Ваше соединение не защищено firefox как исправить windows xp

Firefox показывает вам страницу предупреждения о потенциальной угрозе безопасности при попытке подключения к защищённому сайту, но при этом ваше соединение не является безопасным.

Что значит «Ваше соединение не защищено»?

Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с «https://»), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.

Fx92Warning-SecurityRiskFx66Warning-SecurityRisk

Щёлкните по кнопке Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.

Оглавление

  • 1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
  • 2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
  • 3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
  • 4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • 5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • 6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
  • 7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
  • 8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • 9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
    • 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов
  • 10 Игнорирование предупреждений

Что делать, если вы видите эти ошибки?

Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:

  • Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
  • Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
  • Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.

После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку «Принять риск и продолжить», чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.

Внимание! Не заходите на веб-сайт, пока не поймёте причины предупреждения безопасности. Легальные публичные сайты не требуют добавления исключений безопасности для их сертификатов. Недействительный сертификат может быть индикатором того, что веб-страница вас обманет или украдёт ваши идентификационные данные.

MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.

Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Программа сертификации Mozilla CA публикует список предстоящих политических действий, влияющих на центры сертификации, который содержит сведения, которые могут быть полезны для владельцев веб-сайтов.

Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Сертификат не будет действителен до даты (…)

В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Сертификат закончился дата (…)

Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.

В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.

Дополнительную информацию об этой ошибке прочитайте в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.

Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.

Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.

Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.

Повреждённое хранилище сертификатов

Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:

Примечание: Вы должны выполнять эти шаги только в крайнем случае, после того, как все другие шаги по устранению неполадок не дали результатов.

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Нажмите кнопку меню Fx57menu, выберите , а затем — .В меню выберите . Откроется вкладка «Информация для решения проблем».
    • В разделе «Сведения о приложении» рядом с надписью «ПапкаКаталог профиля» нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
  2. Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox Fx89menuButton и выберите .
  3. Щёлкните по файлу с именем cert9.db.
  4. Нажмите command+Delete.
  5. Перезагрузите Firefox.

Примечание: cert9.db будет снова создан, когда вы перезапустите Firefox. Это нормально.

Игнорирование предупреждений

Примечание: Некоторые предупреждения о безопасности обойти нельзя.

Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.

Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно:

  • На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
  • На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.

Подлинные публичные сайты не будут просить вас добавить исключение для их сертификата – в этом случае недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая обманет вас или украдёт ваши идентификационные данные.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее

Содержание

  • Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox
    • Способ 1: Настройка даты и времени
    • Способ 2: Настройка работы антивируса
    • Наглядный видео пример
    • Способ 3: Сканирование системы
    • Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
    • Способ 5: Обновление операционной системы
    • Способ 6: Режим инкогнито
    • Способ 7: Отключение работы прокси
    • Способ 8: Обход блокировки
    • Видео-урок по решению этой проблемы
  • Вопросы и ответы

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить
Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Сообщение «Ваше соединение не защищено», появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Ваше соединение не защищено в Mozilla Firefox

Способ 1: Настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Windows 10

  1. Кликните по «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Параметры».
  2. Дополнительное меню Windows

  3. Откройте раздел «Время и язык».
  4. Время и язык в окне Параметры

  5. Активируйте пункт «Установить время автоматически».
  6. Автоматический выбор времени в Параметры

  7. Если после этого дата и время все равно настраиваются неверно, отключите параметр, а затем выставьте данные вручную, нажав на кнопку «Изменить».
    Ручная настройка даты и времени в Параметры

Windows 7

  1. Откройте «Панель управления». Переключите просмотр на «Мелкие значки» и кликните по ссылке «Дата и время».
  2. Время и дата в панели управления

  3. В открывшемся окне нажмите по кнопке «Изменить дату и время».
  4. Изменение времени и даты в Windows

  5. Используя календарь и поле изменения часов и минут, настройте время и дату. Сохраните настройки кнопкой «ОК».
  6. Настройка времени и даты в Windows

После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.

Способ 2: Настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Lumpics.ru

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

  1. Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки».
  2. Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить».
  3. Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

  1. Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки».
  2. Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть».
  3. Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Наглядный видео пример

Способ 3: Сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt.

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: Удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.

  1. Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».
  2. Справка в Mozilla Firefox

  3. В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».
  4. Информация для решения проблем в Mozilla Firefox

  5. В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».
  6. Путь к папке профиля в Mozilla Firefox

  7. Попав в папку профиля, полностью закройте Фаерфокс. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.
  8. Файл хранилища сертификатов в Mozilla Firefox

С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.

Способ 5: Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Подробнее: Как обновить Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 6: Режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно».

Подробнее: Режим инкогнито в Mozilla Firefox

Внешний вид приватного окна в Mozilla Firefox

Способ 7: Отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.

  1. Щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».
  2. Меню настроек в Mozilla Firefox

  3. Находясь на вкладке «Основные», пролистайте страницу вниз до раздела «Прокси-сервер». Нажмите кнопку «Настроить».
  4. Настройка прокси-сервера в Mozilla Firefox

  5. Отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»
  6. .

    Отключение прокси в Mozilla Firefox

Способ 8: Обход блокировки

И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.

  1. Под сообщением «Ваше соединение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».
  2. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

  3. Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».
  4. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

  5. Появится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
  6. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Видео-урок по решению этой проблемы

Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.

Всплывающее сообщение о незащищенности подключения появляется при неудачной попытке перейти на веб-ресурс с защищённым соединением, у которого Mozilla не смогла проверить сертификаты. Поскольку проверка безуспешна, веб-браузер даёт предупреждение о возможности возникновения опасности, после чего блокирует данный сайт, выявляя уведомление.

Оглавление:

  • Способ 1: Устранение проблемы путем настройки даты и времени
  • Способ 2: Отключите антивирусную программу
  • Способ 3: Добавление в исключения
  • Способ 4: Удалите хранилище сертификатов

Способ 1: Устранение проблемы путем настройки даты и времени

Понять, что нужно сменить часовой пояс довольно просто – необходимо просмотреть несколько сайтов. При блокировке сразу нескольких источников становится ясным, что нужно прибегнуть к этому методу:

  1. Жмите «Пуск». Среди открывшегося списка понадобится кликнуть правой клавишей мышки на «Параметры» (подходит для систем Windows 10).
  2. Откроется новое окошко, где необходимо выбрать «Язык и время» (сюда же можно попасть, используя комбинацию клавиш Win+I).
  3. Настройте время автоматически, нажав клавишу «Изменить», и нажмите Вкл. напротив пункта «Установки автоматического времени».
  4. Чтобы попасть в данный параметр на компьютере с Windows 7, зайдите в «Панель управления».Зайти в панель управления
  5. Сверху стоит переключить Просмотр на «Дату и время».Компьютер настроен на автоматическую синхронизацию

Способ 2: Отключите антивирусную программу

Антивирусные ПО способны перехватить соединение прослушки и мониторинга одновременно с браузером. Поэтому возникает конфликт программ, и обозреватель не в состоянии адекватно проверить правильность сертификатов.

Рассмотрим процедуру отключение проверки https и ssl протоколов:

  1. Касперский. Через главное меню нажмите Настройки -> Дополнительно -> Сеть. Найдите опцию сканирования зашифрованных соединений и поставьте галочку напротив «Не сканировать». Подтвердите действие, нажав Ок.
  2. Аваст. Через надстройки отыщите «Активная защита» и жмите по «Настройка с веб-щитом». Веб-защита в AvastСнимите галочку напротив опции включения https-сканирования. ОК.Включить сканирование HTTPS
  3. ЕСЕТ.

Способ 3: Добавление в исключения

В случае, когда проблема возникает только с одним сайтом, вы сможете добавить его в исключения. Выполните нижеприведённые шаги для решения вопроса:

  1. При всплывании окошка нажмите на нём «Дополнительно».
  2. Открывшееся окно внизу содержит вкладку «Добавить исключение…».Добавить в исключение
  3. Останется нажать кнопку «Подтвердить исключение безопасности».

Способ 4: Удалите хранилище сертификатов

Вполне возможно, что файл сертификата поврежден, поэтому для генерации нового файла обозревателю понадобится удаление старого. Проделайте следующие шаги:

  1. Справа веб-браузера выберите среди списка пункт «Справка».Войти в справку
  2. Выберите информацию для разрешения проблем (либо нажав в поисковой строке браузера about:support).
  3. Среди открывшегося списка сведений отыщите «Папка профиля» и кликните открыть папку. Закройте приложение Mozilla.Открыть папку профиля
  4. Удалите файл cert8.db, после чего вновь загрузите Мозиллу.Удалить файл
  5. Проверьте работу сайтов.

В случае временного устранения проблемы можно воспользоваться «Режимом Инкогнито», который не сохраняет информацию поиска, кэша, cookie и прочего. Именно он позволяет посещать веб-ресурсы, запрещённые Фаерфокс.Режим инкогнито

На крайний случай обновите операционную систему, поскольку система проверки сертификатов проводится сервисами, встроенными в ОС Windows.

Рекомендуем!
InstallPack
Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив Firefox
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

firefox-browsers.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

При установлении соединения через браузер Mozilla Fiefox с надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.

как исправить сообщение в firefox ваше соединение не защищено

Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.

Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.

как исправить сообщение в firefox ваше соединение не защищено

Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.

Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.

Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».

Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».

как исправить сообщение в firefox ваше соединение не защищеноВ папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.

как исправить сообщение в firefox ваше соединение не защищено

После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.

Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией «Приватное окно».

как исправить сообщение в firefox ваше соединение не защищено

Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.

Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.

В Firefox, как и в любой другой браузер, встроена система защиты от небезопасных соединений. Она блокирует доступ к ресурсам, которые могут нести угрозу компьютеру. Но иногда сообщение «Подключение не защищено» появляется на безопасных сайтах и мешает пользоваться интернетом. Рассказываем, как ее отключить и разрешить доступ ко всем сайтам.

Для начала уточню, что сообщение «Подключение не защищено» появляется по нескольким причинам, поэтому и способов его отключения будет несколько. 

Причина 1: Поломанный сайт

В первую очередь проверяем, доступен ли ресурс, на который мы хотим зайти. Для этого:

  • Заходим на Is it Down Right Now? и вводим туда адрес сайта, на который нас не пускают, и нажимаем кнопку Check. Если в ответ нам светит зеленый огонек с позитивным ответом (то есть — UP), значит, проблема на нашей стороне. Идем к следующему пункту и выясняем, в чем дело. Если получаем негативный ответ (то есть — красную кнопку DOWN), значит, сайт временно не работает, и надо подождать пока бравые сисадмины его «оживят».

    Главная страница Is it Down Right Now?

    Так выглядит сайт для проверки состояния сайтов

    Результат проверки сайта в Is it Down Right Now?

    Так выглядит положительный результат проверки, означающий, что сайт работает

    Перед тем, как начать ковыряться в системе и браузере, проделываем еще пару тестов:

  • Заходим на недоступный сайт с другого устройства. Если проблема остается, возможно, сайт заблокирован провайдером.
  • Подключаемся к сети через VPN-сервис. Если и это не помогло, то ресурс действительно может быть небезопасным или нерабочим. Правда, тогда и ошибка выглядит немного иначе. Браузер просто говорит о том, что сайта не существует.

    Ошибка no such host в Firefox

    Например, вот так

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Вам лучше всегда устанавливать самые свежие версии программ и приложений. Разработчики нередко бросают старые версии своих проектов и даже не выпускают для них обновления безопасности и другие критические патчи. Возможно, вы стали жертвой чего-то в таком духе. В систему или браузер могла закрасться ошибка, которая легко решается обновлением, которое вы забыли установить. 

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

    Домашняя страница Firefox

    Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • В выпавшем списке выбираем пункт «Настройки».

    Список основных настроек и дополнительных функций Firefox

    В это же меню можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + ,

  • Листаем открывшееся окно до блока «Обновления Firefox».
  • Нажимаем на кнопку «Проверить на обновления».

    Настройки Firefox

    Если есть более новая версия браузера, то она скачается и установится автоматически

Причина 3: Неправильно установленное время

Я видел далеко не один компьютер, в котором по умолчанию были неправильно установлены время и дата. Такое случается, если на них ни разу не выходили в интернет и никогда не включали автоматическую настройку времени. Из-за этого браузеры блокируют подключение ко всем сайтам, потому что система не может сверить актуальность сертификатов безопасности, выданных веб-сайтам. Выйти в интернет в таком случае невозможно. Но эта проблема легко решается установкой правильной даты и времени. Для этого:

  • Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.

    Рабочий стол Windows 10

    Часы и дата отображаются справа внизу

  • В открывшемся списке выбираем пункт «Настройка даты и времени»

    Меню настроек панели инструментов и прочих компонентов Windows 10

    Это меню можно найти и через поиск

  • Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение.

    Приложение «Параметры» в Windows 10

    Эта опция должна быть включена по умолчанию

  • Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.

    Приложение «Параметры» в Windows 10

    Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени

  • Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».

    Окно настройки времени и даты

    Здесь все понятно

После этого еще не мешало бы сбросить кэш, файлы cookie и другие временные файлы. Об этом ниже.

Причина 4: Поврежденный кэш и другие данные браузера

Бывает так, что в браузере скапливаются «битые» данные. Что-то ломается во временных файлах и других компонентах программы, из-за чего она начинает вести себя неадекватно. В таких случаях довольно сложно найти источник проблемы и проще всего сбросить все параметры разом и очистить все временные файлы. Чтобы сбросить настройки:

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

    Домашняя страница в Firefox

    Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.

    Список основных настроек и дополнительных функций Firefox

    …ищем последний пункт

  • Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».

    Список опций в меню «Справка»

    …ищем нужный пункт в центре меню

  • Нажимаем на кнопку «Сбросить Firefox».

    Информация для решения проблем в Firefox

    Здесь много информации, но, по большому счету, она вам не нужна

  • После этого нажимаем «Очистить Firefox».

    Информация для решения проблем в Firefox

    Подтверждаем удаление данных

Чтобы удалить cookie-файлы и прочие временные файлы:

  • Нажимаем на вкладку «Журнал» в панели инструментов.

    Панель инструментов в macOS

    В Windows 10 панель инструментов обычно закреплена у самого окна приложения

  • Выбираем пункт «Удалить недавнюю историю».

    Контекстное меню «Журнал» в Firefox

    Сюда же можно попасть, нажав одновременно клавиши Ctrl + Shift + Delete

  • Выбираем временной период, который нужно очистить.

    Интерфейс управления данными в Firefox

    Мы стираем все подчистую. Неизвестно, какие из файлов мешают корректной работе браузера

  • Выбираем пункт «Всё».

    Интерфейс управления данными в Firefox

    Напоминаю, что мы чистим сразу все данные

  • Нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».

Причина 5: Некорректные настройки сертификатов

Если, прочитав про удаление всех данных из браузера, вы расстроились, на душе стало немного тоскливо, и вы бы не хотели расставаться со всей информацией из Firefox, то можно попробовать удалить лишь один файл, отвечающий за проверку сертификатов. Для этого:

  • Открываем Firefox.
  • Переходим в основное меню браузера, нажав на иконку в правом верхнем углу.

    Домашняя страница в Firefox

    Нам нужна иконка в виде трех полос справа от поисковой строки

  • В открывшемся списке ищем строчку «Справка» и кликаем по ней.

    Список основных настроек и дополнительных функций Firefox

    …ищем последний пункт

  • Затем кликаем по строчке «Информация для решения проблем».

    Список опций в меню «Справка»

    …ищем нужный пункт в центре меню

  • Ищем кнопку, открывающую файловую систему с доступом к профилю пользователя.

    Информация для решения проблем в Firefox

    В моем примере это кнопка «Показать в Finder». В Windows 10 вместо Finder должен быть «Проводник».

  • Открываем указанный профиль.

    Папка Profiles в macOS

    Нужный профиль будет выделен

  • Ищем файл cert9 и удаляем его.

    Папка пользовательского профиля Firefox в macOS

    Удаляем файл в формате .db

Причина 6: Некорректная работа антивируса

Неправильно настроенный антивирус может блокировать подключение к сети. Из-за этого браузер выдает ошибку «Подключение не защищено». Неизвестно, что попало в базу конкретно вашего антивируса, и с чего он мог решить, что сайт, на который вы хотите зайти, небезопасен. Но такое бывает. 

Собственно, самый простой способ избежать этого — временно отключить антивирус или вовсе удалить его. Если после этого проблема чудесным образом решится, значит, пора поискать другую программу для защиты или внести «небезопасный» сайт в исключения.

Обычно в антивирусах есть функция временного отключения защиты в фоне. Мы уже ранее писали о том, как можно выключить антивирусы Avast и Kaspersky Internet Security. 

Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает и все равно заблокирует подключение. 

Если вы уверены, что сайт безопасен и ошибка возникает из-за «особых» навыков его создателей, то сообщение об ошибке можно проигнорировать. 

  • Просто нажимаем на строку «Дополнительно» под текстом ошибки.
  • Затем ищем в нижней части экрана кнопку «Добавить исключение».
  • В открывшемся окне ищем кнопку «Подключение исключения безопасности» и нажимаем на нее.

Все. После этого браузер будет игнорировать ошибки при подключении к этому сайту, и вы сможете без проблем им пользоваться. Но на всякий случай не вводите туда конфиденциальные данные (номера кредитных карт, важные логины и так далее).

Post Views: 180

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возни…

Mozilla Firefox – стабильный интернет-браузер. Работает надежно, без сбоев, но у пользователей возникают проблемы с переходом на порталы.

ваше соединение не защищено firefox как исправить

Вместо нужного результата на экране появляется ошибка «соединение не защищено» в мозиле. Такая надпись, когда Mozilla Firefox не удается проверить сертификаты для сайта, который запрашивает пользователь. Поэтому браузер не гарантирует безопасность ресурса, блокируя переход на портал.

ваше соединение не защищено firefox

Что значит уведомление?

Интернет-обозреватель постоянно проверяет сертификат по характеристикам: действительность, актуальность, уровень шифрования. При неудачных результатах проверки удостовериться в подлинности ресурса, обеспечить конфиденциальность интернет-пользователей браузер не может. В результате на экране появляется соответствующая надпись об ошибке и невозможности перехода на сайт. Правда, со стороны обозревателя – это мера предосторожности, не гарантия, что выбранный ресурс несет угрозу пользователю, компьютеру. Сообщение выступает в роли предупреждения, но препятствует полноценной работе.

mozilla ваше соединение не защищено

Важно знать при возникновении ошибки «Ваше соединение не защищено firefox как исправить» ситуацию. Проблема распространенная, поэтому известно, как ее устранить самостоятельно. Главное – установить, почему при переходе на сайт появляется надпись. Среди часто встречающихся причин вывода на странице сайта предупреждения, выделяют:

  • неправильно установленные показатели даты, времени на компьютере;
  • работающие антивирусные программы;
  • отсутствие обновлений операционной системы компьютера.

Конечно, встречаются другие случаи, когда пользователь получает соответствующее уведомление. Но с распространенными причинами справиться самостоятельно труда не составит.

Как отключить уведомление о незащищенном соединении в firefox

Работа мозилы, когда невозможно посетить необходимый ресурс, создает пользователям неудобства. Особенно при переходе на сайты, с посещением которых раньше сложностей не возникало. Соответственно, важно выявить и устранить возможные проблемы, чтобы отключить подобное уведомление. На сегодня выделяют ряд основных причин появления уведомления о том, что ваше соединение не защищено в firefox. Стоит рассмотреть каждую подробно.

Время и дата – настраиваем правильно

Распространенными причинами, из-за которых пользователь видит на экране надпись ваше соединение не защищено в мозиле, являются неправильно установленные показатели времени, даты. Это связано с тем, что у каждого сертификата установлен конкретный период действия: от даты выпуска до даты окончания. Соответственно, подключаясь к ресурсу, проверяя сертификат, браузер выявляет несоответствие с датой, установленной на ПК. У жителей стран, которые каждые полгода переводят время на «летнее» и «зимнее» вопрос стоит остро.

mozilla firefox ваше соединение не защищено как исправить

Ошибка появляется при переходе на ряд ресурсов. На экран выводится сообщение, что ваше соединение не защищено firefox, как исправить проблему, разберемся. Предположив, что причина кроется в некорректно установленных значениях времени и даты, переходим в «Настройки даты и времени», где сначала активируем автоматические установки. Если это не помогает, параметры отключают, необходимые данные выставляют вручную. А затем проверяют, как работает браузер – осуществляются ли переходы без ошибок. В большинстве случаев этот способ устранения ошибки приносит положительный результат. Но если нужного эффекта достигнуть не получается, нужно рассмотреть другие варианты. Например, проверить работу антивирусных программ.

мозила ваше соединение не защищено

Отключение проверки SSL как способ решения проблемы

Работа антивирусного программного обеспечения может оказывать влияние на действия браузеров. Поскольку современные защитные программы не только сканируют, но пытаются обезопасить Интернет-соединения. При этом речь идет как о брандмауэре – сетевом экране, также о непосредственном контроле трафика. Если антивирусная программа контролирует защищенные SSL-соединения, в мозиле может появляться сообщение, что ваше соединение не защищено. Для отключения такой проверки деактивируется антивирус – приостанавливается работа программы на время. Затем следует попробовать еще раз зайти на нужный сайт.

Если ошибка устраняется, значит, проблема заключается в антивирусной программе. Тогда необходимо отключить опцию, которая непосредственно отвечает за процедуру проверки SSL. Сделать это нужно в настройках программы. Среди приведенного перечня пунктов находим «Не сканировать защищенные соединения», ставим напротив него галочку. Если такой позиции нет, тогда снимается галочка с пункта «Включить HTTPS-сканирование» – выбор зависит от того, какая именно защитная программа установлена на компьютер. Если действия результата не приносят, придется рассматривать другие варианты. А также проверить файл, куда браузер сохраняет сертификаты.

ваше соединение не защищено в мозиле

Удаление файла хранилища сертификатов

В процессе работы браузер Mozilla Firefox сохраняет используемые сертификаты в специальном файле, который расположен в папке профиля браузера. И если возникает такая ошибка, как невозможность перейти на сайт, стоит проверить, не поврежден ли указанный файл. И если этот факт подтвердится, его следует удалить.

Сделать это можно самостоятельно, выполнив несложный алгоритм. Входим в меню (нажимаем кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна мозилы). Затем выбрираем «Справку» – «Информация для решения проблем».

На экране отобразится окно с информацией о браузере. Здесь переходим в «Папку профиля», нажимаем на кнопку «открыть папку». После проведенной манипуляции необходимо закрыть Firefox, а в открывшемся окне найти файл под названием cert8.db. Это искомый документ, который и следует удалить, чтобы исключить вероятность повреждения.

mozilla firefox ваше соединение не защищено

После чего нужно вновь запустить браузер, тогда удаленный файл снова будет создан автоматически. Теперь пробуем перейти на сайт, где ранее возникала ошибка с надписью «Ваше соединение не защищено», если в мозиле она больше не появляется, то причина заключалась исключительно в этом файле. Но если далее возникают сложности с переходом на сайты, стоит рассматривать другие способы устранения ошибки. Часто к этому приводит отсутствие обновлений самой системы. Также обойти блокировку помогает режим «невидимки», или Инкогнито.

Другие варианты устранения ошибки «ваше соединение не защищено» в мозиле

Неправильная работа браузера, из-за чего пользователь не может посещать сайты, зачастую связана с операционной системой. Соответственно, стоит проверить наличие ее обновлений. При их отсутствии Firefox часто ошибается в ходе проверки сертификатов SSL. Такая проверка проводится на регулярной основе, поэтому устанавливать даже необязательные обновления важно, чтобы избежать появления ошибки с незащищенным соединением. Операция проводится вручную или настраивается автоматическое обновление.

Как вариант временного решения можно попробовать перейти в режим «Инкогнито». Он направлен на повышение уровня конфиденциальности, поэтому введенная в поисковики информация, перечень страниц не сохраняются в истории браузера. Однако иногда возникают такие ситуации, когда мозила отображает сайты, у которых были проблемы с установкой SSL соединения. Чтобы перейти в режим «Инкогнито», в меню браузера выбираем «Приватное окно», либо на клавиатуре одновременно нажимаем клавиши «Ctrl», «Shift» и «P». После чего пробуем снова зайти на сайт. Вероятно, что в режиме невидимки с переходом сложностей не будет. В противном случае ищем другие причины.

Ваше соединение не защищено firefox как исправить

На возникновение ошибки также влияет функция прокси, если она активирована в браузере. Чтобы проверить, необходимо отключить функцию и убедиться, что она не является причиной. Для этого переходим в настройки Mozilla Firefox, раздел «Дополнительно». В правой части экрана отобразится несколько пунктов, среди перечня выбираем «Сеть». На экране появится блок настроек. Среди них будет «Соединение», который и нажимаем. Далее стоит нажать «Настроить» и затем «Параметры соединения», где переключиться на пункт «Без прокси» и сохранить параметры. Перезапускать браузер не нужно. Сразу очевидно, помогла ли манипуляция. При отключении прокси ошибки быть не должно.

Добавить сайт в исключение – еще одна возможность избежать ошибки

Если перепробованы все способы, описанные выше, остается только один вариант. Это проблема с сертификатом у конкретного сайта. Из-за чего и появляется надпись «ваше соединение не защищено mozilla firefox». Исправляется все оперативно. Если переход невозможен на определенный ресурс, стоит рассмотреть вариант проблемы с сертификатом. Так, например, у него мог истечь срок действия. Проще не переходить на этот сайт. Но в случае, когда без этого не обойтись, выполняем ряд несложных действий, чтобы добавить проект в исключения. Тем самым обходим блокировку и получаем нужный результат.

Для добавления сайта в исключения в окне, где появляется надпись с ошибкой, нажимаем кнопку «Дополнительно», а в раскрывшемся меню выбираем «Добавить исключение» и затем подтверждаем выбор. В результате больше не возникнет сложностей с посещением выбранного ресурса.

Что делать, если ваше соединение не защищено в мозиле

Таким образом, решить вопрос с проблемой незащищенного соединения в мозиле можно оперативно. Главное – определить причину ошибки и использовать подходящий алгоритм для устранения.

Ваше соединение не защищеноMozilla Firefox является более надежным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом прекрасно выполняет его работу. К сожалению, очень часто пользователи Firefox могут столкнуться с различного рода сложностями. В частности, речь пойдет о проблеме «Ваше подключение не защищено».

Сообщение «Ваше соединение не защищено», которое появляется при попытке зайти на веб-ресурс, означает, что вы произвели попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не смог проверить сертификаты для этого веб-сайта.

В результате этого веб-обозреватель не может дать гарантию, что открытый веб-ресурс безопасен, в связи с этим и блокирует вход на выбранный вами сайт.

Содержание

  1. Исправление ошибки
  2. Работа с антивирусами
  3. Обновление операционной системы

Исправление ошибки

Настройка даты и времени

Как исправить незащищенное соединениие Если проблема с окном «Ваше соединение не защищено» стала актуальной сразу для многих веб-ресурсов, то первое, что вам стоит сделать, — начать проверять корректность поставленной даты и времени на компьютере.

Если дата поставлена неправильно, нажмите по ней левой частью мыши и в открытом меню выберите раздел «Параметры даты и времени». В открытом окошке стоит активировать разделы «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часовых поясов». Если после включения данных параметров дата и время все равно отображаются неправильно, отключите эти параметры, а потом впишите вручную нужную дату и время.

Сканирование системы

Очень часто это важное сообщение может появиться из-за действия шпионского ПО на вашем компьютере.

  • В этом варианте вам стоит включить на вашем компьютере режим полного сканирования системы на наличие вирусного П. О. Выполнить это можно как при помощи своего антивируса, так и при помощи специальной утилиты, к примеру, Dr. Web CureIt.
  • Если в конце сканирования вирусы будут найдены, вылечите их или уберите, потом выполните перезагрузку системы.

Уничтожение хранилища сертификатов

На компьютере в папочке профиля браузера находится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно понять, что хранилище сертификатов немного повреждено, в связи с чем мы будем его удалять.

  • Сначала нажимаем в правом верхнем углу на кнопку меню браузера и в открытом окне выбираем значок со знаком вопроса. В той же области откроется вспомогательные меню, в котором нам нужно нажать на пункт «Информация для разрешения проблем». В появившемся окошке в графе «Папка профиля» кликаем по разделу «Показать папку».
  • Перейдя в папку профиля, полностью закрываем Firefox. В этой же папке профиля нам нужно отыскать и удалить файл cert8. db.
  • После этого момента можно снова запустить Firefox. Браузер сам сделает новую копию файла cert8. db, и если проблема была в поврежденном хранилище сертификатов, проблема будет устранена.

Настройки антивируса

Информация для решенияМногие антивирусные приложения, обеспечивающие безопасность в сети, имеют включенную функцию сканирования SSL, которая и может создать появление окна «Ваше подключение не защищено» в браузере.

Чтобы узнать, является ли антивирус или другая защитная программа причиной появления этой проблемы, остановите ее работу, а потом попробуйте в браузере обновить страничку и проверить, исчезает ошибка или нет.

Если ошибка пропала, значит, проблема заключается только в антивирусной программе. В таком случае вам нужно только отключить в антивирусе функцию, которая в ответе за сканирование SSL.

Работа с антивирусами

Настраиваем Avast

Откроем меню антивирусной программы и перейдем к пункту «Настройки». Откроем раздел «Активная защита» и около части «Веб-щит» щелкнем по пункту «Настроить». Снимем галку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а потом сохраним изменения.

Настраиваем антивирус Касперского

Откроем меню антивирусной программы Касперского и перейдем к пункту «Настройки». Нажимаем по вкладке «Дополнительные», а потом перейдем к разделу «Сеть». Открывая вкладку «Сканирование зашифрованных соединений», вам придется выставить галку возле пункта «Не сканировать защищенные соединения», а потом можно сохранить настройки.

Для остальных антивирусов манипуляцию отключения сканирования защищенного и незащищенного соединения вы сможете увидеть на сайте создателя в разделе справки.

Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов выполняется определенными сервисами, которые встроены в операционную систему Виндовс. Такие сервисы всегда меняются, в связи с этим, если вы сразу не ставите обновления для системы, то вы можете столкнуться в браузере с проблемой проверок SSL-сертификатов.

Для проверки Виндовс на наличие обновлений откроем на ПК меню «Панель управления», а потом перейдем к вкладке «Безопасность и система» — «Центр обновления Windows».

Если определенные обновления будут найдены, они сразу будут показаны в появившемся окне. Вам понадобится произвести установку всех обновлений, даже необязательных. Вот мы и узнали, как убрать защищенное соединение, и почему возникает такая проблема.

«Ваше соединение не защищено» — как убрать в Mozilla Firefox?

24.07.2019
2236

Содержание

  • 1 Принятие риска
  • 2 Отключение плагинов
  • 3 Очистка кеша Mozilla Firefox
  • 4 Удаление файлов-хранилищ сертификатов
  • 5 Отключение прокси
  • 6 Приватный просмотр
  • 7 Сканирование антивирусом
  • 8 Остановка антивируса или файрволла
  • 9 Настройка системного времени
  • 10 Обновление браузера
  • 11 Радикальные методы
  • 12 Подводим итоги

Разобравшись, как быстро и эффективно убрать рекламу с браузера, пользователь Мозила Фаирфокс может на какое-то время расслабиться и наслаждаться результатами своих экспериментов — до тех пор, пока не столкнётся с новой проблемой. Называется она, в зависимости от причины «поломки», «Ваше подключение не защищено», «Ошибка при установке подключения», «Вероятная угроза безопасности» и так далее. Как исправить ситуацию — попробуем разобраться.

Принятие риска

Несмотря на все преимущества браузера, в абсолютном большинстве случаев такие сообщения — ложная тревога: владелец сайта неправильно подписал сертификат безопасности, применил «недозволенную» подпись или использовал просроченную — всего этого достаточно, чтобы появилась надпись «Ваше подключение не защищено» в Chrome, Opera или Mozilla Firefox.

И если ресурс, на который сегодня не может зайти пользователь, посещается им без всякого риска для компьютера регулярно, и вчера, неделю и месяц назад таких уведомлений не возникало, самый простой способ решить проблему незащищённого соединения (хотя и не убрать её полностью) — согласиться с риском и продолжить работу.

Важно: юзер берёт на себя всю ответственность за последствия — чаще всего это риск заражения компьютера или ноутбука вредоносным кодом. Любимый ресурс действительно могли взломать и «заселить» вирусами — и совершенно игнорировать эту угрозу глупо.

Чтобы единоразово убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» или одну из его вариаций, следует:

  • Оказавшись на «незащищённом» сайте, кликнуть по кнопке «Дополнительно».

  • Ознакомиться с расширенным описанием проблемы — как правило, дело заключается в «просроченном» сертификате.

  • Если так и есть и пользователь готов к возможным неприятным последствиям, нажать на кнопку «Принять риск и продолжить».

  • Сразу после этого страница будет перезагружена; впрочем, если ошибка была вызвана объективными причинами, а не чрезмерной предосторожностью Mozilla Firefox, пользователь может вместо ожидаемого сайта увидеть сообщение об отсутствии информации по указанному адресу — здесь уже ничего исправить не получится.

Отключение плагинов

Плагины, надстройки, расширения» Мозила Фаирфокс — это дополнительные программные продукты, служащие для отключения рекламных сообщений, защиты конфиденциальности, обеспечения работы только по протоколу HTTPS или через VPN-сервер. Одним словом, они полезны и обычно проблем не вызывают; однако случиться может всё — нельзя исключать, что причиной сообщения «Ваше соединение не защищено» стал один из установленных плагинов.

Обычно это расширения, выполняющие одну из описанных выше функций; игровые дополнения, «органайзеры», визуальные закладки и другие декоративные надстройки на соединение не влияют. Чтобы проверить, какой именно плагин повлёк ошибку с незащищённым соединением Mozilla Firefox, и убрать уведомление, нужно следовать простой инструкции:

  • Открыть в браузере выпадающее меню «Инструменты» и выбрать пункт «Дополнения».

  • На вкладке «Расширения» — найти предположительно послуживший источником проблемы «Ваше соединение не защищено» плагин, кликнуть по размещённым справа трём точкам.

  • И задать параметр «Отключить», после чего перезагрузить страницу и посмотреть, отображается ли информация в прежнем режиме.

  • Если нет — попробовать полностью удалить плагин с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

  • Кроме того, если для расширения предусмотрено собственное диалоговое окно, можно перед отключением и удалением приостановить его работу, передвинув ползунки в положение «Отключено».

Совет: на вкладке «Плагины» раздела «Дополнения» содержатся встраиваемые программы, которые также могут повлиять на появление ошибки «Ваше соединение не защищено» — их можно поочерёдно отключать, если манипуляции с плагинами не дали положительных результатов.

Очистка кеша Mozilla Firefox

Ни один браузер не застрахован от ошибок, вызванных, в частности, накоплением в кеше большого количества излишней или ошибочной информации. Ошибка «Ваше соединение не защищено» в таких случаях, правда, почти не встречается, но попробовать почистить кеш в Мозиле Фаирфокс всё же стоит.

Совет: по завершении манипуляций настоятельно рекомендуется не просто перезапустить браузер, но и выполнить перезагрузку системы.

Удаление файлов-хранилищ сертификатов

Ещё один способ убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox — полное удаление файла сертификата. Как уже упоминалось, чаще всего проблема связана с «просроченной» подписью — но иногда браузер просто не успевает обновить данные. В такой ситуации самым разумным, хотя и радикальным шагом будет полностью избавиться от хранилища с ошибочными данными. Пользователю понадобится:

  • Запустить браузер и вызвать контекстное меню, щёлкнув по трём горизонтальным линиям в правом верхнем углу окна.

  • Открыть раздел «Справка».

  • Перейти в подраздел «Информация для решения проблем».

  • На открывшейся странице отыскать пункт «Папка профиля» и кликнуть по находящейся справа кнопке «Открыть папку».

  • Найти файл с названием cert* и расширением DB. В зависимости от версии Мозила Фаирфокс их может быть несколько; вместо «звёздочки» будет стоять номер — обычно «8» или «9». В примере это файл cert9.db; у пользователя могут быть другие варианты.

  • Закрыть Mozilla Firefox, кликнуть по заголовку правой клавишей мыши и выбрать в появившемся меню действие «Удалить».

  • Подтвердить действие, после чего перезапустить браузер — «правильный» файл будет автоматически создан с нуля.

Важно: в результате удаления хранилища сертификатов сбросятся настройки некоторых сайтов — а значит, пользователю придётся заново проходить процедуру авторизации.

Отключение прокси

Mozilla Firefox, в отличие от Google Chrome, имеет собственные настройки прокси-сервера. С одной стороны, это крайне удобно; с другой — неправильно введённые данные могут стать причиной появления ошибки «Ваше соединение не защищено». Чтобы исправить проблему, понадобится:

  • Развернуть меню «Инструменты» и вызвать «Настройки».

  • Проскроллить главную страницу вниз.

  • И отыскать раздел «Параметры сети», после чего тапнуть по кнопке «Настроить».

  • Проверить на новой странице параметры прокси. Если установлена «Ручная настройка», скорее всего, ошибка с незащищённым соединением вызвана именно этим параметром.

  • Выбрать щелчком мыши параметр «Без прокси».

  • И, сняв галочку в поле «Включить DNS через HTTPS», если она была установлена, нажать на «ОК».

  • Отлично! Теперь, чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезапустить Mozilla Firefox — ошибка «Ваше соединение не защищено» должна исчезнуть.

Приватный просмотр

Как ни странно, опция Мозила Фаирфокс, предназначенная для обеспечения пользователю наибольшей конфиденциальности, помогает обойти ошибку «Ваше соединение не защищено». Способ срабатывает не всегда, однако попробовать его, если требуется быстро получить доступ к «ошибочному» сайту, не помешает:

  • Открыв пользовательское меню (уже известные три горизонтальные линии справа вверху), пользователь выбирает опцию «Новое приватное окно».

  • Вводит в адресной строке «незащищённую» ссылку и проверяет, получилось ли установить соединение в режиме инкогнито.

Важно: если сайт, к которому не удаётся получить доступ из-за ошибки «Ваше соединение не защищено», носит конфиденциальный характер и юзеру не хочется, чтобы за его действиями наблюдали провайдер и другие заинтересованные лица, переходить на него нужно с помощью VPN — как предупреждают разработчики Mozilla Firefox, «приватный просмотр» от слежки и вредоносных кодов не защищает.

Сканирование антивирусом

Если уведомление «Ваше соединение не защищено» появляется не на одном, а на нескольких сайтах (и не только в Mozilla Firefox), необходимо проверить компьютер на предмет заражения вирусными программами. Для этого достаточно скачать любой бесплатно распространяемый антивирус для мгновенного сканирования, например — Kaspersky Virus Removal Tool. Далее:

  • Запустить программу и согласиться с условиями разработчика.

  • Подождать окончания первичной инициализации.

  • И в появившемся окошке кликнуть по ссылке «Изменить параметры».

  • Отметить галочками все четыре доступных чекбокса, нажать на кнопку «ОК» и запустить проверку.

  • По завершении сканирования — длиться оно может до нескольких часов.

  • Пользователь увидит окошко с результатами проверки.

  • Для каждого найденного файла, потенциально способного служить причиной проблемы «Ваше соединение не защищено», выбрать способ обработки — «Удалить» или, если данные, по мнению юзера, безопасны, «Пропустить» — и щёлкнуть «Продолжить».

  • Подождать, пока антивирус удалит вредоносные коды.

  • По окончании работы следует закрыть окошко Kaspersky Virus Removal Tool и перезагрузить компьютер; теперь проблем с незащищённым соединением возникать не должно.

Остановка антивируса или файрволла

Нередко встречается и прямо противоположная ситуация: ошибка «Ваше соединение не защищено» появляется вследствие неправильных настроек или устаревания баз защитного ПО, и убрать её можно простым отключением приложения. На примере Comodo Internet Security процесс выглядит довольно просто:

  • Владелец компьютера, желающий исправить ошибку «Ваше соединение не защищено», кликает по значку антивируса, файрволла или другого аналогичного продукта на панели задач.

  • В появившемся окне выбирает вложенное меню «Антивирус» и устанавливает для него значение «Отключён».

  • В качестве времени остановки прописывает «Постоянно».

  • И нажимает на «ОК».

  • Всё то же проделывает для остальных модулей программы.

  • Успешно просмотрев сайт и закрыв Mozilla Firefox, вызывает главное окно антивируса, переходит к проверке обновлений.

  • И ждёт, пока базы будут приведены в актуальное состояние.

Совет: если проблема с незащищённым соединением возникает даже после этих манипуляций, стоит задуматься о полном удалении антивируса/файрволла и установке более подходящего продукта — благо недостатка в них в ближайшее время не будет.

Настройка системного времени

Сертификаты некоторых сайтов привязаны к текущей дате на компьютере пользователя; в этом случае в сообщении «Ваше соединение не защищено» будет содержаться соответствующая информация.

Чтобы убрать уведомление об ошибке и получить доступ к сайту, в этом случае достаточно установить правильное системное время. На Windows 10 это делается следующим образом:

  • Владелец компьютера открывает меню «Пуск» и кликает по «шестерёнке» в левом ряду.

  • Переходит в раздел «Время и язык».

  • На вкладке «Дата и время» передвигает оба верхних ползунка в положение «Включено» и ждёт обновления данных.

  • Удостоверившись, что теперь на компьютере стоит правильная дата, закрывает окно и перезапускает браузер.

Пользователю Windows 7 придётся действовать несколько иным образом:

  • Найти в меню «Пуск» «Панель управления» и перейти в неё.

  • Переключиться, если требуется, на «Крупные значки», после чего войти в раздел «Дата и время».

  • На вкладке «Время по Интернету».

  • Нажать на кнопку «Изменить параметры».

  • И синхронизировать данные с одним из доступных серверов — при помощи кнопки «Обновить сейчас».

Важно: если серверы не отвечают или по каким-либо иным причинам не удаётся синхронизировать время немедленно, можно, щёлкнув по кнопке «Изменить дату и время», выставить правильные параметры вручную.

Обновление браузера

Ещё один замечательный, изящный и не требующий от пользователя никаких усилий способ убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» — просто обновить Firefox.

Радикальные методы

Поскольку сообщение о незащищённом соединении появляется в Mozilla Firefox почти исключительно из-за проблем с сертификатом, решить её можно одним из перечисленных выше методов. Однако пользователь, обладающий неограниченным запасом времени и желанием вернуться к «чистой» версии Мозилы Фаирфокс, может попробовать откатиться к ранее созданной точке восстановления или даже переустановить систему.

Подводим итоги

Сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox можно убрать несколькими способами; самый простой — принять на себя риск и продолжить работу. Кроме того, пользователю следует попробовать очистить кеш браузера, установить правильные дату и время и удалить старые файлы сертификатов. Выполнять восстановление и тем более переустановку системы, не испытав варианты попроще, не рекомендуется — обычно проблема решается менее экстремальным путём.

Mozilla Firefox давно считается одним из самых популярных, надёжных и удобных интернет-обозревателей. Однако даже ему свойственны некоторые критические сбои, из-за которых страдает работоспособность. Среди таких сбоев одним из наиболее неприятных можно считать «ошибку защищённого соединения». Она возникает при попытке зайти на страницу интернет-сайта. При этом доступ к странице, а иногда и ко всему сайту, блокируется.

Основная причина возникновения «ошибки защищённого соединения»

Сообщение об ошибке дословно выглядит как «Ваше соединение не защищено» и появляется исключительно при попытке зайти на конкретную интернет-страницу. Общей причиной её возникновения является критический сбой в процессе проверки браузером Mozilla Firefox электронных сертификатов безопасности сайта. Данные сертификаты отвечают за активацию автоматического подключения по защищённому протоколу HTTPS, которое должно обеспечивать сохранность персональных данных пользователей: номеров кредитных карт, ip-адресов, паролей и т. д.

Ошибка «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

При возникновении ошибки в верхней части окна также появляется соответствующий значок в виде жёлтого треугольника

Причин сбоя при проверке сертификатов безопасности может быть несколько. В зависимости от конкретной причины следует выбрать тот или иной способ решения проблемы.

Главное, что необходимо знать в этом случае — переустановка Mozilla Firefox не решит проблему.

Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox

При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.

Проверка работы в режиме «инкогнито»

Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать. Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox — режима «инкогнито»:

  1. Запустите Mozilla Firefox, щёлкните по кнопке «Открыть меню» и выберите пункт «Новое приватное окно».

    Панель настроек Mozilla Firefox

    Открыть окно браузера в «приватном режиме» можно также, нажав сочетание клавиш CTRL+SHIFT+P

  2. В открывшемся окне введите адрес запрашиваемого ресурса, после чего страница должна загрузиться: в «приватном режиме» не предусмотрена проверка сертификатов безопасности.

    Режим «инкогнито» в Mozilla Firefox

    Отключать «Защиту от отслеживания» не требуется

Добавление сайта в список исключений

Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:

  1. Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».

    Экран ошибки Mozilla Firefox при сбое проверки сертификатов безопасности

    Параметр «Дополнительно» доступен только при возникновении «ошибки защищённого соединения» (в меню настроек его найти невозможно)

  2. В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».

    Дополнительное окно оповещения об ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

    В описании ошибки также будет указано, что используются недействительные сертификаты безопасности

  3. Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

    Параметры настройки сертификатов безопасности в Mozilla Firefox

    Не забудьте также поставить маркер напротив строки «Постоянно хранить это исключение», чтобы каждый раз не вносить сайт в список исключений вручную

  4. Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.

Отключение прокси-сервера

Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер — это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:

  1. Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».

    Запуск окна общих настроек в Mozilla Firefox

    Для вызова окна настроек в Mozilla Firefox не предусмотрено сочетание горячих клавиш

  2. В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».

    Окно настроек в Mozilla Firefox

    Помните, что настройка «Прокси-сервер» находится в категории «Основные», а не в категории «Приватность и Защита», как было бы логично предположить

  3. Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.

    Окно настроек прокси-сервера в Mozilla Firefox

    Вы также можете отключить прокси-сервер для конкретных сайтов, прописав их полные адреса в колонке «Не использовать прокси для»

  4. Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.

Повреждённое «хранилище сертификатов»

Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные. Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:

  1. Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек — Справка — Информация для решения проблем».

    Окно «Справки» в браузере Mozilla Firefox

    Раздел «Информация для решения проблем» находится в меню «Справка»

  2. В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».

    Окно настроек «Информация для решения проблем» в Mozilla Firefox

    В окне «Информация для решения проблем» расположена вся основная техническая информация о браузере

  3. Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.

    «Папка профиля» браузера Mozilla Firefox

    Перед удалением файла cert8.db обязательно закройте Mozilla Firefox

  4. Готово, теперь можете снова запускать браузер.

Отключение проверки сертификатов SSL

SSL (Secure Sockets Layer) — это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.

Делается это так:

  1. Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».

    Окно настроек «Приватность и защита» в браузере Mozilla Firefox

    Параметр «Сертификаты» будет находиться в самом низу списка

  2. Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».

    Параметр настройки «Сертификаты» в браузере Mozilla Firefox

    По умолчанию проверка сертификатов SSL происходит автоматически и регулярно для всех сайтов

  3. В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».

    Окно настроек «Серверы» в браузере Mozilla Firefox

    В окне настроек «Серверы» перечислены действующие сертификаты SSL

  4. Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».

    Окно настройки параметра «Добавить исключение» в браузере Mozilla Firefox

    Перед подтверждением не забудьте нажать кнопку «Получить сертификат»

  5. Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.

Видео: способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено»

Причины и решения, связанные с нарушениями работы ПК

Если ни один из вышеупомянутых способов устранения «ошибки защищённого соединения» не принёс положительных результатов, то стоит поискать причину сбоя в работе вашего ПК либо в ПО, установленном на нём. Рассмотрим самые распространённые случаи.

Сброс настроек даты и времени

Этот вариант актуален, когда «ошибка защищённого соединения» носит массовый характер и появляется при попытках загрузки нескольких разных сайтов. В большинстве случаев проблема «Даты и времени» возникает на ОС Windows 10. Чтобы устранить неполадку на «Десятке», следует:

  1. Кликнуть правой кнопкой по иконке меню «Пуск» и зайти в настройки «Параметры».

    Меню «Пуск» в ОC Windows 10

    Вы также можете зайти в «Параметры» через «Панель управления»

  2. В открывшемся окне настроек выбрать категорию «Время и язык».

    Окно настроек «Параметры» в ОС Windows 10

    Для быстрого открытия окна настроек «Время и язык» не предусмотрено горячих клавиш

  3. Затем перейти в параметр «Дата и время» и напротив строки «Установить время автоматически» перевести «скролл-кнопку» в положение «Вкл».

    Окно настроек «Дата и время» в ОС Windows 10

    Также дополнительно можно активировать параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс»

  4. Закрыть окно и перезагрузить ПК.

Если же у вас установлена ОС Windows 7, то необходимо:

  1. Открыть меню «Пуск — Панель управления».

    Меню «Пуск» в ОС Windows 7

    Необходимый параметр настроек расположен в «Панели управления»

  2. Перейти в раздел «Дата и время».

    Окно «Панели управления» в ОС Windows 7

    Окно настроек «Дата и время» можно также открыть, щёлкнув правой кнопкой по часам на нижней панели задач Windows 7 и выбрав строку «Настройки»

  3. В открывшемся окне настроек щёлкнуть по строке «Изменить дату и время», после чего вручную выставить актуальные значения даты и времени.

    Окно настроек «Дата и время»

    При сбое в настройках даты и времени текущая дата автоматически сбрасывается до значения 1 января 2012 года

Я лично сталкивался с проблемой сбоя даты и времени в ОС Windows 7. Если вы вручную вновь настроили корректную дату и время, а после перезагрузки ПК все сохранённые параметры опять «слетели», то попробуйте после очередной ручной настройки, не закрывая окно «Дата и время», перейти во вкладку «Время по интернету» и провести дополнительную синхронизацию со встроенным системным приложением times.windows.com. Для этого нажать кнопку «Изменить параметры», затем в появившемся диалоговом окне «Настройка времени по интернету» последовательно нажать кнопки «Обновить сейчас» и ОК. Такой способ решения в некоторых случаях может помочь.

Окно настроек параметра «Время по Интернету»

Перед тем как нажать кнопку «Обновить сейчас», поставьте маркер напротив значения «Синхронизировать с сервером времени в Интернете»

Настройка антивируса

Ещё одним способом решения проблемы с ошибкой «Ваше соединение не защищено» в браузере Mozilla Firefox является настройка антивируса. В первую очередь нужно проверить ПК на наличие вирусов и вредоносного ПО, ведь существует возможность, что ваш браузер заражён «троянским червём». После завершения сканирования можно попробовать отключить в настройках антивируса функцию проверки сайтов на безопасность (такая функция есть в любой антивирусной программе). Рассмотрим алгоритм отключения на конкретном примере Kaspersky Internet Security:

  1. Откройте стартовое окно Kaspersky Internet Security и кликните по значку «Настройки».

    Стартовое окно Kaspersky Internet Security

    Расположение значка «Настройки» может различаться в зависимости от версии антивируса

  2. В окне настроек перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите категорию «Сеть».

    Окно настроек Kaspersky Internet Security

    В параметрах категории «Сеть» можно также получить подробную информацию о работоспособности вашего интернет-подключения

  3. Найдите строку «Проверка защищённых соединений» и поставьте маркер напротив значения «Не проверять защищённые соединения».

    Окно настроек «Параметры сети» в Kaspersky Internet Security

    После изменения сетевых настроек в Kaspersky Internet Security нет необходимости перезагружать ПК

В Kaspersky Internet Security также предусмотрена (как и в самом браузере Mozilla Firefox) функция по настройке исключений для конкретных сайтов, благодаря которой можно не отключать полностью проверку защищённых соединений. Однако, исходя из личного опыта, могу сказать, что подобные исключения могут не всегда работать корректно. Проблемы начинают проявляться после обновления антивируса, когда списки исключений могут вовсе пропасть, и их придётся создавать заново. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» лучше всего временно полностью отключить антивирусную проверку соединений, зайти на интересующий сайт, после чего вновь активировать защиту.

Видео: альтернативный способ исправления ошибки «Ваше соединение не защищено» с помощью Kaspersky Internet Security

Обновление операционной системы

Проверка браузером Mozilla Firefox сертификатов безопасности осуществляется специальными системными сервисами ОС Windows. Эти сервисы могут быть подвержены сбоям, чаще всего — из-за устаревших версий программных компонентов системы. Поэтому Windows необходимо периодически обновлять. Если у вас установлена Windows 7:

  1. Откройте «Панель управления» и зайдите в раздел «Центр обновления Windows».

    Запуск «Центра обновления Windows» через «Панель управления» в ОС Windows 7

    Отдельный значок запуска «Центра обновления Windows» также может располагаться на нижней панели задач рабочего стола

  2. В открывшемся окне нажмите кнопку «Установить обновления».

    Окно настроек «Центр обновления Windows»

    Если у вас отключен автоматический поиск обновлений, то вместо кнопки «Установить обновления» будет отображена кнопка «Проверка наличия обновлений», которую следует нажать

  3. Дождитесь окончания процессов скачивания и автоматической установки обновлений системного ПО.

Если у вас установлена ОС Windows 10:

  1. Перейдите в раздел меню «Параметры — Обновление и безопасность».

    Запуск «Центра обновления Windows» через консоль «Параметры» в ОС Windows 10

    Чтобы открыть окно настроек «Параметры», щёлкните правой кнопкой по значку меню «Пуск» и выберите соответствующий раздел

  2. Выберите параметр «Центр обновления Windows» и щёлкните по строке «Проверка наличия обновлений».

    Окно «Центр обновления Windows» в ОС Windows 10

    Ход проверки наличия обновлений будет отображаться в этом же окне

  3. Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки всех доступных обновлений, после чего перезагрузите ПК.

Безопасность в сети является одним из основополагающих требований пользователей при выборе того или иного интернет-браузера. Mozilla Firefox предоставляет всем желающим много инструментов для защиты личных данных. Функцией одного из таких инструментов является проверка электронных сертификатов безопасности при загрузке интернет-страницы. Однако даже самые безопасные и надёжные сайты могут не пройти эту проверку по многим причинам. Поэтому при возникновении «ошибки защищённого соединения» на помощь пользователям приходят возможности настройки как самого браузера, так и отдельных компонентов ОС Windows.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(2 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Когда вы посещаете сайты в интернете, всегда есть вероятность столкнуться с мошенничеством, поэтому важно проверять ресурсы на безопасность. Как правило, основным показателем безопасности является наличие символа замка в адресной строке браузера. Если он присутствует — значит, все в порядке и веб-сайт безопасен. Но бывает такое, что в ответ появляется ошибка «Ваше подключение не защищено», что говорит о том, что этот сайт не может обеспечить безопасное соединение и к вашему устройству могут получить доступ злоумышленники.

Чаще всего соединение не защищено, если есть ошибка в работе SSL-сертификата. В статье расскажем, как решить эту проблему и какие могут быть еще.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»

Прежде, чем сайт откроется на вашем компьютере, браузер выполняет проверку цифровых сертификатов, чтобы подтвердить соответствие стандартам конфиденциальности и безопасности для последующего использования. Ошибка «Ваше подключение не защищено» появится именно в тот момент, когда браузер обнаружит проблему с сертификатом — тем самым он предупредит вас о том, что невозможно установить безопасное соединение и попытается ограничить доступ к сайту.

Когда ваше соединение не защищено, чаще всего это связано с ошибкой в SSL-сертификате — это технология, которая создает безопасную связь между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных. Для защиты данных, передаваемых по сети при совершении платежей, указании персональной информации, используется специальный протокол передачи данных https. Информация по этому протоколу передается в закодированном виде. В браузере протокол виден в адресной строке:

Для работы https-протокола на сервере должен быть установлен SSL-сертификат.

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Ошибка «Ваше подключение не защищено» может выглядеть по-разному: некоторые браузеры используют текстовые сообщения, другие могут показывать предупреждения с помощью кодов. Покажем, как выглядит ошибка, в самых популярных браузерах.

Google Chrome

В случае получения сообщения об ошибке в Google Chrome, у вас откроется страница «Ошибка конфиденциальности», где будет размещен замок или большой красный восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Браузер предупредит, что не удается безопасно подключиться к этой странице, ваши данные могут быть украдены, даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или остаться на сайте. Также страница будет иметь код ошибки. Так выглядят наиболее распространенные коды:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Mozilla Firefox

Обычно в Mozilla Firefox название ошибки звучит так: «Ваше соединение не защищено». Браузер отмечает, что владелец сайта неправильно его настроил, а вы можете вернуться на предыдущую страницу или перейти к дополнительным настройкам. Коды ошибок чаще всего выглядят так: 

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN 
ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы используете браузер Safari, то в случае ошибки получите сообщение о том, что соединение не является защищенным и сайт, на который вы хотите зайти, может выдавать себя за другой, который на самом деле представляет опасность.

Microsoft Edge

При использовании Microsoft Edge, вы увидите похожее сообщение на то, которое отображается в Google Chrome и Mozilla Firefox: большой восклицательный знак и надпись «Ваше подключение не защищено». Наиболее распространенные коды ошибок в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Самая частая причина ошибки — отсутствие SSL-сертификата у владельца сайта. Возможно, он забыл его продлить или сертификата не было изначально — главное, что посетитель сайта повлиять на это никак не может. Но есть другие причины, которые могут быть актуальны как для владельца, так и для пользователя, рассмотрим их.

Подключение к сайту не защищено: как исправить ошибку владельцу в разных браузерах

Обычно на стороне владельца возникает несколько распространенных ошибок. Разберем их и расскажем, как исправить.

  • Отсутствует SSL-сертификат или закончился его срок действия

SSL-сертификат, как и домен, приобретается на 1 год, после чего его необходимо продлевать. Иногда владельцы сайтов забывают это сделать, что приводит к ошибке. В RU-CENTER для всех услуг по умолчанию установлено автопродление, чтобы таких ситуаций не возникало. Если все же сайт не работает по этой причине, рекомендуем дождаться, когда владелец сайта продлит SSL-сертификат.

  • Установлен бесплатный (самоподписанный) сертификат

Самоподписанный (самоизданный, самозаверенный, self-signed) сертификат — тот, который владелец сайта создал сам для своего домена или IP-адреса. Многим кажется, что это хороший вариант, потому что это бесплатно, доступно и быстро. Но, как правило, у них нет надежной защиты — браузеры не доверяют таким сертификатам, потому что заверяют их не специальные центры, а неизвестный им человек или юрлицо. Самоподписанные сертификаты хорошо подойдут для тестирования, в остальных случаях ваши пользователи скорее всего столкнуться с ошибкой.

  • Не настроено соединение по HTTPS

После покупки и установки SSL-сертификата необходимо настроить перенаправление всех запросов с протокола HTTP на HTTPS. Сделать это можно в настройках вашей CMS и с помощью директив в файле .htaccess. Чтобы настроить перенаправление на хостинге RU-CENTER, воспользуйтесь инструкцией.

Подключение не защищено: как исправить ошибку пользователю в разных браузерах

Есть несколько способов, как обойти ошибку пользователю, но прежде, чем это делать, рекомендуем убедиться, что проблема действительно на вашей стороне: проверьте на другом устройстве, открывается ли сайт. Если да, то проблема с тем устройством, на котором сайт не открывается, и вы можете воспользоваться одним из способов ниже.

  • Используйте режим «Инкогнито»

Этот вариант поможет проверить, действительно ли сайт, который вы хотите посетить, является небезопасным. Если это так, то сайт по-прежнему не будет работать в режиме «Инкогнито» — это значит, что проблема не в вашем устройстве.

  • Обновите страницу

Самый очевидный способ, но иногда перезагрузка позволяет устранить сбои, связанные с соединением.

  • Обновите браузер

Простой способ, который поможет исключить ошибки, связанные с неактуальной версией браузера.

  • Проверьте дату и время

Дата и время, установленные на вашем устройстве, должны совпадать с браузером. Если они не совпадают, SSL-соединение может быть нарушено.

  • Очистите кеш и куки

Устройства, с которых вы посещаете сайты, хранят файлы «куки» (cookie) — они занимают много места и компьютер может работать медленнее. Рекомендуем удалить куки и очистить кеш, чтобы не допустить задержки соединения — это можно сделать в настройках вашего браузера.

  • Отключите лишние расширения

Проверьте расширения вашего браузера и попробуйте удалить их — иногда они могут мешать работе браузера.

  • Проверьте ваше Wi-Fi-подключение

Иногда публичные Wi-Fi-сети имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Попробуйте подключиться к другой сети, которой вы доверяете, или используйте для защиты VPN.

  • Отключите антивирус

Бывает, что программы для защиты блокируют подозрительные сайты. Попробуйте отключить их и зайти на сайт снова. Рекомендуем использовать этот способ только если вы полностью уверены в безопасности интересующей страницы.

Вывод

Чаще всего подобные ошибки возникают на стороне владельца сайта, поэтому мы рекомендуем максимально ответственно следить за наличием SSL-сертификата и его своевременным продлением. Если вы пользователь сайта и видите, что у него отсутствует SSL-сертификат, старайтесь не заходить на такой сайт, поскольку, скорее всего, угроза все-таки есть.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ваша лицензия windows поддерживает только один язык интерфейса как исправить
  • Ваше соединение не защищено chrome как исправить windows xp
  • Ваша копия не является подлинной windows 7 что будет
  • Ваше подключение не является приватным во всех браузерах windows 7
  • Ваша копия не является подлинной windows 7 все просто