Вечная работа с обновлениями windows 10

Если ваши обновления Windows 10 застряли на экране – Работа с обновлениями, не выключайте компьютер – во время их установки, которая, кажется, завершается вечно, это исправление поможет вам решить проблема. Есть много других мест, где застревает Windows. В некоторых сценариях Windows 10 зависает при загрузке обновлений или готова к установке, либо застревает на экране входа в систему после обновления до Windows 10. В этом посте предлагаются решения для устранения Windows 10, зависшей при работе с обновлениями .

Windows 10 застрял на работе над обновлениями

Когда вы видите сообщение «Работа над обновлениями», лучше всего оставить его на пару часов. Весь прогресс кажется очень медленным и, кажется, продолжается вечно. Иногда это даже больше, чем 100%!

Если вы уже ждали долгое время – скажем, в одночасье – и все еще сталкиваетесь с этой проблемой, то единственный выход отсюда – принудительно завершить работу вашего компьютера долгим нажатием на вашем ПК или ноутбуке. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли загружается ваш компьютер, и вы попадете на экран входа в систему. Если да, то давайте следовать методам ниже. Но если он начнет обновляться снова, тогда нам придется использовать безопасный режим, чтобы восстановить Windows до состояния, при котором все должно работать нормально. Мы поговорим об этом в конце. Итак, если вы вернулись в свой аккаунт, следуйте этим советам.

Если вы можете загрузиться на рабочий стол

Если бы вы могли загрузиться на свой рабочий стол, то это хорошо, и проблема, по всей вероятности, могла бы быть решена сама по себе. Тем не менее, в качестве полной меры предосторожности, чтобы в будущем у вас не возникало проблем с обновлением Windows или обновлением, я предлагаю вам сделать следующее.

1] Удалить кэш файлов Центра обновления Windows

Windows управляет папкой кеша, куда она загружает все обновления. Возможно, что после обновления файлы все еще там, и Windows не может установить их, поскольку они уже были установлены. Вам нужно будет очистить файлы кэша вручную оттуда.

Расположение по умолчанию Центра обновления Windows – C: Windows SoftwareDistribution . В папке SoftwareDistribution все загружается, а затем устанавливается.

• Откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду – net stop wuauserv
• Перейдите в папку «Распространение программного обеспечения», удалите все файлы и очистите корзину.
• Введите следующую команду net start wuauserv и нажмите Enter в командной строке.
• Перезагрузите компьютер

Связанное чтение . Как удалить загруженные, сбойные и ожидающие обновления Windows.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

В Windows также есть встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Центр обновления Windows. Запустите это, и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.

3] Сброс компонентов Центра обновления Windows

Мы рассмотрели это в полной мере о том, как вы можете почти сбросить Windows Update. Вам нужно будет иметь права администратора и использовать PowerScript для этого.

4] Запустите установщик модулей Windows

Установщик модулей Windows – это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить застрявшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

 Конфигурация SC: запуск доверенного установщика = авто 

После успешного выполнения вы должны увидеть [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

5] Запустите Центр обновления Windows

Запустите Центр обновления Windows, чтобы увидеть, доступны ли еще какие-либо обновления.

6] Добавьте безопасный режим в меню загрузки .

Если вы добавите Safe Boot в меню Boot, тогда, если когда-либо ваш Windows 10 застрянет в цикле, эта запись Safe Boot может быть огромной

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу

Теперь, скажем, даже после перезагрузки компьютера после жесткого выключения вы все еще застряли на экране Работа над обновлениями, а затем вам нужно найти способ загрузки Windows 10 в безопасном режиме. Варианты включают в себя:

1. Нажмите Shift и нажмите «Перезагрузить», чтобы загрузить экран дополнительных параметров запуска
2. Откройте Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление> Расширенный запуск> Перезагрузите сейчас.
3. Введите shutdown/r/o в командной строке с повышенными привилегиями CMD, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки или консолью восстановления.

Если вы уже включили клавишу F8 ранее, вам будет проще, если вы нажмете F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим.

Если вы не можете войти в безопасный режим , то вам, возможно, придется загрузить Windows 10 с установочного носителя Windows или Recovery Drive и выбрать Восстановите компьютер , чтобы войти в Устранение неполадок> Дополнительные параметры запуска> Командная строка. Теперь вы можете использовать CMD для запуска команд. Вы можете использовать DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-накопитель или записать ISO-образ Windows 10 на USB-накопитель с помощью другого компьютера. Вы также можете попробовать опцию автоматического восстановления, чтобы проверить, работает ли она для вас перед восстановлением.

Сообщите нам, помог ли какой-либо из них решить эту проблему на вашем компьютере.

Когда работа с обновлениями Windows 10 тянется очень долго, пользователи не знают, что делать. При установке Windows Updates желательно ничего не предпринимать, а дождаться окончания процесса. Вин 10 может обновляться около 2 часов. Если прием апдейтов завис, а процентный счетчик долго не меняет своих значений, можно перезагрузить или даже выключить ПК.

Сколько длится обновление по времени?

Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.

При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.

Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.

Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.

Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления

В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.

Зависание на 32 %

Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.

Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.

Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.

Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:

• подождать 2 часа;
• перезагрузить устройство;
• через Параметры отправиться в подпункт «Обновление и безопасность»;

• отыскать строчку «Устранение неполадок», «Дополнительные средства…»;
• перейти в подпункт «Запустить диагностику…»;
• выбрать «Центр…» и «Запустить средство устранения неполадок».

После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:Windows SoftwareDistributionDownload folder».

Как выполнить проверку Windows Updates:

• активировать «Параметры»;

• перейти в подпункт «Центр…»;

• кликнуть на строчку «Проверить наличие Windows Updates».

Проблемы на 99 %

Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.

Как остановить работу приложений:

• вызвать Диспетчер задач;

• открыть «Процессы»;

• завершить работу активных приложений (антивируса, проигрывателя).

Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».

Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.

Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.

Как справиться с зависаниями на 71 %

Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.

При остановке на 71 проценте рекомендуется подождать минимум 2 часа, пока полностью не обновится Виндовс. Если счетчик процентов не увеличивается, рекомендуется перезагрузить устройство. После перезагрузки можно поискать причину сбоя через «Средство устранения неполадок».

Компьютер тормозит на 75 %

Если ОС зависает на 75 проценте, то нужно подождать около 2 часов, а потом перезагрузить ПК. Причины зависаний: работа стороннего антивируса, вирусы, активность фоновых приложений. Установка апдейтов может остановиться на 75 %, когда языковой стандарт конкретной системы не выставлен на русский.

Как отключить английский вариант:

• выполнить активацию «Control Panel»;

• отыскать «Clock, Language…»;

• кликнуть один раз по «Add a language»;

• активировать «Русский»;
• нажать на «Download and install language pack»;

• перейти в «Options»;

• активировать «Make this the primary language»;

• выполнить перезагрузку устройства.

Менять язык, отключать антивирус, проверять ОС на вирусы или завершать работу приложений рекомендуется до получения новшеств от «Майкрософт». Если случится зависание на целых 75 %, рекомендуется перезагрузить ноутбук и запустить родное средство поиска и предотвращения неполадок.

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

В Win 10 имеется встроенный инструмент «Устранение неполадок», помогающий при остановке получения файлов от «Майкрософт». Запустить его можно из Панели управления. Если Виндовс завис, придется перезагрузить свой компьютер.

Как избавиться от зависаний при установке пакетов новшеств:

• в поисковике написать: «Устранение неполадок»;

• открыть одноименный подпункт Панели управления;

• выполнить активацию «Система и безопасность»;

• выбрать «Устранение неполадок с помощью Центра…»;

• появится окошко «Диагностика…»;

• нажать один раз на «Дополнительно»;

• откроется окошко «Запуск диагностики…»;
• отметить галочкой строчку «Автоматически применять исправления»;

• нажать один раз на «Запуск от имени Администратора»;
• нажать на «Далее» и дождаться завершения диагностики;
• выполнить перезагрузку устройства и повторно обновить Виндовс.

Подготовка к установке обновлений зависает

Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.

Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).

Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.

Загрузка обновлений зависает

Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.

Как восстановить поврежденные служебные файлы:

• активировать командную строку на администраторских правах;

• в окошке написать: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;

• дождаться завершения сканирования.

DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.

Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).

Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).

Устанавливаем обновления вручную

Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.

Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):

• активировать Панель управления;

• перейти в подпункт «Центр…»;

• кликнуть по строчке «Настройка параметров»;

• активировать «Искать обновления, но решение о скачивании…принимается мной»;

• нажать один раз на «ОК».

После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.



Microsoft регулярно выпускает исправления для решения различных проблем, затрагивающих ее продукты. Эти обновления очень важны, поскольку они позволяют пользователям повысить безопасность Windows 10 и устраняют досадные ошибки, которые могут ограничивать общее взаимодействие с пользователем.

В мире, где киберпреступники постоянно прячутся в темноте, профилактика лучше лечения. Установка последних обновлений для Windows 10 помогает снизить риск стать жертвой хакерских атак. Давайте не будем забывать, что в ту минуту, когда вы подключаетесь к Интернету, вы становитесь уязвимыми.

Многие пользователи неохотно устанавливают последние обновления, опасаясь, что они сломают ОС. Хотя обновления могут иногда вызывать незначительные проблемы, выгоды, которые они приносят, перевешивают риск. Кроме того, использование антивируса недостаточно для защиты вашей системы. Есть уязвимости нулевого дня, которые может исправить только Microsoft.

Возвращаясь к проблемам, связанным с обновлениями, многие пользователи Windows 10 сообщают, что их компьютеры часто застревают при работе над обновлениями. В некоторых случаях терпение само по себе не является решением, поскольку процесс обновления застревает даже через два часа. Вот как один пользователь описывает эту проблему:

Я перезапустил свою лапу, когда она предложила перезагрузить, чтобы завершить обновление. Но теперь он застрял на 32%, работая над обновлениями примерно через час или около того. Что мне теперь делать? Будет ли проявление терпения в конечном итоге закончиться успешным обновлением? Я даже отключил антивирус перед обновлением.

Как исправить сообщение «Работа с обновлениями» в Windows 10?

Сообщение Работа с обновлениями может иногда препятствовать доступу к Windows после обновления. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи сообщали о следующих проблемах:

• Windows 10 работает с медленными обновлениями . Многие пользователи сообщают, что на их ПК этот процесс довольно медленный. Это может быть правдой, но в зависимости от обновления установка может занять час или более, поэтому наберитесь терпения.
• Работа с обновлениями заморожена . Иногда на этом экране ваш компьютер может зависнуть. Если это так, выключите компьютер и попробуйте снова.
• Работа над циклом перезагрузки обновлений, перезапуск – . Иногда вы можете застрять в цикле перезагрузки после обновления. Это может быть большой проблемой, но мы уже рассмотрели эту проблему на нашем ПК, застрявшем в статье о цикле загрузки, поэтому проверьте ее для получения дополнительной информации.
• Ноутбук застрял при работе над обновлениями . Эта проблема может коснуться как настольных компьютеров, так и ноутбуков, и если вы столкнулись с этой проблемой на своем ноутбуке, не стесняйтесь попробовать любое из наших решений.
• Работая над обновлениями, не выключайте компьютер, застрявший . Это всего лишь разновидность исходного сообщения, и если вы столкнулись с ним, вы должны знать, что все наши решения могут быть использованы для его исправления.

Решение 1. Отключите периферийные устройства USB

По словам пользователей, иногда USB-устройства могут вызывать эту проблему. Если у вас есть какие-либо устройства хранения данных, такие как внешний жесткий диск или USB-накопитель, обязательно отключите их и проверьте, решает ли это проблему. Другие устройства, такие как принтер, или даже ваша мышь и клавиатура USB могут вызвать эту проблему.

Пользователи подтверждают, что отключение периферийных устройств USB успешно решает проблемы обновления. Попробуйте удалить периферийные устройства USB и подождите несколько минут, пока процесс обновления не завершится.

Решение 2. Выключите компьютер .

В некоторых случаях самое простое решение обычно является лучшим, и несколько пользователей сообщили, что отключение их ПК решило проблему для них. Выключив компьютер, вы заставите Центр обновления Windows перезапустить процесс установки обновления, и, надеюсь, обновление не застрянет при установке в этот раз.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ожидаются важные обновления: как отключить всплывающее окно

Решение 3 – Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

Иногда в вашей системе может быть ошибка, из-за которой ваш компьютер застревает на экране Работа с обновлениями . По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В случае, если вы не знакомы, это простой инструмент, созданный Microsoft, который исправит распространенные проблемы Центра обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, просто загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и запустите его на своем ПК.

Если вы не можете загрузить Windows из-за этого сообщения, запустите этот инструмент в безопасном режиме или в другом профиле пользователя.

Решение 4. Запустите полное сканирование системы .

Вредоносные программы часто могут изменять ваши системные файлы и мешать вашему компьютеру устанавливать обновления.Иногда это может привести к зависанию вашего компьютера на сообщении Работа с обновлениями . Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнить полное сканирование системы, прежде чем пытаться установить обновление. Если вы уже застряли с этим сообщением об ошибке, вы можете попробовать сканировать свою систему из безопасного режима.

Хотя Защитник Windows предлагает отличную защиту, иногда он может пропустить некоторые вредоносные программы. Если вы хотите убедиться, что ваша система должным образом защищена, вас может заинтересовать один из множества сторонних антивирусных инструментов.

Существует множество инструментов, и если вы хотите получить лучшую защиту для вашего ПК, мы рекомендуем вам попробовать BullGuard , Bitdefender или Panda Antivirus . , После сканирования вашего компьютера одним из этих инструментов все вредоносные программы будут удалены, и вы сможете устанавливать обновления без каких-либо проблем.

Решение 5 – Сброс компонентов Центра обновления Windows

В некоторых случаях может появиться экран Работа с обновлением, если у вас есть проблемы с компонентами Центра обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, вам придется сбросить компоненты вручную. Пошаговое руководство можно найти на странице поддержки Microsoft.

Решение 6 – Используйте Восстановление системы

Если ваш компьютер застрял на экране Работа с обновлениями, вы можете решить проблему, просто выполнив Восстановление системы. Если вы не знакомы, Восстановление системы – это полезная функция, которая позволяет вам вернуть последние изменения и восстановить ваш компьютер в рабочее состояние. Чтобы использовать восстановление системы, вам необходимо сделать следующее:

1. Продолжайте перезагружать компьютер во время загрузки, пока не начнется автоматическое восстановление.
2. Теперь вам будут представлены три варианта. Выберите Устранение неполадок в меню.
3. Выберите Дополнительные параметры> Восстановление системы .
4. Выберите свою учетную запись и введите ее пароль.
5. Когда начнется Восстановление системы , нажмите Далее .
   
6. Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
   
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

После восстановления ПК обновление будет удалено, и вы можете попытаться установить его снова.

• Читайте также: как исправить ошибку 0x80070bc2 при установке обновлений Windows 10

Решение 7 – Восстановление поврежденных системных файлов

По мнению пользователей, иногда поврежденные системные файлы могут мешать работе вашей системы и приводить к зависанию компьютера в процессе обновления. Однако вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC или DISM. Для этого войдите в безопасный режим и выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
   
3. Сканирование SFC начнется. Этот процесс может занять до 15 минут и более, поэтому не прерывайте его.

Если SFC не устранил проблему, попробуйте вместо этого использовать сканирование DISM. Для этого запустите командную строку и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Сканирование DISM начнется. Имейте в виду, что это сканирование может занять более 20 минут, поэтому не вмешивайтесь в него.

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, попробуйте запустить сканирование SFC еще раз. После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема.

Это может быть немного сложным решением, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 8 – Переустановите Windows

Если проблема не устранена, единственным вариантом может быть переустановка Windows. Прежде чем сделать это, попробуйте получить доступ к своим файлам и сделать их резервную копию. Чтобы переустановить Windows 10, вам понадобится установочный носитель Windows. Чтобы создать его, вам нужно использовать Media Creation Tool на работающем ПК.

После создания установочного носителя выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки. Теперь вы увидите список вариантов. Выберите Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер .
2. Теперь вам будет предложено выбрать один из двух вариантов. Оба варианта удалят все ваши установленные приложения, но первый сохранит ваши личные файлы. В некоторых случаях лучше использовать параметр Удалить все , чтобы удалить все файлы.
3. Если вас попросили вставить установочный носитель Windows 10, обязательно сделайте это.
4. Выберите установленную версию Windows и выберите Только диск, на котором установлена ​​Windows> Просто удалите мои файлы .
5. Теперь вы увидите список изменений, которые будет выполнять сброс. Когда вы будете готовы, нажмите кнопку Сбросить .
6. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После того, как все будет сделано, у вас будет новая установка Windows 10, и все должно работать без проблем.

Если вы столкнулись с другими обходными путями, чтобы решить эту проблему, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в январе 2017 года и с тех пор было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Сейчас Windows 10 является новой операционной системой для пользователей. Но несмотря на свои возможности, она все ещё нуждается в доработке, как и любая другая система, для удобного пользования. При возникновении ошибок и зависании обновлений не стоит решать проблемы самостоятельно. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше воспользоваться проверенными методами. Рассмотрим, как же справиться с зависаниями компьютера при обновлениях Windows 10.

Почему Windows 10 зависает при загрузках обновлений

Возникновение этой проблемы может быть обусловлено разными причинами:

• работа с различными программами, которые снижают производительность ПК;
• большое количество приложений, работающих в фоновом режиме;
• обновление конфликтует с антивирусом;
• недостаток свободного места на диске;
• неисправная оперативная память.

Как исправить зависания обновлений на 32%

Некоторые компьютеры имеют очень плохое интернет-соединение или слабую производительность.

Обновление на старых устройствах проходит очень долго, так что пользователям со слабыми ПК остаётся только терпеливо ожидать окончания процесса. Индикатор жёсткого диска будет мигать, как сигнал того, что обновления пока не завершены.

Обычно ПК зависает на 32%, когда вы пытаетесь обновить систему с помощью «Центра обновления Windows».

Устройство может надолго затормозить, не реагируя ни на что и не проявляя признаков окончания обновлений. Исправить эту ошибку можно легко. Нужно загрузить или установить старые пакеты обновлений, чтобы новая система потом работала стабильно и без проблем. Необходимо провести диагностику «Центра обновления Windows»:

1. Нажмите кнопки Win + R.
2. Пропишите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic в окне «Выполнить». Нажмите «ОК».

   

   Введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, чтобы провести диагностику «Центра обновления Windows»

3. Нажмите «Дополнительно».

   

   Нажмите пункт «Дополнительно», чтобы устранить неполадки обновлений

4. Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления» и выберите «Запуск от имени администратора».

   

   Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления»

5. Кликните «Далее». Когда действия будут выполнены, можно спокойно обновить ОС до Windows 10.

Когда появляется чёрный экран и указатель мыши с синим кружочком, можно подумать, что обновления остановились и компьютер просто завис. На самом деле он производит загрузку динамических обновлений для Windows 10.

Процесс действительно кажется очень медленным при маленькой производительности. Чтобы ускорить загрузку, проверьте, не подключили ли вы USB-устройства. Отключите их. Тогда ПК заработает быстрее.

Причины, по которым компьютер не обновляется после 99% (подходит и для 91%)

Компьютер после загрузки до 99% полностью зависает, и установка может затянуться на долгое время. Это происходит из-за того, что вы загрузили нежелательную программу на ПК. Проблема решится, если пользователь проведёт чистую загрузку, которая запустит систему Windows с помощью минимальных наборов драйверов и различных программ, и таким образом сократит шансы на конфликт с системным ПО. Чистая загрузка поможет избавиться от ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, которые лишь замедляют работу операционной системы:

1. Нажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду msconfig. Нажмите «ОК».

   

   Введите команду, чтобы открыть «Конфигурацию системы»

3. Откройте вкладку «Службы».

   

   Откройте список служб, которые можно отключить, чтобы система работала быстрее

4. Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».

   

   Нажмите «Не отображать службы Майкрософт»

5. Кликните на «Отключить все».

Как справиться с зависаниями установки обновления на 71%

Компьютер останавливается на 71% загрузки обновлений из-за большого скопления программ, работающих в фоновом режиме. Обязательно нужно просмотреть, какие программы вам больше не нужны, и выключить их в меню «Автозагрузка»:

1. Зайдите в меню «Пуск». Пропишите команду msconfig. Дождитесь, пока откроется «Конфигурация системы».
2. Откройте вкладку «Автозагрузка».

   

   Перейдите ко вкладке Автозагрузка», чтобы увидеть список программ, работающих в фоновом режиме

3. Нажмите кнопку «Открыть диспетчер задач».

   

   Откройте «Диспетчер задач» для того, чтобы просмотреть элементы в меню «Автозагрузка»

4. Перейдите ко вкладке «Автозагрузка» в «Диспетчере задач». Правой кнопкой мыши нажмите по любой программе и кликните «Отключить». Нажимаете «Применить» и «ОК».

   

   Отключите ненужные приложения для быстрой работы компьютера

5. Выключите «Диспетчер задач» и сделайте перезапуск ПК.

   

   Сделайте перезагрузку компьютера

Видео: как отключить автозапуск программ в Windows 10

Компьютер тормозит на 75% при обновлении Windows

Если в компьютере не один жёсткий диск, то отключите все (в том числе внешний жёсткий диск, USB-ключ), кроме целевого жёсткого диска, на котором будет установлена Windows 10. Очень часто при зависании на 75% возникшая проблема изменяет языковой стандарт системы на английский язык. А обновление проходит успешно только в неанглийском варианте ОС. Следует изменить языковой стандарт системы на русский язык. Чтобы это сделать, выполните следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Control panel».

   

   Выберите пункт «Панель управления»

2. Кликните на раздел «Clock, Language, and Region».

   

   Нажмите на раздел «Clock, Language, and Region»

3. Выберите «Add a language» в пункте «Language».

   

   В новой вкладке щёлкните на «Add a language»

4. Щёлкните по «Add a language».

   

   Щёлкните «Add a language», чтобы добавить новый язык

5. Найдите в списке нужный язык и щёлкните по нему.

   

   Отыщите в списке нужный язык

6. Кликните по «Options».

   

   С правой стороны пункта щёлкните по «Options»

7. Дождитесь окончания проверки доступности языка.

   

   Дождитесь окончания проверки доступности языка

8. Нажмите «Download and install language pack».

   

   Нажмите «Download and install language pack», чтобы загрузить русский язык

9. Дождитесь окончания загрузочного процесса.

   

   Дождитесь завершения загрузки

10. Зайдите в языковые параметры (кнопка «Options»).

    

    Перейдите к параметрам языка

11. В открывшемся окошке щёлкните по кнопке «Make this the primary language».

    

    Выберите «Make this the primary language», чтобы сделать язык основным

12. Перезагрузите компьютер после изменения языкового стандарта системы.

    

    Перезагрузите компьютер

Видео: как поменять языковой стандарт в Windows 10

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

Нужно воспользоваться средством устранения неполадок Windows Update, которое поможет справиться с ошибками обновлений:

1. Нажмите Win + X и перейдите к «Панели управления».

   

   Перейдите к «Панели управления»

2. Нажмите на раздел «Устранение неполадок».

   

   Перейдите к «Устранению неполадок»

3. В разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

   

   Нажмите на исправление проблем с помощью «Центра обновлений»

4. Подождите, пока мастер завершит проверку и выяснит, устранена ли ошибка.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему с Windows 10 при обновлении, попробуйте удалить папку Software Distribution:

1. Пройдите путь «C» — «Windows» — «SoftwareDistribution» — «Download folder» и удалите из последней папки все файлы.
2. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Командная строка» («Администратор»).
3. Введите команду exe / update now и нажмите клавишу Enter.
4. Зайдите в Windows Update и проверьте, не решена ли ошибка.

Подготовка к установке обновлений зависает

Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:

1. Убедитесь, что обновления на самом деле застряли (некоторые установки для Windows могут занимать много времени):
   • взгляните на индикатор активности жёсткого диска. Он должен мигать. Если этого не происходит, то обновления застряли;
   • перезагрузите компьютер, используя кнопку сброса, или выключите питание, а затем снова включите. Проверьте, начнёт ли Windows нормальную установку обновлений. В зависимости от того, как настроены Windows и BIOS / UEFI, возможно, придётся удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. Если вы используете Windows 10 и после перезагрузки попадаете на экран входа в систему, попробуйте нажать или кликнуть на иконку питания в нижнем правом углу и выбрать пункт «Обновить и перезапустить», если он доступен.

     

     Щёлкните значок питания в правом нижнем углу, чтобы выключить систему

2. Попробуйте удалить антивирус с ПК перед установкой обновления. Замедления процесса могут возникать по его вине.
3. Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка начнётся без проблем. Если новые патчи будут успешно установлены, перезапустите безопасный режим, чтобы потом нормально войти в Windows.
4. Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что сбой в ОЗУ мог привести к зависанию установки патча. Выключите компьютер и вытащите из материнской платы модули памяти, но обязательно оставьте один. Попробуйте снова провести обновление. Если не увидите никаких изменений, то полностью замените все модули памяти.

Видео: как войти в безопасный режим Windows 10

Загрузка обновлений зависает

Зависания происходят из-за повреждённого дистрибутива ОС, у которого недостаточно места на жёстком диске, или из-за неправильно поставленных параметров в настройках BIOS. Чтобы исправить параметры, выполните следующее:

1. Зайдите в BIOS. Для этого выключите ПК. При запуске системы зажмите клавишу F2. Перед вами открываются настройки BIOS.

   

   Зайдите в BIOS

2. Перейдите к вкладке «Boot». Здесь нужно задать параметр «Disabled» что значит «Выключено».

   

   Перейдите к вкладке «Boot»

3. Включите режим совместимости. Найдите во вкладке «Boot» пункт «Boot List Option» и задайте ему значение «Legacy».

   

   Нажмите значение «Legacy», чтобы включить режим совместимости

4. Сохраните настройки клавишей F10. Перезапустите компьютер. Теперь никакие зависания при установке вас беспокоить не будут.

«Получение обновлений» проводит бесконечный поиск

Иногда случается и такое, что загрузка новой версии ОС начинает тормозить, когда только приходят обновления. Этот процесс может проводить бесконечный поиск, не давая никакого результата.

Причиной этого зависания может быть некорректная работа «Службы обновления Windows», ведь это именно она вызывает торможение загрузки. Чтобы её отключить, выполните следующее:

1. Зажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду services.msc в окне «Выполнить».

   

   Пропишите команду, вызывающую список служб

3. Нажмите «ОК». В списке найдите «Центр обновления Windows». Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить».

   

   Отключите службы, чтобы компьютер перестал зависать при получении обновлений

Практически любая проблема или ошибка, связанная с компьютером, в нынешнее время решаема. Разработчики всё время стараются улучшить работу новой операционной системы для пользователя, но со многими проблемами приходится справляться в одиночку. Самое главное, пользоваться проверенными источниками, чтобы система обновилась без проблем.