Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Publisher для Microsoft 365 Visio Online (план 2) Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Microsoft® Project профессиональный 2021 Microsoft Project стандартный 2021 Publisher 2021 Microsoft Visio профессиональный 2021 Microsoft Visio стандартный 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project профессиональный 2019 Project стандартный 2019 Publisher 2019 Visio профессиональный 2019 Visio стандартный 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project профессиональный 2016 Project стандартный 2016 Publisher 2016 Visio профессиональный 2016 Visio стандартный 2016 Office 2016 Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project профессиональный 2013 Project стандартный 2013 Publisher 2013 Visio профессиональный 2013 Visio 2013 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project стандартный 2010 Publisher 2010 Visio премиум 2010 Visio 2010 Visio стандартный 2010 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Project для Office 365 SharePoint Workspace 2010 Еще…Меньше
Если приложение Microsoft 365, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление Office
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы.
-
Щелкните кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) правой кнопкой мыши и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности. -
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
-
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Microsoft 365.
-
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Скачать
-
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
-
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Нужна дополнительная помощь?
- 21.07.2020
В данной статьей мы покажем наглядно как восстановить Microsoft Office, если он не корректно работает. А так же как сделать полную переустановку с удалением всех его остатков.
Восстановление Microsoft Office, либо его переустановка без удаления приложения
В Windows имеются стандартные средства восстановления «заводских» настроек и компонентов Office, если приложение вдруг стало работать не корректно. Так же это можно назвать переустановкой без непосредственного удаления.
Итак, заходим в меню «Панель управления» => Удаление программ
Находите в списке Ваш Microsoft Office (она у Вас может быть любой версии, на примере у нас Microsoft 365) => Нажимаете правой кнопкой мыши на пункт Office => Изменить
Для тщательного восстановления, чтобы имеющиеся проблемы с большей вероятностью исчезли рекомендуем делать «Восстановление по сети». Нажимаем «Восстановить» и дожидаемся окончания процедуры.
Переустановка Microsoft Office с полным его удалением и новой устновкой
Удалять Microsoft Office мы рекомендуем с помощью официальной утилиты от Microsoft — Microsoft Support and Recovery Assistant, она затирает все остатки приложения, тем самым такой способ решает практически все проблемы, связанные с приложениями Office, Visio и Project.
Скачать + инструкция по использованию.
После удаления Office установите заново приложение, в нашем каталоге Вы скачать оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, а так же приложения Viso и Project
Повреждена ли ваша установка Microsoft Office? Программы Office не работают должным образом? В этом случае вместо удаления – переустановки может потребоваться сначала восстановить установку Microsoft Office 2019/2016/2013/2010/2007. Вот шаги, которые вы должны будете предпринять, чтобы восстановить Microsoft Office, Office для бизнеса, Office 365 Home и Business.
Содержание
- Ремонт офиса 2019/2016
- Интернет Ремонт Офиса
- Переключатели, которые помогут вам устранить неполадки и восстановить Microsoft Word
- Удалить – переустановить Office 2013 или Office 2010
- Удаление отдельных программ Office
- Устанавливать только избранные программы в Office
- Ремонт Office 2019/2016 через настройки Windows 10
Ремонт офиса 2019/2016
Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».
Щелкните правой кнопкой мыши программу Office, которую вы хотите восстановить, и выберите Изменить .
Затем нажмите «Восстановить»> «Продолжить». Офис начнет восстанавливать приложения.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Интернет Ремонт Офиса
Вы также можете выполнить онлайн-ремонт Office 2019/2016 или Office 365.
Быстрое восстановление работает быстрее, но только обнаруживает и заменяет поврежденные файлы. Online Repair занимает больше времени, но выполняет удаление и полное восстановление.
Переключатели, которые помогут вам устранить неполадки и восстановить Microsoft Word
- Чтобы просто восстановить значения реестра Word по умолчанию, введите winword/r в начале поиска и нажмите Enter.
- Чтобы Word не загружал макросы, введите winword/m и нажмите Enter.
- Чтобы Word не загружал свои надстройки, введите winword/a и нажмите Enter.
Удалить – переустановить Office 2013 или Office 2010
- Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».
- Дважды щелкните Офис.
- Программа начнет процесс удаления
- По завершении перезагрузите компьютер
Теперь вы можете снова установить новую версию Office.
Удаление отдельных программ Office
Вы не можете удалить отдельные программы Office. Если вы хотите установить только определенные программы Office, сначала необходимо удалить Office 2010, а затем переустановить его с помощью пользовательской установки и выбрать программы, которые вы хотите установить.
Устанавливать только избранные программы в Office
- Начните установку вашего пакета Office.
- В диалоговом окне «Выберите желаемую установку» нажмите «Настроить».
- На вкладке «Параметры установки» щелкните правой кнопкой мыши программы, которые вы не хотите устанавливать.
- Нажмите Установить сейчас, чтобы завершить выборочную установку.
Ремонт Office 2019/2016 через настройки Windows 10
Windows 10 предлагает функции восстановления, которые заменяют некоторые основные файлы оригинальными файлами.
- Откройте «Настройки Windows» и выберите «Приложения и компоненты».
- Прокрутите список, чтобы найти установку Microsoft Office, щелкните ее, а затем нажмите Изменить.
- Это откроет окно.
- Выберите Быстрое восстановление или Онлайн-восстановление , а затем нажмите кнопку Восстановить .
Когда вы решите отремонтировать, вы можете получить два варианта. Это зависит от того, как был установлен Microsoft Office, то есть веб-установщик или автономный установщик (на основе MSI).
- Веб-установщик . Когда вам будет предложено восстановить Office, выберите «Онлайн-восстановление»> «Восстановить». Не используйте опцию быстрого ремонта здесь.
- На основе MSI: в разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
Процесс восстановления гарантирует, что данные приложения остаются нетронутыми.
Посмотрите, если вы не можете удалить Microsoft Office. Взгляните на инструмент анализатора конфигурации Office. Это поможет вам проанализировать и определить проблемы с программой Office.
Как восстановить, обновить или удалить Microsoft Office Click-to-Run также может вас заинтересовать.
Оглавление:
- Как восстановить удаленный Microsoft Office?
- 1. Восстановите приложение Microsoft Office
- 2. Выполните восстановление системы
- 3. Откатить Windows 10 Build
Видео: Щенячий патруль НОВЫЕ СЕРИИ игра мультик для детей про щенков Paw Patrol Детский летсплей #ММ 2023
Недавние обновления для Microsoft Windows были скорее неудачей, чем хитом, и это стоило нескольким пользователям их файлов личных данных и удаления некоторых программ. Несколько пользователей сообщили, что после обновлений Windows 10 удалила приложение Microsoft Office из своей системы, как это видно на форумах сообщества Microsoft.
Обновление Windows удалило мое программное обеспечение MS Office
Во время одного из последних обновлений системы для окон мои программы MS Office, похоже, были удалены. Как мне их восстановить?
Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы исправить Windows 10 удаленную проблему Microsoft Office в вашей системе.
Как восстановить удаленный Microsoft Office?
1. Восстановите приложение Microsoft Office
- Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run.
- Введите Winword и нажмите ОК. Это должно открыть приложение Word, если оно не удалено или повреждено. Если это не открывает приложение Word, выполните следующие действия.
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
- В Панели управления перейдите в Программы> Программы и компоненты.
- Найдите приложение Microsoft Office и выберите его.
- Нажмите на кнопку Изменить в верхней части.
- Откроется мастер восстановления Microsoft Office.
- Здесь у вас будет два варианта ремонта: « Быстрый ремонт » и « Онлайн ремонт ».
Быстрое восстановление — сначала выберите эту опцию и нажмите кнопку «Восстановить». Это быстро решит большинство проблем без подключения к интернету.
Online Repair — если Quick Repair не работает, попробуйте эту опцию. Это может исправить все проблемы, но занимает немного времени, чтобы закончить. Также требуется подключение к интернету.
- Выберите параметр, указанный выше, и нажмите кнопку «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить любые проблемы с программой Microsoft Office.
- После завершения ремонта перезагрузите компьютер.
- Если восстановление прошло успешно, вы сможете открыть приложение Word прямо сейчас. Нажмите Windows Key + R, введите winword и нажмите OK для проверки.
Узнайте здесь, как полностью удалить Microsoft Office, чтобы выполнить чистую переустановку
2. Выполните восстановление системы
- Введите Restore в поле поиска и нажмите « Создать точку восстановления».
- В окне «Свойства системы» перейдите на вкладку « Защита системы ».
- Далее нажмите на кнопку « Восстановление системы».
- Нажмите Далее. Нажмите на Показать больше точек восстановления.
- Выберите тот, который был создан непосредственно перед обновлением и нажмите Далее.
- Прочитайте описание и нажмите кнопку Готово.
- Подождите, пока Windows 10 восстановит вашу систему до более ранней точки, где она работала без каких-либо проблем.
- После перезагрузки проверьте, можете ли вы получить доступ к приложению Microsoft Office.
3. Откатить Windows 10 Build
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Перейдите на вкладку « Восстановление ».
- В разделе « Вернуться к предыдущей сборке» нажмите кнопку « Начать ».
- Следуйте инструкциям на экране, и вы сможете восстановить прежнюю сборку, а также вернуть приложение Office и другие файлы.
Примечание. Параметр «Откат» будет доступен только в течение 10 дней после установки сборки.
Исправлено: мой компьютер не может найти мой разжечь
В некоторых случаях Kindle вообще не отображается на вашем компьютере. Вот некоторые решения, которые вы можете попробовать, чтобы помочь вашему компьютеру обнаружить ваше устройство Kindle.
Исправлено: мой компьютер с Windows не распознает мой iPod
Некоторые пользователи заявили на форумах, что их ПК с Windows 10 не распознают подключенные iPod. Вот как можно решить эту проблему.
Если обновление Windows удалило пасьянс, запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, обновите приложение или восстановите Windows до предыдущей сборки
Если вы не можете восстановить Office 365 (теперь переименованный в Microsoft 365), потому что вся система полностью ограничена и не может получить доступ к апплету «Программы и компоненты» или к приложениям из приложения «Настройки», то читайте дальше; В этом посте мы расскажем, как восстановить Office 365 с помощью командной строки в Windows 10.
Чтобы восстановить Microsoft 365 с помощью командной строки, сначала вам нужно найти OfficeClickToRun.exe файл.
OfficeClickToRun.exe Файл — это программный компонент Microsoft Office 365. Это служба Windows, связанная с онлайн-подписками на Office 365, и обычно она устанавливается в указанном ниже месте:
C:Program FilesMicrosoft Office 15ClientX64officeclicktorun.exe
Приложение Office «нажми и работай» предоставляет подписчикам возможность потоковой передачи и виртуализации для офисных приложений — и эта возможность потоковой передачи позволяет использовать приложение во время загрузки и установки в фоновом режиме.
Каждый раз, когда вы нажимаете на Ремонт из «Программы и компоненты» он вызывает приложение Office «нажми и работай», после чего можно приступить к запуску полного восстановления в оперативном режиме или быстрого восстановления в автономном режиме. В случае, если это не удастся, вам нужно будет вызвать это с помощью командной строки.
Вот как:
Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd а затем нажмите CTRL + SHIFT + ENTER, чтобы открыть командную строку в режиме администратора / с повышенными правами.
В окне командной строки введите или скопируйте и вставьте команду ниже и нажмите Enter. Убедитесь, что вы скопировали точный OfficeClickToRun.exe путь к файлу, обычно, если вы установили Office 365, путь к файлу будет следующим:
C:Program FilesMicrosoft Office 15ClientX64OfficeClickToRun.exe
Если вы установили операционную систему на какой-то другой диск, то выберите правильный путь.
“C:Program FilesMicrosoft Office 15ClientX64OfficeClickToRun.exe” scenario=Repair system=x64 culture=en-us RepairType=FullRepair DisplayLevel=True
Эта команда вызовет Ремонт вариант и оттуда вы можете выбрать между Быстрый ремонт или же Онлайн-ремонт.
Вот и все, как восстановить Microsoft 365 с помощью командной строки в Windows 10!
- Теги: Microsoft 365, Ремонт
Восстановление приложения Office
Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление Office через панель управления
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
- Выберите свою операционную систему
- Windows 10
- Windows 8 и 8.1
- Windows 7 или Windows Vista
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск 
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Нажмите кнопку Пуск 
и выберите Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Office 365 для дома или Office Home and Student 2013 или 2016, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.
Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Microsoft Edge или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.
Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Как был установлен мой Office: с помощью технологии «нажми и работай» или MSI?
Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.
Выберите Файл > Учетная запись ( Учетная запись Office).
Если вы видите кнопку «Параметры обновления», установка была выполнена по технологии «нажми и работай». Если кнопки «Параметры обновления» нет, использовался MSI.
Как восстановить office с помощью панели управления
Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление Office через панель управления
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
- Выберите свою операционную систему
- Windows 10
- Windows 8 и 8.1
- Windows 7 или Windows Vista
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть такой набор, как Office 365 для дома либо Office для дома и учебы 2013 или 2016, найдите его название, даже если вам нужно восстановить отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть такой набор, как Office 365 для дома либо Office для дома и учебы 2013 или 2016, найдите его название, даже если вам нужно восстановить отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.
Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Microsoft Edge или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Во всплывающем окне нажмите кнопку Сохранить файл.
Затем в правом верхнем углу окна браузера FireFox нажмите стрелку загрузок и выберите SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Как был установлен мой Office: с помощью технологии «нажми и работай» или MSI?
Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.
Выберите Файл > Учетная запись ( Учетная запись Office).
Если вы видите кнопку «Параметры обновления», установка была выполнена по технологии «нажми и работай». Если кнопки «Параметры обновления» нет, использовался MSI.
admin
code-help.ru
Восстановление приложения Office
Если приложение Office не работает должным образом, иногда удается устранить проблему с помощью перезапуска. Если это не поможет, попробуйте восстановить приложение. После этого вам, возможно, потребуется перезагрузить компьютер.
- Откройте панель управления:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите командуПанель управления.
(в левом нижнем углу) и выберите командуПанель управления.
В Windows 7 и Windows Vista
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Выберите приложение Office, которое вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
ПРИМЕЧАНИЕ Если вы приобрели набор приложений, например Microsoft Office 365 для дома или Microsoft Office для дома и учебы 2013, найдите его имя. Если вы купили отдельное приложение Office, например Microsoft Word, найдите его по имени.
В Office 2013 и 2016 выберите команды Быстрое восстановление > Восстановить или Восстановление по сети > Восстановить. В Office 2010 выберите Восстановить > Продолжить.
Данное руководство предназначено для тех у кого активирован Microsoft Office 2010 при помощи карты ключа продукта (Product Key Card) и отсутствует диск (meedia) для восстановления программы. Необходимость установки программного обеспечения может возникнуть например после полной переустановки Windows.
Карта с ключом продукта (Product Key Card) Microsoft Office 2010 (Product Key Card) предназначена для компьютеров с предварительно загруженным образом Office 2010 и активированая конечным пользователем (приём условий лицензии) и не включающая диска (media).
Карту с ключом продукта (Product Key Card) для Microsoft Office 2010 можно купить вместе с компьютером или позднее в любое время, при условии что на ваш компьютер производителем предварительно загружен образ Office 2010. Лицензия допускает установку одной копии продукта только на один ПК, перенос лицензии на заменяющий ПК запрещен.
Лицензия Microsoft Office 2010 с картой ключа продукта (Product Key Card) значительно дешевле чем аналог коробочной версии (содержит диск). В данный момент например Office 2010 Home & Business с картой ключа продукта на 35% дешевле коробочной версии.
Востановление Microsoft Office 2010
Востановление Microsoft Office 2010 влкючяет загрузку резервной копии (backup) со страницы Microsoft и инсталлирование программного обеспечения.
Для восстановления программного обеспечения необходимо:
- 25-значный номер с карты ключа продукта Microsoft Office 2010
- интернет соеденение
Как восстановить программное обеспечение:
- Загрузите резервную копию Microsoft Office 2010 с веб-страницы Microsoft (или как альтернативный вариант закажите DVD-диск)
- Для загрузки необходимо ввести 25-значный ключ продукта и выбрать язык соответствующий купленному ПО.
- Загрузите файл. Для установки и активировании ПО, после загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте указаниям на экране.
вернуть Microsoft Office на ноутбук?
Вернуть Microsoft Office в лицензионном (и даже не совсем лицензионном) виде после стандартного восстановления операционной системы ноутбука можно всегда. Но как вернуть Microsoft Office, если в перспективе — полная переустановка компа, а ключ и диск пропали?
Нередко пользователю приходится полностью переустанавливать на своем ноутбуке в буквальном смысле все. К примеру, когда пришло время ноут продавать, и очень не хочется делаться достоянием общественности содержимое его «памяти». Или когда беспечный и/или малоопытный юзер, не удосужившийся поставить нормальный антивирус, а чаще компьютерный мастер (здесь подробнее), которому приходится решать возникшие в последствии проблемы, вынужден искоренять вредоносное ПО столь радикальным методом. Или когда… В общем, причин произвести так называемый возврат ноутбука к заводским установкам, более, чем достаточно, к сожалению.
Однако, данный процесс, как известно, предусматривает гарантированную потерю не только обычных файлов — документов, фоток, видео, музыки — но также и всех установленных приложений, т.е. игрушек, Скайпа, браузера и до кучи всех программ пакета Microsoft Office, который по-прежнему не входит в стандартную комплектацию ОС Windows любой версии.
Зато, как показывает практика, по факту полной переустановки операционки своего ноутбука, юзер первым делом стремится вернуть Microsoft Office, тем более если Word, Excel, PowerPoint и прочие приложения были куплены вместе с ноутом, то бишь являлись официальными и лицензионными.
Так как же вернуть Microsoft Office, раз уж надо форматировать ноутбук и переустанавливать ОС? Все ужасно просто:
Ключ
В идеале, перед полной переустановкой системы обязательно надо найти и качественно сохранить оригинальный ключ (он же код активации, он же серийный номер, он же product key) своей копии Microsoft Office — буквенно-цифровое сочетание длиной, как правило, в 25 символов.
Если этот самый ключ получилось потерять или не получилось найти, то можно попробовать восстановить его непосредственно с ноута с помощью специальных, но бесплатных программных инструментов вроде BeLarc Advisor или Magical Jelly Bean KeyFinder.
Если ни одна из таких утилит восстановить ключ Microsoft Office не смогла, то стоит также попытаться решить проблему с помощью инструментов посерьезнее. Например, Recover Keys рассчитана на поиск ключей от более, чем 6500 различных программ. Однако стоит эта утилита около $25 (правда, скачать ее со скидкой тоже иногда можно).
Вот только восстановить утерянный ключ можно только ДО, а никак не после форматирования ноутбука и установки операционки по-новому.
Установочный диск
Далее, для того, чтобы вернуть Microsoft Office на ноутбук, понадобится установочный носитель. Обычно это CD- или DVD-диск. А вот если вы и его потеряли, или в вашем ноутбуке оптический привод конструкцией не предусмотрен (или не работает), то надо думать, как заполучить установочные файлы иным способом.
Как восстановить Office и удалить отдельные программы Microsoft Office
Повреждена ли ваша установка Microsoft Office? Программы Office не работают должным образом? В этом случае вместо удаления — переустановки может потребоваться сначала восстановить установку Microsoft Office 2019/2016/2013/2010/2007. Вот шаги, которые вы должны будете предпринять, чтобы восстановить Microsoft Office, Office для бизнеса, Office 365 Home и Business.
Ремонт офиса 2019/2016
Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».
Щелкните правой кнопкой мыши программу Office, которую вы хотите восстановить, и выберите Изменить .
Затем нажмите «Восстановить»> «Продолжить». Офис начнет восстанавливать приложения.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Интернет Ремонт Офиса
Вы также можете выполнить онлайн-ремонт Office 2019/2016 или Office 365.
Быстрое восстановление работает быстрее, но только обнаруживает и заменяет поврежденные файлы. Online Repair занимает больше времени, но выполняет удаление и полное восстановление.
Переключатели, которые помогут вам устранить неполадки и восстановить Microsoft Word
- Чтобы просто восстановить значения реестра Word по умолчанию, введите winword/r в начале поиска и нажмите Enter.
- Чтобы Word не загружал макросы, введите winword/m и нажмите Enter.
- Чтобы Word не загружал свои надстройки, введите winword/a и нажмите Enter.
Удалить — переустановить Office 2013 или Office 2010
- Откройте панель управления и нажмите «Программы и компоненты».
- Дважды щелкните Офис.
- Программа начнет процесс удаления
- По завершении перезагрузите компьютер
Теперь вы можете снова установить новую версию Office.
Удаление отдельных программ Office
Вы не можете удалить отдельные программы Office. Если вы хотите установить только определенные программы Office, сначала необходимо удалить Office 2010, а затем переустановить его с помощью пользовательской установки и выбрать программы, которые вы хотите установить.
Устанавливать только избранные программы в Office
- Начните установку вашего пакета Office.
- В диалоговом окне «Выберите желаемую установку» нажмите «Настроить».
- На вкладке «Параметры установки» щелкните правой кнопкой мыши программы, которые вы не хотите устанавливать.
- Нажмите Установить сейчас, чтобы завершить выборочную установку.
Ремонт Office 2019/2016 через настройки Windows 10
Windows 10 предлагает функции восстановления, которые заменяют некоторые основные файлы оригинальными файлами.
- Откройте «Настройки Windows» и выберите «Приложения и компоненты».
- Прокрутите список, чтобы найти установку Microsoft Office, щелкните ее, а затем нажмите Изменить.
- Это откроет окно.
- Выберите Быстрое восстановление или Онлайн-восстановление , а затем нажмите кнопку Восстановить .
Когда вы решите отремонтировать, вы можете получить два варианта. Это зависит от того, как был установлен Microsoft Office, то есть веб-установщик или автономный установщик (на основе MSI).
- Веб-установщик . Когда вам будет предложено восстановить Office, выберите «Онлайн-восстановление»> «Восстановить». Не используйте опцию быстрого ремонта здесь.
- На основе MSI: в разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
Процесс восстановления гарантирует, что данные приложения остаются нетронутыми.
Посмотрите, если вы не можете удалить Microsoft Office. Взгляните на инструмент анализатора конфигурации Office. Это поможет вам проанализировать и определить проблемы с программой Office.
Как восстановить, обновить или удалить Microsoft Office Click-to-Run также может вас заинтересовать.
Откройте приложение Office, которое вы использовали. Щелкните вкладку Файл. Щелкните «Недавние». Прокрутите вниз «Последние документы» (только для Office 2013) и нажмите «Восстановить несохраненные документы», Если вы находитесь в Word,« Восстановить несохраненные книги », если вы находитесь в Excel, или« Восстановить несохраненные презентации », если вы находитесь в PowerPoint.
Куда пропал мой Microsoft Office?
Откройте Пуск> Настройки> Приложения> Приложения и функции.. Проверьте, есть ли у вас Microsoft Office в списке. Если он есть в списке установленных программ, выберите запись и нажмите «Изменить». Должна быть возможность Восстановить установку.
Как переустановить Microsoft Office после сброса настроек?
Переустановка MS Office после восстановления системы
- Восстановите вашу систему.
- Нажмите на кнопку «Установить».
- Вы должны увидеть свою лицензию и «старую» установку на компьютере.
- щелкните ссылку деактивировать, чтобы освободить счетчик установок.
- нажмите «Установить» еще раз, чтобы начать установку на новый компьютер.
- выйти.
Как переустановить Microsoft Office без ключа продукта?
Нужен ли мне ключ продукта для переустановки Office? Нет, не знаешь. Просто перейдите на страницу учетной записи Microsoft, Службы и подписки и войдите в систему, используя учетная запись Microsoft, которую вы использовали для покупки Office. Мы можем помочь, если вы забыли свою учетную запись Microsoft или пароль.
Потеряю ли я Microsoft Office, если переустановлю Windows?
Привет, Крис, перезагружаю Windows 10 удалит Office, Edge не будет затронут, но вы потеряете свои закладки. .. и т. д., не будет возможности сохранить Office, вам придется переустановить Office после сброса.
Microsoft Word больше нет?
Маловероятно, что Слово исчезло. Если дважды щелкнуть документ Word, Word все еще открывается? Если это так, вам просто нужен новый ярлык Word. Вы можете найти Word в списке Microsoft Office в меню «Пуск» Windows.
Почему на моем компьютере больше нет Microsoft Word?
Перейдите в Панель управления <Программы и особенности. В списке программ щелкните правой кнопкой мыши программу Microsoft Office 365 и выберите «Восстановить». Выберите вариант «Онлайн-восстановление», чтобы восстановить установку Office. Я надеюсь, что приведенные выше предложения помогут.
Почему исчез мой Office 365?
Одна из вероятных причин может заключаться в том, что ваше приложение Word или другие приложения Office могли быть повреждены. Мы предлагаем вам запустите восстановление Office со своего компьютера. Если восстановление не помогло, вы можете удалить и переустановить Office на своем компьютере.
Как переустановить Office 365 после сбоя компьютера?
Как переустановить Office после сбоя жесткого диска
- Найдите ключ продукта Microsoft Office. …
- Перейдите на сайт загрузки резервной копии Microsoft Office (см. Ресурсы). …
- Введите данные своей учетной записи Microsoft (или создайте новую учетную запись). …
- Введите ключ продукта, который вы нашли на корпусе вашего ПК. …
- Вернитесь к экрану «Офисные продукты».
Удалит ли сброс настроек моего ПК Microsoft Office?
Сброс будет удали все свои личные приложения, включая Office.
Могу ли я переустановить Microsoft Office 2016 на том же компьютере?
Да ты конечно можешь. И при желании вы можете перенести его на другие компьютеры. Фактически все лицензии Office позволяют переустановить на тот же компьютер, даже после ограниченных системных изменений, таких как «обновление» ОС или установка нового жесткого диска.
Содержание
- Восстановление приложения Office
- Восстановление Office через панель управления
- Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
- Как исправить перестал работать Microsoft Word в Windows 10?
- По каким причинам Microsoft Word перестал работать в Windows 10?
- Предварительные условия:
- Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме
- Решение 2. Восстановите установку Microsoft Word
- Решение 3. Полное удаление и повторная установка MS Word / Office
- Восстановление несохраненных документов Word
- Выполните поиск документов Word
- Поиск файлов резервного копирования Word
- Проверка корзины
- Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления
- Поиск файлов автовосстановления
- Поиск временных файлов
- Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word
- Быстрое разрешение проблемы
- Проверка наличия или установка последних обновлений
- Дополнительные ресурсы
- Подробный обзор параметров
- Вариант 1. Вставка документа в другой файл
- Вариант 2. Запуск Word с параметром /a
- Вариант 3. Удаление подраздела реестра WordData
- Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options
- Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
- Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки
- Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
- Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Восстановление приложения Office
Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Восстановление Office через панель управления
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?
Если запуск восстановления не помог, с помощью этого средства полностью удалите, а затем заново установите Office.
Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Источник
Как исправить перестал работать Microsoft Word в Windows 10?
С ростом известности Microsoft Office его приложения, такие как MS Word, завоевали популярность среди пользователей во всем мире. Однако чем больше пользователей, тем больше проблем. «Microsoft Office Word перестал работать» — один из наиболее часто задаваемых вопросов для многих пользователей Word. Обычно, когда появляется сообщение Microsoft Word о прекращении работы, у вас есть два доступных варианта: поиск решения в Интернете или закрытие программы. Когда вы решите закрыть приложение, вы можете столкнуться с другой проблемой, которую Microsoft не откроет. Когда вы решите проверить решение в Интернете, по умолчанию откроется окно с поиском bing, что также не помогает в самой ситуации. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:
По каким причинам Microsoft Word перестал работать в Windows 10?
За исключением поиска правильных решений для устранения ошибки, связанной с прекращением работы офиса Microsoft в Windows 10, крайне необходимо знать причины, вызывающие сбой в работе Word, чтобы в первую очередь избежать подобных проблем. Список причин следующий:
Все упомянутые выше причины являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями. Давайте двигаться вперед.
Предварительные условия:
Прежде чем приступить к поиску решений, наш совет — пройти через эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. В случае, если они не работают для вас, вы можете решить свою проблему, следуя решениям, предоставленным сразу после. Обсуждаемые обходные пути заключаются в следующем:
Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме
Запуск приложения Microsoft Word для Windows в безопасном режиме Word может позволить вам безопасно использовать его при возникновении определенных проблем. Это полезно, когда вам нужно открыть файл, который вы не можете открыть в обычном режиме из-за сбоя приложения, или если вам нужна помощь в определении надстройки или расширения, которые могут вызывать проблемы при запуске. Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, надстройка COM может вызывать проблемы (надстройка COM — это дополнительная программа, расширяющая возможности Microsoft Word путем добавления пользовательских команд и специализированных функций).
Если приложение Office не запускается на шаге 7, проверьте, есть ли другой параметр надстроек в списке «Управление» (как и надстройки COM). Если есть, повторите этот процесс и для этих надстроек.
Если проблема не исчезла, значит, эта ошибка не связана с надстройками. Пожалуйста, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой проблемы.
Решение 2. Восстановите установку Microsoft Word
Существует высокая вероятность того, что вы столкнулись с этой ошибкой, потому что некоторые системные файлы Microsoft Word могли быть повреждены. Microsoft Office поставляется с функцией восстановления при установке, которая проверяет целостность текущих системных файлов и исправляет или восстанавливает все поврежденные. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
Решение 3. Полное удаление и повторная установка MS Word / Office
Если приведенные выше решения не работают для вас, есть большая вероятность, что некоторые системные файлы Microsoft Word навсегда повреждены и не могут быть исправлены с помощью утилиты восстановления. Простое решение — полностью удалить Microsoft Word и переустановить последнюю свежую копию. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Для этого выполните следующие действия:
Источник
Восстановление несохраненных документов Word
Вы можете попытаться восстановить несохраненный документ Word с помощью:
Для получения информации о том, как восстановить последние файлы Office, см. следующие статьи:
Если вы не можете открыть документ или содержимое документа повреждено, см. раздел Устранение неполадок, связанных с поврежденными документами в Word.
Чтобы найти потерянный документ, выполните следующие действия:
Выполните поиск документов Word
Попробуйте найти документ в Windows:
Если результаты поиска не содержат файл, перейдите к следующему методу.
Поиск файлов резервного копирования Word
Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте эти два расположения папки для файла резервной копии:
Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.
Чтобы найти резервную копию файла, нажмите Пуск, введите .wbk в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы обнаружите файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, дважды щелкните имя файла, чтобы открыть его.
Если вам не удалось найти файл резервной копии для документа, перейдите к следующему методу.
Проверка корзины
Если вы удалили документ Word, не очищая корзину, возможно, вы сможете восстановить документ.
Если вам не удалось найти нужный файл, перейдите к следующему методу.
Cредство восстановления файлов Windows
Если вы используете Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, вы можете воспользоваться средством восстановления файлов Windows. Средство восстановления файлов Windows доступно в Microsoft Store. Вы можете использовать его для восстановления файлов, которые были окончательно удалены. Для получения дополнительной информации об этом средстве см. раздел Восстановление потерянных файлов в Windows 10.
Восстановление документов, сохраненных в SharePoint и OneDrive
Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с SharePoint, см. в разделе Восстановление элементов, удаленных из корзины SharePoint или Teams.
Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с OneDrive, см. в разделе Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.
Чтобы найти отсутствующее содержимое или более новую версию, выполните следующие действия:
Word предпринимает различные действия для защиты изменений в документах Word:
Если Word открывает документ из SharePoint или OneDrive, программа использует автосохранение для сохранения изменений в «облачном» документе. Рекомендуется оставить для функции автосохранения установленное значение On. 
Если Word открывает документ с локального диска или из общей сетевой папки, Word использует автовосстановление для сохранения изменений в файле автовосстановления. Интервал сохранения для автовосстановления по умолчанию составляет 10 минут. Рекомендуется оставить для функции восстановления установленное значение On. 
Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления
Примечание. В подписке на Microsoft 365 при запуске Word выполняется поиск файлов автовосстановления. Если какие-либо восстановленные файлы найдены, Word открывает их с помощью панели сообщений. Выберите Сохранить, чтобы сохранить восстановленный файл как DOCX-файл. Если найдено много восстановленных файлов, Word обычно открывает последние измененные файлы и помещает оставшиеся файлы в область задач Восстановление документов. 
Поиск файлов автовосстановления
Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте следующие расположения папок для файлов резервной копии:
Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.
Если вам не удалось найти отсутствующий файл в этих расположениях, откройте Word и выберите Файл > Сведения > Управление документом > Восстановить несохраненные документы.
Если файл так и не был найден, попробуйте выполнить поиск файлов автовосстановления вручную. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите .asd в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД.
Поиск временных файлов
Источник
Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word
В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.
Быстрое разрешение проблемы
Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
Проверка наличия или установка последних обновлений
Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.
Дополнительные ресурсы
Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:
Подробный обзор параметров
В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.
Вариант 1. Вставка документа в другой файл
Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.
Вариант 2. Запуск Word с параметром /a
Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:
Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:
826857 Описание параметра запуска «а/» в Word
Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.
Вариант 3. Удаление подраздела реестра WordData
Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.
При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Чтобы удалить подраздел реестра WordData, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 
или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordData |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordData |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData |
Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordData). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.
Восстановление исходного раздела реестра WordData
Чтобы восстановить исходный подраздел реестра WordData, сделайте следующее.
Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.
Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options
В разделе реестра WordOptions хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.
Чтобы удалить раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0WordOptions |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordOptions |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordOptions |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordOptions |
Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра WordOptions). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.
Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options
Чтобы восстановить исходный раздел реестра WordOptions, сделайте следующее.
Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.
Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.
Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.
Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.
Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».
Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.
Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.
Восстановление исходного файла глобального шаблона
Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.
Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки
При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.
Для этого выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:
| Версия Word | Тип установки | Путь |
|---|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%Microsoft Officerootoffice16Startup |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice16Startup | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%Microsoft Officeoffice16Startup| | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice16Startup | |
| Word 2013 | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%Microsoft Officerootoffice15Startup |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)Microsoft Officerootoffice15Startup | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%Microsoft Officeoffice15Startup | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)Microsoft Officeoffice15Startup | |
| Word 2010 | %programfiles%Microsoft OfficeOffice14Startup | |
| Word 2007 | %programfiles%Microsoft OfficeOffice12Startup | |
| Word 2003 | %programfiles%MicrosoftOfficeOffice11Startup |
Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.
После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.
Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup
Для Windows XP
%userprofile%Application DataMicrosoftWordStartup
Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.
Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.
Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.
Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.
Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему
Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
Выберите Да, а затем ОК.
Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.
Word 2010 или более поздние версии
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
Word 2007
Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.
Выберите Надстройки.
В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.
нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.
В меню Файл выберите Выход.
Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.
Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.
Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.
Источник