by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on July 22, 2022
- To fix problem with this Windows Installer package, you have to use the administrative privileges.
- Your antivirus software can sometimes interfere and cause this message to appear.
- Restarting the required services is a quick and easy way to solve this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
From minor third-party tools to complex games and applications, one thing is certain: you need to install a program in order to use them.
There are quite a few Windows Installer errors in Windows 10, and the There is a problem with Windows Installer package error is one of the most resilient.
This isn’t the only message that you can encounter, and you can also get This installation package could not be opened error as well.
If you’re stuck with this error and you’re not sure how to deal with it, we recommend you keep reading this.
How can I fix Windows Installer package error in Windows 10/11?
1. Make sure you have administrative permissions
- Locate the setup file that you want to run.
- Right-click and choose Run as administrator from the menu.
- Now follow the instructions on the screen to complete the process.
As you already know, in order to install any application coming from a third-party source, you’ll need administrative permission. Luckily, you can make yourself an administrator easily on Windows.
Hence, you’ll need to authenticate using the Administrator account or have permission to make system-related changes on an alternate account.
Do keep in mind that There is a problem with this Windows Installer package can affect uninstall process as well.
2. Disable the antivirus and download the file again
- Press Windows key + X and type defender. Select Windows Security from the list.
- Navigate to the Virus & threat protection and click on Manage settings.
- Disable Real-time protection.
- Now try to install the application again.
You can also try downloading the installation file again and try to reinstall the software.
Users reported There is a problem with this windows installer package with iTunes, Chrome, Microsoft Edge, and Cisco AnyConnect, but it can also affect any other software.
NOTE
Disabling your antivirus protection will leave your system at risk, so use it only with the files you trust. Don’t forget to turn the protection back on once you’re done.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
However, for further and stronger thread security, a specialized instrument like ESET Smart Security is highly advised.
3. Run Program Install and Uninstall Troubleshooter
- Visit the troubleshooter download page.
- Click on Download troubleshooter.
- Once the file is downloaded, run it.
- Follow the instructions on the screen to complete the process.
Once you run this software it will check and resolve installation-related errors. It’s also worth mentioning that this tool is provided by Microsoft, so you won’t need to take unnecessary risks with suspicious third-party solutions.
4. Check Windows Installer for errors
- Right-click the Start menu and and select PowerShell (Admin).
- Type the following command in the command line and press Enter: MSIExec
- If everything is good, you’ll see the pop-up window with Windows Installer details.
- If you see an error report, you should re-register Windows Installer.
In a system as complex as Windows is, you have various services that partake in everything you do. The MSI engine foundation is responsible for the installation, maintenance, and uninstallation of third-party programs.
You don’t need to be a tech enthusiast to get where this is going. If MSI engine (Windows Installer) is down, corrupted, or disabled by mistake, you’ll have a hard time installing anything.
- FIX: Another installation is already in progress error
- [Solved] The installer has insufficient privileges to access
- WHEA Internal Error: Fix it Using These 9 Quick Methods
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
5. Re-register Windows Installer
- Right-click Start and choose PowerShell(Admin).
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
msiexec.exe /unregister
msiexec.exe /regserver
- Close PowerShell and look for changes. If the problem is still there, move to the Step 4.
- Press Windows key + R, type services.msc and press Enter.
- Locate Windows Installer. It should be at the bottom of the list.
- Right-click on the service and select Stop.
- Now right-click it again and choose Start.
- Restart your computer.
This is a simple solution, and it can help with There is a problem with this windows installer package error 1722 or any other error.
How can I fix Windows Installer package error on Windows 11?
This error affects all versions of Windows, and if you encounter the issue on Windows 11, you should know that all these solutions can be applied to it as well.
Windows 10 and 11 are pretty similar when it comes to core functionality, so most problems can be fixed by using the same solutions.
That should be enough to rid you of the There is a problem with this Windows Installer package installation error.
If you’re having more issues, we suggest reading our Windows Installer Service could not be accessed article for more useful solutions.
Should you know an alternative solution to this, feel free to tell us in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
by Aleksandar Ognjanovic
Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more
Updated on July 22, 2022
- To fix problem with this Windows Installer package, you have to use the administrative privileges.
- Your antivirus software can sometimes interfere and cause this message to appear.
- Restarting the required services is a quick and easy way to solve this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
From minor third-party tools to complex games and applications, one thing is certain: you need to install a program in order to use them.
There are quite a few Windows Installer errors in Windows 10, and the There is a problem with Windows Installer package error is one of the most resilient.
This isn’t the only message that you can encounter, and you can also get This installation package could not be opened error as well.
If you’re stuck with this error and you’re not sure how to deal with it, we recommend you keep reading this.
How can I fix Windows Installer package error in Windows 10/11?
1. Make sure you have administrative permissions
- Locate the setup file that you want to run.
- Right-click and choose Run as administrator from the menu.
- Now follow the instructions on the screen to complete the process.
As you already know, in order to install any application coming from a third-party source, you’ll need administrative permission. Luckily, you can make yourself an administrator easily on Windows.
Hence, you’ll need to authenticate using the Administrator account or have permission to make system-related changes on an alternate account.
Do keep in mind that There is a problem with this Windows Installer package can affect uninstall process as well.
2. Disable the antivirus and download the file again
- Press Windows key + X and type defender. Select Windows Security from the list.
- Navigate to the Virus & threat protection and click on Manage settings.
- Disable Real-time protection.
- Now try to install the application again.
You can also try downloading the installation file again and try to reinstall the software.
Users reported There is a problem with this windows installer package with iTunes, Chrome, Microsoft Edge, and Cisco AnyConnect, but it can also affect any other software.
NOTE
Disabling your antivirus protection will leave your system at risk, so use it only with the files you trust. Don’t forget to turn the protection back on once you’re done.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
However, for further and stronger thread security, a specialized instrument like ESET Smart Security is highly advised.
3. Run Program Install and Uninstall Troubleshooter
- Visit the troubleshooter download page.
- Click on Download troubleshooter.
- Once the file is downloaded, run it.
- Follow the instructions on the screen to complete the process.
Once you run this software it will check and resolve installation-related errors. It’s also worth mentioning that this tool is provided by Microsoft, so you won’t need to take unnecessary risks with suspicious third-party solutions.
4. Check Windows Installer for errors
- Right-click the Start menu and and select PowerShell (Admin).
- Type the following command in the command line and press Enter: MSIExec
- If everything is good, you’ll see the pop-up window with Windows Installer details.
- If you see an error report, you should re-register Windows Installer.
In a system as complex as Windows is, you have various services that partake in everything you do. The MSI engine foundation is responsible for the installation, maintenance, and uninstallation of third-party programs.
You don’t need to be a tech enthusiast to get where this is going. If MSI engine (Windows Installer) is down, corrupted, or disabled by mistake, you’ll have a hard time installing anything.
- FIX: Another installation is already in progress error
- [Solved] The installer has insufficient privileges to access
- WHEA Internal Error: Fix it Using These 9 Quick Methods
- Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
5. Re-register Windows Installer
- Right-click Start and choose PowerShell(Admin).
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
msiexec.exe /unregister
msiexec.exe /regserver - Close PowerShell and look for changes. If the problem is still there, move to the Step 4.
- Press Windows key + R, type services.msc and press Enter.
- Locate Windows Installer. It should be at the bottom of the list.
- Right-click on the service and select Stop.
- Now right-click it again and choose Start.
- Restart your computer.
This is a simple solution, and it can help with There is a problem with this windows installer package error 1722 or any other error.
How can I fix Windows Installer package error on Windows 11?
This error affects all versions of Windows, and if you encounter the issue on Windows 11, you should know that all these solutions can be applied to it as well.
Windows 10 and 11 are pretty similar when it comes to core functionality, so most problems can be fixed by using the same solutions.
That should be enough to rid you of the There is a problem with this Windows Installer package installation error.
If you’re having more issues, we suggest reading our Windows Installer Service could not be accessed article for more useful solutions.
Should you know an alternative solution to this, feel free to tell us in the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Далеко не всегда установка приложения или программы на компьютер завершается успешно.
При попытке установить программный продукт, на компьютер, под управлением операционной системы Windows 7, появляется ошибка пакета Windows Installer.
Причины возникновения ошибки
Прежде чем пытаться устранить неисправность, необходимо узнать точную причину ее появления. Основной причиной возникновения ошибки, является ограничение прав доступа.
Говоря другими словами, при запуске установочного файла, система не может определить, имеет ли пользователь достаточные права для запуска.
Нет доступа к службе установщика Windows Installer
Зачастую сообщение «ошибка пакета Windows Installer» сопровождается цифрами и буквами. Эти данные указывают на те папки, к которым у пользователя ПК нет доступа.
Также причиной возникновения ошибки может быть отсутствие нескольких файлов в установочной программе.
Некоторые файлы может уничтожить антивирусная программа, приняв их за вредоносные.
Если приложение скачивалось с пиратского ресурса, то вполне возможно, изначально отсутствовал ряд файлов, необходимых для корректной установки.
Важно: при установке какого-либо приложения на компьютер, необходимо отключить или же настроить антивирусную программу. Эти действия рекомендуется совершать лишь тогда, когда есть стопроцентная уверенность в том, что устанавливаемый файл не нанесет вред компьютеру.
При установке, каких программ наиболее часто появляется ошибочное сообщение?
Появляется ошибка пакета Windows Installer при установке файлов с расширением MSI, а также таких программ как Itunes, и Java эмуляторов.
В сообщении, содержащем текст ошибки, при установке Java, находится числовой код – 1721. Он сообщает о том, что в процессе установки программы произошел сбой.
Ошибка 1721
Причина может скрываться как в отсутствии прав для установки, так и в антивирусной программе. Для того чтобы установка файлов стала осуществимой, их, в настройках антивируса, нужно добавить в список исключений.
Если же и после этого, ошибка осталась прежней, проблема кроется именно в разрешении системы на установку файла.
Установка приложения Itunes, имеет свои особенности, речь о которых, пойдет ниже.
Невозможна установка Itunes – ошибка пакета Windows Installer
Такая ошибка может возникать при попытке установить Itunes на компьютер под управлением операционной системы Windows 7.
Для ее устранения можно переустановить операционную систему. Либо, правильно установить Itunes.
Правильная установка программы осуществляется в следующей последовательности:
- На клавиатуре компьютера нужно зажать клавиши «Windows» + «S».
- В появившемся окне поиска программ, нужно ввести слово «программы и компоненты», и кликнуть по результату.
Программы и компоненты
- В списке программ, нужно отыскать «Apple Software Update».
- Щелкнув по программе правой кнопки мыши, выбрать подпункт контекстного меню «Восстановить». Если нажать «удалить», то при деинсталляции возникнет сообщение «Itunes ошибка пакета Windows Installer». Далее остается лишь следовать экранным подсказкам.
Восстановить
- После выполнения всех действий по восстановлению программы, ее следует деинсталлировать. Для этого нужно вернуться к списку программ, и уже нажать на кнопку «удалить».
- После деинсталляции программы, компьютер следует перезагрузить.
- После перезагрузки программа Ituns устанавливается снова.
Что делать, если проблема осталась?
Однако вышеперечисленные действия не всегда спасают от неисправности.
Если после выполнения вышеуказанных операций ошибка осталась, то следует выполнить следующий ряд действий:
1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по установочному файлу, выбрать подпункт «открыть с помощью».
2. Выбрать в появившемся списке программу-архиватор.
3. В открывшемся окне, запустить четвертый сверху файл.
Пункт, позволяющий устранить ошибку
4Закрыть архив, и повторить попытку установки Itunes.
5Программа беспрепятственно устанавливается на компьютер.
Работа установочного файла
Важно: программу Ituns нужно скачать с официального сайта.
При установке Айтюнс, «вылетает» ошибка пакета Windows Installer. Для решения этой проблемы, следует выполнить вышеперечисленные действия.
При этом, не стоит устанавливать обновления системы через интернет. Их необходимо скачивать с флешки или диска.
Это позволит предотвратить появление ошибки пакета Windows Installer при установке Itunes на Windows 7.
Ошибка при установке файлов с расширением MSI
Как упоминалось выше, ошибка может возникать не только при установке Itunes, но и при попытке инсталлировать любые программы, чей установочный файл имеет расширение MSI.
Файлы же, с расширением .exe, устанавливаются без каких либо проблем. Это объясняется тем, что при работе с файлами MSI, используется утилита для загрузки msiexec.exe.
Ее отказ от работы и может быть причиной появления ошибки.
Важно: если ошибка возникла во время установки, то, причина кроется в установочном файле. Утилита работает, как следует.
Сообщение об ошибке может иметь два вида:
- Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК.
Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК
- Ошибка чтения файла установки.
Ошибка чтения файла установки
Перед устранением проблемы, необходимо провести диагностику работы установочной утилиты.
Диагностика работы утилиты для установки файлов
Диагностика функционирования установочной утилиты осуществляется следующим образом:
- Сочетанием клавиш «Win» + «R» необходимо открыть системное окно, предназначенное для выполнения команд;
Служебное окно
- В поле нужно ввести команду services.msc, и подтвердить кнопкой ОК;
- В открывшемся окне отображения служб, необходимо отыскать установочную службу Windows (в данном случае, это Windows 7);
Список служб операционной системы
- После двойного щелчка на службе, должно появиться окно настройки службы. Все параметры надо выставить именно так, как показано на скриншоте;
Настройки для установочного файла Виндовс 7
- После установки всех необходимых параметров, нужно перезагрузить компьютер. Далее необходимо снова запустить установочную программу.
Важно: в Windows 7 при настройке установочной службы, необходимо использовать автоматический режим запуска.
Ручной режим устранения ошибки установочника Windows Installer
Ручное устранение ошибки, может помочь решить проблему, если:
- Installer недоступен.
- Нет доступа к службе установочной утилиты Windows (инсталлятор установлен некорректно).
- Нет доступа к Win installer.
- Installer не установлен на компьютер.
Вышеуказанные неполадки решаются повторной регистрацией установочной утилиты в операционной системе Windows. Процесс повторной регистрации осуществляется следующим способом:
Нужно открыть командную строку, ее можно открыть несколькими способами: с помощью сочетания клавиш: «Windows» + «X», или же через запуск утилиты командной строки, которая находится в папке «стандартные программы».
Кроме этих способов, командную строку можно запустить с помощью команды cmd.exe, в окошке «выполнить».
Командная строка
В 32-х битной версии операционной системы вписываются следующие команды:
Команды для 32-х битной версии
В 64-х битной версии системы, нужно вписать:
Вкладка «Безопасность»
После завершения ввода команд, их надо подтвердить нажатием клавиши Enter. После подтверждения, компьютер следует перезагрузить.
Важно: запуск командной строки осуществляется от имени администратора. Командная строка не просто сканирует компьютер на наличие поврежденных файлов, но и заменяет их на целые. Для этого необходимо, чтобы ПК был подключен к интернету.
После того, как сканирование файлов и их замена были завершены, следует перезагрузить компьютер. После перезагрузки нужно попробовать запустить установочный файл с расширением MSI.
Кроме встроенных в систему утилит для восстановления инсталлятора, компания Microsoft предлагает стороннюю утилиту. Ее можно скачать на официальном сайте корпорации.
Стоит заметить, что она работоспособна на Windows 7, XP, Vista.
Как настроить доступ инсталлятора к файлам с расширением MSI?
Одной из причин возникновения ошибки Windows Installer, является отсутствие доступа инсталлятора к файлам данного расширения.
Для решения данной проблемы, нужно выполнить следующие операции:
- На файле установки нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, в появившемся окошке выбрать пункт меню «свойства».
- В «свойствах» необходимо отыскать вкладку «безопасность».
- В поле, где отображаются пользователи, или группы, необходимо отыскать пользователя с именем «система». Если его нет, то данную запись нужно добавить вручную.
Вкладка «Безопасность»
- Для того чтобы добавить нового пользователя, нужно нажать на кнопку «изменить», и вручную прописать название «Система», либо System, если используется английская версия операционной системы.
Ввод имени нового пользователя
- После ввода наименования, слово должно мгновенно стать подчеркнутым. Это будет означать то, что имя пользователя введено, верно.
- После ввода имени пользователя, напротив значения необходимо установить галочку в поле «полный доступ».
Важно: создание пользователя «Система» с полными правами, дает возможность установочному файлу получить доступ к инсталлятору. Ну а это, решает проблему Windows Installer.
Что делать, если антивирусная программа блокирует доступ к установочному файлу?
Данная проблема достаточно распространена. Для ее устранения, необходимо зайди в Windows 7 c правами администратора, выключить антивирусную программу.
После, в настройках свойств антивирусной программы, нужно включить совместимость с другими версиями операционной системы.
Включение совместимости с другими ОС
Кроме того, программы для борьбы с вирусами, могут «мешать» установке Java файлов.
Для решения это проблемы, нужно выполнить следующий ряд действий:
- Во время установки нужно выключить, либо настроить программы, предназначенные для защиты компьютера от шпионских приложений, и вирусов.
- После настройки, компьютер нужно проверить на наличие рекламных, либо шпионских файлов. Они могут являться причиной блокировки завершения установки нужной программы.
- После диагностики, нужно самостоятельно проверить компьютер на факт наличия вредоносных записей и файлов. Это можно сделать, зайдя в Панель Управления, далее в «Надстройки Internet Explorer» (вкладка «Сервис», далее «Свойства обозревателя», «Программы», «Управление надстройками»). Если была обнаружена вредоносная запись, ее нужно отключить, либо удалить.
Вышеперечисленные операции, позволят избавиться от ошибки с кодом 1721, которая возникает при установке приложений Java.
Вывод
Проблема с Windows Installer возникает достаточно часто. Для ее устранения необходимо определить тип ошибки. Это может быть как ошибка пакета Windows Installer.
Ошибка пакета Windows Installer может мешать корректной установке приложения Itunes. Для решения этой проблемы, нужно корректно переустановить «музыкальное» приложение.
Для устранения неисправности, связанной с установщиком Windows Installer, необходимо дать файлу необходимые права.
При осуществлении вышеперечисленных действий, нужно отключить антивирусную программу. Либо в ее настройках, внести необходимые файлы в список исключений.
Эти действия надо осуществлять осторожно. Ненадежные файлы могут нанести компьютеру вред.
Что делать при ошибке установщика Windows Installer
Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения
Источник
На чтение 5 мин. Просмотров 129 Опубликовано 03.09.2019
Начиная с незначительных сторонних инструментов и заканчивая сложными играми и приложениями, одно можно сказать наверняка: вам необходимо установить программу, чтобы использовать ее. В Windows 10 существует множество ошибок установщика Windows, и ошибка «Существует проблема с пакетом установщика Windows» является одной из наиболее устойчивых.
Несмотря на то, что Microsoft хочет, чтобы приложения Windows Metro играли эту роль, стандартные сторонние программы по-прежнему остаются фаворитами. Однако случайные ошибки установщика Windows действительно сбивают с толку, и вам потребуется некоторое время и усилия для их устранения.
Так что, если вы застряли с этой ошибкой и не знаете, как с ней справиться, рекомендуем выполнить следующие шаги.
Содержание
- Как устранить ошибку «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows» в Windows 10
- Решение 1. Убедитесь, что у вас есть права администратора
- Решение 2. Проверьте установщик и установочные файлы
- Решение 3 – Запустите программу установки и удаления устранения неполадок
- Решение 4. Проверьте установщик Windows на наличие ошибок
- Решение 5 – Перерегистрировать установщик Windows
Как устранить ошибку «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows» в Windows 10
Решение 1. Убедитесь, что у вас есть права администратора
Как вы уже знаете, для установки любого приложения из стороннего источника вам потребуется разрешение администратора. На сегодняшний день это стандартная мера безопасности, присутствующая на всех платформах Windows, и она имеет первостепенное значение для предотвращения установки сторонних программ в фоновом режиме. В основном, большой знак Стоп для вредоносных программ и вредоносных программ.
Таким образом, вам необходимо войти в систему с учетной записью администратора или иметь разрешение на внесение системных изменений в альтернативную учетную запись. Отсутствие надлежащего разрешения может и приведет к ошибкам при установке, в том числе той, к которой мы обращаемся сегодня. Также вы можете попробовать щелкнуть правой кнопкой мыши установщик и запустить его от имени администратора.
С другой стороны, если вы запустили установку от имени администратора и эта неприятная ошибка продолжает появляться, продолжайте устранение неполадок, следуя приведенным ниже инструкциям.
Решение 2. Проверьте установщик и установочные файлы
Существуют различные формы установки для различных приложений. Иногда установка происходит в форме одного сжатого EXE-файла, в то время как, с другой стороны, вы можете иметь множество доступных файлов (например, DLL), сопровождающих установщик. В любом случае, если хотя бы один вспомогательный файл поврежден или не завершен, установка завершится неудачно.
Следовательно, вам необходимо убедиться, что установочные файлы правильно загружены и не подвержены воздействию вируса (или антивируса в этом отношении). Лучший способ преодолеть это – повторно загрузить исходную настройку, отключить антивирус (или добавить исключение) и выполнить установку еще одного снимка. Имейте в виду, что это рискованно, и делайте это только в том случае, если вы уверены, что приложение на 100% надежное и чистое.
Кроме того, убедитесь, что установщик соответствует вашей системной архитектуре. Например, если вы используете Windows 10 с архитектурой x86 (32-разрядная версия), вы не сможете запустить установочный пакет x64 (64-разрядная версия).
Решение 3 – Запустите программу установки и удаления устранения неполадок
Большинство средств устранения неполадок уже описаны в Windows 10. Тем не менее, даже несмотря на то, что имеется множество специальных средств устранения неполадок с определенной целью, вам потребуется загружаемый инструмент для устранения неполадок при установке/удалении. После того, как вы запустите его, программа установки и удаления неполадок будет проверять и устранять ошибки, связанные с установкой. Стоит также упомянуть, что этот инструмент предоставляется Microsoft, поэтому вам не нужно рисковать с помощью подозрительных сторонних решений.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и использовать Устранение неполадок при установке и удалении программы:
- Загрузите специализированное средство устранения неполадок здесь.
-
Запустите средство устранения неполадок.
- Следуйте инструкциям, пока специалист по устранению неполадок не решит проблему.
- Попробуйте установить проблемную программу еще раз и ищите изменения.
Решение 4. Проверьте установщик Windows на наличие ошибок
В такой сложной системе, как Windows, у вас есть различные сервисы, которые участвуют во всем, что вы делаете. MSI Engine Foundation отвечает за установку, обслуживание и удаление сторонних программ. Вам не нужно быть энтузиастом технологий, чтобы понять, куда это идет. Если ядро MSI (установщик Windows) не работает, повреждено или отключено по ошибке, вам будет сложно установить что-либо.
Во-первых, давайте удостоверимся, что установщик Windows работает должным образом.
- Нажмите правой кнопкой мыши в меню Пуск и в меню параметров питания выберите Командная строка (администратор) .
-
Введите следующую команду в командной строке и нажмите Enter:
- MSIExec
-
Если все в порядке, вы увидите всплывающее окно с подробностями Установщика Windows .
- Если вы видите сообщение об ошибке, вам необходимо перерегистрировать установщик Windows.
Решение 5 – Перерегистрировать установщик Windows
Как вы, возможно, знаете, невозможно переустановить встроенные функции Windows. Вы вряд ли сможете что-либо сделать в отношении расширенных функций и услуг системы Тем не менее, вы можете перезапустить большинство из них, используя несколько продвинутых решений. При неправильном использовании эти обходные пути могут привести к большим неприятностям, поэтому действуйте с осторожностью. Это, конечно, включает и установщик Windows. Итак, если вы столкнулись с ошибкой после предыдущего шага, обязательно внимательно следуйте этим инструкциям, и мы должны быть готовы
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор) .
-
В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- msiexec.exe/отменить регистрацию
- msiexec.exe/regserver
-
Закройте командную строку и найдите изменения. Если проблема все еще существует, перейдите к шагу 4.
- В поиске Windows введите Services.msc и нажмите Enter.
- Найдите установщик Windows. Это должно быть внизу списка.
- Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и остановите ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Пуск.
- Перезагрузите компьютер.
Этого должно быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки установки «Есть проблема с этим пакетом установщика Windows». Если у вас есть альтернативное решение или вопрос относительно представленных решений, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: «Служба Windows Installer не была доступна» в
- Исправлено: ошибка «Другая установка уже выполняется» в Windows
- Ошибка «Сетевой ресурс недоступен» в Windows 10 [исправить]
- Исправлено: не удается установить драйвер Asus Smart Gesture в Windows 10
- Исправлено: iTunes не устанавливается в Windows 10
Большинство программ можно установить на компьютер с Windows в обычном режиме. Лишь немногие требуют разрешения администратора. В обычной ситуации установка проходит без проблем, но нестабильный доступ к сети может вызвать проблемы. Кроме того, иногда ошибка может появиться, если вам не удастся удалить программу успешно. Иногда вы даже можете увидеть сообщение «Существует проблема с этим сообщением пакета установщика Windows при установке программы вместе с ошибкой 1720, 1721». 1722 и др.
Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.
Проблема с этим пакетом установщика Windows
Чтобы решить эту проблему, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать. Это может случиться с любыми программами, но, как известно, часто случается с Apple iTunes, Java и т. Д.
1] Наиболее распространенная причина ошибки – устаревшая или поврежденная версия установочного файла программы. Пользователи могут даже столкнуться с этой проблемой, когда они пытаются удалить программу. В таком случае может случиться так, что функция удаления программы повреждена.
2] Проверьте, используете ли вы правильный пакет – установщик x86 для ОС Windows x86 и аналогично для x64.
3] Удалите установочный файл, очистите ваши временные интернет-файлы, а также папку временных файлов. Теперь снова загрузите установочный файл, на этот раз в другое место. Теперь попробуйте запустить его и посмотреть.
4] Откройте панель управления в Windows и нажмите ссылку «Удалить программу». Выберите программу, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Восстановить». Если у него нет опции восстановления, вы можете пропустить это предложение.
5] Запустите программу установки и удаления неполадок. После этого посмотрите, устранит ли это проблему.
6] Если по какой-то причине вы не можете удалить программы в Windows 10/8/7, вам могут пригодиться следующие ссылки:
- Как удалить программы в безопасном режиме
- Удалите программы с помощью реестра
- Бесплатные Деинсталляторы для Windows.
Всего наилучшего!
Связанные чтения:
- Другая установка уже выполняется
- Ошибка доступа запрещена при установке программного обеспечения
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Пожалуйста, подождите, пока текущая программа не будет удалена или изменена.
Начиная с незначительных сторонних инструментов и заканчивая сложными играми и приложениями, одно можно сказать наверняка: вам необходимо установить программу, чтобы использовать ее. В Windows 10 существует множество ошибок установщика Windows, и ошибка «Существует проблема с пакетом установщика Windows» является одной из наиболее устойчивых.
Несмотря на то, что Microsoft хочет, чтобы приложения Windows Metro играли эту роль, стандартные сторонние программы по-прежнему остаются фаворитами. Тем не менее, случайные ошибки установщика Windows действительно сбивают с толку, и вам потребуется некоторое время и усилия для их устранения.
Поэтому, если вы застряли с этой ошибкой и не знаете, как с ней справиться, мы рекомендуем выполнить следующие шаги.
Решение 1. Убедитесь, что у вас есть права администратора
Как вы уже знаете, для установки любого приложения из стороннего источника вам потребуется разрешение администратора. На сегодняшний день это стандартная мера безопасности, присутствующая на всех платформах Windows, и она крайне важна для предотвращения установки сторонних программ в фоновом режиме. В основном, большой знак Стоп для вредоносных программ и вредоносных программ.
Таким образом, вам необходимо войти в систему с учетной записью администратора или иметь разрешение на внесение системных изменений в альтернативную учетную запись. Отсутствие надлежащего разрешения может привести к ошибкам при установке, в том числе той, о которой мы сегодня говорим. Также вы можете попробовать щелкнуть правой кнопкой мыши установщик и запустить его от имени администратора.
С другой стороны, если вы запустили установку от имени администратора и эта неприятная ошибка продолжает появляться, продолжайте устранение неполадок, следуя приведенным ниже инструкциям.
Решение 2. Проверьте установщик и установочные файлы
Существуют различные формы установки для различных приложений. Иногда установка происходит в виде одного сжатого EXE-файла, в то время как, с другой стороны, вы можете иметь множество доступных файлов (например, DLL), сопровождающих установщик. В любом случае, если хотя бы один вспомогательный файл поврежден или не завершен, установка завершится неудачно.
Следовательно, вам необходимо убедиться, что установочные файлы правильно загружены и не подвержены воздействию вируса (или антивируса в этом отношении). Лучший способ преодолеть это — повторно загрузить исходную настройку, отключить антивирус (или добавить исключение) и выполнить установку еще одного снимка. Имейте в виду, что это рискованно, и делайте это только в том случае, если вы уверены, что приложение на 100% надежное и чистое.
Кроме того, убедитесь, что установщик соответствует вашей системной архитектуре. Например, если вы используете Windows 10 с архитектурой x86 (32-разрядная версия), вы не сможете запустить установочный пакет x64 (64-разрядная версия).
Решение 3 — Запустите программу установки и удаления устранения неполадок
Большинство инструментов для устранения неполадок уже описаны в Windows 10. Тем не менее, даже несмотря на то, что существует целый ряд специальных средств для устранения неполадок с определенной целью, вам потребуется загружаемый инструмент для устранения проблем, связанных с установкой / удалением. После того, как вы запустите его, программа установки и удаления неполадок будет проверять и устранять ошибки, связанные с установкой. Стоит также упомянуть, что этот инструмент предоставляется Microsoft, поэтому вам не нужно рисковать с помощью подозрительных сторонних решений.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и использовать Устранение неполадок при установке и удалении программы:
- Загрузите специализированное средство устранения неполадок здесь.
- Запустите средство устранения неполадок.
- Следуйте инструкциям, пока специалист по устранению неполадок не решит проблему.
- Попробуйте установить проблемную программу еще раз и ищите изменения.
Решение 4. Проверьте установщик Windows на наличие ошибок
В такой сложной системе, как Windows, у вас есть различные сервисы, которые участвуют во всем, что вы делаете. MSI Engine Foundation отвечает за установку, обслуживание и удаление сторонних программ. Вам не нужно быть техническим энтузиастом, чтобы понять, куда это идет. Если движок MSI (установщик Windows) не работает, поврежден или отключен по ошибке, вам будет сложно установить что-либо.
Во-первых, давайте удостоверимся, что установщик Windows работает так, как задумано.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск» и в меню «Питание» выберите « Командная строка» («Администратор»).
- Введите следующую команду в командной строке и нажмите Enter:
- MSIExec
- Если все в порядке, вы увидите всплывающее окно с информацией об установщике Windows.
- Если вы видите сообщение об ошибке, вам необходимо перерегистрировать установщик Windows.
Решение 5 — Перерегистрировать установщик Windows
Как вы, возможно, знаете, невозможно переустановить встроенные функции Windows. Вы вряд ли сможете что-либо сделать в отношении расширенных функций и сервисов системы. Тем не менее, вы можете перезапустить большинство из них, используя несколько продвинутых решений. При неправильном использовании эти обходные пути могут привести к большим неприятностям, поэтому действуйте с осторожностью. Это, конечно, включает и установщик Windows. Итак, если вы столкнулись с ошибкой после предыдущего шага, обязательно внимательно следуйте этим инструкциям, и мы должны быть готовы
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Командная строка» («Администратор»).
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- msiexec.exe / отменить регистрацию
- msiexec.exe / regserver
- Закройте командную строку и найдите изменения. Если проблема все еще существует, перейдите к шагу 4.
- В поиске Windows введите Services.msc и нажмите Enter.
- Найдите установщик Windows. Это должно быть внизу списка.
- Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и остановите ее.
- Снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
- Перезагрузите компьютер.
Этого должно быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки установки «Есть проблема с этим пакетом установщика Windows». Если у вас есть альтернативное решение или вопрос относительно представленных решений, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
- Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
- На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
- Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
- В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
- Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
- Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
- Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
- Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
- Выключите антивирус на время
- Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
- Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
- Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
- Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
- В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
- Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
- Нет доступа к службе установщика Windows
- Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
- Ошибка пакета установщика Windows (1719)
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
- Нажмите «Win + R» и введите services.msc
- Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
- Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
- Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
- Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Скачать Easy Fix
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Скачать msiserver.reg
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Скачать Windows Installer 4.5
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂