок выбираем его и щелкаем клавишу Enter.
Чтобы изменения сохранились — выходим, выбрав пункт Save and Exit Setup.
Проверка системных файлов
Если проблема связана с повреждением системных файлов или файловой системы жёсткого диска, то исправить ошибку поможет утилита SFC:
- Открываем командую строку или PowerShell с повышенными правами.
- Пишем команду — sfc /scannow.
Появление ошибки на ноутбуке
В случае ноутбука можно попробовать способ отключения питания. В некоторых случаях это помогает:
- Отключите устройство с помощью кнопки питания.
- Отсоедините кабель зарядного устройства.
- Выньте аккумулятор и через пару минут вставьте.
Отключение аппаратного ускорения в браузерах
Во время использования браузера с включенным аппаратным ускорением, чаще всего на Windows 10, так же может возникать данная проблема. Отключим эту функцию:
- В Google Chrome переходим в настройки (в остальных браузерах процедура идентична. Незначительно отличается интерфейс).
- Опускаемся вниз и жмем по пункту «Дополнительные».
- Находим в разделе «Система» функцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и отключаем её.
- Перезаходим в браузер.
Проверка оперативной памяти на ошибки
Оперативная память – еще одна частая причина появления system thread exception not handled. Рассмотрим метод проверки памяти на ошибки:
- Выниманием модули ОЗУ, аккуратно протираем ластиком контакты, вставляем обратно.
- Скачиваем утилиту memtest86+ и выполняем тестирование ОЗУ.
Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:
- Сбросить BIOS до заводского состояния.
- Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
- Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
- Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.
Ошибка atikmdag.sys на синем экране в Windows 11/10 может появится при очередном обновлении системы или установке неправильного видеодрайвера AMD Readon.
atikmdag.sys — является файлом драйвером видеокарт AMD ATI Readon и ошибка в большинстве случаев появляется, когда пользователь обновляется с Windows 10 до Windows 11.
Данный BSOD может иметь разные стоп-коды как SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или System_Thread_Exception_Not_Handled, и не давать загрузиться на рабочий стол, так как ошибка входит в цикл.
В данной инструкции разберем, что делать и как исправить ошибку atikmdag.sys на синем экране Windows 11/10.
Устранить BSOD atikmdag.sys на Windows 11/10
1. Выключите и включите на физическую кнопку компьютер или ноутбук 3-4 раза доходя до ошибки или логотипа загрузки. Далее будет запущена диагностика и восстановление, где нужно нажать на Дополнительные параметры, чтобы попасть в среду восстановления.
Если вы не можете попасть в среду восстановления методом выключения ПК, то создайте установочную флешку с Windows 11/10 и доходя до пункта установки нажмите на Восстановление системы и вас перекинет в среду восстановления.
2. В среде восстановления перейдите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить > далее нажмите F4, чтобы запустить безопасный режим.
3. Загрузившись в безопасном режиме нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств.
4. Далее разверните графу Видеоадаптеры и нажмите правой кнопкой мыши по своей AMD видеокарте, после чего выберите Удалить устройство.
6. Установите галочку Удалить программы драйверов для этого устройства и Удалить.
7. Далее просто перезагрузитесь чтобы выйти из безопасного режима и вы сможете загрузиться на рабочий стол в обычном режиме. Теперь предстоит перейти на официальный сайт AMD и скачать последнюю версию драйвера для своей видеокарты. На сайте вы можете скачать специальную утилиту (Загрузить сейчас), которая сама обновит и установит или ниже вручную выбрать модель своей видеокарты и загрузить драйвер.
Примечание: Если ошибка atikmdag.sys все еще появляется на синем экране, то обратитесь ниже к руководствам по полному удалению видеодрайвера и его обновления.
Смотрите еще:
- Как полностью удалить драйвера видеокарты Nvidia, AMD, Intel
- Как обновить драйвер видеокарты Nvidia, AMD, Intel в Windows
- Как запустить безопасный режим Windows 11
- Как загрузиться в безопасном режиме в Windows 10
- Исправить ошибку amdkmdag.sys на синем экране Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Некоторые из пользователей Windows 10 могут столкнуться с «голубым экраном смерти» (BSoD) и соответствующим сообщением об ошибке «System thread exception not handled». Данная ошибка возникает стохастически (пользователь может столкнуться с ней в любой произвольный момент), компьютер при этом пытается перезагрузиться, но после перезагрузки указанная проблема возникает вновь.
Содержание
- Причины возникновения проблемы
- Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
- Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию
- Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC
- Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled
- Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты
- Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром
- Заключение
Причины возникновения проблемы
Итак, что такое «System thread exception not handled»? В переводе с английского языка текст данной ошибки звучит как «необрабатываемая системная ошибка потока». Как я уже упоминал выше, данная дисфункция возникает случайным образом, но, наиболее часто, во время загрузки вашего ПК.
Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает при бутовой загрузке компьютера, но бывают и ситуации, когда она появляется внезапно, в доселе стабильно работающем ПК.
Проблема проявляется, преимущественно, в ОС Виндовс 8 и Виндовс 10, и может быть вызвана следующими факторами:
- Случайным сбоем в работе ПК;
- Неудачной установкой или обновлением операционной системы;
- Некорректной работой какого-либо из системных драйверов;
- Влиянием вирусных программ.Аналогичными ошибками при включении PC являются CMOS checksum error defaults loaded и Verifying DMI Pool Data.
Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
Как же устранить данную ошибку? Ниже я опишу вариантов решения данной проблемы.
Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию
- При включении вашего компьютера многократно нажимая клавишу F2 (или Delete) добейтесь перехода в БИОС.
- Найдите там пункт загрузки настроек по умолчанию (обычно это Load Optimized Defaults), и активируйте его.
- Затем сохраните имеющиеся настройки (Save & Exit Setup) , выйдите из БИОСа, и попытайтесь выполнить стандартную загрузку ПК.
Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC
- При столкновении с синим экраном смерти System thread exception not handled зажмите (не отжимая) кнопку питания (Power) до тех пор, пока ПК не выключится.
- Затем включите ваш ПК, и регулярно нажимайте на кнопку питания во время появления логотипа Виндовс и бутовой загрузки системы. Ваша цель – получение доступа к опциям восстановления системы.
- Когда вы получите доступ к указанным опциям (Recovery Options), выберите там «Устранение неисправностей» (Troubleshoot), затем перейдите в «Дополнительные опции» (Advanced Options), а потом и в «Командная строка» (Command Prompt).
В ней наберите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows и нажмите ввод. После завершения процесса и исправления ошибок также наберите в строке команду:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. После обработки команды перезагрузите ваш ПК.
Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled
Если вам не удалось попасть в безопасный режим, стоит попробовать данный способ (работает только с ноутбуками). Выключите ваш ноутбук, изымите его батарею, отключите шнур блока питания от ноутбука и подождите несколько минут. Затем нажмите на кнопку питания лептопа (Power) и удерживайте её так несколько секунду (батарею вставлять не нужно).
Потом подключите обратно ваш блок питания и включите ноутбук (без батареи). Он может нормально стартовать. Загрузитесь в нормальном режиме и удалите (обновите) проблемный драйвер, вызывающий проблему (довольно часто это драйвер видеокарты). После проведения необходимых операций выключите ваш ПК и верните батарею на место.
Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты
- Если ваша система отказывается загружаться, тогда рекомендую воспользоваться загрузочной флешкой или диском с Windows 10.
- Загрузитесь с последних, дождитесь появления экрана установки операционной системы, затем нажмите на «Далее».
- Выберите снизу «Восстановить компьютер», кликните на «Опции», затем на «Устранение».
- Нажмите на «Дополнительные параметры», в них выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке введите: bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. Затем наберите «exit» и нажмите на ввод для выхода.Кликните на «Продолжить» и перезагрузите ваш ПК.
- Во время перезагрузки многократно жмите на F8 для запуска безопасного режима.
- Выберите учётную запись администратора, нажмите правой клавишей мыши на «Пуск», выберите там «Диспетчер устройств», найдите в списке «Видеоадаптеры» и, дважды кликнув на данном разделе, раскройте его содержимое.
- Кликните правой клавишей мыши на названии вашей видеокарты, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить».
- Затем перезагрузите ваш ПК, не забыв изъять из компьютера установочную флешку (диск), для исправления ошибки.
Обновите драйвер видеокарты При перезагрузке драйвер должен обновиться. Рекомендую воспользоваться также специальными программами для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution или Driver Genius), они помогут вам автоматизировать процесс поиска и обновления драйверов к компонентам вашего ПК.
Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром
Если появление ошибки System thread exception not handled windows 10 происходит во время работы ОС, и у вас есть возможность доступа к функциям операционной системы, попробуйте отключить аппаратное ускорение в вашем браузере и Adobe Flash Player.
К примеру, в Мозилла, это делается вводом в адресной строке команды about:preferences#advanced и нажатием на ввод. Перейдя в настройки браузера нужно снять галочку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Заключение
Если вы столкнулись с ошибкой «System thread exception not handled», то последняя, в большинстве случаев, сигнализирует о проблемах с драйверами отдельных компонентов вашего ПК. Для избавления от дисфункции воспользуйтесь приведёнными мной советами, не забыв, также, проверить вашу систему на вируса – в некоторых случаях именно зловреды становились причиной возникновения проблемы. Если же ничего из вышеописанного не помогло, остаётся только посоветовать полную переустановку операционной системы – это хоть и кардинальный, но, тем не менее, весьма действенный способ решения вопроса.
Содержание
- 1 Что это за ошибка и почему возникает
- 2 Проблемы с драйверами устройств
- 3 Настройки БИОСа
- 4 Проверка системных файлов
- 5 Появление ошибки на ноутбуке
- 6 Отключение аппаратного ускорения в браузерах
- 7 Проверка оперативной памяти на ошибки
- 8 KMode exception not handled Windows 10
- 9 Читайте также:
Одна из частых проблем в Windows — system thread exception not handled. Пользователи могут получить синий экран смерти (BSoD) этого типа в любое время. Чаще всего он появляется при работе операционной системы, а после перезагрузки ПК все восстанавливается. Второй вариант – компьютер получает эту ошибку при запуске Windows и бесконечно перезагружается.
Что это за ошибка и почему возникает
BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10. Характеризуется следующими причинами возникновения:
- случайный сбой компьютера;
- повреждение важных системных файлов;
- неправильные настройки БИОС;
- ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
- неисправность HDD или SSD, на котором установлена система;
- неверно установленные драйвера при подключении устройств.
Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:
- nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
- atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
- ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
- etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.
Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.
Проблемы с драйверами устройств
Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:
- Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
- Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
- Щелкните по опции «Командная строка».
- Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
- Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
- Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
- Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
- Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».
Ошибка «компьютер запущен некорректно» в Windows 10
Настройки БИОСа
Иногда может помочь сброс настроек BIOS до заводских. Даже если в настройках ничего не изменилось, эта операция не помешает.
Для разных видов системных плат и ноутбуков процесс входа в BIOS отличается. Чаще всего это клавиши DEL, ESC, F8, F1 или F4. Ищите сведения в паспорте к системной плате или в интернете.
Чаще всего в разделе Exit или другом месте есть пункт Load Optimized Defaults, Load BIOS Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults. При помощи стрелок выбираем его и щелкаем клавишу Enter.
Чтобы изменения сохранились — выходим, выбрав пункт Save and Exit Setup.
Проверка системных файлов
Если проблема связана с повреждением системных файлов или файловой системы жёсткого диска, то исправить ошибку поможет утилита SFC:
- Открываем командую строку или PowerShell с повышенными правами.
- Пишем команду — sfc /scannow.
Появление ошибки на ноутбуке
В случае ноутбука можно попробовать способ отключения питания. В некоторых случаях это помогает:
- Отключите устройство с помощью кнопки питания.
- Отсоедините кабель зарядного устройства.
- Выньте аккумулятор и через пару минут вставьте.
Отключение аппаратного ускорения в браузерах
Во время использования браузера с включенным аппаратным ускорением, чаще всего на Windows 10, так же может возникать данная проблема. Отключим эту функцию:
- В Google Chrome переходим в настройки (в остальных браузерах процедура идентична. Незначительно отличается интерфейс).
- Опускаемся вниз и жмем по пункту «Дополнительные».
- Находим в разделе «Система» функцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и отключаем её.
- Перезаходим в браузер.
Проверка оперативной памяти на ошибки
Оперативная память – еще одна частая причина появления system thread exception not handled. Рассмотрим метод проверки памяти на ошибки:
- Выниманием модули ОЗУ, аккуратно протираем ластиком контакты, вставляем обратно.
- Скачиваем утилиту memtest86+ и выполняем тестирование ОЗУ.
Пропали миниатюры при просмотре изображения в Windows 10
Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:
- Сбросить BIOS до заводского состояния.
- Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
- Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
- Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.
Читайте также:
Задайте вопрос Быстрый доступ
-
Общие обсуждения
-
Windows 10 ведет себя неадекватно из-за драйвера ETD.SYS. Сначала выдает синий экран при загрузке. Удаление этого драйвера может помочь а может и нет. На собственном опыте убедился что в данной операционке логика не работает. Иногда ноутбук выдает этот синий экран, но при перезагрузке загружает снова нормально. Иногда при перезагрузке снова синий экран, тогда жалательно удалить данный драйвер через командную строку (del C:windowssystem32driversETD.sys — вместо С указываете Ваш диск, где Windows 10 установлен). После этого может пропасть ошибка, а может и нет. Если пропала — Windows 10 грузится нормально, но желательно отключить все обновления Windows 10, чтобы он заново не скачал этот драйвер. Причем отключать нужно на уровне реестра, потому что простое отключение в настройках не помогает и он все равно качает обновления, после чего выдает все ту же ошибку. Ставить собственноручно скачанные драйвера на видео после этого тоже не рекомендуется — у меня после установки последних драйверов NVidia снова выскочил синий экран при загрузке и пришлось откатываться к точке восстановления (ее, кстати, желательно сделать сразу же, как только все установите, что Вам нужно и Windows 10 после этого нормально загрузится). Но, к несчастью, точка восстановления тоже не всегда может помочь — вот сейчас у меня снова вылез этот синий экран, я откатился, а проблема не решилась. Уже который месяц борюсь с этой жестью и нигде нет стабильного решения, а Microsoft забили болт на эту проблему, судя по всему. Хоть сама операционка и хороша, но этот баг просто убивает желание ею пользоваться.
- Изменен тип4 октября 2016 г. 7:15Обсуждение
- Изменено6 октября 2016 г. 6:41
3 октября 2016 г. 6:57 Ответить | Цитировать
Все ответы
-
В общем обычно эта ошибка возникает на ноутбуках использующих Synaptics Touch pad или Elan (Чаще 1й) смысл в том что драйвера подходят к друг другу при автоопределении драйвера то есть первый определяется как второй, лечится это отключением службы использующей ETD.sys, а далее чтобы вылечить систему насовсем, нужно выяснить кто производитель вашего тачпада, вычистить драйвер из установки удаления программ (приложения и возможности в вин10) и вручную найти последний драйвер именно вашего производителя! Driver pack вам тут не поможет, он как правило и накатит неподходящий драйвер так же как и сама винда, потому заходите на сайт производителя тачпада и качаете последние дрова и вуаля винда теперь сама не заменит драйвер. Тачпад работает. Тут ссылка как отключить службу удаленно не входя в систему http://prostocomp.net/sistema/sinij-ekran-v-windows-7-0x0000001e-etd-sys.html. (я лично вырезал ETD.sys на флешку, подключая жесткий к другому компу, возвращал жесткий в ноут, отключал службу и возвращал фаил на место, потом удалял неверный драйвер.)
Можно просто отключить службу и остаться с нерабочим тачпадом, так как есть вариант что виндовс при скачивании обновлений снова обновит драйвера. (либо оставить скачку обновлений и отключить автоматическое скачивание драйверов)
- Изменено5 ноября 2018 г. 15:44
31 октября 2018 г. 20:12 Ответить | Цитировать
-
- Изменено25 ноября 2018 г. 19:23убрал caps lock
25 ноября 2018 г. 14:39 Ответить | Цитировать
-
Здравствуйте,
— Предоставьте пожалуйста ссылку на дампы.
— Предоставите лог сторонней антивирусной утилиты FRST согласно следующей инструкции:Важно: обратите внимание, что указанная утилита, может показать возможное использование средств обхода лицензионного соглашения. — Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
-
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены «List BCD» и «Driver MD5«.
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
25 ноября 2018 г. 19:25 Ответить | Цитировать
-
- Также обратите внимание, Microsoft не может отвечать за продукты и разработки сторонних производителей. Как возможная причина, это драйвер на ваш Touchpad не предназначен для Windows 10, а предназначен для предыдущих версии, например Windows 7, 8, 8.1. Если это так, то скорее всего Вам необходимо обращаться в тех. поддержку производителя устройства либо использовать совместимую с устройством операционную систему и драйвера.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
25 ноября 2018 г. 19:30 Ответить | Цитировать
-
Также обратите внимание, Microsoft не может отвечать за продукты и разработки сторонних производителей. Как возможная причина, это драйвер на ваш Touchpad не предназначен для Windows 10, а предназначен для предыдущих версии, например Windows 7, 8, 8.1. Если это так, то скорее всего Вам необходимо обращаться в тех. поддержку производителя устройства либо использовать совместимую с устройством операционную систему и драйвера.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
Не совсем согласен с вами. Больше года работал на win10 и тут с патча точно не скажу 1803 как обновилась и пошла эта ошибка.
Во время обновы драйвер тачпада скачивается и обновляется с MS update, что и приводит к этой ошибке. Сам лично сталкивался. Проблему решал пару раз удалением через командную строку.
После уже поставив драйвер с сайта производителя на версию ниже, всё заработало и проблем больше не возникало.
25 ноября 2018 г. 19:55 Ответить | Цитировать
-
Не совсем согласен с вами. Больше года работал на win10 и тут с патча точно не скажу 1803 как обновилась и пошла эта ошибка.
Бывают разные ситуации, никто не говорит, что у Microsoft не бывает проблемных пачтей и т.п. Однако проблемы совестимостей драйверов, патчей лучше решать через производителей оборудований. Так как в большенстве случаев у них могут быть тестовые варианты (пред-финальные) драйверов которые проходят проверку перед тем как их выкладывают на оф. сайт. А так выбор всегда за Вами. P.S. Это конечно мое мнение, но я считаю не всегда лучший вариант использовать предыдущие версие драйверов которые официально несовместимы с ОС Windows 10, даже если они не вызывают проблем таких как Bsod. Очень много случаяв когда пользователи используют не прошедшие проверку драйверов после чего оказываются уязвимы к другим различным угрозам.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
- Изменено25 ноября 2018 г. 20:32обновлено
25 ноября 2018 г. 20:32 Ответить | Цитировать
Невзирая на то, что Windows 10 стабильно обновляется, BSOD или синий экран смерти продолжает возникать по различным причинам. Часто с уведомлением netio.sys синий экран в Windows 10 возникает на ПК с устаревшими комплектующими, к которым нет официальных драйверов. Однако ошибки с окончанием .sys могут появляться и вследствие сбоев в работе аппаратных частей ПК. Чтобы решить проблему, стоит определить причину бсода и подобрать корректный метод исправления неполадки.
Читайте также: Коды ошибок Windows 10 и способы устранение неполадок
Содержание:
Файл .sys – это файл драйвера или системный файл, который отвечает за работоспособность того или иного устройства на Виндовс 10. Если пользователь «поймал» синий экран смерти с кодом igdkmd64 или другим обозначением, значит, устройство работает некорректно.
Чтобы упростить поиск причин BSODа, мы отобразили в таблице частые ошибки с файлами .sys.
Ошибка | Причина |
netio.sys | Компьютер выключается сам по себе, гаснет экран. Проблема с видеодрайвером. Блокировка Adguard. |
etd.sys | Ошибка System_thread_exception_not_handled. Возникает при выключении ПК во время обновления. Несовместимый драйвер видеокарты. |
igdkmd64.sys | Проблема со встроенной графической картой Intel Graphics. Поврежден видеодрайвер |
fltmgr.sys | Файл Windows File System Filter Manager, который устанвливается вместе с расширением. |
dxgmms1.sys | Драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Проблема с драйвером видеокарты Nvidia |
dxgmms2.sys | |
atikmdag.sys | Повреждение драйвера видеокарты ATI Radeon. Несовместимость с Windows 10. |
igdpmd64.sys | Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys. Отсуствие, повреждение или несовместимость Intel HD Graphics драйвера. |
wdf01000.sys | Ошибка driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys. Файл WDF Dynamic и относятся к ОС Microsoft Windows. Он принадлежит корпорации Microsoft. Отвечает за запуск Панели управления и прочих компонентов системы. |
Как видите, файлы.sys – это компоненты драйверов. Поэтому дабы решить проблемы предлагаем объединить некоторые ошибки в общую группу и рассмотреть способы исправления неполадок.
При появлении синего экрана смерти с ошибкой файлов, таких как etd.sys, igdkmd64.sys, dxgmms1.sys, dxgmms2.sys, atikmdag.sys и igdpmd64.sys стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого проделываем следующие действия:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Появится новое окно. Открываем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой на видеокарте и выбираем «Обновить драйвер».
- Далее, если у вас есть официальные драйвера к видеокарте, выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере». В случае, если ПО отсутствует, нажимаем «Автоматический поиск…».
Однако если у вас две видеокарты: графическая и интегрированная, стоит выполнить следующие действия:
- Отключаем ПК. Открываем крышку системного блока и вынимаем дополнительную видеокарты. Системный блок не нужно закрывать.
- Включаем ПК. Заходим в «Диспетчер устройств». Находим интегрированную видеокарту. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
- Теперь вновь вставляем видеокарту в PCI-слот и включаем ПК. При необходимости обновляем драйвер. Все будет работать и ошибка исчезнет.
Несколько нюансов касательно решения отдельных проблем.
Ошибка igdkmd64 и netio указывает не только на проблемы видеодрайвера, но и возникает при разгоне видеокарты. Если вы пытались разогнать видеоадаптер, верните в настройках BIOSа стандартные значения и прекратите разгон. Часто синий экран смерти возникает по этой причине.
В ряде случаев было замечено, что блокировщик рекламы Adguard вызывал синий экран смерти с указанием на файлы igdkmd64 и netio sys. Поэтому рекомендуем отключить данное дополнение или вовсе удалить его с ПК.
Также стоит отметить, что igdkmd64 и netio sys появляются при отключении компьютера во время обновления системы. Чтобы исправить ошибку стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Центр обновления Windows».
- Кликаем «Поиск обновлений». Выполняем полное обновление системы.
- После обновления стоит перейти по адресу «C:WindowsSoftwareDistributionDownload» и удалить содержимое последней папки.
- Теперь запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «wuauclt.exe /updatenow».
- После перезагружаем ПК. Проблема будет решена.
Файл fltmgr.sys или более известный как Windows File System Filter Manager, чаще всего становится объектом вирусных атак. Поэтому, если вы столкнулись с данной ошибкой, стоит в первую очередь запустить сканирование системы на вирусы. После нужно восстановить файл fltmgr.sys. Сделать это можно двумя способами:
- Скачать файл в сети (только с проверенных сайтов);
- Восстановить с помощью утилиты DLL Suite.
Используемые источники:
- http://composs.ru/ispravit-oshibku-system-thread-exception-not-handled/
- https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/82b2c977-b487-4a5a-8486-f5ccf3ad2e61/windows-10-1080-10891080108510801081-11011082108810721085
- https://softikbox.com/siniy-ekran-smerti-windows-10-c-oshibkoy-netio-sys-i-drugimi-oboznacheniyami-22126.html
Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с ошибкой на синем экране смерти System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Ошибка может как быть легкоустранимой, так и нести нам совсем не благую весть о состоянии Windows 10 или нашего компьютерного устройства. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут вызывать появление этой ошибки. И поговорим о способах устранения этих причин.
Ошибка System Thread Exception Not Handled в Windows 10
Итак, друзья, синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Часто появляется при включении или выходе из сна компьютера, но также может возникать и внезапно при работе компьютера. В ряде случаев после возникновения этой ошибки компьютер перезапускается и продолжает нормальную работу, но ошибка может выскочить впредь. А в ряде случаев эта ошибка сопровождается циклическим перезапуском компьютера, стопорением на экране смерти и, соответственно, невозможностью работы Windows 10. Переводится эта ошибка как «необрабатываемое исключение потока системы». Означает критический системный сбой вследствие:
-
Повреждения важных для работы Windows 10 системных файлов;
-
Проблем с драйверами устройств компьютера;
-
Повреждения жёсткого диска;
-
Скопления хлама в оперативной памяти;
-
Ошибок оперативной памяти;
-
Аппаратных неполадок прочих комплектующих компьютера;
-
Наличия проблем в BIOS.
И ещё синий экран смерти с разными ошибками, в том числе с рассматриваемой, может появляться в инсайдерских сборках Windows 10 по причине проблем в самих сборках.
В части случаев для решения проблемы нам потребуется выполнить некоторые действия в работающей Windows 10. Если она не запускается, но запускается среда восстановления, попробуйте запустить систему в безопасном режиме.
Итак, что можно предпринять при возникновении синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10?
Перезапуск компьютера
Если вы долгое время не выключали компьютер, а погружали его в сон или гибернацию, и вас при выходе из сна или гибернации появляется ошибка, просто перезагрузите Windows 10. Если компьютер долгое время не выключать, в оперативной памяти скапливается всякий хлам, который может давать о себе знать различной симптоматикой, в частности, синим экраном смерти с рассматриваемой ошибкой. Также ошибка может исчезнуть, если вы полностью отключите компьютер – завершите его работу и отключите от электросети на несколько минут. А случае с ноутбуками с отсоединяемой батареей необходимо ещё и вынуть батарею на эти несколько минут.
Восстановление целостности системных файлов
Рассматриваемая ошибка может быть следствием повреждения системных файлов Windows 10. Разного рода сбои при оперировании системными файлами могут вызвать их повреждение или уничтожение. В таком случае может помочь восстановление Windows из бэкапа или к точке восстановления, но если таковые не делались заранее, тогда необходимо прибегнуть к восстановлению целостности системных файлов.
Примечание: друзья, если у вас не получится зайти в безопасный режим даже с использованием его установочного носителя, можете попробовать восстановить целостность системных файлов вот этим способом.
Проблемы с драйверами
Синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10 может быть следствием проблем с драйверами. Файлы драйверов значимых для запуска системы устройств компьютера, как и системные файлы, могут быть повреждены или уничтожены вследствие различных сбоев. Также драйверы могут быть устаревшими или некорректными, т.е. несовместимыми с используемым устройством компьютера. Какой именно драйвер вызывает ошибку, может быть указано в скобках после самой ошибки на синем экране. Если такое указание есть, это хорошо: можете вписать название драйвера в интернет-поиск и поискать по нему информацию – это драйвер какого устройства компьютера. Дабы заполучить точное название причинного драйвера, можете воспользоваться утилитой расшифровки минидампов синего экрана смерти BlueScreenView. Ну а если причинный драйвер не установлен, не беда, будем разбираться со всеми драйверами. Как разбираться? Поэтапно:
-
Если сброс драйверов не поможет, нужно удалить и установить по новой драйвер видеокарты, он обычно не переустанавливается в процессе сброса драйверов с помощью Sysprep. Также отдельно переустановить нужно драйвера тех устройств, которые, как и видеокарта, устанавливаются по типу инсталляции программ (вебки, тачпады, принтера и т.п.). Деинсталлируем такие драйверы и устанавливаем их по новой.
Сброс или удаление драйверов и установка по новой поможет, в частности, в тех случаях, когда на какое-то устройство был установлен не его драйвер. Для упреждения установки неверных драйверов по новой, устанавливайте их с помощью упомянутой программы Snappy Driver Installer. Ну а если речь идёт о специфическом драйвере для специфического устройства, внимательно подбирайте драйвер на официальном веб-ресурсе производителя такого устройства.
Переустановка Windows 10
Если ничего из перечисленного выше не помогает, тогда остаётся только переустановить Windows 10. Если у вас запускается хотя бы среда восстановления, в качестве альтернативы полной переустановке, можете попробовать облачную переустановку, это будет менее заморочливо. Но если вам есть что терять в процессе переустановки, прежде исключите вероятность возникновения рассматриваемой ошибки из-за описываемых далее причин. Либо просто установите новую Windows 10 на другой раздел жёсткого диска, протестируйте её, чтобы исключить вероятность наличия далее рассматриваемых причин. На другой раздел диска Windows 10 с установочного носителя устанавливается как обычно, только в процессе установки мы обязательно выбираем выборочный тип установки.
И указываем местом установки новой системы раздел, отличный от того, на котором уже есть наша Windows 10.
Если на этом разделе есть ценные файлы, вызовите клавишами Shift+F10 командную строку, впишите:
explorer
Нажмите Enter и в открывшемся окошке проводника переместите файлы куда надо.
Проблемы с устройствами компьютера
Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть проблемы с какими-то устройствами компьютера – материнской платой, жёстким диском, оперативной памятью, видеокартой, блоком питания. В статье сайта «Зависание компьютера» у нас описаны проблемы, которые могут приводить к зависанию компьютера. Часть этих проблем — неполадки оперативной памяти, перегрев процессора и видеокарты, неисправности жёсткого диска и блока питания, окисление контактов — могут быть причиной синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled. В этой статье вы найдёте рекомендации, что можно нам, обычным пользователям самим предпринять в случае аппаратных проблем компьютера. Далее этого – только сервисный центр или вызов компьютерного мастера на дом.
Несовместимые с Windows 10 устройства
Иногда рассматриваемая ошибка может возникать из-за несовместимых с Windows 10 устройств типа веб-камер или мышек от Microsoft или Logitech. Также ошибку могут вызывать некоторые флешки и прочие подключаемые носители информации. Запустите компьютер с отключёнными этими устройствами, и, если ошибка не будет возникать, эти устройства, соответственно, нужно будет заменить другими.
Проблемы в BIOS
Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть настройки в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS, т.е. загрузить оптимальные её настройки, которые были изначально. В каждой BIOS есть параметр, который отвечает за сброс настроек — Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults и т.п.
Как сбрасываются настройки в BIOS на разных ноутбуках, можете посмотреть в этой статье.