Возникла проблема с сертификатом безопасности сайта windows phone

Приветствую!

При открытии сайта в браузере, за место ожидаемого отображения контента сайта, может отобразиться ошибка, гласящая о том, что «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» или подобные ошибки, к примеру: «сертификат безопасности не является доверенным», «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее. И в данном материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения столь досадной ошибки, которая мешает нормальному открытию сайтов в браузере, и, естественно, приведём действенные меры, позволяющие полностью устранить эту проблему.

Содержание:

• Причины ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»
• Способы исправления ошибки с сертификатом безопасности в браузере
• Заключение

Причины ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Если открываемый сайт использует защищённый протокол, при котором все передаваемые и принимаемые данные надёжно шифруются, то неотъемлемым элементом в этом процессе является использование сертификатов безопасности.

Сами сертификаты выдаются персонально для каждого сайта, а организации, которые их выдают – называются корневыми центрами сертификации.

И браузер при открытии сайта, использующего защищённый протокол и соответственно сертификат безопасности, каждый раз проверяет его легитимность (корректность).

Если браузер определяет «проблемный» сертификат, то выдаётся соответствующее сообщение. Однако не всегда проблема может быть именно с сертификатом, существуют и другие причины:

• некорректно выставленное время на компьютере
• использование просроченного сертификата безопасности сайтом
• использование устаревшей версии Интернет-браузера
• отсутствие установленных последних обновлений операционной системы
• деструктивное действие злонамеренных элементов (вирусов, троянов и т.д.)

Давайте рассмотрим, как следует поступить, дабы решить проблему с проверкой сертификата безопасности на легитимность.

Способы исправления ошибки с сертификатом безопасности в браузере

1. Самым первым, что необходимо сделать, это проверить корректность выставленного на компьютере времени и даты. Дело в том, что у выдаваемых сертификатов безопасности имеется свой срок работы. И если на компьютере установлена неверная дата и время, то практически гарантированно будут отображаться разбираемые ошибки.

   
2. В редких случаях, создатели того или иного сайта, забывают установить актуальный сертификат, взамен устаревшего. В этом случае можно кликнуть по пункту в браузере, который позволяет проигнорировать данное оповещение и продолжить просмотр сайта, но к данному совету необходимо прибегать в крайних случаях.

   

   Проигнорировав ошибку и продолжив просмотр, не вводите на этом сайте никаких конфиденциальных данных, включая логин и пароль.

   Помните: на популярных сайтах использование просроченного сертификата практически исключено.

3. Если вы используете старую версию браузера, то обязательно обновите его до последней версии. Это не только повышает стабильность работы, но и улучшает безопасность при работе с Интернет.
4. Список корневых центров сертификации хранится как в браузере, так и в самой операционной системе. Если они устаревают, то используемые новые сертификаты на сайтах не могут быть проверены системой и браузером. Всё это ведёт к рассматриваемым ошибкам.
   Так что не стоит недооценивать важность установки обновлений для используемой операционной системы.
5. Злонамеренное действие со стороны вредоносных элементов, также может вызвать ошибки с проверкой сертификатов безопасности.
   Некоторые вирусы и трояны пытаются встраиваться в браузер, системный стек, модифицируют Hosts файл и т.д., дабы перехватить трафик, из которого впоследствии извлекаются логины и пароли и другая конфиденциальная и ценная информация, которую можно использовать в злонамеренных целях.

   Обязательно проверьте систему антивирусом. Сейчас существует множество бесплатных и эффективных решений для этого. К примеру, антивирусный сканер Dr.Web CureIt!

   

Заключение

Причин, из-за которых в браузере выводится ошибка с проверкой иили корректностью сертификата безопасности, которая препятствует отображению самого сайта, весьма много. Но при поступательном осуществлении описываемых действий, вполне по силам решить эту проблему даже начинающему пользователю.

Интернет является незаменимой частью нашей повседневной жизни, но, к сожалению, некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах при доступе к определенным веб-сайтам.

По их словам, они получают сообщение Существует проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта в их браузере, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что эта проблема может затронуть практически любой браузер, поэтому даже если вы смените браузер, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.

Некоторые пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь получить доступ к определенным веб-сайтам, таким как, например, Facebook, в то время как другие сообщали об этой проблеме почти на каждом веб-сайте.

Это может быть неприятной проблемой, но, к счастью, есть исправление.

Исправлена ​​ошибка с сертификатом безопасности этого сайта.

Многие пользователи сообщили, что они не могут получить доступ к своим любимым веб-сайтам из-за ошибки с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Говоря об этой проблеме, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Нет возможности продолжить, обходить каждый веб-сайт, код ошибки 8 . С сертификатом безопасности веб-сайта может возникнуть множество проблем. Тем не менее, вы сможете решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
• Существует проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта IE11, Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome . Эта проблема может затронуть практически любой веб-браузер, и в этом случае попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию. и очистка кеша.
• Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта Центра обновления Windows . Многие пользователи сообщали об этой ошибке после установки нового Центра обновления Windows. Иногда обновления могут вызывать определенные проблемы, и для их устранения необходимо удалить и заблокировать проблемное обновление.
• Есть проблема с сертификатом безопасности этого сайта. Kaspersky, Avast . Ваш антивирус является одной из наиболее распространенных причин этой проблемы, и для ее устранения рекомендуется настроить параметры антивируса. Если это не сработает, возможно, вам придется переключиться на другое антивирусное решение.

Решение 1. Проверьте время и дату на вашем компьютере

Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения об ошибке сертификата безопасности этого веб-сайта – неправильные системные часы.

Иногда ваше время и дата могут меняться без вашего ведома, и это может привести к тому, что возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта при попытке доступа к определенным сайтам.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите на значок часов в правом нижнем углу и выберите Настроить дату/время .
   
2. Проверьте свое время и дату. Если по какой-либо причине ваше время и дата не верны, вам нужно Отключить автоматическую настройку времени , а затем нажать кнопку Изменить .
   
3. Установите время и дату и нажмите Изменить .
4. После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема устранена, включите параметр Установить время автоматически .

Неверные часы в Windows 10? Вот полное руководство по устранению этой проблемы!

Решение 2 – Установить сертификаты

Если вы используете Internet Explorer, вы можете установить недостающие сертификаты, выполнив следующие действия:

1. Когда появится сообщение об ошибке, нажмите Перейти на этот сайт (не рекомендуется) . Вы должны увидеть красную адресную строку вместе с предупреждением сертификата.
2. Нажмите кнопку Ошибка сертификата , чтобы открыть информационное окно.
3. Нажмите Просмотреть сертификаты , затем нажмите Установить сертификат и следуйте инструкциям.
4. Если появится предупреждение, нажмите Да .

Мы должны предупредить вас, что вы должны устанавливать сертификаты только с тех сайтов, которым доверяете. Если вы подозреваете, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, является вредоносным, не устанавливайте его сертификат.

Кроме того, всегда целесообразно проверить сертификат веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите значок замка рядом с именем веб-сайта и выберите Просмотреть сертификаты .
   
2. Откроется окно информации о сертификате. Проверьте, соответствует ли выданный в поле веб-сайту, который вы пытаетесь посетить.Кроме того, проверьте пункт «Выдано по разделам», чтобы подтвердить, что сертификат был подписан действующей охранной компанией.
   

Если вы хотите получить доступ к опубликованным веб-сайтам и обеспечить безопасность и защиту своего ПК, мы рекомендуем использовать надежный VPN с повышенной безопасностью.
Загрузите Cyberghost VPN , чтобы защитить ваш компьютер от атак во время просмотра, маскировать ваш IP-адрес и блокировать любой нежелательный доступ.

Решение 3 – Отключить предупреждение о несоответствии адреса сертификата

Иногда вы можете получить сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, который был выпущен для сообщения об ошибке адреса другого веб-сайта , и чтобы исправить это, необходимо отключить параметр несоответствия адреса сертификата, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите Свойства обозревателя . Выберите в меню Свойства обозревателя .
   
2. Перейдите на вкладку Дополнительно . Прокрутите вниз до раздела Безопасность , найдите параметр Предупредить о несоответствии адреса сертификата и снимите флажок .
   
3. Нажмите Применить , ОК и перезагрузите компьютер.

Решение 4 – Проверьте свой антивирус

Если вы получаете Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта на вашем компьютере, возможно, причиной является ваш антивирус.

Антивирусные инструменты могут иногда мешать работе вашего веб-браузера и вызывать появление этой и других ошибок.

Однако вы можете решить проблему в большинстве случаев, просто изменив настройки антивируса. Иногда один параметр может помешать вашему браузеру и вызвать эту проблему.

Если это не работает, вы можете решить проблему, просто временно отключив антивирус.

В случае, если это не сработает, вам, возможно, придется удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но Bitdefender , BullGuard и Panda Antivirus выделяются среди остальных, поэтому обязательно попробуйте любой из них.

Решение 5. Отключите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2.

По словам пользователей, иногда из-за ваших настроек возникает проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Если вы столкнулись с этой проблемой, проблема может быть связана с функцией TLS.

Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи рекомендуют отключить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Интернет Параметры и перейдите на вкладку Дополнительно . Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к Решению 3 для получения подробных инструкций.
2. Найдите Используйте TLS 1.0 , Используйте TLS 1.1 и Используйте TLS 1.2 и снимите их. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6 – Изменить настройки доверенных сайтов

По словам пользователей, чтобы исправить проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта , вам нужно изменить настройки доверенных сайтов на своем ПК.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Безопасность . Теперь выберите Надежные сайты и нажмите кнопку Сайты .
   
2. В поле ввода введите about: internet и нажмите Добавить . Теперь нажмите кнопку Закрыть .
   
3. Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.

Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7 – Удалить проблемное обновление

Если вы получаете сообщение Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта , возможно, это недавнее обновление Windows.

Если вы заметили, что эта проблема начала появляться после обновления, вам нужно найти и удалить это обновление с вашего ПК. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Теперь нажмите Просмотреть установленную историю обновлений .
   
4. Список последних обновлений появится. Запомните или запишите пару последних обновлений. Теперь нажмите Удалить обновления .
   
5. Найдите последнее обновление в списке и дважды щелкните его, чтобы удалить.
   

После удаления обновления проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не появляется снова, это означает, что обновление вызвало ее.

Имейте в виду, что Windows 10 имеет тенденцию устанавливать недостающие обновления без вашего ведома.

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, рекомендуется запретить Windows автоматически устанавливать обновления.

Как только обновление заблокировано от установки, проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Изменить параметры отзыва сервера

Иногда из-за настроек Интернета может появиться сообщение Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Чтобы решить эту проблему, предлагается изменить параметры отзыва вашего сервера.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно Свойства обозревателя .
2. Перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Безопасность отключите Проверка отзыва сертификата издателя и Проверка отзыва сертификата сервера . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения этих изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 9. Сбросьте настройки браузера по умолчанию

Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Сообщение может появиться в любом браузере и может быть вызвано настройками браузера. Чтобы решить эту проблему, обязательно сбросьте настройки браузера по умолчанию.

Сделав это, вы удалите кеш, установленные расширения и восстановите настройки по умолчанию.

Процесс сброса более или менее одинаков во всех браузерах, поэтому обязательно перезагрузите все браузеры, которые вы используете на вашем компьютере. После перезагрузки браузера проблема должна быть решена.

Сертификаты довольно важны, потому что они используются для шифрования ваших данных и защиты их от злонамеренных пользователей.

Если вы получаете сообщение об ошибке Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта при просмотре веб-страниц, обязательно попробуйте одно из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Ошибка с текстом «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» может возникнуть при попытке загрузки какого-либо интернет-ресурса через браузер. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно устранить неприятную проблему и восстановить доступ к желаемому сайту.

Принудительная загрузка сайта

На странице с уведомлением имеется ряд дополнительных кнопок. С их помощью вы можете закрыть проблемную страницу или продолжить ее загрузку принудительно. Необходимая ссылка отмечена на картинке ниже.

Ошибка при проверке сертификата безопасности может возникнуть в любом браузере. Отличаются лишь текст и внешний вид страницы с предупреждением.

Ошибка при загрузке сайта может быть связана со многими сбоями в системе. Поэтому сначала необходимо выполнить обычную перезагрузку. Во-первых, закройте и откройте заново браузер. Во-вторых, перезапустите компьютер. И, наконец, перезапустите роутер или модем, так как в ошибке могут быть виноваты сбои в настройках интернета.

Проверка компьютера на вирусы

Следующий шаг – полное сканирование системы с помощью антивирусной программы. Для начала выполните глубокую проверку системного раздела с помощью вашего антивируса. Если защитное приложение не найдет угрозу, то мы рекомендуем воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt! Загрузите программу с официального сайта и запустите от имени администратора. Установка не требуется.

Также желательно просканировать компьютер утилитой, специализирующейся на рекламном ПО. Например, воспользуйтесь бесплатным приложением AdwCleaner.

Настройка времени и даты

Итак, угрозы не найдены или были удалены, но ошибка никуда не делась. Зачастую на проблему загрузки сайтов влияют неправильные данные о времени и дате, установленные на компьютере. Кликните ПКМ по панели с этой информацией и выберите пункт «Настройка даты и времени». Включите автоматическую установку времени и часового пояса.

Обновление браузера

Использование неактуальной версии браузера также может спровоцировать неполадки при загрузке сайтов. У вас есть два варианта – скачать обновление или полностью переустановить обозреватель.

Практически все браузеры имеют встроенную функцию автоматической проверки обновлений. Если программа отказывается устанавливать апдейт самостоятельно, то проверьте наличие новой версии вручную. Штатные браузеры Edge и Internet Explorer получают обновления вместе с операционной системой. А в каждом стороннем обозревателе есть отдельная вкладка с информацией о версии ПО. Если в данном разделе будет кнопка «Обновить», то нажмите ее.

Второй вариант – полная переустановка. Вы можете удалить браузер через «Параметры». Кликните ПКМ по «Пуску» и выберите соответствующий пункт. Теперь зайдите в подраздел «Приложения». В списке установленных программ найдите проблемный браузер, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Теперь зайдите на официальный сайт браузера и скачайте актуальный дистрибутив. Установите программу и попробуйте получить доступ к проблемному сайту теперь.

Редактирование файла hosts

Вирусные программы, влияющие на работу интернета и соединения с сетью, вносят изменения в файл hosts. Даже если вы удалите угрозы с помощью антивируса, записи в данном документе все равно останутся. Вам нужно открыть папку Windows на системном разделе диска, перейти к System32/drivers. В ней зайти в каталог etc и открыть файл hosts с помощью Блокнота. Сотрите все записи, которые находятся после красной черты на скриншоте. Информация выше должна остаться неизменной. Сохраните файл и перезапустите компьютер.

Видеоинструкция

Предлагаем вашему вниманию полезную видеоинструкцию с наглядным разбором всех действий по исправлению ошибки и комментариями.

Заключение

Итак, причин у проблемы с сертификатом безопасности сайта может быть множество. Вам необходимо провести все процедуры из нашего руководства, начиная от обычной перезагрузки и заканчивая проверкой файла hosts. Если эти методы не решили неполадку, то попробуйте загрузить сайт в другом браузере, а также на другом компьютере. Возможно, причина на стороне веб-ресурса, а не на вашем ПК.

Иногда при попытке зайти на сайт можно увидеть в браузере предупреждение о том, что сайт небезопасный. Формулировки могут быть разными, но говорят об одном – возникли проблемы с сертификатом сайта. Разберемся, что это такое, почему возникают такие ситуации и что с этим делать.

Зачем сайту нужен сертификат безопасности

Скорее всего, вы замечали, что адреса сайтов могут начинаться с http и https – это один и тот же протокол передачи данных между пользователем и сервером сайта (HyperText Transfer Protocol), но буква «s» означает, что соединение Secure – то есть безопасно.

Кратко механику протоколов можно объяснить так:

И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Понять, что соединение не защищено, можно и по специальным значкам в адресной строке. Если на них кликнуть, появляется окошко с дополнительной информацией.

Браузеры блокируют доступ не ко всем сайтам с незащищенным соединением. По сути, если пользование веб-ресурсом не предполагает ввод конфиденциальной информации, особых рисков при просмотре его страниц нет. Но если вы переходите по ссылкам, надо быть внимательным – вредоносный код может изменить адрес ссылки, и вы попадете на похожий, но фейковый сайт.

Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.

Что делать пользователю

Проверить дату и время на своем гаджете

Если время на ПК сбилось и не соответствует времени на сервере, сертификат не может пройти проверку. После установки правильного времени компьютер нужно перезагрузить. Если проблема повторяется, возможно, стоит заменить батарейку на материнской плате.

Обновить корневые сертификаты

Проверка проходит в несколько уровней, и если отсутствуют «главные» корневые сертификаты, то сертификаты сайтов система не распознает. Если у вас отключено автоматическое обновление ПО, то и новые сертификаты вы могли не получить. Обновить их можно, скачав с официальных сайтов производителя вашей операционной системы (скачивание со сторонних ресурсов – небезопасно!).

Установить сертификаты вручную

Проверить работу антивируса

Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

Нерекомендуемые методы

В Интернете можно найти и другие способы решения проблемы с сертификатом сайта – добавление ресурса в список трастовых (доверенных) сайтов, отключение самой проверки, установка пакета собранных автором поста сертификатов и т.д. Используя такие подходы, вы должны понимать, что это высокорисковые решения, и ответственность за сохранность ваших данных полностью ложится на вас.

Что делать вебмастеру

Установить SSL-сертификат

Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:

Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.

Для получения OV и EV сертификата нужно предоставить удостоверяющему центру пакет документов, выпуск займет от 3-5 дней.

Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.

Настроить переадресацию с http на htpps

Для этого понадобится внести создать или внести изменения в существующий файл .htaccess.

Если ваш сайт создан на CMS, отредактировать информацию необходимо и в ее панели управления. Как это сделать – смотрите в документации к CMS. Например, в WordPress нужно указать новый адрес сайта с https, а в Joomla есть возможность включить SSL автоматически.

Убрать смешанный контент

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу http://site.ru/media/photo.jpg, то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

Следить за сроком действия сертификата

SSL-сертификаты выдаются сроком на 1 год. Когда это время истечет, сертификат будет считаться недействительным – его нужно перевыпустить.

Если все установлено правильно, но проблема наблюдается – обратитесь в службу поддержки хостинга. Иначе посетители вашего сайта будут получать столь неприятное сообщение о небезопасности вашего ресурса.

Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?

Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.

Предлагаем в данной статье разобраться с видами и со способами устранения подобных ошибок.

Что такое SSL? SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.

Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.

Причины возникновения ошибок SSL-соединения

Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:

Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:

Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:

Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.

Проблемы с датой и временем

Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.

Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.

Ненадежный SSL-сертификат

Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».

Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:

После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.

Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт

Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.

Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Отсутствие обновлений операционной системы

Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.

Использование SSL-сертификата версии 3.0

Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):

Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера

В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:

Источник

Подключение не защищено или срок действия корневого сертификата истек

У миллионов смартфонов и ноутбуков 30 сентября возникли проблемы с интернетом из-за окончания действия цифрового сертификата DST Root CA X3, который используется для шифрования данных при обмене между сайтами и устройствами. Пользователи не могли зайти на многие сайты. Лично у меня проблемы начались 30 сентября вечером, когда я с ноутбука даже на пикабу не смог попасть. Появлялась та самая надпись «Подключение не защищено. » и так далее. При этом, со смартфона всё было ок. 1 октября та же проблема появилась на рабочем ПК. Сначала думал, что хобота с последними обновлениями хрома, но нет.

Пришлось шерстить инет:

— в попытке разобраться, что произошло;

— в попытке найти способы решения;

— в поиске сертификата;

— в поиске алгоритма добавления сертификата.

Так, как специальных знаний в области компов у меня нет, пришлось для себя разбираться с этим вопросом с нуля. Для начала я наткнулся на десятки, если не сотни статей о том, что 30.09.21 прекращает своё действие какой-то там сертификат шифрования и миллионы пользователей не смогут попасть в сеть. Ок, я не один, уже хорошо, значит о нас знают и нас спасут.

Далее, я начал искать, как этот вопрос решить. Хорошо, что способ решения описывался прямо в некоторых статьях. Нужно заменить сертификат, срок действия которого вышел DST Root CA X3, на другой сертификат ISRG Root X1, срок действия которого продлится вроде как до 2024 года.

Ок, начал искать сертификат ISRG Root X1. Пришлось идти на сайт разработчика ибо все запросы в поисковике «скачать сертификат такой-то» выводили на статьи, коими был забит весь инет, о судном дне для сертификатов шифрования 30 сентября 2022 года.

На сайте разработчика (я думаю, что это разработчик, ибо я не спец вообще) я прочесал пару страниц и нашел сертификат ISRG Root X1, качнул его. Далее, пришлось искать статью о том, как этот сертификат засунуть куда нужно и сделать это как нужно, а не копировать/вставить. Статью я нашел толковую и путём простого выполнения приведенного в ней алгоритма всё сделал.

Доступ к сайтам был восстановлен. Ну и я решил написать на пикабу, вдруг кто сейчас сидит и не знает, как решить. В некоторых статьях предлагались такие радикальные способы, как переустановка ОС и т.д. Всё оказалось намного проще.

Источник

Ошибки сертификата безопасности веб-узла: что это и что с этим делать?

Иногда при попытке зайти на сайт можно увидеть в браузере предупреждение о том, что сайт небезопасный. Формулировки могут быть разными, но говорят об одном – возникли проблемы с сертификатом сайта. Разберемся, что это такое, почему возникают такие ситуации и что с этим делать.

Скорее всего, вы замечали, что адреса сайтов могут начинаться с http и https – это один и тот же протокол передачи данных между пользователем и сервером сайта (HyperText Transfer Protocol), но буква «s» означает, что соединение Secure – то есть безопасно.

Кратко механику протоколов можно объяснить так:

И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Понять, что соединение не защищено, можно и по специальным значкам в адресной строке. Если на них кликнуть, появляется окошко с дополнительной информацией.

Браузеры блокируют доступ не ко всем сайтам с незащищенным соединением. По сути, если пользование веб-ресурсом не предполагает ввод конфиденциальной информации, особых рисков при просмотре его страниц нет. Но если вы переходите по ссылкам, надо быть внимательным – вредоносный код может изменить адрес ссылки, и вы попадете на похожий, но фейковый сайт.

Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.

Важно! Не всегда предупреждение браузера действительно говорит о том, что соединение небезопасно. Проблема может быть на стороне пользователя или сервера, но рисков это не несет. Рассказываем, почему так получается и что нужно делать.

Если время на ПК сбилось и не соответствует времени на сервере, сертификат не может пройти проверку. После установки правильного времени компьютер нужно перезагрузить. Если проблема повторяется, возможно, стоит заменить батарейку на материнской плате.

Проверка проходит в несколько уровней, и если отсутствуют «главные» корневые сертификаты, то сертификаты сайтов система не распознает. Если у вас отключено автоматическое обновление ПО, то и новые сертификаты вы могли не получить. Обновить их можно, скачав с официальных сайтов производителя вашей операционной системы (скачивание со сторонних ресурсов – небезопасно!).

Важно! Используйте этот метод, только если вы полностью доверяете сайту.

Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

В Интернете можно найти и другие способы решения проблемы с сертификатом сайта – добавление ресурса в список трастовых (доверенных) сайтов, отключение самой проверки, установка пакета собранных автором поста сертификатов и т.д. Используя такие подходы, вы должны понимать, что это высокорисковые решения, и ответственность за сохранность ваших данных полностью ложится на вас.

Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:

Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.

Важно! Большинство сертификатов выдаются на один конкретный домен (поддомен также считается отдельным доменом). Поэтому, если поддоменов много, есть смысл получить сертификат из категории Wildcard (распространяется на домен и все поддомены одного уровня) или SAN (обеспечивает защиту до сотни доменов, причем они могут быть размещены на разных серверах).

Для получения OV и EV сертификата нужно предоставить удостоверяющему центру пакет документов, выпуск займет от 3-5 дней.

Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.

Если ваш сайт создан на CMS, отредактировать информацию необходимо и в ее панели управления. Как это сделать – смотрите в документации к CMS. Например, в WordPress нужно указать новый адрес сайта с https, а в Joomla есть возможность включить SSL автоматически.

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу http://site.ru/media/photo.jpg, то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

SSL-сертификаты выдаются сроком на 1 год. Когда это время истечет, сертификат будет считаться недействительным – его нужно перевыпустить.

Если все установлено правильно, но проблема наблюдается – обратитесь в службу поддержки хостинга. Иначе посетители вашего сайта будут получать столь неприятное сообщение о небезопасности вашего ресурса.

Источник

При попытке войти на какой-либо сайт некоторые из пользователей могут столкнуться с сообщением «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». В большинстве случаев причиной данной ошибки является сбой даты-времени на компьютере пользователя, а также самопроизвольная работа с сертификатами некоторых сайтов. В этой статье я расскажу, что это за проблема с сертификатом безопасности сайта, какие причины её вызывают, и как это исправить.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции

Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).

Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.

Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:

Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.

Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:

Заключение

Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.

Источник

Способ 1: Настройка времени и даты на компьютере

Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.

Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере

Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.

Способ 2: Обновление корневых сертификатов

Корневые сертификаты хранятся на диске с ОС Windows и необходимы для работы в сети, без наличия соответствующих файлов при открытии сайтов, работающих по протоколу HTTPS, будет появляться ошибка безопасности веб-узла. Для устранения проблемы потребуется установить на компьютере последние обновления.

Windows 10

Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния

Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.

Подробнее: Как включить автообновление Windows 10

Windows 7

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:

Каталог центра обновлений Microsoft

1. Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».

   

   

2. В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.

   

3. Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.

   

4. В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.

   

5. Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.

   

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.

Подробнее: Как определить разрядность операционной системы Windows 7

Способ 3: Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.

   Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора

   

2. После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.

   

3. Скачайте утилиту rootsupd.exe на компьютер, воспользовавшись ссылкой ниже. Откройте папку с загруженным архивом и извлеките его содержимое.

   Скачать rootsupd.exe

   Подробнее: Как извлечь файлы из архива с помощью WinRAR

   

4. В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
5. Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:

   C:CArootsupd /c /t:C:CA

   В появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.

   

6. В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:

   C:CAupdroots.exe C:CAroots.sst
   

Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.

Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов

Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Подробнее: Как удалить вирусы с компьютера под управлением Windows 10

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.

Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера

Способ 5: Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.

На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.

Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера

Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:

1. Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
   
2. В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

   

3. Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.

Способ 7: Восстановление файла hosts

Файл hosts в Windows отвечает за корректную адресацию пользователя в сети интернет. Если он был модифицирован по ошибке или путем использования вредоносного программного обеспечения, необходимо произвести восстановление. Сделать это можно вручную или с помощью специального приложения. Дальше будет рассмотрен второй вариант, поэтому предварительно скачайте и установите утилиту AVZ.

Скачать AVZ

После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:

1. На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
   
2. В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».

   

3. Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».

   

Способ 8: Обновление браузера

Разработчиками браузеров периодически выпускаются обновления, которые видоизменяют базу сертификатов. Если вовремя их не устанавливать, то при переходе на сайты с протоколом HTTPS может появиться ошибка безопасности веб-узла. Необходимо проверить и при необходимости инсталлировать новые апдейты веб-обозревателя. На нашем сайте есть подробное руководство, как это сделать в разных браузерах.

Подробнее: Как обновить популярные браузеры

Способ 9: Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.

Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе

Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.

Способ 10: Очиска кэша

В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.

Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере

Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.

Способ 11: Переустановка браузера

Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.

Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере