Whea uncorrectable error windows 10 ssd

Как бы грустно не звучало, но ошибки – это неотъемлемая часть рабочего процесса операционной системы Windows. У кого-то из пользователей они возникают чаще, у кого-то реже. Избавиться от них полностью нельзя, но к счастью, многие из них можно исправить. В данной статье мы расскажем вам о том, как решить проблему с сообщением «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» в Виндовс 10.

В первую очередь нужно отметить, что упомянутая ошибка может быть вызвана как программным сбоем, так и физической неисправностью оборудования. Именно поэтому устранить ее с первого раза и наверняка удается не всегда. На практике она выглядит как обычный BSOD («Синий экран смерти» или «Blue screen of death»).

Мы предложим несколько вариантов решения проблемы, которые необходимо попробовать в первую очередь.

Способ 1: «Командная строка»

Прежде чем приступить к поиску физических неисправностей оборудования, мы настоятельно рекомендуем провести программную проверку жесткого диска и целостности системных файлов. Обе эти операции выполняются с помощью встроенной системной утилиты «Командная строка».

1. Нажмите одновременно клавиши «Windows+R». В текстовую строку появившегося окна введите команду cmd. Затем, удерживая одновременно «Ctrl» и «Shift», нажмите «Enter» либо же кнопку «OK» в этом же окне. Таким образом вы запустите оснастку «Командная строка» от имени администратора.
   

   Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

2. Далее в «Командную строку» введите поочередно указанные ниже выражения, после чего нажмите «Enter». Данные команды запустят проверку системных файлов и их исправление в случае выявления ошибок. Учтите, что этот процесс занимает некоторое время, поэтому запаситесь терпением.

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow



3. По завершении указанных операций не закрывайте окно «Командной строки». Введите команду chkdsk C: /f /r /x, после чего нажмите «Enter» для обработки запроса. В результате запустится проверка жесткого диска. Обратите внимание, что если операционная система у вас установлена на разделе с буквой, отличной от «C», в команде потребуется заменить ее на соответствующую.



4. Приписка «/x» в команде позволяет отключить том для проверки в случае необходимости. Это значит, что для сканирования диска придется перезагрузить систему. В «Командной строке» вы увидите соответствующее уведомление. Нажмите кнопку «Y», а затем перезагрузите систему.



5. Если результат проверки покажет, что на жестком диске есть проблемные секторы или другие ошибки, попробуйте воспользоваться одной из специальных программ для восстановления HDD/SSD. О них мы рассказывали в отдельном руководстве.
   

   Подробнее: Восстановление жесткого диска

Вполне вероятно, что именно эти проверки и сканирования помогут вам избавиться от ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». В противном случае переходите к следующему методу.

Способ 2: Проверка обновлений

Разработчики Windows 10 регулярно выпускают обновления, и нередко они как влекут за собой ошибки, так и позволяют от них избавиться. Для решения нашей проблемы сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Windows+I». В открывшемся окне «Параметры» кликните левой кнопкой мышки по разделу «Обновление и безопасность».



2. В результате вы окажетесь сразу в нужной вкладке — «Центр обновления Windows». В правой части окна нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Особенно это нужно сделать в том случае, если рядом с кнопкой есть записи об отсутствии важных патчей.



3. После этого начнется процесс поиска, загрузки и установки недостающих обновлений. Дождитесь окончания операции и перезагрузите компьютер/ноутбук.

Способ 3: Обновление драйверов

Нередко ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» возникает из-за проблем с драйверами или их взаимодействия с операционной системой. Именно поэтому можно попробовать обновить драйвера всех устройств. Для этих целей как нельзя лучше подойдет специализированный софт. О лучших приложениях такого рода мы рассказывали в отдельной статье. Рекомендуем перейти по ссылке, ознакомиться с материалом и выбрать для себя любую программу.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Способ 4: Проверка ОЗУ

Данный способ подразумевает под собой проверку оперативной памяти на наличие физической неисправности. Для этих целей есть несколько специализированных программ и системных утилит. Они покажут, есть ли проблемы с ОЗУ. Если таковые будут обнаружены, стоит попробовать заменить поврежденную планку памяти и проверить, появится ли ошибка «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» вновь. О приложениях для тестов и самом процессе проверки мы ранее писали.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10

Способ 5: Проверка температур

При возникновении ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» крайне желательно проверить температуру комплектующих компьютера. В некоторых случаях причина рассматриваемой проблемы заключается в перегреве, особенно если от такового страдает видеокарта и/или процессор.

Подробнее: Измеряем температуру компьютера

В статье по ссылке выше вы найдете инструкцию, как узнать максимально допустимые значения температур для разных видов устройств. Если вы выявите, что они превышены или же находятся на грани допустимых, стоит позаботиться о должном охлаждении и замене термопасты (если речь о ЦПУ). Кроме того, в обязательном порядке избавьтесь от оверклокинга, если вы делали разгон характеристик оборудования.

Способ 6: «Просмотр событий»

В каждой редакции и сборке Windows 10 есть встроенная функция логирования. Она представлена в виде приложения «Просмотр событий», в котором отображаются все ошибки и уведомления о работе операционной системы, взаимодействии устройств и т. д. Данный инструмент позволяет более точно определить источник появления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». Для этого просто запустите приложение после возникновения проблемы и найдите подробную информацию о случившемся. О том, как именно это сделать, вы можете узнать из статьи по ссылке ниже. Далее, узнав описание проблемы, воспользуйтесь поиском на главной странице нашего сайта и найдите материал по ее решению.

Подробнее: Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10

Таким образом, вы узнали об основных способах исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR». Помните, что причина проблемы может крыться гораздо глубже, например, в недостаточном вольтаже на процессоре. Самостоятельно его изменять не рекомендуем, дабы не навредить «железу» — в таких случаях лучше обращаться к специалистам.

×

Системная ошибка «Whea uncorrectable error» указывает на возникновение неполадок в работе какого-либо подключённого устройства или его драйвера. После этого ОС автоматически перезагружается. В этой статье разберёмся, какие распространённые причины появления данной ошибки, а также, что может предпринять пользователь для её устранения.

Основные причины синего экрана whea ucorrectable error

Если одно из подключённых устройств работает неверно, то есть при обращении к нему система получила некорректный ответ, то возникает ошибка Whea uncorrectable error Windows 10 (на синем фоне).

Система после этого выполняет сбор диагностических данных и их отправку на сервер Microsoft (чтобы разработчики смогли разобраться, в чём причина её возникновения), после автоматически перезагружает компьютер.

Самые распространённые причины, из-за которых появляется ошибка:

• Перегрев ПК
• Отсутствие драйверов для одного или нескольких устройств
• Неисправность ОЗУ (появление «битых» блоков памяти)
• Задействован разгон системы (повышена частота процессора, видеокарты)
• Неисправность винчестера (накопителя)
• К компьютеру подключено неисправное устройство (например, USB-накопитель, у которого механически повреждён USB-коннектор).

Способы исправить ошибку Whea uncorrectable error в Windows 10

Без обращения в сервисный центр и проведения детальной диагностики компьютера или ноутбука установить точную причину, из-за которой возникает ошибка Whea uncorrectable error — будет очень сложно. Поэтому в «домашних условиях» пользователь может лишь методом перебора проверить ПК на типичные неисправности.

Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов, и ошибка Whea uncorrectable error исчезнет

Один из самых простых способов установить, что проблема именно в работе одного из драйверов — это вход в систему в «безопасном режиме». Для входа в него необходимо:

1. Нажать Win+R, ввести команду msconfig и нажать Enter.
   
2. Отметить пункт «Диагностический запуск», нажать «ОК».
   
3. Перезагрузить ПК.
   

При следующем запуске компьютер автоматически загрузится в безопасном режиме. Его главное отличие заключается в том, что для драйверов будет использоваться их штатная версия (с которой поставляется операционная система). И если в таком режиме в течение 20 – 30 минут ошибки не будет, то это означает, что именно драйвер одного из устройств работает некорректно.

Если же ошибка uncorrectable error появляется снова, то это указывает на поломку оборудования. Необходимо поочерёдно отключать каждое из устройств (мышка, клавиатура, USB­-накопители, принтеры, веб-камеры и так далее) и проверять систему на работоспособность в течение 20 – 30 минут.

Устранить ошибку Whea uncorrectable error путём проверки аппаратных проблем

Также в Windows 10 встроена утилита для самодиагностики системы на наличие аппаратных проблем. И в редких случаях она также помогает устранить ошибку Whea uncorrectable error. Для запуска утилиты необходимо:

1. Открыть «Параметры», нажав Win+i и перейти в раздел «Обновление и безопасность».
   
2. Открыть вкладку «Устранение неполадок».
3. Выбрать «Дополнительные средства устранения неполадок».
   
4. Поочередно выбрать каждый пункт, нажать «Запустить диагностику» и дождаться её завершения.
   

На всё это может уйти порядка 20 – 30 минут. Зато, таким образом система автоматически установит актуальную версию драйвера, а также переустановит каждое из устройств, выполнит сброс его настроек.

Видеоинструкция

Отключите разгон из BIOS для устранения ошибки Whea uncorrectable error

Для увеличения производительности ПК пользователи нередко прибегают к разгону частоты процессора и видеокарты. А выполняется это через BIOS. И, чтобы восстановить его заводские настройки, тем самым отключив разгон, необходимо:

1. Выключить ПК. Нажать кнопку включения и в тот момент, когда на экране появляется логотип производителя — несколько раз зажать кнопку Del на клавиатуре. (для каждого ПК кнопка входа в биос индивидуальна, посмотреть инструкцию  можете здесь)
   
2. В BIOS отыскать пункт «Load  Setup Default». Нажать на него, подтвердить сброс данных.
   
3. Перезагрузить ПК. Можно воспользоваться клавишей F10 или же просто нажать кнопку на системном блоке (клавиша включения).

Ошибка Whea uncorrectable error возникает из-за перегрева

Перегрев процессора, видеокарты, северного моста (мультиконтроллера) — ещё одна из распространённых причин, из-за которой возникает ошибка Whea uncorrectable error. Для проверки текущего нагрева рекомендуется воспользоваться программой AIDA64, так как она показывает данные со всех обнаруженных в системе датчиков (приложение платное, но с 30-дневным демо периодом).

После запуска утилита необходимо в левой колонке раскрыть пункт «Компьютер», выбрать «Датчики».

Если нагрев одного из устройств превышает 80 – 90 градусов по Цельсию в режиме простоя, то это однозначно проблема с работой системы охлаждения. Для её решения требуется:

1. Очистить радиаторы и кулер от пыли.
   
2. Смазать кулеры, проверить, что они нормально вращаются (без какого-либо сопротивления).
   
3. Заменить термопасту и термопрокладки.
   

Естественно, если нет должного опыта, то для профилактики системы охлаждения следует обратиться в сервисный центр.

Ошибка whea uncorrectable error из-за выхода из строя ОЗУ

Оперативная память состоит из чипов энергозависимой памяти. Скачки напряжения — одна из распространённых причин их выхода из строя. В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки ОЗУ. Потребуется выполнить следующее:

1. На панели задач кликнуть на «Лупу», ввести «Средство проверки памяти Windows». Запустить первую утилиту от имени администратора.
   
2. Выбрать «Перезагрузить и проверить».
   
3. Дождаться окончания проверки.

Если тест закончится ошибкой, то потребуется заменить неисправную плату DDR. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, если нет должного опыта в разборке ПК или ноутбука.

Проверка нового железа

Когда ошибка Whea uncorrectable error появляется после установки нового «железа», то следует проверить его работоспособность на другом ПК или ноутбуке. Если и там появляется «синий экран», то подключённое оборудование явно неисправное, следует обратиться к производителю (для возврата по гарантии).

Если же на другом ПК устройство корректно работает, то это может указывать на несовместимость железа. Например, видеокарта рассчитана на подключение к PCI Express 4.0, а на компьютере — только PCI Express 1-й ревизии (такой порт рассчитан на меньшее напряжение).

Проверка жёсткого диска

Износ секторов жёсткого диска — ещё одна распространённая причина, из-за которой возникает Whea ucorrectable error. Как проверить его? Рекомендуется воспользоваться программой Victoria HDD+. Она выполнит автоматическую проверку каждого из секторов. Для этого нужно:

1. Запустить программу. Нажать на «Тестирование», затем — «Scan».
2. Дождаться завершения сканирования. Учесть, что этот процесс может занять и более 3-х часов, зависит от ёмкости установленного жёсткого диска. Если в пункте «Err» будет хотя бы 1 сектор, то это означает, что винчестер в ближайшее время полностью выйдет из строя. Его следует заменить.
   

Итого, ошибка Whea uncorrectable error может возникать из-за множества причин. Но все они связаны с неполадками в работе одного из подключённых устройств. И вышеуказанные методы примерно в 90% случаев позволяют восстановить работоспособность ПК. Если нет, то следует обратиться в сервисный центр. А сталкивались ли вы с данной ошибкой на практике? Как вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.

Синий экран «BSOD» с ошибкой «Whea Uncorrectable Error» и кодом «0X0000124» означает, что Windows 10 столкнулась с проблемой конфигурации системы, которую она не может исправить, и по этой причине выключает компьютер, чтобы избежать дальнейшего повреждения или потери данных.

Сбой может быть вызван несколькими причинами, и в этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции по устранению проблемы.

Простые способы решения

В первую очередь рекомендую испробовать несколько простых способов, которые возможно помогут избавиться от сбоя.

1. Отключите от компьютера лишние, второстепенные устройства (USB флешки, дисководы, принтеры, сканеры и т.д).

1. Верните аппаратные и программные изменения в исходное состояние. Например, если вы добавили или заменили оперативную память, процессор, видеокарту или установили новые программы и драйвера. Для удаления программ рекомендуется использовать «Revo Uninstaller», а для драйверов видеокарт – «DDU».

1. Убедитесь, что нет перегрева. Для замера температуры используйте утилиту AIDA. Войти в раздел «Компьютер – Датчики». Обратите внимание на температуру материнской платы, ЦП, ГП. Показатели для платы должны быть не выше 50 градусов, видеокарты (ГП) – до 75, ЦП – до 85 (это сильно зависит от производителя и модели процессора, например, для Intel Celeron рабочей температурой является 65-85 градусов, для Ryzen 7 – 65-75). При необходимости проведите чистку и замену системы охлаждения ноутбука или ПК. Для «горячих» ЦП отличным вариантом станет использование башенного кулера с теплотрубками и качественной термопасты.

1. Отключите разгон комплектующих. Если до появления сбоя вы разгоняли оперативную память, процессор или видеокарту, то войдите в BIOS и сбросьте параметры к значению по умолчанию. Также сбросить параметры BIOS можно с помощью перемычки на материнской плате или вынув батарейку питания на несколько секунд.

1. Если код остановки «whea uncorrectable error» появился после обновления Windows, то в таком случае следует выполнить откат к прежнему состоянию.

Если после выполнения вышеприведенных рекомендаций сбой не был устранен, то переходите к более сложным методам устранения неполадок.

Приведенные ниже методы могут применяться только в том случае, если Windows запускается нормально и у вас достаточно времени для исправления неполадок.

Если ОС не запускается или аварийно завершает работу сразу после загрузки, попробуйте откатить ОС к предыдущему рабочему состоянию, запустив компьютер с установочного носителя, или сделайте резервную копию файлов и переустановите ОС. Еще один вариант – выполнить загрузку с LiveCD.

Диагностика системы

Если ошибка whea uncorrectable error появляется в момент игры или при работе в определенных приложениях, то скорее всего причина находится в поврежденных системных файлах и файловой системе.

Как это проверить и исправить:

1. Войдите в командную строку, введите команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажмите «Enter». Для ее выполнения потребуется доступ в интернет.

1. Следом выполните команду «sfc /scannow», а затем «chkdsk C: /f /r», где «C» — это буква раздела c установленной ОС.

1. При появлении сообщения о используемом томе, щелкните по кнопке «Y» и «Enter», а затем перезагрузите ПК. Проверка начнется сразу после перезагрузки.

Также проблема может находиться на стороне жесткого диска. Особенно, если он издает странные звуки в момент работы. Проверьте винчестер программой «Виктория» или «MHDD». При необходимости выполните программный ремонт или замените на новый.

Обновление драйверов

Загрузите актуальные версии драйверов для ваших компонентов. Сделать это можно как ручным способом, загружая каждое ПО с официального сайта, так и автоматическим.

Автоматический способ подразумевает использование специальных утилит. Например, «SamDrivers», «Driver Booster», «Driver Max» и прочих. Процесс обновления в случае использования такого софта проходит в пару кликов.

Например, чтобы обновить драйверы с помощью SamDrivers, нужно запустить сканирование системы. После того, как все драйверы обнаружатся, нужно нажать на кнопку «Обновить все».

Проверка ОЗУ

Проведите полное сканирование оперативной памяти на предмет ошибок. Для этого используйте утилиту «Memtest86+» или встроенное в Windows 10 средство проверки ОЗУ. Если имеются дефекты ОЗУ, то программы это покажут.

Но возможна и другая ситуация, когда сбой whea uncorrectable error появляется в результате несовместимости модулей ОЗУ с материнской платой. Об этом говорит факт появления синего экрана при установке Windows 10.

Ознакомиться с информацией о совместимости компонентов можно на сайте производителя материнской платы. Например, обладатели плат «ASUS» могут посмотреть эту информацию в разделе «Поддержка – Поддержка процессоров/память – Поддержка памяти/устройства».

Иногда исправить положение помогает обновление BIOS.

Установка обновлений

Windows 10 – еще достаточно новая операционная ОС с огромным количеством ошибок. Поэтому разработчики довольно часто выпускают обновления, позволяющих исправить те или иные проблемы.

Для устранения нашего синего экрана рекомендуется сделать следующее:

1. С помощью правого щелчка мыши по кнопке «Пуск» войдите в раздел «Параметры».

1. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

1. Переместитесь во вкладку «Центра обновления» и щелкните по пункту «Проверить наличие обновлений».

1. После завершения установки, перезагрузите ПК.

Просмотр событий

Для поиска источника неполадки «whea uncorrectable error» можно воспользоваться стандартной утилитой «Просмотр событий».  Она фиксирует все системные сбои и дает их подробное описание.

Для запуска программы нужно:

1. Открыть строку поиска и ввести «Просмотр событий».

1. Переместись во вкладку «Журналы Windows» — «Система».

1. Щелкните мышкой по нужному пункту, ориентируясь на время.
2. Ознакомившись с проблемой на вкладках «Общие» и «Подробности», воспользуйтесь поиском на нашем сайте и найдите информацию по ее решению.

Блок питания

Иногда исправить ошибку «whea uncorrectable error» получается заменой блока питания. Особенно если до этого был совершен апгрейд устройства.

И, как правило, причиной сбоя скорее является неисправный блок питания, чем недостаток его мощности.

Комплектующие

Убедитесь, что все комплектующие полностью исправны. На процессоре не должно быть пятен, ножки (если они есть) не должны быть согнуты, то же самое касается материнской платы. Также проверьте их совместимость.

Наличие вирусов

Пожалуй, это самая маловероятная ситуация, из-за которой может наблюдаться синий экран. Но если ничего из вышеперечисленного не помогло, то обязательно проведите сканирование ПК на наличие вирусов.

Как это лучше всего сделать, даже при существующем антивирусе, рассказано в статье про использование антивирусных сканеров.

Видео по теме

Синий экран смерти – это всегда плохо. И хотя каждый такой случай обычно сопровождается символьным и/или цифровым описанием проблемы, чаще всего этого недостаточно для выставления точного диагноза. В данном случае велика вероятность аппаратной неполадки, но нельзя исключать и программные сбои. В любом случае исправление ошибки может оказаться процессом непростым и продолжительным во времени. Мы со своей стороны попытаемся упростить задачу тем, кто столкнулся с данной проблемой.

Почему появляется ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Как мы уже отмечали, код остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR обычно свидетельствует о неполадках с железом, но даже если причины кроются в программной части, можно предположить, что они возникли опять же из-за сбоя аппаратной составляющей компьютера.

Перечислим самые распространённые причины возникновения синего экрана смерти:

• перегрев ПК. Далеко не все пользователи следят за температурой компонентов своих компьютеров, а ведь это нужно делать если не регулярно, то с определённой периодичностью. Термопаста, наносимая на CPU, имеет свойство пересыхать, вызывая перегрев процессора, на что тут же реагирует операционная система. Такие же проблемы могут возникнуть с видеокартой или дисковой подсистемой;
• разгон центрального процессора, оперативной памяти или графического адаптера – неплохой способ повысить производительность ПК, но всё имеет свою цену. В данном случае использование нерабочих частот, которые не апробированы в нужной степени, грозит такими неприятностями, как частые сбои, которые и приводят к появлению BSOD;
  
• установка в компьютер новых комплектующих. Любой апгрейд железа требует установки соответствующих драйверов. Но юзеры часто устанавливают не рекомендуемый софт от производителя, а драйверы со стороны или устаревшие их версии. Конфликт между оборудованием и драйверами – ещё одна частая причина появления ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR;
• проблемы с диском. У HDD это появление битых секторов в результате их размагничивания или физического повреждения, у SSD – нечитабельные секторы появляются из-за ограничения по числу циклов записи-чтения;
• сбоить может не только дисковая подсистема, но и оперативная память, ведь это почти такая же разновидность флэш-памяти, как и SSD. Плюс добавляется не самое надёжное крепление планок в слоте.

А теперь стоит рассмотреть способы устранения ошибки, приводящей к перезагрузке ПК или появлению синего экрана смерти.

Способы решения проблемы

Итак, что делать, если на экране появилась надпись WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Приводим примерный план мероприятий, которые помогут диагностировать ошибку и исправить её.

Проверка температуры аппаратуры

Согласно статистике, перегрев любого компонента компьютера и является самой частой причиной возникновения синего экрана смерти с обсуждаемой сопроводительной надписью.

Не все знают, что современные ПК оснащаются датчиками температуры, позволяющими выполнять мониторинг системы на предмет перегрева. Для этого можно воспользоваться специальной утилитой типа AIDA64 – их в интернете представлено немалое количество. Допустимые температурные диапазоны будут зависеть от конкретного состава оборудования, и эта информация тоже доступна, с её поиском проблем тоже быть не должно.

Но что делать, если ошибка в Windows 10/8 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR действительно связана с перегревом?

Приводим ориентировочный план действий в подобных случаях:

• для начала нужно вскрыть системный блок и произвести уборку пыли. Если это ноутбук, лучше отнести его в сервисный центр, где для проведения таких работ имеется соответствующий инструментарий;
  
• затем нужно заменить термопасту на CPU/GPU, благо, сделать это не трудно;
• возможно, придётся выполнить замену кулеров на более мощные аналоги;
• эффективным способом снижения нагрева компонентов ПК является понижение напряжения, подаваемого на их вход.

Проверка нового железа

Если синий экран смерти появился после модернизации компьютера (например, замены видеокарты или добавления нового диска или модуля памяти), то велики шансы, что это и есть причина слёта Windows 10. И, скорее всего, произошло это из-за несоответствия драйвера установленному оборудованию. Драйвер – это программа, в задачи которой входит обеспечение взаимодействия между ОС и железом, и эта программа должна учитывать все нюансы реализации аппаратной и программной части той же видеокарты. Понятно, что если новый драйвер не устанавливался, то и работать новое устройство не будет, или будет, но с ошибками.

Поэтому стоит попробовать удалить текущий драйвер и установить новый, желательно взятый с официального сайта разработчика. Если это не поможет, попробуйте поставить старое оборудование вместе с драйверами, если ошибки не будет, значит, вы приобрели проблемное железо.

Проверка оперативной памяти

Нечасто, но бывает, что причина появления ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR – это сбои в работе ОЗУ. На всякий случай вскройте системный блок, предварительно выключив компьютер из розетки (это обязательное условие!) и попробуйте вытащить планки памяти, чтобы осмотреть их на предмет наличия видимых повреждений. Убедившись в их отсутствии, протрите контакты мягкой, но не ворсистой ветошью, смоченной в растворе медицинского спирта (или обычным ластиком), и снова вставьте планки на место. После этого желательно протестировать память на наличие ошибок с помощью утилиты MemTest86. Если ошибки будут, планки ОЗУ нуждаются в замене.

Проверка жёсткого диска

Строго говоря, этот пункт проверки нужно было вынести на первое место, поскольку «посыпавшийся» диск – пожалуй, самая частая причина возникновения неполадок в работе компьютера. Правда, ошибки при этом могут иметь разные коды, не обязательно WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Рассмотрим, как исправить эту проблему в Windows 10/8. Для этого в операционной системе имеются достаточно эффективные инструменты, запускаемые в режиме командной строки. Знаем, многие недолюбливают этот текстовый интерфейс, но он тем и хорош, что отпугивает неподготовленных пользователей. А в случае возникновения критических ситуаций наподобие нашей, хочешь или не хочешь, но придётся этим воспользоваться.

Итак, жмём комбинацию Windows+R и вводим в поле поиска команду cmd. Перед нажатием клавиши Enter необходимо зажать кнопки «Ctrl» и «Shift» – это позволит запустить консоль командной строки с правами администратора.

В открывшемся окне терминала вводим строку DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, жмём Enter. Запустится утилита, которая проверит целостность образа Windows и в случае обнаружения повреждений восстановит его.

Когда команда отработает, запускаем следующую, sfc /scannow, также завершая ввод нажатием Enter. Эта системная утилита проверяет целостность важных системных файлов, необходимых для нормального функционирования ОС. И она тоже умеет восстанавливать повреждённые файлы, доставая их из резервной копии.

Последняя команда, которая в нашем случае и самая важная, – chkdsk C: /f /r /x. Она проверит жёсткий или SSD диск на наличие сбойных секторов. Если они будут обнаружены, можно попытаться исключить их из оборота, воспользовавшись любой подходящей программой, например, Victoria HDD. Но если число плохих секторов велико – значит, ваш возрастной диск и дальше будет «капризничать», так что его нужно в срочном порядке заменить.

Разгон оборудования

Если синий экран смерти с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR появился во время игры – не исключена вероятность, что это произошло из-за разгона видеокарты или процессора. Геймеры пользуются таким разгоном довольно часто, пытаясь выжать максимум из своего компьютера.

Попробуйте вернуть настройки к заводским и посмотрите, будет ли появляться ошибка после этого. Если нет, значит, виноват именно разгон, и к нему лучше не прибегать, а решать проблему нехватки производительности традиционным способом – апгрейдом железа.

Проверка обновлений

Windows 10/8/7 не относится к безупречным операционным системам. В коде этой ОС регулярно обнаруживаются баги, которые могут стать причиной возникновения ошибок при совпадении определённых факторов. Эти ошибки исправляются с помощью механизма обновлений, поэтому вам нужно запустить «Центр обновления Windows» и убедиться, что у вас с этим всё в порядке.

Если после нажатия кнопки «Проверить наличие обновлений» окажется, что имеются важные не установленные патчи, установите их. После перезагрузки компьютера ошибка может больше и не появляться.

Если и это не поможет, при этом вы знаете, что не устанавливали в последнее время новое оборудование, попробуйте откатить систему до даты, когда компьютер работал нормально.

Вот ещё несколько советов, которые могут помочь с исправлением ошибки Windows WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

Разумеется, мы просто физически не можем описать все возможные причины появления указанной проблемы, но надеемся, что хотя бы один из приведённых методов её решения сработает – вероятность этого достаточно высока.