Вечная загрузка при установке windows 10

Установка Windows 10 — процесс, с которым сталкивается практически каждый пользователь, желающий начать взаимодействие с этой операционной системой. К сожалению, успешно он проходит не всегда, а во время инсталляции возникают различные ошибки. К списку популярных проблем относится зависание на логотипе, например, после первого или второго перезапуска установщика. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать доступные методы решения этой неполадки, чтобы каждый юзер смог подобрать оптимальный для себя.

В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.

Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.

Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

Способ 1: Использование порта USB 2.0

Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.

Способ 2: Проверка приоритета загрузки

В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

Способ 3: Удаление существующих разделов

Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:

1. Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.



2. Нажмите по кнопке «Установить».



3. Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.



4. Примите условия лицензионного соглашения.



5. Укажите вариант инсталляции «Выборочная».





6. Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».



7. Подтвердите удаление.



8. С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.



9. Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.

Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска

Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:

1. Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».



2. В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».



3. Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».



4. В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.



5. Просмотрим список доступных дисков через list disk.



6. В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.



7. Введите select disk 0 для выбора накопителя, где 0 — его номер.



8. Напишите команду clean. Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией.



9. Конвертируйте таблицу разделов в GPT через convert gpt.



10. По завершении введите exit и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.

Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr.

Способ 5: Обновление BIOS

Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.

Читайте также: Обновление BIOS на компьютере

Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки

В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.

Подробнее: Как создать загрузочную флешку Windows 10

Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.

Установка Windows 10 застревает . Это может вызвать волнения у любого пользователя Windows. И поэтому в этом посте мы рассмотрим возможные решения для различных сценариев, в которых установка Windows 10 может застрять. Однако помните одну вещь, и, как мы всегда советуем, всегда делайте резервные копии своих данных перед новой установкой или обновлением. Вы никогда не знаете, когда это получится STUCK!

Установка Windows 10 зависла во время установки

Почему установка Windows 10 застревает? Трудно сказать точно, но большую часть времени это потому, что он чего-то ждет, чтобы перейти к следующему этапу установки. Иногда это интернет-соединение, иногда это файл, который пропадает, а иногда это занимает слишком много времени, потому что аппаратное обеспечение работает медленно. Это также может быть несовместимость оборудования или драйверов. Мы ищем решения для различных сценариев, в том числе – застрявших при настройке учетной записи Microsoft, логотипа с точками, логотипа без вращающихся точек, «Подготовка к работе», «На мгновение», «Подготовка файлов к работе», «синий экран», «Настройка запускается», «Загрузка файлов» и т. Д.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если установка или обновление Windows 10 по какой-либо причине застряло – в качестве меры предосторожности я советую подождать несколько часов или даже оставить ее на ночь. Только если вы потеряли варианты, вы можете попробовать наши предложения.

Windows 10 установка застряла на установке начинается

Здесь есть две возможности. Возможно установочные файлы повреждены. Снова загрузите файлы ISO и переустановите. Второе предложение – сначала запустить DISM, так как он будет сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы.

Установка Windows 10 застряла на готовности к установке

Во время обновления или установки Windows 10 вы увидите экран «Готов к установке» непосредственно перед началом установки. Если экран остается, а кнопка установки отключена, то у нас проблема. Посмотрите на ссылку, в которой вы прочитали несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить.

Установка Windows 10 застряла при добавлении учетной записи Microsoft

Если установка Windows 10 застряла из-за того, что вы пытаетесь добавить учетную запись Microsoft, я бы посоветовал вам ее пропустить. Вместо этого создайте локальную учетную запись, а затем преобразуйте ее в связанную учетную запись Microsoft.

Windows 10 установить застрял на логотип или логотип без точек

Если Windows 10 зависает при перезапуске, загрузке некоторого экрана с вращающейся анимацией точек, движущейся бесконечно, режиме приветствия, экране входа в систему, запуске Windows или не загружается, вам придется загрузиться в безопасном режиме или в параметрах расширенного запуска, чтобы устранить неполадки или восстановить система.

Установка Windows 10 застряла на логотипе без вращающихся точек

Это может произойти тогда, когда вы устанавливаете или обновляете Windows 10; Вы видите процесс застрял на логотипе без каких-либо вращающихся точек. Существует проблема с устаревшим BIOS на компьютере. Windows 10 64 бит требует UEFI для загрузки. Итак, у вас есть два варианта.

1. Отключите Legacy BIOS и переключитесь на UEFI.
2. Обновите ваше оборудование, которое поддерживает UEFI.

Windows 32 bit работает на Legacy BIOS, но не на Windows 64 Bit. Если вы включите UEFI с 32-разрядной ОС Windows, он тоже не будет работать.

Установка Windows 10 застряла на Подготовка

В этом случае мало что можно сделать, кроме как подождать немного дольше – возможно, в течение нескольких часов, а затем принудительно перезапустить. Затем снова запустите процесс обновления/обновления и посмотрите, поможет ли это.

Установка Windows 10 застряла на мгновение

Windows 10 Обновление и установка имеет эту специфическую проблему, когда она застревает по небольшим причинам. Подключение к Интернету, настройка чего-то, что могло бы быть сделано позже, и нет способа пропустить это, то есть тайм-аут. Если при установке Windows 10 вы видите сообщение «На мгновение», вы можете сделать следующее:

• Отключить интернет. Вы можете либо отключить WiFI, либо удалить сетевой разъем.
• Попробуйте удалить любое внешнее оборудование, которое не является необходимым. Иногда Windows ждет, чтобы получить обновление драйвера или проверить существующие файлы.

Установка Windows 10 застряла на получение файлов готов

Обычно «Зависание при подготовке файлов» сопровождается индикацией прогресса. Иногда пользователи сообщают, что застряли на 12%, 47%, а что нет. Это происходит, когда аппаратное обеспечение, то есть жесткий диск или драйвер USB работает медленно. Если вы пытаетесь установить Windows с USB-накопителя или с любого другого носителя, который работает медленно, вам необходимо изменить его.

Получите более быстрый USB-накопитель или создайте новый установочный носитель и повторите попытку установки. Это должно помочь.

Установка Windows 10 застряла на синем экране

Возможно, для установки Windows 10 требуется UEFI, а не стандартный BIOS.Если ваша установка застряла на пустом синем экране (отличается от BSOD), лучше отключить запуск CSM (модуль поддержки совместимости) и включить UEFI.

• Нажмите кнопку F2/Del во время загрузки, и она войдет в BIOS.
• Затем в режиме безопасности отключите безопасную загрузку и переключитесь на UEFI.
• Запустить снова.

Это должно решить проблему с синим экраном. Если вы устанавливаете это на новый SSD, вы можете выбрать вариант пользовательской установки. Затем выберите вариант пользовательской установки и следуйте инструкциям.

Установка Windows 10 зависла при загрузке файлов

Обновление BIOS – это предложение, которое сработало для многих.

Установка Windows 10 зависла на экране Выберите раскладку клавиатуры

Экран раскладки клавиатуры предлагается во время процесса обновления. Здесь вам нужно выбрать тип клавиатуры, которую вы будете использовать в дальнейшем. Однако некоторые сообщают, что они не могут управлять даже мышью или клавиатурой на этом экране. Вот как вы можете исправить экран выбора раскладки клавиатуры.

Установка Windows 10 застряла на экране подготовки Windows

Этот экран появляется после Windows Update/Upgrade. Это означает, что программа установки пытается что-то завершить или просто ожидает загрузки нескольких файлов, чтобы вы могли использовать свою учетную запись. Вы можете легко исправить Подготовка экрана Windows.

Установка Windows 10 зависает

При установке Windows 10 или обновлении вы видите индикатор выполнения, как всегда; это означает, что установка зависла. В сообщении будет указано, что займет больше времени, чем обычно, но оно должно быть готово в ближайшее время. Не выключайте компьютер, , и вы можете подождать, но если это слишком долго, просто следуйте инструкциям, приведенным в ссылка на сайт.

Связанные чтения:

1. Ошибки установки Windows 10
2. Windows 10 зависает при загрузке экрана
3. Windows 10 застрял в подготовке параметров безопасности
4. Windows 10 застрял на работе над обновлениями
5. Обновление Windows 10 застряло на пустом экране только с корзиной и панелью задач
6. Windows 10 застрял на экране входа в систему после обновления.

Windows 10 давно вышла из строя, но люди со всего Интернета сообщают о таких проблемах, как «Установка Windows 10 застряла на 1%, 20%, 90%», «Установка Windows 10 застряла на логотипе Windows», «Установка Windows 10 застрял на черном экране », а самый популярный -« ЧТО-ТО ПРОИЗОШЛО ». И в этой статье мы попытаемся помочь вам найти решение этой проблемы.

Прежде чем мы перейдем к реальным решениям, мы должны сказать вам, чтобы проверить, совместим ли ваш компьютер с Windows 10. Это особенно актуально для тех, у кого не было установленного Windows 10 Technical Preview хотя бы один раз, но решили обновить его, когда выйдет полная версия. В рамках теста на совместимость вы также должны проверить, обновлен ли ваш BIOS для поддержки Windows 10.

Установка Windows 10 застряла, как это исправить?

По словам пользователей, иногда Windows 10 может застрять в процессе установки. Это может быть большой проблемой, но могут возникнуть и другие проблемы с установкой. Что касается проблем установки, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Установка Windows 10 застряла на логотипе, готовится, черный экран, запускается установка, проверка обновлений, вращающиеся точки, синий экран, фиолетовый экран . Существует множество проблем, которые могут привести к установке Windows 10. застрял, но вы должны быть в состоянии решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
• Установка Windows 10 не удалась . Иногда установка может быть неудачной по разным причинам. Мы уже рассмотрели, что делать в случае сбоя установки Windows 10 в одной из наших старых статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней для получения подробных инструкций.
• Ошибка установки Windows 10 . Иногда вы можете столкнуться с ошибками установки на вашем компьютере. Это может быть вызвано настройками языка, но после их настройки проблема должна быть решена.
• Цикл перезапуска установки Windows 10 . Иногда ваш компьютер может застрять в цикле перезапуска. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте свое оборудование. Иногда ваша RAM может быть неисправна, и это может привести к появлению этой и других ошибок.
• Программа установки Windows 10 застряла, убедившись, что вы готовы к установке . Часто установка может зависнуть, если вы уверены, что готовы к установке сообщения. Если это произойдет, обязательно отсоедините все второстепенные периферийные устройства и проверьте, помогает ли это.

Решение 1. Установите Windows 10 с внешнего носителя.

Если вы получили бесплатное обновление до Windows 10 через Центр обновления Windows, есть вероятность, что во время загрузки обновлений что-то пошло не так, что влияет на установку системы. К счастью, Microsoft предоставила ISO-файлы как 32-разрядных, так и 64-разрядных версий Windows 10 для всех, кто не получил Windows 10 через обновление. Итак, вы можете попробовать создать внешний USB-накопитель с установкой Windows 10 и установить систему.

Вы можете скачать инструмент для создания образа USB с ISO-файлами Windows 10 здесь. Просто следуйте инструкциям, и я надеюсь, что вы сможете нормально установить Windows 10.

Решение 2. Что-то случилось при установке Windows 10

Если вы следите за новостями о Windows 10, вы, вероятно, слышали о печально известной проблеме Что-то произошло . Интернет просто сошел с ума из-за этого креатива (если он даже намеренный), когда Microsoft сообщила, что вы не можете установить Windows 10 на свой компьютер. Но если вы столкнулись с этой проблемой, это может быть не так смешно для вас. Поэтому нам удалось найти решение для этого странного сообщения об ошибке, и мы надеемся, что оно будет работать.

Вот что вам нужно сделать, чтобы «что-то произошло» с установкой Windows 10:

1. Перейдите в Поиск , введите панель управления и откройте Панель управления .
2. Перейдите в Регион .
   
   
3. Перейдите в регион для Соединенных Штатов (или любого другого региона) и нажмите вкладку Административная .
   
4. Измените язык на английский (США).

Мы не знаем, затрагивает ли эта странная проблема пользователей за пределами США, но решение остается тем же для любого другого региона. После изменения языковых настроек вы сможете нормально установить Windows 10.

Решение 3 – Ошибка 80240020 при установке Windows 10

Некоторые пользователи, получившие Windows 10 в качестве бесплатного обновления через Центр обновления Windows, получили неожиданную ошибку 80240020. Сообщается, что причиной этой ошибки является перегрузка серверов Windows, которая может привести к получению поврежденных файлов загрузки.

Чтобы исправить эту ошибку, вы должны выполнить несколько настроек, и вот как это сделать:

1. Перейдите в $ Windows.~ BT в папке C: и убедитесь, что вы установили флажок Скрытые элементы на панели инструментов.
2. Удалите как можно больше файлов и папок (вы не сможете удалить их все из-за проблем с разрешениями).
3. Перейдите в C:/Windows/Распространение программного обеспечения/Загрузка и удалите все, что находится в этой папке.
4. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и откройте Командную строку (Admin) .
   
   
5. Введите следующую команду и нажмите Enter: exe/updatenow

Подождите пару минут, а затем проверьте, начал ли Центр обновления Windows загружать Windows 10 снова. После загрузки системы вы получите сообщение «Подготовка к установке». После этого, когда вы получите сообщение «Ваше обновление до Windows 10 готово», перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10.

Решение 4. Отключите дополнительные мониторы и другие периферийные устройства.

По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может зависнуть из-за нескольких мониторов. Несколько пользователей сообщали о различных проблемах при использовании двух мониторов во время установки.

Кажется, что установка Windows 10 не может обрабатывать два монитора, и для решения этой проблемы вам просто нужно использовать один монитор. Отключите все дополнительные мониторы и попробуйте запустить установку только с одним монитором и проверьте, работает ли он.

В дополнение к вашему монитору, иногда другие USB-устройства могут вызывать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто отключив все другие USB-устройства. Несколько пользователей сообщили, что проблема была в их USB-концентраторе, но после его отключения установка завершилась без проблем.

Решение 5 – Извлеките установочный носитель

Многие пользователи сообщили, что их настройки зависли во время процесса расширения файлов Windows . Чтобы устранить проблему, рекомендуется временно удалить установочный носитель и вставить его снова.

Пользователи сообщили, что это работает при использовании DVD для установки Windows 10, но может также работать с USB-накопителем, поэтому вы можете попробовать его.

Решение 6 – Измените настройки BIOS

По словам пользователей, иногда установка Windows 10 может зависнуть из-за конфигурации BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать несколько настроек. Для этого просто нажимайте кнопку Del или F2 , пока ваша система загружается, чтобы войти в BIOS. Если у вас возникли проблемы с входом в BIOS, обязательно ознакомьтесь с инструкцией к вашей материнской плате и узнайте, как правильно обращаться к BIOS.

По словам пользователей, иногда могут возникать следующие проблемы:

• Поддержка устаревших дисковода гибких дисков
• Intel SpeedStep

Чтобы устранить проблему, просто отключите эти функции и проверьте, решена ли проблема. Немногие пользователи сообщили, что функция HyperTransport может привести к появлению этой проблемы, и для ее устранения необходимо установить для Скорость KN HT значения 1X и Ширина HT от до 8 .

После отключения этих функций проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Удалите несколько модулей оперативной памяти.

По словам пользователей, ваша установка Windows 10 может иногда зависать из-за объема вашей оперативной памяти. Несколько пользователей сообщали об этой проблеме, пытаясь установить Windows 10 на ПК с большим объемом оперативной памяти.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают удалить несколько модулей оперативной памяти с вашего компьютера и проверить, помогает ли это. По словам пользователей, эта проблема возникла при использовании 12 ГБ ОЗУ, но после уменьшения объема ОЗУ до 6 ГБ проблема была полностью решена, и Windows 10 была установлена ​​без проблем.

После установки Windows вы можете вставить оставшуюся оперативную память, и проблема должна быть полностью решена.

Имейте в виду, что это не означает, что ваша ОЗУ сломана, но иногда неисправная ОЗУ может также вызвать эту проблему. Чтобы проверить, работает ли ваша RAM, вам нужно использовать сторонний инструмент, такой как MemTest86 +, и протестировать свою RAM с ним.

Решение 8 – Удалить все разделы

Если установка Windows 10 застревает на вашем компьютере, проблема может быть связана с вашими разделами. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают удалить все разделы на вашем компьютере, а затем воссоздать их. Это радикальное решение, поскольку оно удалит все ваши файлы с жесткого диска.

Если вы не можете установить Windows 10, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, прежде чем попробовать это решение. С другой стороны, если ваш компьютер новый и на нем нет важных файлов, вы можете попробовать это решение.

Решение 9. Оставьте настройку на пару часов

Иногда самое простое решение – лучшее, и несколько пользователей сообщают, что они решили проблему, просто оставив установку на пару часов. В конце концов, Windows 10 установлена, и проблема была решена.

Имейте в виду, что вам, возможно, придется подождать пару часов, и лишь немногие пользователи сообщили, что процесс установки занял более пяти часов. Если вы не хотите ждать так долго, мы советуем вам попробовать другие наши решения.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

 Загрузка …

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

Для этого:

• Создаем загрузочную флешку с Windows.
• Вставляем ее в компьютер.
• При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
• Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
• Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».

• Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

• На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».

• Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».

• Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
• Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
• Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.

• Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.

• Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

 Загрузка …

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

• Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.

• Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

• В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».

• Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
• Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
• На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
• В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

 Загрузка …

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

Для этого:

• Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
• Выбираем пункт «Восстановление системы».

• Открываем меню поиска и устранения неисправностей.

• Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

 Загрузка …

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

 Загрузка …

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

• Создаем загрузочную флешку с Windows.
• Вставляем ее в компьютер.
• При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
• Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
• Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».

• Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».

• Выбираем любую версию Windows.

• Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».

• Выбираем пункт выборочной установки.

• Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.

• Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.

 Загрузка …

Форматируем диск с помощью командной строки

• Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
• На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».

• Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».

• Оттуда запускаем командную строку.

• Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.

• Потом вводим disk list.

• Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.

• Очищаем его — clean.
• Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.

• Закрываем diskpart — exit.

• Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.

Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе. 

 Загрузка …

 Загрузка …

Post Views: 26 416

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

• флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
• USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
• перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
• проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
• если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

1. Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».
2. Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.
3. Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

1. Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.
2. В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.
3. Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

1. После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.
2. Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.
3. Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
3. Перейдите к дополнительным настройкам.
4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

• к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
• флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
• если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

• первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
• процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;
• ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
• перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.
4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

• во время появления логотипа Windows;
• на этапе подготовки файлов;
• прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

1. Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.
2. Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
3. Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

1. Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.
2. После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

1. Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Windows 10 — операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install — установке со сменного носителя, — чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно — Rufus.

1. Запустите Rufus. Из меню «Устройства» выберите носитель, который вы хотите сделать загрузочным.
2. Из выпадающего списка «Схема раздела и тип системного интерфейса» выберите опцию «GPT для компьютеров с UEFI».
3. Включите чекбокс (установите галочку) в поле «Создать загрузочный диск». В ниспадающем меню выберите «ISO-образ» и укажите на образ диска ОС, который вы предварительно загрузили из интернета.

   

   Программа для создания загрузочных носителей Rufus поможет создать загрузочную флешку для систем с UEFI

4. Кнопкой «Старт» запустите процесс создания носителя.
5. Носитель создан. Грузитесь и инсталлируйте ОС Windows 10.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый — с потерей всех данных на диске, — и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
2. Последовательно введите следующие команды:
   • diskpart;
   • list disk — программа выведет список дисков;
   • select disk n — выбор преобразуемого накопителя;
   • clean — удаление всех разделов;
   • convert gpt — преобразование диска в формат GPT;
   • exit.
3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа — преобразования диска с сохранением данных, — понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.

1. Перепишите образ на флешку, отформатированную в FAT32, и в UEFI она автоматически станет загрузочной.
2. Загрузившись с носителя, запустите программу. Выберите диск, который нужно преобразовать в GPT.
3. В меню, находящемся слева, выберите Convert MBR Disk to GPT Disk.

   

   Преобразование диска в GPT с сохранением данных

4. Нажмите кнопку Apply, подтвердите выбор и ждите, пока не завершится процесс преобразования. В зависимости от объёма жёсткого диска это займёт определённое время.

Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD — установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки — UEFI.
3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA — AHCI.

   

   Измените режим работы SATA на AHCI в настройках BIOS

4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.

   

   К материнской плате должен быть подключен только один кабель — от SSD-диска

5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

   

   Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) — диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти — отключите их.

   

   Экран управления разгоном системы в биосе AMI

2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим — медленный, но устойчивый к ошибкам.

   

   Оставьте всего один модуль памяти перед началом установки ОС

3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.

   

   В окне программы CPU-Z можно увидеть описание процессора: если он 32-разрядный, то установить 64-разрядную версию Windows 10 нельзя

5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем — чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).

1. Выключите компьютер путём продолжительного удерживания кнопки включения питания.
2. Включите компьютер повторно: система загрузится штатно.
3. Откройте «Панель управления», а в ней — «Настройки электропитания».
4. В левом боковом меню выберите пункт «Действия кнопок питания».
5. Снимите чекбокс (галочку) с пункта «Включить быстрый запуск».

   

   Отключение быстрого запуска находится в апплете панели управления «Параметры электропитания»

6. Сохраните внесённые изменения. После перезагрузки ПК чёрный экран больше не будет появляться вместо экрана приветствия.

Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD — в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки — «Обновление», — и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2;
   • attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*;
   • net stop wuauserv;
   • net stop CryptSvc;
   • net stop BITS;
   • ren %windir%system32catroot2 catroot2.old;
   • ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old;
   • net start BITS;
   • net start CryptSvc;
   • net start wuauserv.

     

     Для сброса ошибок «Центра обновления» нужно прописать в «Блокноте» несколько команд

2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.

   

   Сохраните файл скрипта с кодировкой ANSI

3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.

   

   Нажав правой кнопкой мыши по файлу, произведите запуск скрипта от имени администратора

4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 — ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

• на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
• на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
• пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.

1. Запустив программу, выделите нужный раздел и из меню в левой колонке выберите команду Move/Resize Partition. В открывшемся диалоге введите объём нераспределённого места — 700 мегабайт.

   

   Уменьшение размеров раздела в программе Minitool Partition Wizard

2. Нажмите кнопку Apply, после чего размер раздела будет уменьшен, а на диске появится 700 Мбайт нераспределенного места. Теперь загрузите инсталлятор Windows 10 и продолжите установку системы — ошибки больше не будет.

Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь — и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion.
3. Удалите ключ ProfileList.
4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы — при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто — переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 — синего цвета, а стандарта 2.0 — чёрного.

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.