This application requires windows 7 sp1 with platform update kb2670838

KB2670838 Fix

Описание и рекомендации

Комплект KB2670838 – обновление для ПК под управлением ОС Windows 7, Server 2008 R2. В обоих случаях для операционной системы должен быть установлен сервисный пакет SP1. Программный продукт направлен на повышение производительности компьютера при работе с графикой.

Комплект совместим с обеими разрядностями системы Windows 7 x64 и x32. Обязательно условие корректной установки пакета – перезагрузка ОС.

На что влияет софт

Инсталляция KB2670838 необходима для повышения производительности следующих компонентов графической базы Виндовс:

Аналогично другим обновлениям, пакет KB2670838 требует выбора корректной версии соответственно архитектуре 32 или 64 бит. Файл установщика формата MSU маркирован согласно разрядности.

Проблемы с совместимостью

На компьютерах с гибридной конфигурацией графических процессоров Intel и AMD, KB2670838 может вызывать критическую ошибку.

Центр обновления разработчика предлагает три способа разрешения ситуации:

Использовать методы необходимо соответственно приведенной последовательности. Таблица наличия совместимых драйверов видеоадаптера, применительно к конфигурации компьютера, приведена на сайте разработчика.

KB2670838 для Windows 10 x64

Учитывая специфику обновления, использовать его на ПК с последней версией операционной среды от Microsoft нет необходимости. Пакет выпущен исключительно под Windows 6.1 (Семерку) и не устанавливается на последующих редакциях системы.

Причины очевидны – существенное различие программной оболочки и учет недоработок более ранних изданий. Поэтому вместо поиска, лучше сосредоточиться на последних обновлениях для Windows 10. В этом поможет установка другого софта.

Средство Update Assistant

Это приложение, управляющее обновлениями в Windows 10 x64, x32. Помощник автоматически скачивает доступные модули и инсталлирует их.

Средство эффективно при откате или переустановке системы. В подобной ситуации возникает необходимость скачать и инсталлировать все новые утилиты сразу, без ожидания процедуры, запускаемой по расписанию.

Альтернативный вариант – установка модулей вручную. Активируется процесс нажатием системной клавиши «Пуск».

Далее нужно проследовать по пунктам меню:

Остается дождаться открытия последнего окна. В нем следует нажать элемент управления «Проверить наличие обновлений». Действие займет определенное время, обычно несколько секунд.

По завершении проверки отобразится список доступных модулей. Для инсталляции продуктов необходимо нажать клавишу «Загрузить и установить сейчас».

Эта процедура более длительная. В зависимости от числа инсталлируемых программ процесс может растянуться на минуты или часы.

Заключение

Наш сайт предлагает полноценный набор обновлений для разрядностей 32/64 бит. Одновременно с пакетом KB2670838 скачать бесплатно можно KB2834140.

Второй модуль потребуется для разрешения проблемы несовместимости на компьютерах с комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD. Дополнительно пользователям Windows 10 мы рекомендуем загрузить приложение Update Assistant.

Источник

Platform update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1

Summary

This article describes a platform update for Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1. This update improves the range and performance of the following graphics and imaging components:

Windows Imaging Component (WIC)

Windows Advanced Rasterization Platform (WARP)

Windows Animation Manager (WAM)

H.264 Video Decoder

How to obtain this update

Microsoft Download Center

The following file is available for download from the Microsoft Download Center:

Release Date: February 26, 2013

For more information about how to download Microsoft support files, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

119591 How to obtain Microsoft support files from online services

Microsoft scanned this file for viruses, using the most current virus-detection software that was available on the date that the file was posted. The file is stored on security-enhanced servers that help prevent any unauthorized changes to it.

Prerequisites To apply this update, you must be running Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2 SP1.

For more information about how to obtain a Windows 7 or a Windows Server 2008 R2 service pack, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

976932 Information about Service Pack 1 for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2

Restart requirement You must restart the computer after you apply this update.

For more information about this update, check the «Additional information for the update» section.

Third-party information disclaimer

The third-party products that this article discusses are manufactured by companies that are independent of Microsoft. Microsoft makes no warranty, implied or otherwise, about the performance or reliability of these products.

Compatibility issues on certain computers that have hybrid video cards

Important Some computers that have a combination of Intel and AMD video cards in a hybrid configuration have drivers installed that are incompatible with this platform update.

After you install this update and then restart the computer, the computer may crash because of these compatibility issues. In this situation, you receive a Stop error message that resembles the following:

Note This Stop error includes the «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» text and the Igdpmd64.sys or Igdpmd32.sys file name.

To resolve this issue, you may have to install update 2834140 («0x00000050» Stop error after you install update 2670838 on a computer that is running Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2 SP1). Additionally, use the following tables to install the latest compatible drivers for your video card.

Latest compatible drivers

Inspiron 14R N4110 & N4120

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7450M
AMD Radeon HD 7650M

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

Inspiron 15R N5110

AMD Radeon HD 6470M

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

AMD Radeon HD 6470M

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 7450M

Latest compatible drivers

Pavilion dv6 (dv6-6007tx, dv6-6b06eg, dv6-6b07sz, dv6-6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7-6135dx, dv7-6197ca, dv7-6b40ew)

AMD Radeon HD 6490M

AMD Radeon HD 6770M

Pavilion g4 (1212tx)
Pavilion g6 (1160ee, 1320ee)
Pavilion g7 (1226em)

Источник

Обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Аннотация

В этой статье описывается обновление платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Это обновление улучшает возможности и повышает производительность следующих компонентов обработки графики и изображений:

компонента обработки изображений Windows (WIC);

Windows Advanced Rasterization Platform (WARP);

Windows Animation Manager (WAM);

Получение обновления

Центр загрузки Майкрософт

Следующий файл можно загрузить с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт:

Дата выпуска: 26 февраля 2013 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Как скачать файлы технической поддержки Майкрософт через веб-службы

Необходимые условия

Чтобы установить это обновление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Требование перезагрузки

После установки данного обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Подробнее об этом обновлении см. в разделе Дополнительные сведения об обновлении.

Отказ от ответственности за информацию независимых производителей

В этой статье упоминаются программные продукты сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов с помощью последней на момент его публикации версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Проблемы совместимости на некоторых компьютерах с гибридными видеоадаптерами

Важно! Некоторые компьютеры оснащены комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD с гибридной конфигурацией. Драйверы таких видеоадаптеров несовместимы с этим обновлением платформы.

После установки этого обновления и перезагрузки компьютера в результате несовместимости на компьютере может произойти сбой. В таком случае отображается сообщение о STOP-ошибке следующего вида:

Примечание. Эта STOP-ошибка включает текст «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» и имя файла Igdpmd64.sys или Igdpmd32.sys.

Чтобы решить эту проблему, возможно, потребуется установить (STOP-ошибка «0x00000050», возникающая после установки обновления 2670838 на компьютере под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)). Кроме того, используйте приведенные ниже таблицы для установки последних совместимых драйверов видеоадаптера.

Системы Dell

Последние совместимые драйверы

Inspiron 14R N4110 и N4120

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7450M
AMD Radeon HD 7650M

Vostro 3350 и 3550

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

(выпущено в апреле 2012 г.)

Inspiron 15R N5110

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в апреле 2012 г.)

AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в апреле 2012 г.)
(выпущено в августе 2011 г.)

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 7450M

, A03 (выпущено в марте 2012 г.)
(выпущено в августе 2011 г.)

Системы HP

Последние совместимые драйверы

Pavilion dv6 (dv6-6007tx, dv6-6b06eg, dv6-6b07sz, dv6-6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7-6135dx, dv7-6197ca, dv7-6b40ew)

AMD Radeon HD 6490M

AMD Radeon HD 6770M

Pavilion g4 (1212tx)
Pavilion g6 (1160ee, 1320ee)
Pavilion g7 (1226em)

AMD Radeon HD 6470M

ProBook 4330s, 4331s, 4431s 4530s, 4730s

AMD Radeon HD 6490M

Pavilion dv4 (3029tx)

AMD Radeon HD 6750M

AMD Radeon HD 6630M

Системы Lenovo

Последние совместимые драйверы

AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M

AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M

ThinkPad Edge E420

AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M

(выпущено в июле 2012 г.)

AMD Radeon HD 6650M

AMD Radeon HD 6730M

ThinkPad Edge E420s
ThinkPad Edge S420

AMD Radeon HD 6630M

AMD Radeon HD 6470M

(выпущено в ноябре 2011 г.)

Системы Sony

Последние совместимые драйверы

Sony VPCCA1x
Sony VPCCA2x
Sony VPCCA3x
Sony VPCCA4x
Sony VPCCB1x
Sony VPCCB2x
Sony VPCCB3x
Sony VPCCB4x

AMD Radeon HD 6630M

AMD Radeon HD 6470M

Примечание. Корпорация Майкрософт совместно с компанией AMD работает над поиском причины проблемы и определением соответствующего исправления для компьютерных систем, для которых в столбце Последние совместимые драйверы указано значение Нет.

Если после установки обновления платформы для Windows 7 возникает проблема совместимости, рекомендуется временно удалить обновление 2670838. Для этого сделайте следующее.

Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите Панель управления, Программы и Программы и компоненты.

Выберите пункт Просмотр установленных обновлений.

Выберите Обновление для Microsoft Windows (KB 2670838) и нажмите кнопку Удалить.

Действия, необходимые для разработчиков DirectX для Windows 7 после установки

Если вы разрабатываете приложения с помощью DirectX для Windows 7 и используете от июня 2010 г., обновите среды разработки после установки этого обновления платформы. С этим обновлением платформы несовместимы следующие DLL-файлы, связанные с этим пакетом SDK:

Вы можете использовать одно из следующих приложений или средства для обновления указанных DLL-файлов:

. Этот пакет SDK обновляет текущую среду разработки, устанавливая новые заголовки, библиотеки и средства. К ним относятся DLL-файлы разработки из приведенного выше списка. Данное обновление не изменяет компиляторы C и C++ или интегрированную среду разработки, но позволяет разработчикам интегрировать новые возможности обновления платформы со своими приложениями.

. Это приложение содержит новый пакет SDK для Windows 8, интегрированную среду разработки Visual Studio 2012 и новые компиляторы. Оно также позволяет разработчикам интегрировать новые возможности обновления платформы со своими приложениями.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о WARP см. в ).

Чтобы использовать обновление из этого пакета, не требуется вносить изменения в реестр.

Следующие обновления заменяются этим обновлением платформы:

Низкая производительность приложений, использующих API DirectWrite на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Не удается распечатать SVG-файл или CCS3-файл в Internet Explorer 9

Не удается напечатать документ через браузер Internet Explorer 9 с помощью некоторых принтеров Canon

Приложение, использующее технологии Direct2D или Direct3D, может аварийно завершить работу в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Не удается запустить Windows Movie Maker 2012 на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7, видеоадаптер которого поддерживает только DirectX 9

После установки этого обновления платформы оно заменит обновления файлов Windows 7, указанных в разделе «Сведения о файлах».

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Важно! Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе «Windows 7» и (или) «Windows Server 2008 R2». Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе «Информация в данной статье применима к» посвященной ему статьи.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в следующей таблице.

Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Пакет обновления 1 (SP1)

В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения распространенных критических проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.

Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Источник

Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update что делать, если вышла ошибка

При запуске какой-либо игры (обычно это популярная «H1Z1») последняя может выдать сообщение «Needs Windows 7 Service Pack 1 Platform Update», после чего запуск игры становится невозможен. Указанным месседжем программа сообщает, что для её нормального запуска необходима установка в системе специализированного обновления платформы ОС Виндовс 7 со встроенным «Service Pack 1». Попытки же пользователя установить указанное обновление часто оканчиваются безрезультатно. Что же предпринять в данной ситуации? Ниже я разберу, в чём сущность данной дисфункции, и как её исправить.

Что значит «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update»?

В переводе данное сообщение выглядит как «Необходимо обновление платформы Сервис Пак 1 для Виндовс 7». Обычно подобная проблема возникает в ситуации, когда на пользовательском ПК с Виндовс 7 не установлен требуемый Сервис Пак 1, или отсутствует необходимое для данной ОС обновление платформы для Виндовс 7.

Попытки пользователя обновить свою систему через загрузку и запуск указанного Service Pack 1 с сайта Майкрософт (или обновления платформы Виндовс 7) обычно не дают какого-либо результата. Появляется табличка запуска процесса обновления, после чего указанный процесс может продолжаться часами без каких-либо изменений.

Подобная ситуация связана с некорректно работающей службой «Центр обновления Виндовс» (Windows Update) блокирующей установку необходимого апдейта платформы Виндовс 7 СП 1.

Данная дисфункция также часто идентифицируется кодом ошибки «g34», встречающейся на пользовательских ПК.

Для решения ошибки «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update» необходимо выполнить ряд способов, которые я перечислю ниже.

Установите обновление платформы Виндовс 7 SP1

Поскольку в большинстве случаев на компьютерах пользователей установлена ОС Виндовс с SP1, то нам будет необходимо провести ряд шагов для установки затребованного системой апдейта платформы Виндовс 7. Выполните следующее:

Установите Сервис Пак 1 для Виндовс 7

В случае, если ваша Виндовс 7 не имеет установленного Сервис Пак 1, тогда рекомендуется установить его с сайта Майкрософт. При этом он уже будет включать в себя необходимое «Обновление платформы Виндовс 7».

Переустановите игровую программу

Если вы выполнили перечисленные выше шаги, но ошибка продолжает появляться, рекомендуется переустановить саму игру. Часто это позволяет избавиться от ошибки g34 на вашем ПК.

Заключение

Сообщение «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update» обычно возникает в ситуации отсутствия в системе необходимого обновления платформы Виндовс 7 SP1. Рекомендуется скачать и установить требуемое обновления (перед тем остановив Центр обновления Виндовс), что позволит исправить ошибку g34 на вашем компьютере.

Источник

Обновление Windows 7 SP1 with Update Platform

Не могу сделать обновление Windows 7 SP1 with Update Platform. Выдает вот такую ошибку(скриншот). Перепробовал все, что только можно, ничего не помагает. Помогите, пожалуйста.

попробуйте скачать пакет обновлений готовый, в гугле можно найти

По словам истца, после обновления до Windows 10 его ноутбук стал непригоден к использованию.

Журналисты издания The Register обратились к Microsoft за разъяснениями, однако представители компании отказались комментировать ситуацию.

Техногигант не впервые сталкивается с судебными исками из-за обновлений до Windows 10. Минувшей весной трое жителей штата Иллинойс подали в суд на компанию, утверждая, что обновления причинили ущерб компьютерам и хранящимся на них данным, из-за чего истцы потеряли время и деньги. Как пояснили пользователи, Microsoft выпустила продукт (Windows 10), «не подходящий для использования в целях, для которых подобные продукты обычно предназначены».

Как победить зависшее обновление Windows

Так вот я вам щас скажу что на самом деле надо делать если такая фигня случилась.

1. Перегружаемся по F8 и выбираем пункт с утилитами для восстановления системы.

2. Выбираем консоль.

3. Удаляем содержимое папки C:WindowsSoftwareDistributiondownload

4. Выполняем команду dism.exe /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions

P.S. Если винда установлена не на С: то Пишем свою букву диска (у друга вот D: было).

P.S.S dism может поругаться что ему не хватает места в папке, но в ругалке указан метод лечения проблемы указанием дополнительно параметра.

Может кому пригодится.

Очередная «гадость» от компании Microsoft. Или обладателям пиратской версии Windows 7 x64 посвящается..

Источник

Описание и рекомендации

Комплект KB2670838 – обновление для ПК под управлением ОС Windows 7, Server 2008 R2. В обоих случаях для операционной системы должен быть установлен сервисный пакет SP1. Программный продукт направлен на повышение производительности компьютера при работе с графикой.

Комплект совместим с обеими разрядностями системы Windows 7 x64 и x32. Обязательно условие корректной установки пакета – перезагрузка ОС.

На что влияет софт

Инсталляция KB2670838 необходима для повышения производительности следующих компонентов графической базы Виндовс:

• Direct2D/3D;
• кодека JPEG XR и видео декодера H.264;
• DirectWrite;
• модуля WIC для обработки метаданных и цифровых изображений;
• платформы WARP;
• программного блока XPS Document API, поддерживающего работу с одноименными документами;
• менеджера анимации в пользовательском интерфейсе WAM.

Аналогично другим обновлениям, пакет KB2670838 требует выбора корректной версии соответственно архитектуре 32 или 64 бит. Файл установщика формата MSU маркирован согласно разрядности.

Проблемы с совместимостью

На компьютерах с гибридной конфигурацией графических процессоров Intel и AMD, KB2670838 может вызывать критическую ошибку.

Центр обновления разработчика предлагает три способа разрешения ситуации:

1. Инсталляция последних версий драйверов GPU.
2. Установка KB2834140.
3. Деинсталляция пакета KB2670838.

Использовать методы необходимо соответственно приведенной последовательности. Таблица наличия совместимых драйверов видеоадаптера, применительно к конфигурации компьютера, приведена на сайте разработчика.

KB2670838 для Windows 10 x64

Учитывая специфику обновления, использовать его на ПК с этой версией ОС от Microsoft нет необходимости. Пакет выпущен исключительно под Windows 6.1 (Семерку) и не устанавливается на последующих редакциях системы.

Причины очевидны – существенное различие программной оболочки и учет недоработок более ранних изданий. Поэтому вместо поиска, лучше сосредоточиться на последних обновлениях для Windows 10. В этом поможет установка другого софта.

Средство Update Assistant

Это приложение, управляющее обновлениями в Windows 10 x64, x32. Помощник автоматически скачивает доступные модули и инсталлирует их.

Средство эффективно при откате или переустановке системы. В подобной ситуации возникает необходимость скачать и инсталлировать все новые утилиты сразу, без ожидания процедуры, запускаемой по расписанию.

Альтернативный вариант – установка модулей вручную. Активируется процесс нажатием системной клавиши «Пуск».

Далее нужно проследовать по пунктам меню:

• параметры;
• обновление и безопасность;
• центр обновления Windows.

Остается дождаться открытия последнего окна. В нем следует нажать элемент управления «Проверить наличие обновлений». Действие займет определенное время, обычно несколько секунд.

По завершении проверки отобразится список доступных модулей. Для инсталляции продуктов необходимо нажать клавишу «Загрузить и установить сейчас».

Эта процедура более длительная. В зависимости от числа инсталлируемых программ процесс может растянуться на минуты или часы.

Заключение

Наш сайт предлагает полноценный набор обновлений для разрядностей 32/64 бит. Одновременно с пакетом KB2670838 скачать бесплатно можно KB2834140.

Второй модуль потребуется для разрешения проблемы несовместимости на компьютерах с комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD. Дополнительно пользователям Windows 10 мы рекомендуем загрузить приложение Update Assistant.

Скриншоты

Другие версии

Скачать KB2670838 для Windows 7/Server 2008 (ZIP)
Скачать KB2834140 для Windows 32-бита (MSU)
Скачать KB2834140 для Windows 64-бита (MSU)
Скачать Update Assistant для Windows 10 (EXE)

Похожие программы

При запуске какой-либо игры (обычно это популярная «H1Z1») последняя может выдать сообщение «Needs Windows 7 Service Pack 1 Platform Update», после чего запуск игры становится невозможен. Указанным месседжем программа сообщает, что для её нормального запуска необходима установка в системе специализированного обновления платформы ОС Виндовс 7 со встроенным «Service Pack 1». Попытки же пользователя установить указанное обновление часто оканчиваются безрезультатно. Что же предпринять в данной ситуации? Ниже я разберу, в чём сущность данной дисфункции, и как её исправить.

Содержание

1. Что значит «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update»?
2. Установите обновление платформы Виндовс 7 SP1
3. Установите Сервис Пак 1 для Виндовс 7
4. Переустановите игровую программу
5. Заключение

Что значит «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update»?

В переводе данное сообщение выглядит как «Необходимо обновление платформы Сервис Пак 1 для Виндовс 7». Обычно подобная проблема возникает в ситуации, когда на пользовательском ПК с Виндовс 7 не установлен требуемый Сервис Пак 1, или отсутствует необходимое для данной ОС обновление платформы для Виндовс 7.

Попытки пользователя обновить свою систему через загрузку и запуск указанного Service Pack 1 с сайта Майкрософт (или обновления платформы Виндовс 7) обычно не дают какого-либо результата. Появляется табличка запуска процесса обновления, после чего указанный процесс может продолжаться часами без каких-либо изменений.

Подобная ситуация связана с некорректно работающей службой «Центр обновления Виндовс» (Windows Update) блокирующей установку необходимого апдейта платформы Виндовс 7 СП 1.

Данная дисфункция также часто идентифицируется кодом ошибки «g34», встречающейся на пользовательских ПК.

Для решения ошибки «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update» необходимо выполнить ряд способов, которые я перечислю ниже.

Установите обновление платформы Виндовс 7 SP1

Поскольку в большинстве случаев на компьютерах пользователей установлена ОС Виндовс с SP1, то нам будет необходимо провести ряд шагов для установки затребованного системой апдейта платформы Виндовс 7. Выполните следующее:

• Скачайте обновление платформы Виндовс 7 с сайта Майкрософт. Перейдите по указанной ссылке, нажмите на «Скачать». Вы увидите два файла, с упоминанием x64 – для 64-битной ОС, и x86 – для 32-битной. Выберите файл, который соответствует вашей ОС, и скачайте его на ваш ПК (но не запускайте).

  Если вы не в курсе, какой разрядности ваша ОС (32 или 64), тогда нажмите сочетание кнопок Win+Pause, и в появившемся окне просмотрите значение параметра «Тип системы»;

• Временно отключите службу «Центр обновления Виндовс». Нажмите на Win+R, в появившейся строке введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся окне служб найдите службу «Центр обновления Виндовс», наведите на неё курсор, щёлкните ПКМ, и выберите «Остановить»;
• Запустите скачанный вами ранее файл обновления платформы Виндовс 7. Обычно его установка после остановленной ранее службы обновлений проходит без каких-либо проблем;
• Запустите нужную вам игру.

Установите Сервис Пак 1 для Виндовс 7

В случае, если ваша Виндовс 7 не имеет установленного Сервис Пак 1, тогда рекомендуется установить его с сайта Майкрософт. При этом он уже будет включать в себя необходимое «Обновление платформы Виндовс 7».

Переустановите игровую программу

Если вы выполнили перечисленные выше шаги, но ошибка продолжает появляться, рекомендуется переустановить саму игру. Часто это позволяет избавиться от ошибки g34 на вашем ПК.

Заключение

Сообщение «Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update» обычно возникает в ситуации отсутствия в системе необходимого обновления платформы Виндовс 7 SP1. Рекомендуется скачать и установить требуемое обновления (перед тем остановив Центр обновления Виндовс), что позволит исправить ошибку g34 на вашем компьютере.

Опубликовано 23.04.2018 Обновлено 09.11.2020