Восстановить учетную запись майкрософт на windows 10 ноутбуке как

На этом шаге предполагается, что вы пытались сбросить забытый пароль учетной записи Майкрософт, но попытка не увенчалась успехом. Если вы уже пытались использовать эту функцию, но это не помогло, воспользуйтесь нашим вспомогательным средством входа .

На этом шаге предполагается, что вы пытались сбросить забытый пароль учетной записи Майкрософт, но попытка не увенчалась успехом. Если вы уже пытались использовать эту функцию, но это не помогло, воспользуйтесь нашим вспомогательным средством входа .

Перед заполнением формы

Описанные ниже действия помогут вам при заполнении формы восстановления учетной записи. Это может быть продолжительный процесс, так как он позволяет задавать вопросы о вашей учетной записи, на которые можете ответить только вы. Microsoft рассмотрит ваши ответы и ответит в течение 24 часов.

Повысьте свои шансы на успешное восстановление учетной записи, предварительно прочитав следующие инструкции. 

Важно: Форму восстановления учетной записи можно использовать, только если не включена двухфакторная проверка подлинности

1. Работа с рабочей электронной почтой

Вам потребуется рабочая учетная запись электронной почты, к которой можно получить доступ. Мы будем использовать эту учетную запись для отправки вам сведений о вашем запросе. Вы можете использовать любую активную учетную запись электронной почты, даже принадлежащую другу или родственнику. Если у вас нет другой активной учетной записи электронной почты, вы можете бесплатно создать временную учетную запись Outlook.com, выбрав Создать на странице входа в учетную запись Майкрософт.

Примечание: Предоставленная вами рабочая учетная запись электронной почты будет использоваться только для связи с вами по вопросу заполнения формы восстановления учетной записи, но ни для каких других целей.

2. Заполнение формы с использованием распознаваемого устройства и расположения

Если возможно, заполните форму с помощью устройства, которое вы ранее использовали для входа в учетную запись, и в месте, где вы обычно используете это устройство и которое мы узнаем, например, ваш дом или офис.

Когда вы будете готовы, форму для восстановления можно найти здесь: 

Форма восстановления учетной записи

Дополнительные советы по заполнению формы восстановления

Форма восстановления доступна на сайте https://account.live.com/acsr.

Соберите как можно больше информации о любых службах Microsoft, которые вы могли использовать с этой учетной записью. Чем больше сведений вы укажете при заполнении формы, тем больше вероятность восстановления доступа к учетной записи.

Ответьте на максимально возможное количество вопросов как можно подробнее. Если вы не уверены, не волнуйтесь: неверные ответы не имеют отрицательных последствий. В пункте «Дополнительные сведения» укажите как можно больше дополнительной информации.

Вам будут заданы вопросы, относящиеся к учетной записи, которую вы пытаетесь восстановить. Если вы использовали учетную запись с какими-либо из перечисленных ниже продуктов и служб, вам следует знать следующее:

Учетные записи outlook.com или hotmail.com

  • Мы зададим вам вопросы о ваших контактах и строках темы электронной почты. Обратитесь за помощью к друзьям и родственникам, с которыми вы, возможно, переписывались из этого аккаунта.

  • Темы сообщений электронной почты должны быть точными.

  • Указывая адрес электронной почты, имейте в виду, что некоторые домены, например @outlook.co.uk, могут относиться к определенным странам.

  • Если вашей учетной записи уже несколько лет, данные в ней могут отличаться от ваших текущих обстоятельств. Постарайтесь вспомнить, какие сведения вы могли указать на момент регистрации. Возможно ли, что вы переехали или сменили имя?

Skype

Вам будет предложено указать идентификатор в Skype или имена контактов в учетной записи. Если вы используете Skype для звонков на мобильные или стационарные телефоны, мы попросим вас указать некоторые из этих номеров, а также сведения о недавних покупках в Skype.

Консоль Xbox

Мы попросим вас предоставить код оборудования консоли, которой вы недавно пользовались. Укажите код именно той консоли, которой вы часто пользуетесь. Если вы недавно приобрели новую консоль, постарайтесь получить код оборудования вашей прежней консоли. Дополнительные сведения о восстановлении учетных записей, которые вы используете для консоли Xbox, см. в статье Сброс или восстановление утерянного пароля учетной записи Майкрософт.

Пароли

Вспомните пароли от других учетных записей, которые вы могли использовать для этой учетной записи. Список старых паролей, которые могли использоваться. Проверьте веб-браузеры, чтобы узнать, не сохранили ли вы там пароль. Для получения справки о том, как проверить сохраненные пароли, просмотрите эти несколько советов относительно распространенных браузеров и средств:

  • Сведения о паролях, которые вы могли сохранить в Microsoft Edge или в учетных данных веб-сайтов Windows, см. в разделах Запоминание и удаление паролей в Microsoft Edge или Получение доступа к диспетчеру учетных данных.

  • Если вы используете браузер Chrome, см. раздел Управление паролями

  • Сведения о паролях, сохраненных на компьютерах Mac или iOS, см. в разделах Просмотр сведений, хранящихся в связке ключей на Mac или Настройка связки ключей iCloud

После отправки формы

Мы отправим результаты вашего запроса на восстановление на рабочий адрес электронной почты, который вы указали в начале формы, в течение 24 часов.

Ваши дальнейшие действия зависят от того, сможем ли мы подтвердить вашу учетную запись:

Не удалось подтвердить вашу учетную запись

Ваша учетная запись подтверждена

Повторите попытку столько раз, сколько хотите, до двух раз в день.

Мы будем использовать тот же рабочий адрес электронной почты, чтобы отправлять вам инструкции по повторному входу в учетную запись.

После получения обратно доступа к вашей учетной записи, ознакомьтесь с разделом Как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт. Здесь вы найдете рекомендации по обеспечению безопасности учетной записи, упрощению сброса пароля и предоставлению дополнительных методов, которые можно использовать для подтверждения своей учетной записи.

Нужна дополнительная помощь?

Содержание

  • 1 Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт
  • 2 Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10
  • 3 Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт
  • 4 Видео по теме

Пароль от учётной записи администратора — это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.

Экран входа в Windows 10 при вводе неверного пароля

Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт

Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.

Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.

Итак, приступим:

Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».

После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.согласие на единый пароль

Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.

Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.Изменение пароля

Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10

Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности» на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.

Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы. Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.

Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.

Кстати, сделать загрузочную флешку Windows 10 или загрузочный CD-диск Windows 10 сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.

Ваша последовательность действий должна быть такой:

  1. Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: F1, F2, Delete. Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда F1F12, возможно и некоторые другие. Ваша цель — попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
  2. В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB, то выбирайте пункт USB-HDD. Иногда, если БИОС не видит загрузочную флешку придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus.
  3. Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.Нажать клавишу
  4. В первом появившемся окне кликните Далее .Выбор языка
  5. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы»→«Диагностика»→«Дополнительные параметры».Выбор действия
  6. Затем нажмите кнопку «Командная строка».
  7. Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows». Последовательно вводите команды:dir c: затемdir d: илиdir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже — это диск «d:»Определение метки тома
  8. Введите команду:copy d:windowssystem32utilman.exe d:utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.Создание резервной копии
  9. Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:windowssystem32cmd.exe d:windowssystem32utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите Enter.Замена копии
  10. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
  11. На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана:Кнопка специальных возможностей Windows 10 откроется окно командной строки с необходимыми правами.
  12. Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды:net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида:net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так:net user Alex rFgfd35sGcСброс пароляТаким образом, вы сбросите пароль и замените его новым.
  13. После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
    команда перемещения файла utilman
  14. Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.

Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.

Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт

Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему. После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.

Создаем учетную запись нового пользователя:

  1. Выполните действия, описанные в пунктах 1–6 предыдущего раздела с конечной целью открыть консоль.
  2. Введите команду:net user Имя_пользователя Пароль /add и нажмите Enter. Если Имя_пользователя содержит пробелы, то заключите его в кавычки:Добавление нового пользователя
  3. Перезагрузите компьютер и войдите в систему под только что созданной локальной учётной записью нового пользователя.

Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.

Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.

Видео по теме

Забыл пароль учетной записи Майкрософт — что делать?

Восстановить пароль учетной записи МайкрософтЕсли вы забыли свой пароль учетной записи Майкрософт на телефоне, в Windows 10 или на другом устройстве (например, XBOX), его сравнительно просто восстановить (сбросить) и продолжать использовать своё устройство с прежней учетной записью.

В этой инструкции подробно о том, как восстановить пароль Майкрософт на телефоне или компьютере, что для этого требуется и некоторые нюансы, которые могут оказаться полезными при восстановлении.

Стандартный метод восстановления пароля учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль своей учетной записи Майкрософт (при этом не важно, на каком устройстве — Nokia, компьютер или ноутбук с Windows 10 или что-то ещё), при условии, что это устройство подключено к Интернету, самым универсальным способом восстановления/сброса пароля будет следующий.

  1. С любого другого устройства (т.е., к примеру, если пароль забыт на телефоне, но у вас есть не заблокированный компьютер вы можете сделать это на нем) зайдите на официальный сайт https://account.live.com/password/reset
  2. Выберите причину, по которой вы восстанавливаете пароль, например, «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее». Забыл пароль учетной записи Майкрософт
  3. Введите ваш номер телефона или адрес электронной почты, привязанной к учетной записи Майкрософт (т.е. тот E-mail, который и является учетной записью Майкрософт). Ввод данных учетной записи Майкрософт для восстановления
  4. Выберите метод получения кода безопасности (в виде SMS или на адрес электронной почты). Тут возможен такой нюанс: вы не можете прочитать СМС с кодом, так как телефон заблокирован (если пароль забыт на нем). Но: обычно ничто не мешает временно переставить сим-карту в другой телефон, чтобы получить код. Если же у вы не можете получить код ни по почте, ни в виде СМС, смотрите 7-й шаг. Получить код для восстановления учетной записи
  5. Введите код подтверждения.
  6. Задайте новый пароль учетной записи. Если вы дошли до этого шага, то пароль восстановлен и следующие шаги не требуются.
  7. В случае если на 4-м шаге вы не можете предоставить ни номер телефона, ни адрес электронной почты, привязанный к учетной записи Майкрософт, выберите «У меня нет этих данных» и введите любой другой E-mail, к которому у вас есть доступ. Затем введите код подтверждения, который придет на этот адрес почты.
  8. Далее вам придется заполнить форму, в которой потребуется указать как можно больше данных о себе, которые бы позволили службе поддержки идентифицировать вас как владельца учетной записи. Восстановление учетной записи Майкрософт без телефона и почты
  9. После заполнения придется подождать (результат придет на адрес E-mail из 7-го шага), когда данные будут проверены: вам могут восстановить доступ к учетной записи, а могут и отказать.

После изменения пароля учетной записи Майкрософт, он изменится и на всех остальных устройствах с этой же учетной записью, которые подключены к Интернету. К примеру, изменив пароль на компьютере, вы сможете зайти с ним же на телефоне.

Если вам требуется сбросить пароль учетной записи Майкрософт на компьютере или ноутбуке с Windows 10, то все те же шаги можно проделать и просто на экране блокировки, нажав «Не помню пароль» под полем ввода пароля на экране блокировки и перейдя к странице восстановления пароля.

Восстановление пароля учетной записи Майкрософт на экране блокировки

Если ни один из способов восстановления пароля не помогает, то, с большой вероятностью, доступ к учетной записи Майкрософт у вас потерян навсегда. Однако, доступ к устройству можно восстановить и завести на нем другую учетную запись.

Получение доступа к компьютеру или телефону с забытым паролем учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт на телефоне и его нельзя восстановить, можно лишь сбросить телефон на заводские настройки и затем завести новую учетную запись. Сброс разных телефонов на заводские настройки производится по-разному (можно найти в Интернете), но для Nokia Lumia путь такой (все данные с телефона будут удалены):

  1. Полностью выключите ваш телефон (долгое удержание кнопки питания).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и «громкость вниз», пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. По порядку нажмите кнопки: Громкость вверх, Громкость вниз, Кнопка питания, Громкость вниз для сброса.

С Windows 10 проще и данные с компьютера никуда не исчезнут:

  1. В инструкции «Как сбросить пароль Windows 10» используйте способ «Изменение пароля с помощью встроенной учетной записи Администратора» до момента, когда на экране блокировки запускается командная строка.
  2. С помощью запущенной командной строки создайте нового пользователя (см. Как создать пользователя Windows 10) и сделайте его администратором (описано в той же инструкции).
  3. Зайдите под новой учетной записью. Данные пользователя (документы, фото и видео, файлы с рабочего стола) с забытой учетной записью Майкрософт вы найдете в C:ПользователиИмя_старого_пользователя.

На этом всё. Серьезнее относитесь к своим паролям, не забывайте их и записывайте, если это что-то действительно очень важное.

Содержание

  • Через официальный сайт
  • Без контактных данных
  • На мобильном телефоне
  • Сброс настроек на Windows Phone
  • Видео по теме

Учетная запись Microsoft позволяет пользователю авторизоваться в настольных операционных системах Windows 8.1 и 10, работать с виртуальными сервисами и офисными программами, а также мобильными устройствами на Windows Phone. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить учетную запись Майкрософт. Большинство способов и процедур подразумевают использование официального сайта компании.

К аккаунту привязываются такие сервисы, как Outlook, Skype, Hotmail и прочее. Поэтому восстановление доступа в некоторых случаях просто необходимо.

Через официальный сайт

Рассмотрим стандартный способ, подразумевающий наличие доступа к привязанным контактным сведениям. Восстановление выполняется следующим образом:

  1. Откройте ссылку https://login.live.com/ и введите электронный адрес, который является логином. Нажмите «Далее».
  2. Вместо ввода защитной комбинации, нажмите ссылку «Забыли пароль?».

Вход в учетную запись Майкрософт

Сервис предложит выбрать причину, по которой вы не смогли авторизоваться. Выберите вариант «Я не помню свой пароль» и кликните «Далее».

Пароль в учетную запись Майкрософт

Теперь необходимо выбрать способ получения кода подтверждения. Варианты зависят от привязанных данных. Вы можете выполнить восстановление по номеру телефона или электронной почте.

Вход в учетную запись Майкрософт

Получите SMS или письмо с кодом, затем перепишите комбинацию на сайт. Нажмите «Далее» еще раз. Если код не пришел, то отсюда вы можете перейти на предыдущий шаг к выбору другого варианта проверки.

Вход в учетную запись Майкрософт

Если код указан правильно, сайт перенесет вас на страницу ввода нового пароля. Комбинация должна состоять из 8 символов, среди которых латинские буквы разного регистра и римские цифры.

Сброс пароля в учетной записи Майкрософт

На этом процедура восстановления аккаунта завершается. Помните, что новый пароль должен существенно отличаться от забытой или взломанной комбинации.

Удаление учетки Майкрософт

Без контактных данных

Более серьезным случаем является восстановление доступа без привязанных телефона или почты. Такой вариант подразумевает отправку заявки в службу поддержки. Рассмотрим процедуру пошагово. Выполните начальные этапы из предыдущей инструкции до момента получения кода. Поскольку у вас нет доступа к почте или номеру, выберите пункт «У меня нет этих данных».

Вход в учетную запись Майкрософт

На следующем этапе следует вписать контактный Email, через который поддержка Microsoft сможет связаться с вами для возврата аккаунта или уточнения данных.

Вход в учетную запись Майкрософт

Подтвердите владение почтой с помощью кода, присланного в письме. Затем следует заполнить форму с ФИО, датой рождения, страной создания аккаунта и текущим регионом, в котором находится пользователь.

Данные для учетной записи Майкрософт

После отправки запроса с уведомлением о том, что вы забыли пароль и логин от аккаунта, следует ждать ответа от службы поддержки. Таким способом вы можете попробовать восстановить профиль, используемый на ПК или старой Nokia Lumia.

В данном способе важна точность указания сведений. Если вы заполните анкету теми же данными, с которыми регистрировали утерянный аккаунт, то шанс на восстановление возрастает. Вы можете отправлять до 3 заявок в день.

На мобильном телефоне

Теперь подробнее о том, как восстановить доступ к Microsoft на телефоне. Вы можете выполнять процедуру через мобильный браузер на Windows Phone, iOS или Android. Конкретная платформа не имеет значения, поскольку все операции осуществляются через обозреватель.

Для восстановления необходимо открыть одну из ссылок:

  • если вы хотите восстановить профиль с помощью Email или мобильного номера, то перейдите по ссылке https://login.live.com/ и следуйте первой инструкции из статьи;
  • для подачи заявки в службу поддержки зайдите на https://account.live.com/acsr и выполните действия из второго руководства.

Еще один вариант быстрого перехода к службе восстановления на Нокиа Люмия и других девайсах – это страница авторизации в фирменных приложениях Microsoft. Например, это можно сделать через Outlook, мобильные версии инструментов Office.

Сброс настроек на Windows Phone

Рассмотрим ситуацию, в которой восстановление аккаунта Microsoft не удалось. Если профиль привязан к телефону Нокия на Windows Phone, то пользователь попадает в неприятную ситуацию. Ему необходимо сбросить смартфон до заводских настроек, а затем создать и привязать новую учетную запись.

Рассмотрим порядок действий при сбросе:

  1. Зайдите в меню и откройте настройки.
  2. Выберите пункт «Об изделии» и нажмите на «Восстановление стандартных настроек».
  3. Введите код блокировки, если на телефоне установлена защита.
  4. Дождитесь перезагрузки и сброса параметров.
  5. Зарегистрируйте новый аккаунт Microsoft.

Альтернативный метод – это горячие клавиши. Зажмите кнопки питания и уменьшения громкости одновременно на несколько секунд. Телефон начнет перезагрузку, а включится уже с заводскими параметрами. На нем не останется привязанный аккаунт, от которого вы потеряли пароль.

Все операции по восстановлению доступа Microsoft осуществляются через официальный сайт. При наличии привязанного телефона или Email процедура упрощается до нескольких шагов. Если у вас больше нет доступа к контактным сведениям, то восстановление ложится на плечи службы поддержки. В такой ситуации никто не дает 100-процентной гарантии возврата аккаунта.

Содержание

  • Как сбросить пароль Windows 10
    • Вариант 1: Локальная учётная запись
    • Вариант 2: Аккаунт Microsoft
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

забыл пароль от учетной записи в windows 10
Пользователи часто используют пароли для защиты своих учётных записей Виндовс от доступа посторонних. Иногда это может обернуться недостатком, стоит только забыть код доступа к своей учётке. Сегодня мы хотим познакомить вас с решениями этой проблемы в Windows 10.

Методика сброса кодовой последовательности в «десятке» зависит от двух факторов: номера сборки ОС и типа учётной записи (локальная или аккаунт Microsoft).

Вариант 1: Локальная учётная запись

Решение рассматриваемой проблемы для локальных учёток отличается для сборок 1803-1809 или более старых версий. Причина заключается в изменениях, которые принесли с собой указанные обновления.

Сборки 1803 и 1809
В этом варианте разработчики упростили сброс пароля оффлайн-аккаунта системы. Это было достигнуто за счёт добавления опции «Секретные вопросы», без установки которых невозможно задать пароль во время установки операционной системы.

  1. На экране блокировки Виндовс 10 один раз введите неправильный пароль. Под строкой ввода появится надпись «Сбросить пароль», кликните по ней.
  2. Инструмент сброса забытого пароля для входа в Windows 10

  3. Появятся установленные ранее секретные вопросы и строки ответов под ними — введите правильные варианты.
  4. Ответить на контрольные вопросы для сброса забытого пароля для входа в Windows 10

  5. Появится интерфейс добавления нового пароля. Напишите его дважды и подтвердите ввод.

Задать новый пароль для сброса забытого для входа в Windows 10

После этих действий вы сможете зайти в систему как обычно. Если же на какой-то из описываемых стадий у вас возникли проблемы, обратитесь к следующему методу.

Универсальный вариант
Для более старых сборок Виндовс 10 сброс пароля локальной учётки представляет собой непростую задачу – понадобится получить загрузочный диск с системой, после чего воспользоваться «Командной строкой». Вариант этот весьма трудоёмкий, но зато гарантирует результат как для старых, так и для новых ревизий «десятки».
Vvod-komandyi-sbrosa-parolya-v-Windows-10

Подробнее: Как сбросить пароль Windows 10 с помощью «Командной строки»

Вариант 2: Аккаунт Microsoft

Если на устройстве используется учётная запись Microsoft, задача значительно упрощается. Алгоритм действий выглядит так:

Перейти на сайт Microsoft

  1. Воспользуйтесь другим устройством с возможностью выхода в интернет для посещения сайта Microsoft: подойдёт другой компьютер, ноутбук и даже телефон.
  2. Кликните по аватару для доступа к форме сброса кодового слова.
  3. Получить доступ к сбросу пароля учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

  4. Введите данные идентификации (e-mail, номер телефона, логин) и нажмите «Далее».
  5. Ввести данные для сброса пароля учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

  6. Кликните по ссылке «Забыли пароль».
  7. Выбрать ссылку для сброса пароля учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

    Lumpics.ru

  8. На этом этапе электронная почта или иные данные для логина должны появиться автоматически. Если же этого не произошло, введите их самостоятельно. Нажмите «Далее» для продолжения.
  9. Выбрать восстановление для сброса пароля учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

  10. Зайдите в почтовый ящик, на который были отправлены данные для восстановления пароля. Найдите письмо от Майкрософт, скопируйте оттуда код и вставьте в форму подтверждения личности.
  11. Код подтверждения личности для сброса пароля учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

  12. Придумайте новую последовательность, введите её дважды и нажимайте «Далее».
  13. Ввод нового пароля для сброса старого в учётной записи Microsoft для входа в Windows 10

    После восстановления пароля возвращайтесь к заблокированному компьютеру, и вводите новое кодовое слово – на этот раз вход в учётную запись должен пройти без сбоев.

Заключение

Нет ничего страшного в том, что забыт пароль для входа в Windows 10 – восстановить его что для локальной учётки, что для аккаунта Microsoft, большого труда не составляет.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

  • 1 Профиль пользователя в Windows 10
  • 2 Регистрация во временном профиле
  • 3 Найдите значение идентификатора безопасности учетной записи
  • 4 Выполните редактирование реестра
  • 5 Действия для 1 варианта
  • 6 Действия для 2 варианта
  • 7 Действия для 3 варианта
  • 8 Создайте новый профиль
  • 9 Шаг 1: загрузка в безопасном режиме
  • 10 Шаг 2. Включение учетной записи администратора
  • 11 Шаг 3. Создание новой учетной записи
  • 12 Шаг 4. Перенесите ваши файлы
  • 13 Учетная запись восстановлена, теперь выполните пользовательскую настройку
  • 14 Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт
  • 15 Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10
  • 16 Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт
  • 17 Видео по теме
  • 18 Причины, ведущие к повреждению профиля
  • 19 Восстановление учетной записи пользователя Windows 10
  • 20 Похожие статьи про восстановление данных:

Читайте, что делать в случае утери профиля пользователя в Windows 10 и как его восстановить. Как настроить восстановленный профиль пользователя или создать новый, в случае необходимости. Широкое многообразие компьютерных устройств, представленное на сегодняшний день, позволяет пользователям в любой момент иметь доступ к любой требуемой информации. И не важно, работаете ли в офисе или находитесь дома, гуляете ли в парке или обедаете в кафе, находитесь в поездке или в путешествии – вы всегда сможете получить, обработать, отредактировать и отправить любые виды данных, используя стационарные, переносные или мобильные компьютерные устройства.

how-to-recover-a-lost-user-profile-in-the-operating-system-windows-10.pngСодержание:

Профиль пользователя в Windows 10

Стационарные персональные компьютеры обладают главным преимуществом, которое вывело их на вершину популярности, – это высочайшая скорость обработки данных и максимально возможная емкость внутреннего хранилища данных.

Ноутбуки, обладая соизмеримыми возможностями с персональными компьютерами, но уступая им по основным показателям, имеют несомненное преимущество – это возможность переносить устройство, позволяющая использовать его в любом месте и в любое время.

Коммуникаторы или смартфоны обладают начальными возможностями по обработке данных, но позволяют пользователю всегда оставаться на связи и обладают высокой степенью мобильности.

Для полноценного управления всеми видами компьютерных устройств требуется современная и многофункциональная система, позволяющая решать любые поставленные задачи.

Корпорация «Microsoft» разработала и представила операционную систему «Windows», которая моментально приобрела необычайную популярность. Программное обеспечение позволяет быстро, легко и удобно управлять возможностями персонального компьютера или других компьютерных устройств, настраивая их внешний вид и внутреннюю функциональность под требования каждого конкретного пользователя.

Операционная система «Windows» претерпела ряд обновлений и доработок, и на сегодняшний момент представлена последней своей версией «Windows 10». Она включила в себя лучшие наработки от предыдущих версий системы, которые прошли тестирование и доказали свою работоспособность и устойчивость к возможным сбоям или ошибкам. А также, была дополнена новейшими функциями от разработчиков системы корпорации «Microsoft», примененными впервые, и зарекомендовавшими себя с самой лучшей стороны.

Одной из важных особенностей операционной системы «Windows» является ее универсальность и унификация для любых видов компьютерных устройств. Например, вы можете установить ее на всех своих устройствах, и начав обрабатывать данные на любом из них, продолжить и закончить на другом. Более подробно о функции представления задач, позволяющей продолжить обработку своих данных на различных устройствах, читайте в нашей ранней статье: «Что такое «Timeline» в «Windows 10» и как ее использовать?».

Важным условием для осуществления любых действий в операционной системе «Windows 10» является создание учетной записи пользователя. Она запоминает внутренние пользовательские настройки системы и хранит все личные данные владельца учетной записи.

Однако по ряду независящих от вас причин (например, системный сбой, электростатическое воздействие, действие вредоносных программ, программная ошибка и т.д.) в доступе к учетной записи вам может быть отказано. Или всплывающее сообщение уведомит вас, что ваш профиль поврежден. Мы покажем вам, как исправить сложившуюся ситуацию или создать новую учетную запись.

Ваша учетная запись пользователя содержит различные пользовательские настройки системы, такие как обои для рабочего стола, настройки «Панели задач» и некоторые параметры программ, такие как история веб-браузера. Потерять все данные неприятно, поэтому постараемся это исправить.

Если вы уже сталкивались с такой проблемой раньше и имеете свое собственное действенное решение, то сообщите нам об этом и поделитесь своим опытом в комментариях к нашей статье.

Регистрация во временном профиле

Когда вы пытаетесь войти в свою обычную учетную запись пользователя, а она не работает, то вы попадаете во временную учетную запись. Это обычно происходит, если критическое обновление операционной системы «Windows» было принудительно прекращено в середине процесса.

Вы увидите одну из двух возможных ошибок (или иногда обе ошибки сразу):

  • Первая сообщает, что вы вошли в систему под временным профилем. В этом случае вы не сможете получить доступ к своим пользовательским файлам. А файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы. Чтобы исправить это, вам будет предложено выйти из системы и попробовать выполнить вход позже. А также просмотреть журнал событий или обратится за помощью к системному администратору.
  • Вторая уведомит, что система не может выполнить вход в вашу учетную запись. Как вариант решения проблемы система посоветует выйти из учетной записи, а затем снова зайти в нее. Причем, если вы не выйдете из системы, то все файлы, которые вы создадите, или все внесенные вами изменения, будут потеряны.

Очевидно, первое, что нужно выполнить, это прислушаться к совету и попытаться выйти из своей учетной записи, а затем войти обратно. Иногда такого действия бывает достаточно, однако шансы на успех невелики, но вы должны попробовать этот вариант в любом случае.

Продолжать свою работу в системе под временным профилем не стоит, так как любые совершенные вами изменения будут сбрасываться каждый раз, при завершении вами своей работы. Поэтому давайте посмотрим, как вы можете восстановить свой обычный профиль.

Найдите значение идентификатора безопасности учетной записи

Для начала, вам нужно найти значение идентификатора безопасности учетной записи временного пользователя, в которую вы входите. Эта уникальная цифровая запись переменной длины, с помощью которой система производит определение пользователя, а также использует для управления разрешениями и группировки ваших взаимодействий.

Для поиска значения идентификатора воспользуемся помощью приложения «Командная строка». В этом случае нет необходимости использовать приложение с правами администратора. В операционной системе «Windows» существует много различных способов вызова командной строки. Мы покажем лишь несколько из них, и вы сможете воспользоваться любым из них по своему усмотрению.

1 способ: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле «Открыть» команду «cmd» и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре.

cmd.png

2 способ: Нажмите на кнопку «Пуск», расположенную в нижнем левом углу экрана на «Панели задач», и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений и программ опустите бегунок полосы прокрутки вниз и найдите раздел «Служебные – Windows». Откройте вложенное меню и нажмите раздел «Командная строка».

cmd02.png

3 способ: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + Х» и откройте всплывающее меню. В более ранних версиях операционной системы «Windows» в этом меню находился раздел приложения «Командная строка». В «Windows 10» он был заменен разделом «Windows PowerShell». Для определения значения идентификатора вы можете воспользоваться этим приложением, нажав во всплывающем меню соответствующий раздел.

windows-powershell.png

Затем в открывшемся окне приложения введите команду «whoami / user» и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре. Эта команда заставляет систему сообщить вам идентификатор безопасности («SID») текущей учетной записи.

windows-powershell02.png

Запишите отдельно свой уникальный «SID». Используя сочетание клавиш «Ctrl + M» вы можете обозначить зону выделения, левой кнопкой мыши отметить числовое значение «SID», а затем использовать стандартное сочетание клавиш «Ctrl + C», чтобы скопировать выделенный идентификатор в окне командной строки. Для приложения «Windows PowerShell» шаг с использованием клавиш «Ctrl + M» необходимо пропустить.

Выполните редактирование реестра

Внимание: Важно помнить, что вы совершаете любые действия с реестром на свой страх и риск. Любое изменение: создание нового, редактирование или удаление старого раздела реестра, – может привести к необратимым последствиям. Работоспособность операционной системы может быть нарушена, могут перестать функционировать отдельные приложения, система перестанет отвечать на любые запросы или может полностью выйти из строя. Для предотвращения нежелательных последствий настоятельно рекомендуется выполнить резервное копирование файлов реестра. Для этого, нажмите в окне приложения «Редактор реестра» раздел «Файл», расположенный на главной ленте окна, и в открывшемся меню нажмите раздел «Экспорт». Присвойте имя файлу и сохраните его в любом месте по вашему усмотрению (логично в названии файла добавить дату его создания). Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной копией реестра в случае непредвиденной ситуации.

На данном этапе вам нужно снести изменения в реестр, чтобы восстановить исходный профиль.

Вызовите диалоговое окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows + R», в поле «Открыть» введите команду «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для продолжения.

regedit.png

На предупредительный вопрос службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», – нажмите кнопку «Да» и откройте приложение «Редактор реестра».

В левой панели окна перейдите к следующему разделу:

«КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».

Или скопируйте и вставьте путь к разделу назначения в адресную строку, расположенную вверху окна под лентой главного меню.

Второй способ наиболее предпочтителен, так как в левой панели находится большое количество похожих директорий, и вы легко можете ошибиться и перейти по неверному адресу.

regedit02.png

Мы рассмотрим три возможных варианта, с которыми вы можете столкнуться на своем устройстве:

  • 1 вариант: Ваш идентификатор «SID» указан дважды, с расширением «.BAK» и без него.
  • 2 вариант: Ваш «SID» указан только один раз с расширением «.BAK» (например, «S-1-5-21-2158457836-1918436956-1789517241-1001.bak»).
  • 3 вариант: Ваш «SID» указан только один раз без расширения «.BAK» (например, «S-1-5-21-2158457836-1918436956-1789517241-1001»).

Процесс исправления, в основном, одинаковый для всех трех вариантов, но с некоторыми небольшими различиями. Следуйте всем, приведенным ниже, инструкциям в указанном порядке, в соответствии с тем вариантом, который имеется у вас.

Действия для 1 варианта

Если вы обнаружили у себя признаки первого варианта, то вам необходимо удалить повторяющуюся папку идентификатора. Выберите в левой панели окна требуемую папку без расширения «.BAK» и нажмите на ней правой кнопкой мыши, для вызова всплывающего меню. Выберите из списка доступных действий раздел «Удалить».

delete.png

Затем продолжите выполнять действия, предложенные для второго варианта.

Действия для 2 варианта

В этом случае у вас присутствует папка, соответствующая вашему идентификатору, с расширением «.ВАК». Отметьте ее в левой панели окна приложения «Редактор реестра» и нажмите на ней правой кнопкой мыши, вызвав всплывающее меню. Выберите среди возможных действий раздел «Переименовать». Удалите часть названия, содержащее расширение «.ВАК» в конце имени файла, и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

rename.png

Затем, как и в первом случае, продолжите выполнять действия для третьего варианта.

Действия для 3 варианта

В третьем варианте, как и в двух других вариантах, после выполнения описанных выше действий, у вас левой панели окна останется одна папка вашего идентификатора. Пометьте ее левой кнопкой мыши, после чего в правой панели окна появится список вложенных файлов папки. Найдите среди них файл «ProfileImagePath» и щелкните по нему правой копкой мыши. Во всплывающем меню выберите раздел «Изменить».

regedit03.png

В окне «Изменение строкового параметра» в ячейке «Значение» введите правильный путь к месторасположению своего профиля. Затем нажмите кнопку «ОК» для сохранения введенных значений.

regedit04.png

Примечание: Если вы не помните точное название папки с вашим профилем, то откройте проводник файлов «Windows» (например, дважды щелкните ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе). Выберите системный диск «С», а затем найдите и откройте папку «Пользователи». В ней вы найдете список всех ваших профилей.

users.png

Затем в правой панели окна приложения «Редактор реестра» найдите параметр «State» и дважды щелкните его, или нажмите правой копкой мыши и во всплывающем меню выберите раздел «Изменить».

regedit05.png

В окне «Изменение параметра DWORD (32 бита)» установите в ячейке «Значение» цифру «0» и нажмите кнопку «ОК» для сохранения внесенных изменений параметра.

regedit06.png

На этом исправления для всех трех вариантов закончены. Вам остается только закрыть окно приложения «Редактор реестра» и выполнить перезагрузку операционной системы. Теперь вы можете зайти в свою учетную запись и не должны испытать никаких затруднений.

Однако, если проблема учетной записи все еще не устранена, то читайте далее, чтобы узнать, как создать новую постоянную учетную запись пользователя.

Создайте новый профиль

Если представленные выше инструкции не помогли вам вернуть ваш профиль, тогда пришло время создать новый профиль пользователя. Обратите внимание, что новый профиль не восстановит настройки вашего рабочего стола, такие как обои или заданные параметры «Панели задач», но это будет означать, что у вас снова будет постоянная учетная запись пользователя.

Шаг 1: загрузка в безопасном режиме

Для начала вам необходимо загрузить свой компьютер в безопасном режиме. С этой целью нажмите кнопку «Пуск» и откройте главное пользовательское меню «Windows». В левой панели меню нажмите кнопку «Выключение». Во всплывающем меню службы питания компьютера нажмите раздел «Перезагрузка» совместно с клавишей «Shift», удерживаемой в нажатом положении. Операционная система запустит системное меню «Выбор действия», в котором предложит пользователю набор действий, направленных на настройку системы и устранение возникших неполадок. Из предложенных вариантов выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей». Будет открыта страница «Диагностика», на которой нажмите раздел «Дополнительные параметры». На новой странице будут представлены различные варианты действий с системой, найдите и нажмите раздел «Параметры загрузки». В разделе будут перечислены различные варианты загрузки системы, в том числе и загрузка в безопасном режиме. Нажмите под списком доступных вариантов кнопку «Перезагрузить». Будет запущен процесс перезагрузки операционной системы, на одном из этапов которого, вам будет показан пронумерованный список вариантов загрузки системы. Нажмите цифру «4» и персональный компьютер будет загружен в безопасном режиме.

Шаг 2. Включение учетной записи администратора

После входа в систему необходимо открыть приложение «Командная строка», обладающее правами администратора. Вы можете воспользоваться разными способами. Например, откройте раздел «Служебные – Windows» (способ мы описывали ранее в этой статье: нажмите кнопку «Пуск» и выберите нужный раздел в списке установленных приложений) и найдите раздел «Командная строка». Нажмите на нем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню найдите раздел «Дополнительно». Откройте вложенное меню и выберите раздел «Запуск от имени администратора».

run-as-administrator.png

Или в другом случае, нажмите кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач» рядом с кнопкой «Пуск». В строке поискового запроса введите «командная» или «cmd». Выберите в разделе «Лучшее соответствие» требуемое приложение «Командная строка» и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».

Будет открыто приложение «Администратор: Командная строка». Введите команду «net user administrator /active:yes» и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для исполнения.

Такое действие позволит включить скрытую учетную запись администратора на вашем компьютере. Перезагрузите свой персональный компьютер и войдите в эту новую учетную запись.

Обратите внимание, что вы можете отменить это действие в будущем, набрав в приложении «Администратор: Командная строка» ту же команду, но изменив параметр «yes» на «no».

Шаг 3. Создание новой учетной записи

В операционной системе «Windows 10» разработчики постарались вынести все основные параметры настроек системы в отдельное приложение «Параметры». Вы можете открыть приложение многими различными способами. Мы уже ранее описывали возможные способы доступа к приложению «Параметры», которые вы можете найти в нашей статье: «Используйте новое приложение «Освободить место сейчас» в «Windows 10» для очистки жесткого диска».

Воспользуемся самым быстрым и простым способом для открытия приложения «Параметры». Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I» и приложение будет открыто. На странице приложения перейдите в раздел «Учетные записи».

В левой панели окна перейдите в раздел «Семья и другие люди», а в правой панели найдите раздел «Другие люди» и нажмите кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера».

Будет запущен мастер создания учетной записи Майкрософт, вам останется просто следовать его пошаговым инструкциям. Однако, если вы хотите создать локальную учетную запись вместо записи «Microsoft», то выберите текстовую ссылку «У меня нет данных для входа этого человека», а затем в новом окне нажмите ссылку «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».

Шаг 4. Перенесите ваши файлы

Перезагрузите ваш компьютер и войдите в учетную запись с правами администратора. Откройте папку «Пользователи» со списком всех доступных профилей. Вы можете воспользоваться описанным ранее способом через проводник файлов «Windows» или использовать приложение «Выполнить». В этом случае, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле командной строки «C:Users» и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для исполнения команды. Папка «Пользователи» будет открыта сразу напрямую. Найдите и откройте старую папку с испорченным профилем учетной записи пользователя.

Теперь скопируйте и вставьте все свои пользовательские файлы из этой старой учетной записи в новую. Возможно, вы захотите выполнить перенос каждой папки по отдельности. Иначе, вы можете случайно скопировать некоторые скрытые и проблемные системные файлы.

Чтобы выделить все файлы в папке, нажмите стандартное сочетание клавиш «Ctrl + A». Чтобы выделить конкретные объекты, то нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl», и отмечайте требуемые для копирования элементы левой кнопкой мыши.

Закончив выделение, нажмите сочетание клавиш «Ctrl + C», чтобы скопировать их. Перейдите в папку «Пользователи», откройте папку новой учетной записи и нажмите сочетание клавиш «Ctrl + V», чтобы вставить выбранные файлы.

После этого, выйдите из учетной записи администратора и зайдите в свою новую учетную запись. Все файлы, которые вы перенесли, теперь будут находиться там.

Учетная запись восстановлена, теперь выполните пользовательскую настройку

Теперь у вас есть постоянная учетная запись пользователя. К счастью, в этом случае испорченный профиль пользователя не приводит к значительной потере данных, но независимо от возможных результатов, вы должны регулярно создавать резервные копии своих файлов.

Если вы потеряли ваши пользовательские настройки в процессе создания новой учетной записи, то вам придется выполнить их заново.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с повреждением вашего профиля пользователя «Windows»? Как вы решали возникшую проблему? Оставляйте здесь свои комментарии и советы для расширения возможных способов решения проблемы испорченной учетной записи пользователя.

Пароль от учётной записи администратора — это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные. Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.

Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт

Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.

Итак, приступим:

  • Идём на сайт Майкрософт в раздел восстановления https://account.live.com/pw с любого устройства: смартфона, ноутбука, планшета, в котором есть доступ ко Всемирной паутине.
  • На странице сброса пароля отмечаем нужный пункт (например, «Я не помню свой пароль») и нажимаем .
  • Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где в поля вводите свои данные, которые вносили при регистрации: обычно это адрес электронной почты или телефон.
  • Подтверждаете, что вы реальный человек — вводите символы для защиты от ботов и нажимаете .
  • На вашу почту придёт письмо с кодом, который копируете в соответствующее поле и жмете .

Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».

После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.

Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.

Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.

Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10

Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности» на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.

Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы. Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.

Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.

Кстати, сделать загрузочную флешку Windows 10 или загрузочный CD-диск Windows 10 сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.

Ваша последовательность действий должна быть такой:

  1. Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: , , . Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда –, возможно и некоторые другие. Ваша цель — попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
  2. В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB, то выбирайте пункт USB-HDD. Иногда, если БИОС не видит загрузочную флешку придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus.
  3. Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
  4. В первом появившемся окне кликните .
  5. Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы»→«Диагностика»→«Дополнительные параметры».
  6. Затем нажмите кнопку «Командная строка».
  7. Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows». Последовательно вводите команды:dir c: затемdir d: илиdir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже — это диск «d:»
  8. Введите команду:copy d:windowssystem32utilman.exe d:utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
  9. Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:windowssystem32cmd.exe d:windowssystem32utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y или слово yes и нажмите .
  10. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
  11. На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана: откроется окно командной строки с необходимыми правами.
  12. Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды:net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида:net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так:net user Alex rFgfd35sGcТаким образом, вы сбросите пароль и замените его новым.
  13. После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки , повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
  14. Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.

Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.

Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт

Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему. После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.

Создаем учетную запись нового пользователя:

  1. Выполните действия, описанные в пунктах 1–6 предыдущего раздела с конечной целью открыть консоль.
  2. Введите команду:net user Имя_пользователя Пароль /add и нажмите . Если Имя_пользователя содержит пробелы, то заключите его в кавычки:
  3. Перезагрузите компьютер и войдите в систему под только что созданной локальной учётной записью нового пользователя.

Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.

Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.

Видео по теме

Хорошая реклама

В этой статье мы рассмотрим 3 способа, которые позволят вам восстановить профиль пользователя без потери личных данных.

how-to-recover-user-account-windows10.png

Учетная запись пользователя Windows — это хранимая на компьютере совокупность созданных пользователем данных. В ней расположены персонализированные настройки операционной системы, личные документы, музыка и прочие медиа-файлы. Если в старых версиях Windows профили пользователей были исключительно локальным явлением, то есть присутствовали только на ПК, то в Windows 10 они приобрели вид полноценного сетевого аккаунта с интеграцией в Microsoft.

Содержание статьи:

Причины, ведущие к повреждению профиля

Основной причиной возникновения ошибки, ведущей к повреждению учетной записи, являются неверные параметры системного реестра. Мы неоднократно затрагивали эту тему в предыдущих статьях и рассказывали как неправильные корректировки таких параметров способны повредить Windows. Другой, хоть и менее редкой причиной возникновения сбоя, является “тайминговое” совпадение вашего входа в систему и одновременного начала проверки компьютера антивирусом.

Восстановление учетной записи пользователя Windows 10

Если учетная запись пользователя была повреждена и вы пытаетесь в нее войти, то гарантированно попадете на временный профиль. Он используется для того, чтобы дать пользователям возможность запустить систему Windows для исправления возникших неполадок.

В случае повреждения профиля вы получите одну из двух следующих ошибок:

  • Первая уведомит вас о том, что вы вошли в систему с использованием временного профиля. В нем по прежнему сохраняется доступ к старым персональным файлам, однако все новые документы после выхода из системы будут удалены. Для исправления возникшей ошибки, ОС Windows порекомендует вам выйти из системы и попробовать войти в нее позже.
  • Вторая ошибка даст вам знать, что не Windows не может выполнить вход в учетную запись пользователя. Система порекомендует выйти из аккаунта и попробовать войти в него снова, чтобы исправить ошибку. Также как и в первом случае, все новые созданные файлы после завершения работы будут автоматически удалены.

Прежде всего нужно постараться сделать так как рекомендует операционная система. В большинстве случаев этих мер оказывается достаточно, чтобы восстановить работоспособность компьютера. Тем не менее, если исправить ошибку не получилось, придется выполнить инструкции, которые мы опишем ниже.

Определение идентификатора безопасности учетной записи

Этот шаг не поможет моментально исправить ошибку, однако он крайне важен для всего процесса — не выполнив его, все остальные разделы не окажут свой эффективности.

Вам потребуется найти идентификатор безопасности учетной записи пользователя. Это цифровое значение представляет собой код, которым определяется конкретный профиль. Его также можно назвать всем известным понятием ID. Чтобы определить идентификатор пользователя, вам потребуется выполнить работу в командной строке.

Давайте рассмотрим на следующем примере:

1. Откройте Командную строку или утилиту PowerShell. Принципиальной разницы между ними нет, поэтому выбирайте исходя из личных предпочтений. Сделать это можно: Открыв утилиту Выполнить (Win + R) и введя команду cmd или же щелкнув правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрав утилиту PowerShell.

how-to-recover-user-account-windows10-01.jpg

2. В открывшемся окне введите команду whoami /user и нажмите Enter.

how-to-recover-user-account-windows10-02.jpg

Обратите внимание на раздел SID, который является идентификатором безопасности учетной записи пользователя.

3. Запишите без ошибок свой личный код.

По завершению этого этапа можно перейти непосредственно к работе над восстановлением профиля.

Исправление ошибок реестра

При использовании этого способа важно помнить, что любые неправильные изменения реестра способы не только ухудшить работу операционной системы, но и вызвать ее необратимые повреждения. Поэтому перед тем как приступать к работе, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию текущего состояния системы. Для этого выполните следующую инструкцию:

1. Откройте утилиту Выполнить путем применения горячих клавиш Win + R.

2. Введите команду Regedit и нажмите Enter.

how-to-recover-user-account-windows10-03.jpg

3. Нажмите клавишу Файл, а затем кликните по кнопке Экспорт.

how-to-recover-user-account-windows10-04.jpg

4. Экспортируйте данные в надежное место.

Теперь, не покидая окна редактора реестра, перейдите к ключу:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Чтобы упростить поиски, скопируйте и вставьте написанный нами путь.

В открывшемся разделе вы можете столкнуться с тремя возможными вариантами развития событий:

  • Идентификатор SID дублирован и один из дублей имеет расширение .BAK.
  • В реестре присутствует только один SID-идентификатор и он имеет расширение .BAK.
  • Идентификатор SID присутствует в единственном экземпляре без разрешения .BAK.

Хоть процесс работы и похож для каждого из трех вариантов, тем не менее между ними есть некоторые различия, поэтому нужно внимательно изучить каждый.

Первый вариант.

Если у вас продублированы два идентификатора, выберите папку без разрешения .BAK, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.

how-to-recover-user-account-windows10-05.jpg

Второй вариант.

Этот способ не подразумевает удаление ключей, тем не менее некоторые корректировки придется внести. Щелкните правой кнопкой мыши по папке с расширением .BAK, нажмите клавишу Переименовать и удалите ту часть имени файла, которая его содержит.

how-to-recover-user-account-windows10-06.jpg

Третий вариант.

По завершению выполнения предыдущих двух инструкций у вас должна остаться только одна папка с идентификатором учетной записи без каких-либо ненужных расширений.

1. Откройте папку с SID-идентификатором.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по параметру ProfileImagePath и нажмите Изменить.

how-to-recover-user-account-windows10-07.jpg

3. В открывшемся окне Изменение строкового параметра в ячейке Значение укажите правильный путь к своей учетной записи.

how-to-recover-user-account-windows10-08.jpg

4. Нажмите ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Если вы не помните имя пользователя в пути Windows, откройте Проводник и перейдите в папку Пользователи, которая расположена на диске C:. Здесь вы увидите нужное имя.

how-to-recover-user-account-windows10-09.jpg

Теперь нужно внести еще пару корректировок.

1. Найдите ключ State.

2. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите клавишу Изменить.

how-to-recover-user-account-windows10-10.jpg

3. В открывшемся окне Изменение параметра DWORD (32 бита) установите Значение “0” и нажмите клавишу Enter, чтобы подтвердить изменения.

how-to-recover-user-account-windows10-11.jpg

4. Готово. Перезапустите компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

К сожалению, этот способ не всегда помогает решить возникшую проблему. Поэтому остается использовать единственное доступное средство — создание новой учетной записи с переносом на нее старых данных.

Создание нового профиля

1. Запустите компьютер в безопасном режиме.

2. Откройте утилиту Командная строка от имени администратора.

3. Теперь введите команду net user administrator /active:yes и нажмите клавишу Enter.

how-to-recover-user-account-windows10-12.jpg

Это действие позволит создать на компьютере скрытую учетную запись с правами администратора. Перезапустите компьютер и войдите в систему с новым аккаунтом.

4. При желании, позже вы сможете отключить скрытый аккаунт администратора, введя код net user administrator /active:no

Теперь нужно создать новую учетную запись.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

2. Перейдите в раздел Учетные записи.

how-to-recover-user-account-windows10-13.jpg

3. Откройте вкладку Семья и другие люди.

how-to-recover-user-account-windows10-14.jpg

4. Теперь щелкните по параметру Добавить пользователя для этого компьютера.

how-to-recover-user-account-windows10-15.jpg

5. Введите электронную.почту нового пользователя.

how-to-recover-user-account-windows10-16.jpg

6. Введите персональные данные пользователя.

how-to-recover-user-account-windows10-17.jpg

7. Завершите создание профиля.

Вы создали новый профиль и теперь нужно перенести на него все старые файлы. Сделать это довольно просто и не отнимет у вас много времени.

1. Откройте утилиту Выполнить с помощью горячих клавиш Win + R.

2. Введите команду C:Users и нажмите Enter.

how-to-recover-user-account-windows10-18.jpg

3. Откройте папку старого профиля.

how-to-recover-user-account-windows10-19.jpg

4. Выделите нужные файлы или выберите сразу все при помощи комбинации клавиш Ctrl + A. Затем нажмите Ctrl + C, чтобы скопировать данные.

how-to-recover-user-account-windows10-20.jpg

5. Теперь просто вставьте эти данные в папку нового пользователя.

Готово.

К счастью, безвыходных ситуаций попросту не существует. И с грамотным подходом вы всегда справитесь с возникшими неполадками на вашем компьютере. Надеемся, статья оказалась вам полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 16/03/2019

Используемые источники:

  • https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-a-lost-user-profile-in-the-windows-10.htm
  • https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/sbros-parolya-windows-10.html
  • https://www.starusrecovery.ru/articles/how-to-recover-user-account-windows10.html

Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно зарегистрировать учетную запись Microsoft. Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?

Восстанавливаем учетную запись

Совет! При входе в аккаунт обязательно проверяйте раскладку клавиатуры, включен или нет CapsLock. Возможно вы вводите данные на другом языке или с другим регистром букв.

Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.

При утере пароля

    1. Нажмите на “Забыли пароль?”.

Вход в учетную запись Microsoft

  1. Поставьте маркер на “Я не помню свой пароль” и нажмите далее.
  2. Введите электронную почту или телефон указанный при создании записи, пропишите капчу и нажмите далее.Восстановление учетной записи
  3. На почту вам придет письмо со ссылкой восстановления пароля.
  4. Перейдите по ссылке и введите новый пароль.

Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:

  1. Нажмите “Войти с помощью разового кода”.
  2. Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
  3. Введите номер телефона, на который нужно получить код.
  4. Нажмите “отправить SMS с кодом”.
  5. А после введите код, и выполните вход в профиль.

Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.

Если утерян email

Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:

  • вы используете этот аккаунт для Skype, или он с ним связан (зайдите в Skype → Личные данные → Редактировать мои данные, под логином нажмите “Управление”, на открывшейся странице браузера смотрите графу “Учетная запись Майкрософт”);Данные Skype
  • вы владелец игровой приставки XBox (включите консоль и проверь уведомления, вверху каждого будет указана почта).

В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

После удаления

Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку “Активировать”.

Когда взломали

Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:

  1. Войдите в профиль и нажмите “Безопасность и Конфиденциальность”.
  2. В открывшейся вкладке нажмите Смена пароля.Смена пароля Microsoft
  3. Введите email и нажмите “Отправить код”.
  4. Введите семизначный код безопасности.
  5. Перейдя на форму смены пароля заполните поля и нажмите “Сохранить”.Смена старого пароля на новый

В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой “Забыли пароль?” и поставьте маркер напротив “Мой профиль используется третьими лицами”, далее следуйте подсказкам.

Важно! Если вы забыли пароль от локальной учетной записи Windows 10, прочтите информацию по восстановлению на нашем сайте.

Повышаем защиту

Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в “Безопасность и конфиденциальность” → “Параметры безопасности” и включите дополнительные средства защиты.

Двухшаговая проверка

Включая двухшаговую проверку (еще называют двухэтапная аутентификация), вход в профиль осуществиться только с помощью ввода пароля и разового кода, что придет на указанный номер телефона. Для включения, нажмите “Настройка двухшаговой проверки”.Настройка двухэтапной аутентификации

Приложение проверки личности

Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.

[appbox windowsstore 9wzdncrfj3rj]

Чтобы перейти к настройке этой функции, нажмите “Установить приложение проверки личности”.Настройка приложений проверки личности

Код восстановления

Настройте и используйте специальный код, с помощью которого вы получите доступ к своим данным. Для этого нажмите “Настроить код восстановления”. Также, вы можете использовать все доступные способы защиты профиля вместе.

Если у вас остались вопросы напишите нам. Опишите в деталях в чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Восстановить удаленный файл с компьютера windows 10 программа
  • Восстановить удаленный том на жестком диске windows 10
  • Восстановить удаленные файлы на компьютере windows 10 после форматирования
  • Восстановить удаленную папку с файлами windows 10 бесплатно
  • Восстановить том на жестком диске windows 10 через командную строку