Автор: , 23.12.2021
Рубрики: Windows 10, Windows 11, Диски, Ноутбуки
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой…
Купил новый ноутбук от Asus (Zenbook Pro 14′). Все в нем круто, но установленная Windows обрезанная. Я хочу туда поставить свою ОС, но при попытке это сделать, когда доходишь до окна «Где вы хотите установить Windows» — вместо списка дисков просто белое окно, ничего не отображается и нельзя выбрать.
В чем может быть дело?
Здравствуйте.
Чаще всего такая проблема возникает по двум причинам:
- ни один из дисков просто-напросто не подключен к ноутбуку (нельзя отбрасывать и тот вариант, что текущий накопитель мог прийти в негодность… и перестал определяться) // у автора вопроса уже установлена какая-то версия Windows и она работает — значит диск определяется, и в этом случае — эту причину можно не рассматривать;
- отсутствует спец. драйвер, без которого установщик «не видит» накопители (наиболее частый вариант).
Ниже попробую кратко показать, как можно решить вопрос. 👌
Дисков нет…Где вы хотите установить Windows // пример проблемы
*
Что делать, чтобы установщик «увидел» диск(и)
📌 ШАГ 1
Для начала я бы посоветовал зайти в настройки BIOS (UEFI) и посмотреть, отображается ли (определяется ли) там диск. Видно ли его модель? 👇
Если диск отображается — можно «идти» дальше (переходить к ШАГУ 2), если нет — 👉 разбираться «жив» ли он, и что с железом…
UEFI ноутбука — диск определился!
*
*
📌 ШАГ 2
Еще одной частой причиной подобной проблемы могут быть драйвера (точнее их отсутствие на установочном накопителе). Речь в 90% случаях идет о Intel Rapid Storage Technology, или коротко: IRST (ноутбуки Asus, Lenovo, Dell и пр.).
Что можно попробовать:
- зайти на офиц. сайт производителя ноутбука и найти список драйверов для своей модели устройства (у Asus, например, страница поддержки вот эта), и загрузить IRST (см. в разделе драйверов на чипсет). Примечание: вероятно, вам понадобиться второй рабочий компьютер/ноутбук (либо телефон*);
Загружаем драйвер IRST
- далее вам необходимо извлечь всё из загруженного файла (кстати, он может быть как архивом, так и исполняемым EXE-файлом). Если файл исполняемый — то при его открытии, он предложит два варианта (как у меня на скриншоте ниже) — нам нужен вариант извлечения или на англ. «Extract» 👇;
Извлекаем все, что есть в файле
- затем папку, в которую мы извлекли файлы драйвера, необходимо скопировать на 📌установочную флешку (на ту, с которой вы устанавливаете Windows!);
Копируем папку с драйвером на уст. флешку
- теперь можно подключить эту «подготовленную» флешку с драйвером к ноутбуку и заново начать установку. Когда появится окно «Где вы хотите установить Windows» — нажмите по кнопке «Загрузить драйвер / Обзор»; 👇
Загрузить драйвер
- после найдите на флешке папку с драйвером и укажите ее — согласитесь на установку драйвера;
Обзор папок
- сразу после этого вы заметите, что все накопители ноутбука стали отображаться в установщике, и вы можете выбрать один из них! 👌👇 Задача решена?!
Диск появился!
- дальнейшая установка идет в штатном режиме!
*
На сим пока всё…
Дополнения по теме — лишними не будут, комментарии открыты!
Успехов!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Подготовили компьютер к установке Windows 7 или XP, запустили процесс инсталляции, но в окне выбора диска не появился ни одни жесткий диск или его разделы? Установщик не видит ни одного жесткого диска, куда бы можно было выполнить инсталляцию «семерки»? С проблемой сталкивались все пользователи во время перехода с XP на Виндовс 7. Причин ее появления может быть несколько:
- используемый при установке Виндовс дистрибутив распространяется без интегрированных драйверов для контроллера SATA (основная причина);
- отошел разъем питания или шлейф, поэтому жёсткий диск не определяется;
- вам попалась проблемная сборка Windows 7.
В статье рассмотрены возможные причины, по которым установщик XP и «семерки» не видит ни один жесткий диск, с возможными методами избавления от них.
Проверка надёжности соединений
Нередки случаи, когда перед переустановкой Windows пользователь отключает один HDD. В таком случае можно случайно зацепить шлейф, соединяющий второй HDD с материнской платой или блоком питания. Прежде чем впадать в панику при неработоспособности HDD в Виндовс, или когда ни одна программа с LiveCD или WinPE не видит винчестер, проверьте, подключено ли к нему питание и надёжно ли подключен SATA-шлейф. При возможности соедините жесткий диск с компьютером и блоком питания при помощи других штекера SATA-разъема и кабеля питания.
Отсутствие драйвера SATA
Если при установке XP или «семерки» инсталлятор не видит винчестер, подключенный посредством интерфейса SATA, вероятнее всего в образ не были интегрированы драйверы для SATA-контроллера. Решений в таком случае может быть несколько:
- загрузка нового образа, автор которого включил драйвер SATA-контроллера в дистрибутив;
- интеграция соответствующего драйвера в образ Windows XP или «семерки» вручную при помощи nLite и vLite соответственно;
- ручное добавление недостающих программных компонентов, которые были загружены ранее для устанавливаемой версии XP или Виндовс 7 требуемой разрядности.
Загрузка нового образа
В большинстве случаев проще всего скачать и записать на флешку другой образ. Помимо названных случаев, этот метод применим, когда попалась «кривая» сборка, файл формата ISO загрузился с ошибкой (-ками), что маловероятно при использовании торрент-клиентов, или же произошел сбой во время копирования установочных файлов на флешку (возможно, на ней присутствуют поврежденные секторы).
Интеграция драйвера
Имея установленную программу nLite для XP (рассмотрим на ее примере) или ее аналог для «семерки» под названием vLite, в дистрибутив с инсталляционными файлами Windows можно интегрировать недостающее ПО.
- Распаковываем содержимое ISO-файла в любой каталог.
- Загружаем SATA-драйвер и распаковываем его.
- Запускаем nLite и задаем путь к папке с установочными файлами.
- Из доступных функций выбираем «Драйверы» и «Загрузочный ISO».
- Жмем «Добавить», кликаем «Папка драйверов» и задаем путь к каталогу, куда разархивировали файл на 2-м шаге.
- Выбираем версию программного продукта, если система видит несколько.
- Отмечаем пункт «Драйвер тестового режима» и выделяем все строки в расположенной ниже форме.
- Запускаем процесс интеграции.
- По окончании создания образа записываем его на флешку заново и проверяем, видит ли установщик жесткий диск.
Ручная загрузка драйвера
Если нет желания выполнять приведенные выше трудоемкие процедуры (а в случае с образом «семерки» процесс затянется на несколько минут), добавление загруженного заранее драйвера можно выполнить при установке Windows.
- Загружаем драйвер для SATA-контроллера. Лучше всего воспользуйтесь официальным ресурсом поддержки вашего ноутбука или материнской платы.
- Распаковываем архив на загрузочную флешку с установочными файлами Windows XP или «семерки» (в этот раз рассмотрим на ее примере). Интим досуг для серьезных мужчин Проститутки Казань Индивидуалки и девушки по вызову. На дом и с апартаментами Как правило, в архиве располагаются файлы для обеих разрядностей Виндовс, потому можете разархивировать его на винчестер, а затем скопировать папку с драйвером для требуемой разрядности на USB-накопитель.
- Загружаемся с флешки и выполняем все процедуры, как ранее, пока не попадем в пустое окно, в котором должен отображаться жесткий диск или диски и их разделы.
- Кликаем «Загрузить».
- Указываем в качестве целевого каталога папку, где расположен драйвер для SATA-контроллера.
- Жмем «ОК».
Спустя несколько секунд жесткий диск и его разделы отобразятся в привычном окне, после чего можно выбирать нужный том и выполнять установку Windows.
Если вы столкнулись с тем, что Windows не может найти диски при установке Windows 11/10, попробуйте загрузить соответствующие драйверы в процессе установки Windows.
Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:
Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.
Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.
Установите драйвер вручную Rapid Storage Technology (IRST)
Загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
1. Пожалуйста, скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке.
2. После загрузки драйвера щелкните правой кнопкой мыши сжатый файл [RST_V19.1.0.1001_PV] ① и выберите [Извлечь все] ②.
Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.
3. Укажите путь ③ и выберите [Извлечь] ④
4. После завершения извлечения скопируйте всю папку (RST_V19.1.0.1001_PV) на флэш-накопитель USB.
Если Вы также использовали флэш-накопитель USB для создания установочного носителя Windows 11/10, скопируйте всю папку на тот же флэш-накопитель USB, который был создан в качестве установочного носителя Windows 11/10.
Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)
1. Подключите USB-накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (папка RST_V19.1.0.1001_PV) к компьютеру. (Если Вы использовали DVD для установки Windows 11/10, вставьте DVD вместе с USB-накопителем с вышеуказанными файлами в целевой компьютер.)
Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.
2. Перезапустите процесс установки Windows 11/10, здесь Вы можете узнать больше о том, как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.
На экране Где Вы хотите установить Windows, а Windows не может найти какие-либо диски, выберите [Загрузить драйвер]①.
4. Выберите [OK]②.
5. Нажмите [OK]③.
6. Выберите [Обзор]④, затем найдите [RST_V19.1.0.1001_PV] папку ⑤ и выберите [OK]⑥.
7. Выберите [Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ]⑦, затем выберите [Далее]⑧ для установки драйвера.
8. После завершения установки драйвера диски будут отображаться правильно.
Если вышеуказанный метод не может решить проблему, обратитесь к отключению Intel Volume Management Device (VMD), чтобы завершить процесс установки Windows.
Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)
Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.
1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2 на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS
2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7], или используйте курсор и кликните на [Advanced Mode]①.
3. Перейдите в меню [Advanced]②, и затем выберите [VMD setup menu]③.
4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.
5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете находить диски на этом ПК при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.
Если проблема не решена с помощью вышеуказанного решения, обратитесь в центр ASUS для получения дополнительной информации.
При установке Windows часто может возникнуть такая проблема — на этапе «Где вы хотите установить Windows» вы видите пустое окно и не можете продолжить установку, т.к. нет выбора диска
Сопровождается это подписью: «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить Драйвер»
Ниже мы разберем почему возникает эта ошибка и как ее исправить
Почему не видит жесткий диск при установке системы Windows 7 / 8 или Windows 10 / 11
Такая ошибка чаще всего возникает в двух случаях:
- Вы купили новый компьютер без системы. Производитель не предусмотрел наличие драйвера
- Вы поменяли диск. А для нового диска у вас нет нужного драйвера
Но, независимо от причины ее появления способ решения одинаковый — скачать драйвер диска
Как скачать драйвер диска для установки Windows
Перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука / ПК и попробуйте найти драйвер. В названии драйвера обычно содержаться слова SATA / RAID / Intel RST
Если с поиском на официальном сайте возникли трудности — введите в поисковике google или yandex запрос: «IRST» + «модель вашего ноутбука / материнской платы»
Если ваш ПК работает на AMD — то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».
Как установить драйвер на флешку
- После скачивания драйвера, кликните по файлу правой кнопкой мыши и нажмите извлечь
Если файл драйвера в формате .exe — запустите файл и выберите извлечь
- Перенесите разархивированную папку на установочную флешку
- Далее перейдите в установку Windows на этап выбора диска и нажмите «Загрузить»
- В открывшимся окне нажмите обзор и выберите только что перенесенную папку и нажмите ОК
- Далее установите драйвера
- Готово! Теперь при установке Windows у вас будет возможность выбрать диск
Большое спасибо за прочтение статьи. Зарегистрируйтесь сейчас и получите 200 бонусных рублей!
Вам может быть интересно
В статье мы рассмотрим последовательность действий для создания установочного дистрибутива Windows на flash-карте. Всего представлено…
Решение «Не торопитесь устанавливать Office 2016» Полный текст ошибки: «К сожалению, мы не можем продолжить,…
Уверены, что-то вам обязательно пригодится! Clipdiary — очень удобный буфер обмена для Win. Программа…
Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.
В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.
Почему компьютер не видит диск при установке Windows
Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.
Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows
Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.
В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.
Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».
После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).
Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».
Укажите путь к SATA/RAID драйверу
Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.
Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.
Вначале загрузки как обычно появляется заставка HP с подсказками, типа нажмите F1 для того-то, ESС-для того-то… После чего, черный экран, на котором указана инфа о двух жестких (модель и объем), а дальше, компьютер тупо зависает…
Добавлено через 9 часов 31 минуту
В принципе, я отошел от темы. По сути, восстановление старой системы меня не интересует (к счастью, все нужное заранее скопировал на резервный диск, который создал специально для подобных случаев). Так что хотелось бы вернуться к изначальной, до сих пор не решенной, проблеме… Win7 у меня имеется в 2-х экземплярах, на 2-х разных носителях (DVD и USB). Уже несколько раз пробовал установить одну и вторую ОС, но, к сожалению, безрезультатно… И там, и там, одинаковая проблема: Не удается обнаружить драйвера (а именно: No drivers were found. Click Load Driver to provide a mass storage driver for installation. Но при нажатии на Load Driver, ничего не происходит, точнее драйвер не удается найти). Помогите пожалуйста решить проблему, самостоятельно к сожалению не смог разобраться (погуглив, ничего определенного не нашел )
Содержание
- Отсутствует жесткий диск
- Пример 1: Windows XP
- Пример 2: Windows 7, 8, 10
- Заключение
- Вопросы и ответы
Установка операционной системы в нынешних реалиях превратилась в весьма простую и понятную процедуру. Вместе с тем, в некоторых случаях возникают проблемы, такие как отсутствие в списке доступных носителей жесткого диска, на который планировалось инсталлировать Windows. В данной статье разберемся, почему так происходит и как решить эту проблему.
Отсутствует жесткий диск
Установщик операционной системы может не «видеть» жесткий диск в двух случаях. Первый – техническая неисправность самого носителя. Второй – отсутствие в сборке драйвера SATA. Неисправный диск придется заменить другим, а вот о том, как решить проблему с драйвером, поговорим ниже.
Пример 1: Windows XP
На Win XP, в случае возникновения проблем с диском при инсталляции, система уходит в BSOD с ошибкой 0x0000007b. Это может быть связано с несовместимостью железа со старой «операционкой», а конкретно — с невозможностью определения носителя. Здесь нам поможет либо настройка BIOS, либо внедрение нужного драйвера непосредственно в установщик ОС.
Подробнее: Исправление ошибки 0x0000007b при установке Windows XP
Пример 2: Windows 7, 8, 10
Семерка, как и последующие версии Windows, не так подвержена сбоям, как XP, но и при их установке могут возникнуть подобные проблемы. Главное отличие состоит в том, что в данном случае нет необходимости интегрировать драйвера в дистрибутив – их можно «подкинуть» на этапе выбора жесткого диска.
Для начала необходимо раздобыть нужный драйвер. Если вы заглянули в статью про XP, то знаете, что практически любые драйвера можно скачать на сайте DDriver.ru. Перед загрузкой следует определить производителя и модель чипсета материнской платы. Сделать это можно с помощью программы AIDA64.
Ссылка на загрузку драйверов SATA
На этой странице выберите производителя (AMD или Intel) и скачайте драйвер для своей операционной системы, в случае с AMD,
или самый первый пакет в списке для Intel.
- Первым делом необходимо распаковать полученные файлы, иначе установщик их не определит. Для этого можно воспользоваться программами 7-Zip или WinRar.
Скачать 7-Zip бесплатно
Скачать WinRar
Драйвера от «красных» упакованы в один архив. Извлекаем их в отдельную папку.
Далее необходимо открыть полученную директорию и найти в подпапках ту, что имеет маркировку вашего чипсета. В данном случае это будет такой путь:
Папка с распакованным пакетомPackagesDriversSBDrv
Затем нужно в ней выбрать папку с разрядностью устанавливаемой системы и скопировать все файлы на флешку или компакт-диск.
В случае с Intel с сайта скачивается архив, из которого необходимо извлечь еще один архивчик с названием, соответствующим разрядности системы. Далее его нужно распаковать и скопировать полученные файлы на съемный носитель.
Подготовка завершена.
- Начинаем установку Windows. На этапе выбора жесткого диска ищем ссылку с названием «Загрузка» (на скриншотах представлен установщик Win 7, с «восьмеркой» и «десяткой» все будет аналогично).
- Нажимаем кнопку «Обзор».
- Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.
- Ставим галку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера», после чего нажимаем «Далее».
- После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.
Заключение
Как видите, ничего страшного в отсутствии жесткого диска при установке Windows нет, нужно только знать, что в таких случаях делать. Достаточно отыскать необходимый драйвер и произвести действия, описанные в этой статье. Если носитель так и не определился, попробуйте заменить его на заведомо исправный, возможно, произошла физическая поломка.
Еще статьи по данной теме: