Windows 10 bluetooth гарнитура головной телефон

Здравствуйте, прикупил себе беспроводные наушники xiaomi mi true wireless earbuds basic 2 (те же airdots 2), но при подключение через блютуз наушники

Содержание

  1. Bluetooth наушники как «головной телефон»
  2. Почему на Windows пропадает звук в Bluetooth гарнитуре при включении микрофона?
  3. Как подключить беспроводные наушники или колонку к ПК/ноутбуку
  4. Содержание
  5. Содержание
  6. Оборудование
  7. Настройка ноутбука
  8. Настройка ПК и лэптопа
  9. Что делать, если ничего не помогает
  10. Подключение беспроводных наушников с помощью BlueSoleil
  11. Подключение AirPods к Windows
  12. Подключение AirPods к ноутбуку с Windows 10
  13. Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?
  14. Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках
  15. Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
  16. Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен
  17. Решения:
  18. Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
  19. Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?
  20. Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?
  21. Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10
  22. Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
  23. В Windows 7
  24. Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
  25. Дополнительные решения

Bluetooth наушники как «головной телефон»

Здравствуйте, прикупил себе беспроводные наушники xiaomi mi true wireless earbuds basic 2 (те же airdots 2), но при подключение через блютуз наушники определяются только «голос» вместо «голос и музыка». Соответственно звук исходит от микрофона, а не самих наушников, и звук ужасный.

В панеле управления «Звук» в столбце «Воспроизведение» есть и «Головной телефон» и «Наушники», но при подключение «Наушники» ничего не происходит. При отключение «Головной телефон» и подключение «Наушники» система автоматически включает «Головной телефон».

На Блютуз стоят последние драйверы из оффициального сайта acer (Ноутбук Acer Aspire A315-57G).
По советам с англоязычного форума отключил Bluetooth LE с диспетчера устройств, но увы не помогло.

На микрофон все равно, есть хороший встроенный в ноутбук, волнуют лишь сами наушники и их звук. Прошу помочь.

Микрофон как «головной телефон»
День добрый. Купил беспроводные наушники с микрофоном, чтобы не путаться с проводами. Подключил.

tickUSB-наушники перестали работать: «USB-устройство не опознано»
Здравствуйте. Во время работы за компьютером, резко перестало видеть usb-наушники выдавая ошибку.

Как перенаправить системные папки «Загрузки» и «Изображения»?
Здравствуйте! Я точно не знаю, что произошло, но папки «Загрузки» и «Изображения» стали.

Источник

Почему на Windows пропадает звук в Bluetooth гарнитуре при включении микрофона?

У меня есть два разных Bluetooth адаптера для подключения к USB порту, это соответственно широко известный ASUS BT-400 с поддержкой Bluetooth 4.0 и теперь ещё вот какой-то китайский NoName с поддержкой Bluetooth 5.0

Но вот в Windows 10 у меня с ними какая-то беда.
Стандартная панель управления звуком в Windows показывает, что одна и та же гарнитура определяется одновременно как Stereo устройство воспроизведения (Наушники), и как Hands-Free AG Audio устройство воспроизведения (Головной телефон), и как Hands-Free AG Audio устройство записи (Головной телефон).

Если я включаю воспроизведение какого-нибудь стерео звука из любого источника, то Windows использует стерео устройство вывода и этот звук нормально звучит через Bluetooth гарнитуру в режиме стерео. Но если я после этого открою панель управления звуком и в ней переключусь на вкладку «Запись» или просто запущу какой-нибудь приложение для записи звука типа например «Voice Recorder» и начну в нём записывать звук, то почему-то воспроизведение звука в наушниках глохнет, тишина в динамиках. Соответственно, если запись звука прекращаю, то в течение секунды воспроизведение стерео звука в наушниках гарнитуры опять возобновляется. То есть это явно какой-то конфликт, не допускающий одновременной работы воспроизведения и записи. Команда «sfc.exe /scannow» ни каких проблем не находит, и все сервисы Windows тоже работают корректно.

Когда я использовал свои предыдущие проводные наушники с проводным подключением через USB разъём или обычные наушники с проводным подключением через Mini-Jack разъёмы системного блока, то они прекрасно работали и на воспроизведение и на запись звука, в том числе и одновременно. А вот с Bluetooth гарнитурами такая проблема. Проверено на всех комбинациях моих USB Bluetooth адаптеров и моих Bluetooth ганитур на лицензионной 64-битной Windows 10 Pro со всеми последними обновлениями.

Я искал советы на форумах и все советы сводятся к тому, что либо Stereo устройство надо совсем отключить и слушать звук только в Mono режиме, либо наоборот эти Hands-Free устройства отключить и слушать стерео звук без возможности звукозаписи.

Но возможно ли в Windows прослушивание Stereo звука одновременно с записью голоса через микрофон в Bluetooth гарнитурах как на смартфоне? Неужели совсем нет такой возможности?

Источник

Как подключить беспроводные наушники или колонку к ПК/ноутбуку

q93 ace4376b3fbfde765f3ada29b7dfbb30a36adc60eace0b7a83c6cf22c73d9bd3

q93 bb6fa769bbe393c849a725fde858008447abd5d70bc1309ef92fa65760f39295

Содержание

Содержание

Подключение Bluetooth-наушников к компьютеру — несложная задача, особенно если используется последняя версия Windows 10, которая сама устанавливает все нужные драйвера. Впрочем, на практике наушники зачастую отказываются подключаться так просто. В рамках этой инструкции будут рассмотрены стандартные методы, возможные ошибки и пути их исправления для того, чтобы подключить любую аудиотехнику, использующую Bluetooth-соединение, к ПК или ноутбуку. Подопытными выступят наушники JBL 450BT, AirPods и колонка Flip 4.

Оборудование

У большинства ноутбуков есть встроенный Bluetooth-адаптер, но в стандартной комплектации ПК он не предусмотрен. Пока владельцы персональных компьютеров листают каталог в поисках подходящей модели адаптера, обладатели ноутбуков могут включить Bluetooth-соединение, если уже не сделали этого раньше.

Настройка ноутбука

q93 7844137855ca7c260f69d70a8c35324e4541854e10701dc73d1a96a3d3c92494

Шаг 1: активируете щелчком мыши панель уведомлений. Если плитка «Bluetooth» подсвечена синим — она активирована, если нет — кликните на нее один раз. Затем вызовите правой клавишей мыши свойства объекта. Если у вас, например, Windows 7, и плитки или значка в указанном месте нет, зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления», затем выберите вкладку «Устройства».

q93 f7859557b281e01fd2096db8e0e90e0b50a6111e6255cf0d9368ede578f341d3

Шаг 2: в новом окне выберите в списке свое устройство и нажмите «Соединить». Во время подключения наушники должны быть включены.

q93 d0a9603a2a15d017806fe0923212ad03827b24d23aa4f75d30c7f33d9fad1156

Если в списке нет наушников: под строкой «Ваш компьютер выполняет поиск устройств» находится вкладка «Другие параметры» — кликните на нее, чтобы открыть новое окно. Выберите пункт «Разрешить устройствам обнаруживать этот компьютер». Повторите поиск устройств.

q93 d9daf3e8d3c89be6b665a762f6b0b29ef36dfb27163466af0e767b341b17787b

Настройка ПК и лэптопа

Если у вас лэптоп, да еще и устаревшей модели, высока вероятность, что встроенный адаптер отсутствует, поэтому инструкции для переносного и настольного компьютера идентичны. Вставьте Bluetooth-адаптер в USB-порт и следуйте дальнейшим инструкциям.

Вызовите панель уведомлений, выберите в меню плитку «Все программы».

q93 dce1286e2d101b6fd2cd785dc4251099af6c504732afe421ef8c1122c8371dc3

Перейдите на вкладку «Устройства» и нажмите «Добавить Bluetooth».

q93 29debe4cffbd9291bd1fab6bfd90c4fbc53b46bf7bdf1673439edec3392a5999

В волшебном мире, где все и всегда происходит с первой попытки, вы сможете подключить наушники или гарнитуру вышеописанным способом. В реальности бывает так:

q93 1901941534a5d5b6b33ff62c7f53f536fe8936de32f0038cc379c53d9c80726e

Выход из ситуации может быть простым или сложным.

Простой: нажмите «Win+X», вызовите диспетчер задач.

q93 48e129f35af1464da9e8c9af88a7913db4e4e379c4c975401d9740b3107263cf

Найдите свой «голубой зуб», правой клавишей выберите контекстное меню и нажмите «Включить устройство».

q93 0deb1761d261cf9d1fac5d864da1038dc7b37cdcfd13b766353fc0bab2cd741c

После подключения не забудьте обновить драйверы.

Что делать, если ничего не помогает

Для подключения используется адаптер CSR8510 A10. При покупке в комплекте не было диска с драйверами, производитель неизвестен. Windows упорно не видит CSR8510 A10. Ручное и автоматическое обновление не помогает.

Специализированное ПО (Driver Booster, DriverHub или DriverPack Solution) тоже бесполезно. Операционная система видит физическое устройство, но не взаимодействует с ним. Если вы столкнулись с такой проблемой, выход только один — BlueSoleil.

Есть и другие программы, но они менее надежны: соединение чаще разрывается, есть большая вероятность, что устройство не обнаружится. Между тем, за 10 лет использования автором программа BlueSoleil еще ни разу не подводила и не давала сбоя.

q93 9ed2bf9ed98159ac553b3bddf8daa813095f8ddbb2439c34766f1f3520cd0e86

BlueSoleil устанавливает свои драйвера, благодаря чему работают любые адаптеры и подключаются все Bluetooth-устройства, включая телефоны, колонки, гарнитуры. Программу можно скачать с официального сайта.

Подключение беспроводных наушников с помощью BlueSoleil

Шаг 1: скачайте, установите и запустите программу. Софт платный, в бесплатном режиме можно использовать в течение 3 минут — для проверки качества связи.

q93 fce15de8df91f345c30f8982446026590ad06c81ddbfc2496cdac57279a60364

Шаг 2: кликните правой клавишей мыши по золотому шару, в меню выберите «Поиск устройств» или просто нажмите «F5», находясь в активном окне программы. Используйте ползунок для поиска доступных устройств.

q93 08cd17efdb9cc5b1adc8f48c1d66c471955a561e885290ecf54f89317152252f

Шаг 3: выберите свое устройство, дважды кликните на его иконку левой клавишей мыши или один раз правой, чтобы выбрать в контекстном меню пункт «Поиск функций».

q93 9ef86643cc6979ba65b635b16f8f5c29763e030a651d34fb7b72b2fe5dd1998e

Шаг 4: когда функции будут найдены, нажмите «Слушать музыку».

Шаг 5: вы можете разрешить автозапуск отдельно для каждого устройства, чтобы при включении наушники сами коннектились к компьютеру.

q93 59fc241604d73c6ff9c99c84a3cddbcd791bd5389f8cb27c0501027cc8b1ed0e

Когда устройство одновременно подключено к смартфону и ПК, звук будет транслироваться с компьютера. Если в это время раздастся звонок, видеоплеер встанет на паузу, наушники автоматически переключатся на телефон. С аудиоплеерами сложнее: некоторые из них продолжат играть музыку, но она не будет воспроизводиться в наушниках. По окончании разговора наушники снова присоединятся к компьютеру и будут воспроизводить звук.

q93 0ab2cb1ab4efa0c7ccc51fde8deeb7963daa8f5d2630d20406061c9758471eee

Шаг 6: чтобы разорвать связь устройства с BlueSoleil, кликните на него правой клавишей мыши, выберите «Отсоединить Улучшенный звук посредством Bluetooth».

Подключение AirPods к Windows

С помощью описанной выше программы AirPods подключаются к компьютерам, приставкам и телевизорам так же, как и любые другие устройства.

q93 62b07a685562071b60683bc9fff31a98a388fa493ce4e6a9e76c974f12e5da9e

Рассмотрим еще один способ подключения через BlueSoleil.

Шаг 1: кликнув на значок Bluetooth-соединения правой клавишей мыши, выберите в меню пункт «functions»

q93 785fcb1a3f160eb212514943e8820e0b2e652e950783ea7eec666a7a30262475

Шаг 2: нажмите на плюсик, чтобы добавить AirPods.

Шаг 3: во время поиска устройства необходимо нажать кнопку на боксе с наушниками на 3 секунды. Крышку оставляем открытой, чтобы увидеть индикатор внутри кейса.

q93 7ae1b0eb76c2b34337bd5e8c0ffb56107658247ce380571d3ece7349bc1a5a3e

Дальнейшие действия аналогичны уже описанным: в меню устройства выберите «Слушать музыку». Если хотите использовать AirPods в качестве гарнитуры, выберите пункт «Подключить шлюз голосовой связи» или просто кликните на значок.

Можно обойтись и без программы, если Bluetooth-адаптер определяется системой.

Подключение AirPods к ноутбуку с Windows 10

Шаг 1: вызовите кликом контекстное меню «голубого зуба», выберите пункт «Добавить устройство» или зайдите через «Пуск» > «Панель управления» > «Устройства» и нажмите «+».

q93 29debe4cffbd9291bd1fab6bfd90c4fbc53b46bf7bdf1673439edec3392a5999

Шаг 2: зажмите на 3 секунды кнопку на зарядном устройстве, следите за индикатором внутри — он должен «подмигивать» белым цветом.

q93 5d6cc13758f207aa1de39e75c2febb62cf0b9c9e4076696c3e2b62c8d8bc570c

Каждый раз, когда наушники окажутся в футляре — произойдет автоматический дисконнект. Как только коробок откроется, они автоматически соединятся с устройством. Можно отключить устройство принудительно с помощью кнопки в этом же вкладке.

q93 5ab7ccf6e2ede895a0c3c61b168a60141b4e6ec578310c3c04222a8564a1674d

Если установлена операционная система Windows 7, придется устраивать пляску с драйверами через диспетчер задач: сначала удалить их, затем попробовать снова поставить автоматически. Но не факт, что поможет: у одних срабатывает, у других — нет.

Возможно, это зависит от модуля, версии операционной системы, даты обновления базы драйверов — слишком много факторов, чтобы делать однозначный вывод. Проще установить вспомогательные программы или перейти на Windows 10.

Если вы пользуетесь устаревшей операционной системой или адаптерами от неизвестных производителей, подключение беспроводных наушников не будет легкой задачей. Возможно, придется обновлять драйвера, но и это может не сработать. Легкий и быстрый коннект обеспечат актуальная версия операционной системы, фирменный Bluetooth-адаптер и специализированные программы. В этом случае проблем возникнуть не должно.

Источник

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

16 06 2020 10 48 36

Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».

16 06 2020 10 52 50

16 06 2020 10 57 18

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

16 06 2020 11 01 34

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

16 06 2020 11 04 38

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен

Выглядит это обычно вот так:

16 06 2020 11 17 29

Статус «Отключено», или «Соединение прервано».

16 06 2020 11 26 21

Решения:

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

Источник

Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Что делать?

С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.

Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7. Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.

Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?

Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.

Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.

Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.

В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.

Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10

Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.

Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.

1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Головной телефон», или «Наушники».

В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».

01 03 2020 12 23 34

В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».

01 03 2020 12 29 53

Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.

2 В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто «Наушники» и «Головной телефон». Наушники должны быть со статусом «Устройство по умолчанию». А «Головной телефон» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Вот так:

01 03 2020 12 35 04

01 03 2020 12 37 30

После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.

01 03 2020 12 42 11

Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

01 03 2020 13 12 52

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

В Windows 7

Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры. «.

2021 05 07 09 21 21

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

2021 05 07 09 37 33 2

Решить эту проблему можно так:

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.

Источник

Содержание

  1. Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?
  2. Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках
  3. Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
  4. Только ‘Подключенная музыка’ и ‘Головной телефон’ отключен
  5. Решения:
  6. Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
  7. Что делать, если ноутбук не видит микрофон от наушников
  8. Вариант 1: Windows 11
  9. Способ 1: Средство устранения неполадок
  10. Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
  11. Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
  12. Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
  13. Вариант 2: Windows 10
  14. Вариант 3: Windows 8
  15. Способ 1: Средство устранения неполадок
  16. Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
  17. Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
  18. Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
  19. Вариант 4: Windows 7
  20. Способ 1: Средство устранения неполадок
  21. Способ 2: Включение устройства в параметрах звука
  22. Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
  23. Способ 4: Включение службы «Windows Audio»
  24. Вариант 5: Windows XP

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано ‘Подключенный голос, музыка’ (может быть только ‘Подключенный голос’). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Дальше открываем параметры звука и переходим в ‘Панель управления звуком’.

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку ‘Запись’. Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

  1. Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено (‘Соединение прервано’, ‘Отключено’).
  2. Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только ‘Подключенная музыка’ и ‘Головной телефон’ отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус ‘Отключено’, или ‘Соединение прервано’.

Решения:

  1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
    После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
  2. Если возле ‘Головной телефон’ статус ‘Отключено’ – пробуем включить.
  3. Если статус ‘Соединение прервано’, то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем ‘Подключить’.
  4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел ‘Оборудование и звук’ — ‘Устройства и принтеры’. Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите ‘Свойства’.
    На вкладке ‘Службы’ установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку ‘Применить’.
  5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

  1. Откройте Параметры и начните в поиске вводить ‘Микр…’. Выберите раздел ‘Параметры конфиденциальности для микрофона’.
  2. Включите пункт ‘Разрешить приложениям доступ к микрофону’.
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
  4. Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
    Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
  5. Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна ‘Звук’ (вкладка ‘Запись’).

Источник

Что делать, если ноутбук не видит микрофон от наушников

Важно! Ноутбук может не видеть микрофон от наушников по причине неправильного подключения периферийного устройства. Рекомендуется перед прочтением основной части статьи ознакомиться с другим материалом на сайте, в котором предоставляется соответствующая инструкция. Все действия в ней приводятся на примере Windows 10, но они распространяются и на другие версии операционной системы от Microsoft.

Если звукозаписывающая гарнитура подключается через интерфейс USB, причина отсутствия видимости может быть иной. Более детально о таких проблемах и их устранении рассказывается в отдельных статьях на нашем сайте.

Вариант 1: Windows 11

Проблема видимости звукозаписывающих устройств в Windows 11 зачастую заключается в неверно заданных параметрах аудио, но в некоторых случаях может потребоваться также переустановить драйвера звуковой карты.

Способ 1: Средство устранения неполадок

Если гарнитура подключена к ноутбуку правильно, то для устранения проблемы рекомендуется сначала запустить «Средство устранения неполадок», являющееся штатным инструментом в операционной системе.

  1. Откройте меню параметров любым доступным способом. Проще всего это сделать посредством поиска по системе. Кликните по соответствующей иконке на панели задач, а затем введите в строку запрос «Параметры». Щелкните по одноименной иконке в результатах выдачи.
  2. Находясь в разделе «Система», в основной части окна пролистайте список инструментов до пункта «Устранение неполадок», нажмите на него.
  3. Проследуйте далее в меню «Другие средства устранения неполадок», щелкнув по соответствующей надписи.
  4. Перейдите по списку чуть ниже и в блоке инструментов «Другое» нажмите по кнопке «Запуск», расположенной напротив строки «Запись звука».

После проделанных действий система при обнаружении проблемы постарается автоматически ее устранить. Если это не получится сделать, появится соответствующее уведомление с дальнейшими рекомендациями. На скриншоте ниже видно, что в данном случае отсутствие видимости микрофона от наушников заключается в неправильном подключении устройства к ноутбуку.

Способ 2: Включение устройства в параметрах звука

Микрофон от наушников может быть подключен правильно, но не работать из-за того, что он отключен в настройках системы. Зачастую такое случается по причине неаккуратных действий пользователя, но все можно исправить, перейдя в соответствующее меню настроек.

    Откройте окно параметров системы. Сделать это можно посредством поискового запроса, как было описано ранее.

  • Находясь на вкладке «Система», перейдите в раздел «Звук», нажав по соответствующему пункту в основной части интерфейса окна.
  • Пролистайте список инструментов до самого низа и перейдите по ссылке «Дополнительные параметры звука».
  • В открывшемся окне перейдите во вкладку «Запись». Нажмите правой кнопкой мыши по пустому месту рабочего пространства и в появившемся контекстном меню выберите опцию «Показать отключенные устройства».
  • Если в списке звукозаписывающего оборудования появился микрофон, кликните по нему правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Включить».
  • Если настройка микрофона выполнена корректно, он должен заработать. Проверить это можно в специальных программах или посредством онлайн-сервисов. На нашем сайте есть соответствующие статьи на эту тему.

    Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

    Если операционная система была установлена на ноутбук недавно или ввиду неаккуратных действий пользователя повредилось программное обеспечение комплектующих устройства, потребуется выполнить переустановку драйверов звуковой карты.

    1. Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. Для этого можно снова воспользоваться поиском по системе.
    2. В появившемся окне на рабочем столе раскройте в списке ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Выберите из перечня соответствующее оборудование и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
    3. В новом меню свойств устройства перейдите во вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Удалить устройство».
    4. Подтвердите выполнение этого действия, кликнув в отобразившемся диалоговом окне по кнопке «Удалить». Предварительно рекомендуется поставить отметку напротив параметра «Попытка удалить драйвер для этого устройства».
    5. Перезапустите компьютер, повторно войдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые и видеоустройства» кликните правой кнопкой мыши по соответствующему оборудованию. В появившемся меню выберите пункт «Обновить драйвер».
    6. В отобразившемся окне начните поиск новых драйверов, нажав по соответствующей кнопке. После определенного времени программное обеспечение будет найдено и автоматически установлено.

    Примечание! Произвести обновление драйвера звуковой карты можно с помощью стороннего программного обеспечения, которое зачастую предоставляет более свежую версию компонента, чем штатные средства операционной системы. Ознакомьтесь со списком таких приложений в отдельной статье на нашем сайте.

    Способ 4: Включение службы «Windows Audio»

    Служба «Windows Audio» отвечает за корректную работу всех аудиоустройств, подключенных к ноутбуку, включая микрофон от наушников. Необходимо проверить ее работу и при необходимости запустить.

    1. Откройте окно со списком всех служб любым доступным способом. В качестве примера будет произведен поиск по системе. Для этого необходимо в соответствующем меню ввести запрос «Службы» и в выдаче нажать по одноименному элементу.
    2. Найдите в перечне службу «Windows Audio», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
    3. В новом окне раскройте список «Тип запуска» и выберите значение «Автоматически». Если есть возможность нажать по кнопке «Запустить», сделайте это, а затем кликните «Применить»и «ОК».

    Примечание! После произведенных манипуляций рекомендуется перезапустить все приложения, в которых наблюдались проблемы с воспроизведением и записью звука.

    Вариант 2: Windows 10

    Ноутбуки на базе Windows 10 могут иметь все те же проблемы с записью звука через микрофон от наушников. По этой причине следует поэтапно произвести анализ различных компонентов операционной системы и при необходимости внести в них правки. Об этом подробно рассказывается в другой статье на нашем сайте.

    Примечание! Если после выполнения всех действий по настройке видимости микрофона он все равно работает некорректно, потребуется внести правки в параметры звука. Этой теме посвящен другой материал на нашем сайте.

    Вариант 3: Windows 8

    Операционная система Windows 8 отличается множеством решений в графическом оформлении отдельных системных меню, из-за чего некоторым пользователям сложно выполнить корректную настройку микрофона на ноутбуке. Далее будет предоставлена подробная инструкция.

    Способ 1: Средство устранения неполадок

    «Средство устранения неполадок» — предустановленная утилита, которая в автоматическом режиме сканирует систему на наличие проблем и устраняет их. Чтобы ее применить для нормализации работы звукозаписывающего устройства, необходимо сделать следующее:

    1. Войдите в меню «Пуск», кликнув по иконке в нижнем левом углу рабочего стола или воспользовавшись горячей клавишей Win. Раскройте весь список имеющихся на ноутбуке приложений, щелкнув по стрелочке в нижней части экрана.
    2. В открывшемся перечне программного обеспечения найдите и запустите «Панель управления».
    3. В появившемся окне смените режим просмотра элементов меню. Для этого в верхнем правом углу из выпадающего списка «Просмотр» выберите значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Затем перейдите в раздел «Устранение неполадок».
    4. Проследуйте по гиперссылке «Оборудование и звук».
    5. В списке оборудования выберите «Запись звука», чтобы произвести анализ всех звукозаписывающих устройств, подключенных к ноутбуку.
    6. В окне «Средства устранения неполадок» пропустите приветственное окно, щелкнув по кнопке «Далее».
    7. Дождитесь окончания сканирования системы на наличие проблем. Это может занять несколько минут.
    8. В случае выявления проблемы будет предпринята попытка ее устранения в автоматическом режиме. Если это сделать невозможно, откройте меню со списком рекомендаций. Когда средство не может помочь в решении проблемы, появится вывод, показанный на изображении ниже.

    В завершении можно кликнуть по кнопке «Просмотреть дополнительные возможности», вследствие чего откроется новое меню со списком других средств устранения проблемы. Например, предлагается обратиться в техническую поддержку Microsoft, осуществить поиск решения в интернете или выполнить восстановление системы.

    Способ 2: Включение устройства в параметрах звука

    Микрофон от наушников может быть подключен к ноутбуку правильно, но не отображаться в списке по причине отключения его в параметрах звука. В таком случае следует перейти в соответствующее меню и произвести его активацию. Об этом подробно рассказано в другой статье на нашем сайте.

    Примечание! В завершение рекомендуется также проверить работу микрофона. Сделать это можно в популярном приложении Skype.

    Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

    Отсутствие или некорректная работа драйвера аудиокарты является причиной многих проблем с аудиоустройствами, включая микрофон от наушников. Необходимо осуществить его переустановку.

    1. Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. Для этого можно воспользоваться системным поиском. Перейдите в меню «Пуск» и кликните по иконке лупы в правой части экрана. Затем в появившееся поле введите запрос «Диспетчер устройств» и в результатах выберите одноименное приложение.
    2. В появившемся раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», после чего дважды кликните по проблемному оборудованию левой кнопкой мыши.
    3. В новом окне проследуйте на вкладку «Драйвер», а затем щелкните по кнопке «Удалить».
    4. Подтвердите выполнение этого действия во всплывающем диалоговом окне, нажав по кнопке «ОК».
    5. Перезапустите компьютер, после чего повторно откройте «Диспетчер устройств» и раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию и выберите опцию «Обновить драйвер».
    6. В новом окне запустите процесс автоматического поиска обновленных драйверов, щелкнув по соответствующему пункту.

    Если подходящее программное обеспечение будет найдено, произойдет автоматическая его установка, после чего проблема с видимостью микрофона от наушников исчезнет.

    Способ 4: Включение службы «Windows Audio»

    Ноутбук может не обнаружить подключенный к нему микрофон, если в системе не активирована служба «Windows Audio», которая отвечает за корректную работу устройств этой категории. Следует проверить параметр в соответствующем меню.

    1. Откройте окно «Диспетчера задач» любым доступным способом. Проще всего для этого воспользоваться сочетанием горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc. Затем перейдите во вкладку «Службы», после чего кликните по ссылке «Открыть службы», расположенной в нижней части окна.
    2. В списке всех служб найдите «Windows Audio», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
    3. В новом окне проверьте, чтобы в выпадающем списке «Тип запуска» было выбрано значение «Автоматически». В случае несоответствия этому исправьте параметр. Далее, если это будет доступно, кликните по кнопке «Запустить», дождитесь завершения процедуры и сохраните изменения, щелкнув «Применить» и «ОК».

    Обратите внимание! Чтобы измененные параметры вступили в силу, рекомендуется перезапустить приложения, в которых используется микрофон для записи голоса. Если это сделать невозможно, перезагрузите компьютер.

    Вариант 4: Windows 7

    Перед тем как производить настройку видимости микрофона от наушников, рекомендуется проверить его работу. Сделать это можно посредством встроенных средств операционной системы или с помощью программ от сторонних разработчиков.

    Способ 1: Средство устранения неполадок

    «Средство устранения неполадок» способно выявить проблемы с оборудованием и попробовать избавиться от них в автоматическом режиме. Первостепенно рекомендуется пользоваться именно им, так как даже неосторожные действия в процессе выполнения инструкции не приведут к фатальным последствиям.

    1. Запустите «Панель управления» любым доступным способом. В Windows 7 проще всего это сделать через меню «Пуск». Откройте его и кликните по одноименному пункту на панели справа.
    2. Попав в «Панель управления», измените режим просмотра элементов. Для этого раскройте выпадающий список «Просмотр» и выберите из него значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Затем проследуйте в раздел «Устранение неполадок».
    3. Из представленного списка средств выберите «Оборудование и звук», кликнув по соответствующей гиперссылке.
    4. Чтобы произвести сканирование звукозаписывающих устройств, подключенных к компьютеру, нажмите «Запись звука».
    5. В появившемся окне «Средства устранения неполадок» пропустите приветственное окно, щелкнув по кнопке «Далее».
    6. Дождитесь завершения процесса анализа оборудования на предмет наличия проблем с ним.
    7. В случае обнаружения неполадки будет произведена попытка ее устранения, которая выполняется в автоматическом режиме. Если этого сделать не получится, отобразится соответствующее сообщение с рекомендациями по теме. Результат проверки, который показан на изображении ниже, свидетельствует о том, что «Средство устранения неполадок» не смогло обнаружить проблему.

    Примечание! Можно нажать по кнопке «Просмотреть дополнительные параметры», после чего откроется меню, в котором будет предложено ознакомиться со справкой в интернете, обратиться к технической поддержке Microsoft или произвести восстановление системы.

    Способ 2: Включение устройства в параметрах звука

    Микрофон может быть отключен непосредственно в настройках системы, тогда он не будет отображаться даже при правильном подключении к ноутбуку. В таких случаях необходимо открыть соответствующее меню и внести правки в параметры. Об этом рассказывается в другой статье на нашем сайте, ознакомиться с которой можно по ссылке ниже.

    Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты

    Драйвер аудиокарты обеспечивает корректную работу всех звуковых устройств, включая микрофон от наушников. Если он вышел из строя, потребуется выполнить переустановку. Делается это следующим образом:

    1. Откройте меню «Пуск» и в поисковую строку введите запрос «Диспетчер устройств», после чего кликните по одноименному приложению в результатах выдачи.
    2. В открывшемся списке подключенных к компьютеру устройств раскройте ветку «Звуковые, видео и игровые устройства», выберите проблемное оборудование и кликните по его названию два раза левой кнопкой мыши.
    3. В новом окне со свойствами перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Удалить».
    4. Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, для этого нажмите по кнопке «ОК».
    5. Перезагрузите компьютер и вернитесь в окно «Диспетчера устройств». Раскройте список «Звуковые, видео и игровые устройства», после чего кликните правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию. В появившемся контекстном меню выберите опцию «Обновить драйвер».
    6. Запустите процесс поиска нового драйвера, щелкнув по соответствующей кнопке в новом диалоговом окне. Если программное обеспечение будет найдено, инсталляция произойдет в автоматическом режиме.

    Примечание! После переустановки драйвера текущие настройки звука в системе могут измениться, из-за чего микрофон не будет корректно работать. В таком случае потребуется внести правки в соответствующие параметры системы.

    Способ 4: Включение службы «Windows Audio»

    За обработку звуковых сигналов в операционной системе отвечает специальная служба под названием «Windows Audio». Если после подключения наушников с микрофоном к ноутбуку устройство не отображается, необходимо проверить корректность работы этого компонента.

    1. Откройте меню «Пуск» и выполните поиск по запросу «Службы». В результатах выдачи кликните по одноименному приложению.
    2. В отобразившемся списке найдите «Windows Audio», кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню нажмите «Свойства».
    3. Из выпадающего списка «Тип запуска» выберите значение «Автоматически» и щелкните «Применить». Если есть возможность, кликните по кнопке «Запустить», после чего дождитесь завершения этой процедуры и закройте окно.

    Вариант 5: Windows XP

    Windows XP имеет множество отличительных особенностей в сравнении с ранее рассмотренными версиями операционной системы от Microsoft. Касаются они не только графической составляющей, но и работы некоторых компонентов. Поэтому руководство по настройке видимости микрофона от наушников будет отличаться. В отдельной статье на нашем сайте все эти нюансы детально рассмотрены.

    Обратите внимание! После настройки видимости микрофона от наушников он все равно может работать некорректно. В таком случае потребуется произвести настройку звукозаписывающего устройства, о чем мы ранее писали в отдельной инструкции.

    Источник

    Подключив их к телефону та же история, только звука вообще не было.

    Читая ответы на ранее заданные вопросы по поводу подключения «наушников» и «головного телефона» я задался вопросом почему у меня показывает что «наушники» отсоединены.

    Я надеюсь что я достаточно понятно всё изложил, и вы сможете мне помочь.

    Не все по вашей проблеме понятно, но давайте попробуем разобраться. Возможно, в процессе проверки настроек и уточнения всех нюансов получится решить проблему с подключением ваших Блютуз наушников JBL к Windows 10. Которые у вас в настройках звука почему-то отображаются со статусом «Соединение прервано».

    Это решение можно применять ко всем Bluetooth наушникам и колонкам, если через них не работает звук и такие же симптомы как у автора вопроса. Думаю, многим пригодится.

    Чтобы сразу все было понятно, настройки Bluetooth наушников (их статус подключения) мы смотрим в двух местах (в настройках системы, в вашем случае Windows 10) :

    Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

    Каждое их этих устройств можно отсоединить и отключить в настройках. Может быть отключена служба «Приемник аудио» (вывод стерео звука, профиль A2DP) , или «Беспроводная телефонная связь». После чего в системе останутся либо только «Наушники», либо «Головной телефон». Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

    Я попробовал у себя на компьютере все проверить и разобраться. Значит в настройках звука «Соединение прервано» может быть в двух случаях: когда наушники вообще не подключены к компьютеру и когда они отсоединены (это разные вещи) . Думаю, что у вас они подключены.

    Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус «Подключенный голос».

    В этом случае нужно попробовать в настройках звука подключить Bluetooth наушники, возле которых написано «Соединение прервано».

    После этого они должны заработать (статус «Готов») и нужно сделать Bluetooth наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

    После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

    Если же возле названия ваших наушников пишет «Отключены», то попробуйте их включить.

    А затем выбрать «Использовать по умолчанию».

    Возможно, отключена служба «Приемник аудио» в свойствах беспроводных наушников. В таком случае они обычно вообще не отображаются в настройках звука. Как видите, есть только «Головной телефон».

    Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. Можно так:

    Дальше открываем свойства наушников и на вкладке «Службы» и ставим галочку возле «Приемник аудио». Нажимаем «Применить».

    Можно так же попробовать отключить службу «Беспроводная телефонная связь». Если вам нужен качественный звук, и не нужен микрофон.

    «Головной телефон» можно точно так же Отключить/Включить, или Отсоединить/Подключить в панели управления звуком.

    За работу «Головного телефона» (микрофона) в Windows 10 отвечает служба «Беспроводная телефонная связь».

    Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло – сделайте сброс настроек наушников. На всех Блютуз наушниках есть возможность сбросить настройки до заводских. Как это сделать на наушниках формата TWS, я писал в статье как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Если это обычные наушники, не раздельные, то на них обычно нужно нажать и секунд 10-20 подержать кнопку питания, или кнопку активации режима подключения. В инструкции к наушникам должна быть эта информация.

    Completing the CAPTCHA proves you are a human and gives you temporary access to the web property.

    If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware.

    If you are at an office or shared network, you can ask the network administrator to run a scan across the network looking for misconfigured or infected devices.

    Another way to prevent getting this page in the future is to use Privacy Pass. Check out the browser extension in the Chrome Web Store.

    Cloudflare Ray ID: 71fc517ebc3491dd • Your IP : 217.138.209.85 • Performance & security by Cloudflare

    Мы рассмотрим наиболее распространенные причины проблемы и найдем рабочее решение для этих типов проблем.

    Большинство людей жалуются на то, что после того, как они обновили свою ОС до Windows 10, они потеряли весь звук, их устройства больше не распознавались.

    Есть несколько человек, которые все еще ищут работающее решение, не способное решить проблему, перезагрузив компьютер или подключив и отключив устройства.

    Помимо проблемы Нет динамика или наушники подключены , вы также можете столкнуться с некоторыми другими проблемами, связанными с шумом, такими как:

    Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

    Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

    Загрузка и обновление драйверов вручную может привести к необратимому повреждению вашей системы при установке неправильных версий. Чтобы предотвратить это, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

    Мы должны отметить, что этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

    После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Если обновление ваших аудиодрайверов не помогло, вы также можете попробовать обновить драйвер звуковой карты. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, просто выполните действия, описанные выше. Если ваша проблема остается нерешенной, перейдите к другому решению.

    Решение 2. Повторно включите звуковую карту

    Теперь мы попробуем отключить и снова включить вашу звуковую карту, чтобы увидеть, есть ли какие-либо положительные изменения. Вот что вам нужно сделать:

    1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
    2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры .
    3. Нажмите правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите Отключить .
    4. Перезагрузите компьютер
    5. Вернитесь в диспетчер устройств и еще раз включите свою звуковую карту.
    6. Если вы слышите звук, ваша проблема решена

    Если у вас возникли проблемы со звуковой картой, быстро решите их с помощью полезных решений из этого руководства.

    Также есть вероятность, что вы случайно отключили динамики или наушники. В этом случае все, что вам нужно сделать, это снова включить периферийное устройство, и все должно работать нормально.

    Вот что вам нужно сделать:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
    2. Нажмите Устройства воспроизведения .
    3. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна «Звук» и выберите Показать отключенные устройства.
    4. Если ваше устройство отключено, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить .
    5. Перезагрузите компьютер

    Если вы используете кабель HDMI для передачи звука, вам придется отключить звук HDMI, если вы хотите использовать наушники или динамики.

    Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте инструкциям ниже:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
    2. Нажмите Устройства воспроизведения
    3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство высокого разрешения, которое вы используете в данный момент, и выберите Отключить .
    4. Перезагрузите компьютер

    Если ваш HDMI не отображается на воспроизводящих устройствах, посмотрите это руководство и легко решите проблему.

    Если вы используете звуковую карту Realtek, каждый элемент настроек ваших наушников или колонок контролируется с помощью Realtek HD Audio Manager.

    Таким образом, если появляется ошибка Нет динамика или наушники подключены , нам может потребоваться внести некоторые изменения в Realtek HD Audio Manager. Вот именно то, что вы должны сделать:

    1. Перейдите в Поиск, введите realtek hd audio manager и откройте Realtek Audio HD Manager .
    2. Перейдите на вкладку Динамики и выберите папку в разделе Дополнительные параметры устройства .
    3. Выберите Отключитьпереднюю панельпанельразъемобнаружение .
    4. Перезагрузите компьютер

    Realtek HD Audio Manager не открывается в Windows 10? Не волнуйтесь, у нас есть правильные решения для вас.

    Если вы используете Windows 10 Creators Update или более позднюю версию, вы можете использовать новый инструмент Microsoft для устранения неполадок. Новый инструмент устранения неполадок предназначен для устранения различных системных ошибок, включая проблемы со звуком.

    Итак, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок:

    1. Перейдите в приложение Настройки .
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
    3. Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
    5. Перезагрузите компьютер.

    Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

    Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

    Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.

    Сервис аудиосистемы необходим для воспроизведения звука в Windows. Поэтому, если эта служба отключена, могут возникнуть различные проблемы, в том числе та, о которой мы говорим здесь. Итак, убедитесь, что аудио сервис запущен.

    Вот что вам нужно сделать:

    1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы.
    2. Найдите службу Windows Audio .
    3. Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
    4. Подождите, пока процесс закончится.
    5. Перезагрузите компьютер.

    Но в отличие от устранения неполадок, сканирование SFC не имеет графического интерфейса, и вам придется запускать его через командную строку.

    Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

    1. Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и перейдите в Запуск от имени администратора .
    2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
    3. Дождитесь окончания процесса
    4. Перезагрузите компьютер

    Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

    Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

    Решение 9. Удалите обновления Windows
    .

    Существует вероятность, что определенное обновление Windows нарушит звучание вашего устройства. В этом случае лучше всего удалить нежелательное обновление и подождать, пока Microsoft выпустит новое (рабочее).

    Если вы не знаете, как удалить уже установленное обновление Windows, просто следуйте этим инструкциям:

    1. Перейдите в раздел Настройки >Обновления и безопасность >Центр обновления Windows .
    2. Перейдите на страницу История обновлений >Удалить обновления .
    3. Теперь найдите проблемное обновление (обычно это последнее установленное обновление на вашем компьютере), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    4. Перезагрузите компьютер

    Вот как выполнить восстановление системы в Windows:

    1. Перейдите на Панель управления.
    2. Перейдите на страницу Система и безопасность >Система .
    3. В меню Главная страница панели управления нажмите Защита системы.
    4. Нажмите Восстановление системы .
    5. Выберите точку восстановления.
    6. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
    7. Как только вы запустите процесс, ваш компьютер будет перезагружен, и восстановление системы вернет его в выбранное предыдущее состояние.

    Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

    Если вам нужна дополнительная информация о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

    Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

    Решение 11. Попробуйте свои наушники/динамик на другом компьютере

    И, наконец, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, попробуйте подключить наушники или колонки к другому компьютеру. Если вы продолжаете получать ту же ошибку, очевидно, что у вас действительно есть проблема с оборудованием.

    Итак, пришло время приобрести новые колонки/наушники!

    На рынке лучшие ораторы, доступные прямо сейчас? Не теряйте ни минуты и найдите подходящие для вас.

    Бонус: нет звука в определенных приложениях

    Если проблема возникает только в некоторых приложениях, убедитесь, что громкость не установлена ​​на минимальное значение или отключена в меню параметров приложения или в меню звуков Windows 10.

    В Windows 10 имеется определенная громкость звука для каждого из приложений, открытых на вашем компьютере, и для доступа к ним вам необходимо нажать или щелкнуть левой кнопкой мыши значок динамика в правой части панели задач и нажать или выбрать параметр микшера в нижней части окна. ,

    Ознакомьтесь с этим удивительным руководством, чтобы решить любые проблемы со звуком в Windows 10.

    В связи с этим, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить назойливую проблему «не подключен динамик или наушники» в Windows 10.

    Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.

    Подключив их к телефону та же история, только звука вообще не было.

    Читая ответы на ранее заданные вопросы по поводу подключения «наушников» и «головного телефона» я задался вопросом почему у меня показывает что «наушники» отсоединены.

    "Соединение прервано" возле Bluetooth наушников в Windows 10

    Я надеюсь что я достаточно понятно всё изложил, и вы сможете мне помочь.

    Ответ

    Не все по вашей проблеме понятно, но давайте попробуем разобраться. Возможно, в процессе проверки настроек и уточнения всех нюансов получится решить проблему с подключением ваших Блютуз наушников JBL к Windows 10. Которые у вас в настройках звука почему-то отображаются со статусом «Соединение прервано».

    Это решение можно применять ко всем Bluetooth наушникам и колонкам, если через них не работает звук и такие же симптомы как у автора вопроса. Думаю, многим пригодится.

    Чтобы сразу все было понятно, настройки Bluetooth наушников (их статус подключения) мы смотрим в двух местах (в настройках системы, в вашем случае Windows 10) :

    1. В панели управления звуком (это она на вашем скриншоте выше) .
    2. В настройках Bluetooth (там, где отображается статус «Подключенный голос, музыка», «Подключенный голос», «Подключенная музыка») .

    Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

    1. Наушники (Stereo) . Они же «Подключенная музыка». Это устройство через которое Windows выводит качественный стерео звук. В этом режиме микрофон на наушниках система использовать не может.
    2. Головной телефон (Hands-Free AG Audio) . Он же «Подключенный голос». В этом режиме может работать микрофон, но звук в наушниках будет плохого качества (моно) . Я об этом уже писал в статье плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

    Каждое их этих устройств можно отсоединить и отключить в настройках. Может быть отключена служба «Приемник аудио» (вывод стерео звука, профиль A2DP) , или «Беспроводная телефонная связь». После чего в системе останутся либо только «Наушники», либо «Головной телефон». Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

    Я попробовал у себя на компьютере все проверить и разобраться. Значит в настройках звука «Соединение прервано» может быть в двух случаях: когда наушники вообще не подключены к компьютеру и когда они отсоединены (это разные вещи) . Думаю, что у вас они подключены.

    Когда статус «Подключенный голос» и нет звука, или он некачественный

    Вы вроде писали, что у вас возле наушников был статус «Подключенный голос».

    В этом случае нужно попробовать в настройках звука подключить Bluetooth наушники, возле которых написано «Соединение прервано».

    После этого они должны заработать (статус «Готов») и нужно сделать Bluetooth наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

    После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

    Если же возле названия ваших наушников пишет «Отключены», то попробуйте их включить.

    А затем выбрать «Использовать по умолчанию».

    Возможно, отключена служба «Приемник аудио» в свойствах беспроводных наушников. В таком случае они обычно вообще не отображаются в настройках звука. Как видите, есть только «Головной телефон».

    Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. Можно так:

    Дальше открываем свойства наушников и на вкладке «Службы» и ставим галочку возле «Приемник аудио». Нажимаем «Применить».

    Можно так же попробовать отключить службу «Беспроводная телефонная связь». Если вам нужен качественный звук, и не нужен микрофон.

    Когда статус «Подключенная музыка» и не работает микрофон (Головной телефон)

    Выглядит это следующим образом:

    «Головной телефон» можно точно так же Отключить/Включить, или Отсоединить/Подключить в панели управления звуком.

    За работу «Головного телефона» (микрофона) в Windows 10 отвечает служба «Беспроводная телефонная связь».

    Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

    Обновление: универсальное решение

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло – сделайте сброс настроек наушников. На всех Блютуз наушниках есть возможность сбросить настройки до заводских. Как это сделать на наушниках формата TWS, я писал в статье как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Если это обычные наушники, не раздельные, то на них обычно нужно нажать и секунд 10-20 подержать кнопку питания, или кнопку активации режима подключения. В инструкции к наушникам должна быть эта информация.

    Вариант 1. установите последнюю версию драйвера bluetooth вручную.

    Вариант 2. автоматическая установка последней версии драйвера bluetooth (рекомендуется)

    Если вы не знакомы с аппаратным обеспечением вашего компьютера, у вас нет времени или терпения на поиски, мы рекомендуем вам использовать Водитель Easy .

    Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

    Возможные проблемы

    Если наушники не подключаются, необходимо проверить несколько пунктов. В первую очередь требуется проверить зарядку AirPods – поместить устройства в зарядный чехол, подождать некоторое время. Нелишним будет перезагрузка персонального компьютера.

    В случае, когда звука по-прежнему нет, нужно открыть окно настроек Bluetooth и попробовать переподключить Аирподсы. Рядом с наименованием требуется кликнуть на кнопку «Разорвать соединение», затем выполнить процесс сопряжения со второго пункта. Дополнительно нужно проверить следующие ситуации:

    • Bluetooth в рабочем состоянии (другие гаджеты находит), но после поиска не появляются AirPods – проблема может заключаться в «старых» адаптерах или некачественных; в данном случае нужно удалить драйверы действующего соединительного блока. Внимание! В некоторых случаях достаточно обновить действующие «дрова». Процедура осуществляется через официальный сайт Windows (сторонние или непроверенные ресурсы использовать не нужно, чтобы не занести вредоносный софт);
    • иногда проблема соединения заключается в неисправности наушников (чаще ситуация связана с поддельными элементами или неправильной сборкой конструкции);
    • дополнительно нужно проверить, отключена ли функция экономии расхода электроэнергии встроенного инструмента Bluetooth (находится в блоке диспетчера устройств, подраздел «Управление питанием (электропитанием)»);
    • если не получается установить подключенные наушники как элемент ввода и вывода, необходимо, в первую очередь, проверить работоспособность драйверов (обновить, переустановить соединение).

    В большинстве случаев помогает стандартная перезарядка наушников и принудительная перезагрузка персонального компьютера.

    AirPods разных поколений взаимодействуют не только с продуктами Apple. Устройства можно соединить с ПК (компьютером или ноутбуком), работающим на базе ОС Windows 10. Представленные инструкции несложные, подойдут начинающим пользователям. Важно выполнять указанные шаги последовательно, наблюдая за работой устройств.

    Больше про Хуавей: Взлом Huawei P30 Pro. Отпечаток пальца | Пикабу

    Использование системных параметров

    Прежде чем приступить к подключению наушников, мы настоятельно рекомендуем зарядить их. Это поможет избежать возможных проблем с поиском и сопряжением гарнитуры с системой. Сам процесс подключения будет выглядеть на практике следующим образом:

    Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию

    Чтобы микрофон AirPods работал, вы должны установить его в качестве устройства связи по умолчанию.

    Исправление 2: обновите драйверы bluetooth

    Обычно, если ваш микрофон AirPods не работает должным образом, вероятно, он использует неисправный или устаревший драйвер Bluetooth. Затем обновление драйвера Bluetooth решит эту проблему.

    Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.

    Исправление 3: установите обновления windows

    Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.

    1. нажмите Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows. Затем щелкните Обновление и безопасность .
    2. На панели Центра обновления Windows щелкните Проверить обновления . Windows автоматически проверит и загрузит последние доступные исправления.

    Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.

    Исправление 4: используйте адаптер bluetooth

    Если ваши AirPods хорошо работают на iPhone и вы ничего не можете сделать со своим ПК, попробуйте новый адаптер Bluetooth.

    Здесь я предлагаю вам одолжить у члена семьи или друга, если он работает, вы можете подумать о покупке нового адаптера Bluetooth.

    Как впервые связать airpods с windows

    Чтобы подключить AirPods к ноутбуку или компьютеру с Windows 10, выполните следующие простые шаги:

    Как впервые связать airpods с windows 10

    Процесс соединения наушников и персонального устройства, работающего на базе операционной системе Виндовс (компьютера или ноутбука), выполняется в двух разных вариантах – первое подключение и повторное. Первоначальная настройка выполняется следующим образом:

    • поместить AirPods в чехол для зарядки. Внимание! Предварительная подготовка обязательна. Для корректного соединения нескольких гаджетов необходимо убедиться, что Аирподсы заряжены. В противном случае процедура будет прерываться;
    • крышку чехла нужно оставить открытой, но наушники не вытаскивать;
    • на корпусе требуется зажать кнопку на несколько секунд (обычно хватает 5-10), дождаться, пока не замигает индикатор;
    • на компьютере запустить Bluetooth (можно найти через поисковую строку или на панели задач рабочего стола);
    • проверить работоспособность (наличие драйверов, возможность поиска – все кнопки должны быть рабочими);
    • нажать строку «Добавление Bluetooth или другого устройства»;
    • следующий пункт – «Добавить», кликнуть по верхней строке;
    • на мониторе отобразится перечень доступных к соединению объектов (например, дополнительный микрофон или камера), кликнуть по наименованию нужного гаджета.

    Соединение выполняется за несколько секунд. На мониторе компа отобразится соответствующее уведомление. После этого наушники готовы к использованию.

    Внимание! Если соединение установлено, но ничего не слышно, нужно проверить папку «Звук» («Параметры», затем – «Система»). Гаджет AirPods должен быть установлен на ввод и вывод.

    Выглядит это следующим образом:

    Если ее отключить, то система не будет видеть микрофон на ваших Блютуз наушниках.

    Обновление: универсальное решение

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло – сделайте сброс настроек наушников. На всех Блютуз наушниках есть возможность сбросить настройки до заводских. Как это сделать на наушниках формата TWS, я писал в статье как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой.

    Ответ

    Это решение можно применять ко всем Bluetooth наушникам и колонкам, если через них не работает звук и такие же симптомы как у автора вопроса. Думаю, многим пригодится.

    Чтобы сразу все было понятно, настройки Bluetooth наушников (их статус подключения) мы смотрим в двух местах (в настройках системы, в вашем случае Windows 10):

    Важный момент: мы когда подключаем Bluetooth наушники с микрофоном к Windows 10, то система видит их как два устройства:

    Соответственно, либо не будет работать микрофон, либо не будет выводится качественный стерео звук. Либо же вообще не будет звука из наушников. О решении этой проблемы я уже писал: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

    Больше про Хуавей: Настройка роутера Ростелеком Huawei hg8245: полная инструкция

    Повторное подключение airpods к компьютеру windows 10

    Если ранее Аирподсы уже подключались к персональному компьютеру (стационарному или портативному), определенные настройки (драйверы, параметры подключения) должны сохраниться. Иногда ПК не может сразу обнаружить наушники, поэтому требуется повторное соединение. Этапы действий пользователя:

    • запустить рабочее окно функционала Bluetooth (через поисковик или панель задач);
    • в нижней части представленного списка кликнуть по пункту «Аудио»;
    • выбрать строку «AirPods»;
    • нажать кнопку «Подключиться».

    Персональное устройство оповестит о подключении звуковым уведомлением. Под наименованием «Аирподс» появится строка «Подключенный голос, музыка».

    Помогла ли вам эта статья?

    Попробуйте эти исправления:

    Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

    1. Установить как устройство связи по умолчанию
    2. Обновите драйверы Bluetooth
    3. Установить обновления Windows
    4. Используйте адаптер Bluetooth

    Убедитесь, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок, прежде чем пробовать какие-либо сложные исправления.

    • Убедитесь, что наушники AirPods правильно работают на iPhone
    • Убедитесь, что они полностью заряжены
    • Убедитесь, что нет грязи
    • Убедитесь, что вы включили громкость
    • Повторно подключите AirPods к Windows (удалите устройство и снова выполните сопряжение)
    • Перезагрузите компьютер

    Если проблема все еще существует, перейдите к исправлениям ниже.

    Проверка версии bluetooth

    Как мы писали ранее, наиболее корректно гарнитура работает с адаптерами версии 4.0 и выше. На более ранних версиях проблемы с использованием могут возникать гораздо чаще. Особенно этот факт следует учитывать, если планируете покупать для стационарного компьютера внешний адаптер. Чтобы узнать версию уже подключенного устройства, выполните следующие действия:

    После этого наушники должны воспроизводить чистый и качественный звук.

    Нужно проверить службы. Для этого открываем окно по адресу Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры. Можно так:

    При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.

    Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.

    Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

    Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.

    Наушники отключены по умолчанию . Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.

    Неполадки Realtek HD Audio . Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.

    Устаревшие драйверы . Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.

    Активация по умолчанию

    Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.

    Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».

    Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.

    Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.

    Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

    Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

    Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

    Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

    Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

    После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

    Изменение настроек микрофона

    После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.

    Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.

    Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.

    Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».

    Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».

    Обновление драйвера звука

    Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.

    Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.

    Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.

    Устранение неполадок со звуком

    Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.

    Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

    Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.

    Иногда Windows, что называется, дурит, и тогда что-то в компьютере, управляемом этой операционной системой, не работает или же работает не так, как должно. О наиболее неприятных неполадках звука и пойдет речь в данном материале.

    Не работает звук

    Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

    Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

    Проверяем и обновляем драйвера

    Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.

    В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.

    Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.

    Драйвера обычно имеют расширение .exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.

    Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).

    Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

    Не работают микрофон или наушники

    Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

    Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

    Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

    Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

    Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

    Подчас Windows не позволяет порадоваться покупке или подарку. Компьютер не работает или скорее работает не так, «как полагается». О не самых приятных проблемах со звуком и решениях расскажу далее.

    Самая популярная проблема — в Windows 10 нет звука. То микрофон, то колонки, то наушники не подключаются, и нет решения проблемы. Звук может пропасть без какого-то повода, например, при нарушении работы драйверов. Это и есть наиболее частая причина проблем.

    Сперва любой пользователь наблюдает за значком динамика в трее. Он может быть не перечеркнут, то есть, звук должен появиться. Поэтому Windows 10 скорее всего настаивает, чтобы вы сделали диагностику звуковых устройств. Кликните правой кнопкой на значок динамика и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Это может помочь, но может и нет.

    Нет звука. Обновление драйверов

    Если неполадок система не нашла, то проверьте драйвера. Вероятно, Windows 10 могла самостоятельно обновить ПО, но это никак не помогло.

    • Войдите в «Диспетчер устройств». Можете найти его поиском, и выберите раздел звуковых устройств.
    • Обратите внимание на то, установлен ли драйвер. Если название устройства система выделила желтым знаком или подписала «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не удалось найти или система не распознала аудиокарту.
    • Найдите нужный драйвер: попробуйте найти в интернете драйвер к названию модели вашего ноутбука или материнской карты. Как вариант: можно зайти на сайт производителя ноутбука или карты.
    • Драйвера обычно имеют расширение.exe. Установите их как обычную программу и перезагрузите систему.

    Иногда драйверов под Windows 10 найти не удаётся. Можно загрузить файлы для Windows 7 и установить их в режиме совместимости, только при условии совпадения разрядности (x64 или x86).

    Кроме проблем с драйверами, звук может пропасть из-за отключения аудио-карты в BIOS или службы Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

    Не работают наушники или микрофон

    Это внешняя звуковая периферия, и способы лечения неполадок похожи. Проверьте, включены ли устройства, все ли кнопки нажаты и бегунки переведены в положение «ON». Потом проверьте, в правильное ли гнездо подключили провод и работает ли оно.

    Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания. Не забудьте проверить цвета гнёзд.

    • Попробуйте зайти в «Панель управления» > «Звук» и запустить проверку устройств.
    • Кликните на нужном устройстве правой кнопкой и выберите «Проверка».
    • Если всё в порядке, а звука нет, то проблема в «железе».

    В случае лишь микрофона ещё можно попытаться оценить настройку. Зайдите в «Панель управления» > «Звук», выберите пункты «Запись» и «Микрофон», нажмите «Свойства». Проверьте вкладки: все ли параметры включены, в том числе на панели управления звуком.

    Измените автоопределение входа

    Если у вас установлены другие программы для настройки звука, например, Realtek HD Audio Manager, то отключите функцию обнаружения гнезда или смените назначение гнезда.

    Проверьте гарнитуру

    В зависимости от марки и модели устройств ими можно управлять кнопками на кабеле. В них могут встраивать ползунки громкости и кнопки отключения звука.

    Нет звука: другие причины

    • Устарели кодеки, или пытаетесь воспроизвести не поддерживаемые форматы.
    • Проблемы в драйверах Bluetooth-адаптера.

    Важное

    Обзор ActionDash: статистика использования Android в красках, но без смысла

    Как отправлять несжатые изображения через WhatsApp

    В последнее время меня иногда спрашивают, как подключить наушники с микрофоном к ноутбуку, в котором нет отдельного гнезда (входа) для подключения микрофона…

    Как правило, в этом случае пользователь сталкивается с гарнитурным разъемом (комбинированным). Благодаря такому разъему, производители экономят место на панельки ноутбука (да и количество проводов). Отличается он от стандартного тем, что штекер для подключения к нему должен быть с четырьмя контактами (а не с тремя, как при обычном подключении микрофона к ПК).

    Рассмотрим этот вопрос более подробно…

    В ноутбуке только один разъем для наушников и микрофона

    Присмотритесь внимательно на панельку ноутбука (обычно слева и справа, сбоку) — иногда встречаются такие ноутбуки, где выход для микрофона на правой стороне, для наушников — на левой…

    Кстати, если обратить внимание на значок рядом с разъемом, можно однозначно идентифицировать его. На новых комбинированных разъемах значок представляет из себя «наушники с микрофоном (и, как правило, он просто черный, не помечен никакими цветами)».

    Обычные разъемы для подключения наушников и микрофона (розовый — микрофон, зеленый — наушники).

    Гарнитурный разъем для подключения наушников с микрофоном

    Сам же штекер для подключения выглядит следующим образом (см. картинку ниже). Он с четырьмя контактами (а не три, как на обычных наушниках, к которым все уже привыкли…).

    Штекер для подключения гарнитурных наушников с микрофоном.

    Важно отметить , что некоторые старые гарнитурные наушники (например фирмы Nokia, вышедшие до 2012 года) имели немного другой стандарт и поэтому в новых ноутбуках (вышедших после 2012 года) могут не работать!

    Как подключить обычные наушники с микрофоном к комбинированному разъему

    1) Вариант 1 — переходник

    Самый лучший и самый дешевый вариант — это купить переходник для подключения обычных компьютерных наушников с микрофоном к гарнитурному разъему. Стоит он в пределах 150-300 рублей (на день написания статьи).

    Его преимущества очевидны: занимает мало места, не создает путаницы с проводами, очень дешевый вариант.

    Переходник для подключения обычных наушников к гарнитурному разъему.

    Важно: при покупке такого переходника, обратите внимание на один момент — нужно чтобы один разъем у него был для подключения микрофона, другой для наушников (розовый + зеленый). Дело в том, что есть очень похожие раздвоители, предназначенные для подключения двух пар наушников к ПК.

    2) Вариант 2 — внешняя звуковая карта

    Этот вариант подойдет тем, у кого вдобавок проблемы со звуковой картой (или не устраивает качество воспроизводимого звука). Современная внешняя звуковая карта обеспечивает весьма и весьма достойное звучание, при крайне малых размерах.

    Представляет она из себя устройство, размеры которого, порой, не больше флешки! Зато к ней можно подключить наушники и микрофон.

    Преимущества: качество звучания, быстрое подключение/отключение, поможет в случае проблем со звуковой картой ноутбука.

    Минусы: стоимость раза в 3-7 выше, чем при покупке обычного переходника; будет находиться лишняя «флешка» в USB порту.

    звуковая карта для ноутбука

    3) Вариант 3 — подключение напрямую

    В большинстве случаев, если подключить в комбинированный разъем штекер от обычных наушников — они будут работать (важно отметить, наушники будут, а микрофон — нет!). Правда, делать я так не рекомендую, лучше купить переходник.

    Какие наушники подходят для гарнитурного разъема

    При покупке вам нужно обратить внимание только на один момент — на штекер для подключения их к ноутбуку (компьютеру). Как уже было сказано в статье выше, есть несколько типов штекеров: с тремя и четырьмя контактами.

    Для комбинированного разъема — нужно взять наушники со штекером, где четыре контакта (см. скриншот ниже).

    Штекеры и разъемы

    Наушники с микрофоном (обратите внимание: на штекере 4 контакта!)

    Как подключить наушники с комбинированным штекером к обычному компьютеру/ноутбуку

    Для такой задачи есть так же отдельные переходники (стоимость в районе тех же 150-300 рублей). Кстати, обратите внимание, чтобы на штекерах такого разъема было обозначение, какой штекер для наушников, какой для микрофона. Мне как-то попадались такие китайские переходники, где не было такого обозначения и приходилось буквально «методом» проб пере-подключать наушники к ПК…

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows 10 blue screen устранение неполадок
  • Windows 10 blue screen system service exception
  • Windows 10 blue screen after update
  • Windows 10 black screen after boot
  • Windows 10 bitlocker не удается найти указанный файл