Unsupported personality pcl hp 1010 windows 7 что делать

2017-01-25 в раздел Железо

2017-01-25
в раздел Железо

Обновлено: 2019-08-15

Был у меня старенький HP LaserJet 1010, печатал он себе спокойненько (раз в два года) в разных линуксах и печатал. Однако печатать в современных виндах оказалось посложнее.

Официальный 1010 драйвер есть максимум для Vista, поэтому с поддержкой шиш. Однако, Hewlett Packard, сами этого не афишируя, содержат другой драйвер для принтеров — универсальный HP Universal Print Driver for Windows. Конкретно для работы HP 1010 нужен драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5.

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=503484&swLangOid=8&swEnvOid=4063 по этой ссылке его можно скачать (выбрать Windows 7 (64 bit)), если HP в очередной раз не сменили схему урлов в поддержке.

Да, даже для Windows 10 драйвера, нужно выбрать Windows 7 (64 bit) и установить HP Universal Print Driver for Windows PCL5, иначе чуда не получится.

Важные детали при установке:

1) выбрать «локальный принтер»;

2) указать правильный порт DOT4_001 (HP Print Device);

3) спросит драйвер еще раз, сказать HP Universal Print Driver for Windows PCL5

На всякий случай вот инструкция с картинками.

Ошибки

Установилось, но не печатает даже тестовый лист

Значит выбран неправильный порт принтера: нам нужен который (HP Print Device)

Unsupported Personality: PCLXL

Это если установить PCL6. Придется переустанавливать на PCL5.

Unsupported Personality: PCL

Причина не совсем понятна, помогла или перезагрузка принтера или уменьшение размера отправленной на печать очереди (я сделал обе и заработало).

Ярлыки: windows 10, Windows 7, принтер


Ближайшие сообщения

Похожие сообщения

ОС: Win XP — Win7

Unsupported Personality: PCL — Название ошибки не критично, глюк может принимать и другие обличья, но суть одна и та же: на моделях принтеров HP (1005, 1010, 1012, 1020, 1022), при печати из 1С, на расшаренный принтер или с терминального сервера — печатается одна страничка с текстом: «Unsupported Personality: PCL». Причем после ошибки помогает только отключение принтера по питанию… Из других программ  отовсюду печатается на ура. Кстати, если работать и печатать (из 1С) на локальном ПК и принтере – проблем не замечено.

Хитрый глюк проявляется не сразу: может подождать до обеда, может вылазить 2-3 раза в день, а может и вообще в спячку до завтра уйти… Проблема в драйверах этого уже «немолодого» семейства… По-человечески разрешить ситуацию вряд ли удастся… На просторах сети есть разные мнения, в том числе о замене на дрова «соседней» модели (например 3055 PCL5), однако тестировать стабильность такой системы мне не доводилось. Оптимальное решение – замена принтера на более современный.

Загрузка…

Я пытаюсь подключиться к HP LaserJet 1010 в локальной сети. У меня такая ситуация: принтер подключен к компу в сети под управлением Win XP. Мой комп — win 7 64 Home лицензия на ноутбуке. Перепробовал все способы описанные выше. Итог такой. Принтер устанавливается с дровами от Vista 64, но с восклицательным знаком в желтом треугольнике. Мастер решения проблем ничего не нашел — не видит проблем.

По порядку.

1. Поставить с родного диска на моем ноутбуке не получилось ни локальную версию, ни сетевую, выдает «произошла серьезная ошибка, установка будет отменена, перезагрузите комп и повторите». И делает откат установки. Ну ладно, оно неудивительно, дрова-то на диске под XP.

2. Ставлю через «Установку принтера». Выбираю — сетевая, находит название принтера в сети автоматом «igorhp LaserJet 1010», ура думаю, далее, сразу выдает «Виндовс полезла за драйверами в интернет», думает — Виндовс не нашла драйвера в сети Жмите ОК!». Жму ОК — выбираю дрова из-под висты 64, которые скачал и распаковал предварительно на диск. И тут путь завершается, причем очень быстро — «Виндовс на нашла подходящего драйвера!»

3. Снова через «Установку принтера». Выбираю «Локальная установка», выбираю Создать порт — Local Port, ввожу сетевой путь — «igorhp LaserJet 1010» — выдает «Не найдено сетевое имя». Выбираю — «Использовать существующий порт» и в списке выбираю «igorhp LaserJet 1010 (Локальный порт)», который там прописан, далее, Установить с диска, выбираю дрова из-под висты 64, далее, Заменить текущий драйвер, Далее, «нет общего доступа» ставлю, далее, Печать пробной страницы. Готово. Появляется значок принтера с желтым треугольником. Пробная страница застревает в диспетчере печати с пустым состоянием, т.е. нет никаких сообщений об ошибке и не печатает. Хотя пару раз появлялась ошибка такая 0xс0000005 и такая 0x0000000a. В окне Ворда при печати указано на принтере — Ошибка.

4. Чтобы разнообразить себе жизнь, поставил принтер с драйвером 2200. Он ведет себя абсолютно одинаково, как и 1010. Тот же треугольник на значке и не печатает. И что самое «приятное», он теперь не удаляется! При удалении, через секунд 15 возвращается!!

Помогите кто может, плиз.


  • A-Lexus


    Senior MemberАвтор темы

    8347


    #
    6 апреля 2012 12:34

    Здравствуйте. Столкнулся с проблемой подключения принтера HP LaserJet 1010 на Win7x64 — отсутствуют драйвера. Поддержка его на семерку от производителя отсутствует, от Висты дрова не подходят. В сети рекомендуют «обмануть» и поставив дрова от принтера HP 2200 или 3050 — пробовал. принтеры устанавливаются, но при отправке на печать в диспетчере печати «ошибка-печать». нашел дрова на 1010HB — отправляет без ошибок, но не печатает. Принтер USB, дрова ставил на DOT4 — по советам в интернете (пробовал и на COM порты). перепробовал разные порты в настройках принтера — ноль.
    на WinXP — принтер работает без проблем. вернуться на хрюшу не могу (да и не хотелось бы только из-за принтера), т.к. она на старом компе, а на новом уже семерка 64.
    надоели эти танцы с бубнами — кто что посоветует?

    STOP the WAR!


  • ganj


    Senior Member

    800


    #
    6 апреля 2012 13:56

    Нормально встает драйвер от висты. Инфа 100%.


  • A-Lexus


    Senior MemberАвтор темы

    8347


    #
    6 апреля 2012 14:03

    ganj:

    Нормально встает драйвер от висты. Инфа 100%.

    я устанавливал этот драйвер с этого сайта — не печатает. по нему устанавливается принтер 1010HB (я писал именно о нем).

    STOP the WAR!


  • A-Lexus


    Senior MemberАвтор темы

    8347


    #
    9 апреля 2012 19:02

    «отличные» форумы на онлайнере: как по-пусту трепаться так целые ветки плодятся, а как конкретный совет дать, так никто ничего не знает… ладно, обойдусь как-нибудь.

    STOP the WAR!


  • LWolf


    Senior Member

    3036


    #
    9 апреля 2012 19:12

    A-Lexus:

    «отличные» форумы на онлайнере: как по-пусту трепаться так целые ветки плодятся, а как конкретный совет дать, так никто ничего не знает… ладно, обойдусь как-нибудь.

    вы только через 4 года на сайте это поняли?
    к сожалению (или к счастью) на работе нет такой модельки… не на чем поэкспериментировать…

    Сумма разума на планете — величина постоянная; население постоянно растёт. — Аксиома Коула


  • A-Lexus


    Senior MemberАвтор темы

    8347


    #
    9 апреля 2012 22:09

    LWolf:

    A-Lexus:

    «отличные» форумы на онлайнере: как по-пусту трепаться так целые ветки плодятся, а как конкретный совет дать, так никто ничего не знает… ладно, обойдусь как-нибудь.

    вы только через 4 года на сайте это поняли?
    к сожалению (или к счастью) на работе нет такой модельки… не на чем поэкспериментировать…

    понял давно, но надеялся на лучшее. а высказал потому что достало это все здесь. нигде в ветках не встретил никакой полезной для себя инфы (не только по принтеру).

    STOP the WAR!


  • Astronomik


    Senior Member

    2023


    #
    10 апреля 2012 17:44

    A-Lexus, у меня HP 1020, драйвера не помню где взял, но работают под 7 х64 Ent. Даже русский язык есть)) Если еще нужно, напиши в приват, выложу для скачки.

    Дурной пример заразителен :) Куда катится мир?


  • wolkow


    Member

    302


    #
    14 марта 2013 08:49

    Посмотрите здесь, может поможет: Как установить принтер HP LaserJet 1010 на Windows 7 (Seven)
    Сам я давно печатаю с драйверами от HP 2200, но периодически вылетает ошибка PCL (1 раз страниц на 20).

    Вот еще один из способов: answers.microsoft.com
    HP Laserjet 1010 на win 7 x64
    > Затем «DOT4_001 (Generic IEEE ….)»
    > Затем выберите «HP Jaserjet 3055 PCL5»
    Этот вариант у меня к сожалению не сработал :(

    Сработал вариант попроще.
    Драйвера на принтер ставятся автоматически при подключении принтера, самой Windows, не находятся только для IEEE 1284.4 printing supported.
    Далее идем в диспетчер устройств и в разделе «другие» видим это устройство без драйверов,
    далее нажимаем «найти драйвера» и указываем папку с драйверами для vista64.

    P.S. Напоминаю, что из всех способов, лично я пользуюсь с драйверами от 2200, остальные в планах опробовать. Кстати на принтера 1018, 1020, 1022 есть драйвера для семерки на оф сайте НР.


  • Мартиросян


    Member

    263


    #
    7 ноября 2013 22:53

    Устанавливал драйвер под 7ку. Скачал вистовский — установился, но печать не идет.
    Я и так, и этак — ничерта. От безысходности подсунул ему от 2200 — и о чудо, встало с пол пинка.
    :znaika:

    Абхазия 2008 — Ельнинская операция / Украина 2014 — Сталинградская битва / Верю в Берлинскую операцию………


  • windtalker


    Senior Member

    797


    #
    29 января 2014 22:23

    Редактировалось windtalker, 1 раз.

    уважаемые люди-владельцы hp laser jet 1010!!!!!!!!!!!!
    алгоритм действий по установке этого принтера в вин7 х64 такой:
    1. скачать с сайта hp драйвер для 1010 написанный для виста х64
    картинка:

    2. вставить кабель принтера в ноутбук (или какой там ЭВМ есть в наличии) и дождаться окончания поиска/установки дров.
    естественно все дрова не найдутся
    на то устройство в диспетчере устройств, на которое не нашлось дров, ставим дрова из папки, куда предварительно распаковываем скачанный архив
    3. так мы установим hp lj 1010 на вин7 х64, но печатать он будет с паузой секунд 20.
    чтобы не было паузы делаем так:
    в панели управления жмем на оборудование и звук, далее — на устройства и принтеры
    затем жмем на установку принтера
    выбираем добавить локальный принтер
    порт принтера выбираем DOT4-001
    после нажатия «далее» выбираем принтер из списка — это должен быть HP laser jet 3055 plc5
    ну а дальше, надеюсь, понятно-ЭВМ подумает и установит принтер hp lj 3055
    4. запускаем пробную печать и радуемся быстроте работы


  • Kazancheg


    Senior Member

    769


    #
    25 марта 2014 14:31

    Редактировалось Kazancheg, 1 раз.

    Мне помог универсальный драйвер HP Universal Print Driver for Windows PCL5 скаченный с офф сайта.
    ———-
    если принтер сетевой то делать следующее:
    1. На компьютере с принтером расшаривается принтер
    2. На компьютере с 7-кой выполняется установка принтера:
    -> Тыкаем «Установка принтера»
    -> Выбираем «Добавить локальный принтер»
    -> Выбираем пункт «Создать новый порт» -> В выпадающем списке выбираем «Local Port»
    -> В окошке ввода вводим имя локального порта в виде: \<имя компьютера с принтером><имя шары принтера>
    -> Жмем «ОК», если не написало, что не может найти сетевое имя — продолжаем (если нет, то проверяем правильность написания)
    -> В продолжении у вас выскочит окошко с предложением установить драйвер принтера, нажимаете «Установить с диска…» и скармливаете ему те самые универсальные драйвера, которые предварительно были скачаны с офф сайта.
    ——————
    Никаких задержек и пауз перед выходом первой и последующих страниц нет, печать без ошибок и с нормальным шрифтом.
    Всем удачи!


  • Зукора


    Neophyte Poster

    1


    #
    3 мая 2014 00:20

    windtalker
    Senior Member

    643
    # 29 января 2014 22:23 Редактировалось windtalker, 1 раз.
    уважаемые люди-владельцы hp laser jet 1010!!!!!!!!!!!!
    алгоритм действий по установке этого принтера в вин7 х64 такой:

    Привет всем! У меня возникла аналогичная проблема с установкой принтера HP LaserJet 1010 и я её решил благодаря Вашим советам windtalker ,БЛАГОДАРЮ ВАС!


  • andrus_andrus


    Junior Member

    30


  • Cherivaro


    Member

    108


    #
    6 сентября 2014 14:35

    windtalker:

    уважаемые люди-владельцы hp laser jet 1010!!!!!!!!!!!!
    алгоритм действий по установке этого принтера в вин7 х64 такой:
    1. скачать с сайта hp драйвер для 1010 написанный для виста х64
    картинка:

    2. вставить кабель принтера в ноутбук (или какой там ЭВМ есть в наличии) и дождаться окончания поиска/установки дров.
    естественно все дрова не найдутся
    на то устройство в диспетчере устройств, на которое не нашлось дров, ставим дрова из папки, куда предварительно распаковываем скачанный архив
    3. так мы установим hp lj 1010 на вин7 х64, но печатать он будет с паузой секунд 20.
    чтобы не было паузы делаем так:
    в панели управления жмем на оборудование и звук, далее — на устройства и принтеры
    затем жмем на установку принтера
    выбираем добавить локальный принтер
    порт принтера выбираем DOT4-001
    после нажатия «далее» выбираем принтер из списка — это должен быть HP laser jet 3055 plc5
    ну а дальше, надеюсь, понятно-ЭВМ подумает и установит принтер hp lj 3055
    4. запускаем пробную печать и радуемся быстроте работы

    работает

    +37529 1064356 Виктор


  • valerra


    Senior Member

    1210


    #
    17 октября 2014 15:55

    windtalker:

    уважаемые люди-владельцы hp laser jet 1010!!!!!!!!!!!!
    алгоритм действий по установке этого принтера в вин7 х64 такой:

    Спасибо, помогло! :)


  • iiiqqq


    Neophyte Poster

    8


    #
    21 февраля 2015 00:22

    windtalker:

    Спасибо огромное, всё проделали по пунктам и… работает!!!!!!!!!!!


  • vKvadrate


    Senior Member

    8786


    #
    25 февраля 2015 10:47

    На рутрекере есть большой пак драйверов для всех моделей HP на 64-битную платформу. Замечательная штука, всем советую.

    давайте дружить


  • nastyaya


    Member

    165


    #
    7 августа 2015 20:53

    Редактировалось nastyaya, 1 раз.

    я тоже долго мучалась со своим hp 1020, так он меня выбесил, крышку разбила….у меня получилось на 2 день попыток: купила новый шнур, скачала 2 драйвера на сайте http://support.hp.com…и поменяла порт драйвера на виртуальный

    Заработал, может кому-то пригодиться мой способ


  • Flame-777


    Member

    239


    #
    7 октября 2015 10:47

    andrus_andrus:

    мне помогло описание установки отсюда Установка принтера HP LaserJet 1010 в Windows 7 (x64)

    на 1015 тоже подошло. спасибо огромное!!! мучался несколько дней


  • ФинтиФлю


    Senior Member

    916


    #
    24 января 2016 20:28

    При печати на HP1010, винд 7х64 выдает периодически ошибку Unsupported Personality: PCL. Перегружаешь принтер, распечатывает нормально, страниц пару печатает, потом опять ошибка. Как исправить? Драйверы?

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Unsupported partition table как исправить windows 7
  • Unsupported partition table как активировать windows 7 что делать
  • Unsupported partition table как активировать windows 7 максимальная
  • Unsupported partition table как активировать windows 7 активатор
  • Unsupported partition table windows loader by daz что делать