Восстановление системы после сбоя windows 10

Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска — множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.

Раньше решение было простое — переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено  штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.

Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает  уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее  совсем нет сил, времени и желания.

Думаю, многие читатели, занятые серьезной работой на ПК, посмеются над моими причинами держаться за Windows из-за игрушек, утилит и любительского майнинга, и я полностью с ними соглашусь. 

Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум — работы, переустановка Windows — это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.

Но если самое важное, что есть сейчас у вас на ПК — это 10 закладок с паролями в браузере и сохранения от Ведьмак 3: Дикая охота, я все равно рекомендую вам прочитать этот блог, ведь переустановка Windows при глюках и проблемах — метод действенный, но ничего не дающий вам в плане роста навыков обращения с компьютерной техникой. Грубо говоря, переустановить Windows 10 сможет каждый ламер, а вот исправить серьезную проблему — только опытный пользователь, да и то не всякий.

Бэкап, бекап и еще раз бекап

Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.

Дифференцируем проблемы софта от проблем железа

Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно — Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате. 

Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки «железа» я выкладывал в блоге «20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты«. Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.

Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами

Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта «отрицателей антивирусов» только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а  из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК — это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты «отрицателей антивирусов» большинство из них находится под незаметной защитой «Защитника Windows» и встроенных систем безопасности в браузерах.

Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.

Удаляем лишний и ненужный софт

Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS — даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.

Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.

Чистим мусор, накопившийся в ОС

Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК — CCleaner, что показало сравнение их в блоге «Выбираем удобный и надежный «чистильщик» Windows 10 — сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner«.

Проверяем системные файлы Windows 10

Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker — не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.

Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 — утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.

И простая команда Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth может исправить довольно серьезные проблемы с системой, даже после вирусного заражения. Но при этом у вас должно работать соединение с интернетом.

Анализируем синие экраны смерти или BSOD

Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны — это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой — по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов «10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10«. Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.

Тотально переустанавливаем драйвера

Драйвера на видеокарту или материнскую плату — частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и «хвосты» от старых драйверов.

Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры — это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.

Что делать дальше и что еще может помочь?

На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft. 

В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.

Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?

Внезапные сбои в работе операционной системы Windows способны испортить настроение и изрядно потрепать нервы кому угодно. Чаще всего такое случается либо из-за некорректных действий пользователя, либо из-за каких-то конфликтов программного обеспечения. Обычно в таких случаях советуют переустанавливать ОС «с нуля», но мы рекомендуем не впадать в панику и не торопиться с поспешными решениями при виде «синего экрана смерти» (англ. Blue Screen of Death, BSoD). Велика вероятность, что перечисленные ниже инструкции помогут реанимировать компьютер с Windows без кардинальных решений вроде повторной установки системы.

Первым делом необходимо убедиться, что проблема носит не аппаратный, а программный характер. Иными словами, нужно «прощупать почву» и исключить возможные неполадки в работе оборудования компьютера. Сделать это можно с помощью приложений для тестирования и диагностики ПК, таких как AIDA64, Memtest86+, HWiNFO, Victoria, Hard Disk Sentinel и встроенной в Windows утилиты Memory Diagnostic Tool (mdsched.exe). Посредством перечисленных инструментов можно убедиться в работоспособности ключевых узлов компьютера — модулей оперативной памяти, видеокарты, накопителей, системы охлаждения, а также прочих компонентов — и отмести в сторону проблемы с «железом». Для полноты картины можно задействовать USB-накопитель с настроенным окружением Windows To Go, функционирующим независимо от установленной на компьютере операционной системы и позволяющим сделать определённые выводы о характере возникающих сбоев. О том, как создать такую загрузочную флешку, мы рассказывали ранее.

Когда вы поняли, что дело действительно в софте и установленной на компьютере ОС, необходимо определиться с направлением и фронтом работ. Сделать это можно с помощью журнала событий Windows, в котором фиксируются все ошибки системных модулей, служб и приложений. Как правило, данный инструмент позволяет довольно точно понять, что пошло не так, и попытаться это починить.

Если же приведённой в журнале событий информации окажется недостаточно для понимания причинно-следственных связей и принятия стратегии восстановления Windows, тогда рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

1. Делаем откат внесённых в систему изменений с помощью точек восстановления. При каждой установке новых драйверов или полученных через службу Windows Update обновлений ОС автоматически создаёт так называемую точку восстановления с резервной копией ключевых системных файлов. Такие точки восстановления можно использовать для отмены нежелательных изменений Windows и возврата к предыдущему состоянию. В большинстве случаев эта технология защиты действительно помогает реанимировать компьютер и избавиться от возникших в работе ОС ошибок.

Для доступа к созданным Windows точкам восстановления можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в командной строке Sysdm.cpl и нажать Enter. В открывшем окне потребуется переключиться на вкладку «Защита системы», щёлкнуть по кнопке «Восстановить» и далее следовать инструкциям операционной системы.

2. Проверяем ПК на наличие вредоносного софта. Для решения этой задачи лучше всего воспользоваться загрузочными дисками скорой антивирусной помощи, которые многие известные разработчики средств информационной безопасности предлагают бесплатно (см. наш обзор таких дисков). Подобного рода инструментарий позволяет не только очистить компьютер от зловредов и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер. Кроме того, он может быть эффективен в случаях, если из-за действий вредоносных программ Windows больше не загружается. Практически все диски антивирусной помощи представлены в формате ISO-образов, которые с помощью бесплатной утилиты Rufus можно записать как на CD/DVD, так и на флешку.

3. Удаляем из автозагрузки подозрительный и заведомо ненужный софт. Если антивирусная проверка показала, что компьютер чист, а система продолжает сбоить, то возможен вариант, что корень проблемы кроется в автоматически стартующих при запуске Windows приложениях. Практика показывает, что в автозагрузку без спроса пользователя любят прописываться всякие скрипты, апдейтеры, лончеры и прочие программы сомнительной ценности, которые можно смело исключить из списка стартующих при входе в систему. Сделать это можно при помощи диспетчера задач Windows.

4. Анализируем, какой софт использовался в момент сбоя. С помощью бесплатной утилиты LastActivityView можно узнать, когда в Windows запускались те или иные приложения и системные библиотеки. Если Сопоставить полученные сведения со временем возникших в ОС неполадок, не составит труда сформировать список программ, которые потенциально могут являться причиной нестабильной работы компьютера.

5. Избавляемся от недавно установленного ПО. Особое внимание уделяем антивирусным решениям, утилитам для настройки графических процессоров и работы с дисками, а также прочим продуктам, которые используют низкоуровневый доступ к системе и могут конфликтовать с другими приложениями. Рубить с плеча и махом удалять все программы в данном случае не нужно — здесь важен обстоятельный и последовательный подход к делу.

6. Перезапускаем Windows в режиме диагностики. Этот режим работы платформы может быть полезен для вычистки глубокого «въевшихся» в ОС приложений, удалить которые при обычном запуске Windows не получается — система их блокирует. В диагностическом режиме загружаются только основные драйверы и службы, а все фоновые процессы отключаются. Для запуска Windows в такой конфигурации нужно нажать «Win+R», ввести команду msconfig и в открывшемся окне выбрать пункт «Диагностический запуск».

7. Проверяем и восстанавливаем защищённые системные файлы Windows. Для этого открываем консоль с администраторскими правами и используем утилиту System File Checker (sfc.exe), которую нужно запустить с ключом /scannow. Программа просканирует системные файлы, а также библиотеки и ключевые компоненты ОС на предмет целостности — и в случае обнаружения повреждений заменит их кешированной копией из директории WindowsSystem32dllcache. Если нужный файл в указанной папке будет отсутствовать, то пользователю будет предложено вставить установочный диск с дистрибутивом Windows и восстановить файл оттуда.

8. Проводим диагностику установленных в системе драйверов. Часто причиной нестабильной работы Windows являются проблемные драйверы — в этом случае отыскать корень неполадок можно с помощью входящей в состав ОС утилиты Driver Verifier (verifier.exe). Данная программа позволяет обнаружить конфликты в работе драйверов, получить информацию о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Driver Verifier — довольно сложное диагностическое средство профессионального уровня, и перед началом работы с ним настоятельно рекомендуется ознакомиться с опубликованной на сайте Microsoft документацией, раскрывающей все технические нюансы и особенности утилиты.

9. Проверяем компьютер на наличие обновлений драйверов устройств. Самый простой способ попытаться решить проблемы с драйверами — установить их новые версии. Сделать это можно с помощью специализированных приложений, которые сканируют оборудование ПК и автоматически ищут свежие драйверы. К числу таких программ относятся, например, DriverHub или Driver Booster. Можно также прибегнуть к фирменным утилитам для обновления драйверов, которые есть в арсенале многих известных компаний — производителей компьютерного оборудования, таких как Intel, AMD, NVIDIA и другие.

10. Проводим анализ аварийных дампов памяти Windows. В случае возникновения критических ошибок ОС автоматически сохраняет на диске файлы дампов памяти с расширением .dmp. Внимательное изучение таких файлов и записанной в них технической информации позволяет максимально точно определить причину BSOD. Поскольку ручной разбор дампов — довольно трудоёмкий процесс, лучше всего в таких случаях довериться утилитам MiniDumper или BlueScreenView. Обе программы поддерживают работу из командной строки и крайне эффективны по части поиска источников сбоев Windows.

Надеемся, перечисленные советы помогут тем, кому довелось столкнуться с неполадками в работе компьютера.

Ну а в завершение выпуска стоит в очередной раз напомнить о важности резервного копирования данных, создания дисковых образов операционной системы и файловых архивов. В панели управления Windows имеются все необходимые для этого средства, и если их регулярно использовать, это убережёт вас от разного рода неприятностей, которые могут случиться с вычислительной техникой.

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

1. С помощью точки восстановления.
2. Сброс к заводским настройкам.
3. История файлов.

Если компьютер не загружается:

1. Использование диска восстановления.
2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».

2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.

Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:

1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Операционные системы имеют свойство иногда выходить из строя. Это может случаться по вине пользователя, вследствие заражения вирусами или банального сбоя. В таких случаях не спешите сразу переустанавливать Windows. Сперва можно попробовать восстановить ОС в ее исходное состояние. Именно о том, как это сделать на операционной системе Windows 10, мы и расскажем в данной статье.

Сразу обращаем ваше внимание на то, что далее речь пойдет не о точках восстановления. Безусловно, вы можете сразу после установки ОС создать таковую, но делает это крайне малое число пользователей. Поэтому данная статья будет рассчитана больше на рядовых пользователей. Если вы хотите узнать больше об использовании точек восстановления, рекомендуем ознакомиться с нашей специальной статьей.

Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10

Давайте детально рассмотрим, как можно вернуть операционной системе первоначальный вид.

Способ 1: «Параметры»

Данный метод можно использовать в том случае, если ваша ОС загружается и есть доступ к стандартным настройкам Windows. Если оба условия выполнены, выполняйте следующие действия:

1. В левой нижней части рабочего стола нажимаете на кнопку «Пуск».



2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Параметры». Она изображена в виде шестеренки.



3. На экране появится окно с подразделами настроек Windows. Необходимо выбрать пункт «Обновление и безопасность».



4. С левой стороны нового окна найдите строку «Восстановление». Нажмите один раз ЛКМ по данному слову. После этого необходимо нажать на кнопку «Начать», которая появится правее.



5. Далее у вас будет два варианта: сохранить все личные файлы либо же полностью удалить их. В открывшемся окне необходимо нажать на ту строку, которая соответствует принятому вами решению. Мы же для примера выберем вариант с сохранением личной информации.



6. Начнется подготовка к восстановлению. Спустя некоторое время (зависит от количества установленных программ) на экране появится перечень ПО, которое будет удалено во время восстановления. Можете ознакомиться со списком при желании. Для продолжения операции нужно нажать кнопку «Далее» в этом же окне.



7. Перед началом восстановления вы увидите последнее сообщение на экране. В нем будут перечислены последствия восстановления системы. Для того чтобы запустить процесс, жмем кнопку «Сброс».



8. Сразу же начнется подготовка к сбросу. Она занимает некоторое время. Поэтому просто ждем окончания операции.



9. По завершении подготовки система автоматически перезагрузится. На экране появится сообщение о том, что выполняется возвращение ОС в исходное состояние. Тут же будет показан прогресс процедуры в виде процентов.





10. Следующим шагом будет инсталляция компонентов и драйверов системы. На этом этапе вы увидите следующую картину:



11. Снова ждем, пока ОС завершит выполняемые операции. Как будет сказано в уведомлении, система может несколько раз перезагружаться. Поэтому не пугайтесь. В конечном итоге вы увидите экран входа в систему под именем того же пользователя, кто и выполнял восстановление.



12. Когда вы окончательно войдете в систему, на рабочем столе останутся ваши личные файлы и будет создан дополнительный HTML документ. Открывается он с помощью любого браузера. В нем будет содержаться список всех приложений и системных библиотек, которые были деинсталлированы во время восстановления.

Теперь ОС восстановлена и снова готова к использованию. Обратите внимание на то, что вам потребуется заново установить все сопутствующие драйвера. Если у вас возникают проблемы на данном этапе, тогда лучше воспользоваться специальным софтом, который сделает всю работу за вас.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Способ 2: Загрузочное меню

Описанный ниже метод чаще всего используется в тех случаях, когда системе не удается корректно загрузиться. После нескольких таких неудачных попыток на экране появится меню, о котором мы расскажем далее. Также это меню можно запускать вручную непосредственно из самой ОС, если у вас, к примеру, пропал доступ к общим параметрам или другим элементам управления. Вот как это делается:

1. Нажмите на «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола.



2. Далее необходимо нажать на кнопку «Выключение», которая находится в выпадающем окне сразу над «Пуск».



3. Теперь зажмите на клавиатуре клавишу «Shift». Удерживая ее, нажмите левой кнопкой мышки на пункте «Перезагрузка». Спустя несколько секунд «Shift» можно отпустить.



4. На экране появится загрузочное меню со списком действий. Именно такое меню появится после нескольких неудачных попыток системы загрузиться в обычном режиме. Тут необходимо нажать один раз левой кнопкой мышки на строке «Поиск и устранение неисправностей».



5. После этого на экране увидите две кнопки. Нужно нажать на самую первую – «Вернуть компьютер в исходное состояние».



6. Как и в предыдущем способе, вы можете восстановить ОС с сохранением личных данных либо же с их полным удалением. Для продолжения просто нажмите на нужную вам строчку.



7. После этого компьютер перезагрузится. Спустя некоторое время на экране появится список пользователей. Выберите ту учетную запись, от имени которой будет выполнено восстановление операционной системы.



8. Если для учетной записи установлен пароль, вам потребуется ввести его на следующем этапе. Делаем это, после чего жмем кнопку «Продолжить». Если ключ безопасности вы не устанавливали, тогда просто нажмите «Продолжить».



9. Спустя несколько минут система подготовит все для восстановления. Вам останется лишь нажать кнопку «Вернуть в исходное состояние» в следующем окне.

Дальнейшие события будут развиваться точно так же, как и в предыдущем методе: вы увидите на экране несколько дополнительных этапов подготовки к восстановлению и сам процесс сброса. По завершении операции на рабочем столе будет находиться документ с перечнем удаленных приложений.

Восстановление предыдущей сборки Windows 10

Компания Microsoft периодически выпускает новые сборки операционной системы Windows 10. Но далеко не всегда подобные обновления влияют положительно на работу всей ОС. Бывают случаи, когда такие нововведения вызывают критические ошибки, из-за которых устройство выходит из строя (например, синий экран смерти при загрузке и т.д.). Этот метод позволит вам откатиться к предыдущей сборке Windows 10 и вернуть работоспособность системе.

Сразу отметим, что мы рассмотрим две ситуации: когда ОС работает и когда она наотрез отказывается загружаться.

Способ 1: Без запуска Windows

Если вам не удается запустить ОС, тогда для использования данного способа вам потребуется диск или USB-флешка с записанной Windows 10. В одной из наших предыдущих статей мы рассказывали о процессе создания таких накопителей.

Подробнее: Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10

Имея на руках один из указанных накопителей, вам необходимо сделать следующее:

1. Сперва подключаем накопитель к компьютеру или ноутбуку.
2. Затем включаем ПК или перезагружаем (если он был включен).
3. Следующим шагом будет вызов «Boot Menu». Для этого необходимо во время перезагрузки нажать одну из специальных клавиш на клавиатуре. Какая именно это клавиша у вас, зависит лишь от производителя и серии материнской платы либо ноутбука. Чаще всего «Boot Menu» вызывается нажатием «Esc», «F1», «F2», «F8», «F10», «F11», «F12» или «Del». На ноутбуках иногда указанные клавиши нужно нажимать в комбинации с «Fn». В конечном итоге у вас должна получиться приблизительно следующая картина:



4. В «Boot Menu» стрелками на клавиатуре выбираем то устройство, на которое предварительно была записана ОС. После этого жмем «Enter».
5. Спустя некоторое время на экране появится стандартное окно установки Windows. Нажимаем в нем кнопку «Далее».



6. Когда появится следующее окно, нужно нажать на надпись «Восстановление системы» в самом низу.



7. Далее в списке выбора действий нажимаете на пункт «Поиск и устранение неисправностей».



8. Затем следует выбрать пункт «Вернуться к предыдущей сборке».



9. На следующем этапе вам будет предложено выбрать операционную систему, для которой будет выполнен откат. Если у вас установлена одна ОС, то и кнопка, соответственно, тоже будет одна. Нажимаем на нее.



10. После этого вы увидите уведомление о том, что ваши личные данные не будут удалены в результате восстановления. Но все программные изменения и параметры в процессе отката будут деинсталлированы. Для продолжения операции нажмите кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке».

Теперь остается лишь дождаться, пока закончатся все этапы подготовки и выполнения операции. В результате система откатится к более ранней сборке, после чего вы сможете скопировать свои личные данные или просто продолжить использовать компьютер.

Способ 2: Из операционной системы Windows

Если ваша операционная система загружается, то для отката сборки не понадобится внешний носитель с Windows 10. Достаточно выполнить следующие простые действия:

1. Повторяем первые четыре пункта, которые описаны во втором способе данной статьи.
2. Когда на экране появится окно «Диагностика», нажимаем кнопку «Дополнительные параметры».



3. Далее в списке находим кнопку «Вернуться к предыдущей сборке» и нажимаем на нее.



4. Система тут же перезагрузится. Через несколько секунд вы увидите на экране окно, в котором нужно выбрать профиль пользователя для восстановления. Нажимаем ЛКМ по нужной учетной записи.



5. На следующем этапе вводим пароль от выбранного ранее профиля и жмем кнопку «Продолжить». Если пароль у вас отсутствует, заполнять поля не нужно. Достаточно просто продолжить.



6. В самом конце вы увидите сообщение с общей информацией. Для того чтобы приступить к процессу отката, следует нажать кнопку, отмеченную на изображении ниже.



Остается лишь подождать окончания выполняемой операции. Спустя некоторое время система выполнит восстановление и будет вновь готова к использованию.

На этом наша статья подошла к концу. Используя вышеперечисленные руководства, вы без проблем сможете вернуть системе первоначальный вид. Если же и это не даст вам желаемого результата, тогда уже стоит задуматься о переустановке операционной системы.