На чтение 9 мин. Просмотров 74.6k. Опубликовано 03.09.2019
Геймпады являются незаменимым помощником для геймеров. Они могут иметь разные названия – игровой контроллер, джойстик, геймпад – но они выполняют одну функцию: подключить игрока к игровой приставке.
Геймпад состоит из нескольких кнопок и до двух джойстиков, позволяющих пользователю управлять объектами в видеоиграх.
Хотя портативные игровые системы поставляются со встроенным геймпадом, некоторые геймпады предназначены для подключения к компьютеру через USB-соединение.
Это стало серьезной проблемой для пользователей, которые обновились до Windows 10, поскольку последняя операционная система, похоже, не распознает существующие геймпады для некоторых пользователей.
Более опытные пользователи считают, что проблема в том, что Microsoft заменила оригинальные драйверы оборудования при установке Windows 10.
Другие пользователи сообщают, что проблема связана с тем, что драйвер оборудования не имеет цифровой подписи. Тем не менее, другие столкнулись с проблемой после перехода на Windows 10, когда геймпад был подключен к компьютеру.
Другими словами, ошибку можно было бы предотвратить, если бы периферийное устройство было отключено во время выполнения обновления.
Но для тех, кто уже испытывает проблему, мы постараемся предоставить лучшие решения.
Мы уже много писали о проблемах с геймпадом. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Содержание
- Что делать, если USB-геймпад не распознается на ПК
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Решение 2 – Загрузите последнюю версию драйвера геймпада
- Решение 3 – Отключите другие устройства
- Решение 4. Не допускайте автоматического отключения подключенных устройств на компьютере.
- Решение 5 – Отключить геймпад
- Решение 6 – Измените настройки вашего плана
- Решение 7. Установите универсальные драйверы USB-концентраторов.
- Решение 8 – Переустановите ваш геймпад
- Решение 9 – Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер
Что делать, если USB-геймпад не распознается на ПК
Многие геймеры предпочитают использовать геймпады на своих ПК, однако иногда могут возникнуть проблемы с вашим геймпадом. Говоря о проблемах геймпада, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- USB-геймпад не распознается Windows 10, 8, 7 . Эта проблема может возникать в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вам следует попробовать некоторые из наших решений, поскольку они все совместим со старыми версиями Windows.
- Геймпад не обнаружен W indows 10 . Если ваш геймпад не обнаружен в Windows 10, скорее всего, проблема связана с драйвером. Чтобы устранить проблему, обновите драйверы геймпада и проверьте, помогает ли это.
- Обычный геймпад не распознан . Обычные геймпады могут иногда сталкиваться с этой проблемой. Чтобы устранить проблему, обязательно обновите их драйверы из диспетчера устройств.
- Геймпад для Xbox не распознается – Windows 10 совместима с контроллерами Xbox, но иногда могут возникать проблемы. Мы уже рассматривали проблемы с контроллером Xbox в Windows 10 в одной из наших предыдущих статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними для получения дополнительной информации.
- Геймпад не работает в играх, ПК . Если вы столкнулись с этой проблемой, вполне вероятно, что ваш контроллер настроен неправильно. Кроме того, проблема также может быть в драйверах геймпада, поэтому держите их в курсе.
- Геймпад отсутствует в диспетчере устройств . Если геймпад отсутствует в диспетчере устройств, возможно, он не распознается вашей системой. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти любые неизвестные устройства в диспетчере устройств и обновить их драйверы.
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Нераспознанный геймпад в Windows 10 может возникнуть из-за конфликтующих драйверов. Чтобы устранить проблему, перезагрузите компьютер и подключите геймпад. Теперь запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Выберите «Устранение неполадок» в меню слева. Теперь на правой панели выберите Оборудование и устройства и нажмите Запустить кнопку устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.
Решение 2 – Загрузите последнюю версию драйвера геймпада
Иногда игровые планшеты могут не работать с Windows 10, поскольку был заменен старый драйвер устройства. Загрузка и установка последней версии драйвера с веб-сайта производителя может помочь решить проблему.
Если обновленный драйвер недоступен, попробуйте загрузить и установить доступный драйвер в режиме совместимости с Windows 8 или Windows 7. Этот метод запускает драйвер, используя предыдущие настройки, когда он нормально работал с Windows.
Вот пошаговая инструкция по установке последней версии драйвера в режиме совместимости:
-
Загрузите последнюю версию драйвера и щелкните правой кнопкой мыши файл установки, чтобы найти свойства .
-
На вкладке совместимости нажмите Запустить эту программу в режиме совместимости для и выберите операционную систему до обновления Windows 10 из раскрывающегося меню.
- Завершите процесс установки и перезагрузите компьютер после завершения.
Ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы стать экспертом по обновлению драйверов!
Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется сторонний инструмент)
Загрузка и установка драйверов вручную – это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus, и после нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:
-
Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
-
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 – Отключите другие устройства
Иногда Windows может не обнаружить ваш геймпад из-за перегрузки устройств, подключенных к вашей машине. Попробуйте отсоединить другие устройства plug-and-play и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Кроме того, если вы используете USB-концентратор, обязательно отсоедините геймпад от USB-концентратора и подключите его непосредственно к компьютеру.
В некоторых редких случаях другие устройства, подключенные к вашему концентратору, могут создавать помехи вашему контроллеру, вызывая проблему.
Наконец, вы также можете попробовать подключить контроллер к другому USB-порту. Ваш контроллер не может использовать всю полосу пропускания порта USB 3.0, поэтому обязательно подключите его к порту USB 2.0 на вашем ПК.
Решение 4. Не допускайте автоматического отключения подключенных устройств на компьютере.
Если после выполнения описанных выше действий Windows по-прежнему не распознает ваш геймпад, попробуйте запретить системе автоматически отключать определенные устройства.
- Откройте Диспетчер устройств и разверните Контроллеры последовательной шины USB .
-
Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Свойства -> Управление питанием и снимите все флажки, в которых указано Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
Решение 5 – Отключить геймпад
Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив и включив контроллер. Это может заставить Windows повторно инициализировать устройство и установить необходимые драйверы.
Чтобы отключить ваше устройство, вам просто нужно сделать следующее:
- Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад.
-
Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
-
Откроется диалоговое окно подтверждения. Выберите Да , чтобы отключить его.
- Теперь подождите несколько секунд, снова нажмите правую кнопку мыши на отключенном геймпаде и выберите в меню Включить .
После включения геймпада Windows распознает его и попытается установить для него необходимые драйверы.
Решение 6 – Измените настройки вашего плана
По словам пользователей, иногда ваш геймпад может не распознаваться в Windows 10. В этом случае вам необходимо изменить настройки выборочной приостановки USB.
Вы можете сделать это, изменив расширенные настройки вашего плана питания.
Это не сложно, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите в меню Настройки питания и сна .
-
Теперь нажмите Дополнительные параметры питания .
-
Найдите выбранный тарифный план и нажмите Изменить настройки плана .
-
Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
-
Перейдите в раздел Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB . Установите Отключено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого проблема с вашим геймпадом должна быть решена.
План питания постоянно меняется? Решите проблему легко с нашим подробным руководством!
Решение 7. Установите универсальные драйверы USB-концентраторов.
Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, возможно, проблема в драйверах USB-концентратора.
Ваш компьютер имеет несколько встроенных USB-концентраторов, и если у вас возникнут проблемы с драйверами, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Однако вы можете исправить это, установив драйверы USB-концентратора. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств и найдите USB Root Hub . У вас должно быть несколько таких устройств на вашем ПК.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство USB Root Hub и выберите Обновить драйвер .
-
Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
-
Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
-
Выберите USB Root Hub в списке и нажмите Далее .
- Теперь повторите шаги 2-5 для всех драйверов USB Root Hub .
Кроме того, вы также можете скачать необходимые драйверы от производителя вашей материнской платы и проверить, решают ли они вашу проблему.
Решение 8 – Переустановите ваш геймпад
Если у вас есть проблемы с геймпадом, попробуйте переустановить его. Иногда в вашей системе может возникать сбой, приводящий к возникновению этой и подобных проблем.
Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив геймпад. Для этого просто выполните следующие действия:
-
Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад в списке. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
-
Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Удалить .
После удаления драйвера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК Windows установит отсутствующие драйверы, и проблема должна быть решена.
Решение 9 – Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер
Если ваш контроллер не распознается, возможно, он не работает. Иногда ваш USB-кабель может сломаться, и это может привести к этой проблеме.
Чтобы проверить, правильно ли работает ваш контроллер, мы советуем вам подключить его к другому ПК и посмотреть, работает ли он.
Если контроллер работает на другом ПК без каких-либо проблем, проблема, скорее всего, связана с вашей системой. С другой стороны, если другой компьютер не может распознать контроллер, скорее всего, проблема в самом контроллере.
Если вы можете, обязательно попробуйте контроллер на ПК с Windows 8 или 7. Если контроллер работает в этих системах, это означает, что производитель не выпустил совместимый драйвер для Windows 10.
Невозможность использовать ваш геймпад в Windows 10 может быть проблемой, но мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Содержание
- Причина 1: Аппаратные проблемы
- Причина 2: Неполадка с драйвером
- Причина 3: Устаревшая версия ОС
- Причина 4: Настройки электропитания
- Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
- Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
- Подключение Android/iOS
- Вопросы и ответы
Причина 1: Аппаратные проблемы
Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:
- По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
- Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.
Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате
- Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.
Как извлечь батарейку из материнской платы
- Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.
Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:
- Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.
- Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».
- В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».
Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.
Причина 2: Неполадка с драйвером
Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.
Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства
Причина 3: Устаревшая версия ОС
Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.
Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Причина 4: Настройки электропитания
Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.
Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:
- Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».
- Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».
- В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».
- Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».
После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.
Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.
Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.
При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.
Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.
Подключение Android/iOS
Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.
Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone
Вы геймер, который предпочитает использовать геймпад вместо клавиатуры и мыши. Хотя это странно для геймеров на ПК с Windows 10, нам всем нравится то, что нам нравится. Теперь наступает день, когда ваш геймпад перестает работать, и вам интересно, что происходит. Если ваш USB-геймпад или джойстик не распознается в Windows 10, у нас есть несколько исправлений, которые должны решить проблему раз и навсегда. Возможно, вам потребуется обновить драйвер, настроить параметры управления питанием и избавиться от некоторых устройств plug-n-play.
Содержание
- Геймпад не опознан
- Обновите драйвер
- Настройте параметры управления питанием
- Избавьтесь от некоторых устройств Plug-N-Play
Геймпад не опознан
Проблема в том, что геймпад не распознается Windows 10. Вы запустили средство устранения неполадок оборудования, перезагрузили компьютер, но проблема все еще сохраняется. Так что же будет дальше? Что ж, мы поговорим о нескольких способах решения этой проблемы.
Обновите драйвер
Часто проблема с оборудованием, совместимым с Windows 10, сводится к драйверу. Простое обновление и проблема исправлена. Вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя.
Если вы используете геймпад, поддерживающий Windows 10, обновите драйвер до последней версии.
Если вы используете старый геймпад, который не полностью поддерживает Windows 10, вам может потребоваться запустить драйвер в режиме совместимости с Windows 7 или Windows 8. Для этого загрузите драйвер геймпада, желательно самый последний, и щелкните правой кнопкой мыши файл установки, а затем выберите «Свойства» в меню.
В появившемся новом окне найдите вкладку совместимости, затем нажмите «Запустить эту программу в режиме совместимости». В раскрывающемся меню выберите либо Windows 7, либо Windows 8, после чего завершите установку и перезапустите компьютер.
Настройте параметры управления питанием
Ваш неопознанный геймпад можно исправить с помощью простой настройки параметров управления питанием в Windows 10.
Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню WinX, затем выберите «Диспетчер устройств» из списка. Отсюда, разверните опцию, которая говорит контроллеры универсальной последовательной шины, затем щелкните правой кнопкой мыши на USB Root Hub и выберите Свойства.
Следующим шагом будет выбор управления питанием, затем снимите все флажки в разделе «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова использовать геймпад.
Избавьтесь от некоторых устройств Plug-N-Play
Существует вероятность того, что количество устройств, подключенных к вашему компьютеру, вызывает проблему, поэтому вам нужно просто удалить их или те, которые вы не используете.
Посмотрим правде в глаза: если у компьютера достаточно портов, мы подключим к нему множество вещей и никогда не удаляем их, даже если они не используются.
По большей части эти советы должны выполнять свою работу. Однако, если они не работают, то лучшим способом продвижения вперед может стать приобретение нового геймпада.
Связанное чтение : USB-устройство не распознано.
В случае, если у вас появляется ошибка USB-устройство Не Опознано всякий раз, как только вы подключаете USB-клавиатуру или мышь, вы можете использовать описанные ниже методы для того, чтобы исправить такую ошибку в Windows 10.
Содержание
- Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10
- 1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК
- 2 Отключите от компьютера кабель электропитания
- 3 Обновите драйверы устройства
- 4 Проверьте Обновления
- 5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта
- 6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора
- 7 Удалите неисправные драйверы устройств
Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10
Ошибка замечена не только при присоединении новых USB-устройств, она также может появиться, когда USB-устройства, например, клавиатура или мышь, уже подключены к компьютеру.
Независимо от ситуации, когда такая ошибка возникает, у вас есть возможность все исправить, используя один из следующих методов.
- Отключите USB-устройство и перезапустите ПК.
- Отключите от компьютера кабель электропитания.
- Обновите драйверы устройства.
- Проверьте обновления.
- Отключение Параметра временного отключения USB-порта.
- Измените настройку плана электропитания.
- Удалите неисправные драйверы устройств.
Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй метод, которые перечислены ниже.
1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК
Отключите все USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство в тот же самый USB-порт, который не распознал его. Если это не сработает, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера.
2 Отключите от компьютера кабель электропитания
Причина ошибки неопознанного устройства в Windows 10 может быть связана с тем, что ваш компьютер сталкивается с незначительными сбоями программного обеспечения.
Чтобы устранить ее, просто выключите компьютер, а также отключите его от источника питания. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.
Иногда этот простой шаг может устранить ошибку.
3 Обновите драйверы устройства
Компьютер Windows должен автоматически обновлять программное обеспечение для всех драйверов устройств. Однако это может не всегда происходить, в результате чего драйверы устройств устаревают.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните запись Контроллеры USB (или Универсальные контроллеры последовательной шины).
- Затем в развернутых Контроллерах USB, вы увидите Неопознанное устройство, сделайте на него правый клик, а потом выберите Свойства.
- На следующем экране перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер.
- На следующем экране кликните Автоматический поиск обновленных драйверов.
После установки обновленного драйвера, проверьте может ли ваш компьютер распознать USB-устройство.
4 Проверьте Обновления
Проверьте, доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > иконку Параметры > Обновление и безопасность.
- На экране Обновление и безопасность кликните на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
- Позвольте Windows проверить наличие обновлений и установить их на ваш компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние обновления драйверов устройства также будут установлены на компьютер.
5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта
По умолчанию, Windows компьютер настроен на сохранение энергии путем приостановки питания на внешние USB-устройства в то время, когда они неактивны. Однако, такая настройка сохранения энергии может привести к проблемам, например, к ошибке Код 43 или к ошибке USB-устройство Не Опознано в Windows 10.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления убедитесь, что в Просмотре выбрана Категория и нажмите на Система и безопасность.
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенной напротив действующего плана питания.
- Далее, кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
- На следующем экране, кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено, и для опции От батареи тоже выберите Запрещено, если у вас ноутбук.
- Нажмите ОК для сохранения настроек.
6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора
- Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на опцию Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
- Правый клик на USB-корневой концентратор, а затем клик на Свойства.
- На экране Свойства кликните на Управление электропитанием и снимите галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажмите ОК.
В случае, если у вас много USB-портов, вам нужно проделать эти шаги для каждого из них.
Примечание: Если данный шаг не помог, вы можете вернуть назад галочки в строчке Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
7 Удалите неисправные драйверы устройств
Проблема возникновения ошибки может быть связана с неисправными, поврежденными или отсутствующими драйверами устройств.
Это можно устранить, удалив неисправные драйверы устройств и позволив Windows автоматически переустановить их на компьютер.
Примечание: В редких случаях Windows может не установить Драйверы устройств, и вы останетесь без работающих без USB-портов.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
- Среди USB-устройств правый клик на неработающее устройство, а затем на опцию Свойства.
- На следующем экране кликните на вкладку Драйвер, а затем на кнопку Удалить.
- В появившемся окне нажмите ОК для того, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить драйвер.
- Повторите шаги, описанные выше, для всех неработающих устройств.
- После того, как вы проделали работу со всеми неработающими устройствами, перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows автоматически загрузит нужные драйверы на ПК.
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.
Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.
[contens h2]
Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.
USB устройство не опознано
Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.
Проверка на наличие аппаратных проблем
Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:
- Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
- Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
- Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
- компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
- В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
- Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).
Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.
Драйвера USB устройств
Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:
- Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
- Другие устройства
Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).
В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.
В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:
- Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
- Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).
Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.
Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.
Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .
Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.
Содержание
- 1 Проверка на наличие аппаратных проблем
- 2 Драйвера USB устройств
- 3 Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
- 4 Внешние накопители
- 5 Проверяем аппаратную часть
- 6 Баги на программном уровне
- 7 Ошибка возникает по-прежнему…
- 8 Смартфон, планшет, мышь и периферия
- 9 Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно
- 10 Запретить временное отключение USB порта
- 11 Обновление драйверов для этого USB устройства
Windows 10
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.
Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.
[contens h2]
Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.
USB устройство не опознано
Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.
Проверка на наличие аппаратных проблем
Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:
- Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
- Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
- Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
- компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
- В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
- Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание).
Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.
Драйвера USB устройств
Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:
- Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
- Другие устройства
Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).
В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.
В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:
- Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
- Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии
Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).
Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.
Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.
Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .
Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.
С приходом в нашу жизнь USB — Universal Serial Bus (в переводе на русский — универсальная последовательная шина), гаджеты и устройства ввода перешли именно на этот интерфейс, и зачастую возникает error «USB_устройство (далее device) не опознано» в Window’s 10 — расскажем обо всех возможных причинах, а также, что с ними делать.
Внешние накопители
В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.
Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.
Проверяем аппаратную часть
Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.
- В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
- Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
- Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
- Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:
- Выключите компьютер / ноутбук;
- Обесточьте путем отключения из розеток;
- Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.
ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!
- Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.
Баги на программном уровне
Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.
- Электропитание.
Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.
Менее опытные юзеры:
- Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)
Продвинутые пользователи:
- [Win]+[X]
Открыв device manager любым из способов
- Раскрываем список «Контроллеры_USB»
- По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»
- В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok
Действие повторяем для каждой записи из списка выше.
После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.
Ошибка возникает по-прежнему…
Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).
Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:
- Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
- В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»
- Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»
- Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»
- Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»
На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.
Смартфон, планшет, мышь и периферия
Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.
Общие рекомендации
- Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
- Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
- Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
- Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.
Гаджеты на базе Android
Здесь мы объединили две ошибки:
- Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
- Windows 10 также не видит планшет на android через usb;
проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:
- «_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
- «_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»
- Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»
Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015
Проблемы с «яблоком»
Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.
- Обновите iTunes;
- Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:
- «_iTunes_»;
- «Software_Update»;
- «_Mobile_Device_Support»;
- «_Bonjour»;
- «Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
- Перезагрузите комп;
- Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official pagehttp://www.apple.com/ru/itunes/download/
- «Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.
Device input / output
Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.
- Загрузить и install drivers с портала производителя – даже для мышки.
- Специальные программные средства необходимо обновить во всех случаях – опять же, обращайтесь к первоисточнику.
- В случае работы модема – проверьте версию порта, чаще всего они используют 2.0 и подключите именно в него. Дело в том, что ПО для них не успевает обновляться оперативно вслед за новыми версиями операционок, в случае совсем старого устройства, придется пользоваться им на семерке или более ранних версиях на другом компе.
В дополнение к этой статье, читайте на нашем сайте:
- Ошибка дескриптора USB устройства Виндовс 10;
- открыть порты на Windows 10.
После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.
Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.
Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно
- Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
- Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
- Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.
Запретить временное отключение USB порта
Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.
Диспетчер устройств
- Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
- Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
- Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
Панель управления
- Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
- Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
- Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
- Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.
Обновление драйверов для этого USB устройства
Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.
- Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
- Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
- В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
- Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.
Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.
Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.
Заключение
Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.
А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.
Используемые источники:
- https://vmblog.ru/ispravlyaem-oshibku-usb-ustrojstvo-ne-opoznano-v-windows-10/
- https://windows10x.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/
- https://windd.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/
Многие любители компьютерных игр предпочитают альтернативный клавиатуре и мыши способ гейминга, а именно — использование в этих целях джойстика или другого типа геймпада (руль, рычаг и т.п.). Любые игровые устройства, по сути, являются внешне подключаемым к компьютеру оборудованием как, например, флешка или принтер.
Если компьютер не может распознать подключаемое устройство, это может означать наличие аппаратных либо программных неисправностей. Рассмотрим основные причина возникновения подобных неполадок и приведем инструкции для их устранения.
Убедитесь в работоспособности геймпада
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок с компьютером, желательно проверить работоспособность самого джойстика. Даже если индикатор питания джойстика загорается при подключении к ПК, это не означает, что устройство исправно — светодиод светится при подаче питания. Единственный способ проверки геймада — подключение его к другому компьютеру.
Если джойстик определяется, проблему следует искать в имеющемся ПК, в противном случае его придется ремонтировать. Если же рядом нет проверочного компьютера, переходите к следующему разделу.
Убедитесь в работоспособности USB-портов
Все современные геймпады подключаются к компьютеру посредством USB-соединения. Причем здесь может быть два варианта — либо проводное, либо беспроводное подключение. В последнем случае джойстик использует Bluetooth-соединение. Но даже беспроводное подключение потребует работоспособности USB-портов компьютера, т.к. Bluetooth-адаптер также подключается к ним.
Проверить USB-порты достаточно просто — достаточно подключить к ним любое другое устройство (флешку, например). В случае со стационарными компьютерами может возникнуть ситуация, когда не работают только передние USB-порты. Потому нужно попробовать подключать джойстик к портам, расположенным с тыльной стороны системного блока ПК.
Если имеющийся геймпад является беспроводным, возможно, из строя вышел или не определяется компьютером только адаптер Bluetooth. Все беспроводные джойстики имеют в своей конструкции USB-порт, через который осуществляется не только зарядка аккумулятора, но и соединение устройства с компьютером.
Подключите геймад к ПК, используя USB-кабель (желательно — оригинальный). Если он определится, проблему следует искать в Bluetooth-адаптере.
Переустановите драйвер джойстика
Как и в случае с любым другим USB-устройством, для возможности взаимодействия операционной системы с геймпадом потребуется специальное программное обеспечение — драйвер. Если джойстик подключается к компьютеру впервые, нужно будет установить его драйвер. Обычно он прилагается в комплекте с геймадом на диске. Драйвер можно скачать и на официальном сайте производителя устройства или автоматически установить через DriverHub.
Если же геймпад прекратил свою работу внезапно, это может означать наличие проблем в драйвере. В этом случае его нужно будет переустановить.
Определить, имеется ли установленный драйвер джойстика и/или находится ли он в работоспособном состоянии, можно следующим образом (на примере Windows 10):
- Перейдите последовательно: «Панель управления», «Система и безопасность», «Система».
- В левой части окна кликните по элементу «Диспетчер устройств».
- В отобразившемся списке устройств компьютера раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нужно просто посмотреть, присутствует ли в данном разделе название геймпада.
- Также джойстик может располагаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» или «Контроллеры USB». Эти разделы также следует проверить.
- Если ни в одном из разделов нет названия джойстика, вероятно, в системе отсутствует его драйвер.
- Это же относится и к ситуации, когда напротив названия геймпада стоит вопросительный знак желтого цвета, который может означать как отсутствие, так и неработоспособность драйвера.
Если компьютер вообще никак не определяет джойстик, в приложении «Диспетчер задач» можно наблюдать следующее:
«Неизвестным устройством» может являться не только геймпад, но и любое другое устройство. Чтобы проверить это, отсоедините джойстик или его Bluetooth-адаптер от компьютера. Если в «Диспетчере устройств» пропадет «Неизвестное устройство», значит, им все-таки являлся джойстик. Далее нужно будет найти, скачать и установить драйвер. Опять же, автоматически это делает специальный софт, например, DriverHub.
Где найти драйвер для геймпада?
Если имеющийся геймпад был выпущен одним из известных производителей компьютерной периферии, то драйвер к нему всегда можно найти на официальном сайте. Например, драйверы игровых устройств Xbox можно скачать на сайте https://support.xbox.com.
В случае с малоизвестными китайскими джойстиками — программное обеспечение для них придется искать самостоятельно. Но и это не проблема:
- Вновь откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите в списке название джойстика или «Неизвестное устройство».
- Два раза кликните по нему мышкой.
- Откроется небольшое окно, в котором нужно перейти во вкладку «Сведения».
- В выпадающем списке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».
- В поле «Значение» скопируйте первую строку:
Далее останется открыть любую поисковую систему и выполнить поиск по скопированному ранее тексту. В первых же результатах поиска должна отобразиться страница сайта, на котором можно будет скачать драйвер для имеющегося геймпада или его Bluetooth-адаптера. Выполните установку скачанного драйвера, джойстик должен будет заработать.
Если манипуляция с драйвером не помогает
Подобное может наблюдаться в нескольких случаях. В основном — это сбои в работе операционной системы либо наличие на компьютере вирусных программ. Если было установлено, что джойстик на 100% рабочий, проблему следует искать в программном обеспечении компьютера. Первым делом его нужно проверить на вирусы.
Если это не помогает, можно попробовать полностью переустановить систему — в большинстве случаев это оказывается быстрее, чем искать и устранять программные неисправности. Но имейте в виду, что ранее сохраненные записи игр могут исчезнуть при переустановке ОС. Поэтому их следует сохранить перед процессом. О том, как именно это сделать, можно найти в интернете на одном из многочисленных игровых сайтов.
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
- Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
Иногда при подключении USB-устройства система выбрасывает уведомление, что оно работает неправильно и не может быть опознано Windows. В некоторых случаях при неудачной попытке распознания происходит сбой, который приводит к неожиданной перезагрузке системы.
В основном Windows не может распознать USB-устройство из-за проблем с драйверами, а также в случае аппаратных сбоев, когда порт или подключаемое оборудование работает с ошибками.
Содержание
- 1 Переустановка драйвера
- 2 Удаление скрытых устройств
- 3 Изменение правил электропитания
- 4 Отключение быстрого запуска
- 5 Остановка параметра временного отключения
- 6 Установка универсально драйвера
Переустановка драйвера
Сбой при распознавании устройства можно быстро решить с помощью переустановки или обновления драйвера. Для этого рекомендуется загрузить компьютер в безопасный режим, чтобы исключить конфликты стороннего программного обеспечения, которое может препятствовать обновлению.
В Windows 10 для загрузки компьютера в безопасном режиме выполните следующие шаги. В меню Пуск нажмите на кнопку Питания. Затем удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку «Перезагрузка».
При отображении экрана выбора действия кликните на Поиск и устранения неисправностей – Дополнительные параметры. На экране среды восстановления откройте вкладку Параметры загрузки и нажмите на клавишу F4 (или F5 с поддержкой сетевых драйверов) для входа в безопасный режим.
После входа щелкните правой кнопкой мыши на значок меню Пуск (или нажмите Win + X) и перейдите в «Диспетчер устройств».
Посмотрите, есть ли вкладка Другие устройства. Скорее всего, в ней находится USB-устройство, которое Windows 10 не может опознать и отмечает желтым восклицательным знаком.
Если эта вкладка отсутствует, разверните контроллеры USB. Здесь также может быть оборудование отмеченным желтым восклицательным знаком. В этом случае нужно обновить драйвер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте «Обновить».
На следующем экране выберите автоматический поиск обновленных драйверов. Если этим способом не удалось выполнить обновление, используйте второй вариант установки вручную. Укажите после нажатия на «Обзор» их расположение, обычно это папка (диск) с драйверами для материнской платы.
Если варианты обновления безрезультатны, щелкните правой кнопкой мыши на проблемное USB-устройство и выберите «Удалить».
После удаления извлеките его и перезагрузите компьютер. Когда будет загружена ОС, снова подключите USB, чтобы Windows автоматически установил драйвера. Если ему не удалось сделать это, установите их вручную из папки с программным обеспечением для материнской платы или загруженных из сайта производителя.
Проверьте, опознано ли Windows 10 после инициализации драйвера USB-устройство.
Удаление скрытых устройств
Иногда старые устройства, которые установлены в системе не отображаются в Диспетчере. То есть, в системе присутствует ранее установленное оборудование, которое не было удалено. Оно часто конфликтует с реальным USB-устройством, поэтому его нужно найти и удалить.
Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.
В консоли наберите команды, подтверждая запуск каждой на Enter:
- set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
- set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
- start devmgmt.msc
В Диспетчере задач перейдите в меню Вид и выберите «Показать скрытые устройства».
Теперь разверните Другие устройства и Контроллеры USB. Здесь нужно удалить все «серые» устройства правым щелчком мыши на каждом и выбором соответствующего пункта.
После попробуйте подключить USB-устройство. Теперь должно быть правильно опознано.
Изменение правил электропитания
Если продолжаете наблюдать уведомление о том, что USB-устройство не распознается Windows 10, отмените в настройках отключение этого оборудования для экономии энергии.
Для этого разверните Контроллеры USB. Щелкните правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства.
На вкладке управления электропитанием снимите флажок разрешающий отключение устройства для экономии энергии. Чтобы применить это изменение, перейдите в меню Действие и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».
Кроме того, если используете концентратор или что-то подобное, то проблема, скорее всего, в этом оборудовании. Поэтому подключите его прямо в USB-порт компьютера и проверьте, опознано ли теперь проблемное устройство.
Отключение быстрого запуска
Отключением функции быстрого запуска в Windows 10 также можно устранить ошибку с распознаванием USB. Для этого выполните следующие шаги.
Перейдите в раздел Электропитания командой powercfg.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
На левой панели выберите «Действие кнопки питания».
Кликните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», чтобы получить доступ к настройкам завершения работы. Снимите флажок с опции включения быстрого запуска, примените изменения и закройте окно.
После перезагрузки системы подключите USB-устройство и посмотрите, возникает ли уведомление, что оно не опознано.
Примечание: если проблема остается, отмените все настройки обратно.
Остановка параметра временного отключения
Установка параметра временного отключения USB на значение «Завершено», как для батареи, так и от сети может решить проблему с распознаванием.
Снова откройте раздел Электропитание и перейдите в настройки активной схему питания.
Щелкните на опцию изменения дополнительных параметров питания.
Разверните вкладку Параметры USB. Затем в параметре временного отключения USB-установите значение «Запрещено» в обеих секциях «От батареи» и «От сети».
Примените изменения и проверьте, опознала ли Windows проблемное USB-устройство.
Установка универсально драйвера
Если обнаружили неизвестное устройство, отмеченное желтым восклицательным знаком, попробуйте установить универсальный драйвер USB-концентратора.
В Диспетчере устройств разверните вкладку Контроллеры USB. Правым щелчком на устройстве с желтым восклицательным знаком откройте контекстное меню и выберите «Обновить».
Перейдите ко второму варианту поиска и установки драйверов вручную.
На следующем экране кликните на опцию выбора из списка уже установленных.
Выберите универсальный USB хост-контроллер и продолжите. После завершения проверьте, удалось ли опознать оборудование.