Содержание
- Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10
- Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера
- Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети
- Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера
- Способ 4: Переустановка драйверов
- Способ 5: Включение функции FIPS
- Способ 6: Сброс сети
- Способ 7: Восстановление системных файлов
- Способ 8: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.
В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.
Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера
Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:
- Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
- Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».
- В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».
- Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Примените изменения, кликнув «ОК».
После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.
Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети
Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
- Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».
- Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.
- Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».
- Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.
В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.
Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера
Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.
- Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
- Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».
- Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».
- Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».
- Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».
- Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид
192.168.0.1или192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.
Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.
Способ 4: Переустановка драйверов
Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
- Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.
- Перейдите к свойствам сетевого адаптера.
- На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.
Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.
Способ 5: Включение функции FIPS
В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:
- Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».
- Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.
- Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».
- Переключитесь на вкладку «Безопасность».
- Откройте дополнительные параметры.
- Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».
После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.
Способ 6: Сброс сети
Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.
- Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».
- Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».
- Через левую панель выберите категорию «Состояние».
- Щелкните по ссылке «Сброс сети».
- Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.
Способ 7: Восстановление системных файлов
Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 8: Восстановление Windows
В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение.
Проблемы с Интернетом или сетью разочаровывают многих пользователей. Если вы увидели уведомление «Шлюз по умолчанию недоступен», то мы можем с уверенностью предположить, что вы имеете дело с проблемой подключения.
Сообщается, что ошибка проявляется в виде значка X на панели задач, чтобы указать, что требуемая сеть недоступна, даже если ваш маршрутизатор или Ethernet активны. Или вы можете связать ошибку с желтым восклицательным знаком, который появляется после запуска средства диагностики сети Windows.
Другие пользователи, столкнувшиеся с указанной ошибкой, сообщали, что их подключение к Интернету часто разрывается (время от времени), некоторые утверждали, что потеряли доступ к Интернету и так далее.
Примечание. Данная статья является первой частью серии об устранении ошибки «Шлюз по умолчанию недоступен» на компьютере с Windows 10.
Что означает «Шлюз по умолчанию недоступен»?
Если Windows сообщает: «Шлюз по умолчанию недоступен», значит, ваш компьютер пытается сообщить вам, что его путь к Интернету нарушен или заблокирован.
Ошибка обычно как-то связана с изменениями, внесенными в настройки вашего Интернета, особенно с теми изменениями, которые были внесены без вашего ведома. Например, обновление Windows могло изменить настройки вашего компьютера, чтобы он использовал неправильные настройки IP.
Ваше интернет-соединение может быть прервано или заблокировано, если ваш маршрутизатор (или интернет-устройство) не работает. Также было доказано, что устаревшие или поврежденные сетевые драйверы являются частой причиной ошибки «Шлюз по умолчанию недоступен». Также было обнаружено, что некоторые вредоносные программы вызывают проблемы с подключением, которые приводят к ошибке «Шлюз по умолчанию недоступен».
Возможно, вам будет сложно выяснить причину ошибки на вашем компьютере, потому что задействовано слишком много факторов или переменных. На самом деле, есть большая вероятность, что ошибка в коде Windows запустила цепочку событий, ведущих к ошибке, а это означает, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, могут быть вызваны не вашей или другими программами на вашем компьютере.
К счастью, почти все варианты или случаи ошибки «Шлюз по умолчанию недоступен» можно устранить с помощью простых или обычных процедур в среде операционной системы Windows. Вот так.
Если вам еще предстоит запустить средство устранения неполадок для диагностики и устранения проблемы с Интернетом, тогда вам следует запустить средство устранения неполадок в Интернете сейчас. Большое количество пользователей подтвердили, что средство устранения неполадок в Интернете сделало достаточно, чтобы устранить проблемы с подключением.
Если проблема возвращается (после того, как вы использовали средство устранения неполадок в Интернете) или если средство устранения неполадок в Интернете не дает требуемых результатов, вам необходимо попробовать другие процедуры. Мы рекомендуем начать с перезагрузки компьютера (несколько раз). Перезагрузка — простая операция, но это может быть все, что нужно вашему компьютеру для наведения порядка.
На этом этапе, если вы все еще боретесь с проблемой, определенной ошибкой «Шлюз по умолчанию недоступен», то пора выполнить следующие процедуры (в порядке их появления):
-
Отключите вашу утилиту безопасности (временно):
Имеет смысл рассмотреть возможность того, что антивирусное или антивредоносное приложение, установленное на вашем компьютере, несет ответственность за проблемы с подключением. Приложение безопасности может блокировать допустимые процессы или нарушать выполнение задач, которым оно не должно мешать (в первую очередь).
Известно, что некоторые служебные программы безопасности, стремящиеся защитить компьютеры от угроз, переусердствуют и в конечном итоге приносят больше вреда, чем пользы. Поэтому вас не должно удивлять, что ваше антивирусное или антивредоносное приложение иногда допускает ошибки. По этой причине вам будет хорошо, если вы отключите свою утилиту безопасности (или остановите ее работу) на какое-то время.
Нам неизвестно, какое антивирусное или антивредоносное приложение вы установили на свой компьютер, потому что их очень много. Мы не можем предоставить инструкции, адаптированные к используемому вами решению безопасности, поэтому мы опишем общую процедуру отключения или отключения утилит безопасности в среде операционной системы Windows.
Вот инструкции, которым вы должны следовать, чтобы временно отключить антивирус или защиту от вредоносных программ:
- Откройте приложение для защиты от вирусов или вредоносных программ: щелкните средство запуска программы или ярлык на рабочем столе.
- Предполагая, что окно утилиты безопасности теперь на вашем экране, вы должны перейти в его главное меню или экран конфигурации.
- Найдите кнопку «Отключить» или «Выключить» и нажмите на нее.
- Вероятно, вам придется указать, как долго приложение должно оставаться в неактивном состоянии. Мы рекомендуем выбрать максимально длительный период (или до следующей перезагрузки).
- Статус вашего антивируса или защиты от вредоносных программ должен быть отключен или выключен.
- Сохраните новую конфигурацию вашего антивируса (если этот шаг применим).
- Закройте или сверните окно антивируса.
Теперь вы должны попробовать подключиться к Интернету с помощью приложения или настройки, с которыми вы боролись ранее, чтобы увидеть, что происходит сейчас. Если соединение установлено, вы можете расценивать свой успех в Интернете как подтверждение того, что ваша служебная программа безопасности каким-то образом причастна к возникновению у вас проблем.
Вы можете попробовать скачать и установить обновление для своего антивируса. Новая версия приложения может не вызвать проблемы, которые приводят к ошибке «Шлюз по умолчанию недоступен». Если проблема не исчезнет даже после обновления антивируса, вам необходимо избавиться от нее навсегда. См. Следующую процедуру.
-
Удалите программы McAfee со своего компьютера; удалите свой антивирус:
Среди известных утилит безопасности, которые, как сообщается, являются причинами проблемы «Шлюз по умолчанию недоступен в Windows», чаще всего встречаются программы McAfee. Итак, если у вас есть какое-либо приложение McAfee на вашем компьютере, вам следует удалить его.
То же самое и с другими антивирусами других фирм. Если вы все еще боретесь с проблемой подключения к Интернету из-за проблем со шлюзом, тогда имеет смысл удалить приложения, такие как антивирусы, которые, как известно, блокируют входящие и исходящие соединения на компьютерах, мешают им или нарушают их.
Вот инструкции, которым вы должны следовать, чтобы удалить приложение McAfee или другую антивирусную программу с вашего компьютера:
- Запустите приложение «Выполнить»: используйте комбинацию клавиш Windows + буква R.
- Когда появится небольшое окно «Выполнить», вы должны ввести appwiz.cpl в его текстовое поле.
- Запустите код: нажмите кнопку Enter (на клавиатуре компьютера) или нажмите кнопку OK в окне «Выполнить».
Ваш компьютер направит вас в меню «Приложения и функции» в приложении «Панель управления».
- Теперь на экране «Удалить или изменить программу» вы должны просмотреть список установленных программ.
- Найдите программу McAfee, которую вы собираетесь удалить (или свой антивирус), и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Выберите Удалить.
Ваш компьютер откроет окно деинсталлятора или мастера удаления для выбранного приложения.
- Нажмите на нужные кнопки. Следуйте инструкциям (по мере их появления), чтобы удалить ненужное приложение.
- После завершения операций удаления необходимо закрыть приложение панели управления, закрыть окна для других приложений, а затем перезагрузить компьютер.
После удаления антивируса или программы McAfee необходимо выполнить несколько тестов, чтобы убедиться, что теперь ваш компьютер может без проблем выходить в Интернет. Вы обязательно должны подумать о замене удаленной утилиты безопасности, потому что защита вашего компьютера от угроз теперь слабее, чем была.
Мы рекомендуем вам приобрести Auslogics Anti-Malware. Программа предоставит вам уровни защиты верхнего уровня, эффективные функции сканирования и другие важные функции или настройки, которые будут иметь большое значение для защиты вашего ПК от всех форм вредоносных программ.
Более того, учитывая то, как утилита Auslogics выполняет свою работу, маловероятно, что она вызовет проблемы, которые вызывают проблему «Шлюз по умолчанию недоступен в вашей Windows 10. С учетом причины, по которой вам сначала пришлось удалить антивирус или программу McAfee». место, вы можете увидеть рекомендованное приложение как идеальную замену.
-
Отключите функцию автоматического входа в систему:
Microsoft впервые представила функцию автоматического входа в систему в Windows 8. Она довольно быстро завоевала популярность. Функция автоматического входа в систему — удобная и полезная функция в среде операционной системы Windows, поскольку она позволяет пользователям быстро получить доступ к своим компьютерам.
К сожалению, разумное количество отчетов указывает на то, что функция автоматического входа в систему является причиной проблем с сетевым подключением (определяемых как сбои шлюза по умолчанию) на компьютерах. И нам еще предстоит выяснить, почему и как эта функция вызывает проблемы.
Что ж, какое-то время вы можете прожить без этой функции. В конце концов, вы всегда находили способ войти в свой компьютер, когда функция автоматического входа в систему отсутствовала, поэтому вы должны попробовать сделать то же самое сейчас. Функция автоматического входа в систему просто позволяет операционной системе, работающей на вашем компьютере, быстро загружаться и переходить прямо на рабочий стол (пропуская экран входа в систему).
Не существует специальной процедуры для отключения функции автоматического входа в систему. Вам просто нужно перенастроить свои учетные записи, чтобы они перестали работать. Например, если вы обычно входите в Windows через учетную запись, у которой нет пароля, вы должны добавить пароль к этой учетной записи (чтобы Windows не входила в систему автоматически).
В идеале вы должны использовать простой пароль, который вы можете быстро ввести, чтобы внести необходимые изменения, а затем протестировать. Перезагрузите компьютер. Когда вы попадете на экран входа в систему, вы должны ввести свой пароль и затем нажать кнопку Enter, чтобы продолжить.
Здесь вы должны выполнить простые проверки на своем компьютере, чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение в порядке. Если использование защищенной паролем учетной записи окажется успешным в устранении проблемы «Шлюз по умолчанию недоступен», тогда вам следует сохранить учетную запись таким образом (с паролем).
Возможно, вам удастся продолжить работу в этом направлении. Создайте новые учетные записи и добавьте к ним простые пароли или добавьте пароли к существующим учетным записям пользователей.
-
Отключите функции энергосбережения:
В новых версиях Windows Microsoft реализовала настройки, которые позволяют компьютерам отключать определенные функции или действия для экономии энергии. Настройки работают по большей части хорошо, когда они подходят для устройств, на которых они были включены. Однако на некоторых компьютерах они работают со сбоями и вызывают проблемы, мешающие драйверу выполнять свою работу.
Здесь мы предполагаем, что важный драйвер на вашем компьютере неисправен, потому что в настоящее время он настроен на использование проблемной настройки. С этой целью мы проведем вас через процедуру отключения настройки и тестирования. Вот инструкции, которым вы должны следовать:
- Откройте приложение «Выполнить»: вы можете снова использовать сочетание клавиш Windows + буква R.
- На этот раз, когда откроется окно «Выполнить», вы должны ввести devmgmt.msc в его текстовое поле.
- Запустите код: нажмите кнопку Enter или нажмите OK.
Теперь ваш компьютер откроет окно приложения Диспетчер устройств.
- Внимательно просмотрите список категорий драйверов, найдите Сетевые адаптеры и щелкните значок расширения для этой категории.
Теперь будет видно содержимое категории Сетевые адаптеры.
- Теперь вы должны найти интернет-драйвер, который использует ваш компьютер, и затем щелкнуть его правой кнопкой мыши.
- Выберите Свойства.
Windows откроет окно свойств для выбранного драйвера.
- Щелкните вкладку Power Management (чтобы перейти туда).
- Установите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии (чтобы отменить выбор).
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить новую конфигурацию.
Теперь вам стоит попробовать подключить свой компьютер к Интернету, чтобы посмотреть, как обстоят дела на этот раз. Если появится сообщение «Шлюз по умолчанию недоступен», вам необходимо перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку.
СОВЕТ:
Если вы все еще боретесь с ошибкой «Шлюз по умолчанию недоступен», вы можете проверить наше продолжение этого руководства (часть II). Там мы описали дополнительные решения проблемы, связанной с настройками Интернета и сети в Windows.
С другой стороны, если вам уже удалось исправить ошибку «Шлюз по умолчанию недоступен», то вам стоит получить Auslogics BoostSpeed. С помощью этой программы вы получаете доступ к определенным функциям верхнего уровня и функциям оптимизации, которые могут повысить производительность вашего компьютера.
Примечание! Далее решения рассматриваются на примере модуля Wi-Fi, для проводного адаптера эти решения сходны (кроме беспроводных настроек).
Шаг 1. Нажать вместе клавиши Win и R (Win на клавиатуре слева от Alt).
Шаг 2. Напечатать в окне «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».
Шаг 3. Раскрыть двойным щелчком категорию «Сетевые адаптеры», и найти требуемый адаптер.
Шаг 4. Щелкнуть правой кнопкой мыши на модуле Wi-Fi и выбрать левой «Свойства».
Шаг 5. Выбрать закладку «Сведения» и нажать на строке «Свойство», раскрыв список.
Шаг 6. Выбрать в раскрывающемся перечне «ИД оборудования». В строке «Значение» щелкнуть правой кнопкой мыши на надписи в верхней строке и щелкнуть «Копировать».
Шаг 7. Перейти по ссылке: https://devid.drp.su/?l=ru.
Шаг 8. Поставить курсор в поиск, и нажать сочетание Ctrl+V, вставив скопированный ИД оборудования. Выбрать версию своей ОС и ее битность (x64 или x86). Нажать «Найти драйверы».
Шаг 9. После нахождения нужного драйвера, нажать «Скачать».
Примечание! Скачанный файл можно найти, нажав в интернет-браузере «Настройки» и «Загрузки».
Шаг 10. Запустить файл.
Запускаем файл
Шаг 11. Выбрать «Установить вручную».
Выбираем «Установить вручную»
Шаг 12. Щелкнуть «Далее».
Драйвер будет установлен. Перезагрузить ПК и проверить, устранена ли проблема.
Изменить настройки роутера
Проблемы со шлюзом могут возникать и из-за настроек маршрутизатора. Пользователи сообщают, что установка 6-го канала Wi-Fi и метода шифрования WPA или WPA2 иногда устраняет проблему.
Шаг 1. Запустить интернет-браузер и напечатать в его строке IP-адрес маршрутизатора. Нажать «Enter».
Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора
Примечание! Настройка показана на примере устройства D-Link. IP-адрес и другие данные маршрутизатора можно узнать в его инструкции или через Интернет.
Указанные данные также иногда нанесены в нижней части устройства.
Смотрим указанные данные в нижней части устройства
Шаг 2. Ввести имя и пароль. Щелкнуть по кнопке «Вход».
Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»
Шаг 3. Щелкнуть на пункте «Настройки» (Setup) и нажать слева «Беспроводные настройки» (Wireless settings).
Щелкаем на пункте «Настройки» и нажимаем «Беспроводные настройки»
Шаг 4. Выставить в раскрывающемся списке «Метод шифрования» (Security Mode) WPA или WPA2.
Выставляем в раскрывающемся списке «Метод шифрования» WPA или WPA2
Шаг 5. Убрать отметку с «Автовыбор каналов» (Enable Auto Channel…) и в «Беспроводной канал» (Wireless Channel) выбрать 6-й канал (CH 6). Нажать «Сохранить настройки» (Save Settings).
Убираем отметку с «Автовыбор каналов» и в «Беспроводной канал» выбираем 6-й канал (CH 6), затем нажимаем «Сохранить настройки»
Примечание! Для проверки можно попробовать выставлять и другие номера каналов, а также методы шифрования. При этом важно иметь в виду, что некоторые методы шифрования устарели и не обеспечивают необходимую безопасность.
Изменить настройки сетевого адаптера
В некоторых случаях проблема устраняется изменением настроек электропитания сетевого адаптера.
Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Замена драйвера сетевого адаптера».
Шаг 2. Щелкнуть закладку «Управление электропитанием» и снять отметку напротив «Разрешить отключение…». Нажать «OK».
Щелкаем закладку «Управление электропитанием» и снимаем отметку напротив «Разрешить отключение…»
Шаг 3. Нажать Win+R, напечатать в окне «powercfg.cpl» и нажать «OK».
Нажимаем Win+R, печатаем в окне «powercfg.cpl» и нажимаем «OK»
Шаг 4. Выбрать щелчком «Сбалансированную» схему и щелкнуть «Настройка…».
Выбираем щелчком «Сбалансированную» схему и щелкаем «Настройка…»
Шаг 5. Нажать «Изменить параметры…».
Нажимаем «Изменить параметры…»
Шаг 6. Найти в списке «Параметры адаптера…» и выбрать «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети». Нажать «OK».
Находим в списке «Параметры адаптера…» и выбираем «Максимальная…» в категориях «От батареи» и «От сети»
Изменить частоту работы WI-Fi
Новые роутеры поддерживают частоту Wi-Fi 5 ГГц, но адаптер ПК может не работать с этой частотой, поэтому ее следует изменить на 2,4 ГГц.
Шаг 1. Набрать в интернет-браузере IP-адрес устройства и нажать «Enter».
Набираем в поиске браузера IP-адрес маршрутизатора
Шаг 2. Ввести требуемые данные и щелкнуть по кнопке «Вход».
Вводим имя и пароль и щелкаем по кнопке «Вход»
Шаг 3. Перейти слева в раздел «Двухдиапазонный выбор» (Dual Band Selection), выбрать справа «Работать только на 2.4 ГГц» (Only work in 2.4Ghz…). Нажать «Сохранить» (Save).
Переходим в раздел «Двухдиапазонный выбор», выбираем «Работать только на 2.4 ГГц»
Изменить беспроводной режим
Исправить проблему также может изменение беспроводного режима с 802.11 b/g на 802.11g.
Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»
Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкнуть левой «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»
Шаг 3. Щелкнуть «Настроить».
Щелкаем «Настроить»
Шаг 4. Щелкнуть на вкладке «Дополнительно» и отметить слева щелчком «Режим беспроводной связи».
Щелкаем на вкладке «Дополнительно» и отмечаем слева щелчком «Режим беспроводной связи»
Шаг 5. Справа в раскрывающемся меню вместо 802.11 b/g выбрать 802.11g. Нажать «OK».
Выбираем 802.11g и нажимаем «OK»
Ручное указание шлюза
Если приведенные выше настройки не устраняют проблему, связанную со шлюзом, ввести его адрес самому.
Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»
Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на Wi-Fi подключении и выбрать левой «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши на Wi-Fi соединении и щелкаем левой «Свойства»
Шаг 3. Выделить щелчком сточку IP версии 4 и нажать «Свойства».
Выделяем щелчком сточку IP версии 4 и нажимаем «Свойства»
Шаг 4. Заполнить поля по приведенной ниже информации. Нажать «OK».
Заполняем поля
Важно! Основной шлюз должен совпадать с IP-адресом маршрутизатора, с которым возникла проблема соединения.
Включение режима FIPS
Иногда включение режима шифрования FIPS помогает устранить ошибку шлюза.
Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «ncpa.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем Win+R, набираем «ncpa.cpl»
Шаг 2. Щелкнуть правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбрать левой «Состояние».
Щелкаем правой кнопкой мыши на соединении Wi-Fi и выбираем левой «Состояние»
Шаг 3. Щелкнуть «Свойства сети…».
Щелкаем «Свойства сети…»
Шаг 4. Выбрать «Дополнительные параметры».
Выбираем «Дополнительные параметры»
Шаг 5. Поставить галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажать «OK».
Ставим галочку напротив «Включить режим FIPS …» и нажимаем «OK»
Использовать команду сброса «netshell»
Недоступность шлюза также можно устранить, сбросив настройки протокола TCP/IP.
Шаг 1. Нажать на изображении увеличительного стекла (справа от «Пуск»). Напечатать «CMD», щелкнуть правой кнопкой мыши на найденной утилите «Командная строка» и выбрать левой «Запустить от администратора…».
Запускаем «Командная строка» и выбираем «Запустить от администратора…»
Шаг 2. Напечатать в окне «netsh int ip reset» и нажать «Enter».
Печатаем в окне «netsh int ip reset» и нажимаем «Enter»
По завершении операции перезапустить ПК и проверить результат.
Удаление антивируса
Антивирусное ПО, такое, как McAfee, также может мешать соединению. Удалить на время антивирусную программу и выяснить, устраняет ли это ошибку.
Шаг 1. Нажать Win+R, набрать «appwiz.cpl» и щелкнуть «OK».
Нажимаем Win+R, набираем «appwiz.cpl» и щелкаем «OK»
Шаг 2. В меню «Удаление или изменение программы» найти антивирусную программу, щелкнуть на ней и нажать «Удалить/Изменить».
Нажимаем «Удалить или Изменить»
Шаг 3. Щелкнуть «Удалить».
Щелкаем «Удалить»
После удаления антивируса компьютер будет защищен «Защитником Windows». Если удаление антивируса решит проблему, для работы можно будет выбрать другое антивирусное программное обеспечение .
Указанные в статье методы обычно устраняют проблему недоступности шлюза по умолчанию в Windows 10.
Видео — Шлюз установленный по умолчанию недоступен Windows 10, что делать?
Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии подключения без доступа к Интернету или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.
Что такое шлюз?
Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.
Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз – специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.
Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.
Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?
В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.
С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).
Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины – «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.
Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.
Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?
Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.
Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.
Настраиваем параметры электропитания
Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.
Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.
Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел диспетчера устройств (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш сетевой адаптер и в контекстном меню выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.
Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.
Изменяем параметры TCP/IP
Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.
Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес – только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.
Устанавливаем официальные драйверы
Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?
В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях проблема решается именно так.
Другие возможные ситуации
Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или сетевой карты. Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.
Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.
Заключение
Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.
Ни одна из систем, обеспечивающих соединение с интернетом на стационарных компьютерах или ноутбуках, не работает идеально. Время от времени могут появляться различные сбои, связанные с ошибками операционной системы, драйверов или с какими-то внешними факторами подключенных устройств. Иногда это приводит к появлению ошибки с текстом «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». В рамках сегодняшней статьи мы хотим показать, как решается эта ситуация на примере Windows 10.
Решаем ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10
В большинстве случаев упомянутая ошибка возникает на ноутбуках, которые используют беспроводное соединение, но обладатели ПК с подключением через Ethernet тоже могут столкнуться с подобной неполадкой. Из-за этого некоторые из приведенных далее способов будут нацелены только на определенный тип сети, о чем мы заранее сообщим. Сейчас мы предлагаем перезагрузить компьютер и роутер, если вы не сделали этого ранее. При условии, что ситуация не была исправлена и интернет все еще недоступен, переходите к следующим вариантам.
Способ 1: Управление электропитанием сетевого адаптера
Самый простой и одновременно эффективный метод решения поставленной задачи — изменение свойств электропитания адаптера. В первую очередь он предназначен для обладателей беспроводных адаптеров, но и тем, кто использует Ethernet, может тоже пригодиться. По умолчанию система может отключить комплектующее, чтобы обеспечить минимальное потребление энергии, поэтому нужно переназначить параметр, что осуществляется так:
- Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
Здесь разверните раздел с сетевыми адаптерами, выберите активный, щелкните по нему ПКМ и через контекстное меню откройте в «Свойства».</li>
В появившемся окне вас интересует вкладка «Управление электропитанием».</li>
Уберите маркер с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».</li>
Примените изменения, кликнув «ОК».</li>
</ol>
После этого рекомендуется перезагрузить компьютер или роутер, чтобы обновить сетевые параметры и произвести повторное подключение. Запустите браузер или проверьте доступность сети любым другим удобным вариантом.
Способ 2: Изменение параметров электропитания адаптера беспроводной сети
Следующая инструкция уже предназначена исключительно для тех пользователей, кто использует Wi-Fi для подключения к сети. Его суть заключается в настройке параметров электропитания на максимальную производительность, чтобы во время функционирования устройства не происходило никаких сбоев, в том числе и с доступом к шлюзу.
- Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
Опуститесь вниз списка, чтобы перейти оттуда в раздел «Электропитание».</li>
Вы увидите список доступных схем. Откройте настройки той, которая обозначена маркером как основная.</li>
Щелкните по надписи «Изменить дополнительные параметры питания».</li>
Разверните категорию «Параметры адаптера беспроводной сети».</li>
Установите параметр энергосбережения в состояние «Максимальная производительность». После этого примените изменения и закройте окно.</li>
</ol>
В обязательном порядке создайте новую сессию Windows, перезагрузив компьютер, а также не забудьте про маршрутизатор.
Способ 3: Ручная установка IP-адреса адаптера
Изначально IP-адрес маршрутизатора в операционной системе получается автоматически через настройки и параметры программного обеспечения. Иногда это вызывает конфликты, приводящие к проблемам с доступом к сети. Мы рекомендуем выполнить ручную настройку IP, чтобы попробовать решить возникшую неполадку.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по соответствующему значку в виде шестеренки.
Здесь вас интересует раздел «Сеть и Интернет».</li>
Воспользуйтесь панелью слева, чтобы перейти к параметрам своего подключения. Выбирайте строку в зависимости от типа соединения — «Ethernet» или «Wi-Fi».</li>
Следом кликните по строке «Настройка параметров адаптера».</li>
Нажмите по подключенному устройству ПКМ и выберите «Свойства».</li>
Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по активной кнопке «Свойства».</li>
Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес». Посмотрите на наклейку, которая располагается сзади роутера. Найдите там IP-адрес. Чаще всего он имеет вид 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Впишите его в первую строку, изменив последнее число на произвольное. В строку «Основной шлюз» введите полученный адрес без изменений.</li>
</ol>
Если после внесения изменений никакого результата наблюдаться не будет, лучше вернуть ту конфигурацию, которая была раньше, чтобы в будущем не возникло дополнительных неполадок из-за неподходящей ручной настройки.
Способ 4: Переустановка драйверов
Следующий вариант заключается в переустановке драйверов сетевого адаптера. Иногда именно из-за некорректной работы программного обеспечения комплектующих и появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен». Для начала потребуется избавиться от старого драйвера, а затем установить новую версию. Если рассматриваемая сегодня ошибка появляется время от времени и в целом интернет работает, скачайте драйвер перед тем, как будете удалять старую его версию, иначе могут возникнуть проблемы с загрузкой новой версии этого ПО. Детальные инструкции по этому поводу ищите в другом материале на нашем сайте, щелкнув по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
- Откройте «Диспетчер устройств» точно таким же образом, о котором уже шла речь ранее.
Перейдите к свойствам сетевого адаптера.</li>
На вкладке «Драйвер» откатите его или выберите вариант «Удалить устройство», если первый вариант недоступен.</li>
</ol>
Осталось установить драйвер последней версии, загрузив его с официального сайта.
Способ 5: Включение функции FIPS
В операционной системе Windows присутствует множество технологий безопасности, обеспечивающих надежный обмен информацией. Сюда относится и FIPS. Эта опция связана с сетевым адаптером и отвечает за входящий и исходящий трафик. Если вы до сих пор получаете уведомление об недоступности установленного по умолчанию шлюза при соединении через Wi-Fi, советуем активировать FIPS для беспроводного адаптера, что осуществляется следующим образом:
- Давайте вкратце рассмотрим альтернативный метод перехода к параметрам адаптера. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Здесь зайдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».</li>
Воспользуйтесь левой панелью, чтобы переместиться в категорию «Изменение параметров адаптера».</li>
Дважды кликните по значку активной беспроводной сети.</li>
Нажмите левой кнопкой мыши на надпись «Свойства беспроводной сети».</li>
Переключитесь на вкладку «Безопасность».</li>
Откройте дополнительные параметры.</li>
Отметьте маркером пункт «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартном обработки информации (FIPS)».</li>
</ol>
После этого не забудьте перезапустить компьютер и маршрутизатор, чтобы новые параметры были применены, а также создалась новая конфигурация для соединения с интернетом.
Способ 6: Сброс сети
Постепенно переходим к радикальным методам, которые следует выполнять только в том случае, если предыдущие варианты не принесли должного результата. Первый такой метод заключается в сбросе параметров сети, после чего она будет настроена заново. Все это осуществляется автоматически, а от пользователя требуется только запустить соответствующую операцию.
- Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск».
- Здесь вас интересует пункт «Сеть и Интернет».
- Через левую панель выберите категорию «Состояние».
- Щелкните по ссылке «Сброс сети».
- Подтвердите начало процесса сброса. После этого компьютер будет автоматически перезагружен, а конфигурация обновится.
Способ 7: Восстановление системных файлов
Предпоследний способ нашей сегодняшней статьи подразумевает восстановление системных файлов через встроенные в ОС средства. Первое из них называется SFC и автоматически проверит и восстановит целостность определенных объектов. Используйте средство под названием DISM, чтобы запустить другой тип проверки, если SFC завершило свое действие ошибкой. Обо всем этом в максимально развернутом виде читайте в указанном ниже материале. Если какие-то файлы будут восстановлены, проверьте, наладилась ли доступность шлюза.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 8: Восстановление Windows
В конце мы хотим рассказать о восстановлении операционной системы. Необходимо это осуществлять только в том случае, если ничего из приведенного выше не принесло должного результата. Вполне возможно, что проблемы с установленным по умолчанию шлюзом начались как раз из-за необратимых сбоев ОС. Тогда исправление этой ситуации осуществляется только через сброс к стандартным настройкам. Об этом написал другой автор на нашем сайте в следующей статье.
Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Теперь вы знаете о всех способах, которые позволяют исправить проблему «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Виндовс 10. Как видите, каждый вариант имеет разный уровень эффективности и алгоритм действий. Используйте их по очереди, чтобы быстро найти подходящее решение. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://pc-consultant.ru/internet/shljuz-ustanovlennyj-po-umolchaniju-nedostupen-windows-10-chto-delat/
- https://fb.ru/article/230799/shlyuz-ustanovlennyiy-po-umolchaniyu-nedostupen-windows-reshenie-problemyi
- https://lumpics.ru/the-default-gateway-is-not-available-in-windows-10/
If default gateway not available keeps happening, try a reboot first
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Published on October 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If you are experiencing The default gateway is not available, it’s most likely due to your network adapter.
- The router settings or the incompatibility with your computer adapter might also be causing this problem.
- Changing the power management settings of your driver is one of the most efficient solutions to solve this.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Internet problems can cause a lot of trouble, and one problem that Windows users reported is The default gateway is not available error.
The gateway is the element that connects your computer to the Internet so you won’t be able to access any external links.
What happens if default gateway is not available?
- What happens if default gateway is not available?
- How do I fix default gateway is not available?
- 1. Change the Power Management settings for your network adapter
- 2. Update your network driver
- 2.1 Use Device Manager
- 2.2 Use the manufacturer’s website
- 2.3 Automatically update your drivers
- 3. Run the Network troubleshooter
- 4. Reset the network
- 5. Reset the network connections via CMD
- How do I fix the default gateway error in Windows 11?
When no next-hop IP address is defined within a routing table for forwarding data packets to a host, a default gateway acts as a forwarding hop to the other networking system.
As a result, when two networks desire to communicate or send data packets to one another, the default gateway serves as the access point to the other networks. This also includes changing the system and network topologies’ IP addressing and subnet masks.
When it is not available, it implies that there can be no communication. Hence in more general terms, you will suffer connection or network issues and will not be able to access other networks as normal.
If the default gateway not available keeps happening, here are some possible causes:
- Interfering antiviruses – Antivirus software is known to cause issues in areas with no potential dangers. In this case, you will have to remove it altogether, then perhaps head for a better one that won’t interfere in the future.
- Outdated drivers – Drivers make sure your OS successfully communicates with your PC components. When they are outdated, miscommunications will happen which lead to errors such as The default gateway is not available.
- Driver settings – The network driver will have by default an option that will turn it off in order to save power. We will show you below how to turn this off in order to fix the error.
- Faulty router – We recommend that you try to connect to another network connection to figure out if your router is the cause of this error.
- Incorrect IP settings – Before moving on to serious troubleshooting solutions, you should check the IP address, and that the ISP configuration settings are correct.
Router settings and outdated drivers could also cause this problem. Some users reported that antiviruses may sometimes block your connection.
With this in mind, go through our solutions one by one because one of them will help you fix this issue.
How do I fix default gateway is not available?
Before jumping into the list of advanced troubleshooting solutions, make sure to do the following:
- Uninstall your antivirus software as they are known to interfere with the network connection, and opt for a better one.
- Check if your router is at fault by connecting to another incoming source, as well as its ISP configuration settings.
- Reset the firewall settings on Norton or uninstall it altogether.
- Log into your router interface then find the Wireless settings and change the channel from Auto to 2.4GHz.
1. Change the Power Management settings for your network adapter
- Click the Windows Start button, type device manager and select the app from the results.
- Locate your network adapter and double-click it. Once the Properties window opens, go to the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. Click OK to save the changes.
2. Update your network driver
2.1 Use Device Manager
- Right-click the Start icon then select Device Manager.
- Expand the Network adapters section, right-click your network driver and select Update driver.
- Select the Search automatically for drivers option and wait for the process to end then reboot your PC.
- Wi-Fi shows Not connected, but Internet works on W10 & 11
- Windows 10 WiFi connected but no internet access
- Windows 10 can’t connect to this network
2.2 Use the manufacturer’s website
- Head to your computer manufacturer’s website and go to the support page and search for the model that you have in order to see all the drivers available. We will use Lenovo as an example.
- Select the network driver and download it. Double-click the file downloaded to install it then reboot your PC. The default gateway is not available keeps happening will be solved.
2.3 Automatically update your drivers
It’s important to mention that downloading drivers manually is a risky decision. You can damage permanently your system by manually downloading the wrong driver versions.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Thus, we recommend using a third-party driver updater tool that is 100% safe to automatically download all the outdated drivers on your PC.
Various errors are the result of a malfunctioning driver. When this is the case, you may need to update or reinstall completely this specific component. As the process is not straight-forward to complete, we recommend using an automated tool for the job. Here’s how to do it:
- Download and install DriverFix.
- Launch the app.
- Wait for the software to detect all your faulty drivers.
- You will now be presented with a list of all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep your Windows safe from any type of errors caused by corrupted drivers, by installing and using DriverFix today!
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Run the Network troubleshooter
- Press Windows + I then go to Network & Internet.
- Click the Network troubleshooter option in order to run it.
4. Reset the network
- Press Windows + I then go to Network & Internet.
- Next, click the Network reset option.
- Click Reset now and follow the on-screen steps. The default gateway is not available through Ethernet issue will be solved.
5. Reset the network connections via CMD
Given the fact that connection gateway errors are caused by network malfunctions, it may be useful to reset the network connection on your PC. Use the example down below to do it.
1. Click on the Windows Start button, type cmd, and choose Run as administrator from the results.
2. When Command Prompt starts, enter the following commands and press Enter after each: netsh winsock reset netsh int ip reset netsh advfirewall reset ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew
3. After the process is completed, close Command Prompt.
4. Restart your PC. (You can fix The default gateway not available error by resetting TCP/IP).
How do I fix the default gateway error in Windows 11?
If you have upgraded to Windows 11, you know by now that it’s not much different from Windows 10, simply because it has the same core.
Apart from some very useful extra features and a more attractive design, the new OS is very similar to the old one.
That is why all the solutions we outlined for Windows 10 will work seamlessly to solve the gateway error on Windows 11 as well.
To fix any network adapter problems, follow the instructions above and also check out our guide on how to fix network adapter issues which will surely help out.
If you have any more questions, or you wish to add anything about the subject, don’t hesitate to do so in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Шлюз установленный по умолчанию не доступен — как исправить
Если при работе на ноутбуке или компьютере по Wi-Fi Интернет вдруг перестает быть доступен, при этом другие устройства (телефон, планшет) нормально работают в этой же беспроводной сети и диагностика сетей Windows пишет, что «Шлюз, установленные по умолчанию не доступен» (и ошибка исправлена, но потом она появляется снова), у меня есть несколько решений для вас.
Проблема может проявить себя на ноутбуках с Windows 10, 8 и 8.1, Windows 7, а также на стационарных компьютерах с Wi-Fi адаптером. Впрочем, эта ошибка не всегда связана именно с беспроводным соединением, но рассмотрен будет прежде всего этот вариант, как наиболее часто встречающийся.
Управление электропитанием Wi-Fi адаптера
Первый способ, способный помочь при появлении ошибки Шлюз установленный по умолчанию недоступен (кстати, он также способен решить некоторые проблемы с раздачей Wi-Fi с ноутбука) — отключение функций энергосбережения для беспроводного адаптера.
Для того, чтобы отключить их, зайдите в диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7 (во всех версиях ОС можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc). После этого, в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваше беспроводное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Следующим шагом на вкладке «Управление электропитанием» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Также на всякий случай зайдите в пункт «Электропитание» панели управления Windows, около текущей схемы нажмите «Настройка схемы электропитания», а затем — «Изменить дополнительные параметры питания».
В открывшемся окне выберите пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и убедитесь, что поле «Режим энергосбережения» установлено «Максимальная производительность». После всех этих действий, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли исчезать Wi-Fi подключение снова с той же ошибкой.
Указание шлюза по умолчанию вручную
Если указать в параметрах беспроводного соединения шлюз по умолчанию вручную (вместо «автоматически»), это также может решить данную проблему. Для того, чтобы сделать это, зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows (можно кликнуть правой кнопкой мыши по значку соединения слева внизу и выбрать данный пункт), затем слева откройте пункт «Изменение параметров адаптера».
Кликните правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi соединения (беспроводная сеть) и выберите пункт «Свойства». В свойствах, на вкладке «Сеть» выберите пункт «Протокол Интернета версии 4», а затем нажмите еще одну кнопку «Свойства».
Установите отметку «Использовать следующий IP-адрес» и укажите:
- IP адрес, такой же как адрес вашего Wi-Fi роутера (по которому вы заходите в настройки, обычно указан на наклейке сзади роутера), но отличающийся последним числом (лучше на несколько десятков). Почти всегда это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Маска подсети заполнится автоматически.
- В поле основной шлюз укажите адрес роутера.
Примените сделанные изменения, заново подключите соединение и посмотрите, будет ли вновь появляться ошибка.
Удаление драйверов Wi-Fi адаптера и установка официальных
Часто, различные проблемы с беспроводным подключением, в том числе и то, что шлюз по умолчанию не доступен, бывает вызвана установкой хоть и работающих, но не официальных драйверов производителя для Wi-Fi адаптера (такие может установить сама Windows или же драйвер-пак).
Если зайти в диспетчер устройств и открыть свойства беспроводного адаптера (как это сделать описывалось выше в первом способе), а затем заглянуть во вкладку «Драйвер», вы можете увидеть свойства драйвера, удалить его при необходимости. Например, на скриншоте сверху поставщик — Microsoft, это означает, что драйвер на адаптер не устанавливался пользователем, а Windows 8 сама установила первый совместимый из своих закромов. И именно это может привести к самым разным ошибкам.
В данном случае, правильный способ решения проблемы — загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (именно для вашей модели) или адаптера (для стационарного ПК) и установить его. Если у вас уже установлен драйвер от официального поставщика, то попробуйте его удалить, затем скачать и установить снова.
Откат драйвера
В некоторых случаях помогает, напротив, откат драйвера, который производится там же, где и просмотр его свойств (описано в предыдущем пункте). Нажмите «Откатить драйвер», если кнопка активна и посмотрите, станет ли Интернет работать нормально и без сбоев.
Исправляем ошибку «Шлюз установленный по умолчанию не доступен» включением FIPS
Еще один способ был предложен в комментариях читателем Марина и, судя по ответным сообщениям, помог многим. Работает способ для Windows 10 и 8.1 (для Windows 7 не проверил). Итак, попробуйте выполнить следующие действия:
- Правый клик по значку соединения — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.
- Правый клик по беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.
- На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.
- Отмечаем пункт Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
Как я уже сказал, многим данный способ помог исправить ошибку с недоступным шлюзом.
Проблемы, вызванные работающими программами
И последнее — бывает, что ошибка недоступного шлюза по умолчанию вызвана программами, активно использующими сетевое подключение. Например, может помочь отключение или смена торрент-клиента, или каких-либо других «качалок» или более внимательный просмотр настроек брандмауэра и антивируса (если вы в них что-то меняли или появление проблем совпало по времени с установкой антивирусной программы).
Примечание: все описанное выше применимо, если причина возникновения ошибки локализована на одном устройстве (например, ноутбуке). Если же Интернет становится недоступен на всех устройствах одновременно, то искать следует на уровне сетевого оборудования (роутера, провайдера).
Еще один способ исправить ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»
В комментариях один из читателей (IrwinJuice) поделился своим решением проблемы, которое, судя по отзывам у многих срабатывает, а потому решено было вынести его сюда:
При нагрузке сети (скачивание большого файла) отваливался интернет. Диагностика выдавала проблему — Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Решается она простым перезапуском адаптера. Но вылеты повторяются. Решил проблему так. Windows 10 драйвера устанавливает сама и установить старые просто так не дает. А проблема оказалась в них.
Собственно путь: правой кнопкой мыши по «сети» — «Центр управравления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера» — правой кнопкой по адаптеру «Internet» — «Настроить» — «Драйвер» — «Обновить» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвера из списка уже установленных» (В виндовс по умолчанию есть куча нужных и не нужных драйверов, так что и наши должны быть) — СНИМАЕМ галочку с «Только совместимые устройства» (ищет какое-то время) — и выбираем Broadcom Corporation (Слева, что именно выбираем, зависит от вашего адаптера, в данном случае на примере адаптера Broadcom) — Broadcom NetLink (TM) Fast Ethernet (справа). Windows начнет ругаться на совместимость, не обращаем внимания и устанавливаем. Дополнительно по проблемам работы Wi-Fi в Windows 10 — Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.
Whether you use a wired connection such as an ethernet cable or prefer to keep it wireless with WiFi, many issues can arise while trying to set up your internet connection. One of these issues comes up when running the network troubleshooter included in Windows 10: the default gateway is not available.
This error usually appears when your IP configuration is faulty, your router has been misconfigured, or in rare cases can be due to your ISP settings. But don’t worry — our article aims to bring you a solution to this error no matter what the source is.
Fixed: “Default gateway not available”
Below is a detailed guide on how you can potentially fix this problem on your system. Our methods require no past expertise in Windows 10 troubleshooting, allowing anyone to successfully fix the “Default gateway is not available” error.
Method 1: Temporarily disable your antivirus software
Antivirus applications are known to cause issues with Windows 10’s network and internet connections. You can easily test whether or not your antivirus software is interfering with connections by temporarily disabling it.
If you’re able to connect to the internet without the “Default gateway is not available” error after disabling such apps, it’s most likely that they caused the error.
Here’s how you can temporarily disable any antivirus app.
Note: Make sure you turn on Windows Defender while operating your system without a third-party antivirus. It’s Windows 10’s integrated security solution that doesn’t cause issues and provides basic protection against most threats.
- Right-click on an empty space in your taskbar and choose Task Manager.
- If the Task Manager launched in compact mode, make sure to expand details by clicking on the “Mode details” button.
- Switch to the Start-up tab using the header menu located at the top of the window.
- Find your antivirus application from the list and select it by clicking on it once.
- Click on the Disable button now visible in the bottom-right of the window. This will disable the application from launching when you start your device.
- Restart your computer and attempt connecting to your network again.
Method 2: Remove McAfee from your computer
Many users have reported that removing McAfee applications from their devices has helped them resolve the “Default gateway is not available” error. If you use this kind of application, we advise you to temporarily remove them and check if they interfered with your network connection.
If you find that the McAfee product you own has caused Windows 10 network errors, we recommend getting in touch with the customer service team. You can contact them by clicking this link and reviewing the available options.
- Open the Start menu by clicking on the Windows icon in the bottom left corner of your screen. You can also press this key on your keyboard to bring the menu up.
- Click on Settings from the left side of the pop-up menu. It’s indicated with a gear icon. For faster access, simply use the Windows + S keyboard shortcut.
- You’ll see a new window displaying many system options. Click on Apps.
- Stay on the default page, and wait for your applications to load. This may take some time depending on the number of applications you have installed on your device.
- Use the Search function to look for “McAfee.”
- Select your McAfee product, then choose the “Uninstall” option.
- Follow the on-screen instructions to remove your McAfee product from the device. If any other McAfee applications are listed, repeat these steps to remove them as well.
- Restart your computer once the uninstallation is complete. You should be able to test your internet connection right away.
Note: If your system came with McAfee pre-installed, you might have some leftover files even after uninstalling the app. Look for these files and manually delete them. This could potentially resolve your issues.
Method 3: Disable the auto-login feature
While the automatic logon feature changed the game back in Windows 8’s time, it may cause network conflicts on newer systems. Luckily, you can use the Registry Editor included with all copies of Windows to disable this feature and test whether or not your connection is restored.
Warning: Before beginning this guide, we recommend creating a backup of your Registry. If you’re not sure how to create and import Registry backups, watch “Registry Backup, Restore, Import And Export” from Windows Ninja.
- Press the Windows + R keys on your on-screen keyboard to open Run, then type “regedit” into the input field. Press the OK button to launch the Registry Editor.
- You can navigate the Registry Editor by expanding folders using the arrow icon next to their names. Using this, locate the following Registry key: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
Alternatively, you can also copy and paste the key into the Registry Editor’s address bar for faster navigation.
- Right-click on the “AutoAdminLogon” key, then choose “Modify” from the context menu.
- Change the data value from “1” to “0” and click the OK button. Make sure not to modify any other settings!
- Close the Registry Editor and restart your computer.
Method 4: Reset TCP/IP with the Netsh command
The Command Prompt can be used for resetting your TCP/IP settings and possibly resolving issues with the default gateway. Simply follow the steps below to learn how you can do this.
- Press the Windows + R keys the on-screen keyboard. This is going to bring up the Run utility.
- Type in “cmd” and press the Ctrl + Shift + Enter keys on your keyboard. Doing so, you’re launching the Command Prompt with administrative permissions.
- If prompted, click Yes to allow the Command Prompt to make changes on your device.
- Once in the Command Prompt, type in the following command and press Enter to execute it: netsh int ip reset
- Wait for the command to finish processing. Ensure that you don’t close the Command Prompt or shut your computer down.
- Restart your device after the command is completely done and reset your TCP/IP settings.
Method 5: Update your network adapter drivers
Drivers are incredibly important to be kept up to date with recent releases. As bugs are reported to the manufacturer, they’re able to roll out new fixes that may solve the “Default gateway is not available” error on Windows 10.
Here’s how you can update your network adapter drivers within no more than a few minutes. This process is automatic, meaning that you can easily perform it.
- Click on the Search icon in your taskbar, located next to the Windows icon. The function is indicated by a magnifying glass. You can also open it by using the Windows + S keyboard shortcut.
- Type in “Device Manager” and click on the matching result to launch it in a new window.
- Click the arrow icon next to “Network adapters” to expand it.
- Right-click on your adapter and choose “Update driver.”
- Select “Search automatically for updated driver software” and follow the on-screen instructions to update your drivers.
- After a successful update, restart your computer and check whether or not you still experience issues with the default gateway.
Method 6: Change the Power Management settings for your network adapter
There are users who have noticed that a specific power management setting may cause issues with internet connections. This is due to your system momentarily turning off your network adapter, causing it to lose communication and return the “Default gateway is not available” error.
- Click on the Search icon in your taskbar, located next to the Windows icon. The function is indicated by a magnifying glass. You can also open it by using the Windows + S keyboard shortcut.
- Type in “Device Manager” and click on the matching result to launch it in a new window.
- Click the arrow icon next to “Network adapters” to expand it.
- Right-click on your adapter and choose “Properties.”
- Switch to the “Power Management” tab by using the header menu located in the top portion of the window.
- Make sure that the “Allow the computer to turn off this device to save power” option is not enabled. If it is, simply remove the checkmark by clicking on the box.
- Click the OK button to finalize your changes. You can attempt to use your internet connection and see if the error returns.
We hope that this guide was able to help you troubleshoot the “Default gateway not available” error on Windows 10. You should be able to connect to the internet without this issue present now.
If you’re interested in learning more about Windows 10 or you need help fixing any other Windows 10 errors and issues, you can browse our dedicated Help Center section and find articles about everything related to Microsoft’s groundbreaking operating system.
Experiencing Limited connectivity, No internet access, Or unable to connect to local Network after windows update. Well running the build in Network troubleshooter results “The default gateway is not available” (not fixed)? The Default Gateway is that node of your system which forwards packets from your network to outside networks. Or you can say default gateway serves as an access point or IP router that a networked computer uses to send information to a computer in another network or the internet.
Incorrect network configuration or problem with network adapter driver, outdated drivers could also cause this problem “Default Gateway Is Not Available“.
Default Gateway Is Not Available Windows 10
If you are also struggling with similar problems, No Internet access after Windows update and Running network troubleshooter results “Default Gateway Is Not Available” here we have multiple solutions apply to back your PC online.
— Advertisement —
Note: The solutions below are applicable to fix “Default Gateway Is Not Available” Both Ether and WiFi connection Running Windows 10/8.1 and 7.
- Power-cycle your router, modem, and PC help if any temporary glitch causing the issue.
- Press Windows + R, type appwiz.cpl, and ok to open Programs and Features window. Here look for the security software (antivirus) if Installed, right-click on uninstall.
- Turn on firewall and Disconnect from VPN (if configured)
- Also, perform a clean boot to check and make sure any third-party application not causing the issue.
Check Network or Wireless Adapter Driver Status
If you notice this problem after a fresh installation of Windows 10 check and make sure the correct driver is installed for Network or Wireless Adapter.
- Press Windows + R, type ncpa.cpl, and click ok,
- This will open the network connections window and display all installed network adapters.
- Well if you won’t find any then you must have to install the network driver so that your network adapters can start working.
Update network adapter driver
Well if you notice Windows 10 has already installed network adapter but still causing issue no internet access (the default gateway is not available) we recommend update or reinstall the network adapter driver with the latest version.
- Right-click on Windows 10 Start menu and select Device Manager.
- This will list all installed device driver lists, look for the network adapter and expand.
- Here right-click on the current installed network/WiFi adapter driver select update driver.
- Select option Search automatically for updated driver software and let windows check and install the best available driver version.
— Advertisement —
Reinstall network adapter
If windows fail to install or update the driver then try to reinstall the network adapter following the steps below.
- Again open device manager,
- right-click on the installed network adapter this time select uninstall driver.
- Click ok when asking for confirmation to delete the network driver.
- Restart windows to completely remove the driver software.
- After restarting your device Windows will automatically help you in installing the Network Drivers.
— Advertisement —
If didn’t then open Device Manager, click on Action, and select scan for hardware changes. This will automatically scan and install the network adapter driver on your System.
If you still didn’t find the latest network/WiFi driver for your system, Then visit the device manufacturer website (Laptop users – HP, Dell, ASUS, Lenovo etc and Desktop uses visit motherboard manufacturer website.) Download and install the latest available network/WiFi adapter driver for your PC. Restart your Windows and check the problem solved, the Internet and network connection started working.
Reset TCP/IP to Default
Here is another effective solution fixes most of the network and internet connection problems is windows 10.
- Open the Command prompt as Admin.
- Type “netsh int ip reset”, in command Prompt Enter.
- Next run command Ipconfig /release To completely release the Current IP address, Subnet mask, Default gateway, DNS server Address, etc.
- Then perform command Ipconfig /renew to request DHCP for a new IP include the Subnet mask, Default gateway, and DNS Server Address.
- Now perform command ipconfig /flushdns to clear DNS Cache and ipconfig /registerdns to register the DC’s host and PTR records.
- Finally, Reboot your PC and check on the next login network And the internet connection started working.
Check Windows IP address settings
- Press Windows + R, type ncpa.cpl, and click ok,
- You’ll see a list of network adapters.
- Identify the one that is being used to connect the machine to your network, right-click on it and choose Properties.
- Scroll to find Internet Protocol Version 4, click on it and then click the Properties button.
- A new window opens, here check the radio button selected to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.
Assign default gateway manually
Basically, the Router Ip Address is used as a Default gateway Address on the computer network. If you know your Router IP then you can try to manually add the Default gateway address by following the steps below.
- Press Windows + R, type ncpa.cpl, and ok to open the network connections window.
- Right-click on Active Network/WiFi adapter connection select properties.
- Look for Internet protocol version 4 (TCP/IP v4), Double click on it to get its properties.
- Here select the radio button use the following IP address.
- Then type IP address as below image (For example if your Router IP address is 192.168.1.1)
- Checkmark on Validate settings upon exit and ok apply to make save changes. Now check the problem is resolved or not.
Change Power Management Settings for your Network Adapter
- Press Windows + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open the device manager.
- Expand Network adapters then right-click on your installed network adapter and select Properties.
- Switch to Power Management Tab and make sure to uncheck “Allow the computer to turn off this device to save power.“
- Click ok to apply changes and close Device manager.
- Next move to Settings -> Click System -> Power & Sleep.
- On the bottom click on Additional power settings.
- Here make sure you are using a High-performance power plan.
Next click on Change plan settings (next to the power plan which you use.) click on “Change advanced power settings.“ Expand Wireless Adapter Settings, then again expand Power Saving Mode.
You will see two modes, ‘On battery’ and ‘Plugged in.’ Change both of them to Maximum Performance. Click Ok to make save changes and Reboot your PC check problem is resolved.
Change the wireless mode to 802.11g
Also, some users report changing the Wireless mode from 802.11g/b to 802.11g helps them to fix the issue.
- Open network connections window using ncpa.cpl.
- Locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
- Click the Configure button.
- Go to Advanced tab and select Wireless mode.
- Select 802.11g from the drop-down menu.
- Save changes and check if the problem is resolved.
Did these solutions help to fix “the default gateway is not available ethernet/WiFi connection”? Let us know which option worked for you.
Also read:
- Fix One or More Network Protocols Are Missing on this Computer
- Can’t adjust screen brightness on laptop after windows 10 update? Try these solutions
- DNS server is not responding on Windows 10? Apply these solutions
- Fix Microsoft Store won’t open error code 0x80070422 in Windows 10
На чтение 9 мин Просмотров 3.3к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Сегодня поговорим о том, что значит «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» и как исправить эту ошибку. Она возникает у компьютеров, подключенных к беспроводной сети. С проводными устройствами такое бывает реже. Такой сбой характеризуется тем, что вайфай часто отваливается, перестает работать и нормально запускается только после диагностики.
Содержание
- Что это за ошибка
- Способы решения проблемы
- Перезагрузите компьютер
- Запустите средство устранения неполадок
- Управление электропитанием
- Ручная установка IP
- Мешают установленные программы
- Обновление или откат драйвера
- Функция FIPS
- Сброс сети
- Отключите антивирус
Что это за ошибка
Бывает так, что беспроводная сеть работала и вдруг перестала. Рядом со значком интернета появляется восклицательный знак, а сама сеть продолжает работать в режиме «Без подключения к интернету». Если пользователь кликает по нему и выбирает диагностику неполадок, то получит окно с ошибкой «шлюз по умолчанию недоступен». Часто программа сама исправляет данный сбой. Вот только она возникает опять через некоторое время.
Дело здесь в том, что весь трафик из вашей локальной сети сходится в одну точку, через которую и идет сам обмен данными с интернетом. Это роутер, к которому подключен кабель от провайдера. Через него отправляются все запросы, а также он и получает ответы, только потом передавая их на само устройство. Маршрутизатор в этом случае и является шлюзом, потому что действует схоже с этим устройством. Обычно адрес шлюза устройство получает автоматически, если же оно его устанавливает неправильно, то и обмениваться данными с интернетом не может. Разберем несколько способов, с помощью которых можно устранить такой сбой.
Способы решения проблемы
Поговорим о том, как исправить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 10. Хотя, они не меняются от системы к системе, разве что в совсем старых версиях могут отличаться. Но если у вас такая операционка, то лучше рассмотреть её замену, потому что даже Виндовс 7 уже не поддерживается официально. Основную часть инструкций будем приводить для десятки, потому что ей пользуется большая часть людей, а алгоритм подойдет и для других версий системы. Различия появятся лишь в названиях пунктов меню или способах попасть к ним.
Перезагрузите компьютер
Перезагрузка компьютера – это первое, что следует сделать при ошибке шлюза. Система по какой-то причине не получает нужную информацию от роутера или из-за ошибок скидывает адрес устройства. Если сбой находится в программной части, то перезагрузка произведет откат до стандартных значений и почистит память от ошибок.
Такой способ подойдет, если это был единичный случай. Какой-то конфликт программ или обычный сбой в работе системы. Если это какая-то системная ошибка, то придется использовать другие методы, потому что после перезагрузки проблема останется.
Запустите средство устранения неполадок
Щелкните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее. Выберите там «Диагностика неполадок». Это встроенное средство, которое проверяет самые стандартные проблемы и устраняет их.
Обычно это первое, что стоит сделать. Вот только помогает не во всех случаях, чаще дает временный эффект до того момента, пока ошибка «шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» в Windows 7 или другой операционной системе не появится вновь. Если такой подход решил проблему, то это хорошо, а если нет, то переходите к следующим пунктам.
Управление электропитанием
Еще одна причина, по которой возникает ошибка «шлюз не доступен» в Windows 10, – это некорректные настройки питания и энергосбережения. Можно поставить настройки таким образом, что при некотором бездействии адаптер станет отключаться. Вот в такой момент и происходят ошибки, сбои и разрывы соединений.
Откройте диспетчер устройств, чтобы найти там сам адаптер. Для входа в диспетчер проще всего нажать Win+R и написать в открывшемся окне devmgmt.msc.
Теперь направляйтесь к сетевым адаптерам, откройте список, кликнув на него и найдите там адаптер беспроводной сети. Кликните по нему ПКМ и откройте свойства. В открывшемся окне найдите раздел «Управление электропитанием» и щелкните по нему.
Снимите галку на пункте «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». В случае, когда она установлена, компьютер сможет отключать адаптер тогда, когда считает его не важным для работы. Также перейдите в панель управления, найдите там «Электропитание» перейдите в «Настройка схемы электропитания», а там перейдите к дополнительным опциям. Здесь найдите беспроводной модуль и установите ему максимальную производительность.
Ручная установка IP
Такой подход позволит жестко зафиксировать адрес шлюза в самих настройках. Он больше не будет слетать и обращаться станет к одному и тому же месту. Проблема здесь в том, что подключение к другим сетям окажется затруднено, по крайней мере, если их адреса не совпадут с адресом роутера.
Этот способ подойдет как костыль при домашнем использовании вайфая, но если часто носить с собой ноутбук в другие места, то там лучше переключать настройки на автоматическое получение адресов, потому что так будет меньше проблем.
Перейдите в Центр управления сетями в Виндовс. Для этого щелкните по иконке вайфая в трее при помощи ПКМ и кликните по пункту меню «Параметры Сети и Интернет», далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В правой части ткните на «Изменение параметров адаптера».
Вас перебросит в другой раздел, там будут все подключения, которые есть на данном устройстве. Найдите активное соединение по Wi-Fi, кликните по нему правой клавишей и откройте «Свойства».
Здесь найдите «Протокол Интернета версии 4» щелкните по нему один раз левой кнопкой, чтобы он выделился, в средней части окна щелкните «Свойства».
Здесь переключите рычажок в ручной режим. Адрес самого устройства введите любой, главное, чтобы от адреса маршрутизатора отличались только последние цифры. Роутер укажите в качестве шлюза. Стандартный адрес написан на нем самом, но если вы его меняли, то придется вспомнить и ввести нужные данные.
Читайте подробную статью, как узнать основной шлюз.
Теперь перезагрузите устройство, ошибка должна исчезнуть.
Мешают установленные программы
Это частая причина. Программы обновляются, отправляют какие-то данные в сеть или просто загружают работой процессор и всю операционную систему. Если какие-то из них работают некорректно, то это приводит к сбоям в работе системы или оборудования. Негативно может влиять и комплексное воздействие нескольких программ. По одной они бы не смогли что-то заблокировать, но вместе им это удалось.
Откройте диспетчер задач и закройте там все приложения, которые активны в данный момент. Также нажмите на win+r и введите msconfig, что позволит попасть в автозапуск. Здесь снимите с автоматического запуска сразу все программы, кроме тех, что принадлежат Майкрософту. После перезагрузки компьютера можете включать их по одной и смотреть, когда появятся проблемы с интернетом. Если удалось подобрать закономерность, то удалите проблемные приложения.
Обновление или откат драйвера
Эта проблема характерна для десятки. Она сама скачивает и автоматически устанавливает драйвер сетевого адаптера и остальные драйверы. Только не всегда они работают так, как нужно. Лучше скачать с сайта производителя ноутбука или адаптера драйвер, предназначенный специально для этого устройства. Бывает так, что подходят драйвера от семерки или восьмерки лучше, чем те, которые устанавливает сама система. В общем, перейдите на сайт производителя своего устройства и загрузите там драйвер.
Теперь снова переходите в диспетчер устройств и ищите там беспроводной адаптер. Жмите на него правой кнопкой и переходите к свойствам. Здесь открывайте раздел «Драйвер» и нажимайте на «Удалить».
После этого установите тот, что скачали с официального сайта производителя, и перезагрузите устройство.
Функция FIPS
В некоторых случаях помогает активировать совместимость с FIPS. Это федеральные стандарты, которые разрабатываются правительством США и находятся в открытом доступе. Их используют как правительственные, так и обычные гражданские организации. Сначала перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера» так, как это описывалось раньше. Теперь щелкните ПКМ по соединению и в выпавшем окне выберите Состояние — Свойства беспроводной сети. Дальше идите в раздел безопасности, а там переходите в дополнительные параметры.
Поставьте галку в открывшемся окне.
Сброс сети
Этот способ поможет сбросить настройки, а также устранит накопившиеся с ними проблемы. Нажмите на Пуск, перейдите в «Параметры» (шестеренка слева), откройте раздел «Сеть и интернет». В левой колонке щелкните по строке «Состояние». В правой части окна щелкните по «Сброс сети», а на новой странице нажмите на «Сбросить сейчас».
Компьютер перезагрузится, а некоторые параметры сбросятся. Так что сразу проверьте настройки проводной и беспроводной сети.
Отключите антивирус
Этот пункт следовало отбросить тогда, когда проверяли и все остальные программы, но дополнительно с ним разобраться не помешает. Щелкните правой кнопкой мыши по значку своего антивируса в трее. Выберите «отключить навсегда» или «отключить экраны». Поставьте неограниченный срок на отключение функций, потом перезагрузите компьютер. Если помогло, то стоит удалить антивирус и подобрать себе другой или разобраться в том, почему он блокирует адаптер.