Виснет компьютер при запуске браузера windows 7

Рано или поздно возникает проблема, когда при открытии браузера зависает компьютер или ноутбук. Одна из причин такого поведения — открыто большое количество вкладок. При его запуске, вкладки начинают занимать оперативную память, оставляя всё меньше и меньше места для работы фоновых сервисов операционной системы. И уже не важно какая у вас ОС, windows 7 или windows Vista. Даже windows 10 зависает, если оперативная память вашего устройства забита под завязку.

И так, имеется проблема — виснет компьютер при открытии браузера. Что делать в этом случае?

Более десяти лет назад, я подарил своей любимой супруге ноутбук Asus. Спустя несколько лет он стал сильно тормозить и виснуть во время работы в интернете. Причин было несколько.

1. Устарела операционная система.
2. Внутри было много пыли, что вызывало перегрев железа, с последующими подвисаниями.
3. Помимо “возрастного” устаревания ОС, реестр был забит мусором по самое не балуйся.
4. Та самая, которую мы будем решать в этой заметке — любовь пользователя к большому количеству вкладок.

Для начала покажу наглядно влияние вкладок на оперативную память. Вы можете шаг за шагом повторить это на своём железе. И можете сами убедиться, ваш ли это случай. Для начала я запустил монитор ресурсов. Его можно либо найти в меню “Пуск”.

Либо вызвать окно “Выполнить” нажав сочетание клавиш “WIN + R”, написать perfmon.exe /res и нажать “Ввод”, он же “Enter”.

С учётом всех фоновых процессов операционной системы, запущенных мною скриптов для блокчейна, память занята на 26% из восьми гигабайт. Не могу сказать, много это или мало. в данном случае это столько.

Но не важно сколько занято сейчас, важно сколько на себя возьмёт браузер. Запустил браузер Opera и открыл десять вкладок, которые любезно подсунули на стартовой странице. Потребление оперативки увеличилось до 43%. Примерно в таком режиме я прогуливаюсь по интернету. Ещё остаются ресурсы для фонового радио и даже прослушивания видеороликов с лекциями.

Затем открыл 62 сайта. Примерно столько бывает открыто в браузере жены. Как видите, ситуация угрожающе приблизилась к критической. 91% это на грани фола.

Хотелось бы обратить ваше внимание, на тот факт, что у меня 8 гигабайт оперативной памяти. А в компьютере супруги 4 гигабайта. Для компьютера десятилетней давности это было отлично. Но учитывая современные реалии, с таким объёмом следует жить соблюдая правила.

Но если вы не любите пользоваться закладками, и пользуетесь браузером держа в нём сотню открытых страниц, то вам следует начать с отключения фоновой загрузки. Дело в том, что современные браузеры, пока вы читаете одну страничку, умеют подгружать остальные в фоновом режиме. И каждая буковка, каждая картинка уютно располагаются в памяти вашего любимого компьютера или ноутбука. Однако далеко не всегда есть необходимость в моментальном доступе ко всей сотне вкладок. Нет никакой необходимости отдавать ресурсы вашего железа “на всякий случай”. Сейчас рассмотрим как отключить фоновые загрузки страниц, у разных популярных браузеров. Если требуется какую-то команду или адрес писать, копируйте или прописывайте вручную, без кавычек и точки.

Opera

В Опере фоновая загрузка отключается либо через “Меню → Настройки”, либо написав в адресной строке “opera://settings”. Ближе к концу, в разделе “Интерфейс пользователя”, поставить активным переключатель параметра “Загружать фоновые вкладки с задержкой”. Теперь вкладки будут загружаться только когда вы их сделаете активными. Т.е. кликните по ним.

Chrome

Отключение фоновой загрузки в Chrome скрыто от простых пользователей. Вы можете на неё выйти прописав в адресной строке “chrome://flags/#enable-offline-auto-reload-visible-only”. Нужный флаг “Only Auto-Reload Visible Tabs” будет выделен жёлтым цветом. На его селекторе надо выбрать “Enabled”. Чтобы настройка начала работать Хром надо перезапустить. Это будет предложено появлением соответствующей синей кнопки внизу экрана, с надписью “Relaunch Now”.

Firefox

В старых версиях Fifefox по умолчанию настроено так, что вкладки не загружаются в фоновом режиме, если в этом нет необходимости. Но если у вас свежий релиз, или некая добрая душа вам эту настройку включила, то можете её проверить. Как и у Chrome, это считается специфической настройкой. Пишите в адресную строку about:config Откроется окно “секретных” настроек. Теперь вписывая в строку поиска, вам надо проверить два параметра которые отвечают за подгрузку вкладок при восстановлении сессии. Для их изменения необходимо сделать двойной клик.

1. browser.sessionstore.restore_on_demand — отвечает за загрузку обычных вкладок. Для отключения фоновой загрузки установить значение “false”
2. browser.sessionstore.restore_pinned_tabs_on_demand — отвечает за загрузку закреплённых вкладок. Для отключения фоновой загрузки установить значение “false”

Для вступления изменений в силу, рекомендуется огнелиса перезапустить.

Internet Explorer

В Internet Explorer нужная настройка вполне доступна простым юзерам. Нажимаете на шестерёнку в верхнем правом углу. Затем “Свойства браузера” → вкладка “Дополнительно” → в разделе “Обзор” → убрать галочку с чекбокса строки “Загружать сайты и содержимое в фоновом режиме для оптимизации производительности” → нажать “OK”.

Хотел написать про Edge Microsoft. Но оказалось, что у него нет отключения фоновой загрузки. Есть сокращение выделения аппаратных мощностей на неактивные закладки. А сие не совсем то, что надо. Про Safari писать ничего не буду, поскольку не являюсь счастливым пользователем яблочной продукции. На этом первую часть объявляю закрытой. Теперь, после изменения настроек, при включении браузера, куча вкладок не начнёт дружно загружаться пожирая память компьютера. В следующей части будем рассматривать расширения, для наших любимых браузеров, которые тоже помогают решить проблему мультивкладочников, но немного иначе.

Надеюсь вам это было полезно. Делитесь этой заметкой со своими друзьями в соцсетях. Вопросы пишите в комментарии!

Быстрая работа – это первостепенное требование ко всем веб-обозревателям. При этом и в работе быстрого обозревателя могут происходить сбои, что неудивительно, учитывая количество вирусов и нарастающее число системных ошибок. Многие пользователи Виндовс 7, 8, 10 жалуются на то, что Яндекс браузер периодически зависает или вовсе не отвечает, тогда все начинают теряться в догадках, что нужно делать для восстановления его работы. На самом деле здесь нет ничего страшного, нужно лишь разобраться в чём причина зависания и устранить её, тем более что это можно сделать самостоятельно.

Почему зависает Яндекс браузер

Существует немало причин, которые провоцируют неисправности или медленную работу веб-обозревателя от Яндекса.

Почему зависает Яндекс браузер на Виндовс 7 и более новых ОС:

• Сбои операционной системы Windows 7, 8, 10;
• Неисправности в файлах самого браузера;
• Проблемное обновление веб-обозревателя;
• Конфликты драйверов;
• Засорение системы временными файлами;
• Слишком большое количество открытых вкладов;
• Много неиспользуемых расширений;
• Яндекс браузер заражён или высокая вирусная активность в системе.

Как определить причину зависания

Правильно выяснить из-за чего зависает Яндекс браузер на Виндовс 7, 10 можем с помощью дополнительных системных инструментов. Наиболее эффективным является «Диспетчер задач», он даёт представление о приложениях, нагружающих систему в общих чертах. В самом Яндекс браузере также есть аналогичный инструмент, который показывает нагрузку, поступающую от конкретной страницы и расширения.

Простой способ диагностики:

1. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
2. Открываем весь список с помощью кнопки «Подробнее» (если не был открыт ранее).
3. В списке процессов (в Windows 7 находится на отдельной вкладке) указываем расположение элементов по нагрузке на процессор (ЦП).
4. Изучаем картину проблемы.

Какие выводы можем сделать по результатам диагностики:

• Большую нагрузку создаёт одно постороннее приложение. В норме огромные объёмы данных забирают фото- и видео-редакторы, игры, антивирусы в режиме сканирования, браузеры со множеством вкладок, особенно при просмотре фильмов. Если неизвестная программа потребляет слишком много ресурсов процессора и оперативной памяти, с большой долей вероятности в системе завёлся вирус;
• Система загружена множеством приложений. Неопытные пользователи часто скачивают массу программ в поисках подходящего решения, но не отключают их. В системе формируется скоп бесполезных, но работающих программ. Нужно очистить автозагрузку Windows. Некоторые вирусы также могут генерировать массу процессов;
• Яндекс браузер зависает без видимых причин, а в системе есть запас ресурсов. Причина во временных файлах, повреждении браузера, конфликте драйверов или неисправности флеш-плеера;
• В системе большое количество процессов от Яндекса. Указывает на проблемы внутри браузера. Рекомендуем перейти на главное окно обозревателя и нажать Shift + Esc для загрузки «Диспетчера задач Яндекс браузера». Структурируем список по ЦПУ, затем изучаем результаты. Если есть большая нагрузка от одного элемента, немного ждём и при отсутствии изменений – удаляем процесс. Рекомендуем прежде немного подождать, так как нагрузка может быть временной и появляться из-за обновления расширения. Если элементов слишком много, закрываем ненужные страницы.

Зависает Яндекс браузер, что делать

С помощью диагностики, часто удаётся сориентироваться с вероятными причинами сбоев. Это помогает продолжить точечную борьбу с проблемой. Теперь мы можем сразу выбирать подходящие методы. В общем-то можем обойтись и без диагностики, перебирая все методы поочерёдно.

Очистка временных файлов

Нередко зависают страницы в Яндекс браузере из-за засорения локального хранилища, куки, кэша и т.п. Временное хранилище способно приводить к конфликтам на любых вкладках. Неисправности могут провоцировать случайные сбои или вредоносное воздействие со стороны вирусов. Особенно часто временные файлы становятся причиной торможения Яндекс браузера при продолжительном отсутствии чистки браузера. Понимая уязвимость технологии, разработчики встроили инструмент для очистки временных файлов в браузер.

Что делать, если зависает Яндекс браузер:

1. Находясь в веб-обозревателе нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
2. Устанавливаем выделения возле: истории, куки, кэша, истории загрузок и данных приложений. Остальные пункты отмечать не обязательно.
3. Возле первой строки «Удалить записи:» выбираем из выпадающего списка – «За всё время».
4. Нажимаем «Очистить историю».

Удаление ненужных дополнений

Множество ненужных расширений – это ещё одна частая причина, провоцирующая зависания. Порой даже один плагин может сильно замедлять работу браузера. Рекомендуем очистить все ненужные расширения. Те плагины, что нужны периодически, стоит отключать и активировать только в момент необходимости.

Как поступить, если стал зависать Яндекс браузер после установки расширений:

1. Переходим в меню веб-обозревателя (символ трёх параллельных полос) и выбираем элемент «Дополнения».
2. Отключаем все ненужные расширения из списка, обращая наибольшее внимание на плагины, расположенные в разделе «Из других источников».
3. Удаляем бесполезные дополнения, а также те, что создают большую нагрузку или носят невнятное название (набор чисел с буквами в имени – это частый признак вируса).
4. По очереди включаем расширения, каждый раз проверяем зависает Yandex browser или нет. Таким образом включаем все оставшиеся дополнения. Если удаётся найти расширение, приводящее к зависанию, удаляем его.
5. Убираем плагины, наводя курсор на них и выбирая «Удалить».

Если начал зависать Яндекс браузер после установки какого-то плагина, но расширение нужно для работы, рекомендуем поискать альтернативное дополнение. Обычно в магазине Google Extension есть подобные расширения.

Проблемы с флеш-плеером

Технология Flash является относительно уязвимой. Сами разработчики просят не включать плагин на подозрительных сайтах. Риск заражения хоть не так и велик, но он существует. Следующей проблемой, связанной с Flash Player, является высокая ресурсоёмкость. Плагин требует много оперативной памяти и ресурсов процессора. Не стоит включать одновременно несколько страниц, работающих за счёт флеш плеера.

Если постоянно зависает Яндекс браузер при открытии страниц с Flash плеером, рекомендуем отключить его. Когда плагин оказывается нужным, можем включить его вручную за пару кликов.

Что сделать:

1. Из меню браузера переходим в раздел «Настройки».
2. Колёсиком листаем страницу до появления кнопки в конце «Показать дополнительные настройки», нажимаем на неё.
3. Кликаем на кнопку «Настройки содержимого» в разделе «Личные данные».
4. В графе «Flash» устанавливаем выделение возле строки «Блокировать Flash на всех сайтах».

Если нужно запустить плагин на отдельном сайте, нажимаем правой кнопкой мыши по окну, где должно быть Flash-содержимое, и выбираем «Запустить этот модуль».

Яндекс браузер зависает на несколько секунд из-за большой нагрузки от страниц

Особенно часто Яндекс браузер тормозит при запуске по причине множества открытых вкладок с различными сайтами. Нет необходимости хранить все веб-страницы в открытых вкладках, их проще загрузить в любой момент из закладок. Рекомендуем не открывать больше 10 вкладок, этого достаточно для комфортного сёрфинга. При скоплении большого количества страниц, проверяем открытые вкладки и убираем ненужные. Закрыть их можем кликом на крест в правой части вкладки. Кнопка появляется при наведении курсора на неактивную вкладку.

Важно! В последнее время получила распространение технология JavaScript-майнинга криптовалюты. Принцип прост: заходя на сайт, нам в браузер загружается скрипт для майнинга. Путём вычисления ответов на блоки происходит заработок криптовалюты. Проще говоря: владелец сайта получает доход за использование наших ресурсов компьютера. Такие страницы создают большую нагрузку.

Вычислить и закрыть вкладку несложно:

1. Нажимаем Shift + Esc.
2. Кликаем на столбец «ЦПУ» и ищем вкладку, создающую необоснованно большую нагрузку.
3. Находим страницу в панели вкладок и закрываем её.

Удаление вирусов

Браузер не всегда тормозит или даже закрывается из-за проблем в нём самом. Спровоцировать неисправность в силах и системные сбои, которые часто появляются из-за вирусов. Убрать заражение несложно посредством сканирования системы антивирусом. Подойдёт любой обновлённый антивирус: Kaspersky, Nod32, Avast и т.п. В борьбе с рекламными вирусами перечисленные программы могут оказаться бессильными. Здесь лучше использовать AdwCleaner или Malwarebytes.

Блокировка рекламы

Если браузер лагает при открытии отдельных сайтов, загромождённых рекламой, можем ускорить работу обозревателя, включив расширение для борьбы с назойливыми баннерами. Сегодня самыми популярными являются AdGuard и AdBlock.

Что делать, когда зависает Яндекс браузер из-за многочисленной рекламы:

1. Переходим на страницу с AdGuard или AdBlock.
2. Нажимаем кнопку «Установить».
3. Снова выбираем «Установить расширение». Дополнение начинает работать автоматически.

Важно! При включении одновременно нескольких блокировщиков рекламы браузер начинает работать медленнее или вовсе закрывается без причины. Решение: оставляем один хороший плагин, а остальные однотипные расширения убираем из обозревателя.

Очистка автозапуска Windows

Раздел автозапуска рекомендуем всегда поддерживать в актуальном состоянии, отключая ненужные приложения. В противном случае в системе в фоновом режиме работает масса программ, отсюда и большая нагрузка.

Как очистить автозапуск:

1. Делаем клик ПКМ по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».
2. Переходим на вкладку «Автозагрузка».
3. Правой кнопкой мыши выбираем программу, ненужную при каждом запуске системы, и нажимаем на опцию «Отключить».

Переустановка браузера

Существуют случаи, при которых браузер полностью вылетает или закрывается в момент запуска. Независимо от причины сбоя, выход из ситуации один – переустановить веб-обозреватель.

Как это сделать:

1. В поиск Windows вводим запрос «Панель управления» и переходим в одноименный раздел.
2. Нажимаем на элемент «Программы и компоненты».
3. Находим приложение Yandex, выделяем его и нажимаем «Удалить».
4. Скачиваем установочный файл с официального сайта.
5. Запускаем установку и дожидаемся её завершения.

Как поступить, если при запуске Яндекс браузера зависает компьютер

Нам неоднократно встречались пользователи, которые говорят, что у них виснет ПК после запуска Яндекс браузера. У некоторых проблема наблюдается и при использовании других веб-обозревателей. Если зависает компьютер при работе с Яндекс браузером, следует выполнить следующий комплекс мер:

• Устанавливаем все необходимые программные продукты: DirectX, Adobe AIR, Microsoft Silverlight;
• Проверяем температуру процессора с помощью небольшой утилиты HWMonitor. В норме температура не должна подниматься выше 70-75°С. Если железо работает при высокой температуре, следует почистить системный блок или ноутбук и сменить термопасту;
• Обновляем видеодрайвера. Чтобы обновить драйвера, переходим на официальный сайт Radeon или Nvidia, указываем модель видеокарты и загружаем последнюю версию драйверов. Остаётся только запустить файл, он самостоятельно установит новую версию видеодрайвера;
• Проверяем качество жёсткого диска. Можем скачать десктопную программу CrystalDyskInfo и проверить ею диск на наличие проблемных секторов. Запускаем сканер в приложении и смотрим на результат. Если всё в порядке, показывается состояние «Хорошо»;
• Диагностируем неисправность с ОЗУ. В планках ОЗУ могут происходить сбои, которые влияют на работу браузеров. И на ноутбуке, и на стационарном компьютере есть лёгкий доступ к оперативной памяти. Рекомендуем извлечь сначала одну планку и проверить как работает система, а затем также поступить со второй, но предварительно вставив первую. Во время включения и отключения планок компьютер должен быть выключенным.

Если ничего из перечисленного не помогло и Яндекс браузер продолжает приводить к зависанию системы, причина может быть в другом оборудовании, но сложно диагностировать состояние блока питания и материнской платы. Лучше за диагностикой обратиться в сервисный центр.

Если Яндекс браузер периодически зависает или не отвечает, но это обусловлено высокой нагрузкой или слабым «железом», веб-обозреватель и система работают в штатном режиме. На малопроизводительные ПК для снижения нагрузки рекомендуем устанавливать Windows 7 вместо «десятки», так как она менее требовательна. При отсутствии недостатка производительности, рекомендуем выполнить перечисленные способы восстановления работы и браузер заработает как нужно.

Минуту внимания! ⚠️ Мы обслуживаем компьютеры и ноутбуки в Москве и МО, а наши партнеры — в регионах. Если вам нужна помощь мастера, то свяжитесь с нами удобным вам способом и мы постараемся решить вашу проблему. А теперь перейдем к делу.

Попытаемся разобраться с причинами таких симптомов и порекомендовать, что делать. Причин много, но все их можно сгруппировать по природе возникновения проблем:

• аппаратные неисправности;
• ошибки программного характера;
• проблемы с интернет-соединением.

Предупреждение. Далее будут приведены рекомендации по исправлению ситуации, касающиеся изменения параметров работы отдельных комплектующих и ПК либо ноутбука в целом, изменения системных настроек, которые могут напрямую повлиять на общую работоспособность компьютера. Все рекомендации приводятся в информативном порядке, любые манипуляции с вашим оборудованием вы производите под свою ответственность. Если у вас есть сомнения в том, что вы сможете все сделать правильно — советуем обратиться к мастеру.

Некоторые рекомендуемые действия приведены «как есть», без дополнительных пояснений их реализации, так как их объяснение выходит за рамки статьи. Поэтому, если вам что-то не очень понятно, задавайте вопросы в комментариях или самостоятельно ищите информацию в сети.

Рекомендуем внимательно проанализировать свои действия, которые предшествовали появлению проблемы. Не устанавливались ли другие комплектующие перед этим? Не менялся ли роутер? Возможно, был скачок напряжения либо его внезапное отключение? Как давно обновлялась операционная система, антивирус, браузер? Все это может иметь значение при анализе ситуации и поиске правильного решения.

Итак, переходим непосредственно к разбору возможных причин зависания компьютера при запуске браузера.

Аппаратные неисправности

---

Рассмотрим основные неисправности, касающиеся аппаратного обеспечения компьютера.

Недостаточная производительность ПК/ноутбука

Операционная система, антивирус (при его наличии), браузер, его расширения — эти компоненты программного обеспечения ПК могут постоянно обновляться. Даже если год-два назад ваш ПК все это нормально «вытягивал», то вполне возможно, что со временем «апдейты» сильно «утяжелили» работу операционной системы и компьютера в общем. Подумайте, возможно, ваше «железо» слишком долго не обновлялось? Может, оно просто устарело настолько, что появились проблемы?

К слову, для каждого браузера, как и для операционной системы, имеются вполне объективные минимальные требования касаемо аппаратной части компьютера. Например, Google для своего Chrome на официальном сайте рекомендует процессор, поддерживающий SSE3 инструкции, 512 Mb оперативной памяти и семейство систем Windows 7 (не старше). Это минимальные параметры, при которых браузер может стартовать, но эта конфигурация совсем не гарантирует стабильную и устойчивую его работу.

Минимальные системные требования именно для вашего проблемного браузера можно узнать на официальной странице браузера.

Для общего случая перед запуском браузера попробуйте максимально облегчить работу компьютера. Для этого:

• прекращаем работу неиспользуемых программ;
• деактивируем антивирус;
• проверьте приоритет браузера и при необходимости повысьте его (открыть Диспетчер задач, перейти на вкладку Подробности, найти нужный процесс, нажать на него правой кнопкой мыши и в пункте Приоритет выбрать максимальный);
• повысьте производительность системы, понизив параметры внешнего вида в сторону повышения производительности;
• отключите аппаратное ускорение вашего браузера.

Если после проведенных манипуляций вы заметили, что ситуация как-то изменилась в лучшую сторону, скорее всего, пора обновить аппаратную конфигурацию вашего компьютера.

Нехватка мощности блока питания системного блока

Вспомните: не меняли ли вы недавно блок питания? Возможно, установили более мощную видеокарту?

В ситуации, когда вы запускаете браузер с несколькими открытыми вкладками, особенно если на какой-то из них открыто воспроизведение потокового видео, нагрузка на блок питания дает пик, и именно этот пик блок питания может «не вытягивать». А дальше — возникновение критических ошибок, которые система не может обработать и, как следствие, зависание системы.

Попробуйте временно «подкинуть» более мощный блок питания, понаблюдать, проявится ли проблема. Если нет такой возможности, хоть это и более сложный путь, можно воспользоваться программой, моделирующей нагрузку на компоненты системного блока, например, AIDA64. Перед запуском теста проверить и записать напряжения БП, запустить сам тест на как можно более длительное время, и наблюдать за напряжениями блока питания. В случае «просадки» хотя бы одного из них на 10% и более от номинального — у вас есть серьезный повод задуматься о замене БП на более мощный.

Инструкция, как проводить подобные нагрузочные тесты, можно найти в описании работы с программой.

Дефекты в работе процессора

Процессор — центральная часть ПК в процессе обработки потока информации, и логические ошибки в его вычислениях могут приводить к разнообразным системным ошибкам. Для проверки можно воспользоваться диагностическими программами AIDA64, OCCPT (инструкции проверки работы процессора приведены к описаниям работы программ от производителей).

Если проблемы выявлены — процессор под замену.

В случае ноутбука вы можете столкнуться с ситуацией, когда процессор несъемный, то есть впаян на материнскую плату. Необходимо обратиться в сервис, детально описать ситуацию и узнать стоимость ремонта. Возможно, в таком случае ремонт нецелесообразен.

Дефекты оперативной памяти

В обязательном порядке тестируем «оперативку». Скачиваем, к примеру, программу MemTest, находим инструкцию, как ее загрузить с флешки, запускаем тест. Не нужно спешить — чем больше объем вашей оперативной памяти, тем больше времени желательно уделить ее тестированию. В идеале запустить перед сном, а результаты проверить утром.

Примечание. Для определенных типов планок памяти может потребоваться более тонкая настройка работы памяти в BIOS, в частности, выставления определенных таймингов и частоты. Однако, чтобы произвести подобные манипуляции, мы настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам.

Проблемы с видеокартой

Выше мы уже говорили — любые проблемы с видеокартой, в том числе нехватка питания, при запуске браузера могут вызывать проблемы зависания.

Для проверки исправности опять-таки используем нагрузочное тестирование видеокарты программами AIDA64, OCCPT. Инструкции по тестированию изучаем в описании программ.

Не забудьте проверить, установлены ли драйверы.

Дефекты жесткого диска или SSD

Неисправности жесткого диска вполне могут привести к рассматриваемой ситуации.

Для начала анализируем S.M.A.R.T.-тест жесткого диска, который дает BIOS/UEFI нашего ПК или ноутбука. Сведения, как его интерпретировать корректно, можно узнать из инструкции по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

После этого необходимо воспользоваться программой оценки состояния жестких дисков, например, Victoria, даже если S.M.A.R.T.-тест сообщает, что с диском все ОК. Инструкции по работе с программой находим, опять же, в описании программы.

Для проверки SSD необходимо найти утилиту от производителя. Есть и общий универсальный софт, например, CrystalDiskInfo.

Сбои сетевых компонентов: LAN, Wi-Fi модуль, модем мобильного оператора

Работа перечисленных компонентов напрямую влияет на процесс обмена сетевой информацией. Если в их работе имеются какие-либо сбои на аппаратном уровне, то это может вызывать критические сбои в обработке информации браузером, и как следствие, критические ошибке в работе системы.

Что делать в такой ситуации? Нужно заменить эти комплектующие на исправные и протестировать, как ведет себя система в момент запуска браузера. Если вы используете встроенную сетевую карту материнской платы — для теста попробуйте использовать Wi-Fi или 3G-модем (если наоборот — подключитесь по кабелю). Другими словами, поменяйте «канал» подключения к интернету и проверьте ситуацию.

Неисправности звуковой картой

Если во встроенной звуковой карте имеются неполадки, они также могут влиять на процесс запуска браузера. Особенно это касается, если в открытых вкладках запущено проигрывание потокового аудио. Однако, как правило, если проблема аппаратная, то и общий звук системы будет воспроизводиться с проблемами.

Проверить, виновата ли действительно звуковая карта — отключить ее в BIOS и проверить, есть ли изменения к лучшему при загрузке браузера.

Эта проблема случается очень и очень редко, но случается.

Дефекты работы материнской платы

Некоторые не совсем удачные модели материнских плат могут иметь внутренние проблемы, которые проявляются как зависание браузера при запуске.

В таких случаях рекомендации сводятся к одному: апгрейд или откат BIOS до состояния, при котором проблема исчезает. Инструкции по обновлению и откату версий BIOS приводятся в инструкции по эксплуатации материнской платы.

Перегрев

На просторах интернета про перегрев сказано много, тем не менее, убедитесь, что ваш ПК чувствует себя комфортно с точки зрения температурных режимов. Скопившаяся и спрессовавшаяся в «войлок» пыль на радиаторах охлаждения, вентиляторах; остановившиеся вентиляторы, запах перегретого пластика — все это может говорить о перегреве.

Даже если компьютер на первый взгляд работает стабильно, проблемы перегрева влияют на производительность ПК в целом, а локальный перегрев в местах установки сетевых комплектующих может критически замедлять обмен сетевыми данными вплоть до зависания операционной системы.

В случае стационарного ПК аккуратно убираем внутреннее пространство системного блока, кисточкой очищаем поверхности плат от пыли и мусора

В случае стационарного ПК нужно пройтись по всем доступным частям плат (без фанатизма), протереть доступные плоскости плат, лопастей вентиляторов и корпуса. Желательно обновить термопасту на процессоре и чипах, на которых установлены радиаторы, а также нанести смазку на оси вентиляторов.

Для портативного ПК обеспечьте достаточную его вентиляцию. Всегда следите за тем, чтобы штатные отверстия для вентиляции не были закрыты находящимися рядом предметами. Не пользуйтесь ноутбуком, расположив его на мягких поверхностях (кровати, пледы и т. д.). Периодически, раз в полгода-год, проводите профилактическое обслуживание: разборку ноутбука, чистку от пыли всех доступных поверхностей, вентилятора(-ов), замену термопасты. Если проблемы перегрева (горячие поверхности корпуса ноутбука, вентилятор работает на полных оборотах) наблюдаются чаще, период обслуживания следует уменьшить.

Ошибки программного характера

---

В этом разделе список возможных проблем ощутимо больше проблем «железных». Они могут быть связаны с настройками BIOS, наличием вирусов, действием антивирусного ПО, неполадками в работе операционной системы, артефактами браузера, его КЕШа, расширений и обновлений, недостатком места на системном диске, ненадежном VPN-сервисе, ошибками в работе драйверов устройств и многом другом.

Рассмотрим подробнее, как выявить проблему и что делать в этих ситуациях.

Отсутствует мультипоточность процессора

Можно сказать, наполовину аппаратная, наполовину софтовая проблема. В случае когда BIOS материнской платы позволяет представить один физический процессор как два виртуальных (повышая производительность вычислений), но эта опция деактивирована, производительность «железа» падает, что оказывает прямое влияние на загрузку браузера.

В BIOS эта опция называется «Hyper-Threading CPU», или похожим образом. Значение параметра необходимо выставить на Enable.

Разрядность системы не соответствует разрядности процессора

Если по какой-либо причине на «машине», в состав которой входит 64-разрядный процессор, установлена 32-разрядная операционная система, ресурсы аппаратной части не используются на полную мощность. Разрядность процессора и разрядность системы определяется через меню Пуск > Компьютер > Свойства системы.

Действие вирусов

Разновидностей вирусных программ много, и если одни из них опасны в плане передачи личной информации (банковские реквизиты, персональные данные, пароли), то другие, например, спам-боты, вполне способны «забить» интернет-соединение за счет передачи большого количества информации. К тому же вирусы могут перегружать КЭШ браузера и создавать проблемы в работе профиля.

Если вы пользуетесь антивирусом, обновите базы вирусов до последней версии и сделайте полное сканирование жесткого диска. Все, что нашлось на ПК «лишнее» удаляем, перезагружаем операционную систему и проверяем наличие проблемы.

Если же антивируса в системе нет, либо он бесплатный, либо закончилась лицензия — рекомендуем воспользоваться бесплатными одноразовыми утилитами, например, CureIt от DrWeb либо KVRT от Kaspersky. Эти программы достаточно хорошо себя зарекомендовали и, как правило, ищут вирусное ПО эффективнее некоторых штатных антивирусов.

Антивирус, его обновление и неполадки

Для начала отключаем брандмауэр операционной системы и антивирус. Проверяем наличие проблемы. Все еще присутствует?

Возможно, виновато некорректное обновление антивирусной программы. Заходим в настройки и пробуем вручную еще раз обновить его до актуальной версии.

Не помогло? Тогда придется удалить программу целиком и переустановить.

Кроме того, постарайтесь перенастроить фильтр антивируса с самых «жестких» настроек до хотя бы средних. Многие антивирусные программы по умолчанию на «строгой» фильтрации блокируют какие-либо фоновые процессы браузеров, что может «подвешивать» операционную систему. Для того чтобы узнать подробнее о настройке фильтра вашего антивируса, обратитесь к инструкции.

«Устарелость» операционной системы

Давно ли вы обновляли / чистили операционную систему? При ее продолжительной работе на системном диске скапливается множество системных и временных файлов, которые со временем ощутимо нагружают аппаратные ресурсы компьютера. Помимо этого, могут появляться дефектные файлы (скажем, после внезапного отключения компьютера), которые блокируют запуск браузеров.

По этим причинам время от времени необходимо очищать временные и системные директории от неиспользуемых файлов. Для этого можно воспользоваться, например, программой CCleaner. Инструкции по очистке системы можно найти в описании программы.

Неудачное обновление операционной системы

Если накануне появления проблемы вы заметили, что производилось обновление системы, это вполне может быть причиной зависания ОС при открытии браузера. Особенно актуально, если обновление прошло некорректно — внезапно сел аккумулятор ноутбука либо внезапно пропало электроснабжение. В этом случае необходимо отыскать и удалить некорректное обновление.

Старая версия браузера

Если ваш браузер давно не обновлялся, он вполне может виснуть при запуске, затормаживая при этом операционную систему, а также самопроизвольно прекращать свою работу. Обычно браузеры информируют пользователя о необходимости скачивания и установки обновлений, но это всегда можно проверить «вручную». Обычно пункт «Обновление» находится в настройках браузера. Более подробно про обновление разных браузеров.

Конфликты расширений браузера или их неудачное обновление

В процессе обработки данных расширениями браузера могут возникать исключения, которые браузер не способен обрабатывать корректно. Это может замедлять загрузку и приводить к критическим ошибкам системы. В таком случае нужно отключить все работающие расширения включать их по одному. Таким образом можно вычислить, какое именно из них вызывает сбои.

Сделать это необходимо в «Безопасном режиме». Перезагружаем компьютер любым доступным способом (тем, который сработает конкретно в вашем случае зависания). До загрузки многократно жмем клавишу F8, в системном меню выбираем Безопасный режим, загружаемся, запускаем браузер и отключаем расширения.

Конфликты в пользовательских данных браузера (профиль браузера)

Иногда никакие манипуляции с файлами браузера не приводят к исправлению ситуации. В этом случае необходимо попробовать удалить пользовательские файлы браузера.

Для этого необходимо полностью удалить данные профиля браузера.

Проблемы с КЭШем браузера

Временные файлы браузера также могут содержать какие-либо ошибки и некорректные сведения, которые могут вызвать непредвиденные сбои в обработке данных. Для более точного определения источника проблемы просто удаляем кэш браузера и файлы cookie.

Установлены конфликтные программы

Если накануне возникновения проблемы вы устанавливали какие-либо сторонние программы, нужно произвести их полное удаление. Перезагрузите компьютер, проверьте запуск браузера.

Нет места на системном диске

Браузеры при загрузке и хранении временных файлов используют физический диск ПК. Если раздел диска переполнен (по умолчанию это системный раздел), то в работе программ могут возникать серьезные проблемы из-за невозможности записать/считать информацию.

Выполните «очистку» системного раздела. Пробегитесь по списку установленных программ и подумайте, какие из них можно удалить как неиспользуемые. Если на системном разделе много загруженных файлов и сохраненных документов — перенесите их на другой раздел. Помните, что для корректной работы не только браузеров, но и операционной системы необходимо минимум 15% свободного пространства системного раздела.

Слишком большой размер вкладки

Если при загрузке браузера стартовой страницей является страница с большим количеством информации (потоковое аудио, видео, онлайн-игра или ее реклама), это вполне может ввести ваш браузер вместе с компьютером в ступор на некоторое время.

В этом случае следует добиться отклика браузера любым доступным способом: просто выждать нужное время, удалить/переустановить браузер или загрузиться в «Безопасном режиме». Когда работа с браузером станет возможна, настроить стартовую страницу, а также отключить загрузку ранее открытых вкладок.

Одновременная фоновая загрузка нескольких вкладок

Браузеры регулярно дорабатываются, избавляются от багов, оптимизируются, улучшается их удобство для пользователя. Одним из таких «улучшений» является возможность регулярного обновления неактивных вкладок. Результат — в момент открытия браузера грузится множество вкладок, браузер не в состоянии прогрузить такое количество информации.

Что делать? Просто отключить функцию фонового обновления вкладок именно вашего проблемного браузера.

Запущено много сторонних программ

Возможно, проблема не в самом браузере, а в том, что у вас одновременно запущен тяжеловесная программа, идет обновление антивируса, одновременно он проверяет системную память, играет музыка и одновременно запускается браузер с открытием множества вкладок?

Откройте Диспетчер задач, вкладка Быстродействие, проверьте, какая из программ сколько занимает ресурсов компьютера. Закройте неиспользуемые программы.

Недостаточная скорость интернет-соединения

Браузер может реагировать на «просадку» скорости соединения именно таким образом. Предположительно, если скорость упала на пару-тройку секунд, браузер должен вскоре «прийти в себя», однако на практике этого часто не происходит.

Проверьте скорость интернет-соединения. Если скорость недостаточна, попытайтесь исправить ситуацию.

Проблемы с драйверами видеокарты

Проблемы с драйверами видеокарты, как и в случае ее аппаратного повреждения, вполне могут стать причиной зависания браузера, особенно при попытках воспроизведения потокового видео.

Тут рекомендация одна: удалить/переустановить драйвер. Возможно, вам придется скачать и попытаться установить несколько версий драйвера, прежде чем проблема исчезнет.

Проблемы с аудиодрайвером

Ситуация аналогична предыдущей. Выход — переустановка драйвера, либо поиск/подбор беспроблемной версии.

Пользователь подключил ненадежный VPN

Если по каким-либо причинам вы пользуетесь VPN, особенно бесплатным, попытайтесь отключить расширение браузера либо полностью деинсталлировать программу. Проблема может быть в том, что в момент запуска браузер VPN-сервис начинает активно отправлять информацию на сервер (как правило, не совсем ту, которую вы хотели бы, проще говоря, шпионит).

В идеале решение ситуации — воспользоваться платным VPN. Это не гарантирует полной надежности от «слива» пользовательских данных, но платные сервисы всегда более надежны.

Проблемы с интернет-соединением

---

Сбои в соединении вполне могут «вешать» и браузер, и компьютер в целом. Причем дело может быть в самом неожиданном месте.

Если коротко, то проблемы связаны обычно с некачественным интернет-соединением в сетях LAN, W-Fi и 3G, неполадками сетевого оборудования и несанкционированными подключениями.

Физические недостатки LAN-кабеля и вводного интернет-кабеля

Источником проблем могут быть кабельные соединения, причем как LAN-кабель от роутера к компьютеру, так и входящий интернет-кабель.

LAN-кабель с двух сторон обжат штекерами, контакты которых со временем могут окисляться и ухудшать параметры передачи данных. Для исключения этого источника проблем протрите контакты штекеров спиртосодержащей жидкостью, защелкните их до упора в разъемах сетевой карты и роутера. Если есть возможность, проверьте поведение системы с другим исправным кабелем.

К физическим дефектам интернет-кабеля можно отнести скрутки, спайки, клеммники, зажимы и т. д. Со временем все эти элементы подвергаются воздействию коррозии, окисляются и скорость интернет-соединения может существенно «проседать».

Перегрев роутера

Если роутер перегрет, вполне возможно, скорость обмена данными ухудшится, и браузер отреагирует на это зависанием, заодно тормозя и весь компьютер.

Следите, чтобы роутер был расположен в открытых, хорошо вентилируемых местах. Не закрывайте ничем вентиляционные отверстия корпуса роутера. Не устанавливайте его на мягких поверхностях, способных затруднять вентиляцию.

Отказ роутера

В простейшем случае, когда роутер не включается или горит только светодиод питания, все понятно. Но бывает и так, что пакеты идут, операционная система «видит» соединение, а на самом деле идет обмен только служебной информацией с роутером. В таком случае добиться истины поможет только замена на заведомо рабочий компонент.

Недостаточный сигнал Wi-Fi

Уровень сигнала Wi-Fi зависит от множества параметров: где расположен роутер, расстояние от роутера до приемника, количество стен между ними, материал перекрытий и даже (есть такое мнение!) внешние погодные условия.

Подумайте, как можно оптимизировать взаимное расположение роутера и компьютера. Если приемников Wi-Fi сигнала несколько, помните о том, что радиоволны излучаются роутером «кругами» и учитывайте это при выборе местоположения роутера.

Если речь идет о передаче Wi-Fi сигнала на расстояния больше 50 метров, а также между зданиями, следует рассмотреть вариант усиления сигнала с помощью Wi-Fi повторителя.

Слишком много устройств работают на одной частоте передачи Wi-Fi

Каждый передатчик Wi-Fi работает на определенной частоте. Если роутеров много, находятся они рядом (многоквартирный дом, к примеру), то вполне возможна ситуация, когда несколько расположенных неподалеку передатчиков работают на одной частоте. Частотный канал оказывается перегружен, и это напрямую влияет на качество связи.

Технически в каждом роутере есть возможность использовать другую несущую частоту. Однако для этого, во-первых, необходимо произвести анализ нагрузки по частотам, во-вторых, грамотно настроить роутер в зависимости от результатов анализа. В этой ситуации настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам.

Слабый сигнал 3G/4G

При использовании модема 3G/4G, если сигнал мобильной сети слабый, проблемы с интернет-соединением вполне могут привести к сбоям системы. Необходимо проверить уровень сигнала утилитой, идущей в комплекте с модемом. Сравните результаты с уровнем сигнала на мобильных устройствах. Подберите такое положение компьютера или ноутбука, при котором сигнал максимальный. Возможно, для этого придется воспользоваться USB-удлинителем.

Соседи подключились к вашей сети Wi-Fi

Если к вашей сети Wi-Fi осуществлено нежелательное подключение (например, со стороны соседних квартир), скорость интернет-соединения может ощутимо снизиться.

Проанализируйте, насколько сложен ключ (пароль) вашей сети Wi-Fi. Имейте в виду, что простые ключи, вроде набора цифр, номера телефона, даты рождения членов семьи могут быть легко подобраны. Кроме того, даже сложные комбинации, содержащие буквы разного регистра и цифры, могут быть «вскрыты» простым перебором, это вопрос желания и времени. Поэтому простые пароли рекомендуем сменить сразу же, ну а сложные просто иногда менять (совет для параноиков).

В каждом роутере имеется возможность просмотра подключенных к нему устройств, их условных названий и серийных номеров. Рекомендации, как это сделать для конкретной модели роутера, можно найти у производителя или на просторах интернета.

Однако, если уж мы говорим о том, что необходимо исключить все возможные источники проблемы — просто поменяйте пароль и проверьте поведение системы. При выборе нового пароля сделайте так, чтобы было невозможно ассоциировать его с какими-либо вашими личными данными (номер квартиры, дома, имя, дата рождения, номер телефона).

Резюме

---

Надеемся, предоставленная информация помогла вам понять главные направления мысли для того, чтобы обнаружить, почему браузер при запуске «подвешивает» компьютер. В завершение заметим: причин много. Возможно, именно у вас возникла какая-то своя, совсем нетривиальная ситуация, до сих пор не описанная никем, и именно она пополнит общую копилку знаний по этой проблеме. Для удобства же посоветуем выполнить сначала какие-то простые советы, не требующие временных и трудозатрат, и постепенно двигаться к более сложным вариантам.

Собственно конфигурация следующая:

Материнская плата ASUS ROG Strix X570-E Gaming

Процессор AMD Ryzen 7 5800X

Видеокарта 3080 Ti VISION OC

Оперативная память Crucial Ballistix 32GB DIMM DDR4 3600MHz (2х16GB)

Блок питания CoolerMaster V850 SFX GOLD

250 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 980 PRO на котором винда

1000 ГБ SSD M.2 накопитель Samsung 980 PRO под все остальное

Win 10 — официальная из коробки

Последние недели две ПК намертво зависает в браузере, первое время такое могло случится 1-2 раза в неделю, и я не придавал этому особого значения, сейчас же, например сегодня, завис уже второй раз за день, и это начинает уже напрягать так как ПК совсем новый и обошелся очень не дешево.

В чем заключается зависание: например, сижу читаю на одном мониторе свой любимый сайт ДТФ, а на втором смотрю какой-то стрим и в один момент момент курсор перестает двигаться, а также и зависает сам стрим но чат продолжает работать и сообщения все еще идут, но курсор не реагирует, а например сейчас завис практически по такой же схеме, но курсор работал и даже некоторые окна реагировали на нажатия, получилось открыть диспетчер задач, закрыть браузер, но сами окна закрывались с лагами, но некоторые все еще не реагировали на нажатия.

Во всех же других задачах все хорошо, играю спокойно никаких лагов, вылетов или зависаний, такое ощущение что такую проблему вызывает сам браузер (пользуюсь хромом), вот на этом форуме автор сталкивался с проблемой максимально похожей на мою:

кто то писал попробовать отключить аппаратное ускорение мол проблема может заключаться в нем, я пробовал не помогло, кто то писал что проблема еще может быть в сетевой карте, и я поймал себя на мысли что может я задеваю LAN кабель под столом (но это уже шиза какая то, не может же из за этого намертво виснуть комп) и подключился через вайфай, но он все равно завис…

В общем очень напрягает такая нестабильная работа ПК, и самое обидное что ПК совсем новый и первое время никаких лагов не было, очень надеюсь что то кто то сможет помочь, буду очень сильно благодарен.

Если Яндекс Браузер не отвечает и зависает, это вызывает массу неудобств. Но более того, это может быть симптомом вирусного заражения или каких-то ошибок в системе. К сожалению, «на глаз» определить что конкретно стало причиной нельзя. Можно поэтапно проверить теорию за теорией пока проблема не решится.

Причины, почему зависает Яндекс.Браузер

Ситуация, когда браузер зависает или вы видите белое окно с неизвестной ошибкой, или вверху окна отображается надпись «Не отвечает» может случаться по разным причинам:

• это может быть вирусная активность;
• переполненный кеш;
• проблемы с плагинами.

И многое другое. Мы собрали максимально подробный список возможных причин и способов их исправления, начиная с самых простых.

Определение проблемы

При первых симптомах, когда Яндекс.Браузер начинает вести себя неадекватно, стоит проверить какие задачи мешают ему нормально работать. Возможно завис скрипт на какой-то странице или проблему вызвал плагин или установленное дополнение.

Чтобы определить виновника нужно открыть Диспетчер задач Яндекс.Браузера:

1. Откройте «Меню», кликнув по кнопке в виде трех полос в правом верхнем углу браузера.
2. Дальше наведите курсор на пункт «Дополнительно»/«Дополнительные инструменты» и в третьем всплывающем окне выберите «Диспетчер задач».
3. Здесь вы увидите подробную статистику использования процессора компьютера. Вы можете отсортировать их по загруженности, кликнув в шапке на ЦПУ.
4. Выделите нагружающий процесс и снимите задачу.

Также можно посмотреть, возможно в системе какое-то приложение оказывает негативное действие и создает конфликт, это можно сделать через «Диспетчер задач Windows».

1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. При необходимости разверните подробности в окне «Диспетчера задач».
3. Посмотрите какие процессы больше всего нагружают систему, точно также как и в предыдущем пункте нагружающий процесс можно снять.

Устаревшая версия

Разработчики выпускают обновления системы, чтобы закрыть уязвимости, добавить новые функции и возможности. И если вы однажды отключили обновления, то новых патчей, естественно, не получите. Со временем устаревшая версия может подвергаться различным атакам и сбоям, и не удивительно если браузер зависает.

Чтобы исправить ситуацию нужно установить новую версию Яндекс.Браузера:

1. Откройте «Меню» и в выпадающем списке выберите «Дополнительно»/«О браузере».
2. Система просканирует сеть в поисках новой версии. Если таковая будет обнаружена здесь вы увидите кнопку «Обновить».
3. Нажмите на нее и дождитесь пока становиться новый патч. После перезапустите браузер.

Много временных файлов

В то время когда вы посещаете интернет-страницы браузер пишет каждое ваше действие и сохраняет копии картинок, текста скриптов и другой информации, которая по идее должна помогать оптимизировать работу обозревателя. Но если браузер чистился последний раз на прошлый новый год или, вообще, никогда — гарантировано в системе скопилось много временных файлов. Они то и мешают Яндекс.Браузеру нормально работать.

Очистить кеш браузера можно многими способами, но мы не будем рассказывать о всех. Остановимся на основном способе.

Чистка кеша инструментами браузера:

1. Откройте «Меню» и далее наведите курсор на пункт «История» и снова выберите «История».
2. Нажмите на кнопку «Очистить историю» в левом нижнем углу.
3. Также это можно сделать через комбинацию клавиш Ctrl + N или пройти по адресу на внутреннюю страницу настроек браузера browser://settings/clearBrowserData.
4. В открывшемся окне отметьте галочками пункты кеша, истории просмотров, файлов cookie и журнала загрузок.
5. Выберите период, за который нужно очистить историю (рекомендуется выбирать «За все время»).
6. Нажмите «Очистить».

Много установлено расширений

Расширения которые вы устанавливаете себе в браузер решают массу задач. С их помощью можно скрывать IP, ходить по заблокированным сайтам, загружать музыку и фильмы из источников, где по идее возможности загрузки медиа быть не должно, и многое другое. Но несмотря на все полезности дополнений они могут стать причиной конфликта в системе.

Для каждого расширения браузер запускает отдельный процесс, чтобы в случае если на какой-то странице произойдет вирусная атака не пострадали данные на других страницах. Но наряду с безопасностью это создает проблемы в виде увеличенного потребления оперативной памяти. Особенно если изначально на ПК мало ОЗУ.

Чтобы отключить или удалить расширения:

1. Вставьте в адресную строку команду browser://tune/ и нажмите Enter.
2. Просмотрите список установленных плагинов. Отключите или удалите ненужные плагины.

Здесь находятся плагины, которые были изначально из коробки вместе с браузером. Их удалить нельзя, но можно отключить. Достаточно переключить тумблер в положение «Выкл.».

Если вам нужно какое-то расширение, можно поискать аналог десктопной программы в сети. Или включать его на время работы. В конце списка находятся расширения, которые вы устанавливали их сторонних источников. Их можно удалить.

Не рекомендуется держать эти плагины постоянно включенными. Через них злоумышленники могут получить доступ к вашим персональным данным.

Установлены блокировщики рекламы

И снова про расширения — никто не хочет смотреть рекламу в Ютубе при просмотре видео каждые 5 минут, а то и чаще. Баннерная реклама на сайтах тоже не радует и пользователи в попытках избавиться от этой напасти устанавливают блокировщики. Не все они работают корректно, а многие так вообще могут создавать сильные помехи, из-за которых браузер будет тормозить и зависать.

Если ваш ПК не заражен вирусами, а реклама которую вы видите на сайте, отображается в правой (левой) части сайта, ненавязчива, и не нападает на вас, стоит отключить или вообще удалить эти расширения. Или сменить на то, которое потребляет меньше ресурсов и не вызывает конфликты.

Много программ в автозагрузке

Автозагрузка — это раздел системы Windows, который отвечает за то, какие программы будут запускаться вместе с системой, когда вы включаете компьютер. Многие программы без спроса прописываются в автозагрузку и потом работают в фоновом режиме, даже если они нужны раз в месяц, на самом деле.

Это создает проблемы с тем, что для работы браузера в итоге не хватает системных ресурсов, а именно оперативной памяти. Если пользователь часто и много устанавливает программ. Чтобы разгрузить систему и отключить ненужное ПО следуйте дальнейшей инструкции. Для ОС Windows 10 и 7 инструкции немного отличаются, поэтому мы подготовили разные инструкции.

Для Window 10:

1. Выполните на панели правый клик мыши в контекстном меню выберите «Диспетчер задач».
2. Переключитесь здесь на вкладку «Автозагрузка».
3. Посмотрите список программ, которые загружаются вместе с системой. Если какие-то не нужны отключите их.
4. Выделите строчку с названием программы и в нижней части экрана нажмите «Отключить».
5. Повторите процедуру со всеми ненужными программами.

Не рекомендуется отключать драйверы видеокарты, аудиокарты и центрального процессора.

Для Window 7:

1. Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R.
2. В диалоговом окне утилиты впишите команду msconfig и нажмите «Ок».
3. Здесь переключитесь на вкладку «Автозагрузка».
4. Дальше действия не отличаются от инструкции выше.

Перезагрузите компьютер для внесения изменений. Вы увидите как быстрее стал работать компьютер, когда ему не приходится обрабатывать тонны ненужных процессов. А программы которые вы отключили также можно будет запускать с рабочего стола или панели задач, если там закреплены их ярлыки.

Проблемы с Флеш Плеером

Флеш-плеер очень древний плагин и долгие годы был практически незаменим при разработке флеш-игр и воспроизведения флеш-анимации или видео. Но браузеры отказываются от флеш-плеера и переходят на более совершенные технологии HTML5. Flash Player уязвим и часто подвергается атакам хакеров.

Если на каком то сайте, где установлен Flash Player и вы хотите например посмотреть фильм, а в ПК у вас не установлен плагин, то с воспроизведением могут быть проблемы. Или если версия флеш неактуальная.

1. Чтобы обновить Флеш-плеер отправляйтесь на официальный сайт Adobe Flash Player.
2. В Шаге 1 выберите операционную систему.
3. В Шаге 2 выберите версию, для какого браузера загрузить Flash Player (для Яндекс.Браузера нужно выбирать FP 32 for Opera and Chromium — PPAPI).
4. Снимите метки с предложений установить стороннее ПО от партнеров.
5. Нажмите «Загрузить Flash Player».
6. На ПК будет загружен установочный файл. Запустите его двойным кликом и следуйте дальнейшим инструкциям.
7. После перезагрузите компьютер.

На официальном сайте указана информации об окончании жизненного цикла Flash Player 31 декабря 2020 г. Это означает что все сайты, где используется эта технология должны перевести контент на новый HTML5, в противном случае они больше работать они не будут. Это касается онлайн-игр, различных онлайн-кинотеатров и многого другого.

Ошибка «Без имени»

Бывает что пытаешься загрузить какой-то сайт или страницу, но вместо этого отображается только белый экран и надпись в адресной строке Яндекс.Браузера «Без имени». Для решения подобной проблемы перезагрузите страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5 и почистите кеш браузера, как мы описывали выше.

Возможно понадобится перезагрузить компьютер. Но если ситуация не возымела положительного эффекта придется переустановить браузер. О чем мы будем более подробно рассказывать в конце статьи.

Заражение вирусами

Одна из частых причин почему браузер зависает или тормозит, или появляются ошибки и браузер «не отвечает» — это заражение вирусами. Вредоносное ПО может попасть на компьютер с кряками программ, в письме от неизвестного, которое вы неосторожно скачали, перешли по ссылке от друга (которого, как оказалось, взломали) и так далее. Способов заразить ПК пользователя достаточно много. А симптомы нам уже известны.

В первую очередь, если имеет место бы заражение ПК, нужно просканировать компьютер облачными антивирусными решениями. Таких сервисов в сети достаточно много. Они легкие, не требуют установки, не загружают на компьютер вирусные базы. Сигнатуры по которым они проверяют файлы, всегда актуальны и лежат на облаке.

Самые распространенные это:

• Dr.Web CureIt!
• Free Virus Removal Tool
• Eset — Eset Online Scanner

Рекомендуется проверить систему как минимум одним сканером, а лучше 2 или 3 по очереди. А после переустановить стационарный антивирус, когда вирусы будут найдены и обезврежены.

Повреждение системных файлов обозревателя

Возвращаемся к вирусному заражению — даже после того как вы обнаружите и обезвредите всех злоумышленников, велика вероятность что они могли повредить файлы браузера и даже после лечения он может работать со сбоями. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить переустановку браузера.

Перед удалением войдите в браузер и авторизуйтесь в своем аккаунте Яндекс и включите синхронизацию. Если у вас нет аккаунта Яндекс зарегистрируйте его, это азмет не более 2 минут.

1. Удалите браузер через «Панель управления»/«Удаление программ».
2. В процессе отметьте галочкой пункт очистки пользовательских файлов.
3. После почистите систему от мусорных файлов и исправьте ветки реестра с помощью утилиты CCleaner.
4. Дальше можно отправляться на официальный сайт Яндекса, чтобы скачать актуальную сборку.

А как её установить правильно, включить синхронизацию и выполнить первичное настройки мы рассказываем в другой нашей статье.

Заключение

Мы рассмотрели исчерпывающий список проблем, и на вопрос почему Яндекс Браузер часто не отвечает, у вас как минимум есть 10 решений. Если ситуация не меняется тогда рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс.Браузера и подробно описать все что вы делали с обозревателем и как самостоятельно пытались исправить неполадку. Они отвечают, как правило, в течение 24 часов и дают полные исчерпывающие ответы.