Skype – это невероятно популярное приложение для совершения видеозвонков. Очевидно, собеседник, который общается с вами средствами данной программы, хочет не только видеть вас, но и слышать. Когда не работает микрофон в Скайпе, разобраться, что делать для устранения неполадок на Windows 10, бывает очень сложно. Но даже такая неприятная проблема поддается решению при условии правильного определения причины ее возникновения.
Причины проблемы
Существует масса факторов того, почему компьютер не видит микрофон в процессе настройки связи в Skype.
Но чаще всего на поверхность всплывают следующие причины:
- отсутствие подключения микрофона к ПК (на стационарном компьютере мог выйти из строя кабель, а на ноутбуке – отвалиться соединительный шлейф);
- неправильно выставленные настройки устройства ввода;
- устаревшие драйверы оборудования;
- сбой в работе Skype;
- недостаточное количество прав для доступа к микрофону.
За исключением первой проблемы ни одна не выглядит критической. Если сбой возникает из-за неисправности оборудования, то выйти из ситуации удастся только заменой микрофона. Но, в большинстве случаев, сбой все-таки возникает в программной части, а неполадки устраняются путем обновления ПО или изменения настроек.
Что делать, если не работает микрофон в Skype
Поскольку у обозначенной проблемы есть много причин возникновения, то на решение могут уйти долгие часы. Чтобы сэкономить время, рекомендуется действовать по инструкции, которая предлагает выполнять шаги по принципу «от простого к сложному».
Проверка подключения
В зависимости от типа и особенностей устройства микрофон бывает встроенным и внешним. Первые, как правило, встречаются в ноутбуках. А вторые – в десктопных компьютерах. Если вы используете стационарный ПК с подключенным устройством ввода, то обязательно проверьте исправность кабеля. Даже малейшее повреждение бывает свидетельством неисправности.
Одновременно с этим оба вида микрофонов принудительно активируются или отключаются в настройках компьютера. Данный момент тоже стоит принять во внимание:
- Щелкните ПКМ по иконке с динамиком в Панели задач.
- Выберите «Записывающие устройства».
- Во вкладке «Запись» кликните ПКМ по микрофону.
- Нажмите на кнопку «Включить».
Не закрывая диалоговое окно, попробуйте что-нибудь произнести в устройство записи. Если аппарат функционирует, то рядом с иконкой микрофона заполнится шкала, соответствующая уровню громкости. При отсутствии изменений необходимо еще раз проверить соединительные провода (если девайс не встроен) или перейти к следующему методу решения проблемы.
Проверяем настройки микрофона
Активацией устройства проверка микрофона не заканчивается. Также нам важно быть уверенными в том, что в его настройках не установлено минимальное значение громкости. Режим «Mute» равносилен отключению девайса, из-за чего ваш голос не слышит собеседник в Скайпе:
- Повторите первые два шага из предыдущей инструкции.
- Щелкните ПКМ по микрофону и перейдите в «Свойства».
- Во вкладке «Уровни» убедитесь, что громкость не выставлена на минимум. При желании этот показатель можно выкрутить на максимум.
- Сохраните настройки.
На заметку. Проверить работоспособность устройства записи можно в приложении Skype, связавшись с контактом Echo/Sound Test.
Не исключено, что в вашем случае все настройки будут выставлены правильно. С одной стороны, это может подтвердить в качестве причины возникновения проблемы неисправность записывающего устройства, с другой – заставит рассмотреть еще несколько вариантов решения.
Запуск средства устранения неполадок
Операционная система Windows 10 оснащена средством устранения неисправностей, которое позволяет автоматически настроить работу микрофона для корректной записи звука. Чтобы обратиться к встроенному инструменту, нужно сделать пару шагов:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в «Параметры», а затем в раздел «Обновление и безопасность».
- Во вкладке «Устранение неполадок» кликните по блоку «Запись звука».
- Нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте инструкциям, которые высветятся на экране.
В процессе устранения сбоя Windows 10 сама внесет изменения в работу устройства записи или предложит советы по решению проблемы. Обязательно воспользуйтесь рекомендациями системы. Только потом переходите к альтернативным вариантам.
Проверка доступности микрофона в Windows
Работа устройства записи звука вызывает множество вопросов у пользователей. Зачастую это касается не потенциального возникновения сбоев, а непреднамеренной фиксации голоса владельца ПК без его ведома. Чтобы не нарушать конфиденциальность, разработчики предусмотрели возможность запрета на запись звука. Для видеозвонков в Скайпе ее нужно деактивировать:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Во вкладке «Микрофон» нажмите на кнопку «Изменить», которая располагается под заголовком «Доступ к микрофону для этого устройства включен/выключен».
- Активируйте ползунок.
- Пролистайте страницу ниже и убедитесь, что записывающее устройство также доступно для Skype (ползунок должен быть переведен в положение «Вкл.»).
Если проблема действительно заключалась в запрете Скайпу на доступ к микрофону, то обязательно сохраните приведенную выше инструкцию. Она поможет избавиться от подобных сбоев в других приложениях.
Запуск Скайпа от имени Администратора
Владелец компьютера на базе Windows 10 может создать несколько профилей. Один из них в обязательном порядке располагает административными правами, которые дают больше возможностей. Не исключено, что доступ к микрофону разрешен только Администратору. Поэтому стоит попробовать запустить Skype в расширенном режиме:
- Найдите исполняемый файл приложения (ярлык).
- Щелкните по нему ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».
Совет. Чтобы приложение всегда открывалось с административными правами даже по двойному клику ЛКМ, необходимо в настройках ярлыка (находятся в свойствах файла) в графе «Объект» дописать значение «/r».
Для проверки факта устранения проблемы нужно позвонить контакту Echo/Sound Test, о котором рассказывалось ранее в материале. При помощи голосовых инструкций вы поймете, работает ли микрофон.
Проверка драйверов
Микрофон – это устройство, которое не может работать без собственного программного обеспечения. Причем не важно, о каком типе девайса идет речь. И для встроенного, и для внешнего аппарата нужно обновить драйверы:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
- Перейдите в «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Найдите в списке свой микрофон (внешняя модель в этот момент должна быть подключена к ПК).
- Кликните ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер», а также принудительно включите устройство.
Обновление драйвера выполняется двумя методами: автоматически или вручную. Обычно Windows 10 сама обнаруживает наличие апдейта (если ПК подключен к интернету), но, при необходимости, можно поставить обнову самостоятельно. Для этого следует посетить сайт производителя оборудования и загрузить дистрибутив инсталлятора.
Чувствительность микрофона
Бывает, что компьютер обладает встроенным устройством записи, а владелец ПК пытается говорить во внешний микрофон. Из-за этого возникает диссонанс, который позволяет выявить проверка чувствительности:
- Запустите Скайп.
- Перейдите в настройки приложения.
- Откройте вкладку «Звук и видео».
- Проверьте правильность отображения модели микрофона.
- Активируйте пункт автоматической настройки.
- Попробуйте что-то сказать в записывающее устройство.
Скорее всего, на этом этапе проблема будет исчерпана. Если положительных изменений не произошло – обратите внимание на альтернативные рекомендации.
Настраиваем параметры работы микрофона
Наконец, важно проверить, что устройство записи активировано в параметрах Skype. Этого может не быть даже в том случае, если проверка чувствительности дала положительный результат:
- Запустите приложение.
- Перейдите в настройки.
- Во вкладке «Звук и видео» выберите правильное устройство для записи звука.
- Снимите галочку с пункта автоматической настройки.
- Изменяйте параметры микрофона, пока Skype не распознает ваш голос.
Это заключительный вариант, который позволяет избежать сложностей при общении в Скайпе. Если не поможет и он, то придется обращаться в службу поддержки Skype или производителя записывающего прибора.
Решение проблем на телефоне
Проблема работы микрофона в приложении для видеосвязи возникает не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах. Владельцам смартфонов стоит воспользоваться следующими рекомендациями:
- Перезагрузите девайс.
- Проверьте работу устройства записи в других приложениях.
- Переустановите клиент Skype (желательно через официальный магазин приложений).
- В настройках телефона выдайте Скайпу все разрешения.
С высокой долей вероятности можно сказать, что на телефоне проблема заключается в запрете на доступ к микрофону. Обязательно выдавайте соответствующее разрешение при первом запуске Skype или в настройках девайса.
Содержание
- Подключение микрофона
- Включение микрофона в операционной системе
- Включение микрофона в программе Skype
- Вопросы и ответы
Для общения в Скайпе в любом режиме, кроме текстового, необходим включенный микрофон. Без микрофона не обойтись ни при голосовых звонках, ни при видеозвонках, ни во время конференции между несколькими пользователями. Давайте разберемся, как включить микрофон в Скайпе, если он выключен.
Подключение микрофона
Для того, чтобы включить микрофон в программе Skype, его, прежде всего, нужно подключить к компьютеру, если, конечно, вы не используете ноутбук со встроенным микрофоном. При подключении очень важно не перепутать разъемы компьютера. Относительно часто неопытные пользователи, вместо разъемов для микрофона, подключают штекер устройства к разъёмам для наушников или динамиков. Естественно, что при таком подключении микрофон не работает. Штекер должен входить в разъём максимально плотно.
Если на самом микрофоне имеется выключатель, то обязательно нужно привести его в рабочее положение.
Как правило, современные устройства и операционные системы не требуют дополнительной установки драйверов для взаимодействия друг с другом. Но, если вместе с микрофоном поставлялся установочный диск с «родными» драйверами, то нужно обязательно установить его. Это расширит возможности микрофона, а также уменьшит вероятность сбоя в работе.
Включение микрофона в операционной системе
Любой подключенный микрофон по умолчанию включен в операционной системе. Но, бывают случаи, когда он отключается после системных сбоев, или же кто-то его отключил вручную. В этом случае, нужный микрофон следует включить.
Для включения микрофона вызываем меню «Пуск», и переходим в «Панель управления».
В панели управления переходим в раздел «Оборудование и звук».
Далее, в новом окне кликаем по надписи «Звук».
В открывшемся окошке, переходим во вкладку «Запись».
Тут представлены все подключенные к компьютеру микрофоны, или такие, которые ранее к нему подключались. Ищем нужный нам отключенный микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Включить».
Всё, теперь микрофон готов к работе со всеми программами, установленными в операционной системе.
Включение микрофона в программе Skype
Теперь разберемся, как включить микрофон непосредственно в программе Skype, если он выключен.
Открываем раздел меню «Инструменты», и переходим в пункт «Настройки…».
Далее, перемещаемся в подраздел «Настройка звука».
Мы будем работать с блоком настроек «Микрофон», который размещен в самом верху окна.
Прежде всего, кликаем на форму выбора микрофона, и выбираем тот микрофон, который мы хотим включить, если к компьютеру подключено несколько микрофонов.
Далее, смотрим на параметр «Громкость». Если ползунок занимает крайнее левое положение, то микрофон фактически выключен, так как его громкость нулевая. Если при этом стоит галочка «Разрешить автоматическую настройку микрофона», то снимаем её, и передвигаем ползунок вправо, насколько нам нужно.
В итоге, следует заметить, что по умолчанию, никаких дополнительных действий по включению микрофона в Скайпе, после его подключения к компьютеру, делать не нужно. Он должен сразу же быть готовым к работе. Дополнительное включение требуется только в том случае, если произошел какой-то сбой, или микрофон выключили принудительно.
Почему скайп не видит камеру — пишет «Устройство не найдено»
Камера и/или микрофон не определяются в Skype на Windows 10
В связи с последними обновлениями Windows 10 пользователи данной операционной системы все чаще сталкиваются с проблемой, когда в программе Skype веб камера и/или микрофон, установленные на их компьютере или ноутбуке, попросту не определяются. В настройках звука и видео написано что устройство не найдено. Из-за этого использование Skype становится невозможным.
В данной статье мы расскажем почему это происходит и как самостоятельно можно вернуть работоспособность камере и микрофону.
Причины проблемы и ее устранение
Забегая вперед, стоит отметить, что драйверы веб камеры здесь не причем. Их удаление, обновление и переустановка не помогут, поэтому данную затею можно сразу пропускать.
Истинные причины, из-за которых скайп не видит веб камеру, кроются в настройках конфиденциальности Windows 10.
Для многих не секрет, что при большом желании через веб камеру работающего ноутбука можно подсматривать за вами, находясь в любой другой точке мира. Именно по этой причине некоторые пользователи, которые не пользуются камерой своих ноутбуков, заклеивали ее.
Чтобы решить данную проблему более цивилизованным способом, в Microsoft решили блокировать веб камеру и микрофон программным путем в настройках операционной системы. По желанию пользователь может снять эту блокировку и назначить приложения, которые могут использовать веб камеру.
Разблокировка веб камеры в Windows 10
Для того, чтобы скайп снова мог получать доступ к веб камере и микрофону, нужно сделать следующее. Заходим в параметры Windows 10 через значок в правом нижнем углу рабочего стола.
Вход в настройки windows 10
Нажимаем кнопку “Развернуть” если кнопки “Все параметры” нет.
Далее в меню параметров выбираем пункт “Конфиденциальность”.
Настройки конфиденциальности в Windows 10
Для включения доступа к камере в левом меню выбираем пункт “Камера” и правее жмем кнопку “Изменить”.
Разрешаем доступ к камере
Откроется переключатель, который нужно перевести в положение “Вкл”.
Переключатель, который нужно включить
Также обратите внимание, чтобы два переключателя чуть ниже находились в активированном состоянии.
Два других переключателя чуть ниже, которые также должны быть включены
Тоже самое нужно проделать в пункте “Микрофон”.
Разрешаем доступ к микрофону
После того, как вы сделали все вышеописанное, нужно полностью закрыть скайп (полностью выйти) и открыть его заново.
Выход из программы Skype
Еще можно просто перезапустить компьютер после чего Skype должен увидеть камеру.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Не работает микрофон в Скайпе? – Проверяем настройки
С каждым годом Skype теряет все больше аудитории и пользователи активно мигрируют на WhatsApp или Вайбер. Чтобы там не происходило – это не отменяет тот факт что на компьютерах он пользуется огромной популярностью и очень досадно если не работает микрофон в Скайпе.
Понятное дело что скайп без микрофона не имеет смысла и это очень раздражает. Я постарался собрать в одной заметке самые распространенные проблемы и методы их решений (к тому же заметка постоянно обновляется)
Содержание:
- 1 Почему не работает микрофон в Скайпе? – Описание проблемы
- 1.1 Первые шаги решения проблемы
- 1.2 Скайп не видит Микрофон
- 1.3 Не работает микрофон на Windows 10
- 2 Если ничего не помогло
Почему не работает микрофон в Скайпе? – Описание проблемы
* Важное замечание: Вопросы по поводу старой версии – нравится вам крайнее обновление Skype или нет… всех нас пересадят на нее, поэтому обновляйтесь – не вижу никакого смысла писать заметку для программы которая через пару месяцев перестанет работать
Данная заметка подразумевает что у вас на руках предварительно проверенный микрофон и проблема исключительно на вашем компьютере или конкретно в Скайпе!
Первые шаги решения проблемы
Микрофон не будет работать в Skype если он неверно настроен в параметрах программы. Например вы можете на ноутбуке использовать внешний микрофон чтобы улучшить качество звука… однако скайп будет использовать встроенный в лэптоп устройство записи звука – чтобы задать конкретный перейдем в настройки (кликните три точки и выберите в появившемся меню “Настройки”)
Перейдите на вкладку “Звук и видео”. В правой части Skype в категории “Звук” необходимо выбрать необходимое устройство (бывает что там стоит микрофон по умолчанию… обычно это работает нормально, но в некоторых ситуациях необходимо чтобы устройство записи было жестко прописано).
* ОФФТОП. Была одна забавная ситуация – вроде все перепроверил, все работает безупречно – однако при звонке меня не слышно. Вынесли мне весь мозг, в итоге оказалось что на стороне собеседника не работали колонки (поэтому к решению проблемы нужно подходить творчески)
Скайп не видит Микрофон
Если у вас недостаточно производительный компьютер, то случаются ситуации когда Windows может останавливать некоторые службы (пару раз такое встречал на ноутбуках HP – звук начинал подтормаживать и служба Windows Audio отключалась)
Чтобы проверите работоспособность аудиослужбы необходимо на клавиатуре одновременно нажать WIN + R и набрать команду:
services.msc
В окне “Службы” в правой части найдите “Windows Audio” и попробуйте перезапустить службу (или запустить если вдруг она остановлена)
Не работает микрофон на Windows 10
С последними обновлениями Windows 10 компания Майкрософт все больше уделяет внимание безопасности и вполне возможно, что скайп просто не может получить доступ к вашему микрофону из-за настроек конфиденциальности. Если микрофон перестал работать сразу после обновления Windows 10 – то это ваш случай!
Шаг 1. Откройте меню “Пуск” и кликните “Параметры” (иконка с шестеренкой)
Шаг 2. В Параметрах Windows найдите раздел “Конфиденциальность”
Шаг 3. В категории “Микрофон” в правой части в разделе “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону” проверьте чтобы рядом с программой Skype был активен переключатель.
Сохраняем настройки и можем пробовать звонить товарищу с проверкой микрофона!
Проследите что вы выдали разрешение корректной версии Скайпа. Бывает еще Skype For Business или Metro версия мессенджера… а лучше дайте разрешение всем версиям чтобы наверняка!
Если ничего не помогло
На самом деле причин почему не работает микрофон в скайпе гораздо больше… однако я постарался описать самые распространенные – если рекомендации выше вам не помогли, то всегда рад помочь в комментариях!
Если ваш Микрофон перестает работать в Skype , вы были бы очень раздражены. Но не волнуйтесь, вы там не застрянете. Вы можете исправить это с помощью этого руководства. Мы пошагово расскажем, как устранить проблему с неработающим микрофоном Skype. Читайте дальше, чтобы узнать, как…
- Убедитесь, что ваш микрофон включен для пользователей Skype (пользователей Windows 10).
- Отрегулируйте настройки звука в Skype
- Обновите драйвер звуковой карты
- Перезапустите звуковую службу Windows
Исправление 1. Убедитесь, что микрофон включен для Skype (пользователи Windows 10)
Если вы используете Skype на Windows 10 , сначала проверьте, установлен ли микрофон на На для Skype в настройках конфиденциальности.
Следуйте этим:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и я (в то же время).
- Нажмите Конфиденциальность .
- Нажмите Микрофон на левой панели. Проверьте, есть ли статус На для Skype.
Если он выключен, щелкните его, чтобы включить. - Войдите в Skype и проверьте, работает ли ваш микрофон.
Исправление 2. Отрегулируйте настройки звука в Skype.
- Войдите в Skype со своей учетной записью.
- В окне Skype нажмите инструменты > Параметры .
- Нажмите Настройки звука на левой панели. Затем установите микрофон и снимите флажок Автоматически регулировать настройки микрофона .
Нажмите Сохранить . - Проверьте, работает ли ваш микрофон.
Исправление 3. Обновите драйвер звуковой карты.
Проблема с неработающим микрофоном Skype также может быть вызвана неправильным или устаревшим драйвером звуковой карты. Приведенные выше решения могут решить проблему, но если это не так, обновите драйвер звуковой карты.
Чтобы обновить драйвер звуковой карты, вы можете загрузить последнюю версию с веб-сайта производителя и установить ее на свой компьютер, например Realtek . Если вы не уверены, что играете с драйверамивручную,или если вы хотите сэкономить гораздо больше времени, вы можете использовать Водитель Easy . сделать это автоматически. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашего варианта системы Windows, а также правильно загрузит и установит их:
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами. Ваш звуковой драйвер не исключение.
- в Бесплатная версия , Driver Easy покажет вам последнюю версию драйвера дисплея, которую нужно установить. И вы можете обновлять драйверы один за другим, используя Обновить кнопка.Но если вы обновитесь до Pro версия , вы можете обновить все свои драйверы одним щелчком мыши — Обновить все .
- Перезагрузите компьютер и запустите Skype, чтобы проверить, работает ли ваш микрофон.
Исправление 4: перезапустите звуковую службу Windows
- На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и р (одновременно), чтобы вызвать команду запуска.
- Тип services.msc и нажмите Хорошо .
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio служба. Нажмите Рестарт .
- Войдите в Skype и проверьте, работает ли ваш микрофон.
Skype
Проблемы
Как включить микрофон в Скайпе: возможные трудности и их решение
Важно понимать, как включить микрофон в Скайпе – ведь без него вы не сможете полноценно общаться! Текстовые сообщения никто не отменял, но у вас не получится позвонить по аудио- или видео, не получится записать голосовое сообщение. Зачем лишать себя возможностей?
Настройки приложения
Как правило, вам не придется думать о том, как включить микрофон в Скайпе на ноутбуке – он будет подключен автоматически. В большинстве случаев так и происходит, но могут возникать неполадки. Поэтому поработаем с доступными параметрами!
Здесь вы можете включить микрофон для Скайпа – найдите вкладку «Звук». Обычно система сама выбирает нужное устройство, но может произойти ошибка. Нажмите на выпадающее меню и найдите в списке девайс, которым планируете пользоваться.
Теперь смотрим ниже – перед вами мигающая шкала, позволяющая оценить качество звука. Очень удобный инструмент, позволяющий сразу закрыть все возникающие вопросы.
Чуть ниже расположена кнопка «Настроить автоматически». Это не только о том, как включить микрофон Скайпа на ноутбуке, но и о правильных настройках! Включите этот тумблер или отключите его и выберите громкость самостоятельно.
Теперь настройте уровень шумоподавления, нажав на соответствующую клавишу – выберите один из вариантов из меню (низкий, высокий, по умолчанию или отключено). Можно закрывать страницу параметров!
Настройки операционной системы
Это не все, что нужно знать о том, как включить микрофон на ноутбуке Windows 10 в Скайпе. Устройство может отключаться из-за системных сбоев, программа не видит девайс, соответственно, соединения не произойдет.
Именно поэтому нужно изучить, как работает ваша операционная система!
Здесь вы увидите все устройства, которые когда-либо были подключены к компьютеру (если вы не удаляли информацию вручную). Мы хотим понять, как включить микрофон в Скайпе на Windows 10, поэтому находим название нужного девайса:
- Нажмите на него и прибавьте звук;
- Выберите из контекстного меню пункт «По умолчанию»;
- Данные свойства будут сохранены автоматически.
Этого достаточно, чтобы устройство начало нормально работать – снова открывайте мессенджер и начинайте общаться!
О чем еще стоит задуматься, если у вас не включается микрофон в Скайпе на ноутбуке или ПК? Во-первых, проверьте работоспособность девайса – попробуйте подключить его к другому устройству. Попробуйте поменять порт и изучите внешние физические повреждения. Возможно, где-то оторвался проводок?
Во-вторых, рекомендуем обновить драйвера, если это возможно. Иногда помогает простая перезагрузка компьютера и обновление самого приложения до последней версии!