Восстановление виндовс 10 без потери данных без переустановки windows

Узнайте о параметрах восстановления в Windows. Узнайте, как вернуть компьютер в исходное состояние, вернуться к предыдущей версии Windows или переустановить Windows с носителя.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows 11 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Выберите Пуск Параметры Центр обновления Windows Журнал обновлений Удалить обновления .
    Просмотр журнала обновлений

  2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Выберите Пуск Параметры  > Система  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube. 

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  Обновление и безопасность   Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
    Просмотр параметров журнала обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

  3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

  4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

  5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

    • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

    • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

    • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

    Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять

  6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

  1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

  2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

    Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

  3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

  4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

  5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

  7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

    Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

  8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

  1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

  2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

  3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

  4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

  5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

  6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

  7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

  8. Выберите Восстановить компьютер.

  9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

    • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметрыВосстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

  • Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

  • Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

  • Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

  • Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

  2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

  3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

  4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

FAQ

Этот вариант сброса приведет к переустановке Windows 10 и сохранит ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео. Однако он удалит установленные вами приложения и драйверы, а также удалит изменения, внесенные вами в настройки.

※ Примечание: для восстановления компьютера потребуется некоторое время, поэтому убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Содержание:

Microsoft предоставляет два метода переустановки Windows, и вы можете выбрать любой из них

  • Способ 1: переустановить Windows через Сбросить этот ПК в параметрах системы
  • Способ 2: переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)

Способ 1: Переустановить Windows через Сброс ПК в парамтерах системы

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на вашем компьютере (Сброс ПК может занять в среднем от тридцати минут до нескольких часов, в зависимости от модели и спецификации):

  • Windows 11
  • Windows 10

— операционная система Windows 11:

  1. Введите и найдите [Reset this PC] в поисковой строке Windows , нажмите [Open].
  2. Нажмите [Сбросить ПК]③ в разделе Сбросить этот ПК.
  3. Выберите [Сохранить мои файлы].
  4. Выберите [Локальная переустановка].
    Примечание: Если вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен находиться в доступе к интернет-среде для загрузки с облака)
  5. Нажмите [Изменить настройки].
  6. Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да, затем выберите [Подтвердить].
    Приложение: Если на Вашем компьтере установлена заводская операционная система Windows, все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значениея Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК].
  7. Убедитесь, что натройки верны, затем нажмите [Далее].
  8. Вы можете поолучить следующее уведомление, выбирете [Далее]⑩ для продолжения процесса сброса.
  9. Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены].
  10. Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Back], чтобы продолжить следующий шаг.
  11. Нажмите [Сбросить], чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Please make sure that the AC adapter is connected during the reset process. Кроме того, пожалуйста, не применяйте принудительное выключение во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Вернуться в начало

— операционная система Windows 10:

  1. Введите и выполните [Сбросить этот компьютер] в строке поиска Windows, затем щелкните [Открыть] ②.
  2. Нажмите [Начать].
  3. Выберите [Сохранить мои файлы].
  4. Выберите [Локальная переустановка].
  5. Нажмите [Изменить настройки].
  6. Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
    ※ Примечание: Если на вашем компьютере встроена операционная система Windows 10, все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на вашем компьютере, будут удалены после того, как вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Нет.
  7. Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее] ⑨.
  8. Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены] ⑩.
  9. Все ваши приложения будут удалены после перезагрузки компьютера. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑪, чтобы продолжить следующий шаг.
  10. Выберите [Сброс] ⑫, чтобы начать переустановку Windows 10, и ваш компьютер перезагрузится после завершения переустановки.
    ※ Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Вернуться в начало

Способ 2: Переустановить Windowsчерез Windows Recovery Environment (WinRE)

  1. Сначала позвольте вашему компьютеру войти в среду восстановления Windows. Здесь вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
  2. После того как компьютер войдет в среду восстановления Windows, выберите [Диагностика].
  3. Выберите [Сбросить этот ПК].
  4. Выберите [Сохранить мои файлы].
  5. Выберите ваш аккаунт.
  6. Укажите пароль для аккаунта, затем [Продолжить]. Если вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите Продолжить сразу.
  7. Выберите [Локальная переустановка].
  8. Выберите [Сброс]для запуска переустановки Windows 10.
    ※ Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.

Вернуться в начало

  • Категория
    Настройки Windows/ Система
  • Тип
    Product Knowledge

Эта информация была полезной?

Yes
No

  • Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
  • Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
  • ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Содержание

  • Способ 1: Системное средство восстановления
  • Способ 2: Альтернативная утилита Windows 10
  • Способ 3: Официальное ПО от Microsoft
  • Вопросы и ответы

Как переустановить Windows 10 без потери данных

Обратите внимание, что все описанные в статье способы требуют рабочей операционной системы. Если у вас не загружается ОС, воспользуйтесь средствами восстановления, о которых мы писали в отдельном руководстве.

Подробнее: Варианты восстановления Windows 10 при загрузке

Способ 1: Системное средство восстановления

Особенность этого способа в том, что на компьютере или ноутбуке будет инсталлирована начальная сборка операционной системы. Иными словами, если вы давно устанавливали Windows 10 1903, а затем обновлялись до 2004, в результате данных действий получите систему со сборкой 1903. Впоследствии вам нужно будет инсталлировать пакета обновлений вручную.

  1. Нажмите сочетание клавиш «Windows+I», а потом кликните левой кнопкой мышки в открывшемся окне по разделу «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел Обновление и безопасность через окно Параметры в Windows 10

  3. Далее перейдите в раздел «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в правой части окна.
  4. Переход в подраздел Восстановление для переустановки Windows 10 с сохранением файлов

  5. В следующем окне кликните по первой строке «Сохранить мои файлы».
  6. Выбор пункта Сохранить мои файлы во время переустановки Windows 10 встроенными средствами

  7. Дальнейшие контекстные окна утилиты будут отличаться в зависимости от того, какая сборка Windows 10 у вас установлена.

    Сборки 1909 и ниже

    Сборка 2004

  8. Следующие операции будут идентичны для всех сборок Windows 10. Начнется процесс подготовки системы к предстоящим операциям.
  9. Процесс подготовки к переустановке Windows 10 с сохранением личных данных

    Lumpics.ru

  10. После этого ОС автоматически перезагрузится. На данном этапе последует процесс возврата устройства к его исходному состоянию.
  11. Процесс возврата системы к исходному состоянию во время переустановки Windows 10

  12. Финальным шагом является установка операционной системы, компонентов и драйверов. Прогресс данной операции будет отображаться в центре экрана.
  13. Процесс установки Windows 10 и компонентов с сохранением личной информации

  14. По завершении операции система автоматически загрузится. Это произойдёт потому, что профиль пользователя был сохранён в процессе инсталляции. На рабочем столе вы обнаружите HTML файл с перечнем программ и пакетов, удалённых в процессе переустановки.
  15. Файл со списком удаленного софта во время переустановки Windows 10 с сохранением данных

Данный метод не подходит тем пользователям, которые используют сборку 2004 — в них попросту отсутствует необходимая кнопка. В таком случае потребуется прибегнуть к предыдущему или следующему.

Отличие этого метода от предыдущего заключается лишь в том, что в систему будут установлены все актуальные обновления и последняя существующая сборка. Для реализации выполните следующее:

  1. Используйте сочетание клавиш «Windows+I» для вызова окна «Параметры». Из него перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел Обновление и безопасность через окно Параметры в Windows 10

  3. В следующем окне активируйте вкладку «Безопасность Windows», после чего выберите пункт «Производительность и работоспособность устройства».
  4. Переход в подраздел Безопасность Windows из окна Параметры Windows 10

  5. В нижней части открывшегося окна нужно нажать кнопку «Начало работы».
  6. Нажатие кнопки Начало работы для переустановки Windows 10 с сохранением данных

  7. Вы увидите в отдельном окне общую информацию о предстоящем процессе. Для продолжения нажмите кнопку «Далее».
  8. Общая информация о процессе переустановки Windows 10 и нажатие кнопки Далее

  9. Затем отобразится список программного обеспечения, которое будет деинсталлировано в процессе переустановки. В этом окне нужно нажать кнопку «Далее».
  10. Список программ, которые будут удалены в процессе переустановки Windows 10 с сохранением данных

  11. После этого появится последнее предупреждение о том, что устройство будет недоступно во время процесса восстановления. Также вам напомнят, что переустановка Windows 10 займёт какое-то время. Для запуска процесса нужно нажать кнопку «Начало».
  12. Нажатие кнопки Начало для старта процесса переустановки Windows 10 с сохранением данных

  13. Далее последует автоматизированный процесс подготовки, установки и обновления операционной системы.
  14. Процесс подготовки, загрузки и установки Windows 10 с сохранением данных

  15. Как и в прошлом способе, всё завершится успешной загрузкой ОС и файлом с перечнем удаленного софта на рабочем столе.

Способ 3: Официальное ПО от Microsoft

Этот метод можно использовать на абсолютно любой сборке Windows 10. В данном случае для восстановления системы используется фирменная утилита от создателей ОС.

  1. Перейдите по данной ссылке на официальную страницу утилиты и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас» в нижней её части.
  2. Кнопка загрузки официальной утилиты Microsoft для переустановки Windows 10

  3. Автоматически начнётся загрузка исполняемого файла, который вам нужно запустить по окончании процедуры.
  4. В первом окне будут изложены пункты лицензионного соглашения. Читать его или нет – решайте сами. Для продолжения нажмите кнопку «Принять».
  5. Лицензионное соглашение при запуске официальной утилиты Microsoft для переустановки Windows 10

  6. В следующем окне не забудьте поставить отметку рядом со строкой «Сохранить только мои личные файлы», а затем нажмите кнопку «Начать».
  7. Выбор пункта Сохранить только мои личные файлы во время переустановки Windows 10

  8. Далее последует несколько процессов – подготовка, загрузка системы, создание образа и инсталляция. Во время этого система может автоматически перезагружаться. Наберитесь терпения.
  9. Процесс подготовки и установки Windows 10 с сохранением данных через утилиту от Microsoft

  10. Если операция завершится успешно, вы увидите список параметров, которые можно изменить перед входом в систему, после чего следует нажать кнопку «Далее».
  11. Установка параметров после успешной переустановки Windows 10 с сохранением данных

  12. Завершится всё входом в систему, после чего нужно будет провести небольшую настройку ОС и при необходимости установить драйвера.
  13. Читайте также: Установка драйверов в операционной системе Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

  1. С помощью точки восстановления.
  2. Сброс к заводским настройкам.
  3. История файлов.

Если компьютер не загружается:

  1. Использование диска восстановления.
  2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Содержание

  1. Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
  2. Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
  3. Способ 3 – История файлов
  4. Способ 4 – Использование диска восстановления
  5. Способ 5 – С помощью установочного диска

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».

Защита системы

2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

Точки восстановления системы

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».

Сброс к заводским настройкам

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

История файлов в Windows 10

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Дополнительные параметры

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

  1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
  2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
  3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
  4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
  5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

Установка Windows

В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.

Восстановление системы

Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:

  1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
  2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Диагностика Windows 10

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Backup and RestoreC выходом Windows 8 операционная система от Microsoft обзавелась двумя новыми вариантами восстановления на случай неполадок: первый из них (Refresh) позволяет вернуть систему в исходное состояние, не затрагивая личные файлы пользователя, тогда как второй вариант (Reset) является противоположностью первого и переустанавливает систему с нуля, удаляя при этом все пользовательские данные.

Спустя год после появления «восьмерки» эти функции перекочевали в версию 8.1. Разумеется, учитывая их востребованность, Refresh и Reset стали частью и новой Windows 10, где в отличие от двух предыдущих версий они объединены под одной кнопкой. Тем не менее, работают обе функции в том же самом направлении – т.е. вы можете либо «освежить» систему, сохранив свои файлы, либо полностью переустановить ее с удалением всего и вся.

На самом деле в 10-ке есть еще один вариант восстановления, который предназначен для возврата к предыдущей версии операционной системы, с которой было произведено обновление до Windows 10, но об этой функции мы поговорим в другой раз.

Сегодня вы узнаете, как переустановить Windows 10 с сохранением личных файлов; также мы проиллюстрируем процесс сброса с удалением файлов и переустановкой системы. Оба эти варианта восстановления мы будем запускать из функционирующей операционной системы. А чтобы помочь тем из вас, у кого система по каким-либо причинам не загружается, будет описан и метод возврата в исходное состояние с сохранением файлов с помощью среды восстановления (для входа в нее вам потребуется либо диск восстановления, либо установочный носитель, так что имейте это в виду).

Итак, приступим.

Возврат компьютера в исходное состояние с сохранением файлов

Откройте приложение «Параметры» (см. «5 способов открыть окно Параметры в Windows 10») и перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

(80)

Вы увидите окно с выбором действия. Поскольку наша цель «освежить» систему с сохранением личных файлов, выбираем первый вариант: «Сохранить мои файлы».

(78)

Начнется подготовка.

(81)

Далее система покажет список приложений, которые будут утрачены в процессе восстановления. В нашем примере в списке есть только Google Chrome, поскольку это единственная сторонняя программа, установленная на тестовой машине.

(82)

Жмем «Далее».

На следующем экране вы увидите последствия этого варианта возврата – внимательно читаем и жмем «Сброс».

(88)

Компьютер перезагрузится.

Затем вы увидите очередной этап подготовки, а после начнется непосредственно сам процесс возврата в исходное состояние.

(85)

Процесс не долгий, но его продолжительность главным образом зависит от скорости компьютера, так что наберитесь терпения. Когда первый этап завершится, компьютер перезапустится и начнется процесс установки драйверов, компонентов системы и настройки параметров.

(86)

Затем еще немного настроек…

(87)

…и ваш компьютер будет готов к использованию. Система будет как новая, без установленных ранее вами программ (файл со списком приложений, удаленных в ходе восстановления, вы обнаружите на рабочем столе) и настроек, зато все ваши файлы останутся нетронутыми.

Возврат компьютера в исходное состояние без сохранения файлов

Откройте меню «Параметры», перейдите в «Обновление и безопасность» -> «Восстановление», в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».

Выберите «Удаление файлов все».

(78)

Обратите внимание, что в отличие от варианта с сохранением файлов, в данном случае наряду с вашими файлами, программами и настройками также будут удалены учетные записи пользователей.

Нажмите «Продолжить».

(90)

Компьютер перезагрузится и начнется процесс возврата. Все последующие этапы будут аналогичны тем, что были описаны при выполнении возврата компьютера в исходное состояние с сохранением файлов, т.е. основную работу система сделает сама без вашей помощи. Ваше участие потребуется лишь в самом конце, чтобы сделать некоторые настройки и создать новую или ввести данные уже существующей учетной записи.

(91)

Возврат компьютера в исходное состояние, не затрагивая личные файлы, когда система не загружается

Подключите диск восстановления системы или установочный диск и запустите систему с него. (Если потребуется, настройте на своем компьютере загрузку со съемных носителей). Если ни того, ни другого у вас нет, прихватите флэшку и сходите к знакомому, чтобы создать диск восстановления системы (компьютер вашего приятеля должен работать под управлением Windows 8, 8.1 или 10).

В самом начале загрузки компьютера, когда на экране появится сообщение Press any key to boot from…, нажмите любую клавишу, чтобы загрузка была произведена именно с подключенного ранее диска.

FIX-Your-PC-Ran-Into-A-Problem-And-Needs-To-Restart

После загрузки вы увидите экран установки Windows. Выберите нужный язык и нажмите «Далее».

Затем нажмите «Восстановление системы».

Ваши дальнейшие шаги: «Диагностика»

(96)

…«Вернуть компьютер в исходное состояние»

(97)

«Сохранить мои файлы».

(98)

Выберите вашу учетную запись.

(99)

Если потребуется, введите пароль.

(100)

Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

(101)

Далее, после перезагрузки, начнется процесс возврата.

(85)

На этом все. Надеюсь, статья вам поможет.

Отличного Вам дня!

Функции восстановления Windows 10Windows 10 предлагает множество функций восстановления системы, среди которых — возврат компьютера в исходное состояние и точки восстановления, создание полного образа системы на внешнем жестком диске или DVD, а также запись USB диска восстановления (который стал лучше, чем в предыдущих системах). В отдельной инструкции также собраны типичные проблемы и ошибки при запуске ОС и способы их решения, см. Windows 10 не запускается.

В этой статье описано, как именно реализованы возможности восстановления Windows 10, в чем заключается принцип их работы и какими способами можно получить доступ к каждой из описанных функций. На мой взгляд, понимание и использование данных возможностей очень полезно и может существенно помочь в решении проблем с компьютером, которые могут возникнуть в будущем. См. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 10, Восстановление реестра Windows 10, Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Для начала — об одной из первых опций, которую часто используют для восстановления системы — безопасном режиме. Если вы ищите способы попасть в него, то способы сделать это собраны в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также к теме восстановления можно отнести и такой вопрос: Как сбросить пароль Windows 10.

Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние

Сброс и переустановка Windows 10

Первая функция восстановления, на которую следует обратить внимание — возврат Windows 10 в исходное состояние, доступ к которой можно получить, нажав по значку уведомлений, выбрав пункт «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» (есть еще один способ попасть в этот раздел, без входа в Windows 10, описан ниже). На случай, если Windows 10 на запускается, вы можете запустить откат системы с диска восстановления или дистрибутива ОС, о чем — ниже.

Если в пункте «Вернуть в исходное состояние» нажать «Начать», вам будет предложено либо полностью очистить компьютер и переустановить Windows 10 (при этом, загрузочная флешки или диск не требуются, будут задействованы файлы, имеющиеся на компьютере), либо сохранить ваши личные файлы (установленные программы и настройки, тем не менее, будут удалены).

Удаление всех файлов и переустановка

Еще один простой способ получить доступ к этой возможности, даже без входа в систему — на экране входа в систему (там, где вводится пароль), нажать по кнопке питания и, удерживая клавишу Shift, нажать «Перезагрузка». На открывшемся экране выберите «Диагностика», а затем — «Вернуть в исходное состояние».

Плюсы данного способа восстановления — вам не требуется иметь дистрибутив системы, переустановка Windows 10 происходит автоматически и тем самым минимизирует вероятность некоторых ошибок, совершаемых начинающими пользователями. Более того, в последних версиях системы через эти же параметры возможно Восстановление Windows 10 из облака, то есть сброс на заводские настройки происходит с использованием оригинального образа на серверах Майкрософт.

Главный минус — в случае выхода из строя жесткого диска или серьезного повреждения файлов ОС восстановить систему таким образом не получится, но тут могут пригодиться следующие два варианта — диск восстановления или создание полной резервной копии Windows 10 встроенными средствами системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или DVD дисках. Подробнее о способе и его нюансах: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка системы.

Автоматическая чистая установка Windows 10

В Windows 10 версии 1703 Creators Update появилась новая функция — «Начать заново» или «Start Fresh», выполняющая автоматическую чистую установку системы.

Информация о чистой установке

Подробно о том, как это работает и в чем отличия от сброса, описанного в предыдущем варианте, в отдельной инструкции: Автоматическая чистая установка Windows 10.

Диск восстановления Windows 10

Примечание: под диском тут понимается USB-накопитель, например, обычная флешка, а название сохранилось с тех пор, когда была возможность записывать CD и DVD диски восстановления.

В предыдущих версиях ОС диск восстановления содержал лишь утилиты для попыток автоматического и ручного восстановления установленной системы (весьма полезные), в свою очередь диск восстановления Windows 10, помимо них, может содержать и образ ОС для восстановления, то есть с него можно запустить возврат в исходное состояние, как это было описано в предыдущем разделе, автоматически переустановив систему на компьютере.

Для записи такой флешки, зайдите в панель управления и выберите «Восстановление». Уже там вы найдете необходимый пункт — «Создание диска восстановления».

Создание диска восстановления Windows 10

Если при создании диска вы отметите пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления», то итоговый накопитель может быть использован не только для действий по исправлению возникших проблем вручную, но и для быстрой переустановки Windows 10 на компьютере.

Загрузка с диска восстановления

После загрузки с диска восстановления (нужно будет поставить загрузку с флешки или использовать boot menu), вы увидите меню выбора действия, где в разделе «Диагностика» (и в «Дополнительные параметры» внутри этого пункта) вы можете:

  1. Вернуть компьютер в исходное состояние, используя файлы на флешке.
  2. Зайти в БИОС (Параметры встроенного ПО UEFI).
  3. Попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления.
  4. Запустить автоматическое восстановление при загрузке.
  5. Использовать командную строку для восстановления загрузчика Windows 10 и других действий.
  6. Восстановить систему из полного образа системы (описано далее в статье).

Расширенные варианты восстановления

Иметь такой накопитель в чем-то может быть даже удобнее, чем просто загрузочную флешку Windows 10 (хотя и с нее можно запустить восстановление, нажав соответствующую ссылку внизу слева в окне с кнопкой «Установить» после выбора языка). Подробнее про диск восстановления Windows 10 + видео.

Создание полного образа системы для восстановления Windows 10

В Windows 10 сохранилась возможность создавать полный образ восстановления системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или нескольких DVD-дисках. Ниже описан лишь один способ создания образа системы, если вас интересуют другие варианты, изложенные более подробно, см. инструкцию Резервная копия Windows 10.

Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что таким образом создается своего рода «слепок» системы, со всеми программами, файлами, драйверами и настройками, которые имеются на момент создания образа (а в предыдущем варианте мы получаем чистую систему с сохранением разве что личных данных и файлов).

Оптимальное время создание такого образа — сразу после чистой установки ОС и всех драйверов на компьютере, т.е. после того, как Windows 10 была доведена до полностью работоспособного состояния, но еще не захламлена.

Чтобы создать такой образ, зайдите в Панель управления — История файлов, а затем внизу слева выберите «Резервная копия образа системы» — «Создание образа системы». Еще один путь — зайти в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Служба архивации» — «Перейти в раздел «Архивация и восстановление (Windows 7)» — «Создание образа системы».

Создание образа восстановления

На следующих этапах вы можете выбрать, куда будет сохранен образ системы, а также какие именно разделы на дисках нужно добавить в резервную копию (как правило, это раздел, зарезервированный системой и системный раздел диска).

Сохранение образа восстановления Windows 10

В дальнейшем, вы можете использовать созданный образ для быстрого возврата системы в то состояние, которое вам требуется. Запустить восстановление из образа можно с диска восстановления или выбрав «Восстановление» в программе установки Windows 10 (Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление образа системы).

Точки восстановления

Точки восстановления в Windows 10 работают так же, как и в двух предыдущих версиях операционной системы и часто могут помочь откатить последние изменения на компьютере, вызывавшие проблемы. Подробная инструкция по всем возможностям инструмента: Точки восстановления Windows 10.

Для того, чтобы проверить, включено ли автоматическое создание точек восстановления, вы можете зайти в «Панель управления» — «Восстановление» и нажать «Настройка восстановления системы».

Параметры восстановления Windows 10

По умолчанию, защита для системного диска включена, также вы можете настроить создание точек восстановления для диска, выбрав его и нажав кнопку «Настроить».

Настройки точек восстановления Windows 10

Точки восстановления системы создаются автоматически при изменении каких-либо системных параметров и настроек, установке программ и служб, также имеется возможность их создания вручную перед каким-либо потенциально опасным действием (кнопка «Создать» в окне настроек защиты системы).

Когда потребуется применить точку восстановления, вы можете зайти в соответствующий раздел панели управления и выбрать пункт «Запуск восстановления системы» или же, если Windows не запускается, загрузиться с диска восстановления (или установочного накопителя) и найти запуск восстановления в Диагностика — Дополнительные параметры.

История файлов

Еще одна функция восстановления Windows 10 — история файлов, позволяющая хранить резервные копии важных файлов и документов, а также их предыдущие версии и возвращаться к ним при необходимости. Подробно об этой возможности: История файлов Windows 10.

В заключение

Как видите, средства восстановления в Windows 10 представлены достаточно широко и вполне эффективны — для большинства пользователей их будет более чем достаточно при умелом и своевременном использовании.

Конечно, дополнительно можно использовать средства наподобие Aomei OneKey Recovery, программы резервного копирования и восстановления Acronis, а в крайних случаях — скрытые образы восстановления производителей компьютеров и ноутбуков, но не стоит забывать и о стандартных возможностях, уже присутствующих в операционной системе.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Восстановление вашему пк не удалось правильно загрузиться 0xc0000001 windows 10
  • Восстановление загрузчика windows 10 на ssd
  • Восстановление ваш компьютер или устройство необходимо восстановить 0xc0000185 windows 10
  • Восстановление windows store в windows 10 после его удаления через powershell
  • Восстановление в исходное состояние windows 10 через командную строку