Вылетает фотошоп 2021 на windows 10

Я особо тоже. Возможно какая-то несовместимость с OpenGL:

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
• Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
• Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
• Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
• Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
2. Изменить реестр
3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
4. Установите менеджер приложений Creative Cloud
5. Удалить проблемные приложения
6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
7. Сброс настроек Photoshop
8. Используйте командную строку для изменения реестра
9. Удалите проблемные обновления

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
   • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
     Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
   
   
4. Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMB DWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
   • 4096 для 4 ГБ
   • 8192 на 8 ГБ
   • 16384 на 16 ГБ
   • 24576 на 24 ГБ

Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

• Получить версию Revo Unistaller Pro

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
   
   
2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
   
   
3. Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
   
4. После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Запустите Photoshop.
2. Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
3. Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
   
2. Теперь выполните следующую команду:
   • reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
   
2. Выберите Просмотреть историю обновлений .
   
3. Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
   
4. Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
   

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен менеджер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами с Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Вот как можно исправить проблемы lg sound bar с bluetooth на windows 10

Вот как можно исправить проблемы OpenGL в Windows 10

Если вы не можете играть в свои любимые игры для Windows 10 из-за проблем и ошибок OpenGL, мы составили список из 4 решений, которые помогут вам решить эту проблему.

Вот как можно исправить проблемы буфера обмена Windows 10 навсегда

Источник

Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Источник

Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем

Важно!

3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.

Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.

Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Выявленные неполадки в Photoshop

Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.

Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw

Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»

Установка обновлений

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.

Установка обновлений операционной системы

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.

Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии

Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?

Установка обновлений драйвера видеокарты

Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.

Устранение неполадок при настройке графического процессора

В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.

Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».

Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:

Сброс настроек

Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).

Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей

Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.

Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами

Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».

Происходит аварийное завершение работы Photoshop

Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.

Photoshop зависает или работает с ошибками

Непредвиденные результаты при использовании инструмента

Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:

Устранение ошибок с отображением или размером курсора

Отсутствующие инструменты

Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.

Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.

Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.

Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей

Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.

Учетная запись пользователя с правами администратора

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:

Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.

Windows:

После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.

Учетная запись пользователя без прав администратора

Загрузка в безопасном режиме

Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.

При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.

macOS:

Windows:

Устранение ошибок обновления

Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.

При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.

Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.

Сбор файлов журналов и информации о системе

В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:

Дополнительная информация по устранению неполадок

Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:

Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:

Источник

Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером

Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.

«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».

Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.

Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.

При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.

В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.

Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.

Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.

Обновите графический драйвер.

Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:

Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.

Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.

Проверьте настроенные уровни кэша.

Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.

Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:

После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.

Выполните сброс установок.

При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.

После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.

В выпуске за август 2021 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.

Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».

При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:

a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).

b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.

с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.

d. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.

Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.

Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.

Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.

В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.

Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.

Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.

Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.

Windows:

NVIDIA:

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;

б) нажмите Управление настройками 3D;

в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;

macOS:

Отключите менее мощную видеокарту.

Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.

Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.

Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).

Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.

Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.

Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:

Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.

После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.

Дополнительная информация

Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?

Photoshop

Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):

При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.

Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:

Источник

Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Источник

Выявленные неполадки в Photoshop

Выберите, известные проблемы какого приложения Photoshop вы ищете, или прокрутите вниз, чтобы найти конкретную проблему.

Совместимость с macOS

Apple Silicon

Проблемы, присущие процессору M1

Двоящийся фон в Photoshop

В Photoshop может двоиться фон изображения.

В качестве временного решения выполните следующие действия:

Непропорциональное масштабирование произвольных фигур

При использовании функции «Экспортировать как» в Photoshop произвольные фигуры не масштабируются пропорционально.

В качестве временного решения просто преобразуйте слои фигур в смарт-объекты. Это не только позволит вам изменять фигуру в будущем, но и зафиксирует ее при экспорте.

Медленный запуск Photoshop

(Только Windows) На компьютере с Windows может возникать задержка при запуске Photoshop.

В качестве временного решения выполните следующие действия:

Невозможно открыть более 5 файлов одновременно

(Только Windows) Когда вы пытаетесь открыть более пяти файлов одновременно, отображается крутящееся колесо, которое не исчезает, и файлы не открываются.

В качестве временного решения выполните следующие действия:

Photoshop аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.

Photoshop в ОС macOS 10.15.7 аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.

Обновите macOS до версии 11.3.
Если вам не удается обновить версию ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.

Программная ошибка при открытии или сохранении файлов

При открытии или создании файлов в Photoshop 2022 (22.x) появляется следующая ошибка: «Не удалось выполнить операцию из-за программной ошибки».

Установите Photoshop 22.1.1 или более поздней версии.

Программная ошибка при выполнении заливки с учетом содержимого

В Photoshop (20.0 и более повыше) возникает программная ошибка при перемещении выделенного содержимого и последующем выполнении заливки с учетом содержимого.

Используйте рабочую среду «Заливка с учетом содержимого».

Ошибки «Рабочий диск заполнен»

Если появляется ошибка «Рабочий диск заполнен», это часто означает, что на жестком диске или нескольких дисках, используемых в качестве рабочих, заканчивается место для хранения, необходимо для выполнения задачи.

Не удалось выполнить обзор в Bridge из Photoshop

Bridge не запускается при нажатии параметра «Файл» > «Обзор в Bridge» из Photoshop.

В качестве временного решения выполните следующие действия:

Вы также можете попробовать переключиться на Bridge из Photoshop с помощью клавиш ALT+TAB. Однако это не поддерживается на Mac ARM.

Ошибка отображения «Зеленый экран»

Вы можете столкнуться с ошибкой «Зеленый экран», когда работаете в Photoshop и переключаете разрешение экрана (при подключении или отключении имеющего другое разрешение второго монитора).

В качестве обходного решения выполните любое из следующих действий.

Photoshop зависает при запуске (macOS)

Photoshop зависает при запуске в macOS Big Sur и отображается экран приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks. »

Ошибки при открытии файлов Camera Raw

При открытии изображений с помощью Camera Raw 13.x появляется одна из следующих ошибок:

Причиной является несовместимость ОС с ACR 13.0.

Проверьте системные требования Camera Raw и установите предыдущую версию Camera Raw, которая совместима с вашей операционной системой.

Ошибка при загрузке библиотеки ippCV

При запуске Photoshop 2022 (22.x) появляется одна из следующих ошибок:

Чтобы определить, соответствует ли ваш процессор требованиям поддержки для данной версии SSE, выберите в Photoshop Справка > Системная информация и просмотрите сведения в четвертой строке или рядом с ней.

Начиная с Photoshop 22.1.1, вы больше не сможете устанавливать Photoshop на компьютерах, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.

Установите и используйте Photoshop 2020 (21.x) на компьютерах со старыми процессорами, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.

Neural Filters

Раскраска

В последних обновлениях был решен ряд проблем, связанных с рисованием/планшетом. Полный список см. в статье Исправленные неполадки в последнем выпуске Photoshop. Для получения этих исправлений выполните обновление до последней версии.

В Photoshop 21.1.1 или более поздней версии нажим пера пропадает после возврата в документ Photoshop с панели расширений CEP.

(Windows 10 с включенным Windows Ink)

Щелкните на документ или панель инструментов.

Чтобы узнать о рекомендуемых настройках для использования планшетов Wacom с Photoshop, см. Поддержка планшетов для Photoshop.

Инструменты

Инструмент «Быстрое выделение» не виден на панели инструментов.

Новый инструмент «Выбор объекта» является инструментом по умолчанию в том же слоте, что и «Быстрое выделение» и «Волшебная палочка».

Нажмите и удерживайте инструмент «Выбор объекта», чтобы открыть и выбрать другие инструменты в слоте.

После обновления до новой версии Photoshop панель инструментов не включают в себя новые инструменты, такие как Рамка или Выбор объекта.

Восстановите настройку панели инструментов до состояния по умолчанию или настройте панель инструментов таким образом, чтобы включить недостающие инструменты. Смотреть отсутствующие инструменты на панели инструментов.

Сочетание клавиш для стирания при использовании инструмента «Кисть» (добавлено в Photoshop 20.0) не работает на немецкой раскладке клавиатуры, так как на ней отсутствует клавиша «Тильда» под клавишей «Escape».

Если требуется использовать это сочетание клавиш, переключите, системный язык на английский, переключите язык Photoshop на английский и используйте английскую клавиатуру по умолчанию.

Типы слоев (текст)

Невозможно выбрать цифры в режиме «Справа налево», когда компоновщик установлен в режим «Универсальный макет» с поддержкой функций для языков Ближнего Востока.

На панели Абзац измените направление абзаца на «Слева направо», выберите и отредактируйте номера, затем измените направление обратно на «Справа налево».

Photoshop может завершить работу с ошибкой после закрытия 3D-документа без сохранения.

Восстановите значения по умолчанию установок Photoshop и повторите попытку.

В Photoshop 22.4 (за май 2022 г.) при использовании 3D-функций (экструзия текста, эффекты освещения, фильтры «Карта нормали» и «Карта рельефа») может неправильно выполняться обновление экрана или рендеринг.

В Photoshop 22.4 (за май 2022 г.) могут появляться искажения в виде блоков неправильных цветов в 3D-документе.

Выключите/включите видимость этого слоя, чтобы обновить отображение.

В Photoshop 21.1 трехмерные тени отображаются только частично.

В Photoshop 20.x и более поздних версий:

3D-модель материала в Photoshop изменилась, и теперь выполняется переход к 3D-модели материала, используемой Substance и Dimension.

Трассировщик лучей не изменился, однако модель материала изменилась, и Photoshop пытается максимально соответствовать предыдущим версиям. Но при этом будут файлы, которые больше не выглядят, как раньше, потому что Photoshop по-разному обрабатывает определенные материалы.

Например > Photoshop перешел c зеркального блеска на металлическую шероховатость.

Photoshop переходит на Физически корректный рендеринг (PBR), метод затенения и рендеринга, который обеспечивает более точное представление о том, как свет взаимодействует с поверхностями.

Чтобы создать отражение в предыдущих версиях, нужно было просто переместить ползунок «Отражение» на 100%.

Для Photoshop 2019 и выше нужно переместить ползунок «Металлик» на 100% и переместить ползунок «Шероховатость» на 0% для полного отражения 100%.

Старый параметр «Свечение» заменен на новый одноименный параметр.

Эти визуальные изменения ожидаются вместе с изменениями в модели материала.

Функция 3D-объема, производящая неправильные результаты для текстовых слоев.

Проблема является временной и связана с ресурсами GPU. Попробуйте перезапустить компьютер.

Источник

Не запускается фотошоп 2022 на windows 10

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен менеджер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами с Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Источник

Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем

Важно!

3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.

Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.

Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Выявленные неполадки в Photoshop

Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.

Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw

Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»

Установка обновлений

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.

Установка обновлений операционной системы

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.

Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии

Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?

Установка обновлений драйвера видеокарты

Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.

Устранение неполадок при настройке графического процессора

В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.

Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».

Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:

Сброс настроек

Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).

Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей

Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.

Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами

Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».

Происходит аварийное завершение работы Photoshop

Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.

Photoshop зависает или работает с ошибками

Непредвиденные результаты при использовании инструмента

Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:

Устранение ошибок с отображением или размером курсора

Отсутствующие инструменты

Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.

Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.

Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.

Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей

Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.

Учетная запись пользователя с правами администратора

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:

Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.

Windows:

После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.

Учетная запись пользователя без прав администратора

Загрузка в безопасном режиме

Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.

При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.

macOS:

Windows:

Устранение ошибок обновления

Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.

При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.

Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.

Сбор файлов журналов и информации о системе

В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:

Дополнительная информация по устранению неполадок

Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:

Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:

Источник