Windows 10 сама перезагружается — это широко распространенная проблема среди пользователей персональных компьютеров. В сегодняшней статье мы поговорим с вами, какие причины могут стоять за этой неполадкой и как ее можно устранить.
Почему Windows 10 сама перезагружается?
Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:
- особые настройки электропитания;
- некорректно работающие драйвера;
- устаревшая версия BIOS;
- перегревы аппаратных комплектующих ПК;
- проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
- активная опция автоматической перезагрузки;
- повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
- вирусы и вредоносное ПО.
Windows 10 сама перезагружается — что делать?
Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.
Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов
В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!
Решение №2 Обновление драйверов
Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:
- нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
- пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
- в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
- нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
- кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
- подождите установки свежей версии драйвера.
Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.
Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов
Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!
- вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.
Решение №4 Настройка электропитания ПК
Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.
Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:
- нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
- пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
- выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
- поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
- выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
- теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
- сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.
Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.
Решение №5 Проверка температуры комплектующих
При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.
Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки
Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
- кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
- в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
- уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
- сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.
Решение №7 Обновление BIOS
Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:
- https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1008859/
- https://ru.msi.com/page/live-update-5-manual
- https://support.lenovo.com/cy/ru/solutions/ht500008
- https://support.hp.com/ua-ru/document/c01736634
Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.
Решение №8 Проверка оперативной памяти
Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:
- нажмите Win+S;
- пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
- в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.
После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.
Одним из главных требований человека, работающего за ПК, является хорошая стабильность. Именно поэтому многие люди выбирают устройства на базе Виндовс 10. Но даже у проверенной ОС бывают проблемы, и периодически компьютер сам перезагружается на операционной системе Windows 10. Случайная перезагрузка может случиться в самый неподходящий момент, а потому важно разобраться в причинах ошибки и способах ее исправления.
Почему ОС сама перезагружается
Самопроизвольная перезагрузка, когда при запуске компьютер пишет ошибку, происходит не просто так.
Этому есть весомые причины, среди которых наиболее часто выделяются следующие:
- влияние вредоносного ПО;
- устаревшие драйверы оборудования;
- повреждение системных файлов;
- сильный нагрев компонентов ПК;
- неисправность жесткого диска.
Узнать, почему именно компьютер выдает ошибку, которую сопровождает бесконечная загрузка, бывает достаточно сложно. Поэтому на устранение неполадок может уйти 30 минут, а то и целый час. Но, в конечном итоге, пользователь исправит ошибку, после чего ПК начнет работать стабильно.
Как исправить проблему на Windows 10
Несмотря на то, что ошибка кажется критической, она поддается исправлению. Рекомендуется действовать, начиная с наиболее простых вариантов. Это поможет сэкономить время и как можно быстрее решить проблему.
Проверка на вирусы
Ошибка при загрузке и произвольный перезапуск бывают связаны с воздействием вредоносного ПО. Вирусы попадают на компьютер преимущественно через интернет, когда пользователь посещает подозрительные ресурсы. Но даже в случае, если человек полностью уверен, что «вредители» точно не могли оказаться на его ПК, следует заняться проверкой. В этом помогают специальные программы:
- Kaspersky;
- Avast;
- Web и другие.
Все антивирусы работают по схожему принципу. Сначала нужно запустить тест системы, на который уходит больше всего времени (в зависимости от производительности ПК – 10-30 минут). В заключение программа выдает список обнаруженных «вредителей» и предлагает их удалить. После избавления от вирусов компьютер функционирует стабильнее, и спонтанные перезагрузки исчезают.
Совет. Если у вас нет возможности обратиться к помощи платного антивируса, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows 10.
Обновление драйверов
Компьютер состоит из множества элементов, для каждого из которых выпускается программное обеспечение. Если драйверы давно не обновлялись, возникают ошибки при включении и произвольные перезагрузки устройства. Решается проблема следующим способом:
- Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши по одному из видов оборудования.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
Если вы не знаете, какой компонент нуждается в обновлении, обратите внимание на восклицательный знак возле его названия. Он свидетельствует о том, что оборудование давно не обновлялось.
Иногда система пишет об отсутствии апдейтов, однако их всегда можно загрузить вручную – через официальный сайт разработчика видеокарты, процессора или другого элемента ПК. Обязательно воспользуйтесь этим способом, а также попробуйте сначала удалить, а затем снова установить актуальный драйвер.
Восстановление системных файлов и хранилища компонентов
Проблема часто бывает связана с повреждением файлов ОС или отдельных секторов жесткого диска. Для устранения неполадок нужно воспользоваться Командной строкой. Она запускается выбором соответствующего пункта меню после нажатия ПКМ на иконку «Пуск» или же через окно «Выполнить» («Win + R»), где вводится запрос «cmd».
Открыв КС, нужно ввести команду «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter». После этого запустится проверка системных данных, которая выдаст список ошибок, а затем исправит их. В то же время нельзя исключать тот факт, что произвольная перезагрузка возникает из-за неисправности жесткого диска. Она устраняется запросом «chkdsk c: /f /r» через Командную строку.
Настройка электропитания ПК
От частых перезагрузок страдает не только стационарный компьютер, но и ноутбук. Он может постоянно выключаться из-за неправильно выставленных настроек электропитания. В частности, так происходит в случае, когда у пользователя активирован режим энергосбережения. При таких настройках ПК не в состоянии справиться со сложными задачами, из-за чего и происходит перезагрузка:
- Щелкните ПКМ по значку батарейки в системной панели.
- Выберите «Электропитание».
- Отметьте пункт «Высокая производительность».
- Подтвердите сохранение параметров.
На заметку. Бывает и обратная ситуация, когда высокопроизводительный режим становится причиной спонтанного выключения ПК. Но здесь уже виноваты не настройки, а нагрев комплектующих устройства.
После того, как параметры будут изменены, постарайтесь некоторое время пользоваться компьютером в новом режиме. Если проблема не решится, переходите к следующему методу.
Проверка температуры комплектующих
Иногда компьютер не справляется с поставленными задачами, когда человек долгое время проводит в играх или нагружает устройство другими ресурсоемкими процессами. Внутренние элементы ПК сильно нагреваются, после чего их температура достигает критической отметки, и аппарат выключается в принудительном порядке.
В этой ситуации рекомендуется делать следующее:
- Скачайте и установите на ПК утилиту HWMonitor и AIDA64.
- Запустите приложение и проверьте температуру компонентов устройства при выполнении повседневных задач.
- Если нагрев выходит за рамки допустимых значений (высвечивается предупреждение), то обязательно займитесь чисткой системы охлаждения (кулера), а также постарайтесь меньше нагружать ПК.
Чаще всего проблема связана с засорением кулера, ведь многие пользователи после покупки устройства забывают о своевременной очистке вентиляционной сеточки и самой системы охлаждения. Там скапливается пыль, которая замедляет работу вентилятора и не дает поддерживать оптимальную температуру процессора и других компонентов.
Отключение автоматической перезагрузки
ОС Windows 10 располагает функцией автоматической перезагрузки. Если она активирована, компьютер принудительно отключается по расписанию или в момент выхода обновлений. Для отключения опции нужно:
- Через поисковую строку найдите раздел ПК «Система».
- Откройте дополнительные параметры.
- Снимите галочку с пункта автоматической перезагрузки.
- Сохраните настройки.
Теперь устройство не будет выключаться по расписанию или при появлении необходимости установки апдейтов. Однако случайная перезагрузка все равно может произойти, если не были устранены проблемы системных файлов и жесткого диска.
Обновление BIOS
Опытные пользователи говорят о том, что проблема дает о себе знать из-за устаревшей версии BIOS. Обновить компоненты БИОС можно как через само меню, так и путем скачивания дистрибутива с официального сайта производителя материнской платы. Обязательно сделайте это, прежде чем обращаться к радикальным мерам.
Проверка ОЗУ
Еще внезапная перезагрузка бывает связана с проблемами оперативной памяти. Для проверки ОЗУ потребуется:
- Открыть поисковую строку и вбить запрос «Средство проверки памяти Windows».
- Нажать кнопку «Выполнить перезагрузку и проверку».
- Дождаться завершения операции.
После окончания теста на экране высветится сообщение с информацией о наличии или отсутствии ошибок. Если неполадки будут найдены, следует разобрать системный блок с целью проверить состояние ОЗУ. Возможно, она засорена или отошел один из контактов.
Автозагрузка
Иногда решить проблему помогает отключение функции автозагрузки. Она ускоряет запуск компьютера, но, в то же время, сильно нагружает «железо». Для повышения стабильности рекомендуется отключить опцию:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «msconfig»
- В разделе «Общие» снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите в раздел «Службы» и отключите все галочки.
- Сохраните настройки.
Теперь после запуска ПК приложения не будут открываться автоматически. Зато будет снижен риск спонтанного выключения устройства при выполнении стандартных задач.
Реестр
Не исключено, что в процессе эксплуатации компьютера сбились его настройки. Исправить ситуацию можно через «Реестр», который запускается командой «regedit» из окна «Выполнить».
Для решения проблемы необходимой открыть папку, расположенную в директории реестра: HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer. Здесь кликаем ПКМ по файлу «CleanShutdown» и выставляем для него значение «1». После сохранения настроек ошибка должна исчезнуть.
Откат системы
Крайней мерой является сброс Windows до заводских параметров. В процессе выполнения операции удалятся все файлы, но только так можно спасти «проблемный» компьютер.
Важно. Перед очисткой ПК позаботьтесь о создании резервной копии.
В то же время можно не сбрасывать полностью настройки, а откатиться до последней точки восстановления:
- Откройте Панель управления через поисковую строку.
- Выбрав тип просмотра «Категории», перейдите в раздел «Система».
- Выберите пункт защиты системы.
- Укажите текущий диск и нажмите кнопку «Восстановить».
После завершения процедуры устройство загрузится с последней точки, когда постоянная перезагрузка не давала о себе знать.
Содержание
- Причина 1: Неправильные настройки электропитания
- Причина 2: Проблема с драйвером графического адаптера
- Причина 3: Перегрев аппаратных компонентов
- Причина 4: Включенная автоматическая перезагрузка
- Причина 5: Деятельность вирусов и вредоносного ПО
- Причина 6: Устаревшая версия BIOS
- Причина 7: Ошибки RAM
- Вопросы и ответы
Причина 1: Неправильные настройки электропитания
Если некоторые настройки электропитания компьютера были изменены так, что не отвечают способу эксплуатации ПК, система может самостоятельно перезагружаться. В первую очередь проверьте, корректны ли параметры:
-
- Запустите «Панель управления». В Windows 10 сделать это можно несколькими способами, например через системную строку поиска.
-
- Выберите пункт «Крупные значки» или «Мелкие значки» в строке «Просмотр». Затем перейдите в раздел «Электропитание».
-
- Нажмите на строку «Настройка схемы электропитания» у используемого режима.
-
- В следующем окне щелкните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
-
- Найдите меню «Управление питанием процессора» и раскройте его. В пунктах с минимальным и максимальным состоянием процессора должны быть выставлены значения 100%.
-
- Нажмите на кнопку «ОК», чтобы настройки применились.
Проверьте, не пропала ли проблема с автоматической перезагрузкой, потестив компьютер некоторое время. Если это не помогло, переходите к следующим пунктам.
Причина 2: Проблема с драйвером графического адаптера
Когда в работе программного обеспечения для некоторых компонентов, чаще всего графического адаптера, происходят ошибки, ПК может самостоятельно перезагружаться в любой момент. Чтобы исправить проблему, рекомендуется обновить драйвер или, если произошел серьезный сбой, полностью его переустановить.
Читайте также:
Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты
Определение версии драйвера графического адаптера в Windows
Существует несколько способов обновить драйвер для видеокарты. К примеру, можно воспользоваться фирменными решениями и софтом от производителя устройства, посетив его официальный сайт и скачав нужное ПО. Такую возможность еще предусматривают штатные средства операционной системы. Также разработаны специальные сторонние программы, с помощью которых можно актуализировать драйверы для всего установленного на ПК оборудования. В нашем отдельном материале есть пошаговые инструкции по обновлению ПО для графического адаптера в Виндовс 10.
Подробнее: Способы обновления драйвера видеокарты в Windows 10
Если вы решили выполнить полную переустановка программного обеспечения, воспользуйтесь нашим руководством, объясняющим, как это правильно сделать. Для начала необходимо удалить старую версию, чтобы избежать конфликта, затем установить драйвер «с нуля».
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
Причина 3: Перегрев аппаратных компонентов
Нередко выключение или перезагрузка ПК вызвана перегревом комплектующих, подключенных к материнской плате. Чаще всего нагрузке подвергаются центральный процессор, блок питания или видеокарта. Наш автор рассматривал, как можно измерить температуру каждого устройства по отдельности, используя специальный софт.
Подробнее: Измеряем температуру компьютера
Для проверки температуры компонентов материнской платы существуют специальные программы, отличающиеся функциональными возможностями. У нас есть отдельная статья с развернутыми описаниями таких приложений, а также ссылки на скачивание.
Подробнее: Программы для проверки температуры компьютера
Кроме того, вам важно знать, с чем сравнивать полученные температурные значения. Воспользуйтесь одной из ссылок ниже.
Подробнее:
Рабочие температуры и перегрев видеокарт
Нормальная рабочая температура процессоров разных производителей
Рабочие температуры разных производителей жестких дисков
Если обнаружены слишком высокие показатели датчиков, значит, компьютер сам перезагружается из-за перегрева. Важно определить причину такого поведения, чтобы правильно устранить проблему. В наших руководствах разобраны основные способы устранения перегрева видеокарты и центрального процессора.
Подробнее:
Решаем проблему перегрева процессора
Устраняем перегрев видеокарты
Как известно, распространенная причина перегрева деталей компьютера – это попавшая в корпус пыль или грязь. Рекомендуется периодически производить полную чистку комплектующих, а то, как это сделать правильно, разбирал автор на нашем сайте в отдельной инструкции.
Подробнее: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли
Причина 4: Включенная автоматическая перезагрузка
Операционная система предусматривает функцию автоматической перезагрузки, когда в работе происходит критическая ошибка, что предотвращает повреждение системных файлов. Но вы можете отключить эту возможность:
-
- Откройте приложение «Параметры», нажав на иконку Windows и выбрав соответствующий пункт.
-
- Перейдите в раздел «Система».
-
- На вкладке «О программе» нажмите на ссылку «Дополнительные параметры системы».
-
- В системном окне на вкладке «Дополнительно» нажмите на кнопку «Параметры…», расположенную в блоке «Загрузка и восстановление».
-
- Снимите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку», затем кликните по «ОК».
После этого система не будет самостоятельно перезапускаться, если возникнет непредвиденная ошибка. Лучше избегать отключения этой функции, поскольку она защищает от более серьезных неполадок.
Если ПК перестал перезапускаться сам, то, вероятно, причина такого поведения крылась в частых системных сбоях. В этом случае рекомендуется проверить устройство на наличие ошибок, связанных с программными компонентами. Существует несколько методов сделать это, используя штатные средства или сторонний софт. В другом нашем материале разобраны действенные способы диагностики Windows.
Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Причина 5: Деятельность вирусов и вредоносного ПО
Из-за вирусов на компьютере часто возникают ошибки в работе системы, включая частую перезагрузку без согласия пользователя. Чтобы избежать попадания вредоносных утилит в систему, необходимо устанавливать проверенные антивирусы для Windows.
Рекомендуется использовать программы для удаления вирусов с компьютера, чтобы просканировать ПК на наличие вредоносных утилит и файлов. Такой софт способен сам определить угрозу, затем устранить ее либо предложить пользователю дальнейшие действия с выявленными подозрительными объектами.
Также существуют и другие варианты поиска и удаления вирусов на компьютере с Windows 10. Можно использовать не только специальные утилиты и полноценные антивирусы от сторонних производителей, но и штатные средства системы. Обо всех способах борьбы с таким ПО – в наших отдельных материалах.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Причина 6: Устаревшая версия BIOS
Актуальная версия базовой системы ввода-вывода означает, что работа ПК стабильна и корректна, поэтому рекомендуется следить за ее обновлениями и устанавливать их по необходимости. Не обязательно обращаться к специалисту за помощью, поскольку обновление BIOS можно выполнить вручную, используя специальную утилиту, встроенную в БИОС, или проделать это в среде MS-DOS. Некоторые производители предусмотрели возможность скачивания обновления с официальных сайтов, поэтому процедура упрощается в несколько раз. Все методы разобраны у нас на сайте более детально.
Подробнее: Обновление BIOS на компьютере
Несмотря на то, что само по себе обновление BIOS — довольно простая процедура, важно отнестись к ней со всей внимательностью, иначе компьютер и вовсе может перестать запускаться. Поэтому к данному способу рекомендуется прибегать только тем пользователям, кто уверен в своих действиях.
Причина 7: Ошибки RAM
Произвольная перезагрузка компьютера с Виндовс 10 нередко происходит из-за внезапных проблем с установленной оперативной памятью. В ОС предусмотрен штатный инструмент для поиска неполадок с ОЗУ:
-
- Через поиск в «Пуске» найдите приложение «Средство проверки памяти Windows».
-
- В новом окне выберите один из вариантов: сразу перезагрузить ПК и проверить систему, либо сделать это при следующем включении устройства.
В любом случае придется дождаться окончания проверки оперативной памяти, после чего станет известно, есть ли с ней проблемы.
Помимо встроенного инструмента, можете воспользоваться сторонней программой, позволяющей быстро проверить состояние комплектующего. Такой софт отличается расширенной функциональностью по сравнению со штатным приложением Windows, а также подробной статистикой. У нас можно найти более детальное описание такого ПО и ссылки на скачивание.
Подробнее: Программы для проверки оперативной памяти
Узнайте, как выполнить проверку RAM на примере самой популярной программы, при помощи следующей инструкции:
Подробнее: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+
В предыдущих версиях Windows это могло потребовать полной переустановки или, по крайней мере, некоторого возни. Благодаря тому, как была разработана Windows 10, цикл перезагрузки может быть решен относительно быстро.
Вот как можно исправить загрузочную петлю Windows 10 и запустить компьютер или ноутбук за считанные минуты.
Что такое бесконечный загрузочный цикл?
Windows 10 не особенно подвержена бесконечному циклу загрузки, но это не случайно.
Это легко заметить, в частности, из-за того, что Windows не загружается правильно после включения компьютера. Вместо этого компьютер не сможет получить доступ к экрану входа в систему до сброса на экран загрузки и попытается перезагрузить Windows. Теперь он попал в бесконечный цикл загрузки и сбоев.
Ошибку вызывают проблемы с реестром. Увы, если система не может загрузиться, исправить реестр не получится, что делает Windows непригодной к использованию.
Чтобы преодолеть эту проблему, используйте параметры восстановления Windows 10. А если советы из статьи не помогут, рекомендуем вам сдать компьютер в ремонт https://tehnik-pc.ru/remont-price/computers, чтобы решить проблему как можно скорее.
Цикл перезагрузки Windows 10 может быть разочаровывающим. Но чем это вызвано? Как правило, неисправность может быть связана с одной из трех вещей:
- Центр обновления Windows
- Обновленный или новый драйвер Windows
- Установка нового программного обеспечения (приложение или игра)
Что-то в процессе идет не так, как надо. В результате компьютер попал в бесконечный цикл перезагрузки.
Эта проблема преследует Windows годами. Далее, у нас есть несколько советов по исправлению загрузочных циклов в Windows 7 и Windows 8. Однако, если вы используете Windows 10, исправления, которые вы ищете, находятся в следующем разделе.
Если вам повезет, функции «Восстановление Windows» или «Автоматическое восстановление» могут появиться без каких-либо уведомлений от вас. Как правило, это происходит только после нескольких перезагрузок, поэтому дайте компьютеру время для перехода на этот этап. Может потребоваться некоторое ручное взаимодействие — используйте опцию «Автоматическое восстановление» здесь и следуйте любым шагам.
Однако, если этого не произошло в течение 15 минут, вероятно, этого не произойдет. Время взять дело в свои руки.
Получить доступ к безопасному режиму
Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:
- Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
- Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
- Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.
Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.
1. Система двойной загрузки Windows
Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.
2. Ручной доступ к безопасному режиму
В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.
Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:
- Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
- Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
- В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите
shutdown /r /o, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.
Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.
3. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму
Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.
Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.
Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.
Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.
Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10
Когда компьютер работает, в безопасном режиме вы можете предпринять шаги, чтобы предотвратить дальнейшие циклы загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.
Исправить загрузочный цикл на основе Windows Update
В командной строке (которую вы должны открыть как администратор на рабочем столе) введите
net stop wuauserv
Следуйте за этим с
net stop bits
Дождитесь ответа, затем откройте папку C:WindowsSoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога.
(Если вы можете получить доступ только к экрану «Дополнительные параметры», используйте командную строку. Это также доступно в безопасном режиме.)
При перезапуске Windows 10 он должен загрузиться как обычно.
Причиной загрузки приложения в Windows 10 стало приложение или игра?
Подозреваю, что цикл загрузки связан с установкой приложения (возможно, запускаемого при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. Это может быть решено путем удаления программного обеспечения.
Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
При перезапуске Windows 10 цикл загрузки должен быть исправлен.
Остановить загрузку драйверов
Если система находится в цикле загрузки из-за аппаратных драйверов, это также можно решить в безопасном режиме.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Здесь найдите подозрительное устройство. Как правило, это то, что вы недавно добавили, хотя и не всегда. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства» → «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».
Если это не работает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».
Затем вы можете перезапустить Windows 10.
Восстановите или переустановите Windows 10, чтобы исправить бесконечный цикл загрузки
Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, лучшее решение — использовать опцию обновления. Вы также можете сбросить Windows 10 до заводских настроек.
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу и восстановлению Windows 10.
Этот процесс по существу переустанавливает Windows 10 для вас, оставляя вас с чистого листа. Просто не забудьте сначала сохранить ваши личные данные!
Циклы перезагрузки уже давно стали проблемой для Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, которые облегчают решение проблемы с циклом загрузки.
Выполняя шаги, изложенные здесь, пожалуйста, внимательно следуйте им. Ошибки, которые вы делаете при использовании интерфейса командной строки, не могут быть отменены.
Часто пользователи персональных компьютеров сталкиваются со сбоями и ошибками при работе с ОС, которые возникают из программных и аппаратных неполадок. Компьютер может не реагировать на команды, циклично перезагружаться и вылетать в BSOD. В этом случае на экране ноутбука появится синий «экран смерти». Перезагрузка и вылеты случаются из-за повреждения системных компонентов, неполадок в работе оборудования устройства.
Чтобы узнать, вследствие чего происходит сбой, необходимо провести диагностику персонального компьютера. Требуется проверить работу оперативной памяти, центрального процессора, графического ускорителя и компонентов системы. Иногда перезагрузка может произойти из-за перегрева, когда высохла термопаста и на вентиляторе скопилась пыль. В этой ситуации можно провести ремонт самостоятельно или обратиться в специализированный сервисный центр. Ниже подробно рассказано, почему компьютер на Windows 10 постоянно или периодически перезагружается, а также что делать в такой ситуации.
Перезагрузка и вылет в BSOD — частые явления
Электропитание
Так как устройство работает от электричества, то в первую очередь стоит проверить банальную розетку. В данном случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка электроэнергии. Смотрим внимательно на розетку и вилку, на ней не должно быть следов желтизны или гари.
Расскажу случай, с которым столкнулся сам. Компьютер перезагружается примерно раз в 15 минут. На деле же оказалось, что он просто выключается от недостатка электропитания. С виду розетка была исправна, но разобрав её я обнаружил, что один из проводов надломлен. Именно поэтому, чтобы исключить и это – я бы разобрал розетку и посмотреть провода там. Особенно это актуально в старых домах, где проводка очень и очень старая.
Для проверки вы можете включить в розетку пылесос и включить его. Если через какое-то время он будет вырубаться, то значит проблема именно в розетке. Также я бы проверил сетевой-фильтр, для этого системник можно подключить напрямую к розетке. Если есть возможность, то можно попробовать переподключить комп вообще к другой розетке напрямую без фильтра.
Чистка компьютера
Компьютер самопроизвольно перезагружается, то это может свидетельствовать о перегреве основных деталей компьютера: видеокарта, процессор, жесткий диск, оперативная память и т.д. Именно поэтому сейчас нам нужно открыть боковую крышку и просто банально его пропылесосить от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте.
Обращайте свое внимание на вентиляторы, в которых может намертво прилепиться пыль и мех от животных. Если пылесос не может высосать данные клочки, то можно воспользоваться спичкой или кисточкой.
ВНИМАНИЕ! Не используйте мокрую тряпку и воду.
Проверьте, чтобы пыли не было в видеокарте. Именно к данной плате идет подключение вашего монитора. При возможности – отключите и вытащите её.
Также не забудьте пропылесосить сам корпус. Особое внимание обращаем на отверстия куда воздух поступает и откуда выходит. Пока системник не закрываем и проверяем работу. Если все остается по-прежнему, то идем дальше.
Коды ошибок, при которых устройство перезагружается при включении
Inaccessible boot device Появляется, когда недоступно загрузочное устройство. Подробнее читайте в статье о Inaccessible boot device. Critical process died Причиной может быть обновление драйверов, удаление критических файлов (например, в реестре) и т.д. Читайте подробнее об ошибке critical process died. Whea uncorrectable error Вызывается такими причинами как критическое повреждение жесткого диска, проблемы с видеокартой или процессором, конфликт драйверов, повреждение или удаление системных файлов, перегрев компьютера. Подробнее о Whea uncorrectable error читайте здесь. System service exception Возникает из-за сбоя взаимодействия программного и аппаратного обеспечения компьютера. Подробнее о System service exception. Dpc watchdog violation Возникнет, если провели неудачное обновление системы до Windows 10, некорректно завершился процесс обновлений. Причиной могут быть проблема с драйверами старого оборудования, конфликт программного обеспечения, повреждение системных файлов, битые сектора на винчестере, вирус, физическое повреждение плашек оперативной памяти, перегрев компьютера. Подробнее о Dpc watchdog violation.
Перегрев процессора
Даже если вы почистите комп от пыли – это может не спасти его от перезагрузки, если у процессора давно не меняли термопасту. Она банально могла высохнуть. Рекомендуется выполнять эту процедуру раз в 3 года. В противном случае температура может достигнуть такой отметки, что ПК будет перезагружаться постоянно.
Для начала нужно проверить температуру. Делается это достаточно просто. Можно посмотреть температуру через BIOS – при включении компа или перезагрузке зажмите одну из клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».
Также более детально температуру можно посмотреть в программе AIDA64 – её достаточно скачать и установить к себе на комп.
Нормальная температура (в градусах по Цельсию):
- В обычном режиме: 30 – 40.
- Во время игры и активной работе: 45 – 65.
- Максимальное значение: 73
Нужно также учитывать особенности самого процессора. Если у вас ещё открыта боковая крышка, то посмотрите – крутится ли вентилятор, который должен охлаждать процессор. Аналогично проверьте все остальные кулеры.
Если вас не устраивает температура, или вы считаете, что процессор слишком горячий, то выключите комп и обесточьте его. Открутите болты у кулера и снимите его. С помощью ватки сотрите старый слой термопасты.
Наносим новый слой термопасты. Самое главное, что её нужно совсем чуть-чуть. Сильно толстый слой может ухудшить теплопередачу.
В самом конце прикручиваем процессор обратно, включаем устройство и проверяем работу.
Поиск других причин
Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои. Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло.
Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.
Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.
Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке — проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли — вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом «железе» — материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы. Приехали в столицу, и решили зацепиться за Москву, тогда вам нужен Московский диплом, а для этого нужно — купить диплом в Москве , с дипломом столичного учебного заведения, у вас гораздо больше шансов, найти хорошую работу!
Посмотрите ещё: Почему сворачиваются игры на компьютере Windows 7
Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера — попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.
Блок питания
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.
Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.
В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.
Причины, из-за которых происходит самостоятельная перезагрузка персонального компьютера:
- выставлены неправильные настройки плана электропитания. Если поставить режим «Энергосбережение», то компьютер будет мало потреблять энергии даже при работе с требовательными приложениями. Вследствие этого операционная система не сможет правильно распределить ресурсы, и может произойти автоматическая перезагрузка;
- несовместимость драйверов. Если на компьютере установлены устаревшие или несовместимые драйвера, то это может привести к тому, что система будет постоянно уходить в рестарт;
- несовместимость версии BIOS. БИОС представляет собой низкоуровневое программное обеспечения для контроля и настройки аппаратных компонентов персонального компьютера. Если версия несовместима с установленной материнской платой или устаревшая, то могут наблюдаться сбои во время работы устройства;
- повреждение слота оперативной памяти. Многие спрашивают, почему происходит бесконечная перезагрузка Windows 10. Часто такая проблема наблюдается при повреждении слота оперативной памяти или самой планки. В этой ситуации при старте системы могут наблюдаться три коротких сигнала, которые сообщают пользователю о проблемах с ОЗУ. В данном случае потребуется замена планки или ремонт слота;
- в настройках системы выставлена автоматическая перезагрузка. В планировщике задач может быть выставлена опция автоматической перезагрузки компьютера по заданному расписанию. Пользователь может не создавать данную задачу намеренно, некоторые утилиты для оптимизации работы операционной системы могут в фоновом режиме запускать подобный процесс;
- повреждение системных компонентов. Самопроизвольная перезагрузка компьютера под управлением Windows 10 может возникнуть в случае повреждения системных компонентов. В этой ситуации необходимо запустить средство диагностики и устранения сбоев, чтобы выявить проблему. Ситуация часто возникает при обновлении или восстановлении системы.
Диагностика компонентов выявит причину сбоя
Обратите внимание! Вредоносное программное обеспечение может изменять системные компоненты, что приведет к тому, что Виндовс будет постоянно зависать.
Кнопка включения
Ещё одна очень частая причина перезагрузки компьютера, когда кнопка включения залипает. В итоге комп включается, а потом снова выключается. Проверить это очень просто. Найдите на материнской плате маленький кабель, который идет к передней крышке системного блока. Он должен иметь подпись: «Power SW», «PWR SW» или «PWR_BTN».
Вытащите штекер из материнки. Теперь возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и соедините два этих контакта. Компьютер в это время должен быть включен в сеть. Системник должен нормально включиться.
Синий экран смерти
Иногда компьютер не перезагружается, а в первую очередь выводит синий экран смерти. С ним сталкивался практически каждый. В первую очередь вам нужно посмотреть название и код ошибки. Пример можете посмотреть на картинки снизу. Код и название может указывать на физическую или программную поломку.
Если компьютер после этого сразу же перезагружается, и вы не успеваете записать эти данные, то нужно сделать следующее:
- Зайдите в свойства компьютера.
- На вкладке «Дополнительно» переходим в «Параметры».
- Уберите галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку».
После этого вы сможете сфотографировать или записать номер и название ошибки. Далее ищем по этой ошибке информацию в интернете.
Очень часто синий экран вылезает из-за проблем с оперативной памятью. Её можно проверить с помощью стандартных средств в Windows. В поисковой строке просто введите название утилиты: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
Её также можно запустить другим способом:
- Нажимаем на клавиатуре кнопки «Win+R».
- Прописываем: «mdsched».
- Выбираем вариант с перезагрузкой.
- После этого комп перезагрузится, и вы увидите процесс проверки. В самом конце вы увидите результат.
Если у вас несколько плашек, то вы можете включать и проверять работу компьютера с каждой из них. При обнаружении поломанной – её стоит заменить. Также можно попробовать переключить оперативную память в другие слоты, возможно какой-то из работающих – неисправен. Если контакты окислились, то их можно почистить обычной стирательной резинкой.
Вторая причина синего экрана смерти – это поломанные или неправильные драйвера. Что значит «Неправильные драйвера» – например, у вас стоит система Windows 7, а драйвера установлены для Windows 8. При этом они могут нормально установиться, но могут возникать проблемы – когда при запуске определенной программы вы видите синий экран смерти.
В общем вам нужно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их на свой компьютер. Внимание уделяем драйверам на материнскую плату и на видеокарту. Устанавливать через «Диспетчер устройств» – не стоит, так как в таком случае драйвера будут скачены не с официального сайта, а с серверов Microsoft. Смотрим следующие инструкции:
- Материнская плата.
- Видеокарты.
- Ноутбуки.
Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10
Когда компьютер работает, в безопасном режиме вы можете предпринять шаги, чтобы предотвратить дальнейшие циклы загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.
Исправить загрузочный цикл на основе Windows Update
В командной строке (которую вы должны открыть как администратор на рабочем столе) введите
net stop wuauserv
Следуйте за этим с
net stop bits
Дождитесь ответа, затем откройте папку C:WindowsSoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога.
(Если вы можете получить доступ только к экрану «Дополнительные параметры», используйте командную строку. Это также доступно в безопасном режиме.)
При перезапуске Windows 10 он должен загрузиться как обычно.
Причиной загрузки приложения в Windows 10 стало приложение или игра?
Подозреваю, что цикл загрузки связан с установкой приложения (возможно, запускаемого при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. Это может быть решено путем удаления программного обеспечения.
Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
При перезапуске Windows 10 цикл загрузки должен быть исправлен.
Остановить загрузку драйверов
Если система находится в цикле загрузки из-за аппаратных драйверов, это также можно решить в безопасном режиме.
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Здесь найдите подозрительное устройство. Как правило, это то, что вы недавно добавили, хотя и не всегда. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства» → «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».
Если это не работает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».
Затем вы можете перезапустить Windows 10.
Восстановите или переустановите Windows 10, чтобы исправить бесконечный цикл загрузки
Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, лучшее решение — использовать опцию обновления. Вы также можете сбросить Windows 10 до заводских настроек.
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу и восстановлению Windows 10.
Этот процесс по существу переустанавливает Windows 10 для вас, оставляя вас с чистого листа. Просто не забудьте сначала сохранить ваши личные данные!
Циклы перезагрузки уже давно стали проблемой для Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, которые облегчают решение проблемы с циклом загрузки.
Выполняя шаги, изложенные здесь, пожалуйста, внимательно следуйте им. Ошибки, которые вы делаете при использовании интерфейса командной строки, не могут быть отменены.
Быстрый доступ
Windows 10 IT Pro > Windows 10
-
Вопрос
- Здравствуйте, в пятницу 14 сентября 2021 мой компьютер начал устанавливать очередное обновление Windows 10 Insider preview, но что-то пошло не так (электропитание не отключалось) и компьютер ушёл в циклическую перезагрузку с безуспешными попытками откатиться к состоянию до обновления.То есть, я вижу экран POSTBIOS, затем логотип Windows, затем, на долю секунды, на экране появляется что-то вроде окна командной строки (не удалось рассмотреть это даже с помощью замедленной съёмки), затем, также на долю секунды, внизу экрана появляется сообщение “Попытка восстановления установленной системы…” (данное сообщение удалось прочитать только на видеозаписи с 240 кадрами в секунду), которое затем меняется на текст “Изменения, внесенные в компьютер, отменяются…”, далее (спустя 20-30 секунд) компьютер уходит в перезагрузку и я снова вижу экран POSTBIOS
При этом, восстановить с помощью установочного диска не получается (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10ISO/) – ни автоматическое восстановление не работает, ни что-либо другое.
У меня успешно происходит лишь получение доступа к системному разделу, зашифрованному с помощью BitLocker, путём ввода числового ключа восстановления (например, я вижу содержимое зашифрованного раздела с помощью команды dir в командной строке)
В меню «Дополнительные параметры» происходит следующее:
·При выборе «Восстановление системы» отображается следующее сообщение об ошибке: «Для использования восстановления системы необходимо указать установленную копию Windows, которую требуется восстановить. Перезапустите компьютер, выберите операционную систему, а затем выберите восстановление системы.»
·При выборе «Вернуться к предыдущей версии» отображается следующее сообщение: «В связи со сбоем откатиться к предыдущей версии Windowsневозможно. Попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние («Поиск и устранение неисправностей» > «Вернуть компьютер в исходное состояние» ).»
·
Команд«bcdedit /set {globalsettings} advancedoptionstrue» из статьи https://answers.microsoft.com/ru—ru/windows/forum/windows_10-other_settings/%d0%ba%d0%b0%d0%ba/bd32974-3d90-4d53-8e05-88ad10132e04
Команда «bcdedit /enum» выдаёт те же самые две строки, как и любые команды bcdedit, указанные в https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/windows-10-%D0%BD%D0%B5/47c3e2b3-5926-415b-a459-74e0dd3a7353
Последняя успешная версия и сборка ОС, указанная в моём аккаунте Microsoft:
Выпуск:Windows 10 Professional
Версия:1803
Сборка ОС:10.0.17735.1000
Система:OSType64BitX64
У меня включен Bitlockerна 2 дисках из 3х установленных в системе. При этом в обновлении операционной системе был задействован один зашифрованный битлокером раздел (системный) и один незашифрованный раздел. Оба раздела находятся на физически разных SSD. Chkdsk на обоих дисках выполняется успешно и без ошибок (с параметрами /v /f /r /b)
P.S. Это моё первое обновление после настройки Bitlocker, но не первая перезагрузка после настройки BitLocker
P.P.S. Windows 10 Proобновлена пару лет назад с лицензионной версии Windows8.1
P.S. Sorry for my English
20 сентября 2021 г. 7:50 Ответить | Цитировать
Ответы
- так на инсайдерских сборках это вроде как нормально что не все и не всегда работает…
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft - Помечено в качестве ответа3 октября 2021 г. 10:13
21 сентября 2021 г. 16:47 Ответить | Цитировать
Проверка плановой перезагрузки
- «Win+R» и команда «gpedit.msc»
- Открываем первый раздел.
- Далее переходим: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – открываем папку «Центр обновления Windows».
- Измените два параметра как на картинке ниже.
- Перезагружаемся.
Получить доступ к безопасному режиму
Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:
- Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
- Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
- Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.
Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.
Система двойной загрузки Windows
Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.
Ручной доступ к безопасному режиму
В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.
Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:
- Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
- Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
- В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите shutdown /r /o, чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.
Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.
Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму
Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.
Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.
Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.
Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.
Автозагрузка
При загрузке системы загружается не только драйвера, но также некоторые программы, которые могут влиять на работу ПК, а он в свою очередь может во время работы иногда внезапно перезагружаться.
- В Винде нажимаем на «Win+R» и прописываем: «msconfig».
- На общей вкладке отключите галочку как на картинке ниже и перейдите во вкладку «Службы».
- Отключите службы программ и приложений. Нажмите «Применить.»
- После этого перезагружаемся.
Устранение циклической перезагрузки после обновления через Windows PowerShell
Циклическая перезагрузка связана с установкой обновлений. Чтобы изменения вступили в силу после инсталляции апдейта, система автоматически перезагружается. В некоторых случаях может произойти сбой, и будет наблюдаться внезапный рестарт ОС.
Если на ОС Windows 10 циклическая перезагрузка после обновления, устранение сбоя через PowerShell производится следующим образом:
- Нужно открыть консоль системной отладки с расширенными правами доступа.
- В окне консоли ввести запрос „«dism /image: „наименование локального тома“ /get-packages». Далее начнется инициализация пакетов обновлений.
- Затем следует найти неисправный пакет, он будет помечен сообщением «Error Update Package».
- После этого вводится команда „«remove-package /PackageName: „номер пакета обновления“».
- В завершении нужно ввести код «cleanup-image /revertpendingactions» для сброса настроек.
- Выполнить рестарт ОС.
Реестр
Иногда при работе программ реестр может забиться неверными настройками. Поэтому делаем следующее:
- «Win+R» и прописываем: «regedit».
- Проходим по пути:
HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer
- Находим параметр «CleanShutdown» и устанавливаем значение 1.
- После этого идем в:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurentVersionWinLogon
- Устанавливаем для параметра «PowerdownAfterShutdow» то же самое значение. Если этого параметра нет, то ничего не делаем.
- Перезагружаем комп.
Причины перезагрузки после завершения работы ПК
Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.
Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Если в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.
Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.
Перед любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.
Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».
Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».
После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.
Далее выберите разделы SOFTWARE à Policiesà Microsoftà Windowsà WindowsUpdateà AU.
Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).
Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.
Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».
В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.
Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.
К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:
- Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
- Ошибки драйверов. В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
- Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:
- нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
- в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
- сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.
После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.
Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:
- скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
- запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.
В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.
Если в процессе проверки справа от карты диска будут выявлены сектора, отмеченные красными и особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.
Откат системы
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:
- «Панель управления» (Win+R=Control).
- Переходим в раздел «Восстановления».
- Нажимаем на основную кнопку.
- Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.
- Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.
Постоянная перезагрузка компьютера с BSOD на Windows 10
Если Windows 10 перезагружается сама по себе и вылетает в BSOD, то неполадка связана с недостаточным объемом ОЗУ или программными ошибками.
Чтобы решить проблему, нужно воспользоваться диском Windows Live и утилитой Regedit:
- Нужно выполнить загрузку с диска Windows Live.
- Затем нажать на кнопку «Install».
- В меню системных параметров выбрать «Консоль отладки PowerShell».
- Далее ввести код «regedit».
- Откроется редактор реестра, где нужно перейти в раздел «SYSTEM».
- Затем открыть параметры «CurrentControlSet» и «CrashControl».
- Далее следует отыскать файл настройки с наименованием «AutoReboot».
- Кликнуть по нему «ПКМ» и выбрать пункт «Свойства».
- В поле «Значение» указать цифру «0» вместо «1».
Чистка системы
Далее мы выполним комплексную чистку компьютера по нескольким шагам. Проверьте комп антивирусной программой. Далее скачайте и установите программу «CCleaner». После этого выполните стандартную очистку и проверку реестра на ошибки.
Зайдите в «Панель управления» (Win+R=control). Далее заходим в «Программы и компоненты». Установите сортировку по дате – кликаем на третий столбец. Далее удалите все ненужное и подозрительное.
Зайдите в автозагрузку. В Windows 7 для этого нужно нажать «Win+R» и прописать «msconfig». В Windows 10 нажимаем «Ctrl+Shift+Esc». На вкладке «Автозагрузка» отключите все кроме драйвера для звуковой карты и антивируса.
- Почему Windows 10 циклично перезагружается?
- Загрузка в безопасном режиме путем ручной перезагрузки ПК при запуске Windows
- Загрузка в безопасном режиме с использованием загрузочной флешки с Windows 10
- Удаление драйверов, программ и системных обновлений из безопасного режима Windows 10
Одна из самых неприятных неисправностей компьютера — циклическая перезагрузка операционной системы. Вместо экрана входа в систему пользователь наблюдает надпись «Перезагрузка». И это повторяется вновь и вновь. Рассмотрим основные причины циклической перезагрузки Windows 10 и вероятные способы их устранения.
Почему Windows 10 циклично перезагружается?
Причины «ухода»Windows 10 в циклическую перезагрузку весьма банальны. Вот основные:
Установка несовместимого с Windows 10 или неисправного драйвера
Это причина встречается чаще всего. Вовсе не обязательно, что циклическая перезагрузка возникнет сразу после установки драйвера. В какой-то момент тот просто может дать сбой, что обычно сопровождается потерей связи с устройством, за работу которого отвечает сбойный драйвер, или его самопроизвольным перезапуском (принтер перестал печатать, но потом заработал после перезагрузки, сбросилась скорость движения курсора у игровой мышки с кнопкой регулировки DPI). О самопроизвольных отключениях/перезапусках устройства можно судить по характерному звуковому оповещению Windows (если, конечно, это не аудиокарта, сигнал о сбой которой обычно не услышать).
Вероятных решений два. Первое — запуск компьютера в безопасном режиме и последующее удаление драйвера. Второе — поиск сбоящего устройства и его отключение от компьютера.
Очередное обновление Windows
Чаще всего проблема также возникает при обновлении системой драйверов (через «Центр обновлений Windows» скачиваются не только новые версии системных программ вроде «.Net Framework»). Как правило, это относится к встроенным в материнскую плату устройствам, интерфейсам, контроллерам и т.п. Если пользователь использовал для их обновления автоматические менеджеры драйверов, а затем система еще раз обновила ПО устройства, то вполне вероятен конфликт. Тут можно долго гадать.
Вероятное решение: удаление обновлений Windows вручную с предварительной загрузкой в безопасном режиме.
Кстати, иногда решением может, наоборот, стать запуск процедуры обновления Windows. Это также можно сделать в безопасном режиме. Проблемой, правда, может оказаться блокировка сетевого доступа с компьютера к серверам Microsoft со стороны системного администратора (если речь идет о рабочем офисном компьютере). Но всегда можно попробовать обойти блокировку при помощи и защитить систему с помощью лучших VPN для Windows.
Неисправности системного реестра
Правки в реестр Windows вносятся постоянно — как самой системой, так и запускаемыми пользователем программами. Удаление каких-то важных системных записей или некорректное их редактирование может приводить к самым разным последствиям, в т.ч. и циклической перезагрузке операционной системы.
Возможное решение: откат системы к контрольной точке или восстановление реестра, если ранее были созданы резервные его копии, что осуществляется из среды восстановления WinPE (скажем сразу, проще переустановить систему с сохранением данных).
Действия вредоносных программ или чья-то злая шутка
В Windows 10 есть несколько способов добавить программу или консольную команду в автозагрузку. Если, к примеру, в автозагрузку была добавлена кем-то или какой-то программой команда на перезагрузку компьютера, то он будет перезагружаться практически сразу после включения. Но в этом случае пользователь обычно успевает посмотреть на рабочий стол. Если учетная запись Windows требует ввода пароля, то пользователь сможет наблюдать экран входа в систему.
Единственное решение: вход в безопасный режим Windows и удаление программ из автозагрузки.
Если же речь идет о действиях вредоносных программ, то в компьютер придется подвергнуть сканированию на вирусы. Причем это придется делать при помощи специальных загрузочных антивирусов, устанавливаемых на флешку или оптический диск (ведь систему загрузить невозможно). Они, как правило, бесплатные, но для их использования придется найти работоспособный компьютер, на котором можно будет создать загрузочный диск с антивирусом.
Т.е. решение такое: сканирование компьютера на вирусы при помощи загрузочного антивируса.
Установка нового приложения, вызывающего конфликты драйверов
Программы, напрямую использующие то или иное оборудование (как правило, это внешние периферийные устройства), могут создавать конфликты драйверов. В таких приложениях могут присутствовать собственные драйверы или какие-либо низкоуровневые модули, способные напрямую работать с оборудованием. Все это приводит систему «к замешательству», и она постоянно перезагружается, намертво зависает или выдает «синие экраны смерти».
Вероятное решение: загрузка системы в безопасном режиме и удаление сбойной программы (лучше совместить с удалением драйвера устройства).
Аппаратная неисправность
Мы решили поместить эту причину в самый конец списка потому, что в случае аппаратной неисправности вряд ли помогут какие-то решения, связанные с удалением драйверов, использованием системных функций восстановления, загрузочных антивирусов и т.д. Вообще, перезагрузка из-за аппаратных сбоев обычно не сопровождается надписью «Перезагрузка». Компьютер перезагружается так, как при нажатии кнопки перезагрузки на системном блоке.
Поэтому решение здесь только одно: обращение к специалистам по аппаратному ремонту ПК. Но можно, конечно, попробовать поступить так же, как в случае с неисправным драйвером — самостоятельно найти сбоящее устройство, отключить его от компьютера, а затем понаблюдать за загрузкой системы.
Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE
Большинство рассмотренных выше причин циклической перезагрузки Windows 10 решается путем запуска системы в безопасном режиме, а также из среды восстановления WinPE. Предыдущие версии Windows (7 и ниже) позволяли загружаться в этом режиме путем нажатия клавиши «F8» на одном из этапов загрузки системы. Но в случае с Windows 10 это может не сработать.
В сети можно найти различные варианты запуска неработоспособной Windows 10 в безопасном режиме, но большинство из них предполагает предварительную активацию данной функции в системных настройках. Однако в нашем случае туда никак не попасть — система-то постоянно перезагружается. И здесь может помочь один из двух следующих вариантов.
Загрузка в безопасном режиме путем ручной перезагрузки ПК при запуске Windows
Это самый простой способ, но в некоторых случаях он может не сработать. Действия следующие:
1. Выключите компьютер.
2. Повторно включив компьютер, дождитесь логотипа загрузки Windows, затем быстро нажмите кнопку перезагрузки на системном блоке (если это ноутбук — нажмите и удерживайте кнопку включения, пока тот не выключится).
3. Проделайте то же самое еще два раза (как минимум).
4. При очередной загрузке система выдаст сообщение, что «Компьютер запущен некорректно». На этом же экрана можно будет увидеть две кнопки: «Перезагрузить» и «Дополнительные параметры». Нажмите вторую:
5. Будет запущена среда восстановления WinPE.
6. Зайдите в ней в раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем в подраздел «Дополнительные параметры».
7. Далее выберите «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
8. При следующей загрузке компьютера на экране отобразится следующее:
9. Для запуска «обычного» безопасного режима нажмите клавишу «F4». Если же требуется в безопасном режиме доступ к интернету, нажмите «F5».
В некоторых случаях, кстати, после 3 перезагрузок компьютера на экране сразу отображаются параметры загрузки, что показаны на предыдущем скриншоте.
Загрузка в безопасном режиме с использованием загрузочной флешки с Windows 10
Если по каким-то причинам система не запускает среду восстановления WinPE путем перезагрузки компьютера по инструкции выше, останется только воспользоваться загрузочной флешкой или диском с установщиком Windows на борту:
1. Грузимся с флешки/диска.
2. Дожидаемся появления начального экрана установки Windows:
3. Здесь же нажимаем комбинацию клавиш «Shift + F10», что приведет к запуску терминала (командной строки) Windows:
4. Вписываем в окно следующую команду (сразу после — нажимаем Enter):
bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true
5. Сообщение «Операция успешно завершена» будет свидетельствовать, что прошло успешно, а именно — в специальный файл конфигурации загрузки (BCD) была внесена запись о запуске Windows с «Особыми параметрами загрузки».
6. Перезагружаем компьютер и попадаем в меню «Параметры загрузки», где нажимаем «F4» или «F5» для запуска безопасного режима.
7. После успешного входа нужно будет вернуть конфигурацию BCD к первоначальному виду, запустив «Командную строку» (используйте поиск меню «Пуск», что найти ее) и выполнив команду:
bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions false
Удаление драйверов, программ и системных обновлений из безопасного режима Windows 10
В плане взаимодействия системы с пользователем безопасный режим работы Windows практически ничем не отличается от обычного режима. Однако в этом режиме не загружаются установленные драйверы и программы из автозагрузки. А потому, если причина циклической перезагрузки была связана с ними, их можно удалить, используя стандартные средства Windows 10.
Удаление драйвера из безопасного режима
Рассмотрим процесс на примере удаления драйверов видеокарты:
1. Нажмите клавиши «Win + R», в отобразившееся окошко «Выполнить» впишите без кавычек команду «devmgmt.msc» и кликните «ОК».
2. Откроется «Диспетчер устройств». Здесь нужно найти удаляемое из системы устройство, кликнуть по его названию правой кнопкой мыши, выбрать из выпадающего меню «Удалить» и согласится с удалением (также отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства»):
3. Перезагружаем компьютер.
Удаление программ из безопасного режима
Действия аналогичны тем, что требуются при удалении программ в Windows 10 стандартным способом:
1. Открываем «Панель управления», где кликаем по элементу «Удаление программы»:
2. Находим нужную программу, кликаем по ее значку правой кнопкой мыши и выбираем затем пункт меню «Удалить» или «Удалить/Изменить»:
3. Следуем инструкциям деинсталлятора.
Удаление обновлений Windows 10 из безопасного режима
Действия следующие:
1. Открываем окно «Параметры» нажатием клавиш «Win + I или из меню «Пуск».
2. Переходим во вкладку «Центр обновления Windows», а в ней — кликаем по элементу «Журнал обновлений».
3. В следующем окне кликаем по элементу «Удалить обновления»:
4. Дальше все то же самое, что и с удалением программ — выделяем обновление, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
Откат системы из среды WinPE
Начало процедуры мы уже рассматривали выше (см. раздел «Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE»). В меню «Дополнительные параметры» в этот раз нужно будет попробовать сначала запустить функцию «Восстановление при загрузке», а затем — если не поможет — «Восстановление системы».
В первом случае — просто выбираем опцию «Восстановление при загрузке». Дальше и так все будет понятно:
Во втором случае выбираем «Восстановление системы»:
На экране появится стандартное окно отката системы к точке восстановления. Жмем в нем «Далее» (если отображается об отсутствии точек восстановления, то этот способ не поможет):
В следующем окне нужно будет выбрать одну из доступных точек восстановления, затем вновь нажать «Далее».