Проблема
С определенными конфигурациями оборудования при попытке возврата этого компьютера в исходное состояние на системе под управлением Windows 10, сборка 2004, происходит сбой возврата со следующей ошибкой:
Возникла проблема при возврате вашего компьютера в исходное состояние. Не сделано никаких изменений.
Временное решение
В качестве временного решения этой проблемы выполните действия ниже.
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку Пуск, в поле Поиск введите «Command Prompt» (командная строка) или «cmd» (командлет), щелкните правой кнопкой мыши Командная строкаи выберите команду Запуск от имени администратора. Если появится запрос пароля администратора или подтверждения, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
-
Введите следующую команду и нажмите ВВОД:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
-
Перезагрузите систему и повторно попытайтесь Вернуть компьютер в исходное состояние.
Нужна дополнительная помощь?
Microsoft предложила обходной путь
Компания Microsoft опубликовала в разделе поддержки на своём сайте быстрый обходной путь для раздражающей проблемы, которая не позволяет некоторым пользователям возвратить компьютер в исходное состояние.
Функция возврата в исходное состояние находится в секции «Восстановление» в настройках, предоставляя простой способ вернуть ПК на Windows 10 к заводским настройкам.
Однако у некоторых пользователей Windows 10 версии 2004 появилась проблема, отключающая эту спасительную в некоторых случаях функцию. При этом выдаётся ошибка «There was a problem when resetting your PC. No changes were made» (Проблема с возвратом в исходное состояние. Изменения отсутствуют).
Функция может помочь избавиться от ряда проблем и сбоев Windows 10, устранить общее замедление системы или подготовить компьютер к передаче другому пользователю. Она удаляет все пользовательские файлы с устройства и переустанавливает ОС, либо же производит частичное восстановление с сохранением файлов.
Как отмечается службе поддержки, проблема имеется на «некоторых аппаратных конфигурациях» и предотвращает любой тип восстановления. Microsoft пока не исправила проблему, но предложила быстрый способ обойти её:
- Найти через меню Пуск приложение Command Prompt
- По правому нажатию выбрать пункт Run as administrator
- Ввести специальную команду и затем нажать Enter.
- Перезагрузить устройство
24 октября 2020 в 14:07
| Теги: Windows, Microsoft
| Источник: TechRadar, Microsoft
Компоненты Виндовс 10 помогают устранять ошибки разного происхождения, в том числе проблемы со сбросом ОС. Функция возврата операционки в исходное состояние предусмотрена в разделе «Восстановление». При возникновении сбоя, отключающего эту опцию, пользователь видит на экране соответствующее уведомление. Узнаем подробнее, как устранить проблему, когда изменения не внесены в Windows 10, которая возникла при восстановлении компьютера.
Почему не получается вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10
Большинство специалистов полагают, что основной причиной ошибки при сбросе становится повреждение различных файлов и компонентов, хранящихся в директории WinSxS главного каталога Виндовса.
Сообщение об отмене изменений может возникать и по другим причинам:
- установлен неофициальный апдейт;
- произошло отключение устройства в процессе инсталляции;
- недостаток свободного места на диске;
- вирусные атаки;
- системный сбой.
Для устранения неисправностей и возвращения работоспособности ОС владельцу гаджета понадобится стандартный интерфейс Винды.
Что нужно делать при возникновении данной проблемы?
Самый простой способ запустить процесс сброса – воспользоваться разделом «Обновление и безопасность». Выполнить настройку можно по следующей схеме:
- Открыть меню «Пуск».
- Выбрать «Параметры».
- Кликнуть по пункту «Обновление и безопасность».
- Перейти во вкладку «Восстановление».
- Нажать на кнопку «Начать».
- Выбрать действие с удалением или сохранением данных.
- Нажать на кнопку «Сброс».
Операционная система начнет автоматическую переустановку. В процессе компьютер может несколько раз выполнить перезагрузку. Если проблема при возврате ПК в исходное состояние осталась нерешенной, потребуется применить один из предложенных способов.
Применение Командной строки
Откат системы до прежнего состояния можно выполнить с помощью встроенной утилиты с расширенными правами. Для этого потребуется следовать инструкции:
- Открыть меню «Пуск».
- Ввести в поисковой строке: «cmd».
- Выбрать КС с правами Администратора.
- Набрать в открывшемся окне команды последовательно: «cd %windir%system32config», «ren system system.001» и «ren software software.001».
- Закрыть окно.
Пользователь должен выполнить перезагрузку устройства, попробовать заново произвести сброс системы. Если этот метод при возврате ПК в прежнее состояние не помог решить проблему – перейти к следующему варианту.
Использование диска восстановления для переустановки Windows 10
Вернуть Виндовс 10 до заводских настроек поможет заранее созданный диск восстановления. Для этого понадобится следовать пунктам плана:
- Выключить компьютер.
- Подключить загрузочный диск.
- Включить ПК, войти в меню БИОС.
- В окне «Установка Windows» выбрать русский язык, нажать кнопку «Далее».
- Нажать на строку «Восстановление системы».
- В меню «Выбор действия» нажать на вариант «Поиск и устранение неисправностей».
- В окне «Дополнительные параметры» выбрать одно из средств восстановления.
- Перезагрузить компьютер.
Загрузочный диск помогает восстановить систему до рабочего состояния в случае возникновения неисправностей. Пользователю желательно заранее позаботиться об этом, создав установочный диск.
Чистая установка ОС
Проблемы в установленной системе не попадут в новую версию. Это гарантирует очистка диска. В процессе выполнения чистой установки утилиты, игры, приложения с компьютера удалятся. В Windows останутся только заводские настройки и стандартные софты.
Существует три варианта выполнения чистой установки операционки. Первые два способа подходят для переустановки системы на более позднюю версию. Последний метод доступен для пользователей, у которых уже установлена «десятка», желающих быстро переустановить Windows.
Создание образа
Для выполнения операции понадобится съемный носитель объемом не менее 4 Гб. Чтобы ничего не зависло в процессе, важно, чтобы носитель был чистым полностью.
Пошаговая инструкция:
- Скачать и установить с бесплатного источника программу HP USB Disk Storage Format Tool.
- Выбрать в утилите флешку, установить формат «FAT32».
- Запустить процесс форматирования.
- Скачать с официального сайта Виндовс установочный файл.
- Запустить установщик, выбрать носитель.
- Дождаться завершения процесса.
- Выключить, затем снова включить ПК.
- При запуске нажать клавишу «Delete» или «F12».
- Перейти к пункту «Загрузка», установить на первое место флеш-накопитель.
- Сохранить изменения, закрыть меню.
- Принять лицензионное соглашение.
- Выбрать вариант для работы с диском.
- Выбрать раздел для системы, отформатировать его.
- Повторить действия для других разделов, чтобы очистить их от мусора.
Далее произойдет автоматическая загрузка компонентов, не требующая вмешательства пользователя. Юзеру останется только создать новую учетную запись, задать нужные параметры.
С помощью системной функции Виндовс
В «десятке» предусмотрена опция, позволяющая автоматически стереть установленную операционку и установить новую, чистую версию программы. Такой метод позволяет сохранить важные данные на устройстве.
Пошаговая инструкция:
- Открыть через «Пуск» меню «Параметры».
- Выбрать раздел «Обновление и безопасность».
- В левой части меню выбрать «Восстановление».
- Кликнуть по ссылке «Узнайте, как начать заново…».
- Нажать кнопку «Начало работы».
- Нажать «Далее».
Начнется процесс восстановления системы, который останавливать вручную категорически запрещено. В результате пользователь получит чистую Винду с сохранением данных и отсутствием ненужного мусора.
Через официальную утилиту от «Майкрософт»
Выполняется по тому же принципу, как и предыдущий способ. Но у юзера имеется возможность выбора – оставить или удалить все данные с ПК.
Пошаговая инструкция:
- Перейти на официальный сайт, скачать средство от Microsoft.
- Выбрать соответствующий пункт из двух предложенных вариантов.
- Нажать «Начать».
Процесс может длиться более часа. Желательно не прерывать его, чтобы не столкнуться с серьезными проблемами.
Если при восстановлении компьютера возникла проблема в Windows 10 – изменения не были внесены – тогда пользователь может выбрать один из предложенных вариантов устранения ошибки. Причины такой неполадки, в основном, связаны с отсутствием нужных файлов системы или внутренними сбоями операционки. В любом случае, владелец устройства способен самостоятельно устранить неполадку с помощью встроенных средств или скачанных утилит.
При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка (Windows 10)
На чтение 4 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 14.08.2019
В Windows 10 есть встроенная функция отката до начального состояния с сохранением или удалением личных данных. Если файловая система исправна, то данная процедура пройдет без каких-либо сбоев. Но отсутствие даже одного необходимого компонента может поспособствовать полной отмене операции. Сегодня мы разберемся, что делать, если при возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка на Windows 10.
Содержание
- Восстановление файловой системы
- Средство устранения неполадок
- Функция «Новый запуск»
- Видеоинструкция
- Заключение
Восстановление файловой системы
Итак, вы запустили процедуру восстановления, выбрали параметры и файлы, которые будут сохранены или удалены, а затем столкнулись с уведомлением об ошибке. Конкретная причина в тексте не указывается. В ней лишь говорится о том, что изменения не внесены. После этого вы можете вернуться к работе с Windows в текущем состоянии.
Первое, что следует предпринять – это проверка целостности файловой системы. Средство сканирования можно запустить двумя способами. Сначала рассмотрим вариант с командной строкой:
- Запустите штатную утилиту от имени администратора.
- Выполните команду [k]sfc /scannow[/k].
- Дождитесь окончания процедуры. Если средство найдет недостающие компоненты, при следующей загрузке ПК они будут восстановлены.
При возврате в исходное состояние «Десятка» задействует файлы из папки WinSxS. Если необходимых данных нет, вы не сможете выполнить откат до заводских настроек.
Средство устранения неполадок
Если сканирование файловой системы не привело к положительному результату, попробуйте запустить восстановление через средство устранения неполадок. Оно не задействует активную Windows, поэтому возможные проблемы с ОС отсекаются. Сделать это можно следующим образом:
- При включении компьютера нажмите на клавишу [knopka]F8[/knopka].
- Перед вами появится список, в котором выберите вариант «Устранение неполадок компьютера». Откройте его клавишей [knopka]Enter[/knopka].
- Зайдите в дополнительные параметры и выберите вариант «Восстановление системы».
- В результате запустится утилита для отката Windows до контрольной точки. Выберите один из пунктов и подождите, пока компьютер выполнит необходимые действия.
Если проблема возврата заключалась в сбоях настроек Windows, то откат до контрольной точки может исправить ситуацию. Также через данное меню можно запустить командную строку и выполнить [k]sfc /scannow[/k].
Эту же процедуру можно выполнить без перезапуска ПК. Через панель управления откройте подраздел «Восстановление». Выберите пункт запуска восстановления системы.
Для запуска процедуры возврата в исходное состояние нужно сначала открыть раздел «Диагностика», а затем выбрать соответствующий пункт. Возможно, проведение операции из-под безопасной среды не приведет к ошибке, которая описывалась в начале инструкции.
Функция «Новый запуск»
В Windows 10 версии 1703 был представлен новый функционал. Опция «Новый запуск» тоже сбрасывает операционную систему до заводских настроек. Попутно удаляются все приложения и настройки. Отличается от возврата в исходное состояние тем, что полностью переустанавливает ОС без использования загрузочного диска. Для запуска процедуры нужно зайти в «Параметры» — «Обновление и безопасность». Затем открыть вкладку «Восстановление» и кликнуть по следующей ссылке:
После этого вы увидите приложение для управления безопасностью Windows. Если вы хотите сразу перейти к процедуре, то кликните на «Начало работы». Если нажать по ссылке «Подробнее», откроется страница сайта Microsoft с детальным описанием нововведения.
Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Рекомендуем начать с ознакомления, а только потом переходить к использованию функции!
Видеоинструкция
Помимо текстового описания проблемы, мы предлагаем вашему вниманию наглядное руководство. Если у вас нет времени на чтение инструкции, то просто посмотрите ролик и повторите все действия согласно советам!
Заключение
Причины появления ошибки возврата системы в исходное состояние связаны с отсутствием файлов в WinSxS или сбоями системы. Если описанные в статье методы не исправили ситуацию, то остается только один вариант – переустановка Windows.
Windows 10: Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
В Windows 10 функция «Вернуть компьютер в исходное состояние» позволяет сбросить систему на заводские настройки устройства с помощью локальной переустановки Windows или «Загрузки из облака». Это помогает исправить общие проблемы работы операционной системы, такие как проблемы с производительностью, чрезмерное использование памяти, неожиданный разряд батареи и многие другие.
Проблема переустановки Windows 10
Однако, если на компьютере установлено обновление Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), и вы пытаетесь использовать функцию восстановления, вы можете получить сообщение об ошибке, которая не позволит завершить сброс:
«При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка. Изменения не внесены»
Согласно сайту поддержки Microsoft, проблема существует лишь с некоторыми конфигурациями оборудования, которая приводит к сбою функции на устройствах, запущенных на Windows 10, версия 2004.
Если вы имеете дело с этой известной проблемой, компания рекомендует пользователям использовать инструмент командной строки Deployment Image Servicing and Management (DISM) с командной строкой и интерпретатором команд (Command Prompt) для исправления работы функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». DISM – это инструмент, встроенный в Windows 10, который позволяет администраторам подготавливать, изменять и восстанавливать образы системы, включая Windows Recovery Environment, Windows Setup и Windows PE (WinPE), но любой может использовать его для исправления общих системных проблем.
В этой инструкции для Windows 10 мы расскажем, как компания Microsoft рекомендуетисправить проблемы с функцией сброса настроек на заводские.
Как исправить «При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка»
Для восстановления функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» в Windows 10, версия 2004 выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора: откройте меню «Пуск», введите cmd.exe, щелкните правой кнопкой мыши по результату и выберите «Запустить от имени администратора».
- Запустите команду:
- Дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер.
После того, как вы выполните все шаги, вы сможете воспользоваться функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние» для сброса настроек устройства на заводские установки по умолчанию.
Несмотря на то, что обновления May 2020 Update и October 2020 Update имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов, по имеющейся информации, проблема касается только компьютеров, работающих под управлением версии 2004.
Зависание заводских настроек Windows 10 застряло [ULTIMATE GUIDE]
Windows 10 существует уже довольно давно, и, если верить статистике, Windows 10 была установлена на более чем 200 миллионах устройств с момента запуска.
Теперь ни одна система в этом мире не идеальна, верно? То же самое и в случае с Windows 10. Даже в Windows 10 есть некоторые ошибки, которые заставляют людей сталкиваться с проблемами, которые трудно решить, но благодаря Microsoft эти ошибки устраняются, как только они обнаруживаются.
Одна из многих ошибок, которую преследует Windows 10, заключается в том, что некоторые люди, похоже, застряли при перезагрузке Windows 10. В этом посте мы увидим, как исправить эту проблему, и мы в основном будем использовать два метода.
Третий, однако, является последним средством, если ничего не работает. Итак, приступим: вам нужно запустить восстановление при загрузке , и есть два способа сделать это:
Что я могу сделать, если сброс настроек к заводским настройкам зависает в Windows 10?
Сброс к заводским настройкам – отличный способ исправить многие проблемы на вашем компьютере, но иногда процесс сброса может застрять. Говоря о сбросе к заводским настройкам, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ноутбук HP, Dell, ASUS застрял с заводскими настройками . Эта проблема может возникать на разных ноутбуках. Если вы столкнулись с ней, извлеките аккумулятор ноутбука и снова вставьте его.
- Сброс этого компьютера, застрявшего на уровне 35 . Процесс сброса может застрять в любое время, и если сброс застрял, вам, возможно, придется подождать пару часов, чтобы сброс завершился.
- Поверхностный сброс настроек Surface Pro 4 застрял . Эта проблема может возникать в Surface Pro 4, но это можно исправить с помощью решений из этой статьи.
- Компьютер с заводскими настройками застрял . Если это произойдет, вы сможете решить проблему, просто воспользовавшись функцией восстановления при загрузке.
- Заводской сброс застрял в цикле загрузки . В некоторых случаях единственный способ решить эту проблему – выполнить чистую установку. Если вы решите сделать это, обязательно сделайте резервную копию ваших файлов заранее.
Решение 1. Восстановите систему, используя диск Windows или загрузочную флешку Windows
Если Windows зависла во время сброса к заводским настройкам, вы можете исправить проблему, запустив Восстановление при загрузке. Для этого сначала нужно создать загрузочный носитель. Это просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Скачайте и запустите Media Creation Tool на работающем ПК.
- Теперь используйте Media Creation Tool для создания загрузочной флешки или DVD.
Если вы не можете запустить Media Creation Tool на своем ПК с Windows, взгляните на это подробное руководство, которое поможет вам решить проблему.
После этого вам необходимо подключить установочный носитель к соответствующему ПК и выполнить следующие действия:
- Когда у вас есть готовые установочные файлы, перезагрузите компьютер и загрузитесь с DVD или загрузочного USB-накопителя, обычно вы должны увидеть сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузиться с DVD или USB-накопителя, так что это не должно быть сложно сделать – однако, если вы не видите эту опцию, вам может понадобиться зайти в BIOS и положить DVD-диск или USB-накопитель поверх порядка загрузки.
- После того, как вы загрузились в установку Windows, вы должны увидеть опцию «Восстановить ваш компьютер», щелкните ее, а затем нажмите «Дополнительные параметры».
- В расширенных настройках нажмите «Устранение неполадок», а затем «Восстановление запуска», просто следуйте инструкциям на экране.
Застрял в цикле автоматического восстановления? Не волнуйтесь, мы бросим вам этот удивительный спасательный круг.
После завершения процесса восстановления при запуске проверьте, сохраняется ли проблема.
Если у вас нет дополнительного ПК, вы также можете выполнить восстановление при загрузке без установочного носителя. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск . Теперь нажмите и удерживайте клавишу Shift , нажмите кнопку Питание и выберите в меню Перезагрузить .
- Теперь вам должен быть представлен список опций. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса ремонта.
Как только процесс ремонта закончен, проверьте, не устранена ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Восстановление запуска не будет выполнено из-за проблемы несовместимости? Ознакомьтесь с этим удивительным руководством и быстро решите проблему.
Решение 2 – Просто подожди
Сброс к заводским настройкам иногда может занять некоторое время, но если сброс к заводским настройкам кажется застрявшим, лучше всего подождать.В зависимости от выбранных опций и других факторов, сброс к заводским настройкам может временно зависнуть.
Если вы заметили, что светодиодный индикатор жесткого диска мигает, это означает, что процесс сброса все еще работает, поэтому вам, вероятно, следует просто дождаться его завершения.
Несколько пользователей сообщили, что процесс сброса занял несколько часов, поэтому вам может потребоваться оставить компьютер включенным на ночь, чтобы процесс сброса завершился полностью.
Решение 3 – отключить интернет
По словам пользователей, иногда ваше интернет-соединение может вызвать проблемы с сбросом настроек. Иногда ваш компьютер зависает при загрузке определенных обновлений после сброса, и весь процесс сброса будет зависать.
Однако это можно исправить, просто отключив интернет-соединение.
Для этого просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. Как только ваша сеть отключена, вы сможете завершить процесс сброса.
Решение 4. Измените настройки BIOS
Если у вас возникли проблемы с сбросом к заводским настройкам, возможно, проблема в настройках BIOS. Иногда определенные функции BIOS могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой и других ошибок. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать следующее:
- Отключить безопасную загрузку.
- Включить Legacy Boot.
- Включите CSM, если доступно.
- Включите загрузку с USB, если это необходимо.
- Установите загрузочный диск или USB в качестве первого загрузочного устройства.
После этого сохраните изменения и попробуйте выполнить сброс настроек еще раз.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 5 – Ничего не работает? Переустановите Windows 10
Если больше ничего не работает, и ваш компьютер все еще застрял во время сброса к заводским настройкам, единственным вариантом может быть выполнить чистую установку Windows 10. Для этого мы советуем вам сделать резервную копию файлов с диска C, чтобы быть в безопасности.
Хотите знать, как сделать резервную копию ваших данных в Windows? Проверьте это полезное руководство и сохраните свои файлы в безопасности.
Прежде чем мы сможем начать, вам нужно создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool. После этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Подключите установочный носитель к компьютеру и загрузите с него компьютер. Возможно, вам придется внести изменения в BIOS и настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя.
- Теперь вам будет предложено выбрать язык установки. Выберите нужный язык и другую информацию и нажмите Далее .
- Нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы продолжить.
- Теперь вас попросят ввести номер вашего продукта. Вы также можете пропустить этот шаг и активировать Windows позже.
- Примите условия обслуживания и нажмите Далее .
- Теперь выберите Пользовательский: устанавливать только Windows (дополнительно) .
- Теперь выберите диск, на котором установлена Windows. Обычно этот диск помечается как Система или Основной , но это не всегда так. Чтобы убедиться, что вы выбрали системный диск, обратите внимание на размер ваших дисков и дважды проверьте все, прежде чем продолжить. Если вы выбрали неправильный диск, вы отформатируете его и удалите все файлы с него. Кроме того, на вашем компьютере в конечном итоге появятся две версии Windows, поэтому будьте особенно осторожны и выберите диск, на котором установлена Windows. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Нужна дополнительная информация о том, как переустановить Windows 10? Посмотрите это специальное руководство, чтобы узнать больше.
После завершения установки проблема должна быть полностью решена. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не могут решить проблему.
Если приведенные выше решения не помогли вам, вы должны либо продолжать искать другое решение, которое работает – как уже говорилось ранее, есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему – или вы можете просто переформатировать установку Windows, для которой вы будете опять же очевидно, что Windows требует установки файлов.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
Восстановление системы зависло или зависло? Вот как остановить восстановление системы!
Если восстановление системы зависло или зависло при инициализации восстановления реестра в Windows 10, то вот что вам нужно сделать, чтобы выбраться из беспорядка. Первый совет в случае, если восстановление системы занимает много времени, — уделить ему немного больше времени.
Хотя обычно это занимает не более 5 минут, если он застрял, я бы порекомендовал вам растянуться и позволить ему хотя бы 1 час. Вы не должны прерывать восстановление системы, потому что, если вы резко выключите его, это может привести к тому, что система не загрузится.
Восстановление системы зависло или зависло
Если восстановление системы зависло, вот как остановить восстановление системы, сохранив при этом безопасность системы. Есть три способа двигаться вперед:
- Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд.
- Принудительный автоматический режим восстановления
- Восстановление системы в безопасном режиме
1]Нажмите кнопку питания и удерживайте 10 секунд.
Когда вы подождете достаточно, самое время выполнить принудительное завершение работы. Нажмите кнопку включения чуть более 10 секунд. Как только компьютер выключится, перезагрузите его снова и следуйте инструкциям.
Здесь есть два сценария:
Сценарий 1: На компьютере не было установочного диска Windows; это означает, что доступно предварительно загруженное восстановление. Выполните шаги, указанные ниже, и выполните восстановление системы из среды восстановления Windows.
- После выполнения аппаратного сброса нажмите кнопку П 12 для загрузки в меню Boot Priority.
- В меню Boot Priority выберите Мастер восстановления системы
- В мастере восстановления системы выполните Восстановление системы
Сценарий 2: Был диск восстановления, но вы его потеряли. В этом случае вам нужно записать диск восстановления Windows 10 на другом компьютере.
Загрузите компьютер с загрузочного диска или USB-накопителя, а затем загрузитесь в режиме расширенного восстановления. Здесь вы можете выбрать восстановление системных файлов с помощью восстановления системы или полностью сбросить Windows 10.
2]Принудительный автоматический режим восстановления
Если вы ждали достаточно долго и вам нужно остановиться, вы можете принудительно перезагрузить систему. Если вы используете кнопку питания, возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы выключить питание. Когда вы включаете, он запускает автоматическое восстановление при загрузке в подобных ситуациях. ОС обнаруживает, что с файлами что-то не так. Это вызовет автоматическое восстановление при запуске.
3]Восстановление системы в безопасном режиме
Восстановление системы также можно запустить из безопасного режима. Следуйте инструкциям, чтобы загрузиться в безопасном режиме Windows 10.
- Перейдите к Выберите вариант> Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска>Перезапуск.
- Нажмите F6 выбирать Включить безопасный режим с помощью команды Предложить запустить восстановление системы.
- Пробег rstrui.exe при необходимости открыть.
Поскольку безопасный режим запускается с минимальными настройками, безопаснее выполнять восстановление компьютера здесь.
Мы надеемся, что вам было легко следовать этим шагам, и вам удалось выбраться из неразберихи.
На чтение 8 мин. Просмотров 16.2k. Опубликовано 03.09.2019
Windows 10 существует уже довольно давно, и, если верить статистике, Windows 10 была установлена на более чем 200 миллионах устройств с момента запуска.
Теперь ни одна система в этом мире не идеальна, верно? То же самое и в случае с Windows 10. Даже в Windows 10 есть некоторые ошибки, которые заставляют людей сталкиваться с проблемами, которые трудно решить, но благодаря Microsoft эти ошибки устраняются, как только они обнаруживаются.
Одна из многих ошибок, которую преследует Windows 10, заключается в том, что некоторые люди, похоже, застряли при перезагрузке Windows 10. В этом посте мы увидим, как исправить эту проблему, и мы в основном будем использовать два метода.
Третий, однако, является последним средством, если ничего не работает. Итак, приступим: вам нужно запустить восстановление при загрузке , и есть два способа сделать это:
Содержание
- Что я могу сделать, если сброс настроек к заводским настройкам зависает в Windows 10?
- Решение 1. Восстановите систему, используя диск Windows или загрузочную флешку Windows
- Решение 2 – Просто подожди
- Решение 3 – отключить интернет
- Решение 4. Измените настройки BIOS
- Решение 5 – Ничего не работает? Переустановите Windows 10
Что я могу сделать, если сброс настроек к заводским настройкам зависает в Windows 10?
Сброс к заводским настройкам – отличный способ исправить многие проблемы на вашем компьютере, но иногда процесс сброса может застрять. Говоря о сбросе к заводским настройкам, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ноутбук HP, Dell, ASUS застрял с заводскими настройками . Эта проблема может возникать на разных ноутбуках. Если вы столкнулись с ней, извлеките аккумулятор ноутбука и снова вставьте его.
- Сброс этого компьютера, застрявшего на уровне 35 . Процесс сброса может застрять в любое время, и если сброс застрял, вам, возможно, придется подождать пару часов, чтобы сброс завершился.
- Поверхностный сброс настроек Surface Pro 4 застрял . Эта проблема может возникать в Surface Pro 4, но это можно исправить с помощью решений из этой статьи.
- Компьютер с заводскими настройками застрял . Если это произойдет, вы сможете решить проблему, просто воспользовавшись функцией восстановления при загрузке.
- Заводской сброс застрял в цикле загрузки . В некоторых случаях единственный способ решить эту проблему – выполнить чистую установку. Если вы решите сделать это, обязательно сделайте резервную копию ваших файлов заранее.
Решение 1. Восстановите систему, используя диск Windows или загрузочную флешку Windows
Если Windows зависла во время сброса к заводским настройкам, вы можете исправить проблему, запустив Восстановление при загрузке. Для этого сначала нужно создать загрузочный носитель. Это просто сделать, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Скачайте и запустите Media Creation Tool на работающем ПК.
- Теперь используйте Media Creation Tool для создания загрузочной флешки или DVD.
Если вы не можете запустить Media Creation Tool на своем ПК с Windows, взгляните на это подробное руководство, которое поможет вам решить проблему.
После этого вам необходимо подключить установочный носитель к соответствующему ПК и выполнить следующие действия:
-
Когда у вас есть готовые установочные файлы, перезагрузите компьютер и загрузитесь с DVD или загрузочного USB-накопителя, обычно вы должны увидеть сообщение с вопросом, хотите ли вы загрузиться с DVD или USB-накопителя, так что это не должно быть сложно сделать – однако, если вы не видите эту опцию, вам может понадобиться зайти в BIOS и положить DVD-диск или USB-накопитель поверх порядка загрузки.
-
После того, как вы загрузились в установку Windows, вы должны увидеть опцию «Восстановить ваш компьютер», щелкните ее, а затем нажмите «Дополнительные параметры».
- В расширенных настройках нажмите «Устранение неполадок», а затем «Восстановление запуска», просто следуйте инструкциям на экране.
Застрял в цикле автоматического восстановления? Не волнуйтесь, мы бросим вам этот удивительный спасательный круг.
После завершения процесса восстановления при запуске проверьте, сохраняется ли проблема.
Если у вас нет дополнительного ПК, вы также можете выполнить восстановление при загрузке без установочного носителя. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск . Теперь нажмите и удерживайте клавишу Shift , нажмите кнопку Питание и выберите в меню Перезагрузить .
- Теперь вам должен быть представлен список опций. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса ремонта.
Как только процесс ремонта закончен, проверьте, не устранена ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Восстановление запуска не будет выполнено из-за проблемы несовместимости? Ознакомьтесь с этим удивительным руководством и быстро решите проблему.
Решение 2 – Просто подожди
Сброс к заводским настройкам иногда может занять некоторое время, но если сброс к заводским настройкам кажется застрявшим, лучше всего подождать.В зависимости от выбранных опций и других факторов, сброс к заводским настройкам может временно зависнуть.
Если вы заметили, что светодиодный индикатор жесткого диска мигает, это означает, что процесс сброса все еще работает, поэтому вам, вероятно, следует просто дождаться его завершения.
Несколько пользователей сообщили, что процесс сброса занял несколько часов, поэтому вам может потребоваться оставить компьютер включенным на ночь, чтобы процесс сброса завершился полностью.
Решение 3 – отключить интернет
По словам пользователей, иногда ваше интернет-соединение может вызвать проблемы с сбросом настроек. Иногда ваш компьютер зависает при загрузке определенных обновлений после сброса, и весь процесс сброса будет зависать.
Однако это можно исправить, просто отключив интернет-соединение.
Для этого просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. Как только ваша сеть отключена, вы сможете завершить процесс сброса.
Решение 4. Измените настройки BIOS
Если у вас возникли проблемы с сбросом к заводским настройкам, возможно, проблема в настройках BIOS. Иногда определенные функции BIOS могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой и других ошибок. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать следующее:
- Отключить безопасную загрузку.
- Включить Legacy Boot.
- Включите CSM, если доступно.
- Включите загрузку с USB, если это необходимо.
- Установите загрузочный диск или USB в качестве первого загрузочного устройства.
После этого сохраните изменения и попробуйте выполнить сброс настроек еще раз.
Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!
Решение 5 – Ничего не работает? Переустановите Windows 10
Если больше ничего не работает, и ваш компьютер все еще застрял во время сброса к заводским настройкам, единственным вариантом может быть выполнить чистую установку Windows 10. Для этого мы советуем вам сделать резервную копию файлов с диска C, чтобы быть в безопасности.
Хотите знать, как сделать резервную копию ваших данных в Windows? Проверьте это полезное руководство и сохраните свои файлы в безопасности.
Прежде чем мы сможем начать, вам нужно создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool. После этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Подключите установочный носитель к компьютеру и загрузите с него компьютер. Возможно, вам придется внести изменения в BIOS и настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя.
- Теперь вам будет предложено выбрать язык установки. Выберите нужный язык и другую информацию и нажмите Далее .
- Нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы продолжить.
- Теперь вас попросят ввести номер вашего продукта. Вы также можете пропустить этот шаг и активировать Windows позже.
- Примите условия обслуживания и нажмите Далее .
- Теперь выберите Пользовательский: устанавливать только Windows (дополнительно) .
- Теперь выберите диск, на котором установлена Windows. Обычно этот диск помечается как Система или Основной , но это не всегда так. Чтобы убедиться, что вы выбрали системный диск, обратите внимание на размер ваших дисков и дважды проверьте все, прежде чем продолжить. Если вы выбрали неправильный диск, вы отформатируете его и удалите все файлы с него. Кроме того, на вашем компьютере в конечном итоге появятся две версии Windows, поэтому будьте особенно осторожны и выберите диск, на котором установлена Windows. Нажмите Далее , чтобы продолжить.
- Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Нужна дополнительная информация о том, как переустановить Windows 10? Посмотрите это специальное руководство, чтобы узнать больше.
После завершения установки проблема должна быть полностью решена. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не могут решить проблему.
Если приведенные выше решения не помогли вам, вы должны либо продолжать искать другое решение, которое работает – как уже говорилось ранее, есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему – или вы можете просто переформатировать установку Windows, для которой вы будете опять же очевидно, что Windows требует установки файлов.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
- Как восстановить заводские настройки Windows 8, 8.1, 10 всего за несколько минут
- Полное исправление: возникла проблема с перезагрузкой компьютера
- Невозможно восстановить заводские настройки Windows 10: вот 6 способов решить эту проблему
При сбое сброса компьютера в Windows 10 произошла ошибка, возникающая при попытке переустановить компьютер Windows в состояние по умолчанию.
В этом уроке мы сначала узнаем, что такое сброс Windows 10 и условия, которые приводят к проблеме сброса ПК. А позже мы перейдем к решениям, чтобы исправить «Произошла ошибка при перезагрузке ПК» в операционной системе Windows 10.
Как мы все знаем, сброс Windows 10 помогает устранить различные ошибки, поскольку они могут помешать нормальной работе наших компьютеров. Но в некоторых случаях сообщение об ошибке «Возникла проблема с перезагрузкой компьютера». Изменения в Windows 10 совершенно невозможны.
Почему возникает ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние»?
Случай (I): Если на вашем ноутбуке/компьютере была установлена предустановленная Windows 10, и она не была обновлением операционной системы Windows 7 или Windows 8.1.
Случай (II): Если производитель ПК включил сжатие, чтобы уменьшить дисковое пространство, необходимое для предустановленных приложений.
Случай (III): Если вы загрузили ПК на USB-накопитель и затем выбрали «Устранение неполадок» → «Сбросить этот ПК» → «Удалить все» .
Помните, что приведенные выше условия приведены только для справки, другие условия также могут привести к «Возникла проблема с перезагрузкой ПК» на компьютерах с Windows 10.
Как исправить эту проблему?
Нет необходимости в каких-либо специальных навыках для использования этих методов, так как шаги подробно объясняются. Попробуйте описанные ниже методы, чтобы исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера. Изменений не было.
Способ 1: использование командной строки
Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть настройки Windows, а затем выберите «Обновление и безопасность» → «Восстановление» .
Шаг (2): Теперь в разделе «Расширенный запуск» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас»
Шаг (3): в новом окне выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметр командной строки .
Шаг (4): Далее выберите свою учетную запись администратора и затем введите пароль (в случае, если вы установили ранее). После этого нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
Шаг (5): Теперь в окне командной строки введите следующие командные строки и затем нажмите клавишу Enter после каждой команды:
cd %windir%system32config ren system system.001 ren software software.001
Шаг (6): после выполнения всех команд закройте окно командной строки. Теперь вы попадете на страницу параметров загрузки. Здесь, нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы загрузить компьютер.
Теперь вы можете попробовать перезагрузить компьютер с Windows 10, и вы сможете без проблем перезагрузить компьютер. И если проблема все еще сохраняется, переходите к следующему способу.
Способ 2: использовать диск восстановления для переустановки Windows 10
Если вышеописанное решение не может исправить ошибку сброса Windows 10, вы можете попробовать использовать диск восстановления для переустановки. Вот как это сделать:
Шаг (1). Сначала вставьте флэш-накопитель USB 8 ГБ , 16 ГБ или 32 ГБ в компьютер.
Шаг (2). Теперь введите диск восстановления в поле поиска меню «Пуск» и выберите «Создать диск восстановления» из результатов поиска.
Шаг (3). Так как восстановление вашего ПК с диска приведет к удалению всех текущих файлов и приложений, поэтому здесь вам нужно выбрать опцию «Резервное копирование системных файлов на диск восстановления », чтобы создать резервную копию ваших данных, а затем нажать кнопку «Далее».
Шаг (4): В следующем окне выберите флэш-накопитель USB и нажмите кнопку «Далее».
Шаг (5): Теперь, чтобы создать диск восстановления, нажмите «Создать». И как только процесс завершится, нажмите кнопку Готово.
Шаг (6): После этого перезагрузите Windows 10 и затем нажмите определенную клавишу, например F12, Esc, F9 или любую другую клавишу (зависит от марки вашего ПК), чтобы перейти на страницу параметров загрузки. И приступайте к загрузке с USB-накопителя.
Шаг (7). Наконец, нажмите «Восстановление с диска» и следуйте инструкциям, появляющимся на экране вашего компьютера.
Способ 3: выполнить чистую установку Windows 10
Если вам по-прежнему не удается избавиться от проблемы «Проблема при возврате ПК в исходное состояние», попробуйте выполнить чистую установку операционной системы Windows 10. Выполните приведенные ниже шаги для процедуры установки:
Важное примечание. Перед выполнением чистой установки Windows 10 необходимо выполнить резервное копирование файлов, чтобы убедиться, что важные файлы не потеряны из-за форматирования.
Шаг (1): Прежде всего, вставьте установочный носитель Windows (DVD, CD или USB), содержащий установочный файл Windows 10, а затем запустите компьютер.
Шаг (2): Теперь нажмите клавишу для загрузки с установочного носителя (USB или DVD) и отформатируйте диск.
Шаг (3): Наконец, переустановите свежую копию Windows на вашем компьютере, следуя инструкциям на экране.
Это лучший и самый эффективный способ исправить. Возникла проблема с перезагрузкой компьютера в Windows 10.
Последние мысли
Таким образом, вы можете легко исправить. Была проблема сброса ошибки вашего ПК в Windows 10, так как это одна из самых распространенных ошибок, и вышеупомянутые решения помогут вам эффективно их исправить. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какими-либо проблемами или у вас есть вопросы относительно сброса Windows 10, свяжитесь с нами в разделе комментариев.