- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Добрый день, может сможет кто помочь. В общем, в понедельник винда начала сыпаться ошибками, не важно играю я, или просто смотрю 4к ролик + всякая фигня стандартно запущена в фоне. Компьютер
собирал полтора года назад, все работало отлично, переустановил винду уже с десяток раз на разные версии — ничего не помогло, проверил всё железо, всё нормально. Может быть кто-то встречался с таким? Допустим заходишь в игру, через
какое-то время или сразу выкидывает со стандартной ошибкой, при этом половина всего в системе тоже вылетает, хром, дискорд и тд, либо через рандомное время и точно так же всё глючит, вылетает, было даже пару раз ПК перезагружался
после таких затупов. Либо в хроме сёрфишь интернет и посреди странички просто хром выдаст ошибку «опаньки при загрузке этой страницы возникли неполадки», при этом другие вкладки в хроме начинают мерцать, и если запущен
второй браузер то он тоже начинает мерцать. Не знаю уже куда копать, всю неделю вожусь с этим.- Основные ошибки:
- исключение неизвестное программное исключение 0xe0000008
- werfault.exe — ошибка при запуске приложения
- инструкция по адресу обратилась к памяти память не может быть written
И ещё добавлю, файл подкачки стоит по выбору системы. И в моменты вот таких вылетов/глюков он увеличивается до 30 гб, это нормально?
-
Изменено
31 октября 2019 г. 11:08
Ответы
-
У меня такое чувство, что это не с железной стороны, а либо хром/мозилла с флеш плеером лагает и начинает выжирать всё оперативу
из чего вы делаете такие выводы? я вижу симтомы:
1 не зависит от ос и переустановка ос не спасает
2 рандомный набор программ вызывает проблемы (игры, фильмы и пр)
3 1.5 года назад все работало стабильно, а потом перестало
4 ошибки кернела, и доступа к памяти
у меня не возникает ощущения что проблема в 1 программе, но если вы хотите в этом убедиться — удалите хром, и понаблюдайте, если проблема пропадет — ваша чуйка была права, если нет, то можете начинать диагностировать
проблему иначе (выше я уже писал как)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
иногда железо умирает и за более короткий срок, по симтомам похоже на проблемы памяти, процессора или бп, но подобные артефакты возможны и от видеокарты или материнской платы.
тулзы для тестирования в таких ситуациях часто не имеют смысла так как выдают такие же рандомные результаты как и браузер, игры и видеоплеер — может день под нагрузкой тестовой тулзы работать нормально, а снимите нагрузку
и все рухнетпроверяются проблемы с железом заменой железа на новое заведомо рабочее. Если вы уже поменяли память, можете продолжать дальше по списку, и в конечном итоге вы скорее всего найдете 1 или
несколько сбойных елемента.
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
Доброго времени суток, уважаемые дтфовцы! Недавно столкнулся с проблемой на стареньком ноутбуке, думал что смогу разобраться самостоятельно, но так как нуб обращаюсь к вам за помощью.
Всё началось с ошибки «недостаточно памяти для загрузки страницы» в браузерах Google Chrome и Opera через день-два после после автоматического обновления системы и драйверов Nvidia (возможно это имеет значение и как-то связано с моей проблемой)
Поигравшись с отключением/включением аппаратного ускорения, расширений проблема вроде бы решилась и пока больше не появлялась. Но, уже четыря дня как игры стали вылетать без ошибки сразу после запуска. Стим так же вылетает и приходится запускать снова.
Ноут не греется, проверен на вирусы (McAfee, Norton, NOD 32), проверял жесткий диск на ошибки- всё норм. Проверял файлы игры в Стиме на целостность, но и там ничего необычного.
Direct X, Microsoft Visual C + + и .NET Framework обновлены до актуальных версий. По советам Гугла поставил недостоющие галочки в «компонентах Windows».
Характеристики ноута:
Windows 10 Домашняя 20H2 х64
Intel(R) Core(TM) i3-8130U CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz, 4,00 ГБ оперативы
Nvidia GeForce MX150/Intel UHD Graphics 620
Intel Optane + 932 GB HDD
Понимаю что ноут старенький и слабенький, но дети играют и хочется разобраться с проблемой.
Не знаю что ещё написать, в общем, буду благодарен дельным советам
UPD: Проблема решилась увеличение файла докачки что исправило ошибку, всё запускается. Спасибо всем за полезные советы!)
Почему игры вылетают на Рабочий стол Windows 10 без ошибок и что делать, 6 шагов
Часто проблемы с вылетами из игр и приложений связывают с системными ошибками. Именно поэтому на экране высвечивается уведомление, содержащее код неполадки. Однако бывает, что вылетают игры на Рабочий стол компьютера Windows 10 без ошибок. В таком случае найти причину возникновения проблемы становится сложнее, однако все равно неисправность поддается устранению.
Аппаратные причины
Наличие кода ошибки могло бы значительно упростить поиск причины возникновения проблемы. Но в ситуации, когда игра вылетает без уведомлений, приходится полагаться на общие факторы, которые имеют место.
Нехватка оперативной или видеопамяти
Если игра запускается и сразу закрывается, то существует большая вероятность того, что проблема вызвана аппаратными особенностями компьютера. В системных требованиях любой игры в обязательном порядке указывается рекомендованное количество ОЗУ и видеопамяти. Это то количество информации, которое устройство способно обработать в один момент времени.
Если фактическое количество памяти не соответствует требованиям разработчика, никто не может гарантировать стабильность гейминга. В лучшем случае, игра будет работать с низкой частотой кадров, в худшем – вылетит при первом же запуске. Это станет свидетельством того, что компьютер не в состоянии справиться с возложенной на него задачей. Единственным выходом из ситуации является замена всего ПК или его отдельных компонентов.
На заметку. При запуске игры на ноутбуке всегда активируйте режим «Производительность». В противном случае устройство задействует мощность встроенной видеокарты, которая слабее дискретной.
Перегрев процессора
Компьютер сразу же выкидывает пользователя из игры в тот момент, когда устройство перестает справляться с нагрузкой. Но довольно часто с подобной проблемой сталкиваются люди, чей ПК полностью соответствует системным требованиям. Почему тогда происходит вылет?
Помимо самой игры на компьютере могут быть запущены другие процессы. Во время гейминга сторонние операции тоже нагружают процессор, не давая ему проявить себя в полной мере. Поэтому перед запуском необходимо в обязательном порядке прекратить все другие процессы (закрыть браузер, остановить фоновые процессы, включая загрузку файлов). Только тогда игра сможет стабильно функционировать без вылетов.
Важно. Поскольку проблема связана с перегревом процессора, рекомендуется проверить, не засорилась ли система охлаждения.
Неисправности жесткого диска
Игра занимает свободное место в памяти компьютера. И случается так, что она устанавливается на один из битых секторов жесткого диска. В таком случае вылет становится неминуемым следствием ошибок HDD или SSD. Поэтому их необходимо исправить.
Чтобы устранить ошибки жесткого диска, рекомендуется воспользоваться инструкцией:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать меню «Выполнить».
- Введите запрос «cmd».
- В Командной строке пропишите параметры «chkdsk /f /r» и нажмите клавишу «Enter».
После этого операционная система Windows 10 запустит диагностику секторов жесткого диска и автоматически устранит неисправности. Далее пользователю останется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Программные причины и их исправление
Вылеты связаны не только с «железом» ПК, но и с его софтом. Сюда можно отнести проблемы совместимости и неполадки программного обеспечения, которые проявляются как из-за пользовательских ошибок, так и по вине разработчиков игры.
Совместимость
Любые приложения (в том числе игры) обладают системными требованиями. Изучая их, нужно обращать внимание не только на характеристики компьютера, но и на версию программного обеспечения. Возможно, игра просто не совместима с операционной системой Windows 10 в ее текущем состоянии.
Но пользователь может обойти ограничение, обратившись к помощи режима совместимости. Эта функция предусматривается в Виндовс 10, а потому человек без труда запустит даже ту игру, которая предназначена для более ранней версии операционки.
Чтобы включить режим совместимости, необходимо:
- Открыть корневую папку с игрой.
- Навести курсор мыши на exe-файл для запуска.
- Кликнуть ПКМ и выбрать параметр «Свойства».
- В разделе «Совместимость» отметить галочкой пункт «Запустить программу в режиме совместимости», а также выбрать интересующую версию операционной системы.
В диалоговом окне владелец компьютера получает возможность выбора параметров Windows 8, Windows 7 и других версий ОС. Рекомендуется опробовать каждый вариант, прежде чем игра запустится в стандартном режиме. Если даже после переустановки программы проблема не будет решена, необходимо обратиться к следующему способу.
Обновление драйверов
Стабильная работа компьютера осуществляется как благодаря продвинутой «начинке», так и благодаря установке актуального ПО. Для видеокарты, процессора и других комплектующих ПК выпускаются драйвера, которые нужно своевременно обновлять. Если пользователь отказывается это делать, снижается работоспособность устройства и, как следствие, происходят вылеты из игр.
Чтобы обновить ПК, следует выполнить несколько шагов:
- Кликните ЛКМ по иконке «Пуск».
- Выберете «Диспетчер устройств» или воспользуйтесь поиском.
- Кликните ПКМ по названию интересующего оборудования.
- Нажмите «Обновить драйверы».
Следует загрузить апдейты для каждой позиции. Только в таком случае можно гарантировать стабильность игрового процесса. А если обновления не загружаются, то скачайте их с официального сайта разработчика и установите вручную.
Настройка видеокарты
Производители ноутбуков выставляют разные ограничения на работу видеокарты. Делается это для того, чтобы устройство работало как можно дольше без подключения к электросети. Однако данный факт негативным образом сказывается на производительности компьютера. Поэтому нужно выставить в настройках видеокарты параметр «Производительность». Так GPU начнет работать на полную мощность, и вылеты должны быть устранены.
Переключение выполняется так:
- Щелкните ПКМ по свободной области рабочего стола.
- Выберете «Настройка переключаемой графики».
- Напротив интересующей игры выставите параметр «Производительность».
- Подтвердите сохранение настроек.
Обратите внимание, что названия пунктов меню отличаются в зависимости от модели видеокарты. В данном случае рассмотрен вариант для оборудования AMD.
Если все сделано верно, даже при условии работы ноутбука в энергосберегающем режиме игра задействует максимальные ресурсы GPU. При условии, что программа совместима с компьютером, она должна функционировать без нареканий. Если вылеты не исчезли, а стали проявляться еще чаще или в схожем объеме, значит, проблема вызвана другой причиной.
Проблема непосредственно с игрой
Разработчикам игр приходится оптимизировать свои проекты под сотни разных видов оборудования. Разумеется, у них нет физических ресурсов сделать так, чтобы на каждом устройстве программа работала стабильно. Поэтому вылет периодически дает о себе знать.
Если игра загружалась из официальных источников, рекомендуется ознакомиться с отзывами. Также не лишним будет написать в службу поддержки, описав проблему и техническое оснащение компьютера. Тем, кто скачивал пиратскую версию, можно порекомендовать переустановку с загрузкой из альтернативного источника. Это должно помочь.
Вирусы и их удаление
Со временем на компьютере появляются вирусы. Как правило, они попадают на устройство через интернет, когда владелец обращается к незащищенному соединению или подозрительным ресурсам. Вирусы могут вмешаться в работу игр, не давая им запускаться.
Для избавления от «вредителей» следует установить на ПК антивирусную программу. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web и любое другое подобное приложение. После установки требуется запустить софт, дождаться окончания проверки и подтвердить удаление найденных вирусов.
Вредоносный софт
Если вы заметили, что вирусы начали вести себя еще более агрессивно, то одна лишь антивирусная программа не поможет. Она удаляет вредоносные файлы, в то время как софт остается в памяти устройства.
Перейдите в меню «Пуск» и через поисковую строку найдите утилиту «Установка и удаление программ».
Посмотрите, нет ли в списке подозрительного ПО. Удалите его, а затем восстановите поврежденные системные данные через Командную строку.
Для этого понадобится ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter».
Что делать если все приложения вылетают на пк
Completing the CAPTCHA proves you are a human and gives you temporary access to the web property.
What can I do to prevent this in the future?
If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware.
If you are at an office or shared network, you can ask the network administrator to run a scan across the network looking for misconfigured or infected devices.
Another way to prevent getting this page in the future is to use Privacy Pass. You may need to download version 2.0 now from the Chrome Web Store.
Cloudflare Ray ID: 71ad820bb8ae405d • Your IP : 82.102.23.104 • Performance & security by Cloudflare
Не работают приложения Windows 10
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.
В этой статье — несколько способов исправить проблему, если приложения Windows 10 не работают и избежать переустановки или сброса операционной системы. См. также: Не работает калькулятор Windows 10 (плюс как установить старый калькулятор).
Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).
И еще одно примечание: если при запуске приложений вам сообщают о том, что нельзя использовать встроенную учетную запись Администратор, то создайте отдельную учетную запись с отличающимся именем (см. Как создать пользователя Windows 10). Похожая ситуация, когда вам сообщают, что Вход в систему выполнен с временным профилем.
Сброс приложения Windows 10
В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.
- Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
- В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
- Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).
После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.
Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10
Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.
Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.
Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.
Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:
Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.
Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:
- Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
- Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)
Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.
Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.
Сброс кэша магазина Windows
Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.
После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).
Проверка целостности системных файлов
В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.
Дополнительные способы исправить запуск приложений
Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:
- Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
- Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
- Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
- В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
- Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
- Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
- Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
- Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
- Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).
Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.
Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.
Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.
Аппаратные причины
Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.
Нехватка оперативной или видеопамяти
Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.
Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.
Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.
Перегрев процессора
Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.
В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.
Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
- Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.
Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры
Программные причины и их решение
Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.
Проблемы с совместимостью
Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.
Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:
- Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства» - Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.
Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения
Необходимость обновить драйверы
Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:
- Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств» - Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
- Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
- Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:
- «Видеоконтроллеры»;
- «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- «Контроллеры IDE».
После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.
Видео: как обновить драйверы Windows 10
Настройка видеокарты
Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.
Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:
- Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики» - В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность» - Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.
Проблемы с самой игрой
Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.
Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.
Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.
Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.
Однажды столкнулся с проблемой вылетов в игре Medieval (пользовался репаком от известного издателя). Причём ошибки возникали в совершенно разных игровых ситуациях: и при стратегических событиях, и на тактической карте. В итоге из-за этих проблем пришлось бросить игру, несмотря на то, что она мне чрезвычайно нравилась. А через пару лет друзья, зная о моей любви к стратегиям, подарили мне лицензионный дистрибутив Medieval. Каково же было моё удивление, когда я на одном дыхании в течение двадцати часов играл и сражался с крестоносцами. Но и это ещё не всё: я пробовал воспользоваться сохранениями из старой игры (их версии совпадали), лицензионная версия не воспринимала данные. Поэтому никому не рекомендую пользоваться репаками и взломанными версиями.
Последствия работы вирусов
Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.
Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.
Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:
- Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)» - Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
В командной строке запускаем команду sfc /scannow - Перезагружаем компьютер.
Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.
- Распечатать
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(100 голосов, среднее: 3.5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Содержание
- Устранение вылетов игр в ОС Windows 10
- Причина 1: Системные требования
- Причина 2: Перегрев компонентов
- Причина 3: Неисправности жесткого диска
- Причина 4: Сбои и работе драйверов
- Причина 5: Системные сбои
- Причина 6: Вредоносный софт
- Причина 7: Настройки антивируса
- Причина 8: Ошибки в файлах игры
- Заключение
- Вопросы и ответы
Операционная система Windows 10 с момента выхода стремительно набирает популярность и в скором будущем наверняка превзойдет прочие версии по количеству пользователей. Связано это со многими факторами, в том числе и со стабильной работой подавляющего большинства видеоигр. Но даже учитывая это, в некоторых случаях происходят сбои в работе и вылеты. В рамках статьи мы подробно расскажем о данной проблеме и методах ее устранения.
Существует множество вариантов ошибок, в связи с которыми даже самые простые игры могут закрываться, выбрасывая на рабочий стол. При этом нередко приложение не предоставляет сообщения с четко описанной причиной вылета. Именно такие случаи мы рассмотрим далее. Если же игра у вас попросту не запускается или зависает, ознакомьтесь с другими материалами.
Подробнее:
Не запускаются игры на Windows 10
Причины, по которым игры могут зависать
Причина 1: Системные требования
Основная проблема современных компьютерных игр заключается в крайне высоких системных требованиях. И хотя операционная система Windows 10 поддерживается всеми выходящими и большинством старых приложений, ваш компьютер попросту может быть недостаточно мощным. Некоторые игры из-за этого не запускаются, другие же включаются, но вылетают с ошибками.
Исправить проблему можно путем обновления компонентов или сборкой нового компьютера. Про оптимальные варианты с возможностью замены некоторых деталей на более новые мы рассказали в другой статье.
Подробнее: Сборка игрового компьютера
Еще одним более прогрессивным, но менее дорогостоящим вариантом является облачный гейминг. На просторах интернета существует множество специальных сервисов с разными бонусами, позволяющими запускать игры на серверах с передачей видеосигнала в формате стрима. Рассматривать конкретные ресурсы мы не будем, но вам стоит помнить, что только на доверенных сайтах можно бесплатно оценить работу системы.
Читайте также: Проверка игр на совместимость с компьютером
Причина 2: Перегрев компонентов
Проблема с перегревом компонентов и, в частности, видеокарты, напрямую исходит от первой названой причины. Однако в данном случае если видеокарта полностью удовлетворяет требованиям приложения, стоит проверить систему охлаждения и по возможности улучшить ее.
Для тестирования температуры можно прибегнуть к одной из специальных программ. Об этом сказано в отдельной инструкции. Там же были упомянуты нормативы нагрева компонентов. Для вылета при этом будет достаточно 70 градусов нагрева видеоадаптера.
Подробнее: Измерение температуры на компьютере
Избавиться от перегрева на лэптопе можно посредством специальной охлаждающей подставки.
Причина 3: Неисправности жесткого диска
Жесткий диск является одним из наиболее важных компонентов ПК, отвечая как за файлы игры, так и за целостность операционной системы. Именно поэтому при наличии небольших сбоев в его работе приложения могут вылетать, завершая работу без ошибок.
Для анализа жесткого диска существует небольшая утилита CrystalDiskInfo. Сама процедура нами описана в отдельной статье на сайте.
Подробнее:
Как проверить жесткий диск
Как восстановить жесткий диск
Для некоторых игр обычный HDD-накопитель попросту не подходит из-за слишком низкой скорости чтения. Единственное решение в таком случае сводится к установке твердотельного диска (SSD).
Читайте также: Выбираем SSD для своего компьютера или ноутбука
Причина 4: Сбои и работе драйверов
Актуальной проблемой для всех версий ОС Windows является отсутствие подходящих версий драйверов. В такой ситуации необходимо посетить сайт производителя компонентов вашего ПК и произвести скачивание предоставляемого ПО. Иногда достаточно выполнить его обновление.
Подробнее: Как обновить драйвера на Windows 10
Причина 5: Системные сбои
В ОС Windows 10 возможно достаточно большое количество системных сбоев, приводящих в итоге к вылетам приложений, включая видеоигры. Для устранения неполадок воспользуйтесь нашей инструкцией. Некоторые варианты требуют индивидуальной диагностики, с чем мы можем вам помочь в комментариях.
Подробнее: Как проверить Windows 10 на ошибки
Причина 6: Вредоносный софт
Проблемы в работе системы и отдельных приложений, включая игры, могут быть вызваны вирусами. Для проверки используйте любую удобную антивирусную программу или прочие варианты, описанные нами в других статьях на сайте. После очистки ПК обязательно произведите проверку файлов игры.
Подробнее:
Проверка ПК на вирусы без антивируса
Программы для удаления вирусов
Онлайн-проверка компьютера на вирусы
Причина 7: Настройки антивируса
После удаления вирусов с компьютера антивирусная программа может повредить игровые файлы. Особенно это актуально при использовании пиратских копий игр, которые зачастую взламываются вредоносным софтом. Если вылетает какое-то недавно установленное приложение, попробуйте отключить антивирус и переустановить видеоигру. Эффективным решением также является добавление программы в исключения софта.
Подробнее: Как отключить антивирус на компьютере
Причина 8: Ошибки в файлах игры
Вследствие влияния антивирусных программ или вирусов, а также сбоев в работе жесткого диска, некоторые файлы игры могут быть повреждены. И если при отсутствии важных компонентов приложение вовсе не запустится, то, к примеру, при повреждении файлов с локациями или звуком проблемы появятся лишь в процессе геймплея. Для устранения подобных трудностей в Steam предусмотрена функция проверки целостности файлов. В любых других случаях придется произвести удаление и переустановку приложения.
Подробнее:
Как проверить целостность игры в Steam
Как удалить игру в Windows 10
Заключение
Мы постарались охватить все наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их решения в Windows 10. Не забывайте, что в некоторых случаях может помочь только индивидуальный подход. В остальном же, четко следуя рекомендациям, вы наверняка устраните причину проблем и сможете насладиться игрой.
Операционная система Windows 10 с момента выхода стремительно набирает популярность и в скором будущем наверняка превзойдет прочие версии по количеству пользователей. Связано это со многими факторами, в том числе и со стабильной работой подавляющего большинства видеоигр. Но даже учитывая это, в некоторых случаях происходят сбои в работе и вылеты. В рамках статьи мы подробно расскажем о данной проблеме и методах ее устранения.
ОС и ПК не соответствуют требованиям игры
Ещё раз проверьте, соответствует ли ваш компьютер хотя бы минимальным требованиям, которые предъявляет игра. Если с «Виндовс» 10 всё должно быть в порядке — система поддерживает все новые релизы и бо́льшую часть старых игр, то с аппаратными комплектующими дело может быть иначе.
Как посмотреть основную информацию об оборудовании вашего ПК? Кликните правой клавишей мышки по ярлыку «Этот компьютер» на домашнем экране и выберите «Свойства». В новом окне просмотрите параметры.
Требования игры смотрите на официальном сайте разработчика. На сторонних ресурсах может быть ошибочная информация. Если имеющиеся параметры и требования не сходятся хотя бы в одном пункте, нет гарантии, что приложение будет открываться и работать без сбоев. В этом случае выход один: выбрать другую более подходящую игру или сделать апгрейд аппаратной части ПК (добавить «оперативки», поменять видеокарту и т. д.).
Но не всегда вылеты связаны с модами. Как быть таких случаях
Первый способ: удалить файл preferences.xml, который находится в папке Users%USERNAME%AppDataRoamingwargaming.netWorldOfTanks. Этот файл содержит игровые настройки и зачастую его удаление решает проблемы с вылетом WoT.
Второй способ: обновить драйвера видеокарты. Кстати, как бы это странно не звучало, но для некоторых патчей нужно наоборот установить более старую версию драйвера. Тут уже универсального совета нет. Вы можете попробовать наугад (сначала обновить, а потом установить старую версию) или найти на официальном форуме информацию конкретно о вашем патче. Ну и после обновления драйверов нужно будет переустановить Java (https://www.java.com/ru/download/).
Третий способ: удалите файл Application.swf, который расположен в папке res_mods.10.0guiflash. После его уничтожения у вас могут перестать работать некоторые моды, но зато игра перестанет вылетать.
Сбои в работе жёсткого диска
Все файлы системы и игр хранятся на жёстком диске. Если он работает со сбоями, игры будут также нестабильны. Нужно провести анализ состояния диска. Для этого подойдёт программа CrystalDiskInfo. В ней можно запустить анализ Smart для жёсткого диска. Утилита покажет температуру диска, общую оценку состояния и подробный отчёт с таким показателями: ошибки чтения, время раскрутки, производительность, скорости поиска, нестабильные секторы и прочее.
Если состояние жёсткого диска оставляет желать лучшего, нужно подумать о его замене. Можно, конечно, попробовать решить проблему с помощью сторонних программ для восстановления состояния диска, например, взять Acronis Disk Director или HDD Regenerator. Встроенная альтернатива «Виндовс» для восстановления диска — выполненный код chkdsk в «Командной строке». Но учтите, что приложения вам помогут, только если ошибки некритические. В противном случае нужно будет отформатировать диск или поменять его.
Некоторые серьёзные игры не работают с накопителями типа HDD — скорость чтения у них слишком слабая. В этом случае нужно приобрести твердотельный накопитель SSD.
World of Tanks лагает во время игры
Если ваше «железо» соответствует минимальным или даже рекомендуемым параметрам, но в игре все равно присутствуют сильные подвисания, тогда вам нужно оптимизировать работу компьютера и самого клиента.
- Чистим реестр Windows
- Проводим дефрагментацию жесткого диска
- Отключить фоновые ненужные приложения
- Обновить драйвера видеокарты
В некоторых случаях, даже эти шаги помогают заметно ускорить «Танки» и убрать подлагивания. Но в большинстве случаев придется внести некоторые изменения в клиенте игры. Для начала скачайте программу WoT Tweaker (https://wotsite.net/programmy-dlya-wot/7703-wot-tweaker-dlya-world-of-tanks.html), при помощи которой можно отключить различные игровые эффекты. После установки твикера отключите такие настройки: уничтожение танка, пыль из под колес, дым из выхлопной трубы, движение деревьев, дым и пламя. Если вы заметили еще какие-то ненужные вам графические фишки, тогда отключайте их тоже.
Возможно после всего проделанного у вас исчезнут все проблемы. Но если нет, то не стоит расстраиваться — выход есть! Скачайте мод для уменьшения текстур (https://mirtankov.su/mody). После установки этого мода World of Tanks работает в разы быстрее.
Сбои в работе драйверов
Проверьте состояние драйверов вашей видеокарты. Откройте «Диспетчер устройств»: кликните правой клавишей мышки по меню «Пуск» и выберите одноимённый пункт.
Откройте раздел с видеоадаптерами. Посмотрите, не стоят ли рядом с видеокартами значки: восклицательный, вопросительный. Если да, с «дровами» явно беда — их нужно переустановить. Идите на официальный сайт производителя своего компьютера. Найдите в разделе «Поддержка» свою модель ПК (по точному названию — это важно) и скачайте драйвер для своей видеокарты. Запустите загруженный файл и поставьте драйвер, а затем перезагрузите компьютер. Проверьте, решили вы проблему или нет.
В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2021 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.
- Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
- В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
- Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).
После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.
Системные сбои
Проблема может быть в «операционке» — в её повреждённых системных файлах. В таком случае вылетать на компьютере будет не только одна игра, но и некоторые другие программы. В любом случае не помешает проверить целостность файлов и вылечить их при необходимости. В этом вам помогут коды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, выполненные поочерёдно в «Командной строке». Её нужно запускать от имени администратора.
Аппаратные ошибки
К аппаратной части компьютера относятся видеокарта, процессор и оперативная память (это те комплектующие, которые нас интересуют в связи с запуском игр).
Одна из возможных причин – отсутствие достаточного объема памяти ОЗУ или видеоадаптера. Для каждой игры предусмотрены минимальные и рекомендуемые системные требования.
Например, для популярной игрушки The Elders Scrolls: Skyrim разработчик заявляется минимальные требования оперативной памяти – 3 Гб. Для комфортной работы нужно будет обзавестись картой на 6 Гб. Логично, что на компьютерах с 2 Гб ОЗУ игра может вылетать, так как компьютеру не хватает ресурсов обработать данные.
Если у вас возникают проблемы с играми при достаточном размере памяти, попробуйте отключить ненужные процессы, закрыть неиспользуемые программы. Это освободит приличный объем памяти (особенно если отключить браузеры, графические редакторы).
То же касается и видеокарты, которая отвечает за общую производительность игрушки. Также важно обратить внимание на мощность процессора.
Количество ядер и тактовая частота процессора – важный критерий для запуска игр без ошибок. К тому же нужно следить за его температурой. Часто случаются ситуации, когда процессор мощный, но сильно перегревается в играх. Это актуально для ноутбуков, используемых около двух лет и больше. Процессор вроде бы и соответствует заявленным требованиям, но перегревается.
Причина проста – ноутбук (в частности процессор) никогда не чистился, термопаста не заменялась. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Кстати, вы можете узнать и постоянно мониторить температуру процессора с помощью бесплатных программ. В этой статье мы подробно писали о простых приложениях, которые показывают основные характеристики компьютера. Для процессора важно, чтобы температура не повышалась выше 60-70 градусов.
На ПК вирусы
Блокировать работы игры могут вредоносные файлы на компьютере. Обновите свой домашний антивирус и запустите глубокое (расширенное) сканирование. Можно взять даже встроенный «Защитник Виндовс». Дополнительно можно использовать портативный сканер, например, Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.
Системные файлы, кстати говоря, могут быть повреждены вирусами, поэтому эта причина и предыдущая взаимосвязаны. После удаления вирусов (если они будут найдены), нужно вылечить системные документы с помощью команд, описанных в предыдущем разделе.
Перегрев
Эта причина плавно вытекает из предыдущей. Только в этом случае система позволяет игре запускаться, но из-за слишком напряженной работы возникает перегрев, из-за которого, в свою очередь, программа начинает виснуть и вылетать.
Сначала проверяют температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью известной программы «Aida64». После запуска программы выберите пункт «Компьютер», затем «Датчики» и найдите раздел «Температуры». Найдите пункт «Графический процессор» или «диод ГП». В этом же разделе можно посмотреть температуру других компонентов системы. Вылеты начинаются при достижении 70 градусов. Максимально возможная температура – 105 градусов, при превышении которой видеокарта может перестать работать.
В данном случае нужно проверить систему охлаждения и постараться улучшить ее. Для ноутбуков, например, существует специальное устройство для этой цели.
Дополнительные способы исправить запуск приложений
Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:
- Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
- Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
- Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
- В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
- Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
- Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
- Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
- Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
- Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).
Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Здравствуйте у меня такая проблема windows 10 pro version 1903, 3 раз переустановил 2 измененный 1 официальны от microsoft после переустановки вставляется драйверы и программы и сразу после перезагрузки компьютера блокируется диспетчер задач потом через несколько дней блокируется все системные приложение. И постоянно при запуске Windows напишет это приложение не может быть запущен в вашем компьютере, чтоб запустит приложение обратитесь производителю. Никак не могу исправить. И антивирус постоянно удаляет программу uTorrent pro. я думал из за это такие проблемы.
Какая-то загадочная ситуация… Никаких антивирусов, чистильщиков памяти не ставите? (в теории могут сыграть такую роль) Пользователя не называете «Администратор»? (выберите другое имя при установке, если да, под встроенным системным пользователем, который должен быть скрыт, бывают проблемы иногда).
Здравствуйте. У меня программы запускаются на мгновение и сразу закрываются. Не могу открыть даже калькулятор или просмотр видео. Перепробовал всё, что было написано выше — не помогло. Мучаюсь с этой проблемой уже около полугода.
Здравствуйте. А у вас имя пользователя в системе случайно не «Администратор» (не права пользователя, а именно имя)? Если так, то это может быть причиной. И в любом случае, попробуйте создать нового пользователя, зайти под ним и проверить, будет ли там такое же поведение?
Присоединюсь к теме с аналогичной проблемой. При создании нового пользователя все приложения работают. Вообще, только перешел на Виндовс 10 (динозавр), и с созданием профиля какие-то заморочки, система как то нестабильно работает, тут еще и приложения по умолчанию не хотят работать.
Как и у предыдущего комментатора спрошу: а вы не назвали своего пользователя (у которого не работает) «Администратор» случайно? Если да — то вероятнее всего в этом причина. Так как этот «пользователь» представляет собой особую скрытую учетную запись с особенностями.
Источник
Конфликтующие процессы
Замечено, что сворачивание окон приложений зачастую вызывается процессами ouc.exe и TWCU.exe. Первый процесс обычно появляется в Диспетчере, если вы пользуетесь USB-модемом от МТС. Он принадлежит маленькой утилите ouc.exe, проверяющий наличие обновлений программного обеспечения модема. Именно эта утилита из-за ошибок и багов часто становится причиной того, что игра сворачивается сама по себе.
Процесс TWCU.exe принадлежит программному обеспечению роутера TP-Link, недоработки в прошивке которого также могут привести к описанной выше проблеме.
Решением в первом случае должно стать принудительное завершение процесса ouc.exe еще при загрузке Windows. С модемом TP-Link всё немного сложнее. Для начала необходимо попробовать обновить прошивку модема до последней версии, если же это не принесет результатов, вероятно, вам придется отказаться от использования маршрутизатора этого производителя.
Поскольку есть вероятность, что и другие сторонние процессы могут вызывать проблему с окнами, следует убедиться в их «благонадежности». Также желательно удалить с компьютера все adware-приложения вроде Guard Mail.ru.
Содержание
- 1 ОС и ПК не соответствуют требованиям игры
- 2 Компьютер перегрелся
- 3 Сбои в работе жёсткого диска
- 4 Сбои в работе драйверов
- 5 Системные сбои
- 6 На ПК вирусы
- 7 Игру блокирует антивирус
- 8 Повреждение файлов игры
- 9 Почему могут вылетать игры на Windows 10 и как это исправить
- 10 Устранение вылетов игр в ОС Windows 10
- 11 Заключение
Ничто не предвещает беды: вы играете в приложении, как вдруг вас резко выбрасывает из окна программы. Само окно при этом может даже полностью закрыться или просто свернуться. Вам приходится запускать приложение заново, но через некоторое время работы ситуация повторяется. Почему это происходит и что делать с этой проблемой?
ОС и ПК не соответствуют требованиям игры
Ещё раз проверьте, соответствует ли ваш компьютер хотя бы минимальным требованиям, которые предъявляет игра. Если с «Виндовс» 10 всё должно быть в порядке — система поддерживает все новые релизы и бо́льшую часть старых игр, то с аппаратными комплектующими дело может быть иначе.
Как посмотреть основную информацию об оборудовании вашего ПК? Кликните правой клавишей мышки по ярлыку «Этот компьютер» на домашнем экране и выберите «Свойства». В новом окне просмотрите параметры.
Общую информацию по вашему компьютеру можно найти в свойствах ярлыка «Мой ПК»
Требования игры смотрите на официальном сайте разработчика. На сторонних ресурсах может быть ошибочная информация. Если имеющиеся параметры и требования не сходятся хотя бы в одном пункте, нет гарантии, что приложение будет открываться и работать без сбоев. В этом случае выход один: выбрать другую более подходящую игру или сделать апгрейд аппаратной части ПК (добавить «оперативки», поменять видеокарту и т. д.).
Компьютер перегрелся
Если раньше игра работала отлично и требованиям ваш ПК соответствует, потрогайте корпус компьютера — не горячий ли он? Если горячий, нужно срочно решать проблему. Для начала выключите его, чтобы он остыл — сильный перегрев может привести к поломке комплектующих. Вам нужно почистить внутренности ПК от пыли, поменять термопасту. За этим обращайтесь к специалистам в сервисном центре. Если нужно, поменяйте систему вентиляции — возможно, она вышла из строя.
Если у вас ноутбук, купите охлаждающую подставку под него. Летом компьютеры сильно перегреваются из-за высокой температуры окружающей среды. Если у вас сейчас зима, уберите компьютер подальше от батареи.
Если непонятно, какая сейчас температура у компьютера (он немного тёплый), узнайте точный показатель с помощью сторонней программы, например, с помощью AIDA. Посмотрите показатель для процессора, видеокарты, «оперативки», материнской платы. Если показатель равен 70 оC, игру у вас выбивает из-за перегрева.
AIDA — универсальная программа, которая показывает информацию о всех аппаратных частях ПК
Сбои в работе жёсткого диска
Все файлы системы и игр хранятся на жёстком диске. Если он работает со сбоями, игры будут также нестабильны. Нужно провести анализ состояния диска. Для этого подойдёт программа CrystalDiskInfo. В ней можно запустить анализ Smart для жёсткого диска. Утилита покажет температуру диска, общую оценку состояния и подробный отчёт с таким показателями: ошибки чтения, время раскрутки, производительность, скорости поиска, нестабильные секторы и прочее.
CrystalDiskInfo должен показать хотя бы хорошее состояние жёсткого диска
Если состояние жёсткого диска оставляет желать лучшего, нужно подумать о его замене. Можно, конечно, попробовать решить проблему с помощью сторонних программ для восстановления состояния диска, например, взять Acronis Disk Director или HDD Regenerator. Встроенная альтернатива «Виндовс» для восстановления диска — выполненный код chkdsk в «Командной строке». Но учтите, что приложения вам помогут, только если ошибки некритические. В противном случае нужно будет отформатировать диск или поменять его.
Решить некоторые проблемы с жёстким диском может программа Acronis Disk Director
Некоторые серьёзные игры не работают с накопителями типа HDD — скорость чтения у них слишком слабая. В этом случае нужно приобрести твердотельный накопитель SSD.
Сбои в работе драйверов
Проверьте состояние драйверов вашей видеокарты. Откройте «Диспетчер устройств»: кликните правой клавишей мышки по меню «Пуск» и выберите одноимённый пункт.
Кликните по «Диспетчер устройств» в меню «Пуска»
Откройте раздел с видеоадаптерами. Посмотрите, не стоят ли рядом с видеокартами значки: восклицательный, вопросительный. Если да, с «дровами» явно беда — их нужно переустановить. Идите на официальный сайт производителя своего компьютера. Найдите в разделе «Поддержка» свою модель ПК (по точному названию — это важно) и скачайте драйвер для своей видеокарты. Запустите загруженный файл и поставьте драйвер, а затем перезагрузите компьютер. Проверьте, решили вы проблему или нет.
Посмотрите на состояние видеоадаптеров
Системные сбои
Проблема может быть в «операционке» — в её повреждённых системных файлах. В таком случае вылетать на компьютере будет не только одна игра, но и некоторые другие программы. В любом случае не помешает проверить целостность файлов и вылечить их при необходимости. В этом вам помогут коды sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, выполненные поочерёдно в «Командной строке». Её нужно запускать от имени администратора.
Выполните в чёрном редакторе команду sfc /scannow
На ПК вирусы
Блокировать работы игры могут вредоносные файлы на компьютере. Обновите свой домашний антивирус и запустите глубокое (расширенное) сканирование. Можно взять даже встроенный «Защитник Виндовс». Дополнительно можно использовать портативный сканер, например, Dr.Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.
Кликните по «Начать проверку»
Системные файлы, кстати говоря, могут быть повреждены вирусами, поэтому эта причина и предыдущая взаимосвязаны. После удаления вирусов (если они будут найдены), нужно вылечить системные документы с помощью команд, описанных в предыдущем разделе.
Игру блокирует антивирус
Антивирус может сыграть с вами злую шутку — он может блокировать работу игры, принимая ей за угрозу. Если вы скачали официальную версию приложения и уверены в её безопасности, тогда добавьте игру в исключения вашего антивируса. Можно предварительно проверить, в антивирусе ли дело: на время отключите его и попробуйте поиграть в программе. Если она не будут вылетать, значит, причина была в защитной утилите.
Повреждение файлов игры
Повреждены могут быть не только системные документы, но и файлы самой игры. Опять же это может быть из-за вирусов. Что в этом случае делать? Проверить целостность файлов можно в клиенте Steam, откуда скачиваются многие игры. Если у вас был другой источник, вам нужно переустановить игру: сначала полностью её удалить, а затем поставить на ПК заново. Для удаления используйте сторонний деинсталлятор, например, Revo Uninstaller, чтобы полностью очистить систему от остаточных файлов игры, чтобы последующая повторная установка была чистой.
Revo Uninstaller удалит не только основную информацию игры, но и оставшиеся «хвосты»
Сначала убедитесь, что ваш ПК соответствует требованиям игры — их узнайте на официальном сайте софта. После этого учитывайте уже другие причины: измерьте температуру аппаратных частей ПК, проверьте систему на наличие вирусов, посмотрите на состояние драйверов видеоадаптеров и жёсткого диска. Вылечите все системные файлы с помощью «Командной строки». В крайнем случае переустановите программу.
Рубрики: интернет
Согласитесь, очень раздражают ситуации, когда ты целиком погружен в компьютерную игру, наслаждаешься процессом, адреналин на пределе, а в самый ответственный момент компьютер попросту закрывает программу. Не одна клавиатура была разбита в подобный момент. Однако ситуацию можно исправить и предупредить в будущем для большинства случаев.
Почему могут вылетать игры на Windows 10 и как это исправить
Учитывая, что игры являются обычными программами, к проблеме вылетов необходимо подходить именно с точки зрения работы приложений в установленной операционной системе. А принудительное отключение приложения может случиться только при критической ошибке в программной части, либо из-за невозможности обработать тот или иной запрос. В итоге вылеты можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К счастью, аппаратные ошибки случаются в десятки раз реже программных.
Аппаратные причины
Основные аппаратные причины вылетов игры заключаются в нехватке оперативной или видеопамяти, а также в возможном перегреве тех или иных чипов внутри ПК. Прочие неполадки в оборудовании, скорее всего, привели бы к полной неработоспособности компьютера, не говоря уже о запуске таких ресурсоёмких процессов, как игры.
Нехватка оперативной или видеопамяти
Прежде всего, нужно понять, что игра требует некоторых ресурсов компьютера для обработки графических и числовых данных. Поэтому при покупке и установке игры необходимо сравнивать потребности игры с возможностями компьютера. Кроме того, к каждой игре разработчики указывают минимальные и рекомендуемые требования. Эти условия определяют качественную работу приложения на минимальных и максимальных настройках графики.
Следует помнить: ядро Windows также потребляет некоторые ресурсы оперативной памяти (ОП), а это значит, что компьютер должен иметь на 1–2 ГБ оперативной памяти больше, чем заявлено в требованиях игры.
Если ОП достаточно, но игра всё равно вылетает в процессе работы, необходимо убрать лишние задачи. Для этого просто закройте все сторонние процессы, особенно браузеры и медиапроигрыватели.
Перегрев процессора
Перегрев ЦП (центрального процессора) может вызвать неконтролируемые ошибки, закрытие задач и даже отключение компьютера от питания. Такое часто может происходить в компьютерах и ноутбуках, которым больше двух лет, и они ни разу не проходили чистку и замену термопасты.
В зависимости от спецификации разрешённая температурная нагрузка на процессор колеблется от 70 до 100 oC. Однако в случаях, когда температура превышает 60 градусов, стоит задуматься о походе в сервисный центр и замене термопасты.
Чтобы узнать, насколько нагрелся процессор, можно воспользоваться одной из диагностических программ, к примеру, Aida 64 Extreme:
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу.
- Открываем вкладку «Компьютер» — «Датчики» и знакомимся с температурами процессора. Если они превышают допустимые, компьютер следует выключить и отправить в сервисный центр для чистки и замены термопасты.
Во вкладке «Датчики» знакомимся с показателями температуры
Программные причины и их решение
Программные проблемы встречаются при вылетах игр гораздо чаще. Дело в том, что для правильного функционирования приложения необходимо большое количество компонентов в виде графических библиотек, правильных драйверов, совместимости и многого другого.
Проблемы с совместимостью
Совместимость программы и операционной системы часто страдает при запуске новой Windows. Так было ещё со старта Windows Vista: очень много программ попросту не приспособлены к реалиям и кодам новой ОС. Из-за этого и возникают ошибки, а их следствие — принудительное закрытие приложения. Подобное происходит потому, что один или несколько компонентов старой программы не могут работать корректно с более современной Windows.
Разработчики «Окон» для решения этой проблемы постоянно работают над обновлениями системы. И кроме этого, в ОС внедрён механизм «принудительного» запуска любой программы в режиме совместимости с любой предыдущей Windows, который можно использовать следующим образом:
- Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу или ярлыку, который запускает игру, и выбираем «Свойства».
Щёлкаем правой кнопкой по запускающему файлу и выбираем «Свойства» - Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости», выбираем операционную систему (почти всегда это Windows 7, реже Windows XP) и сохраняем изменения через OK.
Ставим галочку у пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и сохраняем изменения
Необходимость обновить драйверы
Драйверы — это специальные программные коды, которые обеспечивают наилучшее взаимодействие операционной системы и устройств, установленных на компьютере. Очень важно следить за тем, чтобы они были в актуальном состоянии и не были повреждены. Именно поэтому временами необходимо проверять наличие обновлений для ключевых устройств:
- Щёлкаем правой кнопкой по значку «Пуск» в левом нижнем углу, а в выпавшем меню Windows выбираем «Диспетчер устройств».
Вызываем меню Windows и выбираем «Диспетчер устройств» - Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
Щёлкаем по устройству, отмеченному специальным знаком, и выбираем «Обновить драйвер»
- Открываем вкладку с устройствами, щёлкаем по одному из них и выбираем «Обновить драйвер». Обычно обновления требуют драйверы видеокарты, а также устройств, отмеченных специальным значком, указывающим на проблемы совместимости — восклицательным знаком в жёлтом треугольнике.
- Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа найдёт и установит лучший драйвер, если таковой существует.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Проводим аналогичные процедуры для всех устройств из вкладок:
- «Видеоконтроллеры»;
- «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- «Контроллеры IDE».
После обновления всех драйверов перезагружаем компьютер.
Видео: как обновить драйверы Windows 10
Настройка видеокарты
Некоторые программы имеют интерфейсные оболочки, которые помогают изменять определённые настройки. Больше всего изменений можно внести в параметры работы видеокарты (другие драйверы почти никогда не имеют интерфейса для управления устройством), именно она отвечает за производительность игр. В зависимости от издателя видеокарты и драйвера настройки могут отличаться, но общие установки и методы обращения к ним примерно одинаковые.
Настройки программы можно изменить таким образом, что видеокарта будет больше ориентирована не на обработку графического изображения, а на повышение производительности — это привнесёт больше стабильности в игру:
- Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики».
Щёлкаем по пустому месту рабочего стола и выбираем «Настройка переключаемой графики» - В открывшемся окне, напротив процесса игры, изменяем фильтр «Настройка графики» на значение «Высокая производительность».
Устанавливаем фильтр напротив запускаемого файла игры в положение «Высокая производительность» - Затем нажимаем «Применить» и для верности перезагружаем компьютер.
Проблемы с самой игрой
Нередки случаи, когда, пытаясь проводить время в некой «бесплатной» версии, включая репак или урезанный продукт, пользователь сталкивается с вылетами во время игры. Зачастую причина проблемы состоит именно в том, что используется нелицензионная версия с некоторыми отсутствующими или «криво» изменёнными компонентами. В итоге игрок получает ошибку, корень которой непосредственно в самой игре, поскольку она неполноценна.
Качественный программный продукт может гарантировать только издатель игры, так как при создании приложение проходит десятки тестов на работоспособность в разных ситуациях, а также проверяется весь предоставляемый в нём контент. В случае репаков мы получаем изменённую игру, поэтому никогда не знаешь, как они отразятся на работе продукта.
Для проверки дистрибутива необходимо воспользоваться помощью других компьютеров, установив игру на них, или попробовать на своём компьютере другой образ от иного издателя.
Кроме этого, лучше всего попробовать полностью удалить и установить игру заново. Вполне возможно, что при первой инсталляции приложения произошли какие-то ошибки, которые влияют на работу игры и создают нежелательные последствия.
Последствия работы вирусов
Компьютерные вирусы по-прежнему остаются бичом современных IT-технологий. Конечно, нынешняя мода на вредоносное ПО больше направлена на коммерческую составляющую (вымогатели, майнеры), их жертвами становятся банки и корпорации, но всё же полностью искоренить простых «вредителей» невозможно.
Если вы поймали и смогли вылечить вирус, необходимо устранить последствия его работы. Наверняка антивирусная программа, которой вы пользовались, удалила или ограничила некоторые системные файлы, что скорее всего воздействовало на работоспособность системы и отдельных приложений.
Чтобы восстановить системные файлы, можно воспользоваться вшитой утилитой SFC:
- Вызываем меню Windows, как показано выше, и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)» - Вводим и запускаем команду sfc /scannow, ожидаем, пока утилита не закончит проверку и возможное восстановление.
В командной строке запускаем команду sfc /scannow - Перезагружаем компьютер.
Исправить ситуацию, когда игра вылетает на ровном месте, очень просто. Достаточно пошагово выполнить инструкции выше, чтобы проблемы с развлекательным контентом исчезли навсегда.
Операционная система Windows 10 с момента выхода стремительно набирает популярность и в скором будущем наверняка превзойдет прочие версии по количеству пользователей. Связано это со многими факторами, в том числе и со стабильной работой подавляющего большинства видеоигр. Но даже учитывая это, в некоторых случаях происходят сбои в работе и вылеты. В рамках статьи мы подробно расскажем о данной проблеме и методах ее устранения.
Устранение вылетов игр в ОС Windows 10
Существует множество вариантов ошибок, в связи с которыми даже самые простые игры могут закрываться, выбрасывая на рабочий стол. При этом нередко приложение не предоставляет сообщения с четко описанной причиной вылета. Именно такие случаи мы рассмотрим далее. Если же игра у вас попросту не запускается или зависает, ознакомьтесь с другими материалами.
Подробнее:Не запускаются игры на Windows 10Причины, по которым игры могут зависать
Причина 1: Системные требования
Основная проблема современных компьютерных игр заключается в крайне высоких системных требованиях. И хотя операционная система Windows 10 поддерживается всеми выходящими и большинством старых приложений, ваш компьютер попросту может быть недостаточно мощным. Некоторые игры из-за этого не запускаются, другие же включаются, но вылетают с ошибками.
Исправить проблему можно путем обновления компонентов или сборкой нового компьютера. Про оптимальные варианты с возможностью замены некоторых деталей на более новые мы рассказали в другой статье.
Подробнее: Сборка игрового компьютера
Еще одним более прогрессивным, но менее дорогостоящим вариантом является облачный гейминг. На просторах интернета существует множество специальных сервисов с разными бонусами, позволяющими запускать игры на серверах с передачей видеосигнала в формате стрима. Рассматривать конкретные ресурсы мы не будем, но вам стоит помнить, что только на доверенных сайтах можно бесплатно оценить работу системы.
Читайте также: Проверка игр на совместимость с компьютером
Причина 2: Перегрев компонентов
Проблема с перегревом компонентов и, в частности, видеокарты, напрямую исходит от первой названой причины. Однако в данном случае если видеокарта полностью удовлетворяет требованиям приложения, стоит проверить систему охлаждения и по возможности улучшить ее.
Для тестирования температуры можно прибегнуть к одной из специальных программ. Об этом сказано в отдельной инструкции. Там же были упомянуты нормативы нагрева компонентов. Для вылета при этом будет достаточно 70 градусов нагрева видеоадаптера.
Подробнее: Измерение температуры на компьютере
Избавиться от перегрева на лэптопе можно посредством специальной охлаждающей подставки.
Причина 3: Неисправности жесткого диска
Жесткий диск является одним из наиболее важных компонентов ПК, отвечая как за файлы игры, так и за целостность операционной системы. Именно поэтому при наличии небольших сбоев в его работе приложения могут вылетать, завершая работу без ошибок.
Для анализа жесткого диска существует небольшая утилита CrystalDiskInfo. Сама процедура нами описана в отдельной статье на сайте.
Подробнее:Как проверить жесткий дискКак восстановить жесткий диск
Для некоторых игр обычный HDD-накопитель попросту не подходит из-за слишком низкой скорости чтения. Единственное решение в таком случае сводится к установке твердотельного диска (SSD).
Читайте также: Выбираем SSD для своего компьютера или ноутбука
Причина 4: Сбои и работе драйверов
Актуальной проблемой для всех версий ОС Windows является отсутствие подходящих версий драйверов. В такой ситуации необходимо посетить сайт производителя компонентов вашего ПК и произвести скачивание предоставляемого ПО. Иногда достаточно выполнить его обновление.
Подробнее: Как обновить драйвера на Windows 10
Причина 5: Системные сбои
В ОС Windows 10 возможно достаточно большое количество системных сбоев, приводящих в итоге к вылетам приложений, включая видеоигры. Для устранения неполадок воспользуйтесь нашей инструкцией. Некоторые варианты требуют индивидуальной диагностики, с чем мы можем вам помочь в комментариях.
Подробнее: Как проверить Windows 10 на ошибки
Причина 6: Вредоносный софт
Проблемы в работе системы и отдельных приложений, включая игры, могут быть вызваны вирусами. Для проверки используйте любую удобную антивирусную программу или прочие варианты, описанные нами в других статьях на сайте. После очистки ПК обязательно произведите проверку файлов игры.
Подробнее:Проверка ПК на вирусы без антивирусаПрограммы для удаления вирусовОнлайн-проверка компьютера на вирусы
Причина 7: Настройки антивируса
После удаления вирусов с компьютера антивирусная программа может повредить игровые файлы. Особенно это актуально при использовании пиратских копий игр, которые зачастую взламываются вредоносным софтом. Если вылетает какое-то недавно установленное приложение, попробуйте отключить антивирус и переустановить видеоигру. Эффективным решением также является добавление программы в исключения софта.
Подробнее: Как отключить антивирус на компьютере
Причина 8: Ошибки в файлах игры
Вследствие влияния антивирусных программ или вирусов, а также сбоев в работе жесткого диска, некоторые файлы игры могут быть повреждены. И если при отсутствии важных компонентов приложение вовсе не запустится, то, к примеру, при повреждении файлов с локациями или звуком проблемы появятся лишь в процессе геймплея. Для устранения подобных трудностей в Steam предусмотрена функция проверки целостности файлов. В любых других случаях придется произвести удаление и переустановку приложения.
Подробнее:Как проверить целостность игры в SteamКак удалить игру в Windows 10
Заключение
Мы постарались охватить все наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их решения в Windows 10. Не забывайте, что в некоторых случаях может помочь только индивидуальный подход. В остальном же, четко следуя рекомендациям, вы наверняка устраните причину проблем и сможете насладиться игрой. 
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://tvoi-setevichok.ru/internet/pochemu-vyletayut-igry-na-windows-10.html
- https://winda10.com/igry/vyletayut-igry-na-windows-10.html
- https://lumpics.ru/why-games-are-crashing-to-windows-10/