На чтение 4 мин. Просмотров 11k. Опубликовано 24.07.2019
Для получения лучшего из домашней сети часто требуется доступ к Wi-Fi. Тем не менее, кажется, что пользователи, которые обращаются к внешнему USB-адаптеру Wi-Fi, часто сталкиваются с проблемами. То, на что мы ссылаемся сегодня, касается частых отключений. Пользователи не могут поддерживать постоянное соединение, и нет веской причины, почему это так.
Для этого в приведенном ниже списке мы предусмотрели несколько шагов по устранению неполадок, которые должны помочь нуждающимся.
Содержание
- Как исправить частое отключение USB Wi-Fi Adapter в Windows 10
- 1: Проверьте оборудование
- 2: обновить драйверы
- 3: Проверьте настройки питания
Как исправить частое отключение USB Wi-Fi Adapter в Windows 10
- Проверьте оборудование
- Обновление драйверов
- Проверьте настройки питания
1: Проверьте оборудование
Первым и очевидным шагом является подтверждение того, что адаптер Wi-Fi USB действительно работает. Испытание на разных ПК должно дать вам хорошую отправную точку. Если адаптер Wi-Fi USB действительно работает без сбоев, мы опасаемся, что ни один из приведенных ниже шагов вам не поможет. С другой стороны, если он работает хорошо и проблемы тесно связаны с одним ПК, продолжайте с шагами ниже.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 3 лучших программных повторителя Wi-Fi для Windows 10 для стабильного сигнала Wi-Fi
Кроме того, не забудьте попробовать несколько портов USB, прежде чем отключить оборудование и перейти к поиску и устранению неисправностей программного обеспечения. Благодаря поддержке полосы частот USB 3.0 будет работать исключительно на полосе 5 ГГц, а USB 2.0, скорее всего, предназначен для работы на частоте 2,4 ГГц.
2: обновить драйверы
Наиболее вероятными зачинщиками несогласованности соединений являются драйверы. Большинство популярных USB-адаптеров Wi-Fi поставляются с установочным диском с соответствующим программным обеспечением. Однако из-за несовместимости с устаревшими материнскими платами даже драйверы, поставляемые OEM, не будут работать каждый раз. Кроме того, многие OEM-производители пропускают отличительное вспомогательное программное обеспечение и советуют вам использовать универсальные драйверы, которые вы обычно устанавливаете на внутренний адаптер Wi-Fi.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: USB-адаптер Wi-Fi не подключается к Интернету
Имея это в виду, мы можем выбрать два способа решения проблемы возможных драйверов. Первый способ – переустановить драйвер через Центр обновления Windows, а второй – загрузить драйверы вручную.
Сначала попробуем решить проблему с Центром обновления Windows:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите в раздел Сетевые адаптеры и разверните этот раздел.
-
Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi в списке и удалите его .
- Перезагрузите компьютер, оставив USB-устройство подключенным .
- Новый драйвер будет установлен немедленно.
Во-вторых, давайте попробуем найти драйверы вручную в системе:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Разверните раздел Сетевые адаптеры .
-
Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и выберите Обновить драйвер .
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».
- Выберите альтернативный драйвер и установите его.
Кроме того, вы можете подключить внешний адаптер Google и найти подходящие драйверы. Тем не менее, убедитесь, что вы загружаете только надежные драйверы из официальных источников, чтобы избежать заражения вредоносным ПО.
3: Проверьте настройки питания
Помимо стандартной суеты, связанной с драйверами, еще одна возможная причина недостаточной производительности USB-адаптера Wi-Fi приводит к настройкам питания. Существуют различные варианты питания – некоторые из них связаны с USB-концентратором, а другие находятся в расширенных настройках адаптера. Тем не менее, все они объединены в одной системе: сохранить энергопотребление, отключив некоторые функции USB Wi-Fi Adapter.
- Читайте также: Windows 10 Power Throttling увеличивает время автономной работы ноутбука на 11%
Поэтому, чтобы решить эту проблему, нам нужно убедиться, что все связанные параметры отключены.
Отключить выборочную приостановку USB
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок батареи в области уведомлений и откройте Параметры питания .
-
Выберите Изменить настройки плана .
-
Выберите « Изменить дополнительные параметры питания ».
- Разверните Настройки USB , а затем Настройки выборочной приостановки USB .
- Отключить этот параметр для обоих вариантов и подтверждения изменений.
Отключите энергосбережение корневого концентратора USB
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню Опытный пользователь .
- Разверните до Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Нажмите правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства .
- Нажмите на вкладку “Управление питанием” .
-
Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии » и подтвердите изменения на каждом порту.
- Перезагрузите компьютер.
Отключить приостановку адаптера WLAN
- Откройте Диспетчер устройств .
- Разверните Сетевые адаптеры .
- Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
-
На вкладке Управление питанием снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии ».
- Теперь на вкладке Дополнительно найдите Выборочная приостановка и отключите ее .
Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно частого отключения USB-адаптера Wi-Fi, не стесняйтесь поделиться ими с нами в разделе комментариев.
Если Wi-Fi все таки заработал после установки, переустановки, или обновления до Windows 10, то не всегда он работает стабильно. И часто бывает, когда подключение по Wi-Fi в Windows 10 просто отключается. Например, когда подключение к Wi-Fi держится несколько минут, и просто обрывается. Или пропадаете подключение в момент какой-то нагрузки: онлайн игра, торрент, просмотр видео и т. д.
Эта статья будет посвящена именно проблеме нестабильной работы Wi-Fi сети в Windows 10, когда подключение все время обрывается, и приходится заново подключать свой ноутбук к беспроводной Wi-Fi сети. Если вы вообще не можете подключится к беспроводной сети, то возможно вам пригодится статья как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. Или универсальная статья с решением практически всех проблем, и ответом на вопрос что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.
Что касается Windows 10, то проблем с Wi-Fi там хватает. И как правило, все они вызваны отсутствием драйверов. Точнее, стабильных и рабочих драйверов. Конечно же, не редко виновата сама «десятка», точка доступа, или еще что-то. Если проблема с отсутствием доступа к интернету, когда ошибка «Подключение ограничено», то в этом случае хотя бы еще понятно, из-за чего может возникнуть ошибка, и как ее решить. А вот когда интернет после подключения работает несколько минут, и периодически обрывается подключение по Wi-Fi, ноутбук вообще отключается от Wi-Fi сети, или переходит в статус «без доступа к интернету», то здесь уже намного сложнее. В данном случае не ясно из-за чего это происходит, не говоря уже о решениях.
Именно в этой статье мы постараемся собрать рекомендации, которые помогут наладить стабильную работу Wi-Fi сети в Windows 10.
Пропадает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10. Решение №1
Решением, о котором я напишу ниже, поделился Александр в комментариях к одной из статей на этом сайте. У него Wi-Fi отваливался в играх, на ноутбуке Аcer. Там же в комментариях, Павел проверил этот способ, и у него беспроводное подключение вроде бы начало работать стабильно, и перестало обрываться.
Вот этот комментарий:
Нужно в свойствах своей сети поставить галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Именно эта настройка помогла решить проблему с обрывами подключения к интернету.
Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Обновление: в новых версиях Windows 10 (после обновления) центр управления сетями открывается иначе. Информация здесь: Куда пропал «Центр управления сетями и общим доступом» в Windows 10.
Дальше нажмите на свою Wi-Fi сеть. Выглядит это примерно вот так:
В новом окне нажмите на кнопку «Свойства беспроводной сети». Поставьте галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)», и нажмите «Ok».
После этих действий перезагрузите ноутбук. Возможно, беспроводная сеть после этого заработает стабильно, и подключение по Wi-Fi отключатся не будет.
В том случае, если проблема останется, можете попробовать обновить, переустановить, откатить, или удалить драйвер Wi-Fi адаптера. У нас есть отдельная статья по этой теме: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/
Обновление: в комментариях уже несколько раз поделились решением, которое помогло решить проблему с нестабильным подключением к Wi-Fi в Windows 10.
Нужно в диспетчере устройств отключить Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter (Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)) и/или Microsoft Hosted Network Virtual Adapter (если он есть). Эти адаптеры нужны для раздачи Wi-Fi с компьютера. Если вы не пользуетесь этой функцией, то можете их отключить.
После отключения нужно перезагрузить компьютер.
Подробнее в статье: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter: что это, драйвер, как включить, отключить, удалить?
Обновление: отключите защитник Windows. В комментариях есть отзывы, что это помогло решить проблему с отключением Wi-Fi в Windows 10.
Если вам известны другие решения этой проблемы, то прошу вас поделится этой информацией в комментария. Так же можете написать, помог вам описанный выше способ, или нет.
Содержание
- 1 Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы
- 2 Изменение управления питанием
- 3 Обновление драйверов сетевого адаптера
- 4 Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
- 5 Деактивация автонастройки TCP
- 6 Откат драйверов
Отключается интернет windows 10.
После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.
Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.
Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии 8 и 8.1 windows.
В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.
Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .
Способ 1.
Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.
В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера. На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства, затам настроить. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…
Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее и происходит установка.
Способ 2.
Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.
В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.
Также настройте схему электропитания как показано ниже.
Способ 3.
Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.
Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.
Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже
IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков
Маска подсети — выставится автоматически
Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)
DNS сервера прописываем как на картинке
Способ 4.
Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.
Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.
ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.
На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.
Ставим галочку напротив пункта Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
Вирусы и прочее в вашем windows 10…
Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.
Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.
На этом все. Всем Удачи!
Дополнение к этой статье Часть 2.
<index>
Ситуация, когда Интернет у пользователей Windows 10 отключается сам по себе, наблюдается с момента выпуска операционной системы многими. Даже спустя несколько лет с проблемой продолжают сталкиваться тысячи людей.
Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы
В большинстве случаев причиной являются:
- некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
- программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
- неправильные параметры соединения;
- активация режима энергосбережения или настройки питания.
Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.
Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?
Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:
- Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
- Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
- Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
- Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
- Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
- Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?
Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.
Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.
При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.
Изменение управления питанием
Роутер Zyxel keenetic lite III: установка, подключение, настройки
Для изменения настроек питания нужно найти значок интернет-соединения в правом нижнем углу, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть сеть и общий доступ».
В левой части окна появится перечень разделов меню «Панели управления». Настройка питания выполняется через пункт «Изменение параметров адаптера».
В открывшемся окне появится перечень всех сетевых подключений.
Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать Ethernet. Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются параметры «Беспроводного сетевого подключения». На этом этапе следует кликнуть правой кнопкой мыши на иконке используемого адаптера и в появившемся меню выбрать курсором «Свойства».
На экране появится новое окно, где в верхней части под названием сетевой карты или Wi-Fi-адаптера следует кликнуть по кнопке «Настроить».
В верхней части окна появится несколько вкладок, настройки режима электропитания выполняются в «Управление электропитанием». Чтобы Интернет не пропадал, следует отметить чек-бокс рядом с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
Сохранение настроек выполняется при нажатии кнопки ОК.
Обновление драйверов сетевого адаптера
Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II
Вторая самая популярная причина, почему на Windows 10 отрубается Интернет или может исчезнуть на пару минут — проблема с драйверами сетевой карты или WI-FI-адаптера.
Важно! Для стабильной работы ПК, ноутбука и бесперебойного доступа к Интернету необходимо периодически проверять наличие новых версий драйверов, особенно в случае выпуска нового релиза операционной системы или обновлений.
Установка «свежих» драйверов выполняется в несколько шагов.
- При одновременном нажатии кнопок «Windows и X» появится меню, где нужно найти «Диспетчер устройств».
- В появившемся окне выбрать раздел «Сетевые адаптеры». Если устройство подключается к Интернету через сетевую карту, правой кнопкой мыши следует кликнуть на ее наименовании. При использовании Wi-Fi-адаптера выбирается соответствующее название устройства.
- Для установки новой версии драйверов в появившемся меню нужно кликнуть на пункт «Обновить драйвер».
- В большинстве случаев проблему позволяет решить использование режима автоматического поиска обновлений. Операционная система выполнит запрос к серверу Microsoft или базам драйверов и самостоятельно выберет и установит новую версию.
Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7
Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.
Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается.
Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:
- Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
- Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
- Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
- В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.
Деактивация автонастройки TCP
Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.
- Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
- В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
- В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
- Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
- В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
- Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.
Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.
Откат драйверов
В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.
Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:
- На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
- Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
- В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.
Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере.
Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.
</ol></ol></ol>
Перечитав от и до форум, связанный с аналогичной ошибкой, я пришел к выходу, что она распространена среди пользователей Windows 10 и «универсального решения проблемы» нет. В целом проблема проявляется из-за:
- Слабого блока питания.
- Несовместимой программы (например, LG Smart Share или Игровой центр Mail.ru).
- Неправильных настроек сети.
- Несовместимых или старых (оставшихся в системе после обновления) драйверов.
- Блокировкой доступа к сети компонентами антивирусных программ.
- При использовании учетной записи Microsoft, а не локальной.
Также проблема может проявится и при других вариациях. Комментариев по данному вопросу специалисты Microsoft не дают. Что можно попробовать сделать в таком случае?
- Зайдите в настройка роутера и нажмите «Отключить DHCP сервер». В вашем случае он отвечает за «строки с арендной». Проверьте работу. Если не поможет, подключите обратно.
- Проверьте программы, что установлены при автозапуске Windows, отключите их и поработайте некоторое время, чтобы проверить стабильность интернета.
- Если вы обновились до Windows 10, установленные на предыдущей версии ОС программы могут быть несовместимы. Попробуйте переустановить такие программы.
- Отключите антивирус на время и проверьте работу сети.
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» — Изменение параметров адаптера — ПКМ по Сеть — Свойства — Отключите все галочки кроме IP версии 4 (TCP/IPv4). Если соединение будет работать стабильно, подключайте компоненты по одному, чтобы проследить где возникла неисправность.
Используемые источники:
- https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
- https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
- https://geekon.media/windows-10-periodicheski-propadaet-internet/
</h2></h2></index>
На чтение 9 мин Просмотров 3.7к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Сегодня разберем, почему периодически отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10. С этой проблемой сталкиваются владельцы и старых и новых девайсов, потому что она связана с софтом, а не с железом. Симптомы бывают разные, может отваливаться интернет по Wi-Fi каждые 5 минут, а может отключаться через разные промежутки времени или не работать вообще. Придется перебрать все причины, потому что по одним симптомам не получится определить изначальную проблему.
Содержание
- Причины
- Убедитесь, что проблема только на ПК
- Способы решения
- Средство устранения неполадок
- Обновления профиля
- Отключение режима энергосбережения
- Установка или откат драйвера
- Настройка tcp/ip
- Скрытая сеть
- Отключение виртуального адаптера microsoft
- Сброс сетевых настроек
- Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера
- Мешают антивирус или вирусы
Причины
Если интернет на Windows 10 отключается сам по себе, то причины кроются в неправильной работе операционной системы или одной из её частей. Если проблема с нестабильной работой беспроводного подключения возникает постоянно, то придется отслеживать все стандартные программы и искать проблемы на ноуте. Если же ноутбук теряет сеть Wi-Fi в Windows 10 только при запуске определенных программ, то их стоит отключить. Когда связь прерывается при запуске определенных утилит, то их нужно правильно настроить.
Вайфай на ноутбуке с Виндовс 10 пропадает из-за сбоя в работе беспроводной сети, неправильных настроек вайфай или проблемах в драйвере Wi-Fi адаптера. Придется перебирать все пункты по очереди, потому что все они показывают одинаковую ситуацию. Стоит рассмотреть все причины того, что компьютер постоянно теряет интернет. Если какая-то из них кажется наиболее вероятной в вашем случае, то попробуйте в первую очередь разобраться именно с ней. Когда этот способ отпадет, переходите к оставшимся вариантам.
Убедитесь, что проблема только на ПК
Если постоянно отключается вайфай, важно убедится, что проблема появилась только на одном устройстве. Используйте телефон или другой компьютер, чтобы подключится к вашей беспроводной сети. После подключения некоторое время потратьте на то, чтобы посидеть в интернете и попереходить со страницы на страницу. Есть все работает, то проблема в компьютере и его операционной системе, если на другом устройстве тоже выбивает из беспроводной сети, то причина кроется в роутере или в провайдере.
Здесь рассматривать этот вариант не будем, потому что он требует отдельного разбора настроек роутера. В данном случае лучше проверить параметры маршрутизатора, верните их на место, если они слетели. Если пропадает интернет, то позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли работы в сети.
Способы решения
Теперь поочередно разберем способы решения проблемы, если нестабильно работает Wi-Fi и прерывается соединение на ноутбуке с Windows 10. Большинство из них заключается в изменении настроек, сбросе параметров или проверке правильности подключения. Это самые частые причины проблем с Wi-Fi. Для начала я бы посоветовал отключить и включить роутер, но это нужно было провести еще на этапе предварительной проверки.
Средство устранения неполадок
Запуск средства – это первое, что предлагает система при возникновении любых проблем. Стоит проверить этот способ, если он сработает, не придется самостоятельно все искать и исправлять.
Если система сама не предложила его запустить, то перейдите в Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Здесь запустите средство устранения неполадок. Дождитесь окончания его работы и проверьте, отваливается ли вайфай на ноутбуке. Если да, то переходим к следующему разделу.
Обновления профиля
Проблемы с Wi-Fi в Windows 10 возникают, если изменились какие-то основные параметры беспроводной сети. Например, вы поменяли пароль, а компьютер об этом еще не знает. Или вы поменяли какие-то еще параметры в своем роутере, но основное устройство помнит старые. В этом случае лучше сбрасывать запомненную сеть и подключаться к ней заново.
Нажмите на Пуск, а потом на шестеренку в левой части меню. Откройте параметры, в них выберите Wi-Fi. Теперь нажмите на управление известными сетями. Найдите здесь свою беспроводную сеть, щелкните по ней и выберите «Забыть». Подтвердите действие, а потом попытайтесь снова подключится к сети.
Отключение режима энергосбережения
Часто проблема заключается в том, что USB адаптер Wi-Fi отключается. В меньшей степени это относится к встроенным модулям или вставленным в материнскую плату, но и такое бывает.
Отключение происходит для экономии питания, когда долго нет сигналов от такого устройства. Понятно, что с интернетом это плохо сочетается. Например, вы сели читать книгу в онлайне. А пока прочитали главу, ваш адаптер беспроводной сети выключился, потому что долго ничего не делал.
Лучше сразу подстраховать себя от таких ситуаций. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите там раздел с сетевыми адаптерами, щелкните по нему, чтобы развернуть весь список. Теперь правой кнопкой кликайте по всем беспроводным адаптерам и переходите в свойства.
В открывшемся окне переходите в электропитание. В этом разделе проверьте, что не стоят галочки, которые разрешают отключать устройство для экономии энергии.
Также проверьте параметры выбранной схемы электропитания.
Установка или откат драйвера
Если все еще вылетает интернет в Windows 10, то стоит проверить драйверы. Для этого снова перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой по сетевому адаптеру. Первым пунктом идет «Обновить драйвер», кликните по нему.
В появившемся окне щелкните по автоматическому обновлению и дождитесь окончания процесса. Проблема в том, что для некоторых устройств устанавливаются не совсем те драйвера.
Перейдите на сайт производителя своего ноутбука или адаптера вайфай, если он у вас вставляется в компьютер отдельно. Здесь через поиск найдите свою модель устройства и скачайте драйверы для Win10. Если для десятки нет, то для любой самой последней версии системы. После загрузки установите их и перезагрузите компьютер.
Настройка tcp/ip
Проблема может крыться в компьютере в настройках Wi-Fi адаптера. Начните вводить в пуске «Командная строка», когда она найдется, кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите в командной строке «netsh int tcp set heuristics disabled» и дождитесь окончания операции. Также перейдите в раздел сетевых подключений, там найдите то, которое отвечает за беспроводное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.
Снимите галочку с «IP версии 6», убедитесь, что четвертая версия работает. Кликните по «IP версии 4» и убедитесь в том, что там все настройки запрашиваются с роутера автоматически, нет прописанных адресов.
Скрытая сеть
В настройках беспроводной сети на роутере можно выставить опцию, что вайфай не виден при сканировании.
Он исчезает из свободного доступа, подключиться к нему получится только при вводе всех данных.
Если у вас выставлены такие настройки, то щелкните правой кнопкой мыши по значку соединения в трее и перейдите в «Параметры сети и Интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь кликните по своей беспроводной сети.
Здесь перейдите в свойства беспроводной сети. Отметьте галочкой последнюю настройку, которая и отвечает за автоматическое подключение к скрытым сетям.
Отключение виртуального адаптера microsoft
Иногда проблемы возникают в том случае, если активен виртуальный адаптер от Майкрософта. Он установлен не на всех устройствах и редко приносит проблемы, но в некоторых случаях становится реальной причиной сбоев.
Перейдите в диспетчер устройств, откройте там сетевые адаптеры и найдите среди них «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните по «Отключить».
Сброс сетевых настроек
Сброс стоит провести, если других вариантов уже не осталось.
Откройте «Пуск», далее «Параметры», потом «Сеть и Интернет» и во вкладке «Состояние» выберите внизу «Сброс сети».
Также есть способ через командную строку. Откройте ее от имени администратора. Введите в ней следующие команды:
- netsh int ip reset;
- netsh int tcp reset;
- ipconfig /flushdns;
- netsh winsock reset;
- route –f.
Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера
Эта группа советов относится к тому, чтобы проверить сами настройки роутера. Первым делом, проверьте правильность установки настроек DHCP. Именно они отвечают за то, чтобы раздавать всем компьютерам в сети адреса автоматически. Если настройка не работает, то с сетью будут проблемы.
Также проведите сканирование беспроводной сети и посмотрите на каких каналах работают роутеры. На каждой модели это делается по-разному. Читайте инструкцию, как поменять канал на роутере. Если у вас выставлен в настройках определенный канал, например, 7, и другие роутеры работают на нем же, то это и есть причина проблем. Они «толкаются локтями» и забивают весь канал, из-за чего постоянно у кого-то вылетает интернет. Поставьте автоматический выбор канала или выберите такой, на котором нет конкурентов.
Также попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда проблемы бывает в ней, а после обновления все начинает работать нормально.
Мешают антивирус или вирусы
Проверьте, что в диспетчере задач нет никаких подозрительных процессов, которые активно используют ресурсы компьютера и имеют странные имена. Проведите сканирование своего устройства с помощью одного из антивирусов для экстренной помощи, например, Dr.Web CireIt!. Если ничего не найдено, то опасных вирусов, скорее всего, у вас нет.
После этого попробуйте отключить или удалить антивирус со всего компьютера. В некоторых случаях он настроен так, что блокирует некоторые соединения или пакеты. Из-за этого интернет работает медленно, вылетает или не подключается с первой попытки. Если данный совет помог, то придется или настраивать правильно этот антивирус, добавляя в исключения все нужные процессы и модули, или устанавливать другой, менее параноидальный.
Устранение проблем с нестабильным Wi-Fi-соединением в Windows 10
Решаем проблему с отключением Wi-Fi
Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.
Способ 1: Дополнительные настройки подключения
На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».
- Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.
Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.
Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».
После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.
Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi
Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.
Способ 3: Отключение режима энергосбережения
Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:
- Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».
Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.
В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».
Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».
Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.
Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.
Способ 4: Изменение настроек роутера
Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.
Заключение
Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом.
Источник
Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?
Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.
Обновления профиля
Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.
- Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
- Вводим и выполняем команду вида: netshwlandeleteprofilename=[profilename], где вместо profilename прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.
Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.
- Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profilename] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.
Скрытая сеть
Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:
Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.
- Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
- Выбираем проблемное соединение.
- Открываем свойства выбранной сети.
- Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.
Настройка электропитания
При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.
- Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
- Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.
- Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».
Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.
- Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
- Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.
- Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.
- Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.
- Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.
Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.
Запрет на автонастройку TCP/IP
Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.
Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».
Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.
Откат драйвера
Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.
Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:
- восстановление системы;
- откат или обновление драйвера.
На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.
Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:
Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
- Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.
Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:
Источник
Что делать, когда периодически отключается Wi-Fi на компьютере с Windows 10
Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.
Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.
Проверенные методики устранения проблемы
Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.
Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.
Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.
Обновления профиля Wi-Fi
Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.
Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=[profile name]». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.
Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.
Необходимо исполнить следующие шаги:
- Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
- Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
- Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
- Клацнуть «Ok»;
- Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.
На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.
Для этого следует сделать всего несколько шагов:
- Клацнуть «Пуск»;
- «Параметры»;
- Перейти в закладку «Система»;
- Клацнуть «Питание…»;
- После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
- Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
- Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
- Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
- Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
- Клацнуть «Ok».
Деактивация автонастройки TCP_IP
В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».
- Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
- Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:
– «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;
– «netsh int tcp set global rss=enabled»;
– «netsh int tcp show global».
5. Далее перезагрузить ПК;
6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.
Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.
Откат драйверов
Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.
Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:
- Войти в «Диспетчер устройств»;
- Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
- Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
- Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
- Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
- Далее указать предыдущую модификацию ПО;
- Перезагрузить ПК;
- Произвести соединение с Wi-Fi;
- Готово.
Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.
Источник
Содержание
- Способ 1: Изменение параметров электропитания
- Способ 2: Обновление или откат драйвера
- Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
- Способ 4: Настройка TCP/IP
- Способ 5: Средство устранения неполадок
- Способ 6: Отключение брандмауэра
- Способ 7: Сброс сетевых настроек
- Вопросы и ответы
Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.
Способ 1: Изменение параметров электропитания
Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:
- Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.
- Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».
В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.
Способ 2: Обновление или откат драйвера
Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.
Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:
- Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».
- Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».
- Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.
- Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».
Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения
Способ 4: Настройка TCP/IP
В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:
- Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».
- Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.
- На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».
- В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».
Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.
Способ 5: Средство устранения неполадок
При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.
- Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
- В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».
- На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.
Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.
Способ 6: Отключение брандмауэра
Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 7: Сброс сетевых настроек
Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.
Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.
Содержание
- Обновления профиля
- Скрытая сеть
- Настройка электропитания
- Запрет на автонастройку TCP/IP
- Откат драйвера
- Задать вопрос автору статьи
Обновления профиля
Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.
- Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
- Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.
Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.
- Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.
Скрытая сеть
Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:
Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.
- Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
- Выбираем проблемное соединение.
- Открываем свойства выбранной сети.
- Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.
- Перезагружаем компьютер.
Настройка электропитания
При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.
- Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
- Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.
- Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».
Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.
- Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
- Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.
- Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.
- Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.
- Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.
Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.
Запрет на автонастройку TCP/IP
Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.
Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».
Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.
Откат драйвера
Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.
Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:
- восстановление системы;
- откат или обновление драйвера.
На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.
Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:
Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
- Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.
Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:
Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!
- В наши дни подключение к Wi-Fi повсеместно. Тем не менее, иногда нам нужно добавить или обновить Wi-Fi на устройстве, поэтому мы устанавливаем для этого адаптер Wi-Fi.
- Если USB-адаптер WiFi продолжает отключаться от маршрутизатора и разрывает соединение, убедитесь, что он не слишком нагревается. Обновите драйверы и измените некоторые параметры питания, как мы описываем в статье.
- Если у вас возникли проблемы с WiFi, мы вам поможем. Ознакомьтесь с разделом, посвященным проблемам с WiFi, чтобы узнать о других средствах устранения неполадок.
- Кому не нравятся аксессуары? Особенно когда они такие полезные. Наш центр периферийных устройств заполнен статьями обо всем, что можно подключить к компьютеру, и о том, как заставить их работать должным образом.
Чтобы максимально использовать возможности домашней сети, часто требуется доступ к Wi-Fi. Тем не менее, похоже, что пользователи, которые обращаются к внешнему USB-адаптеру Wi-Fi, часто сталкиваются с проблемами. То, о чем мы говорим сегодня, касается частого отключения.
Пользователи не могут поддерживать длительное соединение, и нет веских причин, почему это так. Для этой цели мы предоставили несколько шагов по устранению неполадок в списке ниже, которые должны помочь тем, кто в этом нуждается.
Что делать, если мой WiFi-адаптер USB часто отключается?
- Проверить оборудование
- Обновите драйверы
- Проверьте настройки питания
1: Проверить оборудование
Первый и очевидный шаг — убедиться, что USB-адаптер Wi-Fi действительно работает. Опробование его на разных компьютерах должно стать хорошей отправной точкой.
Если USB-адаптер Wi-Fi действительно исправен, мы опасаемся, что ни один из следующих шагов вам не поможет. С другой стороны, если он работает хорошо и проблемы тесно связаны с одним компьютером, продолжайте шаги, указанные ниже.
Кроме того, не забудьте попробовать несколько портов USB, прежде чем отключать оборудование и переходить к устранению неполадок программного обеспечения.
Из-за поддержки частотного диапазона USB 3.0 будет работать исключительно в диапазоне 5 ГГц, тогда как USB 2.0 скорее предназначен для работы на частоте 2,4 ГГц.
USB-порт не работает в Windows 10? Это легко исправить, следуя этому замечательному руководству.
2: Обновите драйверы
Наиболее вероятными зачинщиками несоответствия подключения являются водители. Большинство популярных USB-адаптеров Wi-Fi поставляются с установочным диском с поддерживающим программным обеспечением.
Однако из-за отсутствия совместимости с устаревшими материнскими платами даже драйвер, предоставленный OEM-производителем, не будет работать каждый раз.
Кроме того, многие OEM-производители пропускают специальное вспомогательное программное обеспечение и советуют использовать общие драйверы, которые вы обычно устанавливаете на внутренний адаптер Wi-Fi.
Имея это в виду, мы можем выбрать два способа решения проблемы с возможными драйверами. Первый способ — переустановить драйвер через Центр обновления Windows, а второй — загрузить драйверы вручную.
Для начала попробуем решить проблему с Центром обновления Windows:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и откройте Диспетчер устройств .
- Перейдите к Сетевым адаптерам и разверните этот раздел.
- Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi в списке и удалите его .
- Перезагрузите компьютер, не отключая USB-устройство .
- Новый драйвер будет установлен немедленно.
Windows не может автоматически найти драйвер для вашего сетевого адаптера? Положитесь на нас в решении проблемы.
Во-вторых, давайте попробуем вручную найти драйверы в системе:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Разверните раздел Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi и выберите « Обновить драйвер» .
- Нажмите « Найти на моем компьютере драйверы» .
- На следующем экране нажмите « Разрешить мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере .
- Выберите альтернативный драйвер и установите его.
Кроме того, вы можете погуглить свой внешний адаптер в Интернете и найти подходящие драйверы. Однако обязательно загружайте только проверенные драйверы из официальных источников, чтобы избежать заражения вредоносным ПО.
Знаете ли вы, что у большинства пользователей Windows 10 устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
3. Проверьте настройки питания.
Помимо стандартной возни с драйверами, еще одна возможная причина неэффективности USB Wi-Fi адаптера — это настройки питания.
Существуют различные параметры питания — некоторые из них связаны с USB-концентратором, а другие находятся в расширенных настройках адаптера.
Тем не менее, все они объединены в одной цели системы: сохранить энергопотребление за счет отключения определенных функций USB Wi-Fi адаптера.
Итак, чтобы решить эту проблему, нам нужно убедиться, что все связанные параметры отключены.
Отключить выборочную приостановку USB
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи в области уведомлений и откройте « Электропитание» .
- Выберите Изменить настройки плана .
- Выберите Изменить дополнительные параметры питания .
- Разверните Параметры USB, а затем разверните Параметры выборочной приостановки USB .
- Отключите эту опцию для обоих вариантов и подтвердите изменения.
Вы не можете найти свои планы электропитания? Верните их, выполнив простые шаги, описанные в этой статье.
Отключить сохранение питания корневого концентратора USB
- Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» в меню « Опытный пользователь» .
- Расширьте до контроллеров универсальной последовательной шины .
- Щелкните правой кнопкой мыши корневой концентратор USB и откройте Свойства .
- Щелкните вкладку Управление питанием .
- Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и подтвердите изменения для каждого порта.
- Перезагрузите компьютер.
Отключить приостановку адаптера WLAN
- Откройте диспетчер устройств .
- Разверните Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
- На вкладке « Управление питанием » снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии» .
- Теперь на вкладке « Дополнительно » найдите « Выборочная приостановка» и отключите ее .
Это должно сработать. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно частого отключения USB-адаптера Wi-Fi, не стесняйтесь поделиться ими с нами в разделе комментариев.
FAQ: Подробнее об отключении адаптера WiFi
- Почему мой адаптер Wi-Fi продолжает отключать Windows 10?
Краткое руководство по ремонту USB-адаптера WiFi, который постоянно отключается, расскажет о нескольких наиболее распространенных причинах и о том, что делать в каждом случае.
- Почему мой беспроводной адаптер продолжает отключаться?
Если адаптер Wi-Fi отображается как отключенный , это обычно указывает на неисправное оборудование или плохие драйверы. Сначала попробуйте обновить или изменить драйверы. Если нет, замените оборудование. У нас могут быть предложения по адаптерам WiFi с низкой задержкой.
- Почему мой компьютер не определяет мой WiFi?
Это может произойти по ряду причин: возможно, драйверы устройства повреждены. Или сеть Wi-Fi скрыта. Ознакомьтесь с этим подробным руководством, если домашняя сеть не отображается.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
В этой заметке речь пойдет о том, почему постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10 или с любыми другими версиями этой операционной системы (7, и пропадает интернет. Рассмотрим случаи, когда это касается какого-то одного устройства сети и сразу всех.
Для 10-й Виндовс есть лишь некоторое дополнительные варианты устранения неполадки с отключением Wi-Fi, о которых я упомяну, а в остальном принцип поиска и устранения идентичен.
Все, о чем сейчас расскажу было накоплено мной за годы практики + некоторые решения взял из комментариев своих читателей. Спасибо Вам за это. Ваши комментарии с описаниями способа устранения той или иной проблемы помогают и другим пользователям!
Постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10, 8, 7: как исправить
Первоочередная задача, чтобы понять дальнейшее движение — определить: интернет по Вай-ФАй пропадает на каком-то одном компьютере (или любом другом устройстве — смартфоне, планшете) или на всех устройствах сразу? Когда сразу на всех — то проблему нужно искать в роутере, либо неполадка на стороне провайдера. А вот если только на одном ноутбуке, например, то 99.9% причина кроется в его программных настройках или аппаратной неисправности.
Эти два пункта важны чтобы сразу направить поиски в правильное русло. Поэтому по возможности, подключитесь к Wi-Fi с нескольких гаджетов, находясь в одном помещении и проверьте, отключаются сразу все или только одно устройство.
Исходя из такого простого анализа, можете сразу открыть ниже нужную вам главу (или воспользоваться содержанием в начале).
При этом проверить то, о чем рассказываю в 1-й главе о помехах / каналах и качестве связи, нужно проверить обязательно вне зависимости от того, страдает только одно устройство или сразу все.
Например, в моем случае с WiFi на даче до недавнего времени было так:
- Разрыв происходил не только с интернетом, но и вообще с подключением к роутеру.
- Это наблюдалось сразу на всех 5 устройствах в моей семье.
Пришел к выводу, что роутер староват уже на сегодняшний день, плохо переключается между свободными каналами, чтобы работать с минимумом помех (об этом далее расскажу), а сеть с годами стала все более нагружена. Поменял его и проблема решилась.
Для новичков: роутер и маршрутизатор — одно и то же. Просто по ходу написания я могу использовать и то и другое название.
Помехи на канале Вай-Фай сети / слабый сигнал от маршрутизатора
Эта причина относится и к случаю, когда связь с Wi-Fi теряется только у одного устройства или сразу у нескольких.
Качество сигнала от роутера. Это кажется банальным, но не все учитывают сей фактор.
Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, к примеру) действительно хорошо ловит сигнал в нужном месте. Каково качество связи, сколько палочек показывает подключение, 1, 2, 3? Если 1, то может теряться связь с самим роутером, поскольку находитесь вне зоны досягаемости его сигнала. Возможно в другом помещении связь будет лучше и интернет перестанет пропадать. Проверьте это.
У нас в загородном доме точка доступа (маршрутизатор) установлен в крайней комнате 2 этажа и на кухне 1-го самый ужасный сигнал, вплоть до полного отключения. Если оказалось, что у вас проблема именно с качеством сигнала, то можно его усилить репитером или поставить более мощный роутер.
Кстати, возможно роутер не очень удачно расположен и стоит его переместить в другое помещение, откуда связь нормально ловиться в остальных комнатах.
Занятость канала, помехи
Любая сеть Вай-Фай работает на определенном канале. Но рядом могут работать и другие сети, создающие помехи. Это могут быть даже бытовые приборы. Особенно актуально, если рядом много других Wi-Fi cетей.
В итоге подключение может разрываться с самим роутером или просто временно будет отсутствовать доступ в интернет, а потом сам по себе появится.
Именно такая проблема с загруженностью канала коснулась меня, из-за чего мне оказалось проще заменить сам маршрутизатор на новый с улучшенными характеристиками.
Решить можно сменив канал в самом роутере, а для этого вам нужно зайти в панель управления им. Адрес для входа обычно указан на наклейке с обратной стороны оборудования. Там же будет логин и пароль. Если наклейку сорвали, то можете поискать в интернете, какой адрес панели управления ставится по умолчанию, а также логин и пароль. Просто вбиваете фирму и конкретную модель в поиск в интернете и находите информацию.
Далее, куда нужно заходить в самом интерфейсе, зависит уже от модели роутера. В моем Huawei B593s-22 нужно зайти в раздел «Wi-Fi» — «Доп. настройки». Вы можете поставить «Auto» если стоял какой-то статический канал, а можете выбрать вручную другой (до 11 включительно, потому 12 и 13 каналы могут не видеть устройства, привезенные, к примеру, из Америки).
Настройка канала Wi-Fi через интерфейс роутера Huawei
Подключение Wi-Fi периодически пропадает только на одном компьютере
Сейчас рассмотрим причины и их решения для случая, Вай Фай отключается на каком-то одном устройстве, то есть проблема однозначно в нем.
Проблема может быть связана с режимом энергосбережения (актуально для ноутбуков), с драйверами, по причине установленного на компьютер программного обеспечения (антивирусы, VPN сервисы) и даже из-за активности вирусов.
Рекомендую проверять все по порядку.
1. Отключение режима энергосбережения у беспроводного адаптера
По умолчанию Windows (версии 10 тоже касается) может устанавливать для беспроводных адаптеров энергосберегающий режим. В итоге Wi-Fi на ноутбуке / стационарном ПК будет отключаться в спящем режиме (или гибернации), но после пробуждения уже не будет нормально работать. Это косяк системы и чтобы сеть вновь заработала нужно перезагружать компьютер.
Особенно актуально это для ноутбуков при питании от батареи.
Для исправления сначала отключим режим энергосбережения через диспетчер устройств:
Процесс выключения режима экономии энергии для Wi Fi адаптера
- Зажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win + R (Win — кнопка слева внизу клавиатуры с логотипом Windows), в появившемся окне наберите
devmgmt.msc
и нажмите «ОК». В Windows 10 можно еще удобнее перейти в нужную утилиту — кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». - В категориях устройств открываем «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, после чего открываем «Свойства».
- На вкладке «Управление электропитанием» нужно выключить опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохранить настройки, нажав «ОК».
Теперь еще нужно задать для сетевой карты WiFi максимальную производительность вне зависимости от того, от электросети работает ноутбук или от аккумулятор. Все равно скорость разряда батареи от этого ощутимо не изменится:
Установка режима максимальной производительности для Wi-Fi адаптера в настройках электропитания
- Снова открываем окно «Выполнить», зажав комбинацию кнопок Win + R. Вводим теперь команду powercfg.cpl и «ОК».
- Теперь переходим в настройку той схемы (плана) электропитания, которая выбрана у вас на данный момент. В Win 10 последних сборок всегда будет выбрана «сбалансированная».
- Выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
- В новом окне, в списке раскрываем «Параметры адаптера беспроводной сети» — «Режим энергосбережения» и выбираем «Максимальная производительность» для вариантов «от батареи» и «от сети». Нажимаем «Применить» и «ОК» для сохранения изменений.
В итоге лучше перезагрузить компьютер.
В Windows 8 и 1 вам лучше проделать эту операцию для всех доступных планов электропитания, поскольку в этих системах стандартно еще есть «Экономия энергии» и «Высокая производительность» и они могут автоматически включаться в зависимости от того, работает компьютер от розетки или батареи.
2. Установка, обновление или откат драйвера сетевой карты Wi-Fi
Если часто пропадает интернет на ноутбуке через WiFi (или на компьютере с адаптером Вай-Фай), то причина может быть в некорректно работающем драйвере сетевой карты, даже если он нормально установился.
Поэтому вторым этапом нужно попробовать переустановить драйвер или, наоборот, откатить до ранней версии.
Способ 1 — попробуем обновить драйвер через диспетчер устройств:
Обновление драйвера сетевой карты Вай Фай через диспетчер устройств
- Зажав Win + R, вводим
devmgmt.msc
и жмем «ОК». - В категории «Сетевые адаптеры» находим Wi-Fi. Смотрим, нет ли напротив него восклицательного знака? Если есть — драйвер установлен некорректно и это и есть причина сбоев в подключении к беспроводной сети. А может быть такое, что драйверы вообще не установлены и сетевая карта будет отображать в разделе «Неопознанные устройства» (если не видите Вай Фай адаптер в сетевых картах, значит вероятно что как раз драйвера на него в системе нет вообще и тогда смотрим инструкцию по установке ниже). Кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск драйверов» и ожидаем результата.
Если в итоге система найдет, скачает и установит новые драйвера — хорошо. Перезагружаем ПК и снова тестируем, нормально ли работает подключение по WiFi или снова отключается.
Способ 2 — установить драйвер с официального сайта производителя устройства:
Поиск драйверов сетевой Wi-Fi карты на сайте производителя ноутбука
- Откройте поиск (например, Яндекс) и введите туда фирму и модель ноутбука (обычно найдете либо на наклейке сверху, либо с обратной стороны ноута). В результатах поиска в первых строчках (не обращаем внимания на сайты с пометкой «реклама!) будет официальный сайт либо с отсылкой прямо на страницу вашей модели, либо на главную сайта, откуда потом найдем вашу модель.
- Дальнейшие действия зависят от открытой страницы (вашей модели или главной сайта) и от самого интерфейса ресурса. Если открылась сразу страница модели вашего ноутбука, то на ней должен быть раздел «Драйвера» (может называться «Загрузки» или аналогичным образом), где вы выбираете версию ОС Windows, которая установлена и драйвер для нужного устройства (для Wi-Fi может называться «Wireless Network», «Беспроводной адаптер» и т.д.). Если же открылась главная страница сайта разработчика, то нужно найти раздел загрузки драйверов (может называться «Поддержка», «Обслуживание», «Программы» и аналогично) или найдите кнопку поиске и введите вашу модель.
В итоге установите загруженный драйвер и перезагрузите ПК для проверки.
Если не получается найти драйвера таким способом, пишите в комментарии внизу модель ноутбука и я постараюсь вам помочь, а если увижу спрос, то подробную заметку напишу.
А если у вас стационарный компьютер со встроенным или подключенным Wi-Fi адаптером, то нужно искать по фирме и модели системной платы или конкретной сетевой карты. Принцип поиска будет точно такой же: найди сайт производителя, на нем найти модель вашей карты или материнской платы.
Способ 3 — откат драйвера (установка более ранней версии)
Иногда, наоборот, более новая версия драйвера дает сбои и если откатить к старой, то проблема уходит. Поэтому, если не помогли действия выше, пробуем сделать откат. Но не всегда такая возможность доступна в Windows.
Откат драйвера беспроводного WiFi адаптера ноутбука / компьютера в Windows
- Переходим в диспетчер устройств по команде
devmgmt.msc
(показывал выше), находим Wi-Fi адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». - Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить», если кнопка доступна, после чего следуйте инструкциям в окне и перезагрузите компьютер. Если кнопки для отката нет, увы…
3. Автоматическое средство устранения неполадок с сетью Виндовс
В Windows 7, 8 и 10 есть специальный инструмент, помогающий исправить некоторые проблемы при подключении к интернету на конкретном компьютере (не важно ноутбук или стационарный ПК). Далеко не всегда, но в некоторых случаях это реально помогает и попробовать нужно обязательно!
Инструкция для Windows 10
Переходим в меню «Пуск», открываем «Параметры» (кнопка в виде шестеренки) и «Обновление и безопасность». Далее на вкладку «Устранение неполадок» и внутри кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
Переход в средства устранения неполадок Windows 10
В открывшемся окне нужно попробовать запустить 2 средства:
- Подключение к интернету;
- Сетевые адаптеры.
Запуск устранения неполадок подключения к интернету и сетевых адаптеров Win 10
Выберите одно, нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте указаниям на экране. Затем также со вторым.
Инструкция для Windows 8, 7
Запуск средства поиска и устранения проблем с сетью и Wi-Fi в Windows 7 / 8
- Откройте «Пуск», в поисковой строке внизу введите
"устранение неполадок"
и откройте найденную утилиту (в Windows 8 поиск располагается в другом месте, справа вверху плиток меню «Пуск»). - Выберите раздел «Сеть и интернет».
- Также как в случае с Windows 10, открываем по очереди средства «Подключение к интернету», «Сетевые адаптеры» и следуем указаниям мастера на экране.
Если будут внесены какие-либо исправления, то не забудьте перезагрузить компьютер.
4. Настройка параметров Вай-Фай адаптера (включение опции вещания имени ctnb)
Было замечено, что у некоторых пользователей, вне зависимости от версии ОС Windows, ноутбук отключается от WiFi на регулярной основе всего из-за одной опции в настройках сетевого адаптера Вай-Фай.
Нужно перейти в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Для этого, зажав Win + R, набираем команду ncpa.cpl
и кликаем «ОК».
Переход в раздел «Сетевые подключения» Windows
Кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру (беспроводная сеть), через который подключаемся к интернету и выбираем «Состояние». В открывшемся окне нажимаем «Свойства беспроводной сети». И в параметрах включаем опцию «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Сохраняем кнопкой «ОК».
Настройка свойств Wi-Fi адаптера
В некоторых случаях — это решит вашу проблему с отключением Вай Фай сети и доступом к интернету.
5. Отключение виртуального Wi-Fi адаптера Microsoft
В некоторых системах Windows среди устройств оказывается включенным «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter», отключив который, пропадают проблемы с отключением Вай-Фай сети. Не помешает проверить, вдруг у вас есть такое устройство?
Проверка наличия беспроводного виртуального Wi-Fi адаптера Майкрософт и его отключение
- Переходим в команду «Выполнить», зажав комбинацию Win + R, введя команду
devmgmt.msc
. - Открываем раздел «Сетевые адаптеры» (карты) и проверяем, есть ли там «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Если да, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».
6. Сброс настроек сети Windows
Довольно часто причиной, по которой пропадает Вай Фай на ноутбуке является сбой в параметрах сетевых настроек, которые просто нужно сбросить. К этому относится сброс кэша TCP/IP, DNS и каталога Winsock.
В Window 10 это делается максимально просто:
Простой сброс сетевых настроек в Виндовс 10
- Кликаем правой кнопкой мыши по значку подключения к сети (справа внизу, где часы) и выбираем «Открыть параметры сети и Интернет».
- Прокручиваем открывшемся окно вниз и нажимаем на «Сброс сети».
- В следующем окне подтверждаем, кликнув «Сбросить сейчас».
Перезагрузите ПК после операции сброса.
В Windows 7 и 8 придется проделывать эту процедуру через командную строку. Но это не сложно, просто будете копировать нужные команды.
Сброс настроек сети в Windows 7 и 8 через командную строку
- Снова нужно активировать сочетание клавиш Win + R. Теперь вводим команду
cmd
и зажимаем еще одну комбинацию Ctrl + Shift + Enter (позволяет запустить консоль от имени администратора). - Вводим сначала команду
netsh int ip reset
(просто скопируйте ее отсюда и вставьте в окне, затем нажмите Enter для выполнения) и далее вводим те, которые указываю ниже, дожидаясь завершения предыдущей. netsh int tcp reset
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
route -f
Перезагрузите компьютер после выполнения всех команд.
7. Другие варианты: установленные антивирусы и программы, защитник Windows 10
Помимо всего вышеперечисленного, причиной по которой постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10, 8 и 7, может стать вирусная активность, блокировка подключения антивирусом или установленные программы.
В своей практике мне приходилось сталкиваться со всем, что перечислил выше. Да, вирусы, трояны, тоже способны нанести ущерб системе, сбивая настройки сети и лишая нас доступа в интернет или просто возможности нормально подключаться к Wi-Fi роутера.
Поэтому рекомендую проделать следующие действия…
Просканировать компьютер антивирусом
Простой и эффективный способ — скачать утилиту DrWeb CureIt (примите соглашение на странице, укажите почту и на нее придет ссылка для скачивания), запустить ее на компьютере и просканировать все диски (системный «С» в первую очередь).
Лишним это 100% не будет, а в итоге может и решить проблему с сетью, если найдутся черви. Уже работающему антивирусу не помешает никак, поскольку эта утилита не работает в фоновом режиме, а является только сканером.
Отключить защитник Windows 10
Если вы обладатель десятки, то защитник в ней, кстати, хорош для защиты, но и затупы не исключены. Встречался с ситуациями блокировки подключения к Вай Фай и интернету.
Попробуйте просто отключить его так:
Отключение встроенного защитника в Windows 10
- Кликните по значку «Безопасность Windows».
- Перейдите в блок «Защита от вирусов и угроз».
- Переходим в «Управление настройками».
- Выключите опцию «Защита в режиме реального времени». Можно также для верности отключить и другие опции в том же окне.
Теперь протестируйте подключение к Wi-Fi.
Если у вас установлен не стандартный антивирус (защитник), а, например, Eset, Avast или что-то другое, то также обязательно попробуйте отключить всю его защиту. Особенно касается выпусков вида Internet Security, которые своим фаерволом часто создают проблемы с доступом в интернет.
Проверить другое установленное программное обеспечение
Помимо антивирусных продуктов, на помешать сетевому подключению к Вай Фай на компьютере могут другие программы, например, установленные VPN сервисы.
Причем, как показывает практика, не все пользователи даже знают, что оказывается выходят в интернет через ВПН, потому что когда-то сами или кто-то за них поставил соответствующую программу. А это может запросто быть источником не только проблемы с отключением WiFi, но и с сильным снижением скорости скачивания / загрузки в сеть.
Поэтому убедитесь, что на компьютере не установлено никаких дополнительных программ, как-то связанных с подключением к Вай-Фай или с доступом в интернет.
Если у вас Windows 10, то можете открыть «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и пролистать список программ.
Переход к приложениям Windows 10
Если Windows 7, то переходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы».
Если есть что-то странное (особенно, установленное недавно, что можно увидеть, отсортировать список по дате установки), удалите и проверьте результат.
Интернет или сеть по Wi-Fi пропадает на всех ПК и других устройствах (проблема в роутере)
Выше был рассмотрен ряд причин проблемы с отключением WiFi на конкретных устройства — ноутбуках и стационарных ПК. Но если вы замечаете, что разрыв связи происходит сразу на всех устройствах, то бесполезно искать причину в каком-то одном, здесь виноват роутер или интернет-провайдер.
Можно попытаться отличить, кто же виноват — ваше оборудование (роутер) или же провайдер. Но не всегда это возможно сделать своими силами.
Проделайте следующие шаги:
- Попробуйте расположиться недалеко от роутера так, чтобы вы видели его индикаторы (лампочки). Если вы видите, что в момент отключения от WiFi гаснут все индикаторы, то явно виноват роутер. Вероятно у него проблема с питанием. Проверить можно качество контакта кабеля питания, не поврежден ли он. Или же есть внутренняя аппаратная неисправность оборудования. Возможен даже перегрев. Тогда либо нести в сервис, либо менять на новый.
- Если видите что гаснет лампочка, показывающая наличие подключения к интернету, то может быть проблема с кабелем провайдера, который подключается к роутеру. Проверьте, нигде не пережат? Нормальный контакт с роутером? Если у вас в качестве провайдера выступает мобильный оператор, то с ними частые отключения очень вероятны, особенно в зоне плохого приема сигнала. При этом у вас скорее всего не будет полностью рваться соединение с Wi-Fi, но при этом не будет интернета и будете видеть ошибку «Без доступа к интернету» на значке подключения к сети.
- Если видите, что на роутере гаснет индикатор, показывающий именно работу Вай-Фай сети, то это может быть как аппаратная, так и программная неисправность роутера (возможно спасет сброс настроек или обновление его прошивки).
- Попробуйте уменьшить нагрузку на сеть, отключив закачку / раздачи через торренты, если это для вас актуально. Повышенная нагрузка на сеть — одна из причин отключения от Wi-Fi.
- Выполните сброс настроек роутера. Это привете к полному откату к заводским настройкам. Учтите, что при этом нужно будет заново его настраивать! Тем не менее такой вариант помогает в некоторых случаях. Сброс происходит на любых маршрутизаторах стандартно: сбоку или с обратной стороны есть «вдавленная» кнопка Reset. При выключенном роутере, нажмите и удержите ее (например, карандашом) в течение 10 секунд, после чего снова включите устройство. Теперь нужно будет заново настроить подключение к Wi-Fi и протестировать связь.
- Виной всем бедам с сетью может оказаться прошивка роутера. Прошивка — это программное обеспечение для правильного функционирования всех функций оборудования. Если у вас более-менее новая модель роутера, то возможно для него есть свежая прошивка, в которой исправляется ряд проблем (среди них может быть и ваша). Проверить есть ли новая версия и, заодно, обновить, можно через веб-интерфейс роутера (войти туда можно по адресу, указанному на наклейке устройства, например, 192.168.0.1). Также можно посмотреть наличие новой прошивки на сайте разработчика устройства, подобно тому, как выше показывал для поиска драйверов на WiFi.
Основные выводы
Таким образом, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10 или с другими версиями ОС, то проблема может быть не только в конкретном устройстве, но и в самом маршрутизаторе или даже интернет-провайдере. Не всегда просто это выяснить самому.
Но если виновато именно конкретное устройство (смартфон или ноутбук, к примеру), что очень легко проверить, то рассказанные выше способы решений должны помочь, если все сделать в точности как говорится в моих инструкциях.
Кстати, если проблема не в ноутбуке, а в телефоне, то здесь мы мало что можем сделать, потому что нет такой гибкости настроек как в настольных операционных системах. Самое главное — проверьте, что не установлены приложения VPN и другие, связанные с подключением к сети.
В комментариях внизу, пожалуйста, напишите мне, каким из перечисленных способов вам удалось победить проблему. Если в ходе поисков нашли еще какой-то вариант, также сообщите пожалуйста. Я добавлю материал в заметку и вы тем самым поможете другим читателям! 😊