Windows 10 идет подготовка бесконечно после установки

Если после установки обновлений еще идет подготовка к настройке Windows 10, но уже долго, значит, есть проблемы, которые необходимо исправить. Система часто дает сбой из-за повреждения файлов. В этом случае рекомендуется выполнить сброс ПК до заводских настроек. Сначала можно немного подождать. Установка операционной системы всегда занимает не менее 30 минут.

При обновлении операционной системы на экране часто появляется сообщение: «Подготовка к установке Windows. Не выключайте компьютер». Этот процесс может занять несколько минут, а иногда и часов. Однако бывают случаи, когда, увидев это сообщение на мониторе, компьютер зависает.

Тебе не стоит об этом беспокоиться. Есть несколько способов решить эту проблему. Вначале рекомендуется немного подождать, а затем предпринять какие-то действия.

Способы исправить зависание ПК:

1. Ожидание. Иногда процесс подготовки Windows может занять 30 минут или даже более часа. Желательно немного подождать и оценить результат.
2. Отключите устройство. При подготовке Windows не рекомендуется отключать компьютер. Служебные файлы могут быть повреждены. Если другого выхода нет, то нужно нажать кнопку включения и выключить ноутбук, а через некоторое время снова включить.
3. Восстановление системных файлов. Если после ожидания и перезагрузки ПК все еще зависает на подготовительном этапе, служебные файлы повреждены. Именно эта ошибка привела к зависанию системы. Для решения проблемы рекомендуется использовать установочный диск Windows и написать в командной строке «sfc / scannow».
4. Верните ПК в исходное состояние. Если установочный диск тоже не помог, то нужно нажать кнопку «Восстановить систему» ​​и, перейдя в раздел «Устранение неполадок», выбрать вариант «Восстановить компьютер в исходное состояние». Это восстановит настройки операционной системы, очистит файлы, удалит установленные приложения. Но это вернет ПК в рабочее состояние.

Почему обновление длится так долго?

Причины замерзания:

1. Система полностью настроена и занимает много времени.
2. Подготовка Windows бесконечна (т.е долго зависает) из-за повреждения служебных файлов.

Если в первом случае желательно немного подождать, то во втором ожидание не решит проблему. При повреждении важных файлов рекомендуется использовать установочный диск или восстановить заводские настройки компьютера.

Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?

Если ваш компьютер выйдет из строя, вам нужно что-то сделать. Обычно в такой ситуации выключают компьютер, то есть нажимают на несколько секунд кнопку питания (но не кнопку аварийного перезапуска). Однако имейте в виду, что внезапные перерывы в процессе подготовки часто могут повредить важные файлы. Если выхода нет, вы можете выключить компьютер, а затем снова включить его. Не исключено, что компьютер снова заработает после включения.

Устранение неполадок обновления Windows

Ошибки, вызванные установкой обновлений, можно исправить несколькими способами. Если причиной проблемы является повреждение важных системных файлов, потребуется восстановление системы.

Вы можете запустить свой компьютер и заставить его работать так:

• выключить компьютер (с помощью кнопки питания);
• после перезагрузки перейти в безопасный режим;

• выполнить восстановление системы;

• выберите начальную точку для отладки;
• дождитесь окончания процесса.

Решить проблемы можно так:

• вызвать параметры Windows, одновременно нажав «Win + I»;

• зайти в «Обновление и безопасность»;

• найдите опцию «Устранение неполадок»;

• запустить диагностику;
• решить проблемы;

• перезагрузить компьютер.

Скрипт сброса параметров

Первый способ сбросить параметры:

• скачать с веб-сайта средство сброса Windows Update Tool;
• войдите в командную консоль как администратор;
• введите: «Сбросить средство обновления Windows»;

• появится меню действий с утилитой;
• выберите числа: 2,3,6, 11, 12, 13;
• система сама восстановит настройки, восстановит параметры по умолчанию;

• перезагрузите компьютер.

Второй способ сбросить параметры:

• создать копию реестра (нажать «Win + R», написать команду «regedit», указать файл для экспорта и архивирования копии);

• напишите символы «cmd» в строке поиска»;
• запустить командную консоль от имени администратора;

• с консоли по очереди выполните четыре команды: 1) net stop bit, 2) net stop wuauserv, 3) net stop appidsvc, 4) net stop cryptsvc;

• записав в консоль символы “Del”% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat “” “, восстановить ранее установленные компоненты обновления, т.е удалить файлы;

• по очереди выполните с консоли следующие две команды: 1) Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak и 2) Ren% systemroot% system32catroot2 catrootbak (для переименования каталогов, в которых хранятся все файлы обновлений);

• установить команду “netsh winsock reset” (для быстрого сброса Winsock);

• запустить четыре других сервиса один за другим: 1) чистый стартовый бит, 2) чистый старт wuauserv, 3) чистый старт appidsvc, 4) чистый старт cryptsvc;

• перезагрузите компьютер и снова обновите Windows.

Третий способ:

• нажмите (одновременно) «Win + R»;
• введите команду «services.msc»;

• найти «Центр обновлений»;

• выберите опцию «Стоп»;

• заходим в C: WindowsSoftwareDistributionDownload, где в папке собраны все файлы обновлений;

• удалить все содержимое папки SoftwareDistributionDownload;

• перезагрузите компьютер и снова обновите операционную систему.

Утилиты DISM и SFC

В Windows есть встроенные инструменты, которые помогут вам без проблем восстановить поврежденные файлы. Правда, работать с командной строкой придется, но только как администратор.

Пошаговый процесс устранения неполадок с помощью утилит:

• с помощью комбинации кнопок «Win + S» отобразить панель поиска системы;

• введите в строку символы «cmd» и запустите командную консоль с правами администратора;

• из командной консоли по очереди выполните две команды: 1) Dism / Online / Cleanup-image / Startcomponentcleanup и 2) Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup / ResetBase;

• начнется процесс замены поврежденных пакетов на рабочие;
• перезагрузите компьютер;
• если есть ошибка, введите: «Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth»;

• после завершения процедуры напишите в командной строке «sfc / scannow»;

• sfc автономно выполнит замену пакета данных;
• перезагрузите компьютер после сканирования.

Установка пакета обновлений

Как установить пакеты из Центра (через Интернет):

• с помощью кнопок «Win + S» отобразить панель для выполнения системного поиска на мониторе;

• напишите «cmd»;
• войдите в командную строку как администратор;

• подключить Интернет для получения посылок из Центра;
• из командной консоли по очереди выполните две служебные команды: 1) DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth и 2) DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth;

• будет запущена процедура замены пакетов поврежденных файлов у операторов Центра;
• после завершения процесса напишите в командной строке символы «sfc / scannow»;

• по окончании процедуры перезагрузите ПК.

Важно! Если проблема с вашим компьютером вызвана повреждением данных, рекомендуется установить рабочий пакет из Центра обновления Windows. Система заменит дефектные элементы и перезагрузит компьютер.

Источник изображения: it-tehnik.ru

Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.

Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.

Что делать, когда подготовка Windows долго висит?

Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.

1. Мини-сброс ПК

2. Удалить проблемные файлы

Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:

Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.

3. Восстановление при загрузке

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».

4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2

Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:

Источник

Подготовка Windows не выключайте компьютер долго висит

После включения компьютера пользователи операционных систем Виндовс могут увидеть сообщение: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Однако ПК не сможет загрузиться даже через несколько минут, т. е. устройство намертво зависает. В данной статье рассмотрены основные причины возникновения ошибки, а также методы её устранения.

Почему подготовка Windows 10 идет очень долго

Такая неисправность может означать, что в системе произошёл сбой, который не позволяет компьютеру загружаться. Обычно такое уведомление появляется после установки обновлений через соответствующий центр.

Ошибка «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Вирусная атака также может спровоцировать возникновение подобной неполадки. Для исправления ситуации необходимо проверить свой стационарный компьютер или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.

Как убедиться, что компьютер завис

Сообщение о подготовке операционной системы при включении ПК не всегда намертво остаётся висеть на экране. Часто устройство загружает рабочий стол операционки спустя определённое время. Поэтому не стоит сразу же искать методы устранения ошибки. Сначала нужно немного подождать, возможно, ПК не завис, а просто идёт подготовка к настройке Windows.

Обратите внимание! После установки обновлений система может проверяться на протяжении часа. Если по истечении этого времени ПК так и не загрузился, то стоит предпринимать меры устранения неисправности.

Как решить проблему самым простым методом

Стандартный способ устранения рассматриваемой ошибки предполагает выполнение следующих действий:

Безопасный режим на Виндовс 10

Что делать, если на Windows 10 идет подготовка долго

Если описанный выше способ не помог избавиться от рассматриваемой проблемы, и компьютер не может выключаться, то стоит попробовать другие варианты. О них пойдёт речь далее.

Использование «Ctrl + Alt + Del», если машина долго висит

Через сочетание горячих клавиш на клавиатуре можно устранить ошибку проверки обновлений, которые не могут устанавливаться.

Если окно с уведомлением долго не пропадает, то пользователю необходимо зажать на клавиатуре ПК одновременно клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы выйти в меню выбора учётной записи. Здесь надо нажать по строчке «Сменить пользователя», а затем войти в свою учётку и удалить кривое обновление вручную.

Важно! Если удалось попасть на рабочий стол компа, то для исправления проблемы можно воспользоваться встроенным средством устранения неполадок.

Перезагрузка ПК

Иногда исправить ошибку «Подготовка Виндовс, не выключайте компьютер» можно после банального отключения устройства. Окошко с уведомлением может зависать из-за системного сбоя, который устраняется после перезагрузки.

Компьютер необходимо отключить, удерживая кнопку «Питание» на его корпусе, а затем включить заново.

Восстановление системных файлов

Такая процедура выполняется через командную строку в безопасном режиме. Здесь нет ничего сложного, главное — действовать по алгоритму:

После осуществления вышеизложенных манипуляций окно ошибки вряд ли сможет зависнуть.

Проверка системных файлов на целостность через командную строку

Деинсталляция обновлений

Ошибку подготовки Windows можно устранить после удаления загруженных обновлений, которыми она и была вызвана. На десятой версии Виндовс деинсталляция апдейтов производится в следующей последовательности:

Важно! Чтобы деинсталлировать обновления, не стоит скачивать сторонние программы из Интернета с подобным назначением во избежание вирусного заражения. К тому же на это уйдёт немало времени.

Отключение центра обновления Windows

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной проблемой, поставку обновлений необходимо отключать, особенно нелицензионных версий ОС.

Для выключения центра обновлений необходимо зайти в него через поисковик «Пуска» и деактивировать службу, нажав на «Остановить». После этого рядом со строкой «Тип запуска» появится красный крестик. Для применения изменений потребуется перезагрузить компьютер.

Отключения центра обновления на Windows 10

Возвращение ПК в исходное состояние

Операционки Windows всегда можно откатить до первоначального состояния с помощью встроенной в ОС утилиты. Так решается большинство проблем, связанных с функционированием системы.

Конкретно для Windows 10 данный откат выполняется следующим образом:

Обратите внимание! Избавиться от проблемы также возможно после очистки компьютера от системного мусора с помощью сторонних утилит, скачанных на флешку.

Таким образом, ошибку «Подготовка Windows, не выключайте компьютер» достаточно просто исправить, если подобрать верный способ. Чтобы определиться с методом устранения проблемы, нужно ознакомиться с приведённым выше материалом.

Источник

Подготовка Windows. Не выключайте компьютер долго висит в Windows 10

Очень частая проблема, особенно на старых и медленных компьютерах. При выключении Win 10 пользователь может столкнуться с сообщением не выключать компьютер на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.

Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке таких обновлений система выполняет ряд трудоёмких работ – скачивание, распаковка, установка, удаление и настройка различных компонентов. Это долгий и трудоёмкий процесс особенно для старых и медленных ПК, в ходе которого возникает ряд проблем. Одной из таких проблем является подвисание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». И если на быстрых и современных ПК это происходит быстро и даже не заметно для пользователя, то для медленных ПК такое сообщение может висеть часами.

Самая большая проблема это то что гребаная десятка не показывает никаких сообщений и ничего не пишет в ходе процесса обновления. Никаких ползунков и процентов выполнения задачи. Просто висит одна надпись и всё. Совершенно не информативно и обычному пользователю сложно понять что происходит. Завис ПК или он выполняет какую-то трудоёмкую задачу и она вот вот закончится.

Причины зависаний могут быть такие:

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране в винде.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки многих обновлений в винде может понадобиться довольно много времени. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в бубен, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Если никуда не торопитесь и есть возможность оставить компьютер, пусть он повисит так хоть всю ночь или день. В любом случае говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через пару часов после момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10

Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты. Как зайти в безопасный режим в десятке, можете прочитать в этой статье.

Загрузите систему в безопасном режиме

Другие варианты входа безопасный режим читайте в нашем материале «Как войти в безопасный режим Виндовс 10».

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Выберите «Командная строка»

Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.

Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».

Для этого выполните следующее:

Заключение

Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Windows 10, если он долго висит.

Источник

Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.

Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»

Зависание или аномально медленный процесс обновления

Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.

Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?

Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.

Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del

Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.

Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:WindowsSoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.

Перезагрузитесь с использованием безопасного режима

Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.

Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.

Восстановление системных файлов

Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.

Откат и восстановление системы

Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:

1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.

2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.

3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.

4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.

И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы

• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.

• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.

Источник

Подготовка Windows — долго висит что делать

Иногда операционная система Windows обновляется. В зависимости от масштабов обновлений процесс проходит какое-то время и сопровождается перезагрузками компьютера. Иногда появляется окно «Подготовка Windows не выключайте компьютер», которое может долго висеть.

Это нормальное явление в этот момент происходит подготовка обновлений для установки. Стоит понимать, что временной процесс данного явления напрямую зависит от мощности вашего компьютера. Как правило, такое окно можно наблюдать не более 10 минут, но все зависит от количества памяти и процессора. В этот момент не стоит выключать компьютер, а нужно подождать, руководствуясь логикой. На современном ПК все пройдет быстро, а на старом процесс может занять и 30 минут.

Заметьте, что на данном экране обязательно будет мигающий кружок или точки, которые вам показывают, что процесс идет и ничего не зависло. Если эти точки остановились и не двигаются, то компьютер нужно перезагружать и пробовать установить обновление еще раз.

Если окно «Подготовка Windows» висит более часа, то все таки нужно попробовать перезагрузить компьютер, возможно произошла какая-то ошибка. Но после рестарта данное окно снова появится. Для перезагрузки ПК попробуйте вначале использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, если не помогает найдите на системном блоке кнопку сброса (Reset). Если её нет, например, на ноутбуке, то удерживайте несколько секунд кнопку питания до выключения компьютера, а потом включите.

Что делать, если окно не уходит?

Windows 10 является достаточно «умной» операционной системой и если после нескольких перезагрузок обновления установить не удастся, то система запустит процесс отката (удаления обновлений). Если ничего не получается, то в 90% случаев виноват жесткий диск — скорее всего, с ним есть какие-то проблемы.

Источник