Синий экран с указанием на файл netio.sys и различными кодами ошибок, такими как: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, BAD_POOL_CALLER и другими — один из самых распространённых у пользователей Windows и не всегда прост в диагностике.
В этой инструкции подробно о том, что может вызвать синий экран netio.sys в Windows 11 или Windows 10 и возможные способы решения проблемы.
Причины и способы решения проблемы синего экрана netio.sys
Почти всегда ошибки netio.sys говорят о тех или иных сбоях при работе сети. В качестве причин чаще всего выступают:
- Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера (даже если Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении).
- Сторонние программы, «вмешивающиеся» в работу сети. Наиболее распространенная причина — сторонние антивирусы или файрволлы, но это также могут быть устанавливаемые на уровне системы программы для VPN, прокси, блокировки рекламы.
- Сравнительно редко — вирусы и вредоносные программы на компьютере.
Отсюда первоочередные способы исправить синий экрана NETIO.SYS в Windows 11/10, которые помогают чаще всего (особое внимание уделите первым двум шагам):
- Вручную скачайте и установите драйверы сетевой карты и Wi-Fi адаптера. В идеале — использовать официальный сайт производителя материнской платы или ноутбука: откройте страницу поддержки вашей модели и загрузите драйверы оттуда (учитывайте: даже если предлагаются драйверы для предыдущей версии системы, как правило, они исправно работают и на новых ОС, иногда — лучше, чем те, что новая Windows устанавливает сама).
- Удалите сторонние антивирусы и другие программы, которые могут влиять на работу сети. После удаления перезагрузите компьютер. Внимание: антивирус следует удалять либо через Панель управления или интерфейс «Параметры», либо с помощью специального деинсталлятора от разработчика антивируса: не следует просто пробовать удалить папку с программой.
- В случае, если предыдущие два шага не помогли, при этом в наличии есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась, попробуйте использовать их.
- На всякий случай имеет смысл проверить целостность системных файлов Windows: запустите командную строку от имени администратора, введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, затем дождитесь окончания проверки.
- При появлении проблемы только после завершения работы и последующего включения (или режима сна/гибернации) и при её отсутствии после перезагрузки или полного обесточивания долгим удержанием кнопки питания, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- В диспетчере устройств откройте свойства используемого вами сетевого адаптера Ethernet или Wi-Fi адаптера и снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Возможен вариант, что ни один из предложенных методов не помогает, при этом на компьютере или ноутбуке регулярно появляются и другие синие экраны (с другими файлами и кодами). В этом случае, теоретически (хотя случай сравнительно редкий) возможны проблемы с оперативной памятью.
Сеть является одним из наиболее важных компонентов компьютера. Обмен информацией между устройствами всех видов, теперь возможен и с помощью сетевых устройств. Netio.sys файл, является важным в системе, который связан с сетевыми драйверами компьютера. Он также используется сторонними программами для взаимодействия с устройствами в сети. Если у вас появляется синий экран с ошибками, вызванными файлом netio.sys, то разберем способы, как исправить проблему.
Ошибки BSOD, которые могут быть связаны с файлом netio.sys:
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
- System Thread Exception Not Handled.
Исправить ошибки netio.sys BSOD
Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые изменения на вашем компьютере, выполнив Восстановление системы. Рекомендую выполнять ниже решения в безопасном режиме с поддержкой сети.
1. Использование проверки системных файлов
Поврежденные системные файлы могут давать сбои и выдавать ошибку netio.sys. Нужно запустить встроенный инструмент windows SFC, который будет сканировать системные файлы и, если найдет поврежденные, попытается восстановить их. Для этого:
- Откройте командную строку от имени администратора и введите команду
sfc /scannow
. Перезагрузите систему после завершения сканирования.
2. Проверьте память на наличие ошибок
Чтобы проверить ОЗУ на ошибки, мы обезопасимся от критических ошибок при выполнение операции, и первым делом сначала сделаем проверку диска на наличие ошибок файловой системы.
Шаг 1. Откройте «Этот компьютер», нажмите правой кнопкой мыши на локальном диске, где установлена система Windows, обычно это диск C, и выберите «Свойства«. Далее перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить» в графе «Проверка на наличие ошибок«. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Шаг 2. Теперь, чтобы исправить любые проблемы с вашей оперативной памятью, нужно запустить её на вашем ПК. Для этого нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe. Далее у вас появится окно «Средство проверки памяти Windows», следуйте рекомендациям на экране, после выбранной вами опции, компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, он исправит их автоматически.
Есть полное руководство, как диагностировать ошибки в оперативной памяти.
3. Обновление, откат или отключение сетевых драйверов
Основные драйверы, которые могут быть причиной для файла netio.sys, будут перечислены в разделе «Сетевые адаптеры» в диспетчере устройств. Поэтому вам необходимо переустановить сетевые драйверы для вашей материнской платы. Если вы недавно обновили эти драйверы, откатитесь и посмотрите. Если вы этого не сделали, то мы предлагаем вам обновить эти драйверы.
Это руководство поможет Вам, как удалить, отключить, откатить и обновить драйверы устройств.
Смотрите еще:
- Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
- Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
- Ошибка Windowssystem32winload.efi в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с ошибкой на синем экране смерти System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Ошибка может как быть легкоустранимой, так и нести нам совсем не благую весть о состоянии Windows 10 или нашего компьютерного устройства. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут вызывать появление этой ошибки. И поговорим о способах устранения этих причин.
Ошибка System Thread Exception Not Handled в Windows 10
Итак, друзья, синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Часто появляется при включении или выходе из сна компьютера, но также может возникать и внезапно при работе компьютера. В ряде случаев после возникновения этой ошибки компьютер перезапускается и продолжает нормальную работу, но ошибка может выскочить впредь. А в ряде случаев эта ошибка сопровождается циклическим перезапуском компьютера, стопорением на экране смерти и, соответственно, невозможностью работы Windows 10. Переводится эта ошибка как «необрабатываемое исключение потока системы». Означает критический системный сбой вследствие:
-
Повреждения важных для работы Windows 10 системных файлов;
-
Проблем с драйверами устройств компьютера;
-
Повреждения жёсткого диска;
-
Скопления хлама в оперативной памяти;
-
Ошибок оперативной памяти;
-
Аппаратных неполадок прочих комплектующих компьютера;
-
Наличия проблем в BIOS.
И ещё синий экран смерти с разными ошибками, в том числе с рассматриваемой, может появляться в инсайдерских сборках Windows 10 по причине проблем в самих сборках.
В части случаев для решения проблемы нам потребуется выполнить некоторые действия в работающей Windows 10. Если она не запускается, но запускается среда восстановления, попробуйте запустить систему в безопасном режиме.
Итак, что можно предпринять при возникновении синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10?
Перезапуск компьютера
Если вы долгое время не выключали компьютер, а погружали его в сон или гибернацию, и вас при выходе из сна или гибернации появляется ошибка, просто перезагрузите Windows 10. Если компьютер долгое время не выключать, в оперативной памяти скапливается всякий хлам, который может давать о себе знать различной симптоматикой, в частности, синим экраном смерти с рассматриваемой ошибкой. Также ошибка может исчезнуть, если вы полностью отключите компьютер – завершите его работу и отключите от электросети на несколько минут. А случае с ноутбуками с отсоединяемой батареей необходимо ещё и вынуть батарею на эти несколько минут.
Восстановление целостности системных файлов
Рассматриваемая ошибка может быть следствием повреждения системных файлов Windows 10. Разного рода сбои при оперировании системными файлами могут вызвать их повреждение или уничтожение. В таком случае может помочь восстановление Windows из бэкапа или к точке восстановления, но если таковые не делались заранее, тогда необходимо прибегнуть к восстановлению целостности системных файлов.
Примечание: друзья, если у вас не получится зайти в безопасный режим даже с использованием его установочного носителя, можете попробовать восстановить целостность системных файлов вот этим способом.
Проблемы с драйверами
Синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10 может быть следствием проблем с драйверами. Файлы драйверов значимых для запуска системы устройств компьютера, как и системные файлы, могут быть повреждены или уничтожены вследствие различных сбоев. Также драйверы могут быть устаревшими или некорректными, т.е. несовместимыми с используемым устройством компьютера. Какой именно драйвер вызывает ошибку, может быть указано в скобках после самой ошибки на синем экране. Если такое указание есть, это хорошо: можете вписать название драйвера в интернет-поиск и поискать по нему информацию – это драйвер какого устройства компьютера. Дабы заполучить точное название причинного драйвера, можете воспользоваться утилитой расшифровки минидампов синего экрана смерти BlueScreenView. Ну а если причинный драйвер не установлен, не беда, будем разбираться со всеми драйверами. Как разбираться? Поэтапно:
-
Если сброс драйверов не поможет, нужно удалить и установить по новой драйвер видеокарты, он обычно не переустанавливается в процессе сброса драйверов с помощью Sysprep. Также отдельно переустановить нужно драйвера тех устройств, которые, как и видеокарта, устанавливаются по типу инсталляции программ (вебки, тачпады, принтера и т.п.). Деинсталлируем такие драйверы и устанавливаем их по новой.
Сброс или удаление драйверов и установка по новой поможет, в частности, в тех случаях, когда на какое-то устройство был установлен не его драйвер. Для упреждения установки неверных драйверов по новой, устанавливайте их с помощью упомянутой программы Snappy Driver Installer. Ну а если речь идёт о специфическом драйвере для специфического устройства, внимательно подбирайте драйвер на официальном веб-ресурсе производителя такого устройства.
Переустановка Windows 10
Если ничего из перечисленного выше не помогает, тогда остаётся только переустановить Windows 10. Если у вас запускается хотя бы среда восстановления, в качестве альтернативы полной переустановке, можете попробовать облачную переустановку, это будет менее заморочливо. Но если вам есть что терять в процессе переустановки, прежде исключите вероятность возникновения рассматриваемой ошибки из-за описываемых далее причин. Либо просто установите новую Windows 10 на другой раздел жёсткого диска, протестируйте её, чтобы исключить вероятность наличия далее рассматриваемых причин. На другой раздел диска Windows 10 с установочного носителя устанавливается как обычно, только в процессе установки мы обязательно выбираем выборочный тип установки.
И указываем местом установки новой системы раздел, отличный от того, на котором уже есть наша Windows 10.
Если на этом разделе есть ценные файлы, вызовите клавишами Shift+F10 командную строку, впишите:
explorer
Нажмите Enter и в открывшемся окошке проводника переместите файлы куда надо.
Проблемы с устройствами компьютера
Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть проблемы с какими-то устройствами компьютера – материнской платой, жёстким диском, оперативной памятью, видеокартой, блоком питания. В статье сайта «Зависание компьютера» у нас описаны проблемы, которые могут приводить к зависанию компьютера. Часть этих проблем — неполадки оперативной памяти, перегрев процессора и видеокарты, неисправности жёсткого диска и блока питания, окисление контактов — могут быть причиной синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled. В этой статье вы найдёте рекомендации, что можно нам, обычным пользователям самим предпринять в случае аппаратных проблем компьютера. Далее этого – только сервисный центр или вызов компьютерного мастера на дом.
Несовместимые с Windows 10 устройства
Иногда рассматриваемая ошибка может возникать из-за несовместимых с Windows 10 устройств типа веб-камер или мышек от Microsoft или Logitech. Также ошибку могут вызывать некоторые флешки и прочие подключаемые носители информации. Запустите компьютер с отключёнными этими устройствами, и, если ошибка не будет возникать, эти устройства, соответственно, нужно будет заменить другими.
Проблемы в BIOS
Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть настройки в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS, т.е. загрузить оптимальные её настройки, которые были изначально. В каждой BIOS есть параметр, который отвечает за сброс настроек — Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults и т.п.
Как сбрасываются настройки в BIOS на разных ноутбуках, можете посмотреть в этой статье.
Users from all corners seem frustrating since the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD error is daunting them. This Blue Screen issue becomes prevalent soon after installing Windows 10 or after upgrading the OS from the previous one. This annoying error usually occurs in devices mostly for outdated, faulty and corrupted driver files. Same may result from incorrect software and missing system components from the computer. Whatever the cause may be, This BSOD error can make you suffer in several ways. Most frightening one is, the device crashes frequently and makes the desktop are inaccessible.
Network is considered as a significant component and exchanging information can only be possible with the help of netio.sys. This is one of the most important system files attributed to network driver in a User PC. The main task of it is to interact with the devices using same channel and it is also used by many third-party programs. Since the error is quite frustrating and causes serious harm, it needs immediate resolutions. We will be discussing all the fixing methods in the below segments. Before going straightly over there, let’s have a look on the BSOD error relating to netio.sys down below –
1) PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (netio.sys)
2) IRQL NOT LESS EQUAL (netio.sys)
3) KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (netio.sys)
4) DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (netio.sys)
It’s time now to proceed for resolving System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD error in Windows 10. So, let’s start –
Here is how to fix System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10 –
Method-1: Run System File Checker
Since the corruption in the NETIO.SYS file is responsible for occurring this BSOD error, we need to run the System file checker first (SFC). This is the best utility deployed in the elevated Command Prompt for correcting system files and DLL. Let’s see the method below-
- Press the Win+ S keys combined and enable Taskbar search.
- Type cmd in the empty text field and when the results are visible, make a right click on Command Prompt from the list.
- Choose Run as Administrator option from menu and once UAC prompts for permission, give consent by selecting Yes.
- When it opens in a separate Window, type the following command at the base of the blinking cursor –
sfc /scannow
- Hit the Enter key from keyboard and wait for the process to end completely.
- When the checking ends, Reboot the Windows and check for the error.
Hopefully, the error will no longer be available in the device.
Method-2: Running Automatic Repair or Startup Repair
Performing automatic/startup repair in the device can recover it from the grasp of System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD in windows 10. For completing this action, you need a Bootable installation media (DVD/Pen drive/ USB drive). Rest steps are as follows –
Step-1: connect the bootable media with the computer. In case of using DVD, insert it through the reader.
Step-2: Reboot the Windows and once it starts again, hit any key to boot from media once asked.
Step-3: Choose the preferred Language, Time and input in the respective fields and also select the Next button from the bottom.
Step-4: When the next window arrives, perform a click on the Repair your computer option located at the bottom left end.
Step-5: From the following screen, choose Troubleshoot then click Advanced options and finally select the Automatic Repair or Startup Repair option.
Step-6: Wait for completing the repairing process and restart the device upon completion.
Step-7: Once sign back again, check the error persists or not.
Method-3: Revert recent changes in Device
If you have made some changes or enabled some features in the computer and experiencing BSOD error, no doubt that it’s an outcome of that modification. Therefore, you need to undo these changes including uninstallation of newly installed apps. You might also use the System Restore option for rolling back the device to the previous status. Follow the below procedure –
- Move the cursor to the bottom left corner of screen and perform a click on the Start menu.
- Type recovery using the keyboard and select Recovery when it appears in the results.
- Once it opens in a separate window, select Open System Restore option from there.
- When the System Restore Wizard hits on display, follow the on-screen instruction to complete the process.
- After completing the whole process, perform a check to see the error exists or not.
Note- the above procedure needs a previously created Restore Point. N case of lacking, you might think of skipping this method and proceed to the next one.
Method-4: Boot Device in Safe Mode
Booting in Safe mode rolls out as the most favorable remedy in case of BSOD issue. The device will start with the basic services and the error must not prevail again. The process is as follows-
- Press the Windows key and I together and let Windows open Settings app.
- Proceeding to App UI, reach out to Update & Security and hit a click on the tile.
- When the additional settings page cuts display, select Recovery option from the left pane and move to adjacent right side.
- Reach out to “Advanced startup” section and eventually select the “Restart now“ option under it.
- The device will Restart and once the Startup screen appears, select the Troubleshoot option from there.
- Moving ahead, choose Advanced Options and eventually Startup Settings.
- Select the option saying “Enable Safe Mode” and then Restart.
- Upon reboot of windows again, choose “Enable Safe Mode” by pressing the F4.
Method-5: Run DISM tool
DISM tool is a default Windows utility for fixing corrupted image files in the system. Running the utility can be great to resolve the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD in windows 10. Here the detailed procedure —
- Type cmd.exe in the null text field on the taskbar and hit a right click on the Command Prompt once seen.
- Select the Run as Administrator option from menu and when the UAC prompts for permission, hit the Yes option.
- Once the black window opens in a separate window, type the following command at the base of the cursor and hit Enter button.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Wait for the execution to end properly. It might get stuck at 20% and it’s quite usual.
Method-6: Perform a Full Malware Scan in System
Malware once gets entrance to the system it forcibly infects the necessary system components and BSOD error occurs. Therefore, it’s necessary to perform a full scan of system through Windows Security at a regular interval. The guidelines are as follows –
- Move the cursor to notification area on Taskbar and click on the Show hidden icons arrow from the right end.
- When the icons are visible, select the one with Shield and let the Windows Security open up.
- Select Virus & threat protection from the left pane and jump to corresponding right in the app.
- Reach out to Scan options link and perform a click on it.
- When the scan options appear on screen, select the radio button saying Full scan and eventually, hit the Scan now option from the tail end.
- The system will search for malware in the whole system and you will be notified about the result.
- Hit the Clean threats option if found any virus to dismiss it. To know the info about that, hit the See threat details.
- On the following window, three options will be available. Hit the Remove button and finally choose Start actions.
Method-7: Update the outdated drivers
Users from several corners have experienced the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10 due to outdated drivers. The issue got fixed only by updating those drivers.
- Invoke the Run dialog on screen by pressing Win+R hotkeys.
- When it hits the vision, type mmc devmgmt.msc in the Search field and select the Ok option right below the bar.
- After the Device manager opens up have a close look at the drivers having exclamation mark beside them in the list.
- If you find any, make a double click on each and expand.
- Some items will have Yellow indication mark and you need to put a right click on them followed by choosing Update driver option.
- Follow the on-screen instructions to complete the updating process.
- Restart Windows 10 once finished.
Method-8: Disable the Third party Anti-viruses temporarily
Third party antivirus tools sometimes can cause the nuisance and System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10. Microsoft has default Windows Security for the same purpose and doesn’t really need one of them. Uninstall any other Anti-malware programs using the following guidelines – How to Completely Uninstall Software From Windows 10.
Method-9: Fix the memory issues
Problems in the memory stick often end up calling the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10. We will use the Memory Diagnostic Tool to repair these cases.
- Save and close all the in-progress processes first.
- Open the Taskbar Search by pressing Win+S keys and type Windows Memory in the empty search field.
- When the Windows Memory Diagnostic appears in the result, select it to open in Window.
- When the popup window comes in the view, select the option entitled with Restart now and check for problems (recommended)
- A blue screen will show up detecting the memory issues immediately after selecting the above option. Wait until it gets over to 100%.
- Windows will Restart automatically once reached to 100% and when sign back, you will see the result.
- The same process can be found following this below path – Start Menu => Event Viewer => Windows Log => System.
Method-10: Download all the available Windows Updates
Outdated Windows files can also be one of the prominent reasons behind System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10. So, update using the below guidelines –
- Open the Settings app using any method shown before.
- Move to Update & Security tile when in the App home.
- Select the tile and move ahead to the additional settings page.
- Choose the Windows Update option available in the left pane and move aside to right.
- Hit the Check for updates button and let the search begins.
- Follow the instruction and make the Windows up to date.
Method-11: Remove faulty update files
Sometimes Windows update terminates at midway causing the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10 error to occur. Hence, remove the faulty files using these instructions –
- Follow the above method to reach up to Update & Security settings.
- Select Windows Update from the left pane and jump sideward.
- Reach out to View update history link and perform a click on it.
- On the consequent page, select the option saying Uninstall updates.
- A separate window for the same prompts up. Locate the faulty update and double click on it to uninstall.
Method-12: Installing Microsoft Hotfix
Installing Microsoft can come out handy while resolving the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10. Here is how to proceed with –
- Open any browser and visit the Microsoft Support link
- Download the Hotfix and install.
- Follow the on screen guidelines once shown.
- Restart the device finally and upon starting, check for the error.
Method-13: Run Windows 10 Blue Screen Troubleshooter
Windows 10 higher than Fall Creators Update presents you built in troubleshooting utility in case of BSOD error. It has the potentiality to resolve the System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) Blue Screen of Death error. To use that, proceed with following instructions –
- Press the Windows key from keyboard and select the Gear icon from the left column on the Start menu.
- When the Settings app appears on the display, move to Update & Security tile and eventually perform a click on it.
- Once the additional settings page arrives, select Troubleshoot from the left pane and jump to the corresponding right.
- Move ahead to the Find and fix other problems section and select Blue Screen from there.
- From the extended pane, choose Run the Troubleshooter button and wait for the process to end successfully.
Hope, the error will be solved immediately after running this utility.
We have mentioned 13 effective methods to resolve System Thread Exception not Handled (NETIO.SYS) BSOD Windows 10. However, if the error persists still, you can perform a clean installation of Windows 10. This will be a little complex being a regular user. You can seek help from someone professional. Hope that will obviously resolve the issue.
That’s all!!!
Repair any Windows problems such as Blue/Black Screen, DLL, Exe, application, Regisrty error and quickly recover system from issues using Reimage.
Некоторые из пользователей Windows 10 могут столкнуться с «голубым экраном смерти» (BSoD) и соответствующим сообщением об ошибке «System thread exception not handled». Данная ошибка возникает стохастически (пользователь может столкнуться с ней в любой произвольный момент), компьютер при этом пытается перезагрузиться, но после перезагрузки указанная проблема возникает вновь.
Содержание
- Причины возникновения проблемы
- Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
- Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию
- Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC
- Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled
- Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты
- Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром
- Заключение
Причины возникновения проблемы
Итак, что такое «System thread exception not handled»? В переводе с английского языка текст данной ошибки звучит как «необрабатываемая системная ошибка потока». Как я уже упоминал выше, данная дисфункция возникает случайным образом, но, наиболее часто, во время загрузки вашего ПК.
Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает при бутовой загрузке компьютера, но бывают и ситуации, когда она появляется внезапно, в доселе стабильно работающем ПК.
Проблема проявляется, преимущественно, в ОС Виндовс 8 и Виндовс 10, и может быть вызвана следующими факторами:
- Случайным сбоем в работе ПК;
- Неудачной установкой или обновлением операционной системы;
- Некорректной работой какого-либо из системных драйверов;
- Влиянием вирусных программ.Аналогичными ошибками при включении PC являются CMOS checksum error defaults loaded и Verifying DMI Pool Data.
Как исправить ошибку System thread exception not handled в ОС Виндовс
Как же устранить данную ошибку? Ниже я опишу вариантов решения данной проблемы.
Вариант 1. Сбросьте настройки БИОС по умолчанию
- При включении вашего компьютера многократно нажимая клавишу F2 (или Delete) добейтесь перехода в БИОС.
- Найдите там пункт загрузки настроек по умолчанию (обычно это Load Optimized Defaults), и активируйте его.
- Затем сохраните имеющиеся настройки (Save & Exit Setup) , выйдите из БИОСа, и попытайтесь выполнить стандартную загрузку ПК.
Вариант 2. Используйте Safe Mode и утилиту SFC
- При столкновении с синим экраном смерти System thread exception not handled зажмите (не отжимая) кнопку питания (Power) до тех пор, пока ПК не выключится.
- Затем включите ваш ПК, и регулярно нажимайте на кнопку питания во время появления логотипа Виндовс и бутовой загрузки системы. Ваша цель – получение доступа к опциям восстановления системы.
- Когда вы получите доступ к указанным опциям (Recovery Options), выберите там «Устранение неисправностей» (Troubleshoot), затем перейдите в «Дополнительные опции» (Advanced Options), а потом и в «Командная строка» (Command Prompt).
В ней наберите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows и нажмите ввод. После завершения процесса и исправления ошибок также наберите в строке команду:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. После обработки команды перезагрузите ваш ПК.
Вариант 3. Изымите батарею ноутбука для устранения System thread exception not handled
Если вам не удалось попасть в безопасный режим, стоит попробовать данный способ (работает только с ноутбуками). Выключите ваш ноутбук, изымите его батарею, отключите шнур блока питания от ноутбука и подождите несколько минут. Затем нажмите на кнопку питания лептопа (Power) и удерживайте её так несколько секунду (батарею вставлять не нужно).
Потом подключите обратно ваш блок питания и включите ноутбук (без батареи). Он может нормально стартовать. Загрузитесь в нормальном режиме и удалите (обновите) проблемный драйвер, вызывающий проблему (довольно часто это драйвер видеокарты). После проведения необходимых операций выключите ваш ПК и верните батарею на место.
Вариант 4. Обновите драйвер видеокарты
- Если ваша система отказывается загружаться, тогда рекомендую воспользоваться загрузочной флешкой или диском с Windows 10.
- Загрузитесь с последних, дождитесь появления экрана установки операционной системы, затем нажмите на «Далее».
- Выберите снизу «Восстановить компьютер», кликните на «Опции», затем на «Устранение».
- Нажмите на «Дополнительные параметры», в них выберите «Командная строка». В открывшейся командной строке введите: bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. Затем наберите «exit» и нажмите на ввод для выхода.Кликните на «Продолжить» и перезагрузите ваш ПК.
- Во время перезагрузки многократно жмите на F8 для запуска безопасного режима.
- Выберите учётную запись администратора, нажмите правой клавишей мыши на «Пуск», выберите там «Диспетчер устройств», найдите в списке «Видеоадаптеры» и, дважды кликнув на данном разделе, раскройте его содержимое.
- Кликните правой клавишей мыши на названии вашей видеокарты, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Удалить».
- Затем перезагрузите ваш ПК, не забыв изъять из компьютера установочную флешку (диск), для исправления ошибки.
Обновите драйвер видеокарты При перезагрузке драйвер должен обновиться. Рекомендую воспользоваться также специальными программами для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution или Driver Genius), они помогут вам автоматизировать процесс поиска и обновления драйверов к компонентам вашего ПК.
Способ 5. Отключите аппаратное ускорение в Гугл Хром
Если появление ошибки System thread exception not handled windows 10 происходит во время работы ОС, и у вас есть возможность доступа к функциям операционной системы, попробуйте отключить аппаратное ускорение в вашем браузере и Adobe Flash Player.
К примеру, в Мозилла, это делается вводом в адресной строке команды about:preferences#advanced и нажатием на ввод. Перейдя в настройки браузера нужно снять галочку с опции «По возможности использовать аппаратное ускорение».
Заключение
Если вы столкнулись с ошибкой «System thread exception not handled», то последняя, в большинстве случаев, сигнализирует о проблемах с драйверами отдельных компонентов вашего ПК. Для избавления от дисфункции воспользуйтесь приведёнными мной советами, не забыв, также, проверить вашу систему на вируса – в некоторых случаях именно зловреды становились причиной возникновения проблемы. Если же ничего из вышеописанного не помогло, остаётся только посоветовать полную переустановку операционной системы – это хоть и кардинальный, но, тем не менее, весьма действенный способ решения вопроса.
Если переводить текст ошибки System_thread_exception_not_handled с английского языка, то текст ошибки звучит как «не обработанная ошибка системного потока». На Windows 10 мы не всегда знаем, что делать в таком случае. Обычно это означает ситуацию, когда после установки новых программных или аппаратных элементов системы произошёл системный сбой, вызвавший, в том числе, появление известного синего экрана смерти (BSoD).
Содержание
- Причины ошибки System_thread на Виндовс 10
- Что делать при возникновении проблемы на Windows 10
- Вариант №1. Использование настроек БИОСа по умолчанию
- Вариант №2. Установка обновлений Windows 10
- Вариант №3. Удаление (обновление, откат) некорректного драйвера
- Вариант №4. Использование утилиты CHKDSK и SFC при ошибке System_thread_exception_not_handled
- Вариант №5. Отключение аппаратного ускорения в браузере и Adobe Flash Player
Причины ошибки System_thread на Виндовс 10
Конкретные причины данной дисфункции могут быть следующими:
- В системе установлен некорректный драйвер (или наблюдаются проблемы в его работе);
- В системе установлено некорректное обновление;
- Недавно установленное в системе устройство конфликтует с другими устройствами;
- Злокачественное действие вирусных программ;
- Повреждён системный реестр или какие-либо из системных файлов;
- Имеются проблемы в работе БИОС или с жёстким диском (в частности, плохие сектора).
Что делать при возникновении проблемы на Windows 10
Ниже я изложу несколько вариантов решения проблемы, с подробным описанием их выполнения. Но перед этим рекомендую просто проверить системный раздел вашего диска на наличие достаточного количества свободного места – проблема может быть именно в этом.
Читайте также: Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений.
Вариант №1. Использование настроек БИОСа по умолчанию
Чтобы исправить ошибку system_thread_exception_not_handled перейдите в БИОС, выберите загрузку заводских настроек по умолчанию («Load Optimized Defaults» или «Load Default Settings») и загрузите их. Затем сохраните указанные настройки (нажав на «Save & Exit» в меню), и перезагрузите вашу систему.
Вариант №2. Установка обновлений Windows 10
Какое-либо из недостающих обновлений может вызывать рассматриваемое в статье сообщение. Для профилактики подобного установите на вашу версию ОС все доступные обновления к ней, при этом избегайте отключения компьютера во время установки обновлений.
Рекомендуем к прочтению: Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows.
Вариант №3. Удаление (обновление, откат) некорректного драйвера
Иногда, при появлении синего экрана в самом тексте ошибки может быть указан конкретный драйвер, вызвавший данную проблему (к примеру, xxxxx.sys). По его названию можно определить, за работу какого устройства он отвечает (наиболее часто это видеокарта) и удалить его (отключить, обновить до самой свежей версии).
Если ваш компьютер смог загрузиться, тогда нам необходимо:
- Запустить «Диспетчер устройств» (нужно кликнуть по кнопке «Пуск», а в строчке поиска наберите devmgmt.msc и нажмите ввести).
- В Диспетчере устройств найдите раздел «Видеоадаптеры» и дважды кликните на названии данного раздела, откроется список установленных на ПК видеокарт.
- Наведите курсор на вашу активную видеокарту, щёлкните правой клавишей мыши, и в появившемся меню выберите «Свойства».
- В открывшемся окошке перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите «Обновить» (а если проблема будет наблюдаться после обновления, то можно выбрать и «Удалить»).
Если ошибка возникает в начале загрузки ПК, и система не может быть загружена, тогда нам необходимо попасть в безопасный режим (Safe Mode) и уже оттуда удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в безопасный режим в Виндовс 10 необходимо использовать загрузочный диск (флешку).
Выполните следующее:
- Перейдите в БИОС и выберите там опцию загрузки с диска (флешки);
- Когда запустится экран установки ОС нажмите на «Далее»;
- Кликните на «Восстановить компьютер» снизу;
- Перейдите в «Опции», а затем в «Устранение», потом в «Дополнительные параметры» и «Командная строка»;
- В открывшейся командной строке впишите bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите ввод. Затем наберите exit, вновь нажмите ввод и кликните на «Продолжить». Перезагрузите ваш ПК;
- После перезагрузки (когда система начнёт грузиться) периодически нажимайте на клавишу F8 до тех пор, пока вы не увидите меню выбора запуска, где вы сможете выбрать безопасный режим (Safe Mode);
- После загрузки в данном режиме перейдите в «Диспетчер устройств» (как описано выше), и выполните упомянутые выше действия по работе с проблемным драйвером;
- Затем перезагрузите систему.
Это может быть полезным: Как исправить bad_module_info в Windows 10?
Вариант №4. Использование утилиты CHKDSK и SFC при ошибке System_thread_exception_not_handled
Если у вас есть возможность осуществить запуск командной строки от имени администратора в системе, то можно воспользоваться утилитами CHKDSK и SFC, способными проверить целостность имеющихся в системе файлов, и, при необходимости, выполнив их восстановление.
Есть два способа:
Команда | Порядок действий |
---|---|
CHKDSK C: /F /R | Запустите командную строку от имени администратора, впишите там команду и нажмите ввод. Система запросит подтверждение перезагрузки, нажмите на «Y». Дождитесь перезагрузки, в начале которой CHKDSK осуществит проверку целостности имеющихся файлов. |
SFC /scannow | Если данная проверка не помогла, вновь запустите командную строку с административными правами, и там введите команду и дождитесь окончания процесса. Затем перезагрузите ваш ПК. |
Вариант №5. Отключение аппаратного ускорения в браузере и Adobe Flash Player
В вопросе о том, как пофиксить ошибку также может помочь отключение аппаратного ускорение в вашем браузере и Адоб Флеш Плеер.
К примеру, в браузере Хром это делается:
- Переходом в «Настройки».
- Затем нажатием на «Показать дополнительные настройки внизу».
- А потом, в разделе «Система», необходимо убрать галочку с опции «Использовать аппаратное ускорение».
Таким образом, мы разобрали, что делать, если возникает ошибка System_thread_exception_not_handled на операционной системе Windows 10.
Summary: If you recently encountered the Netio.sys blue screen error on your system, there could be several reasons behind it. Read this blog to understand the major causes of this error and learn how to fix Netio.sys error on Windows PCs. If you want to recover your data before fixing the error, download the trial version of Windows data recovery tool — Stellar Data Recovery Professional.
Contents
- How to fix Netio.sys BSOD error on Windows 10?
- Use Data Recovery Tool to recover your data
- Wrapping up
Netio.sys is a system driver in Windows 10. If this driver gets corrupted or outdated, it results in the Netio.sys error. This error makes the PC screen turn blue, causing the system to reboot or crash. Several Windows users reported this error on Microsoft, and other technology platforms. This Blue Screen of Death (BSOD) error may appear on your screen with different messages on the screen, such as:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- NTFS.SYS (System_Service_Exception)
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
(See Image 1)
Also, it may show different stop codes such as 0xc0000001, 0x000000f4, 0x00000019, etc. There could be several other reasons as well for this error.
Some other reasons for Netios.sys error are:
- Malware infection
- Corrupt system files
- Corrupt or outdated drivers
- Corrupt file system
- Faulty hard drive
- Bad sectors on the Hard drive
- Hardware failure
To fix Netio.sys BSOD error on your system, you may try out the troubleshooting methods discussed in this blog. Some of these methods may cause permanent data loss. Hence, it is necessary to recover your data first using a professional data recovery software, and then try these fixes to eliminate this error.
How to fix Netio.sys BSOD error on Windows 10?
If you can boot into your PC normally
Method 1: Update device driver
As the leading cause of Netio.sys BSOD error on Windows 10, if the Netio.sys driver is corrupted, outdated or incompatible, you may try updating it to fix the problem. Follow the givens steps to do so:
a. Open Device Manager by pressing Windows X. (See Image 2)
b. Find out the category of the devices, and select the one you need to update the driver.
c. Find the name of the device for which you want to update the driver.
d. Right-click on the driver and click Update driver. (See Image 3)
e. A window will show a pop-up asking you the way to search for driver software. You need to select the option Search automatically for updated driver software. (See Image 4)
f. Windows will itself start looking for the latest drivers for the device.
g. When you find the latest one, update the driver and close the window. Now, reboot the system and see if the error is solved.
h. If the problem doesn’t get resolved, try rolling back or uninstalling the drivers.
Method 2: Rollback/ Uninstall drivers
Sometimes, updating the drivers may not help to fix Netio.sys BSOD error. In this case, you may first try to roll back the drivers to the previous version.
A. Roll Back Drivers:
a. Open the Device Manager and find the device category.
b. Right-click on the device for which you want to roll-back the driver.
c. Go to Properties, navigate to the Driver tab, click Roll Back Driver > OK. (See Image 5)
d. Wait until the process is done.
e. If the problem is not solved, try uninstalling and then reinstalling the drivers.
B. Uninstall and Reinstall Drivers
Follow the given steps:
a. Go to Device Manager, find the device driver, and right-click to it.
b. If you see Uninstall, click on it and let the process complete.
c. If you see Properties, click on it and move further.
d. On the next prompt, navigate to the Driver tab and select Uninstall > OK. (See Image 6)
e. Wait for the process to be finished. Now, reinstall the driver.
f. Once you are done with reinstalling the driver, you may close the window and restart the PC.
g. Now, check if the BSOD error is resolved.
Method 3: Scan your PC for malware
Malware attacks may cause some severe damage to the data stored on the PC and the PC itself. The netio.sys blue screen error fix windows 10 message may also be occurred due to malware infection. You may fix this issue by following the given reasons below:
a. Open Settings, navigate to Update & Security, and open it. (See image 7)
b. Now, navigate to Windows Security and move to the Virus & threat protection. (See image
c. Follow the on-screen instructions to check and get rid of the malware.
Method 4: Run SFC Scan
If the Netio.sys blue screen error fix windows 10 message occurs due to the missing or corrupt system files, you may try fixing the issue using System File Checker in Windows 10. SFC is a troubleshooting utility, which looks for corruption or other problems with files on your system. Start running the SFC scan by following the below said steps:
a. Open Command Prompt and Run it as an administrator. If any message box prompts, click Yes.
b. Now first, type DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth and hit Enter.
c. Next, type sfc/scannow and hit Enter. (See Image 9)
d. The entire process may take some time to check and fix the corrupt system files. Once the process is completed, close the window, and reboot your PC.
Method 5: Run CHKDSK Command
Such blue screen errors can also occur due to hard drive corruption. The hard drive may also be faulty or consist of bad sectors. Run the chkdsk command to scan your hard drive for errors.
Caution: CHKDSK utility checks the files system and the file system metadata of the drive partition for logical and physical errors. It scans and marks down the bad sectors on the storage drive partition/volume. CHKDSK helps Windows understand not to store data from those bad sectors. It means, if the data is stored in bad sectors, you will lose your data permanently. However, you may use professional data recovery software.
Follow the below-given steps to fix the error:
a. Go to Start and look for Command Prompt, or type cmd in Windows Search bar to open Command Prompt and run it as an administrator.
b. In the open Command Prompt window, type chkdsk f:/f and press Enter. (See Image 10)
c. Let the process complete and reboot the system.
d. Now check if this BSOD error is fixed.
If you can’t boot into Normal Mode
Method 6: Run System Restore in Safe Mode
If you can’t boot into normal mode to run the above-stated methods, try to fix Netio.sys blue screen error on Windows 10 by performing System Restore. You would need to boot into the safe mode to perform this method.
To boot into the Safe Mode, follow the given steps:
a. Use a new or formatted USB device (turned into a USB installation using the Windows media creation tool) to boot your PC.
b. Click Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options. (See Image 11)
c. Then follow Startup Settings > Restart and press F4 to enable the Safe Mode. (See Image 12)
Once you boot into the Safe Mode, restart the system using the same USB installation media to perform System Restore.
a. Follow Repair your computer > Advanced options on the Automatic Repair screen.
b. Now, click ‘Advanced options’ on the Troubleshoot screen, and click System Restore. (See Image 13)
c. Afterward, click Next. Select the restore points, and click Scan for affected programs. (See Image 14)
d. Follow Next > Finish to complete the process.
Note: This method will lead you to permanent data loss as it brings the system to its default settings and removes all the stored files, registry entries, programs, files, folders, and other data.
Use Data Recovery Tool to recover your data
It is suggested to use a powerful data recovery tool, such as Stellar Data Recovery Professional. This easy-to-use DIY tool can easily extract the data from Windows PCs and storage media devices such as HDD, SSD, SD Card, etc. The software lets you recover data in case of accidental deletion, formatting, corruption, and more. You can also retrieve data from unbootable, BSOD affected, or completely crashed PCs.
This tool also features a Create recovery drive option, which lets you use a new or formatted USB to create a bootable media drive. You may use this bootable media to restore data from non-bootable or crashed Windows systems.
Check out this video to learn how to recover data from a BSOD affected, crashed, or unbootable computer.
Method 7: Reset this PC
Resetting the PC would solve the Netio.sys BSOD error on Windows. It will bring the PC to the default settings. All the software, programs, apps, drivers, system files, etc., causing the problem will be removed in this process. However, it allows you to select which files you want to keep while resetting your PC. To do so, follow the given steps:
a. Press Windows + I to open Settings and then go to Update & Security.
b. Afterward, click Recovery on the left pane and click Get started mentioned under Reset this PC. (See Image 15)
c. Now, on the Choose an option screen, either Keep my files or Remove everything.
d. It is recommended to choose to Remove everything to get rid of faulty or corrupt programs, apps, drivers, system files, etc., and to make the process work. (See image 16)
e. Move further and select ‘Just remove my files,’ and click Next. (See image 17)
f. On the next prompt, click Next > Reset and proceed. (See image 18)
g. Click Continue on the next prompt. Let the process end and restart the PC.
h. Now, check if the error is fixed, and you can access your system.
Method 8: Reinstall the Windows
In case all the above methods fail to fix the Netio.sys blue screen error, you will have to install Windows again. To do so, you would need the same USB installation media, created using the Windows media creation tool, for booting into the Safe Mode. However, reinstalling the Windows will need complete drive formatting and create a new drive partition, leading you to permanent data loss. Hence, if you have taken the backup of your data, you may proceed. Else, you may use Stellar Data Recovery Professional to get back your data.
Wrapping up
Netio.sys is one of the several blue screen errors, which may occur due to corrupted drivers, malware attacks, system files, file system corruption, hard drive errors, hardware failure, etc. This Netio.sys BSOD error on windows may lead the system from malfunctioning to the complete crash. Or, it may also lead the system to get stuck at a booting loop. The fixes we have described above in this blog may help you solve the error. However, some fixes such as CHKDSK, System Restore, Resetting PC, or Reinstalling Windows can cause permanent data loss. Hence, it is recommended to use a data recovery tool such as Stellar Data Recovery Professional to retrieve your data before performing those troubleshooting methods.
About The Author
Mansi
Mansi Verma is a Technology Writer at Stellar®. She is a Tech enthusiast, holding over 7 years of experience in Data Recovery, IoT, Artificial Intelligence, and the Robotics technology domain. She loves researching and providing DIY solutions and tips & tricks to solve Windows technical issues. In her spare time, she likes reading novels, and poetry. She also enjoys traveling and trekking.
Best Selling Products
Stellar Data Recovery Premium
Stellar Data Recovery Premium for Window
Read More
Stellar Data Recovery Technician
Stellar Data Recovery Technician intelli
Read More
Stellar Data Recovery Toolkit
Stellar Data Recovery Toolkit is an adva
Read More
BitRaser File Eraser
BitRaser File Eraser is a 100% secure so
Read More
Содержание
- 1 Что это за ошибка и почему возникает
- 2 Проблемы с драйверами устройств
- 3 Настройки БИОСа
- 4 Проверка системных файлов
- 5 Появление ошибки на ноутбуке
- 6 Отключение аппаратного ускорения в браузерах
- 7 Проверка оперативной памяти на ошибки
- 8 KMode exception not handled Windows 10
- 9 Читайте также:
Одна из частых проблем в Windows — system thread exception not handled. Пользователи могут получить синий экран смерти (BSoD) этого типа в любое время. Чаще всего он появляется при работе операционной системы, а после перезагрузки ПК все восстанавливается. Второй вариант – компьютер получает эту ошибку при запуске Windows и бесконечно перезагружается.
Что это за ошибка и почему возникает
BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10. Характеризуется следующими причинами возникновения:
- случайный сбой компьютера;
- повреждение важных системных файлов;
- неправильные настройки БИОС;
- ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
- неисправность HDD или SSD, на котором установлена система;
- неверно установленные драйвера при подключении устройств.
Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:
- nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
- atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
- ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
- etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.
Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.
Проблемы с драйверами устройств
Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:
- Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
- Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
- Щелкните по опции «Командная строка».
- Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
- Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
- Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
- Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
- Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».
Ошибка «компьютер запущен некорректно» в Windows 10
Настройки БИОСа
Иногда может помочь сброс настроек BIOS до заводских. Даже если в настройках ничего не изменилось, эта операция не помешает.
Для разных видов системных плат и ноутбуков процесс входа в BIOS отличается. Чаще всего это клавиши DEL, ESC, F8, F1 или F4. Ищите сведения в паспорте к системной плате или в интернете.
Чаще всего в разделе Exit или другом месте есть пункт Load Optimized Defaults, Load BIOS Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults. При помощи стрелок выбираем его и щелкаем клавишу Enter.
Чтобы изменения сохранились — выходим, выбрав пункт Save and Exit Setup.
Проверка системных файлов
Если проблема связана с повреждением системных файлов или файловой системы жёсткого диска, то исправить ошибку поможет утилита SFC:
- Открываем командую строку или PowerShell с повышенными правами.
- Пишем команду — sfc /scannow.
Появление ошибки на ноутбуке
В случае ноутбука можно попробовать способ отключения питания. В некоторых случаях это помогает:
- Отключите устройство с помощью кнопки питания.
- Отсоедините кабель зарядного устройства.
- Выньте аккумулятор и через пару минут вставьте.
Отключение аппаратного ускорения в браузерах
Во время использования браузера с включенным аппаратным ускорением, чаще всего на Windows 10, так же может возникать данная проблема. Отключим эту функцию:
- В Google Chrome переходим в настройки (в остальных браузерах процедура идентична. Незначительно отличается интерфейс).
- Опускаемся вниз и жмем по пункту «Дополнительные».
- Находим в разделе «Система» функцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и отключаем её.
- Перезаходим в браузер.
Проверка оперативной памяти на ошибки
Оперативная память – еще одна частая причина появления system thread exception not handled. Рассмотрим метод проверки памяти на ошибки:
- Выниманием модули ОЗУ, аккуратно протираем ластиком контакты, вставляем обратно.
- Скачиваем утилиту memtest86+ и выполняем тестирование ОЗУ.
Пропали миниатюры при просмотре изображения в Windows 10
Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:
- Сбросить BIOS до заводского состояния.
- Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
- Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
- Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.
Читайте также:
Задайте вопрос Быстрый доступ
-
Общие обсуждения
-
Windows 10 ведет себя неадекватно из-за драйвера ETD.SYS. Сначала выдает синий экран при загрузке. Удаление этого драйвера может помочь а может и нет. На собственном опыте убедился что в данной операционке логика не работает. Иногда ноутбук выдает этот синий экран, но при перезагрузке загружает снова нормально. Иногда при перезагрузке снова синий экран, тогда жалательно удалить данный драйвер через командную строку (del C:windowssystem32driversETD.sys — вместо С указываете Ваш диск, где Windows 10 установлен). После этого может пропасть ошибка, а может и нет. Если пропала — Windows 10 грузится нормально, но желательно отключить все обновления Windows 10, чтобы он заново не скачал этот драйвер. Причем отключать нужно на уровне реестра, потому что простое отключение в настройках не помогает и он все равно качает обновления, после чего выдает все ту же ошибку. Ставить собственноручно скачанные драйвера на видео после этого тоже не рекомендуется — у меня после установки последних драйверов NVidia снова выскочил синий экран при загрузке и пришлось откатываться к точке восстановления (ее, кстати, желательно сделать сразу же, как только все установите, что Вам нужно и Windows 10 после этого нормально загрузится). Но, к несчастью, точка восстановления тоже не всегда может помочь — вот сейчас у меня снова вылез этот синий экран, я откатился, а проблема не решилась. Уже который месяц борюсь с этой жестью и нигде нет стабильного решения, а Microsoft забили болт на эту проблему, судя по всему. Хоть сама операционка и хороша, но этот баг просто убивает желание ею пользоваться.
- Изменен тип4 октября 2016 г. 7:15Обсуждение
- Изменено6 октября 2016 г. 6:41
3 октября 2016 г. 6:57 Ответить | Цитировать
Все ответы
-
В общем обычно эта ошибка возникает на ноутбуках использующих Synaptics Touch pad или Elan (Чаще 1й) смысл в том что драйвера подходят к друг другу при автоопределении драйвера то есть первый определяется как второй, лечится это отключением службы использующей ETD.sys, а далее чтобы вылечить систему насовсем, нужно выяснить кто производитель вашего тачпада, вычистить драйвер из установки удаления программ (приложения и возможности в вин10) и вручную найти последний драйвер именно вашего производителя! Driver pack вам тут не поможет, он как правило и накатит неподходящий драйвер так же как и сама винда, потому заходите на сайт производителя тачпада и качаете последние дрова и вуаля винда теперь сама не заменит драйвер. Тачпад работает. Тут ссылка как отключить службу удаленно не входя в систему http://prostocomp.net/sistema/sinij-ekran-v-windows-7-0x0000001e-etd-sys.html. (я лично вырезал ETD.sys на флешку, подключая жесткий к другому компу, возвращал жесткий в ноут, отключал службу и возвращал фаил на место, потом удалял неверный драйвер.)
Можно просто отключить службу и остаться с нерабочим тачпадом, так как есть вариант что виндовс при скачивании обновлений снова обновит драйвера. (либо оставить скачку обновлений и отключить автоматическое скачивание драйверов)
- Изменено5 ноября 2018 г. 15:44
31 октября 2018 г. 20:12 Ответить | Цитировать
-
- Изменено25 ноября 2018 г. 19:23убрал caps lock
25 ноября 2018 г. 14:39 Ответить | Цитировать
-
Здравствуйте,
— Предоставьте пожалуйста ссылку на дампы.
— Предоставите лог сторонней антивирусной утилиты FRST согласно следующей инструкции:Важно: обратите внимание, что указанная утилита, может показать возможное использование средств обхода лицензионного соглашения. — Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
-
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены «List BCD» и «Driver MD5«.
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
25 ноября 2018 г. 19:25 Ответить | Цитировать
-
- Также обратите внимание, Microsoft не может отвечать за продукты и разработки сторонних производителей. Как возможная причина, это драйвер на ваш Touchpad не предназначен для Windows 10, а предназначен для предыдущих версии, например Windows 7, 8, 8.1. Если это так, то скорее всего Вам необходимо обращаться в тех. поддержку производителя устройства либо использовать совместимую с устройством операционную систему и драйвера.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
25 ноября 2018 г. 19:30 Ответить | Цитировать
-
Также обратите внимание, Microsoft не может отвечать за продукты и разработки сторонних производителей. Как возможная причина, это драйвер на ваш Touchpad не предназначен для Windows 10, а предназначен для предыдущих версии, например Windows 7, 8, 8.1. Если это так, то скорее всего Вам необходимо обращаться в тех. поддержку производителя устройства либо использовать совместимую с устройством операционную систему и драйвера.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
Не совсем согласен с вами. Больше года работал на win10 и тут с патча точно не скажу 1803 как обновилась и пошла эта ошибка.
Во время обновы драйвер тачпада скачивается и обновляется с MS update, что и приводит к этой ошибке. Сам лично сталкивался. Проблему решал пару раз удалением через командную строку.
После уже поставив драйвер с сайта производителя на версию ниже, всё заработало и проблем больше не возникало.
25 ноября 2018 г. 19:55 Ответить | Цитировать
-
Не совсем согласен с вами. Больше года работал на win10 и тут с патча точно не скажу 1803 как обновилась и пошла эта ошибка.
Бывают разные ситуации, никто не говорит, что у Microsoft не бывает проблемных пачтей и т.п. Однако проблемы совестимостей драйверов, патчей лучше решать через производителей оборудований. Так как в большенстве случаев у них могут быть тестовые варианты (пред-финальные) драйверов которые проходят проверку перед тем как их выкладывают на оф. сайт. А так выбор всегда за Вами. P.S. Это конечно мое мнение, но я считаю не всегда лучший вариант использовать предыдущие версие драйверов которые официально несовместимы с ОС Windows 10, даже если они не вызывают проблем таких как Bsod. Очень много случаяв когда пользователи используют не прошедшие проверку драйверов после чего оказываются уязвимы к другим различным угрозам.
Avis de non-responsabilité: Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft. Bien cordialement, Andrei … MCP
- Изменено25 ноября 2018 г. 20:32обновлено
25 ноября 2018 г. 20:32 Ответить | Цитировать
Невзирая на то, что Windows 10 стабильно обновляется, BSOD или синий экран смерти продолжает возникать по различным причинам. Часто с уведомлением netio.sys синий экран в Windows 10 возникает на ПК с устаревшими комплектующими, к которым нет официальных драйверов. Однако ошибки с окончанием .sys могут появляться и вследствие сбоев в работе аппаратных частей ПК. Чтобы решить проблему, стоит определить причину бсода и подобрать корректный метод исправления неполадки.
Читайте также: Коды ошибок Windows 10 и способы устранение неполадок
Содержание:
Файл .sys – это файл драйвера или системный файл, который отвечает за работоспособность того или иного устройства на Виндовс 10. Если пользователь «поймал» синий экран смерти с кодом igdkmd64 или другим обозначением, значит, устройство работает некорректно.
Чтобы упростить поиск причин BSODа, мы отобразили в таблице частые ошибки с файлами .sys.
Ошибка | Причина |
netio.sys | Компьютер выключается сам по себе, гаснет экран. Проблема с видеодрайвером. Блокировка Adguard. |
etd.sys | Ошибка System_thread_exception_not_handled. Возникает при выключении ПК во время обновления. Несовместимый драйвер видеокарты. |
igdkmd64.sys | Проблема со встроенной графической картой Intel Graphics. Поврежден видеодрайвер |
fltmgr.sys | Файл Windows File System Filter Manager, который устанвливается вместе с расширением. |
dxgmms1.sys | Драйвер перестал отвечать и был восстановлен. Проблема с драйвером видеокарты Nvidia |
dxgmms2.sys | |
atikmdag.sys | Повреждение драйвера видеокарты ATI Radeon. Несовместимость с Windows 10. |
igdpmd64.sys | Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys. Отсуствие, повреждение или несовместимость Intel HD Graphics драйвера. |
wdf01000.sys | Ошибка driver_irql_not_less_or_equal wdf01000.sys. Файл WDF Dynamic и относятся к ОС Microsoft Windows. Он принадлежит корпорации Microsoft. Отвечает за запуск Панели управления и прочих компонентов системы. |
Как видите, файлы.sys – это компоненты драйверов. Поэтому дабы решить проблемы предлагаем объединить некоторые ошибки в общую группу и рассмотреть способы исправления неполадок.
При появлении синего экрана смерти с ошибкой файлов, таких как etd.sys, igdkmd64.sys, dxgmms1.sys, dxgmms2.sys, atikmdag.sys и igdpmd64.sys стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого проделываем следующие действия:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Появится новое окно. Открываем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой на видеокарте и выбираем «Обновить драйвер».
- Далее, если у вас есть официальные драйвера к видеокарте, выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере». В случае, если ПО отсутствует, нажимаем «Автоматический поиск…».
Однако если у вас две видеокарты: графическая и интегрированная, стоит выполнить следующие действия:
- Отключаем ПК. Открываем крышку системного блока и вынимаем дополнительную видеокарты. Системный блок не нужно закрывать.
- Включаем ПК. Заходим в «Диспетчер устройств». Находим интегрированную видеокарту. Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
- Теперь вновь вставляем видеокарту в PCI-слот и включаем ПК. При необходимости обновляем драйвер. Все будет работать и ошибка исчезнет.
Несколько нюансов касательно решения отдельных проблем.
Ошибка igdkmd64 и netio указывает не только на проблемы видеодрайвера, но и возникает при разгоне видеокарты. Если вы пытались разогнать видеоадаптер, верните в настройках BIOSа стандартные значения и прекратите разгон. Часто синий экран смерти возникает по этой причине.
В ряде случаев было замечено, что блокировщик рекламы Adguard вызывал синий экран смерти с указанием на файлы igdkmd64 и netio sys. Поэтому рекомендуем отключить данное дополнение или вовсе удалить его с ПК.
Также стоит отметить, что igdkmd64 и netio sys появляются при отключении компьютера во время обновления системы. Чтобы исправить ошибку стоит выполнить следующие действия:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Центр обновления Windows».
- Кликаем «Поиск обновлений». Выполняем полное обновление системы.
- После обновления стоит перейти по адресу «C:WindowsSoftwareDistributionDownload» и удалить содержимое последней папки.
- Теперь запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «wuauclt.exe /updatenow».
- После перезагружаем ПК. Проблема будет решена.
Файл fltmgr.sys или более известный как Windows File System Filter Manager, чаще всего становится объектом вирусных атак. Поэтому, если вы столкнулись с данной ошибкой, стоит в первую очередь запустить сканирование системы на вирусы. После нужно восстановить файл fltmgr.sys. Сделать это можно двумя способами:
- Скачать файл в сети (только с проверенных сайтов);
- Восстановить с помощью утилиты DLL Suite.
Используемые источники:
- http://composs.ru/ispravit-oshibku-system-thread-exception-not-handled/
- https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/82b2c977-b487-4a5a-8486-f5ccf3ad2e61/windows-10-1080-10891080108510801081-11011082108810721085
- https://softikbox.com/siniy-ekran-smerti-windows-10-c-oshibkoy-netio-sys-i-drugimi-oboznacheniyami-22126.html