We can t find hd audio device windows 10

Check expert recommended solutions that worked for all

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on September 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

The No audio output device is installed error occurs when Windows can’t find the audio device. You can see this notification above the system tray when hovering the cursor over the sound icon.

Consequently, no sound plays when Windows can’t find audio device hardware. Unfortunately, the issue often arises after system upgrades.

There are, however, a few potential resolutions for the Windows can’t find audio device problem, and we’ll discuss them here.

Why is my audio device not detected in Windows 10?

One of the most common reasons behind the We can’t find an audio device error in Windows 10 is improper connections, be it wired or wireless.

For wired audio devices, check that it is plugged in properly to the PC and that the cable or the port is not damaged. For wireless ones, check for issues with Bluetooth, run the dedicated troubleshooter, and other relevant ones.

Also, drivers have often been found to lead situations where your computer doesn’t recognize the audio device. In addition to that, the third-party apps installed on the computer may create conflicts.

Why am I getting We can’t find an audio device 0xc00d36 error message?

These types of errors are somewhat common, and many reported Music/Video error 0xc00d36c4. If this issue occurs, check your audio drivers, and update them if needed.

Another common reason is running unsupported video formats, which can be fixed by installing the required codecs.

Apart from that, there are many problems with sound, but you can always fix issues with audio devices in Windows.

How do I fix No audio output device is installed error?

1. Reinstall the sound card’s driver

1. Press Windows + R to open Run, enter devmgmt.msc in the text field, and click OK.
2. Double-click Sound, video and game controllers.
3. Right-click the audio adapter and select Uninstall device.
4. Click the Uninstall button in the confirmation prompt.
5. After removing the device, restart the computer, and Windows will automatically locate and install the best available drivers.

Alternatively, you can replace corrupted audio adapter drivers with a dedicated third-party tool like DriverFix.

To do so, click the button below, go to the official website and download the tool.

Install it and open the software’s window. DriverFix will automatically scan for and detect a corrupted or outdated sound card driver.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

DriverFix will recommend compatible updates not just for your audio driver but for any outdated software it will find so that you can choose the preferred ones.

DriverFix

Use this fast and reliable method of detecting and updating all your device drivers and restore your audio options in Windows 10.

2. Run the Playing Audio troubleshooter

1. Press Windows + I to open Settings, and select Update & Security from the left.
2. Next, select Troubleshoot from the navigation pane, and click on Additional troubleshooters on the right.
3. Select Playing Audio and click the Run the troubleshooter button under it.
4. Now, follow the on-screen instructions, and choose the appropriate response when prompted to complete the process.

The built-in troubleshooter is an effective way of dealing with things when Windows can’t find the audio device and should eliminate the issue. Though it only works for problems reported to Microsoft and a patch introduced for it.

3. Re-enable the sound adapter

1. Press the Windows + X and choose Device Manager.
2. Double-click Sound, video and game controllers to expand that category.
3. Then right-click the audio adapter listed there and select Disable device.
4. Click Yes in the confirmation prompt.
5. To re-enable it, right-click the audio adapter and select Enable device.

If it’s a minor bug or trivial issues with the audio device, simply reinstalling it should fix things if you come across I couldn’t find your audio device. Then, make sure it’s connected and try again.

4. Check the Windows Audio Services are Enabled

1. Press Windows + R, type services.msc in the text field, and click OK or hit Enter.
2. Locate and double-click on Windows Audio to open its Properties.
3. Select Automatic from the Startup type drop-down menu, and click on Start if the service is not running.
4. Click OK to save the changes and close the window.
5. Then double-click Windows Endpoint Audio Builder.
6. Again, select Automatic from the Startup type drop-down menu, and click the Start button.
7. Finally, click on OK to save the changes.

Keep in mind that Windows Audio and Windows Audio Endpoint Builder are two services that need to be enabled for audio devices. And if the two are not running, you may encounter a bunch of issues, including We can’t find an audio device: 0x8889000f.

Read more about this topic

• Audio device is disabled on Windows 10/11 PC [BEST FIXES]
• FIX: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]
• How to fix problems with Bose headphones on Windows 10/11

5. Perform a system restore

1. Press Windows + R to open Run, type rstrui.exe in the text field, and click OK.
2. Press the Next button to open the list of restore points.
3. Select a restore point from the list, and click on Next.
4. Finally, click Finish to start the restore process.

System Restore is an effective tool to fix many issues with Windows. It simply reverts the system to a state where the error didn’t exist by modifying the configured settings and installed apps, though it doesn’t affect the files stored on the PC.

Choosing a restore point created before you first encountered the Windows can’t find audio device error is critical. And that’s why it’s recommended that you manually create restore points every once in a while to be able to revert things to normal in case of issues.

6. Factory reset Windows

If nothing else worked, you are left with no option but to factory reset Windows. And we recommend you clear everything from the PC when given the option since there’s a higher possibility of the error being eliminated in this case.

You may create a backup for the files using reliable cloud storage services to recover things after the reset, but that’s a personal preference.

Once the reset process is complete, things should be up and running, with Windows can’t find audio device error fixed.

How do I reinstall an audio device in Windows 10?

1. Type Device Manager in the Search menu and click on the relevant search result.
2. Locate the audio device you want to reinstall, right-click on it, and then select Uninstall device.
3. Now, click Uninstall in the confirmation prompt.
4. Once done, click on the Scan for hardware changes icon to reinstall the device and the relevant driver.

That’s it! These are some resolutions that should fix the No audio output error when Windows can’t find audio device hardware.

If the above solutions don’t work, you may need to install an effective and reliable sound card.

We hope that this article was helpful. Please tell us what solutions worked for you using the comments section.

(Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено

Realtek High Definition Audio Not Plugged

Ваш Realtek High Definition Audio показывает Не подключен к вашему компьютеру? Не паникуйте. Вы можете легко исправить Realtek High Definition Audio Not подключенный.

Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.

Попробуйте эти исправления

1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
2. Обновите свой аудиодрайвер
3. Отключить обнаружение разъема на передней панели
4. Запустить проверку системных файлов

Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.

Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.

Для этого выполните следующие действия:

1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.

2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .

3) Нажмите Оборудование и звук .

4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.

5) Нажмите следующий .

6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Windows обнаружит и устранит вашу проблему.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.

Метод 2: обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.

Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .

Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.

По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.

Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели

Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.

1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.

Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.

2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .

3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .

4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.

5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.

Все еще не повезло? Не теряйте надежды.

Метод 4: запустить проверку системных файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.

Вот что надо делать:

1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .

2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .

3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.

4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .

5) Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.

Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.

Источник

Компьютер не видит колонки Windows 10

Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.

Проверка подключения колонок

Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.

В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.

Этот аудиовыход соединяет динамики

Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.

С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
2. В Windows 10 откройте «Настройки».
3. Зайдите в раздел «Устройства».
4. Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
5. Нажмите кнопку со знаком плюса.
6. Выбираем пункт «Bluetooth».
   Включите Bluetooth и добавьте новое устройство
7. Ожидаем завершения исследования.
8. Выбор беспроводных колонок из списка.
9. После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
   Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука

Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.

Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.

Включение динамиков в настройках Windows 10

Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.

Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».

Включите динамики через «Диспетчер устройств»:

1. Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
2. Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
3. Найдите столбцы по имени.
4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
5. Перезагрузите компьютер (необязательно).
   Активируйте столбцы в диспетчере устройств

Второй способ включить динамики еще быстрее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
2. Щелкните «Открыть параметры звука».
3. Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
   Переходим к управлению аудиоустройствами
4. В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
5. Выберите динамики и нажмите «Включить».
   Включите колонки в параметрах аудио

Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
2. Щелкните «Открыть параметры звука».
3. В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.

Включите отображение всех устройств

Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Сбой в работе системы Windows 10

Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.

Проверяем драйвера

Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.

По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.

Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
2. Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
3. Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.

1. Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
3. В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
   Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
   Поиск драйверов по идентификатору оборудования
   Лучшее программное обеспечение для установки драйверов

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.

лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.

Физические неисправности колонок

На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:

• Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
• Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
• Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
• Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
• Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.

Вирусы

Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.

Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.

Проверка BIOS

Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:

• Выключите компьютер.
• Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
• Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
• Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».

• Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».

Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.

Нет кодеков на аудио/видео

Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.

Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.

Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.

VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.

При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.

Несовместимость

Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.

Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.

Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:

1. Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
2. Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.

Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.

Рекомендации

Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:

• выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
  Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода
• всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
  В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус
• использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
  Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера

Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.

Источник

Symptoms

You try to play a media file (such as an .mp3, .wma, or .aac file) for the first time on a device that is running Windows 10 Version 1511 or Windows 10 Version 1607. If you use a Microsoft Store application, such as the Groove application, the media file does not play. Additionally, you receive the following error message:

Can’t play.

We can’t find an audio device. Make sure headphones or speakers are connected. For more info, search your device for «Manage audio devices.»

0xc00d36fa

Workaround

To work around this issue, try to play the media file again, or restart the device and then try to play the media file.

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

Check expert recommended solutions that worked for all

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on September 26, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

The No audio output device is installed error occurs when Windows can’t find the audio device. You can see this notification above the system tray when hovering the cursor over the sound icon.

Consequently, no sound plays when Windows can’t find audio device hardware. Unfortunately, the issue often arises after system upgrades.

There are, however, a few potential resolutions for the Windows can’t find audio device problem, and we’ll discuss them here.

Why is my audio device not detected in Windows 10?

One of the most common reasons behind the We can’t find an audio device error in Windows 10 is improper connections, be it wired or wireless.

For wired audio devices, check that it is plugged in properly to the PC and that the cable or the port is not damaged. For wireless ones, check for issues with Bluetooth, run the dedicated troubleshooter, and other relevant ones.

Also, drivers have often been found to lead situations where your computer doesn’t recognize the audio device. In addition to that, the third-party apps installed on the computer may create conflicts.

Why am I getting We can’t find an audio device 0xc00d36 error message?

These types of errors are somewhat common, and many reported Music/Video error 0xc00d36c4. If this issue occurs, check your audio drivers, and update them if needed.

Another common reason is running unsupported video formats, which can be fixed by installing the required codecs.

Apart from that, there are many problems with sound, but you can always fix issues with audio devices in Windows.

How do I fix No audio output device is installed error?

1. Reinstall the sound card’s driver

1. Press Windows + R to open Run, enter devmgmt.msc in the text field, and click OK.
2. Double-click Sound, video and game controllers.
3. Right-click the audio adapter and select Uninstall device.
4. Click the Uninstall button in the confirmation prompt.
5. After removing the device, restart the computer, and Windows will automatically locate and install the best available drivers.

Alternatively, you can replace corrupted audio adapter drivers with a dedicated third-party tool like DriverFix.

To do so, click the button below, go to the official website and download the tool.

Install it and open the software’s window. DriverFix will automatically scan for and detect a corrupted or outdated sound card driver.

DriverFix will recommend compatible updates not just for your audio driver but for any outdated software it will find so that you can choose the preferred ones.

DriverFix

Use this fast and reliable method of detecting and updating all your device drivers and restore your audio options in Windows 10.

2. Run the Playing Audio troubleshooter

1. Press Windows + I to open Settings, and select Update & Security from the left.
2. Next, select Troubleshoot from the navigation pane, and click on Additional troubleshooters on the right.
3. Select Playing Audio and click the Run the troubleshooter button under it.
4. Now, follow the on-screen instructions, and choose the appropriate response when prompted to complete the process.

The built-in troubleshooter is an effective way of dealing with things when Windows can’t find the audio device and should eliminate the issue. Though it only works for problems reported to Microsoft and a patch introduced for it.

3. Re-enable the sound adapter

1. Press the Windows + X and choose Device Manager.
2. Double-click Sound, video and game controllers to expand that category.
3. Then right-click the audio adapter listed there and select Disable device.
4. Click Yes in the confirmation prompt.
5. To re-enable it, right-click the audio adapter and select Enable device.

If it’s a minor bug or trivial issues with the audio device, simply reinstalling it should fix things if you come across I couldn’t find your audio device. Then, make sure it’s connected and try again.

4. Check the Windows Audio Services are Enabled

1. Press Windows + R, type services.msc in the text field, and click OK or hit Enter.
2. Locate and double-click on Windows Audio to open its Properties.
3. Select Automatic from the Startup type drop-down menu, and click on Start if the service is not running.
4. Click OK to save the changes and close the window.
5. Then double-click Windows Endpoint Audio Builder.
6. Again, select Automatic from the Startup type drop-down menu, and click the Start button.
7. Finally, click on OK to save the changes.

Keep in mind that Windows Audio and Windows Audio Endpoint Builder are two services that need to be enabled for audio devices. And if the two are not running, you may encounter a bunch of issues, including We can’t find an audio device: 0x8889000f.

Read more about this topic

• Audio device is disabled on Windows 10/11 PC [BEST FIXES]
• FIX: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]
• How to fix problems with Bose headphones on Windows 10/11

5. Perform a system restore

1. Press Windows + R to open Run, type rstrui.exe in the text field, and click OK.
2. Press the Next button to open the list of restore points.
3. Select a restore point from the list, and click on Next.
4. Finally, click Finish to start the restore process.

System Restore is an effective tool to fix many issues with Windows. It simply reverts the system to a state where the error didn’t exist by modifying the configured settings and installed apps, though it doesn’t affect the files stored on the PC.

Choosing a restore point created before you first encountered the Windows can’t find audio device error is critical. And that’s why it’s recommended that you manually create restore points every once in a while to be able to revert things to normal in case of issues.

6. Factory reset Windows

If nothing else worked, you are left with no option but to factory reset Windows. And we recommend you clear everything from the PC when given the option since there’s a higher possibility of the error being eliminated in this case.

You may create a backup for the files using reliable cloud storage services to recover things after the reset, but that’s a personal preference.

Once the reset process is complete, things should be up and running, with Windows can’t find audio device error fixed.

How do I reinstall an audio device in Windows 10?

1. Type Device Manager in the Search menu and click on the relevant search result.
2. Locate the audio device you want to reinstall, right-click on it, and then select Uninstall device.
3. Now, click Uninstall in the confirmation prompt.
4. Once done, click on the Scan for hardware changes icon to reinstall the device and the relevant driver.

That’s it! These are some resolutions that should fix the No audio output error when Windows can’t find audio device hardware.

If the above solutions don’t work, you may need to install an effective and reliable sound card.

We hope that this article was helpful. Please tell us what solutions worked for you using the comments section.

Большинство новых операционных систем имеют проблемы с драйверами, и Windows 10 не является исключением. По словам пользователей, они сообщали о проблемах с драйвером VIA HD Audio для Windows 10, и если у вас возникли проблемы с этими драйверами сегодня, у нас есть решение, которое может вам помочь.

Но сначала приведем еще несколько примеров подобных проблем, которые можно решить с помощью тех же решений:

• VIA HD Audio дека не открывается
• Передняя панель VIA HD Audio не работает
• VIA HD Audio драйвер для Windows 7 64 бит
• Наушники VIA HD Audio не работают Windows 10

Что делать, если VIA HD Audio перестает работать в Windows 10, 8.1, 7

Содержание:

1. Удалите старые драйверы и загрузите последние
2. Изменить формат по умолчанию для ваших динамиков
3. Установите VIA HD в качестве аудиоустройства по умолчанию
4. Используйте Устранение неполадок аудио
5. Отключить улучшения звука
6. Выполните сканирование SFC
7. Перезапустите аудио сервис

Исправлено: VIA HD Audio не работает в Windows 10, 8.1, 7

Решение 1. Удалите старые драйверы и загрузите последние.

Вероятно, наиболее распространенным решением для устранения проблем с VIA HD Audio является обновление драйверов. Это особенно важно для Windows 10, потому что обновление драйверов важно после обновления до новой системы. Итак, если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте диспетчер устройств.
2. Найдите контроллеры Sound, video и game и щелкните левой кнопкой мыши, чтобы развернуть его.
3. Найдите в списке драйверы VIA HD, щелкните по ним правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.
4. После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
5. Теперь вам нужно зайти на сайт VIA и скачать драйверы для Windows 10. Насколько нам известно, версия драйверов 6.0.11.0500b была выпущена всего два дня назад, но если есть более новая версия, загрузите ее.
6. Загрузите драйвер и установите его.

Пользователи сообщают, что драйверы 6.0.11.0500b исправили проблемы со звуком, в то время как проблемы с микрофоном остаются. VIA подтвердила, что есть некоторые проблемы, связанные со звуком и их картами, и утверждают, что полнофункциональные драйверы будут выпущены в ближайшее время.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите бродить по сайту VIA в поисках подходящего драйвера, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это за вас.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.   После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 2. Измените формат колонок по умолчанию

Если обновление ваших драйверов не завершило работу, или ваши драйверы VIA HD уже обновлены, вы можете попробовать изменить формат звука ваших колонок по умолчанию. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Звук» в правом нижнем углу экрана и выберите «Воспроизведение устройств» из меню.
2. Когда откроется окно «Звук», дважды щелкните значок колонок, и вы откроете Свойства колонок.
3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите список форматов по умолчанию.
4. Из списка выберите любой 16-битный вариант, например, 16-битный 96000 Гц.
5. Нажмите Применить, затем ОК.

Теперь ваш звук должен работать, и если проблемы не устранены, повторите процесс и выберите другое значение.

Мы должны отметить, что это также работает с вашим микрофоном, и процесс почти такой же.

1. Щелкните правой кнопкой значок «Звук», откройте «Устройства воспроизведения» и выберите вкладку «Запись».
2. Дважды щелкните Микрофон, чтобы открыть Свойства микрофона, а затем перейдите на вкладку Дополнительно.
3. Найдите список форматов по умолчанию и выберите один из 16-битных вариантов.
4. Нажмите Apply, затем OK, и все готово.

Это просто обходной путь, а не лучшее или постоянное решение, но количество пользователей подтвердило, что оно работает. Как мы уже заявляли, и Microsoft, и VIA заметили, что между картами VIA и Windows 10 есть некоторые проблемы, и VIA заявила, что скоро выпустит обновленную версию своих драйверов, оптимизированных для Windows 10, поэтому нам просто нужно будьте немного терпеливы, пока это не произойдет.

Решение 3 — установить VIA HD Audio в качестве аудиоустройства по умолчанию

Если у вас есть несколько устройств или просто драйверы, которые могут выступать в качестве аудиоустройства по умолчанию, есть вероятность, что VIA HD Audio для этого не настроен. Итак, мы собираемся проверить, установлено ли VIA HD Audio в качестве аудиоустройства по умолчанию, и установить его, если нет. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
2. Перейдите на вкладку « Воспроизведение ».
3. Нажмите VIA HD Audio device и нажмите « Установить по умолчанию».
4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 4. Использование средства устранения неполадок со звуком

Следующее, что мы собираемся попробовать, это встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок со звуком. Вот как это сделать:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Выберите « Воспроизведение аудио» и перейдите к « Запустить средство устранения неполадок».
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 5 — Отключить улучшения звука

Хотя улучшения звука предназначены для улучшения качества звука в Windows 10, они обычно мешают драйверам. Поэтому иногда лучшим решением является просто отключить улучшения звука. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
2. Перейдите на вкладку « Воспроизведение ».
3. Дважды щелкните устройство VIA HD Audio.
4. Перейдите на вкладку « Улучшения звука ».
5. Установите флажок Отключить все звуковые эффекты.
6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6 — Выполнить сканирование SFC

SFC-сканирование — это еще одно встроенное средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать. Этот инструмент может помочь вам решить различные проблемы в Windows, и, надеюсь, этот тоже. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc / scannow
3. Подождите, пока процесс закончится.
4. Перезагрузите компьютер.

Решение 7 — Перезапустите аудио сервис

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему с VIA HD Audio, попробуйте перезапустить службу Audio. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы.
2. Прокрутите вниз и найдите службу Windows Audio .
3. Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите к перезагрузке.
4. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Вот и все. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с VIA HD Audio в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
• Полное исправление: звук Skype не работает на Windows 10, 8.1, 7
• Как исправить проблемы со звуком в Windows 10
• Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10, 8.1 или 7
• Исправлено: Edge Browser Audio Проблемы с YouTube в Windows 10

Содержание

• Способ 1: Проверка состояния службы аудио
• Способ 2: Проверка состояния устройства
• Способ 3: Обновление или откат драйвера
• Способ 4: Средство устранения неполадок
• Вопросы и ответы

Способ 1: Проверка состояния службы аудио

Если на компьютере имеется несколько устройств аудиовывода, вы можете переключаться между ними в разделе «Система» → «Звук» → «Вывод» приложения «Параметры». Однако может случиться, что в выпадающем списке вместо аудиоустройств будет указан статус «Устройства вывода не найдены». Если при этом на компьютере не работает звук, первым делом проверьте состояние аудиослужбы.

1. Запустите оснастку управления службами. Сочетанием клавиш Win + R откройте окошко быстрого выполнения команд, введите в него команду services.msc и нажмите клавишу ввода.



2. Найдите в списке службу «Windows Audio» и вызовите ее свойства двойным по ней кликом.



3. Тип запуска службы должен быть выставлен «Автоматически», а сама она — выполняться. В противном случае измените тип запуска службы и запустите ее.

После этого выбор аудиоустройств должен стать доступным.

Способ 2: Проверка состояния устройства

Убедитесь, что устройство вывода звука доступно в «Диспетчере устройств» и проверьте его состояние. Возможно, оно по какой-то причине отключено или имеются проблемы с его драйвером.

1. Откройте оснастку «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».



2. Разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», найдите устройства вывода (динамики, наушники) и откройте их свойства двойным кликом.



3. Состояние устройства должно быть «Включено». В противном случае обратите внимание на код состояния, он укажет вам на характер проблемы. Например, код 45 указывает на сбой подключения устройства, а код 22 — на его отключение пользователем или программой. Включите устройство, если оно отключено, в остальных случаях решение принимается в соответствии с кодом проблемы.

   Подробнее: Ошибка с кодом 45 «Сейчас это устройство не подключено»

Способ 3: Обновление или откат драйвера

Если проблема возникла после критического сбоя, установки нового оборудования, обновления системы и аудиодрайвера, следует проверить работу драйвера устройства.

1. Запустите «Диспетчер устройств» как было показано выше, разверните «Аудиовходы и аудиовыходы», кликните по проблемному компоненту правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».



2. Подтвердите удаление устройства, перезагрузите компьютер и проверьте его доступность в приложении «Параметры».



3. Если это не поможет, откройте свойства устройства двойным по нему кликом, переключитесь на вкладку «Драйвер» и выполните либо обновление драйвера, либо его откат, если проблема возникла после обновления драйвера или системы.

   Подробнее: Обновление драйверов в Windows 10

Если аудиоустройство отсутствует в «Диспетчере устройств», это может указывать на выход его из строя, в то время как наличие отмеченного желтым значком некоего неопознанного устройства – на отсутствие в системе его драйвера. В последнем случае вам нужно будет найти и установить для него соответствующий драйвер самостоятельно или воспользовавшись специальным программным обеспечением.

Подробнее:
Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер
Программы для поиска и обновления драйверов

Способ 4: Средство устранения неполадок

Также вы можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Средство устранения неполадок» — возможно, ему удастся найти причину проблемы.

1. Открыв приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите справа ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».





2. Выберите и запустите инструмент для варианта «Воспроизведение звука».

Открывшееся средство выполнит проверку на предмет типичных неполадок и предложит соответствующее решение, если таковое будет найдено.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?