Usb input device keyboard драйвер windows 10 не работает

Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.

Клавиатура не работает в Windows 10

В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.

К счастью, существует решение этой задачи, и вы имеете возможность все исправить с помощью следующих методов.

1. Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер
2. Убедитесь, что USB-порты рабочие
3. Отключите Фильтрацию ввода
4. Удалите ненужные клавиатуры из системы
5. Вручную обновите драйвер клавиатуры
6. Удалите приемник беспроводной клавиатуры
7. Отключите быстрый запуск
8. Проверьте наличие обновлений

Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.

1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер

Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.

2 Убедитесь, что USB-порты рабочие

Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).

Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.

Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.

3 Отключите фильтрацию ввода

1. Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на иконку Параметры.
2. На экране Параметры клик на Специальные возможности.
3. На следующем экране выберите Клавиатура на левой панели и отключите Фильтрация ввода.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.

4 Удалите ненужные клавиатуры из системы

1. Правый клик на кнопке Пуск, а затем клик на опции Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств кликните на Вид и кликните на опцию в контекстном меню Показать скрытые устройства.
3. Затем удалите все устройства клавиатуры с компьютера. В случае, если вы работаете на ноутбуке, и у вас встроенная клавиатура, тогда оставьте клавиатуру Standart PS/2.

После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.

5 Вручную обновите драйвер клавиатуры

Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств правый клик на устройство клавиатура и клик на Обновить драйвер.

6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры

В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. На экране Диспетчера устройств правый клик на Приемник клавиатуры, а затем клик на Удалить.

Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.

1. Отключите USB-приемник от USB-порта и перезагрузите компьютер.
2. Как только компьютер перезагрузится, верните USB-приемник обратно в порт, и ваш компьютер должен распознать его.

7 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.

1. Откройте Панель управления вашего компьютера.
2. На экране Панель управления кликните на Оборудование и звук > Настройка функций кнопок питания.
3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.

8 Проверьте наличие обновлений

Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.

1. Клик на кнопку Пуск > Иконка Параметры > Обновление и безопасность.
2. На экране Обновление и безопасность клик на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем клик на кнопку Проверка наличие обновлений.
3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.

Как исправить USB клавиатура не работает в Windows 10

Если USB клавиатура на компьютере с Windows не распознана или не работает, тогда нужно попробовать несколько методов, описанных ниже.

Клавиатура не работает в Windows 10

В то время как данная проблема некоторыми пользователями была связана с обновлением Windows, она также может появиться и в любое другое время.

К счастью, существует решение этой задачи, и вы имеете возможность все исправить с помощью следующих методов.

Убедитесь в том, что вы не пропустили первый и второй методы, описанные ниже.

1 Отсоедините USB-устройство и перезапустите компьютер

Как только компьютер перезагрузится, вставьте USB клавиатуру в тот же самый порт компьютера. Если это не сработает, попробуйте подсоединить USB клавиатуру к другому USB-порту на вашем компьютере.

2 Убедитесь, что USB-порты рабочие

Перед тем, как перейти к другим шагам, убедитесь, что USB-порты на вашем компьютере работают. Это можно проверить путем отсоединения USB клавиатуры от USB-порта и подсоединения в этот же порт другого USB-устройства (мышь, внешний жесткий диск).

Если USB-порт не работает, вы можете обратиться к статье: Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10.

Если USB-порт рабочий, тогда проблема с USB клавиатурой, и вы можете попробовать другие методы, которые описаны ниже.

3 Отключите фильтрацию ввода

Перезагрузите компьютер и проверьте, не заработала ли USB клавиатура.

4 Удалите ненужные клавиатуры из системы

После удаления всех клавиатур перезагрузите компьютер. Windows 10 автоматически установит нужную клавиатуру на компьютер.

5 Вручную обновите драйвер клавиатуры

Перезапуск компьютера в, описанном выше, методе должен автоматически установить последний драйвер для USB клавиатуры на компьютер. Если этого не произошло, вы можете выполнить шаги, описанные ниже, для того, чтобы вручную обновить драйвер клавиатуры.

6 Удалите приемник беспроводной клавиатуры

В случае, если вы используете беспроводную клавиатуру c USB-приемником или ключом (как Logitech KB400), вам нужно будет найти USB-приемник на экране диспетчера устройств и удалить его.

Примечание: Вы должны смочь найти приемник клавиатуры или устройство ввода клавиатура в секции Клавиатуры или в секции Устройства HID.

7 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск, доступная в Windows 10, иногда может вызывать проблемы с нормальным функционированием USB клавиатуры.

С отключенным Быстрым запуском, компьютер будет грузиться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницы.

8 Проверьте наличие обновлений

Распространенный метод устранения неполадок, который может устранить проблемы на компьютерах с Windows 10, заключается в установке последних доступных обновлений на компьютер.

В случае, если обновления доступны, они могут содержать последние доступные драйверы устройства.

Источник

Исправлено: USB-мышь и клавиатура не работают в Windows 10

USB-мышь/клавиатура, подключенные к Windows 10, могут не работать в основном из-за проблем с оборудованием или других программных конфликтов внутри самой системы. В большинстве случаев может не работать только одно из устройств HCI (мышь или клавиатура). Решения в этой статье предназначены для них обоих.

Вы также можете переключить экранную клавиатуру, если ваша клавиатура не работает. Убедитесь, что к вашему компьютеру подключена беспроводная мышь или мышь PS2. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Показать кнопку сенсорной клавиатуры». Это запустит экранную клавиатуру, и вы сможете использовать ее для ввода, пока мы не устраним проблему.

Решение 1. Проверка мыши/клавиатуры PS/2

Прежде чем прибегать к более сложным решениям, мы попытаемся решить проблему, используя простые исправления, которые сработали для людей. Порт PS/2 — это шестиконтактный разъем, используемый для подключения к компьютеру клавиатур и мышей. Он был представлен в конце 1990-х и пользовался популярностью до тех пор, пока не пришли USB-мыши и клавиатура.

Если на вашем компьютере есть порты PS/2, попробуйте подключить мышь/клавиатуру PS/2 и посмотрите, работает ли она. В большинстве случаев компьютер обнаруживает устройство мгновенно, и оно работает без каких-либо проблем. Выключите машину, подключите устройство PS/2 и включите компьютер обычным способом. После входа в Windows переключите USB-клавиатуру/мышь и проверьте, обнаруживает ли ее компьютер. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер, не отключая USB-клавиатуру/мышь.

Примечание. Вы также должны подключить любое USB-устройство хранения данных, чтобы убедитесь, что ваши USB-порты работают правильно. Если это не так, значит, проблема в USB-портах. Мы можем попробовать переустановить драйверы, как показано в более поздних решениях.

Еще вы можете попробовать загрузить операционную систему без подключенных периферийных устройств. После полной загрузки операционной системы подключите устройства и проверьте, правильно ли они работают.

Решение 2. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск Windows 10 (также называемый быстрой загрузкой) работает аналогично гибридным режимам сна предыдущих версий Windows. Он сочетает в себе элементы холодного отключения и функцию гибернации. Когда вы выключаете компьютер, Windows отключает всех пользователей и закрывает все приложения, как при холодной загрузке. На этом этапе состояние Window похоже на то, когда оно только что загружено (поскольку все пользователи вышли из системы, а приложения закрыты). Однако системный сеанс запущен, а ядро ​​уже загружено.

Затем Windows отправляет уведомление для разработки драйверов для подготовки к гибернации, сохраняет текущее состояние системы в спящий режим и выключает компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, Windows не нужно перезагружать ядро, состояние системы или драйверы.. Он просто обновляет вашу оперативную память с помощью загруженного образа в файле гибернации и перемещает вас к экрану запуска.

Эта функция ускоряет загрузку Windows, поэтому вам не придется ждать в обычное время. Однако известно, что эта функция вызывает проблемы из-за того, что каждый раз неправильно загружает необходимые драйверы. Поскольку драйверы не перезагружаются, некоторые драйверы могут быть еще не загружены. Из-за этого ваша мышь и клавиатура могут работать неправильно.

Решение 3. Удаление драйверов для мыши/клавиатуры

Теперь мы можем попробовать переустановить драйверы по умолчанию для вашего устройства, удалив их из диспетчера устройств и перезагрузив компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, компьютер автоматически определяет подключенное оборудование, и, поскольку для устройства не установлены драйверы, он устанавливает драйверы по умолчанию.

Решение 4. Изменение настроек управления питанием

У каждого устройства есть функция, при которой оно отключается, когда оно не используется, для экономии энергии, или окна могут выходить из спящего режима. спать, если на устройстве обнаружена какая-либо активность. Известно, что эти параметры во многих случаях вызывают проблемы. Энергосбережение также очень незначительное, поскольку клавиатура или мышь не потребляют много энергии. Мы можем попробовать отключить эти параметры и проверить, помогают ли они.

« Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима »

Сделайте то же самое для всех мышей и клавиатур.

Примечание. Если на вашем компьютере несколько корневых USB-концентраторов, примените это изменение ко всем из них..

Примечание: Если вы видите, что какие-либо USB-порты отключены или перед их именем стоит восклицательный знак, либо включите их, либо обновите их драйверы должным образом. Это признак того, что порт/устройство не работает из-за проблемы с драйвером.

Решение 5. Изменение настроек легкости доступа

Настройки специальных возможностей доступны почти во всех версиях Windows, чтобы помочь пользователю в использовании компьютера. Иногда эти параметры могут быть не настроены/не работают должным образом, вызывая проблемы при использовании мыши и клавиатуры. Мы можем отключить эти настройки и проверить, решена ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с мышью, вы можете перезагрузить компьютер. Если у вас возникли проблемы с клавиатурой, мы также можем изменить ее настройки упрощения доступа.

« Включить клавиши мыши »

« Включить залипание клавиш »

« Включить Toggle Keys »

« Включить ключи фильтра »

Решение 6. Запуск ChkDsk

Мы можем попробовать проверить, есть ли на вашем компьютере какие-либо расхождения или поврежденные сектора. Возможно, место, где расположены драйверы вашего устройства, повреждено или находится в конфликте с другим объектом.

CHKDSK E:/f

Здесь «E» — это имя драйвера диска, за которым следует команда «/f».

sfc/scannow

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Решение 7. Изменение настроек BIOS

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать изменить настройки BIOS. BIOS — это основной модуль, к которому ваш компьютер обращается при включении. Именно BIOS запускает вашу операционную систему и помогает загрузить все необходимые драйверы.

Сначала откройте BIOS и попробуйте отключить поддержку USB2 Legacy. Мы не можем перечислить точный метод, так как у всех производителей есть свой формат настроек BIOS. После того, как вы отключили эту опцию, перезагрузите компьютер и проверьте, имеет ли это значение. Если этого не произошло, вы можете сбросить BIOS до оптимизированного значения по умолчанию. Компьютер может запросить пароль, и при вводе настройки BIOS будут свежими.

Решение 8. Восстановление Windows

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать восстановить вашу систему до последней точки восстановления системы. Сохраните всю свою работу правильно и сделайте резервную копию любых важных данных. Обратите внимание, что все изменения в конфигурации вашей системы после последней точки восстановления будут удалены.

Подробнее о восстановление системы, чтобы получить больше информации о том, что он делает и какие процессы задействованы.

Источник

Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10

Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.

Содержание

Что такое порт PS/2?

Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS

Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.

Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры

Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.

Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.

Источник

Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

4. Переустановите драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Usb input device keyboard windows 10 не работает

Ситуация выглядит следующим образом: при подключении клавиатуры в USB порт Windows издаёт звук подключения USB устройства, если, конечно, этот звук не отключён, и пытается установить драйвер устройства. После поиска драйверов система сообщает, что драйвер установить не удалось. При этом в системе появляется «Неизвестное устройство» с именем, указанным производителем в контроллере устройства. Для клавиатуры это обычно «HID Keyboard Device». Ни удаление устройства, ни переключение в другие порты, ни перезагрузки, ни пляски с бубном клавиатуру в систему не возвращают. При этом. клавиатура исправно работает В других ОС и в меню настроек BIOS.

Такое поведение ОС Windows указывает, что система по какой-то причине не может определить принадлежность устройства к группе клавиатур. При этом ручная установка драйвера с явным указанием типа устройства «USB-устройство ввода» или «HID-совместимое устройство» результата не дают. Windows упорно не желает видеть USB-клавиатуру. Многие псевдоспециалисты, столкнувшись с неполадками драйверов Windows предлагают единственное решение: перестановку системы. И, надо сказать, перестановка решает проблему, даже если систему установили не уничтожая предыдущую. А иногда такие «специалисты» уничтожают систему и все данные пользователя.

Если клавиатура определяется некорректно и выводит странное название устройства нужно сначала удалить драйвер этого устройства и переподключить клавиатуру. Для удаления драйвера неверно определённого устройства: двойной щелчок по иконке вызовет свойства логического устройства, на вкладке Оборудование нажать кнопку Свойства, откроется окно свойств конкретного физического устройства. На вкладке Драйвер нажать кнопку Удалить и подтвердить удаление. Теперь нужно переподключить клавиатуру. Если удаление драйвера не помогло, то решать проблему будем радикально.

Для решения этой проблемы нужно всего лишь «вернуть» Windows сведения об устройстве и его драйвере. Эти сведения находятся в файлах с расширением inf. Windows хранит все inf файлы в нескольких местах. Рабочие, актуальные для системы в данный момент хранятся в папке «c:Windowsinf». А все остальные, хоть раз побывавшие в системе, в папке «c:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository».

Файл «usb.inf» с настройками USB, в том числе и USB-клавиатур, находиться в папке

Если приведённые выше манипуляции не помогли, необходимо проверить, знает ли Windows о клавиатурах вообще. Все настройки этой причудливой системы находятся в реестре. В том числи и об иерархии устройств. Нужные нам параметры находятся в следующих ветвях реестра:

К слову, антивирус Касперского «гадит» в этих ветках, подменяя устройства ввода, так что при удалении антивируса могут удалиться клавиатура и мышь. Всё для Вашей же безопасности, конечно.

Иногда причиной неопределения USB клавиатуры могут быть настройки USB портов в BIOS.

В настройках USB портов могут встретиться пункты меню XHCI Hand-off и EHCI Hand-off. Они отвечают за ручное или программное переключения портов в режимы USB 2.0 и USB 3.0. Для ОС Windows эти пункты должны быть отключены: Desable. Эти параметры так же могут повлиять на невозможность обнаружения USB-клавиатуры.

Так-же некоторые старые BIOS могут экзотично обрабатывать параметр Plug & Play OS (или PNP OS). Для любой современной операционной системы он должен быть YES. Иногда значение этого параметра, установленное в NO может не давать операционной системе обнаружить USB-клавиатуру. Это связано с предоставлением BIOS системе адресов, по которым находиться контроллер портов USB. В современных BIOS, в том числе и в UEFI BIOS такого параметра нет или он не влияет на отображаемое адресное пространство устройств.

Источник

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
2. Проверьте подключение клавиатуры.
3. Проверьте установку драйвера Windows
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
7. Используйте командную строку
8. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

• СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

• СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Удалить .
• Нажмите Пуск .
• Выберите Restart на значке кнопки питания
• Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .

• Разверните категорию Клавиатуры .

• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

• Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.

• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

• Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
• Нажмите Пуск .
• Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
• Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
• Выберите Свойства .
• В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
• Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
• Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
• Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2

• Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
• На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
• Удалить устройство клавиатуры
• Переопределите его в диспетчере устройств
• Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
• Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
• Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
• Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
• Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
• Нажмите Действие .
• Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
• Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
• Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера ?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
• Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
• Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
• Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
• С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
  reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
  эхо это фиктивная линия
• Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
• Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
• Выберите Вставить
• Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
• Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
• Проверьте, работает ли клавиатура

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .
• Введите regedit и нажмите ввод

• Нажмите Изменить .
• Нажмите Найти .
• Введите kbdclass и нажмите enter
• Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
• Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
• Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
• Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
• Закройте редактор реестра
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
• Найдите клавиатуру и удалите ее
• Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

• СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

• Откройте панель управления .
• Нажмите Устранение неполадок .

• Выберите Просмотреть все .

• Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

• Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
• Выбрать
• Выберите вкладку совместимости .
• Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
• Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.

Что такое порт PS/2?

Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый — для клавиатуры, а зеленый — для мыши.

Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.

Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt

Первые три шага — это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.

1. Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
2. В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
3. Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
4. Введите regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите приложение Редактор реестра.
5. В Редакторе реестра перейдите в ветку
   

   КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt

6. В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 1 и нажмите кнопку Ок.

   Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.

7. Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку
   

   КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceskbdhid

8. В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 4 и нажмите кнопку Ок.
9. Перезагрузите компьютер.

Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS

Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.

Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры

Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.

1. В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
2. В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
3. Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
   Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия.
4. Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
5. Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
6. Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.

Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.