Вылетает фотошоп на windows 10 при запуске

Я особо тоже. Возможно какая-то несовместимость с OpenGL:

Photoshop не открывается, и это может быть вызвано несколькими причинами. Однако эта проблема не очень распространена и иногда может быть легко решена без каких-либо технических знаний в области вычислительной техники. При устранении любых проблем, независимо от того, считаете ли вы, что они связаны с программным или аппаратным обеспечением, лучше всего начинать с самого простого исправления. Начните с самого простого дела, которое можно сделать первым, и постепенно переходите к самому сложному. Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, если ваш Photoshop не открывается.

Завершите Photoshop в диспетчере задач

Устранить проблему с не открывающимся Photoshop можно, просто завершив задачу Photoshop в диспетчере задач Windows. Вы можете перейти в диспетчер задач, нажав сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del . Появится окно, просто нажмите « Диспетчер задач » . Когда вы нажмете диспетчер задач, появится окно, показывающее задачи, которые в данный момент выполняются. Вы можете поискать Adobe Photoshop, в нем будет ваша версия, нажмите на него и нажмите «Завершить задачу». Вы также можете найти Диспетчер задач, нажав на логотип Windows или увеличительное стекло и набрав Диспетчер задач, откроется окно Диспетчера задач. Найдите задание Photoshop и завершите его.

Вас могут попросить подтвердить, что вы хотите завершить задачу, просто подтвердите, и Photoshop закроется. Затем вы можете перезапустить Photoshop и посмотреть, откроется ли он. Если это решение не решит вашу проблему, перейдите к следующему.

Причина, по которой вы завершаете задачу, заключается в том, что могут быть случаи, когда Photoshop работает в фоновом режиме. Если он уже запущен в фоновом режиме, он не откроется. По этой причине вам нужно будет завершить задачу и попытаться снова открыть Photoshop.

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера при возникновении проблемы иногда решает проблему. Это может быть результатом того, что все, что хранится в ОЗУ, сбрасывается, и компьютер перезагружается. Это может быть не так, если вы выключите компьютер. Если в Windows включен быстрый запуск, компьютер не будет очищать оперативную память. Это происходит потому, что компьютер хочет быстро запуститься. Когда вы выключите и начнете снова, проблемы, которые у вас были, могут остаться. Если вы хотите полностью завершить работу и начать заново, удерживайте Shift и нажмите «Выключить». Это позволит убедиться, что вы выполняете полное отключение. Если вы не хотите удерживать сдвиг каждый раз, когда вы выключите. Вы можете отключить быстрый запуск в Power and Sleep Option.

Обновите Photoshop и свой компьютер

Многих проблем с Photoshop можно избежать или исправить, если они возникают, просто обновляя программное обеспечение. Посетите веб-сайт Adobe и посмотрите, какая последняя версия. Если у вас нет последней версии, обновитесь до последней версии. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер, а затем попробуйте открыть Photoshop и посмотреть, решена ли проблема.

Вы также должны своевременно обновлять операционную систему Windows и драйверы компьютера. Перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows», чтобы убедиться, что у вас установлены последние обновления. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать, есть ли обновления для вашего компьютера. Если у вас есть компьютер, изготовленный на заказ, вы можете найти на веб-сайте производителя различные детали (графическая карта, процессор и т. д.). посмотрите, есть ли у них обновления для компонентов вашего компьютера.

Windows обновит драйвер для вашего компьютера, когда вы сделаете обновление, и вы также можете проверить наличие дополнительных обновлений. У некоторых производителей компьютеров также есть программное обеспечение, которое вы можете установить и которое будет периодически проверять наличие обновлений. Некоторые из этих программ будут проверять только при поиске. Как бы то ни было. Убедитесь, что ваш компьютер обновлен, это также полезно для обеспечения безопасности вашего компьютера. Устаревшие драйверы и другое программное обеспечение могут сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, хакеров и других вредоносных программ.

Сбросить настройки Photoshop

Неожиданное поведение в Photoshop может указывать на то, что настройки могут быть повреждены. Восстановление настроек по умолчанию — отличный способ устранить неполадки, чтобы увидеть, не вызывают ли настройки непредвиденное поведение.

Обязательно сделайте резервную копию ваших настроек перед сбросом настроек.

Чтобы сбросить настройки Photoshop с помощью клавиатуры, выйдите из Photoshop, удерживайте нажатой клавишу Ctrl + Alt + Shift и запустите Photoshop.

Нажмите « Да » в диалоговом окне с вопросом «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?». Вы можете сбросить настройки Photoshop, используя диалоговое окно «Настройки». Перейдите в « Правка », затем « Настройки », затем « Общие » или нажмите Ctrl + K и выберите « Общие ». Затем вы нажимаете «Сбросить настройки при выходе » . Нажмите OK в диалоговом окне, которое спросит,

«Вы уверены, что хотите сбросить настройки при выходе из Photoshop?» Закройте Photoshop, затем снова откройте Photoshop. Новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.

Этот метод предназначен для более новых версий Photoshop, более старая версия не предлагает кнопку сброса в диалоговом окне «Настройки».

Вы можете вручную сбросить настройки, удалив папку настроек. Этот метод гарантирует, что все настройки и любые пользовательские пресеты, которые могут вызывать проблемы, не будут загружены. Чтобы попробовать этот метод, закройте Photoshop, а затем перейдите к папке с настройками. Они расположены по адресу:

Users/[username]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings.

Если вы не видите файлы, они могут быть скрыты, поэтому вам, возможно, придется заставить Windows показывать скрытые файлы.

Удалите всю папку настроек Adobe Photoshop в безопасное место для резервного копирования ваших настроек. Откройте Photoshop, и новые файлы настроек будут созданы в исходном месте.

Восстановите или удалите и переустановите Photoshop

Всякий раз, когда вы пробовали все более простые шаги, и они не решают проблему с открытием Photoshop, возможно, пришло время восстановить или удалить и переустановить Photoshop. Это исправит поврежденные или отсутствующие файлы Photoshop и может решить проблему с открытием Photoshop.

В зависимости от версии Photoshop процедура может отличаться. Вы можете просто восстановить установку на рабочем столе, запустив процедуру переустановки.

Вас спросят, хотите ли вы переустановить или восстановить его. Для первой попытки восстановите установку, затем перезагрузите компьютер и попробуйте открыть Photoshop. Если проблема не устранена восстановлением установки, значит, пришло время удалить и переустановить Photoshop.

Используйте Adobe Creative Cloud Cleaner

Инструмент Adobe Creative Cloud Cleaner предназначен для опытных пользователей компьютеров и может решить многие распространенные проблемы (такие как удаление старого программного обеспечения Adobe, очистка поврежденных установочных файлов и исправление файлов хоста для установления соединения с серверами Adobe).

Инструмент Creative Cloud Cleaner — это утилита для опытных пользователей, предназначенная для очистки поврежденных установок. Этот инструмент удаляет или исправляет проблемные файлы и решает проблемы с разрешениями в разделах реестра.

Используйте инструмент Creative Cloud Cleaner, соблюдая необходимые меры предосторожности. Перед использованием Creative Cloud Cleaner Tool сделайте резервную копию своих настроек, пользовательских образцов, сторонних надстроек и любых других пользовательских настроек, которые вы хотите сохранить.

• Вы уже пытались восстановить или удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК, но по-прежнему не можете обновить или установить приложение Creative Cloud.
• Вы хотите полностью удалить старое программное обеспечение Adobe.
• Ваше приложение Creative Cloud не запускается, даже если вы уже пытались удалить и переустановить приложение.
• Вы не можете войти в приложения Adobe даже после нескольких попыток даже после использования этих распространенных решений.
• Вы не можете подключаться к серверам Adobe и иметь ограниченный доступ к приложениям и службам Adobe даже после того, как попробуете эти распространенные решения.
• Вы можете загрузить Adobe Creative Cloud Cleaner Tool с веб-сайта Adobe и следовать инструкциям по его использованию.

Вылетает фотошоп на windows 10

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это. Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен менеджер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами с Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Источник

Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Источник

Почему вылетает Adobe Photoshop CC 2019

Недавно мы протестировали Adobe Photoshop Creative Cloud 2019 (или просто Photoshop CC 2019), и обнаружили вот какую проблему: иногда при выполнении какой-либо функции, которая затрагивает большую часть изображения в высоком разрешении, либо при попытке сохранения готового изображения (экспорта) с конвертацией, скажем, в формат JPG, приложение внезапно подвисает, а затем вылетает без всяких причин. Мы постарались разобраться, в чем дело.

Что мы оценивали

Официальная версия Adobe Photoshop СС 2019 вышла в свет 15 октября 2018 года в составе пакета Adobe Creative Cloud. Последнее означает, что приложение распространяется по подписке, приобретаемой у официального дистрибьютора (в СПб — компания NevskySoft). Для использования лицензионной версии необходимо оплачивать регулярные платежи. Взамен компания Adobe предоставляет доступ к целому набору ПО для графической обработки, а также доступ к облачному хранению данных Microsoft Azure.

Что включает в себя Photoshop CC 2019

Photoshop – один из наиболее часто используемых графических редакторов, обладающий поистине огромным набором функций для работы с графикой. Новая версия в дополнение ко всем прежним функциям включает в себя усовершенствованный инструмент обновления заливки с учетом содержимого, полезную функцию для простой маскировки «Кадр», позволяет отменять несколько последних действий пользователя. Кроме того Adobe поработала над удобством использования – теперь доступны настройки размеров элементов интерфейса, введены элементы обучения в приложении и улучшена обработка запросов пользователя. Внесены значительные изменения в компонент экспорта («Экспортировать как…» в русскоязычной версии).

Проблема с Photoshop CC 2019

Проблема заключается в том, что при выполнении сложного действия или при выполнении экспорта изображения приложение завершает свою работу без дополнительных уведомлений. При этом для тестирования использовался современный ПК.

Конфигурация тестового компьютера:

Причина и решение

В результате исследований мы пришли к выводу, что для стабильной работы Adobe Photoshop CC 2019 необходимо, чтобы на системном жестком диске, на котором установлена операционная система Windows и располагается папка с приложениями Program Files и Program Files x86, было не менее 4 Гб свободного места. Только при этом условии можно избежать случайных закрытий приложения, причиной которому является недостаточное место для временных файлов и файла подкачки оперативной памяти.

Источник

Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем

Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.

Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.

Установка обновлений операционной системы

Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.

Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.

Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии

Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии

Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?

Установка обновлений драйвера видеокарты

Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.

Устранение неполадок при настройке графического процессора

В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.

Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».

Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:

Сброс настроек

Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).

Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей

Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.

Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами

Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».

Происходит аварийное завершение работы Photoshop

Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.

Photoshop зависает или работает с ошибками

Непредвиденные результаты при использовании инструмента

Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:

Устранение ошибок с отображением или размером курсора

Отсутствующие инструменты

Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.

Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.

Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.

Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей

Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.

Учетная запись пользователя с правами администратора

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:

Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.

Windows:

После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.

Учетная запись пользователя без прав администратора

Загрузка в безопасном режиме

Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.

При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.

macOS:

Windows:

Устранение ошибок обновления

Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.

При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.

Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.

Сбор файлов журналов и информации о системе

В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:

Дополнительная информация по устранению неполадок

Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.

Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:

Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:

Источник

Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером

Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.

«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».

Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.

Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.

При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.

В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.

Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.

Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.

Обновите графический драйвер.

Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:

Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.

Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.

Проверьте настроенные уровни кэша.

Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.

Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:

После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.

Выполните сброс установок.

При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.

После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.

В выпуске за август 2022 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.

Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».

При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:

a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).

b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.

с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.

d. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.

Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.

Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.

Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.

В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.

Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.

Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.

Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.

Windows:

NVIDIA:

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;

б) нажмите Управление настройками 3D;

в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.

а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;

macOS:

Отключите менее мощную видеокарту.

Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.

Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.

Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).

Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.

Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.

Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:

Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.

После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.

Дополнительная информация

Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?

Photoshop

Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):

При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.

Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:

Источник

Adobe Photoshop — большое ресурсоемкое приложение. Иногда он может замедлиться до ползания или, что еще хуже, до отказа. Если у вас возникли проблемы, вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы заставить его снова работать. Вот что нужно сделать, чтобы исправить Photoshop.

«Выключите и снова включите» — это самый распространенный совет техподдержки по определенной причине: он часто работает, и Photoshop не является исключением. Если вы работаете с большими файлами или фотографиями, ваш компьютер должен хранить много данных в оперативной памяти. Это включает в себя каждый файл и его историю, а также все остальное, что нужно Photoshop для работы. Все это может составлять несколько мегабайт.

Если вы какое-то время открыли Photoshop, все может немного затянуться. Самое простое решение — просто закрыть и снова открыть приложение.

Перезагрузка компьютера также может сработать, особенно если в фоновом режиме работает множество других приложений или если вы не перезагружались какое-то время. На производительность Photoshop влияет все, что происходит в фоновом режиме. Если произошел сбой другого приложения или системной утилиты, это может повлиять на работу Photoshop, но перезагрузка компьютера исправит это.

Обновите Photoshop до последней версии

Если Photoshop продолжает работать медленно или дает сбой после перезапуска, все становится немного сложнее. Первый шаг к решению повторяющихся проблем — убедиться, что вы используете последнюю версию Photoshop.

Откройте Photoshop и выберите «Справка»> «Обновления», чтобы открыть приложение Creative Cloud. (Если Photoshop не открывается, вы также можете напрямую открыть приложение Creative Cloud.) Нажмите «Обновления» на боковой панели. Щелкните многоточие в правом верхнем углу и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если какое-либо из ваших приложений необходимо обновить, они будут перечислены здесь вместе с кнопкой «Обновить». Вы можете обновить отдельные приложения или нажать «Обновить все» в правом верхнем углу.

Пусть Creative Cloud сделает свое дело, а затем снова попробуйте Photoshop. Имейте в виду, что программа обновления Creative Cloud не удаляет старую версию автоматически из вашей системы. Каждый год приложение меняется (например, Photoshop CC 2019 был заменен на Photoshop CC 2020), поэтому убедитесь, что вы открыли новейшую версию.

Кроме того, если вы не делали этого какое-то время, вам может потребоваться обновить свой ПК с Windows или Mac. Вы также можете рассмотреть возможность обновления графических драйверов вашего графического процессора.

Сбросить настройки Photoshop

Если Photoshop ведет себя не так, как ожидалось, это может быть так же просто, как неправильно настроенное предпочтение в каком-то непонятном диалоговом окне. Вместо того, чтобы копаться в каждой настройке и тестировать каждый инструмент, вы можете просто восстановить Photoshop до его состояния по умолчанию.

Для этого откройте Photoshop и нажмите Alt + Control + Shift на ПК с Windows или Option + Command + Shift на Mac. Когда вас спросят, хотите ли вы «Удалить файл настроек Adobe Photoshop», нажмите «Да».

Когда Photoshop откроется, он вернется в свое новое состояние.

Отключить сторонние плагины

Сторонние плагины — частая причина сбоев, особенно если они не были обновлены для работы с последней версией Photoshop.

Чтобы проверить, не вызывает ли один из них ваши проблемы, откройте Photoshop и нажмите Shift. Когда вас спросят, хотите ли вы «Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов», нажмите «Да».

Воспользуйтесь Photoshop и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема была вызвана одним из установленных вами плагинов. Обновите их все до последней версии. Если это не сработает, удаляйте плагины один за другим, пока проблема не будет устранена.

Настройте параметры производительности Photoshop

Чтобы получить от Photoshop максимальную производительность, вы можете увеличить количество системных ресурсов, к которым у него есть доступ. Это не исправит сбоев, но может ускорить общую работу и некоторые специальные инструменты.

На ПК выберите «Правка»> «Настройки»> «Производительность». На Mac перейдите в Photoshop> Настройки> Производительность.

Здесь есть три набора настроек:

Использование памяти: управление максимальным объемом оперативной памяти, которую может использовать Photoshop. Если вы используете недорогой компьютер, увеличение этого параметра заставит Photoshop работать быстрее. Однако это будет происходить за счет других открытых вами приложений.
Настройки графического процессора: установите флажок «Использовать графический процессор», чтобы Photoshop мог использовать его вместе с процессором. В расширенных настройках вы можете выбрать один из трех уровней — «Базовый», «Нормальный» или «Расширенный», что увеличивает нагрузку на графический процессор. Начните с «Advanced» и, если у вас возникнут проблемы, верните его к «Normal» или «Basic». Точно так же вы можете установить флажок «Использовать OpenCL», если ваша видеокарта поддерживает его, хотя это ускорит только некоторые функции, такие как Галерея размытия.
История и кэш: они определяют, сколько информации Photoshop хранит в ОЗУ. Три кнопки «Оптимизировать» учитывают конфигурацию вашей системы. Выберите тот, который больше всего подходит для вашей работы. Вы также можете вручную настроить «Состояние истории» (сколько «Отменений» вы получите), «Уровни кеша» и «Размер плитки кеша». Увеличение «Уровней кэша» и использование меньших плиток кэша ускорит перемещение и масштабирование документа, но для открытия потребуется больше времени.

После этого вам необходимо перезапустить Photoshop, чтобы изменения вступили в силу.

Проблемы с внешними мониторами

Photoshop требует много вычислений, чтобы отображать вносимые вами изменения в реальном времени. Это вдвойне верно, если вы используете большой внешний монитор с компьютером с недостаточной мощностью.

Если при подключении к большому экрану все тормозит, отключите его и используйте экран ноутбука. Вы также можете настроить разрешение на большом дисплее до уровня, с которым может справиться ваш компьютер.

Обновите свой компьютер

Photoshop оптимизирован для работы на слабых машинах, поэтому минимальные системные требования довольно простые: процессор Intel или AMD с тактовой частотой 2 ГГц и 2 ГБ оперативной памяти. По состоянию на 2020 год последняя версия отлично работает на моем MacBook Air середины 2012 года.

Маловероятно, что какой-либо компьютер, который вы используете для просмотра этого сайта, не соответствует этим требованиям, но вам также необходимо иметь реалистичные ожидания производительности. Например, мой старый MacBook Air может запускать и выполнять большинство операций Photoshop, но не делает это быстро или без сильного шума вентилятора.

Если Photoshop постоянно тормозит, пока вы выполняете 3D-моделирование или работаете с несколькими большими фотографиями dSLR, возможно, вы просто достигли пределов возможностей вашей машины. К сожалению, никакие меры по устранению неполадок не помогут.

Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.

Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• Photoshop не работает после обновления Windows . Иногда проблемы с Photoshop могут возникать после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
• Ошибка настроек Photoshop . Иногда файл настроек может быть поврежден, что может привести к различным проблемам с Photoshop. Тем не менее, вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
• Photoshop перестал работать с Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
• Синий экран Windows 10 в Photoshop . Иногда в Photoshop могут возникать ошибки, связанные с синим экраном, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop с синим экраном ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
• Photoshop Windows 10 работает медленно, продолжает зависать . Это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их, используя одно из наших решений.

Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?

1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
2. Изменить реестр
3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
4. Установите менеджер приложений Creative Cloud
5. Удалить проблемные приложения
6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
7. Сброс настроек Photoshop
8. Используйте командную строку для изменения реестра
9. Удалите проблемные обновления

Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен

По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.

Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Попытка установить Photoshop CS2 «Ошибка 1926» в Windows

Решение 2 – Изменить реестр

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. После открытия редактора реестра перейдите к следующему ключу на левой панели:
   • HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0
     Имейте в виду, что ключ может немного отличаться в зависимости от используемой версии Photoshop.
3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Введите OverridePhysicalMemoryMB в качестве имени нового DWORD.
   
   
4. Дважды нажмите OverridePhysicalMemoryMB DWORD , чтобы открыть его свойства. Теперь введите объем оперативной памяти, который у вас есть. Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с этим списком :
   • 4096 для 4 ГБ
   • 8192 на 8 ГБ
   • 16384 на 16 ГБ
   • 24576 на 24 ГБ

Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена ​​в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены

Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если вам это кажется немного сложным, вы можете автоматически обновить драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента TweakBit Driver Updater . Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов, поэтому, если вы не хотите загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

• Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud

Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 – Удалить проблемные приложения

По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft с вашего ПК. Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.

• Получить версию Revo Unistaller Pro

После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010

Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.

Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите элемент управления . Выберите Панель управления из списка.
   
   
2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Программы и компоненты .
   
   
3. Найдите Microsoft Visual C ++ 2010 распространяемый в списке. У вас должно быть две версии: x86 и x64. Удалить обе версии.
   
4. После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии распространяемого пакета Microsoft Visual C ++ 2010.

Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.

Решение 7 – Сброс настроек Photoshop

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Запустите Photoshop.
2. Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift . Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
3. Если вы выполните предыдущий шаг правильно, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да , чтобы продолжить.

После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Запустите Командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin). Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
   
2. Теперь выполните следующую команду:
   • reg add HKEY_CURRENT_USERSпрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionPen/v LegacyPenInteractionModel/t REG_DWORD

После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Решение 9 – Удалить проблемные обновления

По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Чтобы открыть приложение Настройки , используйте ярлык Ключ Windows + I . EM>.
   
2. Выберите Просмотреть историю обновлений .
   
3. Список обновлений теперь появится. Запомните или запишите коды последних обновлений и нажмите Удалить обновления .
   
4. Список последних обновлений появится в новом окне. Чтобы удалить обновление, дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране.
   

После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.

Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.