Windows 10 корпоративная не обновляется выше 1607

Windows 10 отличается от предыдущих версий ОС тем, что при скачивании очередного пакета обновлений наряду с исправлением существующих недостатков и добавлением новых функций, как правило, появляются новые проблемы и ошибки в процессе ее функционирования. Но сегодня рассмотрим, что следует предпринять, если не скачиваются обновления Windows 10 из-за остановки центра обновлений или проблем с его функционированием, что было присуще и Windows 8 до выхода масштабного апдейта под редакцией 8.1.

Предложенный материал расскажет, что необходимо делать, когда апдейты на Windows 10 не скачиваются или их загрузка обрывается, ознакомившись с причинами неполадки, способами ее решения и иными вариантами обновления «десятки», не затрагивая Центра обновлений.

Содержание

Приложение для избавления от проблем с центром обновления Windows 10

1. Запускается средство через апплет Панели управления под названием «Устранение неполадок» при виде элементов окна как «Значки».

2. Находим подраздел «Система/безопасность» и переходим по ссылке «Устранение неполадок посредством Центра обновлении Windows».

Вследствие этого «десятка» запустит программу для определения и устранения неполадок, препятствующих поиску и загрузке апдейтов для Windows 10.

3. В открывшемся окне нажимаем «Далее».

По завершении сканирования некоторые из факторов неполадки могут быть решены автоматически и без запроса. Для остальных придется кликать «Применить исправление» или же «Пропустить исправление» для поиска иных неисправностей или завершения работы мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось.

4. Жмём «Закрыть» и перезапускаем Windows 10.

5. Запускаем Центр обновления и проверяем, скачиваются ли обнаруженные обновления, если центр запустился.

В разделе «Устранение неполадок» также есть инструмент «Фоновый интеллектуальный сервис передачи BITS». Попробуйте выполнить поиск проблем при помощи этой службы, вероятность того, что она станет спасательным кругом небольшая, но она есть.

Очищаем кэш обновлений вручную

1. Деактивируем интернет-соединение.

Лучше всего это сделать программным методом через иконку сети в панели задач.

2. Вызываем командную строку с привилегиями администратора (через меню Win → X или контекстное меню Пуска).

3. Поочередно вводим и выполняем посредством Enter цепочку команд:

• net stop wuauserv — сброс службы Windows Update — при невозможности остановить сервис повторите команду после перезагрузки компьютера;
• net stop bits — отключение службы фоновой передачи.

4. Не закрывая окна командной строки, переходим в каталог «Windows» и удаляем из него папку «SoftwareDistribution».

5. Возвращаемся к командной строке и выполняем команды: net start bits и net start wuauserv.

6. Подключаемся к интернету и проверяем, скачиваются ли обнаруженные апдейты через Центр обновлений.

Следующая перезагрузка компьютера может немного растянуться во времени.

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

Microsoft предусмотрели возможность скачивания, и для пользователей, у которых нет интернета, его трафик лимитирован или Центр обновлений не функционирует должным образом, как в данном случае. Здесь понадобиться утилита Windows Update Minitool.

1. Переходим по ссылке https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx.

2. Если это сделано при помощи IE, переходим по ссылке «Internet Explorer» (рассмотрим на его примере), в ином случае жмем «Центр загрузки Microsoft».

3. Вводим код апдейта, который требуется загрузить для установки офлайн и нажимаем «Добавить».

Система автоматически определит разрядность вашей ОС, а если при файле нет информации о разрядности, он предназначен для x86.

4. Выполняем клик по кнопке «Посмотреть корзину».

5. По завершении добавления требуемых файлов жмем «Загрузить».

Скачиваем обновления при помощи посторонней утилиты

Пользователи форума forum.ru-board.com создали портативную программу под названием Windows Update Minitool, использующую для функционирования Центр обновлений, но обгоняющую его по функционалу.

1. Загружаем утилиту, распаковываем загруженный архив и запускаем программу.
2. Жмём «Обновить» для получения данных об актуальных обновлениях.

Далее программа предлагает следующие возможности (рассмотрим лишь основные):

• инсталляция выбранных обновлений;
• загрузка cab-файлов апдейтов;
• копирование ссылок на cab-файлы в буфер для последующего скачивания обновлений посредством браузера или менеджера загрузок.

Таким вот путем можно обновить Windows 10, когда Центр обновлений не работает, на компьютере нет доступа до интернета или используется беспроводной интернет c лимитированным трафиком.

Другие проблемы

Кроме описанных выше способов обновить «десятку» следует учесть следующие моменты:

• при использовании антивирусной программы со встроенным фаерволом или отдельного брандмауэра, попробуйте отключить фильтрацию трафика или функционирование программ для обеспечения безопасности работы в сети и попробовать обновиться еще раз;
• проверьте содержимое файла hosts — возможно адрес, откуда загружаются обновления, заблокирован;
• проверьте настройки беспроводной сети и выясните, не включено ли «Лимитированное подключение».

И обязательно удостоверьтесь, что вы не осуществляли деактивацию автоматического обновления Windows 10, что и вызвало невозможность загрузить файлы для обновления «десятки».

Операционная система Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает системные обновления, повышая эффективность своей работы и улучшая безопасность ПК.

Однако, из-за различных ошибок автоматические обновления устанавливаются не всегда. Решения, представленные в статье, помогут устранить проблемы, связанные с проведением обновлений.

Не обновляется Windows 10

Устранение проблем обновлений

Перечисленные ниже шаги позволяют устранить проблемы мартовских обновлений, сбоя установки KB3213986, не приходящих обновлений до версии 10586 и других проблем обновлений.

Важно! Перед выполнением исправлений необходимо подключить ПК к сети Интернет и скопировать важные файлы пользователя на внешний носитель.

Проверить службы обновления

Отсутствие системных обновлений иногда связано с отключенной службой, отвечающей за этот процесс. В таком случае службу необходимо включить.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Нажимаем «Win+R» на клавиатуре

Шаг 2. Набрать в окне «services.msc» и щелкнуть «OK».

Набираем в окне «services.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 3. Нажать на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и щелкнуть левой «Свойства».

Нажимаем на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»

Шаг 4. Выбрать «Тип запуска»: «Автоматически», щелкнуть на кнопке «Запустить» и нажать «OK».

Выбираем «Тип запуска»

Применить обновление, перезагрузив ПК

Многие обновления требуют перезагрузки компьютера после своего выполнения.

Шаг 1. Сохранить работу и закрыть все открытые на ПК приложения.

Сохраняем работу и закрываем все открытые на ПК приложения

Шаг 2. Нажать «Пуск», щелкнуть «Завершение работы» и нажать «Обновить и перезагрузить».

Нажимаем «Обновить и перезагрузить»

Увеличить свободное место

Необходимо удостовериться, что на системном жестком диске (где установлена Windows) имеется место для проведения обновлений.

Справка! Для обновления 32-х разрядной версии системы требуется от 16 Гб свободного места на жестком диске, а для обновления 64-разрядной версии требуется от 20 Гб.

Для удаления ненужных файлов можно воспользоваться утилитой «Очистка диска».

Шаг 1. Нажать кнопку «Поиск» (значок лупы рядом с кнопкой «Пуск») и напечатать «Очистка диска». Щелкнуть по найденной утилите.

Переходим в искомый пункт «Очистка диска»

Подождать, пока программа оценит объем освобождаемого места.

Программа оценивает объем освобождаемого места

Шаг 2. Установить флажки рядом с файлами и элементами корзины, выбранными пользователем для удаления. Далее щелкнуть кнопку «Очистить системные файлы».

Устанавливаем флажки рядом с файлами и элементами корзины, нажимаем «Очистить системные файлы»

Шаг 3. Выбрать удаляемые системные файлы.

Выбираем удаляемые системные файлы

Примечание! При удалении можно также указать файлы предыдущей версии Windows. Это деинсталлирует объемную папку Windows.old, но не позволит при случае «откатиться» к ранним версиям ОС.

Шаг 4. Нажать «OK», затем «Удалить файлы», подождав, пока система очистит жесткий диск.

Нажимаем «OK», затем «Удалить файлы»

Очистить папку Temp

Нехватка места может возникать в т.ч. из-за заполнения папки «Temp» файлами установки (.appx) «Магазина приложений Microsoft» (Microsoft Store).

Устранить неполадки Store

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и щелкнуть в «Приложения из магазина Windows» на «Запустить средство устранения неполадок».

Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Будет проведена диагностика неполадок и выданы рекомендации по их устранению.

Диагностика неполадок

Очистить кэш Store

Нажать вместе клавиши «Win+R», напечатать в меню «wsreset.exe» и нажать «ОК».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R», вводим команду «wsreset.exe» и нажимаем «ОК»

При очистке кэша откроется окно примерно на 10 секунд, затем Store запустится автоматически.

Устранить неполадки в «Центре обновления Windows»

Шаг 1. Нажать «Win+I» и щелкнуть «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и нажать в «Центре обновления…» на «Средстве устранения неполадок».

Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Шаг 3. После выполнения средством работы закрыть его и перезапустить ПК.

После завершения диагностики нажимаем на «Закрыть»

Очистить кэш «Центра обновления»

Иногда при проблемах обновления требуется очистить кэш «Центра обновления».

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать: C:WindowsSoftwareDistribution и нажать Enter.

Печатаем команду и нажимаем Enter

Примечание! На месте буквы «C:» необходимо указать букву диска с установленной Windows на конкретном ПК.

Шаг 2. В папке «SoftwareDistribution» зайти в папку «Download», выделить в папке мышью все файлы и удалить их кнопкой «Del» на клавиатуре.

Открываем папку «Download»

Шаг 3. Нажать «Продолжить».

Нажимаем «Продолжить»

Шаг 4. Перезагрузить ПК, зайти в «Центр обновления Windows» и запустить «Проверку наличия обновлений».

Открываем «Центр обновления Windows» и запускаем «Проверку наличия обновлений»

Снова запустить «Центр обновления Windows»

Даже если обновление загружено, в центре обновлений иногда остаются его недогруженные части, которые необходимо загрузить.

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть слева «Центр обновления Windows» и нажать справа «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 4. Недостающие элементы догрузятся.

Шаг 5. При возникновении сбоя нажать «Повторить».

При возникновении сбоя нажимаем «Повторить»

Войти в ОС как администратор

Иногда обновления устанавливаются только при наличии у пользователя административных прав.

Шаг 1. Нажать на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкнуть «Командная строка (администратор)».

Нажимаем на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкаем «Командная строка (администратор)»

Шаг 2. Щелкнуть «Да».

Щелкаем «Да»

Шаг 3. Ввести в окне приведенную ниже команду и нажать Enter.

Вводим в окне команду и нажимаем Enter

Шаг 4. Щелкнуть «Пуск», нажать на учетной записи вверху меню и выбрать «Администратор».

Выбираем «Администратор»

Шаг 5. Щелкнуть «Войти».

Щелкаем «Войти»

Дополнительные решения проблем установки системных обновлений

Удалить внешние устройства

Подключенные к ПК внешние устройства могут влиять на установку системных обновлений из-за конфликта драйверов.

Отключить все внешние устройства, включая USB-Flash накопители, принтеры, док-станции и т.д., кроме указателя «мышь».

Отключаем все внешние устройства

Обновить драйверы

Если в системе недавно было установлено новое оборудование, проверить на сайте наличие для него свежих драйверов.

Проверить устройства на ошибки

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», набираем «devmgmt.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 2. Просмотреть диспетчер на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши.

Проверяем «Диспетчер устройств» на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши

Шаг 3. Если проблемные устройства имеются, нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы».

Нажимаем «Обновить драйверы»

Шаг 4. Нажать «Автоматический поиск…».

Нажимаем «Автоматический поиск…»

Система установит нужные драйвера.

Система устанавливает нужные драйвера

Примечание! Выполнение последующих шагов требует наличия у пользователя прав администратора.

Временно удалить антивирусное ПО

Иногда сбой обновления вызывается антивирусными программами. В такой ситуации можно временно удалить антивирус до проведения обновления.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Найти антивирусное ПО и нажать «Удалить».

Находим антивирусное ПО и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Нажать «Удалить».

Выбираем «Удалить»

Шаг 4. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Антивирус будет удален.

Проводится удаление продукта

Шаг 5. Перезагрузить ПК.

Исправить ошибки диска

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «CMD» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать Enter. На вопрос о проверке диска после перезагрузки ПК нажать «Y» (Да).

Печатаем команду и нажимаем Enter, а на вопрос о проверке диска нажимаем «Y»

После рестарта компьютера начнется проверка жесткого диска.

После рестарта компьютера следим за проверкой жесткого диска

Выполнить чистую загрузку системы

Этот вид загрузки ОС снижает вероятность конфликтов ПО при обновлении системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «msconfig» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», набираем «msconfig» и щелкаем «OK»

Шаг 2. В «Конфигурация системы» выбрать «Службы», поставить отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкнуть «Отключить все».

В «Конфигурация системы» выбираем «Службы», ставим отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкаем «Отключить все»

Шаг 3. Нажать «Автозагрузка» и перейти по ссылке «Открыть диспетчер задач».

Нажимаем «Автозагрузка» и переходим по ссылке «Открыть диспетчер задач»

Шаг 4. Щелкнуть «Автозагрузка» и отменить запуск представленных в списке программ, щелкая на них правой кнопкой мыши и нажимая «Отключить».

Отключаем в «Автозагрузке» запуск представленных в списке программ

Шаг 5. В «Конфигурация системы» щелкнуть «Применить» и «OK».

В «Конфигурация системы» щелкаем «Применить» и «OK»

Шаг 6. Нажать «Перезагрузка» для чистой загрузки системы.

Восстановить системные файлы

Для анализа и «ремонта» файлов ОС используется утилита SFC.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Набрать в окне «sfc /scannow» и нажать Enter.

Набираем в окне команду и нажимаем Enter

Утилита выполнит ремонт файлов системы.

Восстановить образ Windows

Для анализа и ремонта образа Windows используется утилита DISM.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Печатаем команду и нажимаем Enter

Шаг 3. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Печатаем команду и жмём Enter

Справка! Если при проверке на Шаге 2 или 3 появится сообщение, что хранилище компонентов не подлежит восстановлению, необходимо отказаться от установки образа и начать его загрузку заново.

Шаг 4. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Вводим команду и нажимаем Enter

Система проведет восстановление файлов ОС из ее образа.

Устранение ошибок BSOD

Иногда при инсталляции обновлений появляется «синий экран смерти» (BSOD), не позволяющий ОС нормально загружаться. Можно удалить такие обновления командой «dism».

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать «Дополнительные варианты восстановления».

Нажимаем «Дополнительные варианты восстановления»

Шаг 2. Щелкнуть «Поиск и устранение неисправностей».

Щелкаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Командная строка».

Шаг 5. Напечатать «md c:tmp».

Шаг 6. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /get-packages» (показать перечень обновлений).

Печатаем команду, которая покажет перечень обновлений

Далее следует удалить последние инсталлированные пакеты, а также пакеты без указанной даты.

Шаг 7. Скопировать информацию из «Package Identify», выделив ее мышью и нажав Enter.

Шаг 8. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /remove-package /packagename:имя_пакета» и нажать Enter.

Примечание! Имя «имя_пакета» заменить именем из «Package Identify», щелкнув в поле правой кнопкой мыши.

Имя «имя_пакета» заменяем именем из «Package Identify»

Шаг 9. Применив Шаги 7 и 8 для всего списка удаляемых пакетов, перезапустить ПК.

Приостановить системные обновления

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Нажать слева «Центр обновления Windows» и выбрать справа «Дополнительные параметры».

Нажимаем «Центр обновления Windows» и выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Перевести флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл».

Переводим флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл»

Выполнить чистую установку ОС

Чистая установка Windows проводится с удалением ранее установленных приложений и возможностью сохранения личных файлов пользователя.

Шаг 1. Перейти по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh и нажать «Скачать средство сейчас».

Примечание! Прочитать информацию, указанную в «Использование средства» RefreshWindowsTool перед установкой системы.

Переходим по указанному адресу и нажимаем «Скачать средство сейчас»

Шаг 2. Запустить средство и следовать приведенным рекомендациям.

Запускаем средство и следуем приведенным рекомендациям

Справка! Чистая установка используется в качестве крайнего средства восстановления работы системы.

Если Windows 10 не обновляется с «семерки»

При обновлении ОС Windows 7 до Windows 10 иногда возникает ошибка, приводящая к невозможности его завершения.

В этой ситуации могут помочь советы, перечисленные в статье:

• деактивировать антивирус;
• отключить внешние устройства;
• выполнить чистую загрузку Windows;
• при обновлении через файл ISO отключить Интернет.

Если эти меры не помогают, необходимо скачать инструмент инсталляции Windows 10, перейдя по ссылке: http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажав «Скачать средство сейчас».

Нажимаем «Скачать средство сейчас»

С помощью указанного инструмента установить систему, создав для нее загрузочный диск.

Видео — Не обновляется Windows 10

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений. Впрочем, проблема присутствовала и в предыдущий версиях ОС, о чем писалось в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Также может быть полезным: Как отключить автоматическую перезагрузку Windows 10 для установки обновлений.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Найти ее можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).

Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.

После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.

Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

1. Отключитесь от Интернета.
2. Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
3. net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
4. net stop bits
5. После этого, зайдите в папку C: Windows SoftwareDistribution и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
6. net start bits
7. net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool (официальное расположение утилиты — форум ru-board.com). Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

• Установить выбранные обновления
• Скачать обновления
• И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

• Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
• Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
• Если вы используете сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания.

Используемые источники:

• https://windows10i.ru/ustanovki-i-zagruzki/ne-skachivayutsya-obnovleniya-windows-10.html
• https://pc-consultant.ru/operatsionny-e-sistemy/ne-obnovlyaetsya-windows-10/
• https://remontka.pro/updates-not-downloading-windows-10/