Usb optical mouse ошибка драйвера windows 10 - Доктор Windows

Содержание

1 Способ 1: выключите машину
2 Способ 2: включить USB-мышь
3 Метод 3: Проверьте свою мышь USB
4 Способ 4: переустановите драйвер мыши
5 Способ 5: скачать драйвер мыши с официального сайта производителя
6 Способ 6: изменить настройки управления питанием USB
7 Метод 7: удалить MotioninJoy
8 Способ 8. Сканирование жесткого диска на наличие вредоносных программ.
9 Способ 9: изменить настройки BIOS или UEFI
10 Способ 10: переустановите Windows

Мышь — это устройство ввода, которое помогает нам работать через графический интерфейс пользователя на компьютерах с Windows. Работа без мыши с использованием единственной клавиатуры требует больше времени и знаний, и это может быть сложно для неопытного пользователя. Существуют разные типы мышек, включая проводную и беспроводную. Процедура установки мыши на Windows-машине очень проста, вам нужно подключить мышь к USB-порту и установить драйвер. Драйвер может быть установлен автоматически Windows или вы можете скачать драйвер с официального сайта поставщика.

Немногие пользователи поощряют проблемы с USB-мышью, потому что она перестала работать из-за различных проблем, включая проблемы с оборудованием и системой, проблемы с драйверами, неправильная конфигурация и другие.

Эта проблема возникает на компьютерах, ноутбуках и операционных системах от Windows XP до Windows 10. Мы создали десять методов, которые помогут вам решить эту проблему. Как вы решите проблему на компьютере с Windows, если USB-мышь не работает должным образом? Не волнуйтесь, мы создали методы, которые полностью совместимы с вашей клавиатурой. Итак, начнем.

Способ 1: выключите машину

В первом методе вам нужно будет выключить компьютер с Windows через командную строку. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью клавиш клавиатуры. Этот метод совместим с предыдущими операционными системами.

Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип CMD и нажмите Войти открыть Командная строка
Тип выключение / с / ф / т 0 и нажмите Войти в неисправность ваш компьютер с Windows
Включить ваш компьютер с Windows
Тестовое задание ваша USB мышь

Способ 2: включить USB-мышь

Если ваша USB-мышь отключена, вы не сможете использовать эту мышь. Вам нужно будет открыть диспетчер устройств и проверить, включена или отключена USB-мышь. Если ваша USB-мышь отключена, вам необходимо включить ее. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью клавиш клавиатуры. Эта же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип devmgmt.msc и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств
Нажмите табуляция выбрать имя компьютера. В нашем примере это DESKTOP-CLKH1SI
Используя стрелка вниз перемещаться по Мыши и другие указательные устройства
Нажмите Alt + стрелка вправо на клавиатуре, чтобы развернуть группу
Используя стрелка вниз перемещаться по HID-совместимая мышь. Это USB-мышь. В нашем примере это отключено и не может быть использовано на машине Windows
Нажмите Shift + F10 или же Fn + Shift + F10 открыть список свойств. Эти комбинации клавиш имитируют щелчок правой кнопкой мыши
Используя стрелка вниз выбирать включить устройство и нажмите Войти на вашей клавиатуре
Тестовое задание ваша USB мышь
близко Диспетчер устройств

Метод 3: Проверьте свою мышь USB

Настало время для тестирования мыши в качестве аппаратного компонента. Используя этот метод, мы проверим, есть ли аппаратная или программная проблема с USB-мышью и Windows. Сначала вам нужно будет протестировать порты USB на вашем компьютере с Windows. Пожалуйста, отключите мышь от текущего USB-порта и подключите другие USB-порты на той же машине. Если мышь работает правильно на другом порту USB, это означает, что с мышью проблем нет, есть проблема с портом USB.

Но, если проблема все еще существует, возможно, ваша мышь не работает должным образом, и вам нужно будет выполнить второй тест. Второй тест будет включать тестирование вашей мыши на другом компьютере, или вы тестируете другую мышь на вашем текущем компьютере, где мышь не работает должным образом. Если мышь не работает на другой машине, вам нужно будет купить другую.

Способ 4: переустановите драйвер мыши

Если некоторые аппаратные компоненты не работают должным образом, вам следует переустановить драйверы, которые обеспечивают связь между аппаратными компонентами и операционной системой. Исходя из этого, вам нужно будет переустановить мышь через диспетчер устройств. Драйвер мыши будет автоматически установлен через хранилище драйверов Microsoft. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью клавиш клавиатуры. Эта же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип devmgmt.msc и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств
Нажмите табуляция выбрать имя компьютера. В нашем примере это CLT
Используя стрелка вниз перемещаться по Мыши и другие указательные устройства
Нажмите Alt + стрелка вправо расширять Мыши и другие указательные устройства
Используя стрелка вниз перемещаться по HID-совместимая мышь. Это USB-мышь.
Нажмите Shift + F10 или же Fn + Shift + F10 открыть список свойств. Эти комбинации клавиш имитируют щелчок правой кнопкой мыши
Используя стрелка вниз выбирать Удалить устройство и нажмите Войти на вашей клавиатуре
Нажмите Войти в подтвердить удаление драйвера мыши
Нажмите Alt + F4 закрыть свойства мыши и диспетчер устройств
Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип CMD и нажмите Войти открыть Командная строка
Тип выключение / r / f / t 0 и нажмите Войти в запустить снова ваш компьютер с Windows
Тестовое задание твоя мышь

Способ 5: скачать драйвер мыши с официального сайта производителя

Для профессиональных и игровых мышей требуется официальный драйвер, загружаемый с веб-сайта производителя. Исходя из этого, вам нужно будет загрузить и установить последнюю версию драйвера, совместимого с вашей операционной системой. Представьте, вы используете мышь Logitech G403. Чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера для этой мыши, вам необходимо открыть веб-сайт Logitech. Эта же процедура совместима с другими поставщиками.

Для этого метода вам понадобится доступ к другому компьютеру с Windows и USB-флеш-драйвер, чтобы перенести драйвер на ваш текущий компьютер.

Способ 6: изменить настройки управления питанием USB

В этом методе вам нужно будет изменить настройки управления питанием USB-портов на вашем компьютере с Windows. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью клавиш клавиатуры. Эта же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип devmgmt.msc и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств
Нажмите табуляция выбрать имя компьютера. В нашем примере это CLT
Используя стрелка вниз перемещаться по Универсальные контроллеры последовательной шины
Нажмите Alt + стрелка вправо расширять Универсальные контроллеры последовательной шины
Используя стрелка вниз перемещаться по USB Root Hub (USB 3.0). Это USB-порт, к которому подключена USB-мышь
Нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть USB Root Hub (USB 3.0) свойства. Обратите внимание, что это пример на моей машине, на вашей машине он будет другим, но логика и терминология одинаковы.
Используя табуляция клавиша навигации по генеральный табуляция
Используя правая стрелка перемещаться по Управление энергопотреблением табуляция
Используя табуляция Выбрать Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии
Нажмите Ctrl + Пробел отменить выбор Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии
Нажмите Войти
Нажмите Alt + F4 закрыть диспетчер устройств
Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип CMD и нажмите Войти открыть Командная строка
Тип выключение / r / f / t 0 и нажмите Войти в запустить снова ваш компьютер с Windows
Тестовое задание твоя мышь

Метод 7: удалить MotioninJoy

MotioninJoy — это небольшое приложение, которое позволяет вам использовать контроллер PlayStation 3, для многих пользователей один из самых удобных за все время, со всеми играми на вашем компьютере. Иногда MotioninJoy может заблокировать вашу USB-мышь, и вам нужно будет удалить это приложение, чтобы проверить, есть ли проблема между MotioninJoy и вашей мышью. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10 с помощью клавиш клавиатуры. Эта же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип appwiz.cpl и нажмите Войти открыть Программа и особенности
Используя табуляция Клавиша навигации по первому приложению в списке. В нашем примере это 7-Zip.
Используя стрелка вниз перемещаться по MotioninJoy DualShock 3
Нажмите Войти на вашей клавиатуре, чтобы деинсталляция MotioninJoy DualShock 3
Нажав табуляция выбирать да подтвердить удаление MotioninJoy DualShock 3
Нажмите Войти подтвердить процедуру удаления
Нажмите Alt + F4 закрыть программы и функции
Держать Логотип Windows и нажмите р
Тип CMD и нажмите Войти открыть Командная строка
Тип выключение / r / f / t 0 и нажмите Войти в запустить снова ваш компьютер с Windows
Тестовое задание твоя мышь

Способ 8. Сканирование жесткого диска на наличие вредоносных программ.

Никому не нравится вредоносное ПО, потому что оно разрушительно и может быть очень мощным в уничтожении операционной системы, приложений, драйверов или данных. В этом методе вам нужно будет сканировать ваш жесткий диск на наличие вредоносных программ, используя Malwarebytes. Если вы не используете Malwarebytes, вам необходимо скачать и установить его на свой компьютер с Windows. Пожалуйста, прочитайте, как удалить вредоносные программы с помощью вредоносных байтов с https://appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/.

Способ 9: изменить настройки BIOS или UEFI

Давайте сделаем некоторые изменения в вашем BIOS или UEFI. В этом методе мы включим поддержку USB Virtual KBC в BIOS. Мы покажем вам, как это сделать на Lenovo IdeaCentre 3000. Мало кто решил эту проблему с помощью этого метода. Процедура такая же или похожая на другой машине. Мы рекомендуем вам прочитать техническую документацию вашей материнской платы.

Запустить снова или же очередь на ваша машина
Нажмите F12 получить доступ к BIOS или UEFI
выберите приборы а затем выберите Настройка USB
Навигация на Поддержка USB Virtual KBC и выбрать Включено
Сохранить Конфигурация BIOS и перезагрузите компьютер
Тестовое задание твоя мышь

Способ 10: переустановите Windows

В этом методе вам нужно будет переустановить Windows. Сначала мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных на внешнем жестком диске, в сетевом хранилище или облачном хранилище. После этого вам нужно будет переустановить операционные системы, драйверы и приложения. Любые проблемы с системой, драйверами или приложениями станут историей после переустановки Windows.

Источник

Содержание

Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10
Исправляем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10
Способ 1: Обновление драйвера
Способ 2: Установка обновлений
Способ 3: Настройка Android
USB-устройство не опознано на Windows 10: что делать с этой ошибкой?
Причины
Исправляем ошибку
Первичные действия
Драйверы – Поиск
Драйверы – Откат
Управление электропитанием
Электропитание – Часть 2
Обновление системы
Подключение Android
Подключение Apple iOS

Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

Исправляем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10

Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
Используйте другой порт компьютера.
Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
Также можно перезагрузить оба устройства.

Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

Способ 1: Обновление драйвера

В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств».

Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства». Устройство может быть обозначенным как неизвестное.

Перейдите во вкладку «Драйвер».

Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
«Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…». Если есть, уберите её.

Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

Способ 2: Установка обновлений

Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.

Перейдите к «Обновление и безопасность».

В «Центре обновления» кликните на «Проверка наличия обновлений».

Когда система найдёт нужные компоненты, начнется процесс их скачивания и инсталляции.

Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

Способ 3: Настройка Android

Если вы не можете подключить смартфон на базе Андроид, то следует проверить его настройки. Возможно, он подключён как модем или в режиме зарядки. Также не забудьте разблокировать устройство после подключения к ПК и закрыть все лишние приложения.

«Главном меню»

В разделе «Беспроводные сети» найдите «Ещё».

Далее откройте «Режим модема».

Отключите функцию «USB-модем», если она была активирована.

Чтобы активировать передачу файлов вместо режима зарядки, проделайте такие шаги:

«Зарядка через USB»

Теперь выберите «Передача файлов».

Пути и расположения элементов настроек могут немного отличаться и зависят от версии Андроида, а также типа установленной производителем оболочки.

Чтобы исправить ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 10, достаточно обновить драйвера. Изредка проблема заключается в неустановленных обновлениях ОС. Но всё-таки в большинстве случаев помогают небольшие манипуляции со сменой USB-порта или кабеля.

USB-устройство не опознано на Windows 10: что делать с этой ошибкой?

Друзья, добро пожаловать на WiFiGid! На связи Ботан и сегодняшняя инструкция по исправлению ошибок будет посвящена подключаемым USB устройствам. Точный текст ошибки:

USB-устройство не опознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

В такой формулировке она встречается на Windows 10, появляется в трее:

На ранних версиях Windows ошибка тоже имела место быть, но текст здесь немного отличается: « Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните это сообщение ».

Ну и в завершение – если зайти в статус устройства, там будет что-то вроде «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)». А периодически – код 43 (но про это мы писали уже другую статью).

Причины

Думали здесь увидеть серьезные причины Вашей ошибки? Да как бы не так) Если серьезно – каждый случай по своему уникален. Но общие методики устранения, которые были проверены в случае, когда компьютер не распознает USB устройства, вы здесь увидите. Ниже перечислены лишь ОСНОВНЫЕ причины. Ваш случай может быть уникальным!

И да – если разрешили проблему как-то своим способом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях. Вспомните, как долго вы искали решение, подумайте, что кому-то сможете сохранить нервы. Помогаем друг другу!

Основных причин 3:

Кривые драйверы (включая проблему несовместимости драйвера с вашей версией ОС, например старое устройство не хочет работать на Windows 10).
Проблемы с питанием .
Сломалось устройство или кабель (обязательно проверьте ваше устройство и кабель на другом компьютере).

Исправляем ошибку

Эти способы в основном помогут для подключающих флешки или жесткие диски на USB 2.0 или 3.0. Проблемы с битым кабелем или физической поломкой в этом разделе не решаются – предварительно рекомендую провести диагностику вашего устройства на другом компьютере.

Ниже пробую перечислить все актуальные способы, что делать решения этой проблемы. Что-то у вас получится, что-то нет. Пробуем, делаем, не ноем.

Первичные действия

Если получили ошибку в первый раз, пробуем банальные методы, основанные на физическом подключении:

Подключите устройство в другой USB-порт. Особенно если подключали изначально в передние порты, подключите в задний – на передних портах может недоставать питания. Это старая известная проблема. А тем более если используете разветвители, лучше подключиться напрямую.
Отключите временно другое ненужное USB оборудование – вроде вебкамер, микрофонов, принтеров, сканеров. Попробуйте подключиться без них.
Сейчас в моде вынесение по природе разных портов – USB0 и USB 2.0, которые внешне идентичны и, по сути, обратно совместимы. Но в некоторых случаях это все равно не работает. Если у вас разные версии портов – пробуем тыкать во все.
Перезагружаем компьютер – да, многие почему-то стесняются просто перезагрузиться.

Банально? Да. Но 95% случаев эти четыре шага спокойно закрывают. Если не помогло, рекомендую подключить это же устройство к другому компьютеру или ноутбуку – а будет ли оно вообще работать? Так можно определить, что проблема конкретно в железе компьютера или зависит исключительно от программного обеспечения (как правило, драйверы, обновления).

Драйверы – Поиск

Не всегда, но как правило ошибка вылетает из-за невозможности подобрать драйвер или вообще из-за его отсутствия. Конечно, ваш случай может быть иным. Но я бы все-таки проверил. Действия ниже буду показывать на примере Windows 10, но если у вас что-то другое – ищите аналогии самостоятельно.

Переходим в Диспетчер устройств (на Windows 10 это проще всего сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать «Диспетчер устройств»):

Здесь смотрим на подозрительные устройства. Обычно они выделены каким-нибудь знаком в духе желтого треугольника. Присмотритесь внимательно! Скорее всего это и есть ваше устройство. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов»:

Поиск произойдет без вашего участия (должен быть подключен интернет). Некоторым такая банальная автоматика помогает. А вам помогло? Если нет, едем дальше.

Особо хорошо работает при коде ошибки 43. При желании можно искать драйвер не автоматическим методом, а потыкать его вручную среди установленных или даже скачать с официального сайта.

Еще можете воспользоваться автоматическими сторонними установщиками драйверов. Лично я предпочитаю Driver Pack Solution, но их и правда очень много других (искать только бесплатные решения). Главный минус DRP – во время установки он попытается установить вам какой-нибудь лишний софт. Поэтому только режим администратора в программе и тщательная проверка всех галочек, тогда все драйвера обновляются просто замечательно.

Это больше из личного опыта. Был у меня один диск на родных драйверах производителя. Но после установки «десятки» (а она ведь любит тянуть последние драйвера) – встал наглухо. Вывод по истории: иногда не нужно ставить самые последние драйвера, и подойдет только конкретная версия. Обычно производитель это и пишет (но не всегда). Поэтому для экспериментов, можно скачать драйвер постарее и потестировать его.

Драйверы – Откат

Еще можно попробовать откатить существующий драйвер – а вдруг он установился неверный, тогда лучше его удалить полностью.

Идем в тот же Диспетчер устройство. Тоже щелкаем правой кнопкой мыши по нашему устройству, но на этот раз выбираем «Свойства». Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить»:

Если ВАШЕ устройство тоже нельзя Откатить, можете попробовать его УДАЛИТЬ (кнопка чуть ниже). Не волнуйтесь, после перезагрузки компьютера он его найдет снова и попробует установить драйвер.

Как примечание. Способ с удалением классно работает, когда нужно установить драйвер вручную. Т.е. вы уже скачали программу установки, но система без вас поставила что-то неправильное, и теперь ничего не работает. Тогда делаем так – отключаем интернет (чтобы ничего скачивалось), откатываем драйвера (пока кнопка не загорится серым, возможно, придется повторить несколько раз), а в конце удаляем и перезагружаем систему. После такой перезагрузки можно начать установку заново. Иногда можно и просто попробовать поставить драйвер сверху, но удаление всегда работает безотказно.

Управление электропитанием

В ОЧЕНЬ некоторых случаях))) Суть проблемы – USB концентраторы отключают питание, а в итоге недостаток питания приводит к обозначенной проблеме. Чего в самом начале и просил потыкать разные порты. Здесь же можно отключить эту функцию отключения.

Идем снова в Диспетчер устройств. Но на этот раз выбираем НЕ ваше проблемное устройство, а Корневой USB-концентратор (ну или что-то подобное, при желании операцию можно повторить вообще для всех контроллеров, ничего страшного не произойдет). Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем Свойства, а далее идем во вкладку «Управление электропитанием»:

И здесь снимаем эту галочку отключения электропитания. Все!

Электропитание – Часть 2

Этот случай особенно применим для USB 3.0 под управлением Windows 10. Еще одна возможность самой Windows отключать питание USB портов. Попробуем исправить.

Нужно попасть в окно «Электропитание». Если вы за ноутбуком и видите значок батарейки возле часов – можно щелкнуть по нему. В ином случае есть и поиск по системе (но можно докопаться до этого пункта и через Параметры или Панель управления). В итоге должно открыться вот такое окошко:

Приглядитесь к рисунку – щелкаем по «Настройка схемы электропитания»:

А далее «Изменить дополнительные параметры питания»:

В списке ищем параметры USB, и вместо указанных на рисунке «Разрешено» ставим «Запрещено»:

Обновление системы

Это дополнение из недавних. Я знаю, что многие отключают у себя обновление системы – ну чтобы ничего не тормозило, не было потом этих часов обновлений до включения системы или просто забития интернета. Но тут прилетела новость, что была замечена как раз проблема в MTP, что приводило к обрушению нашего USB в том числе. Поэтому если давно не обновляли систему – может быть и поможет (актуально для Windows 10, от старой семерки такой информации не было).

Подключение Android

Отдельно выношу подключение Android устройств (телефоны, планшеты). Сам периодически провожу отладку приложений при прямом их подключении и именно здесь зачастую и вываливаются эти ошибочки. Но понимаю, что и обычный пользователь может налететь на них и запаниковать.

Друзья, в формате примечаний. Пишу этот раздел как дополнение, поэтому придется и вам немного здесь поразмыслить. Но советы, надеюсь, пригодятся.

Зачем вы подключаете телефон? Для передачи файлов? На моей практике обычно телефоны и планшеты на Андроиде почему-то очень редко сразу встают в режим передачи файлов. Обычно это или зарядка, или вообще тот самый режим отладки-телефона.
Зачастую сообщение о выборе подключения прячется в шторку – и без разблокировки вы можете просто не увидеть его. Настоятельно рекомендую открыть верхнюю шторку своего телефона и просмотреть все уведомления. Обычно там и будет скрыт выбор типа подключения вашего девайса – просто переключаем в Передачу файлов.
Если же случайно или преднамеренно вы подключаете телефон для отладки – на новой системе драйверов для этого режима нет. Устройство не опознается, получается там самая ошибка этой статьи. Как исправить? Скачивайте драйвера конкретно под свой чипсет смартфона (кто в теме, разберется), а уже сверху накатывается нужное вам SDK – и так оно отлично заводится.
Еще помните про наличие Режима модема? Ну это когда подключаете телефон к компьютеру по USB, чтобы раздавать интернет. Для передачи файлов он тоже должен быть отключен (Настройки – Беспроводные сети – Еще – Режим модема), но сам по себе на моей памяти режим модема не приводил к появлению ошибки «USB-устройство не опознано». Хотя поговаривают, что бывает.

Подключение Apple iOS

Небольшой раздел на будущее для владельцев яблочной продукции, включая iPhone. Случилась проблема с подключением? Решаем просто:

Обновляем iOS до крайнего состояния.
На компьютере обновляем iTunes.

Более с закрытой системой и не придумаешь. Очень редко не активируется драйвер. Здесь может подойти и инструкция из разделов по исправлению драйверов выше, но можно и просто зайти в Диспетчер устройств, убедиться, что устройство не активировано и просто его «Задействовать».

Источник

Содержание

Причина 1: Аппаратные проблемы
Причина 2: Неполадка с драйвером
Причина 3: Устаревшая версия ОС
Причина 4: Настройки электропитания
- Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
- Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
- Подключение Android/iOS
Вопросы и ответы

Причина 1: Аппаратные проблемы

Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:

По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.
Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате
Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.
Как извлечь батарейку из материнской платы
Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.

Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:

Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.

Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».

В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».

Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.

Причина 2: Неполадка с драйвером

Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства

Причина 3: Устаревшая версия ОС

Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.

Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Причина 4: Настройки электропитания

Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.

Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:

Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».

Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».

В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».

Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».

После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.

Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.

Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.

Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.

Подключение Android/iOS

Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.

Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone

Источник

Содержание

1 Проверка на наличие аппаратных проблем
2 Драйвера USB устройств
3 Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
4 Внешние накопители
5 Проверяем аппаратную часть
6 Баги на программном уровне
7 Ошибка возникает по-прежнему…
8 Смартфон, планшет, мышь и периферия
9 Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно
10 Запретить временное отключение USB порта
11 Обновление драйверов для этого USB устройства

Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

[contens h2]

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

С приходом в нашу жизнь USB — Universal Serial Bus (в переводе на русский — универсальная последовательная шина), гаджеты и устройства ввода перешли именно на этот интерфейс, и зачастую возникает error «USB_устройство (далее device) не опознано» в Window’s 10 — расскажем обо всех возможных причинах, а также, что с ними делать.

Внешние накопители

В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.

Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.

Проверяем аппаратную часть

Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.

В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:

Выключите компьютер / ноутбук;
Обесточьте путем отключения из розеток;
Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.

ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.

Баги на программном уровне

Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.

Электропитание.

Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.

Менее опытные юзеры:

Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)

Продвинутые пользователи:

[Win]+[X]

Открыв device manager любым из способов

Раскрываем список «Контроллеры_USB»
По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»

В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok

Действие повторяем для каждой записи из списка выше.

После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.

Ошибка возникает по-прежнему…

Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).

Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:

Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»

Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»

Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»

Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»

На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.

Смартфон, планшет, мышь и периферия

Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.

Общие рекомендации

Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.

Гаджеты на базе Android

Здесь мы объединили две ошибки:

Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
Windows 10 также не видит планшет на android через usb;

проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:

«_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
«_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»

Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»

Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015

Проблемы с «яблоком»

Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.

Обновите iTunes;
Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:

«_iTunes_»;
«Software_Update»;
«_Mobile_Device_Support»;
«_Bonjour»;
«Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
Перезагрузите комп;
Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official pagehttp://www.apple.com/ru/itunes/download/

«Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.

Device input / output

Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.

Загрузить и install drivers с портала производителя – даже для мышки.
Специальные программные средства необходимо обновить во всех случаях – опять же, обращайтесь к первоисточнику.
В случае работы модема – проверьте версию порта, чаще всего они используют 2.0 и подключите именно в него. Дело в том, что ПО для них не успевает обновляться оперативно вслед за новыми версиями операционок, в случае совсем старого устройства, придется пользоваться им на семерке или более ранних версиях на другом компе.

В дополнение к этой статье, читайте на нашем сайте:

Ошибка дескриптора USB устройства Виндовс 10;
открыть порты на Windows 10.

После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.

Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.

Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно

Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.

Запретить временное отключение USB порта

Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.

Диспетчер устройств

Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Панель управления

Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.

Обновление драйверов для этого USB устройства

Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.

Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.

Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.

Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.

Заключение

Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.

А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.

Используемые источники:

https://vmblog.ru/ispravlyaem-oshibku-usb-ustrojstvo-ne-opoznano-v-windows-10/
https://windows10x.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/
https://windd.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/

Источник

В случае, если у вас появляется ошибка USB-устройство Не Опознано всякий раз, как только вы подключаете USB-клавиатуру или мышь, вы можете использовать описанные ниже методы для того, чтобы исправить такую ошибку в Windows 10.

Содержание

Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10
1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК
2 Отключите от компьютера кабель электропитания
3 Обновите драйверы устройства
4 Проверьте Обновления
5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта
6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора
7 Удалите неисправные драйверы устройств

Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10

Ошибка замечена не только при присоединении новых USB-устройств, она также может появиться, когда USB-устройства, например, клавиатура или мышь, уже подключены к компьютеру.

Независимо от ситуации, когда такая ошибка возникает, у вас есть возможность все исправить, используя один из следующих методов.

Отключите USB-устройство и перезапустите ПК.
Отключите от компьютера кабель электропитания.
Обновите драйверы устройства.
Проверьте обновления.
Отключение Параметра временного отключения USB-порта.
Измените настройку плана электропитания.
Удалите неисправные драйверы устройств.

Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй метод, которые перечислены ниже.

1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК

Отключите все USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство в тот же самый USB-порт, который не распознал его. Если это не сработает, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера.

2 Отключите от компьютера кабель электропитания

Причина ошибки неопознанного устройства в Windows 10 может быть связана с тем, что ваш компьютер сталкивается с незначительными сбоями программного обеспечения.

Чтобы устранить ее, просто выключите компьютер, а также отключите его от источника питания. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.

Иногда этот простой шаг может устранить ошибку.

3 Обновите драйверы устройства

Компьютер Windows должен автоматически обновлять программное обеспечение для всех драйверов устройств. Однако это может не всегда происходить, в результате чего драйверы устройств устаревают.

Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств разверните запись Контроллеры USB (или Универсальные контроллеры последовательной шины).
Затем в развернутых Контроллерах USB, вы увидите Неопознанное устройство, сделайте на него правый клик, а потом выберите Свойства.
На следующем экране перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер.
На следующем экране кликните Автоматический поиск обновленных драйверов.

После установки обновленного драйвера, проверьте может ли ваш компьютер распознать USB-устройство.

4 Проверьте Обновления

Проверьте, доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для компьютера.

Кликните на кнопку Пуск > иконку Параметры > Обновление и безопасность.
На экране Обновление и безопасность кликните на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
Позвольте Windows проверить наличие обновлений и установить их на ваш компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние обновления драйверов устройства также будут установлены на компьютер.

5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта

По умолчанию, Windows компьютер настроен на сохранение энергии путем приостановки питания на внешние USB-устройства в то время, когда они неактивны. Однако, такая настройка сохранения энергии может привести к проблемам, например, к ошибке Код 43 или к ошибке USB-устройство Не Опознано в Windows 10.

Откройте Панель управления на компьютере.
На экране Панели управления убедитесь, что в Просмотре выбрана Категория и нажмите на Система и безопасность.
На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенной напротив действующего плана питания.
Далее, кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
На следующем экране, кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено, и для опции От батареи тоже выберите Запрещено, если у вас ноутбук.
Нажмите ОК для сохранения настроек.

6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора

Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на опцию Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
Правый клик на USB-корневой концентратор, а затем клик на Свойства.
На экране Свойства кликните на Управление электропитанием и снимите галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажмите ОК.

В случае, если у вас много USB-портов, вам нужно проделать эти шаги для каждого из них.

Примечание: Если данный шаг не помог, вы можете вернуть назад галочки в строчке Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

7 Удалите неисправные драйверы устройств

Проблема возникновения ошибки может быть связана с неисправными, поврежденными или отсутствующими драйверами устройств.

Это можно устранить, удалив неисправные драйверы устройств и позволив Windows автоматически переустановить их на компьютер.

Примечание: В редких случаях Windows может не установить Драйверы устройств, и вы останетесь без работающих без USB-портов.

Правый клик на кнопку Пуск, а затем на Диспетчер устройств.
На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
Среди USB-устройств правый клик на неработающее устройство, а затем на опцию Свойства.
На следующем экране кликните на вкладку Драйвер, а затем на кнопку Удалить.
В появившемся окне нажмите ОК для того, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить драйвер.
Повторите шаги, описанные выше, для всех неработающих устройств.
После того, как вы проделали работу со всеми неработающими устройствами, перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows автоматически загрузит нужные драйверы на ПК.

Источник

Ноутбук является самодостаточным устройством, не требующим подключения периферии. В то же время тачпад, который используется в качестве элемента управления, критикуется многими владельцами, а потому для своего удобства они подключают мышь.

У нее более приятная отдача, но и здесь есть вероятность столкнуться с трудностями. Например, когда ноутбук не видит мышь USB, и не ясно, что делать пользователю для решения проблемы на Windows 10.

Мышь – навигационное устройство, которое подключается к ноутбуку, заменяя тем самым функционал тачпада.

Если компьютер не видит ее, то пользователь столкнулся с проблемой, вызванной одной из следующих причин:

повреждение USB-порта;
неисправность мышки или соединительного кабеля;
конфликт драйверов.

Аналогичные причины нужно рассматривать и в том случае, если у вас не работает клавиатура, подключенная снаружи. Также стоит иметь в виду, что проблемы с элементами могут проявляться иначе. К примеру, ПК видит мышь, но ее курсор перемещается медленно или реагирует с опозданием. Все эти ошибки следует устранить, обратившись к помощи подробной инструкции.

Исправление проблемы

Далее рассмотрим самые разные неполадки, которые могут возникнуть при работе мыши. Но во главе угла все равно будет стоять ситуация, когда элемент управления не распознается компьютером, поскольку здесь можно предложить огромное количество решений проблемы.

Внешний осмотр

Первым делом необходимо убедиться, что проблемы мышки не связаны с аппаратными причинами. Внимательно осмотрите свой прибор. Если используется проводная мышь, то особое внимание нужно уделить кабелю. Любое повреждение станет причиной снижения уровня работоспособности устройства.

Важно. Если вы используете беспроводную мышку, а ПК ее не видит, то установите в свободный USB-разъем специальный Bluetooth-адаптер. Обычно он идет в комплекте с устройством управления.

Следующий шаг – осмотр портов. Чаще всего периферия подключается через USB. Вам нужно убедиться, что разъем находится в хорошем состоянии и не имеет следов окисления. Имеет место быть переключение между портами в пользу того, который использует менее актуальный интерфейс USB 2.0, а не 3.0.

Несовместимые драйверы

Основной причиной возникновения любой проблемы, связанной с мышкой, является неисправное ПО, а точнее – драйверы оборудования. Причем от этого может страдать как проводная, так и беспроводная мышь.

При первом сопряжении компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что вместе с тем ПК должен быть подключен к интернету. Если все сделано верно, но движения мышкой не сопровождаются действиями на экране, попробуйте выполнить некоторые манипуляции с ПО:

Кликните ПКМ по значку «Пуск».
Запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства».

Щелкните ПКМ по названию своей мышки.
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку ПО. Необходимо сначала удалить, а затем поставить заново драйвер. При выполнении операции рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.

Курсор мыши и исчезающий курсор

Если после обновления или переустановки драйверов мышь сначала отображается, но ее курсор постоянно исчезает, то вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).

Для запуска интерфейса необходимо зажать клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Кликните по нему ПКМ и нажмите на «Отключить». Далее останется перезагрузить компьютер, и проблема будет исчерпана.

Отставание мыши и звуковой сигнал

Если при включении компьютера вы заметите, что элемент управления издает странные звуки, а курсор на экране отстает, то нужно вновь открыть «Диспетчер устройств». Здесь нас будет интересовать вкладка «Устройства HID». Установите свежие драйверы для всех видов оборудования, и ошибка будет исправлена.

Замораживание тачпада

Бывает, что мышка работает некорректно из-за конфликта с тачпадом ноутбука. Решить проблему помогает изменение отдельных настроек:

Введите в поисковой строке Windows запрос «Изменение параметров мыши» и откройте соответствующий пункт меню.

Перейдите в «Дополнительные параметры мыши».

Поочередно откройте вкладки «ClickPad», «Настройки» и «Дополнительно».
Переместите полоску, отвечающую за активацию фильтра, в положение «0 секунд».

Теперь затормаживание должно исчезнуть. Если этого не произошло, можно попробовать ускорить мышь.

Ускорение мыши

Вариант для тех, кого не устраивает скорость работы элемента управления. Например, когда перемещения курсора происходят слишком медленно. Проблема устраняется путем изменения настроек:

Используя поисковую строку, откройте «Панель управления».

В разделе «Оборудование и звук» выберите «Мышь».

Во вкладке «Параметры указателя» поставьте отметку «Улучшить точность указателя».

Измените скорость при помощи ползунка.
Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

На заметку. Если вы, напротив, испытываете неудобство из-за слишком высокой скорости курсора, то рекомендуется снять отметку «Улучшить точность указания».

Также вы можете ознакомиться с другими настройками подключаемого устройства, которые помогут в решении иных проблем, связанных с функционированием мышки. Установите параметры на свой вкус или вернитесь к значениям по умолчанию.

Драйверы Nvidia

Специфическая проблема, свойственная компьютерам на базе видеокарт Nvidia. После очередного обновления пользователи начали жаловаться на то, что в программах, работающих в режиме низкого разрешения, курсор мыши исчезает. Для устранения неполадок необходимо обновить или переустановить драйверы графического адаптера. Сделать это можно как через «Диспетчер устройств», так и вручную, заранее скачав дистрибутив обновления на компьютер.

Источник

Иногда при подключении USB-устройства система выбрасывает уведомление, что оно работает неправильно и не может быть опознано Windows. В некоторых случаях при неудачной попытке распознания происходит сбой, который приводит к неожиданной перезагрузке системы.

В основном Windows не может распознать USB-устройство из-за проблем с драйверами, а также в случае аппаратных сбоев, когда порт или подключаемое оборудование работает с ошибками.

Содержание

1 Переустановка драйвера
2 Удаление скрытых устройств
3 Изменение правил электропитания
4 Отключение быстрого запуска
5 Остановка параметра временного отключения
6 Установка универсально драйвера

Переустановка драйвера

Сбой при распознавании устройства можно быстро решить с помощью переустановки или обновления драйвера. Для этого рекомендуется загрузить компьютер в безопасный режим, чтобы исключить конфликты стороннего программного обеспечения, которое может препятствовать обновлению.

В Windows 10 для загрузки компьютера в безопасном режиме выполните следующие шаги. В меню Пуск нажмите на кнопку Питания. Затем удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку «Перезагрузка».

При отображении экрана выбора действия кликните на Поиск и устранения неисправностей – Дополнительные параметры. На экране среды восстановления откройте вкладку Параметры загрузки и нажмите на клавишу F4 (или F5 с поддержкой сетевых драйверов) для входа в безопасный режим.

После входа щелкните правой кнопкой мыши на значок меню Пуск (или нажмите Win + X) и перейдите в «Диспетчер устройств».

Посмотрите, есть ли вкладка Другие устройства. Скорее всего, в ней находится USB-устройство, которое Windows 10 не может опознать и отмечает желтым восклицательным знаком.

Если эта вкладка отсутствует, разверните контроллеры USB. Здесь также может быть оборудование отмеченным желтым восклицательным знаком. В этом случае нужно обновить драйвер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Обновить».

На следующем экране выберите автоматический поиск обновленных драйверов. Если этим способом не удалось выполнить обновление, используйте второй вариант установки вручную. Укажите после нажатия на «Обзор» их расположение, обычно это папка (диск) с драйверами для материнской платы.

Если варианты обновления безрезультатны, щелкните правой кнопкой мыши на проблемное USB-устройство и выберите «Удалить».

После удаления извлеките его и перезагрузите компьютер. Когда будет загружена ОС, снова подключите USB, чтобы Windows автоматически установил драйвера. Если ему не удалось сделать это, установите их вручную из папки с программным обеспечением для материнской платы или загруженных из сайта производителя.

Проверьте, опознано ли Windows 10 после инициализации драйвера USB-устройство.

Удаление скрытых устройств

Иногда старые устройства, которые установлены в системе не отображаются в Диспетчере. То есть, в системе присутствует ранее установленное оборудование, которое не было удалено. Оно часто конфликтует с реальным USB-устройством, поэтому его нужно найти и удалить.

Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.

В консоли наберите команды, подтверждая запуск каждой на Enter:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
start devmgmt.msc

В Диспетчере задач перейдите в меню Вид и выберите «Показать скрытые устройства».

Теперь разверните Другие устройства и Контроллеры USB. Здесь нужно удалить все «серые» устройства правым щелчком мыши на каждом и выбором соответствующего пункта.

После попробуйте подключить USB-устройство. Теперь должно быть правильно опознано.

Изменение правил электропитания

Если продолжаете наблюдать уведомление о том, что USB-устройство не распознается Windows 10, отмените в настройках отключение этого оборудования для экономии энергии.

Для этого разверните Контроллеры USB. Щелкните правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства.

На вкладке управления электропитанием снимите флажок разрешающий отключение устройства для экономии энергии. Чтобы применить это изменение, перейдите в меню Действие и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Кроме того, если используете концентратор или что-то подобное, то проблема, скорее всего, в этом оборудовании. Поэтому подключите его прямо в USB-порт компьютера и проверьте, опознано ли теперь проблемное устройство.

Отключение быстрого запуска

Отключением функции быстрого запуска в Windows 10 также можно устранить ошибку с распознаванием USB. Для этого выполните следующие шаги.

Перейдите в раздел Электропитания командой powercfg.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

На левой панели выберите «Действие кнопки питания».

Кликните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы получить доступ к настройкам завершения работы. Снимите флажок с опции включения быстрого запуска, примените изменения и закройте окно.

После перезагрузки системы подключите USB-устройство и посмотрите, возникает ли уведомление, что оно не опознано.

Примечание: если проблема остается, отмените все настройки обратно.

Остановка параметра временного отключения

Установка параметра временного отключения USB на значение «Завершено», как для батареи, так и от сети может решить проблему с распознаванием.

Снова откройте раздел Электропитание и перейдите в настройки активной схему питания.

Щелкните на опцию изменения дополнительных параметров питания.

Разверните вкладку Параметры USB. Затем в параметре временного отключения USB-установите значение «Запрещено» в обеих секциях «От батареи» и «От сети».

Примените изменения и проверьте, опознала ли Windows проблемное USB-устройство.

Установка универсально драйвера

Если обнаружили неизвестное устройство, отмеченное желтым восклицательным знаком, попробуйте установить универсальный драйвер USB-концентратора.

В Диспетчере устройств разверните вкладку Контроллеры USB. Правым щелчком на устройстве с желтым восклицательным знаком откройте контекстное меню и выберите «Обновить».

Перейдите ко второму варианту поиска и установки драйверов вручную.

На следующем экране кликните на опцию выбора из списка уже установленных.

Выберите универсальный USB хост-контроллер и продолжите. После завершения проверьте, удалось ли опознать оборудование.

Источник