The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error windows installation

Работающий метод исправления ошибки установки / апгрейда Windows 10 «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка / The computer

В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления до новой Windows 11, при установке очередного билда (версии) Windows 10 или при создании эталонного образа с помощью sysprep может появиться ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляется окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows?

Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:

  • В русской версии Windows 10:

    Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку. Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows

  • В английской:

    The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation. The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed - windows 10

Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.
Чтобы исправить проблему нужно, не закрывая окно с ошибкой:

  1. Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10 (на ноутбуках эта комбинация может не работать, попробуйте Shift+FN+F10 вместо нее, либо отключите в настройках BIOS опцию System Configuration -> Action Keys Mode = Disabled);


  2. В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду
    regedit
    shift+f10 - regedit
  3. В окне реестра перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion;
  4. В правой панели нужно найти параметр setup.exe. Скорее всего он равен 1. Измените его значение на 3 и сохраните изменение.

    Примечание. Тем самым мы принудительно указываем установщику Windows, что нужно перейти на следующую фазу установки системы.

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletionsetup.exe 3

  5. Нужно закрыть редактор реестра, и перезагрузить Windows нажав OK в окне ошибки, или выполнить команду перезагрузки компьютера:
    shutdown -r -t 0
    (или командой
    wpeutil reboot
    )

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows должен нормально продолжиться.

подождите - продолжить процесс установки windows 10

Данная проблема характерна не только для Windows 10 и Windows 11. Этот способ решения проблемы с прерванной установки операционной системы одинаково эффективно работает как в Windows 7 и Windows 8.1, так и в Windows Server.

Возможные проблемы и решения при автоматической перезагрузке компьютера:

Проблема: Компьютер автоматически перезагружается, и вы не успеваете внести изменения в реестр.

Причнна: На компьютере срабатывает функция автоматической перезагрузки при ошибках или BSOD.

Решение: внести изменение в реестр системы на диске в офлайн режиме, загрузившись с установочного или загрузочного диска.

    1. Загрузитесь любого установочного диска Windows;
    2. На экране начала установки нажмите
      Shift+F10
      чтобы открыть командную строку;
    3. Нужно определить букву жесткого диска, на которой находится ваша Windows, которую нужно починить;
    4. Выполните команды:
      Diskpart
      List vol


      В моем примере судя по размерам разделов, Windows находится на разделе Volume 1. Этому разделу не назначена бука диска. Назначим ему букву W вручную:
      Assign letter=w:
      exit


      winpe diskpart определить и назначить букву диска офлайн образу windows
  1. Теперь выполните
    regedit
    и загрузите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM вашего офлайн образа Windows;
  2. В редакторе реестра выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню выберите File -> Load Hive. Выберите файл W:WindowsSystem32ConfigSystemзагрузить реестра офлайн копии windows с диска через load hive
  3. Укажите имя ветки (
    mylocal
    ). В результате в редакторе реестра у вас загрузится офлайн копия реестра вашей Windows;
  4. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINEMylocalSetupStatusChildCompletion и измените значение параметра setup.exe на 3;изменить параметр реестра ChildCompletion setup.exe на 3
  5. Чтобы записать изменения в файл нужно выгрузить ветку реестра File-> Unload Hive;unload hive - выгрузить файл реестра и сохранить его на диск
  6. Переключитье в окно командной строки и отправьте компьютер в перезагрузку командой wpeutil reboot;
  7. После этого установка Windows будет продолжена в нормальном режиме.

Проблема: Установка Windows продолжается, но на 64% процентов компьтер автоматически перезагружается, и так по кругу.установка windows зависает на 64 процентах

Причнна: Чаще всего дело в некорректном установочном образе Windows.

Решение: запишите установочный образ Windows с помощью официальной утилиты Media Creation Tool (как создать установочную флешку с Windows 10 для UEFI компьютера). Запустите чистую установка Windows с новой загрузочной флешки, обязательно удалите все разделы на диске, на который вы хотите установить Windows (если на диске есть ваши данные, скопируйте их перед удалением разделов). Устанавливайте Windows в неразмеченную область (Unallocated space). Установщик Windows сам создаст все необходимые системные разделы (подробнее про системные EFI и MSR разделы в Windows 10).

установка windows в неразмеченую область

Также:

  • проверьте диск на ошибки с помощью chkdsk:
    chkdsk W: /F /R
  • Отключите все лишние USB устройства (в том числе временно отключите клавиатуру, флешку и мышь), отключите LAN и Wi-FI сетевые карты (физически или в BIOS/UEFI)

Windows 10

При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.

При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской версии установщика выглядит так:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.

Решение

После того, как появилось окно с ошибкой «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка…«, наберите на клавиатуре комбинацию клавиш Shift+F10, введите в командную строку regedit, нажмите Enter.

regedit в командной строке

Появится окно реестра, пройдите путь HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion. С правой стороны откройте файл setup.exe, скорее всего значение в Value data установлено 1, замените на 3 и нажмите ОК. Закройте окно реестра. Для перезагрузки компьютера в командной строке введите shutdown -r -t 0 и нажмите Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion - файл setup.exe

Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.

На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав «Отключить«. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.

Ошибка при установке Windows

Во время обновления Windows 10 до Creators Update, моргнул свет и отключился компьютер, после чего вышла ошибка:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

error windows install

Дословно текст ошибки можно перевести так:
Компьютер неожиданно перезапускается или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows, нажмите кнопку “ОК” для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

В следствие чего машина ушла в циклическую перезагрузку и не стартовала. Для решения проблемы, можно поковырять реестр, предварительно сделав его копию, через «Файл»-«Экспорт».

Замена значения в реестре

  • после появления ошибки жмите Shift + F10 (если ноутбук, возможно дополнительно нужно нажать Fn), откроется командная строка;
  • в командной строке введите «regedit» (без кавычек) и нажмите ввод, откроется редактор реестра;
  • сделайте копию реестра;
  • в редакторе реестра проходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion;
  • в правой части окна дважды кликните на setup.exe, значение 1 изменяем на 3;
  • закрывайте редактор реестра, закрывайте командную строку, кликайте на кнопку «OK» в окне ошибки;
  • после перезагрузки установка должна продолжиться.

windows install error

Способ работает с Windows 7, 8 и 10. В комментариях пишите помог ли способ, если нет, попытаюсь помочь советом.

После неудачной установки эксперементального Linux совместно с Windows 7, а также неудачной разметки разделов, перестали загружаться вообще все системы. Попытка восстановления Windows не дала результат. После этого начал чистую установку Windows 7. Из установщика удалил все старые разделы, разметил по новому и начал установку. Однако на завершающем этапе получил ошибку: «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed». Ошибка циклическая — то есть после перезагрузки, которую советовал сделать установщик, она появлялась вновь.

Решение, кстати, нашлось на официальном форуме Microsoft. Опишу вкратце что нужно сделать:

  1. Когда появилась указанная выше ошибка, нажимаем Shift+F10 — открывается командная строка — уже легче!
  2. Пишем команду regedit — запускается редактор реестра.
  3. Открываем ветку HKEY LOCAL MACHINE/SYSTEM/SETUP/STATUS/ChildCompletion. Справа выбираем параметр setup.exe и меняем его значение с 1 на 3. Жмем ОК.
  4. Реестр закрываем и теперь можно нажимать ОК в окне ошибки. Начинается перезагрузка.

После указанных действий, загрузка Windows 7 прошла успешно. Причина возникновения ошибки скорее всего в том, что загрузчику Windows не понравилось что-то в разметке диска. Однако, как видно, это не повод сразу менять жесткий диск — всего-то надо было указать установщику что его работа закончена, выставив соответствующий флаг в реестре.

null

Иногда случается, что при установке Windows(даже при «чистой» устарновке на пустой диск) появляется ошибка с формулировкой «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows»(или, в английской версии,  The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation. )  . При повторной перезагрузке ошибка сохраняется и продолжить установку ОС не представляется возможным. Такая ошибка встречается в различных версиях ОС начиная с Windows 7, при этом решение аналогично для всех версий.

Для решения этой ошибки необходимо либо вручную заново почистить диск, на который производится установка(не всегда оптимально), либо выполнить редактирование реестра.

Для запуска редактора реестра выполним на экране с ошибкой:

Shift + F10

Появится окно командной строки.

В нем вводим:

regedit

и запускается собственно редактор реестра.

Необходимо найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion, где в правой панели найти параметр setup.exe.

При появлениии такой ошибки его значние будет равно 1, меняем на 3 (тем самым указываем установщику принудительно перейти на следующий этап установки системы)

Закрываем редактор реестра и перезапускаем систему

shutdown -r -t 0

После перезагрузки процесс установки/обновления Windows 10 должен нормально продолжиться.

При установке Windows 7 с родного дистрибутива на абсолютно чистый свежеразмеченный диск на последнем этапе компьютер вываливается в синий экран и затем показывает сообщение:

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Или по-английски:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows click OK to restart the computer and then restart the installation.

Решается следующим образом:

На этом окне с ошибкой нажимаем Shift-F10, откроется командная строка. Запускаем regedit.

Идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompletion

Там есть ключ с названием setup.exe. Если у него значение 1, то меняем его на 3. После этого закрываем редактор реестра, перезагружаемся, и установка завершается нормально.

Взято отсюда.

Примечание: Здесь описано то, что помогло лично мне и многим другим людям, которые прочитали эту статью. Но! Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Не надо писать мне претензии что у вас все сломалось, стало еще хуже, начались перезагрузки и т.п. Всем удачи!

Рабочий способ решения проблемы Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows при установке операционной системы Windows

Данная ошибка может неожиданно возникнуть на одном из этапов установки Windows, причем независимо от версии операционной системы. Т.е. проблеме подвержена и версия 7, и 8, и даже новая Windows 10.

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Если вы столкнетесь с этой ошибкой, вам не поможет ни нажатие кнопки «OK», ни повторный запуск процесса инсталляции ОС – в обоих случаях вы получите бесконечное зацикливание ошибки. К счастью, есть очень простое исправление, которое поможет вам решить эту проблему.

Вот, что вам нужно сделать:

  • Непосредственно на экране с ошибкой жмем Shift и F10 (этим сочетанием клавиш вы откроете окно командной строки);
  • В командной строке вводим regedit и жмем клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра;
  • В окне редактора реестра направляемся сюда: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion;
  • Находим параметр setup.exe и смотрим на его значение. Если оно равно единице (1), меняем на тройку (3) и сохраняем изменение нажатием кнопки «OK»;

2016-04-19_15-42-20

  • Закрываем реестр и перезагружаем компьютер.

Теперь перезапускаем установку и надеемся, что ошибка больше не появится. В большинстве случаев данный способ помогает. Надеюсь, поможет и вам.

Отличного Вам дня!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • The riftbreaker не запускается на windows 10
  • The riftbreaker на windows 7 x64
  • The requested system device cannot be found windows 10
  • The rad video tools скачать для windows 10 64 bit
  • The punisher не запускается на windows 10