Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».
Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.
Запуск приложения через меню «Пуск»
Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:
- Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом.
Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню - В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами - В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
Выберите русскую букву «К» в таблице - Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К» - На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10
Включение с помощью специальных клавиш
На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.
Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.
На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.
Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами
Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:
- Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
- В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров -
Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.
-
Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».
Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру -
Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».
В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа
Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ — ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств» - Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств» - В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство» - В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек - Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания - В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение - В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить - Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента - В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео - Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней - Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры» - Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» — появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» - В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов» - Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети - В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены - Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере» - Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры - Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
- Снова вызываем на дисплее «Диспетчер устройств». В контекстном меню видеоустройства, которое находится в разделе «Камеры», кликаем по опции «Свойства».
- Переключаемся на второй блок и в нём жмём на клавишу «Откатить». Нужно отметить, что некоторые драйверы не поддерживают откат. В этом случае кнопка имеет тусклый оттенок и становится некликабельной — сделать откат в этом случае не получится.
Кнопка «Откатить» в окне со свойствами можете быть неактивной: откат в этом случае произвести не получится - Подтверждаем своё действие кликом на кнопку «Да».
- После процедуры проверяем, работает ли камера.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач» - В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие - Щёлкаем по ссылке «Действие» на верхней панели диспетчера и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования» - Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
Введите команду regedit в появившемся окне - В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью — HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE - Перейдите в папку Microsoft, а затем — в Windows Media Foundation.
Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft - В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD» - В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
Назовите созданную запись EnableFrameServerMode - Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна - Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(3 голоса, среднее: 1.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
-
-
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
-
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск , а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Открыть приложение «Камера
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может приводить к тому, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.
Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:
-
Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.
-
Специальная кнопка камеры на клавиатуре
-
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
-
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.
Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:
-
Убедитесь, что Доступ к камере включен.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
-
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
-
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.
При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
-
Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
-
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
-
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
-
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
-
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Переключение на драйвер UVC
Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).
Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.
-
Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
-
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
-
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
-
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
-
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, сообщите о проблеме в Центре отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Открыть Центр отзывов
Статьи по теме
-
Как пользоваться приложением «Камера»
-
Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Перед началом работы
Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.
-
Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
-
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск , а затем выберите Выключение > Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
-
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск, а затем выберите «Камера» в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.
Открыть приложение «Камера
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:
-
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука
-
Кнопка на клавиатуре со значком камеры
-
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.
Разрешить доступ к камере на этом устройстве
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
-
В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
-
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
-
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
-
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
-
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
-
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
-
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
-
В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
-
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
-
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Переключение на драйвер UVC
Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).
Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.
-
В области поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.
-
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
-
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
-
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
-
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft, выполнив поиск по запросу «Камера». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Открыть Центр отзывов
Справку по отправке отзывов в Центре отзывов см. в разделе Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения «Центр отзывов».
Статьи по теме
-
Исправление отсутствующего альбома камеры Windows 10
-
Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер
Нужна дополнительная помощь?
Некоторые пользователи, чаще после обновления Windows 10 и реже — при чистой установке ОС сталкиваются с тем, что не работает встроенная веб-камера ноутбука или же веб-камера, подключаемая по USB к компьютеру. Исправление проблемы обычно не слишком сложное.
Как правило, в этом случае начинают искать, где скачать драйвер для веб-камеры под Windows 10, хотя с большой долей вероятности он уже и так есть на компьютере, а камера не работает по другим причинам. В этой инструкции подробно о нескольких способах исправить работу веб-камеры в Windows 10, один из которых, надеюсь, поможет и вам. См. также: программы для веб-камеры, Перевернутое изображение веб-камеры.
Важное примечание: если веб-камера перестала работать после обновления Windows 10, загляните в Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера (в разделе «Разрешения приложений» слева. Если же она прекратила работу внезапно, без обновления 10-ки и без переустановки системы, попробуйте самый простой вариант: зайдите в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), найдите веб-камеру в разделе «Устройства обработки изображений», кликните по ней правой кнопкой мыши — «Свойства» и посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, то воспользуйтесь ею. Также: посмотрите, а нет ли в верхнем ряду клавиш ноутбука какой-либо с изображением камеры? Если есть — попробуйте нажать её или её в сочетании с Fn.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
- В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.
- После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.
При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).
Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.
Установка драйверов веб-камеры Windows 10
Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).
В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:
- Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
- Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его.
Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.
В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:
- Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).
Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.
Установка ПО для веб-камеры через параметры
Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.
Другие способы исправить проблемы с веб-камерой
И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.
- В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ.
- Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
- Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
- Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Содержание
- Шаг 1: Поиск и установка драйверов
- Шаг 2: Включение веб-камеры
- Шаг 3: Управление разрешениями
- Шаг 4: Активация опции «Windows Hello»
- Шаг 5: Настройка камеры в Skype
- Вопросы и ответы
Если вы обладаете веб-камерой как отдельным устройством и еще не подключили ее к компьютеру, перед началом настройки обязательно сделайте это. Весь процесс состоит всего из пяти простых шагов, ознакомиться с которыми можно по ссылке ниже.
Подробнее: Подключение веб-камеры к компьютеру
Шаг 1: Поиск и установка драйверов
Перед началом использования веб-камеры потребуется установить соответствующий драйвер, разработанный производителем оборудования. Конечно, функциональность Windows 10 подразумевает то, что файлы, обеспечивающие нормальную работу устройства, должны быть найдены и инсталлированы автоматически, но это происходит далеко не всегда. Обладатели ноутбуков могут ознакомиться с представленной далее статьей на примере ASUS, чтобы понять принцип поиска драйверов всеми доступными способами.
Подробнее: Устанавливаем драйвер веб-камеры для ноутбуков ASUS
Что касается юзеров, приобретших веб-камеру отдельно, например, для своего компьютера, то для них поиск соответствующего программного обеспечения немного отличается. На нашем сайте собраны руководства по самым популярным моделям от известных производителей подобных девайсов. Кликните по одному из расположенных далее заголовков, чтобы перейти к прочтению подходящих инструкций.
Подробнее: Скачивание драйверов для веб-камеры Logitech / Genius / A4Tech / Defender / Trust Webcam
Шаг 2: Включение веб-камеры
Не всегда веб-камера активируется автоматически сразу же после подключения к ПК или установки операционной системы на ноутбук. У обладателей лэптопов есть дополнительная опция, позволяющая регулировать активность камеры. Они могут включать ее или отключать при помощи функциональных клавиш F1-F12. Необходимо лишь изучить значки, которые находятся на самих клавишах, чтобы понять, какая из них отвечает за управление. В ОС тоже есть функция, активирующая веб-камеру для устройства. Более детально об этом читайте далее.
Подробнее: Включение камеры в Windows 10
Шаг 3: Управление разрешениями
В Виндовс 10 разработчики уделили должное внимание конфиденциальности, позволяя каждому устройству настроить свои разрешения в общем для системы и отдельно для каждого приложения. Относится это и к веб-камере, поэтому следующий алгоритм и будет посвящен данной теме.
- Откройте меню «Пуск» и перейдите оттуда в «Параметры».
- Опуститесь вниз по списку и выберите раздел «Конфиденциальность».
- Через левую панель переместитесь к пункту «Камера».
- Первая кнопка «Изменить», расположенная вверху, позволяет вовсе отключить веб-камеру, чтобы компьютер или ноутбук не мог ее использовать. Второй переключатель отвечает за общий доступ к девайсу для всех приложений.
- Немного ниже вы увидите список с доступными программами. Устанавливайте для каждой из них свои ограничения или разрешения, перемещая расположенные напротив ползунки.
Шаг 4: Активация опции «Windows Hello»
Встроенная в Виндовс 10 функция под названием «Windows Hello» позволяет авторизовываться в системе без ввода пин-кода или установленного пароля. При открытии крышки ноутбука или включении веб-камеры происходит сканирование лица и вход в ОС автоматически разрешается. Однако для этого само действие сначала нужно настроить, добавив в память фото своего лица.
- В том же меню «Параметры» откройте раздел «Учетные записи».
- Перейдите к разделу «Варианты входа».
- Здесь выберите «Распознавание лиц Windows Hello».
- Уточним, что не все камеры совместимы с этой возможностью. Если такое случится, вы получите соответствующее уведомление.
В случае, когда опция доступна для настройки, следуйте появившимся на экране инструкциям, создав скан лица и задав пароль. Сам пин-код необходим для входа в учетную запись при возникновении ситуации, когда веб-камера вдруг сломается или функция по каким-то причинам не сработает.
Шаг 5: Настройка камеры в Skype
Часто пользователи заинтересованы в настройке веб-камеры для того, чтобы в дальнейшем общаться со своими коллегами, друзьями и родственниками через специальное программное обеспечение. Наиболее популярным приложением, обеспечивающим подобную связь, можно считать Skype, поэтому в качестве завершающего шага статьи мы решили упомянуть процесс конфигурирования девайса именно в нем. Развернуто об этом процессе читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Настройка камеры в программе Skype
Дополнительно предоставляем ссылки на другие вспомогательные материалы, которые могут пригодиться каждому юзеру, столкнувшемуся с необходимостью настройки веб-камеры в Windows 10. В следующих руководствах вы найдете рекомендации по исправлению частых проблем, а также другие руководства по конфигурированию микрофона.
Читайте также:
Настройка микрофона в Windows 10
Проверка веб-камеры в Windows 10
Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10
Отключение камеры на ноутбуке с Windows 10
Содержание
- 1 Активируем устройство
- 2 Разрешаем программам использовать веб-камеру
- 3 Обновляем драйверы
- 4 Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10
- 5 Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
- 6 Как настроить веб-камеру на ноутбуке
- 7 Что делать, если камера не работает
- 8 Как запустить веб-камеру на Windows 10
- 9 Проверка и отключение
Начало›Windows 10›Настраиваем в Windows 10 камеру
Все выпущенные в последние 5-8 лет ноутбуки оснащаются web-камерами. Многие владельцы компьютеров, которым для игр, работы или общения через интернет нужна камера, оснащают ПК этим USB-гаджетом. Но с переходом на Windows 10 начинаются проблемы с функционированием этих устройств. Сегодня рассмотрим, откуда эти неполадки берутся и как решаются собственными силами.
Инструкция написана для пользователей, девайсы которых не имеют дефектов на физическом уровне.
Если в среде Windows 10 не функционирует камера, в первую очередь проделываем следующие шаги.
- Проверяем, подключено ли устройство к ПК, надежно ли вставлен штекер в USB-гнездо, на всякий случай переподключаем его в соседний порт.
- Удостоверяемся, что камера не отключена аппаратно.
Воспользуемся сочетанием горячих клавиш, одна из которых, как правило, называется Fn, а вторая (обычно это Esc или одна из функционального ряда F) обозначена соответствующей иконкой. Вместо комбинации на некоторых ноутбуках есть специальная кнопка, позволяющая быстро включать/выключать веб-камеру.
Активируем устройство
В предыдущих редакциях Виндовс камера могла быть неактивной из-за отсутствия на флешке с дистрибутивом Windows драйверов для нее. В «десятке» же все драйверы устанавливаются автоматически после обнаружения системой нового оборудования.
Проверим, не отключен ли девайс в диспетчере устройств.
- Вызываем диспетчер, воспользовавшись Win+X или контекстным меню пуска.
- Разворачиваем последнюю вкладку «Устройства обработки изображений».
Если в списке камера не числится, ищем ее в звуковых и игровых устройствах.
- Если возле ее иконки стоит направленная вниз серая стрелочка, вызываем контекстное меню и выбираем команду «Задействовать».
- Заходим в Скайп или приложение «Камера» в Windows 10 и проверяем работоспособность устройства.
Если работает, Виндовс 10 запросит доступ к камере и звукозаписывающему устройству.
Посмотрите ещё: После обновления на Windows 10 не работает звук
Разрешаем программам использовать веб-камеру
Проблема также может состоять в изрядном отключении опций, которые помогают Windows 10 следить за пользователем. Последний запретил программам получать доступ к камере.
- Заходим в «Параметры».
- Идем в раздел «Конфиденциальность».
- Переносим первый переключатель в положение «Вкл.».
- Ниже перемещаем переключатели в «Вкл.», стоящие напротив программ, которыми будете пользоваться для видеообщения или захвата видеопотока с камеры.
Обновляем драйверы
Самым распространенным фактором, вызывающим неполадки в работе периферийных устройств в Windows 10, являются драйверы. Ввиду большого числа моделей разработчики попросту не успевают своевременно выпускать свежие версии программного обеспечения по мере востребованности.
Нижеприведенные действия помогут проверить, а при наличии, установить свежий драйвер для вашей камеры.
- Вызываем «Диспетчер устройств» посредством контекстного меню Мой компьютер.
- Находим камеру.
Она может располагаться в названных выше категориях или в новом разделе «Другие устройства», если с драйвером возникли неполадки.
- Через контекстное меню девайса вызываем команду «Обновить драйверы…».
- Выбираем первый вариант «Автопоиск обновленных драйверов».
Соглашаемся на установку и перезагружаем компьютер после ее завершения.
В крайнем случае, если Windows 10 не обнаружила драйвер, найдите его на странице производителя или поддержки устройства и инсталлируйте вручную, следуя инструкциям установщика.
(Visited 32 098 times, 1 visits today) Опубликовано в Windows 10
Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».
Как включить камеру на ноутбуке c Windows 10
Активировать веб-камеру лэптопа можно для проведения съёмки в текущий момент времени, для этого запускается классическое приложение «Камера». Если вы хотите использовать её в других утилитах, дайте им доступ к ней в настройках Windows. Рассмотрим, как осуществить и то и другое.
Запуск приложения через меню «Пуск»
Вызвать приложение «Камера» довольно просто: оно есть в перечне утилит в системном меню «Пуск». Следуйте небольшой инструкции:
- Нажмите на кнопку в виде окна в левом нижнему углу экрана. Это самый крайний левый значок на панели задач. Данное меню также вызывается специальной клавишей, на которой нарисован тот же значок. Отыскать её просто: она находится рядом с пробелом.
Нажмите на кнопку «Пуск» со значком в виде окна, чтобы запустить одноимённое меню - В меню вы можете просто пролистать перечень сервисов и приложений до буквы «К». Если не хотите прокручивать список, нажмите на букву «А».
Кликните по букве «А», чтобы открыть таблицу с остальными доступными буквами - В появившейся таблице с буквами из двух алфавитов выберите русскую «К» левой кнопкой мыши.
Выберите русскую букву «К» в таблице - Откроется небольшой список с приложениями, названия которых начинаются на эту букву. Найдите в нём «Камеру» и щёлкните по ней левой кнопкой.
Щёлкните по пункту «Камера» в списке приложений на букву «К» - На дисплее ПК вы должны сразу увидеть себя.
Видео: запускаем утилиту «Камера» на Windows 10
Включение с помощью специальных клавиш
На многих портативных компьютерах есть специальные клавиши, которые позволяют активировать веб-камеру (открыть окно, где вы будете видеть себя). Для моделей каждого производителя они разные. Включение идёт за счёт сочетания двух кнопок, первой из которых всегда является Fn. К ней добавляется уже вышеупомянутая клавиша: обычно на ней есть значок в виде камеры, поэтому клавиатуру следует внимательно изучить. Для ноутбуков Lenovo действуют две комбинации: Fn + F5 и Fn + Esc.
Для многих ноутбуков также работает сочетание Fn + V.
На старых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка, которая, как правило, располагается рядом с Power (клавиша включения питания). При этом нажимать необходимо только на неё, Fn в этом случае не нужна.
Установка разрешения на использование веб-камеры другими программами
Если при запуске приложения «Камера» на экране появляется белое окно с сообщением о том, что нужно предоставить доступ к камере и микрофону, это означает, что у вас отключён доступ к ним в настройках конфиденциальности. В этом случае никакие программы не смогут воспользоваться «вебкой». Как включить доступ, расскажем подробно:
- Одновременно нажимаем две кнопки: Win и I. Так вы сможете открыть окно «Параметры Windows», в котором и будут выполняться все манипуляции по настройке. Если это сочетание не срабатывает, перейдите в это окно через меню «Пуск»: запустите его на панели задач и щёлкните по значку в виде шестерёнки.
- В окне с параметрами нас интересует плитка «Конфиденциальность». Она, как правило, находится в самом низу страницы. Жмём на неё.
Нажмите на плитку «Конфиденциальность» в окне параметров -
Сразу щёлкаем по первому переключателю, чтобы разрешить всем утилитам использовать камеру.
-
Переключаемся на третий блок под названием «Камера». Его вы также можете запустить из самого одноимённого приложения, если оно у вас работает. Для этого нажмите на шестерёнку в правом верхнем углу, прокрутите панель в правой части окна вниз до блока «Связанные параметры». В нём уже щёлкните по ссылке «Изменить параметры конфиденциальности». Система сразу перенаправит вас на нужную вкладку в окне «Параметры Windows».
Во вкладке «Камера» поставьте первый переключатель в позицию «Вкл.», чтобы разрешить приложениям использовать веб-камеру </p>
-
Средства Windows позволяют настроить включение камеры только для отдельных приложений. Если это ваш случай, прокрутите страницу немного вниз и в перечне утилит найдите те, которым вы хотите дать доступ к «вебке». Для них установите переключатель в позицию «Вкл.».
В списке выберите те приложения, которым вы хотите дать доступ к камере, а затем включите их, используя переключатели справа </p>
Как отключить веб-камеру на ноутбуке c Windows 10
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ — ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
В строке панели «Поиск» введите запрос «Диспетчер устройств» - Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
В строке поиска в окне «Параметры» введите запрос «Диспетчер устройств» - В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
В контекстном меню кликните по строке «Отключить устройство» - В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Нажмите «Да», чтобы отключить видеокамеру
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
В приложении «Камера» можно выбрать режим (фото- или видеосъёмка), а также включить возможность ручного задания всех настроек - Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
Установите действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания - В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
При необходимости установите угол, на который нужно повернуть изображение - В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
Установите сетку кадрирования в соответствии с методом съёмки, который вы хотите применить - Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
В меню «Запись видео» установите качество вашего будущего медиаконтента - В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
В разделе сопутствующих параметров вы можете выбрать расположение файлов со сделанными фото и видео - Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Разрешите приложению «Камера» показывать ваше текущее местоположение
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
Отыщите иконку Avast в трее Windows, а затем кликните по ней - Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
Во вкладке «Приватность» откройте раздел «Защита веб-камеры» - Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Кликните один раз по переключателю, чтобы отключить опцию защиты на время
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» — появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» - В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
Щёлкаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов» - Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
Ждём, когда завершится поиск доступных драйверов в сети - В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
Система может выдать сообщение о том, что актуальные драйверы уже установлены - Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
Кликните по ссылке внизу «Выбрать драйвер из списка доступных на компьютере» - Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
Кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить поиск драйверов или на кнопку «Установить с диска», если у вас есть диск с драйверами камеры - Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Нажмите на кнопку «Закрыть» после того, как система успешно завершит обновление драйверов
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
- Снова вызываем на дисплее «Диспетчер устройств». В контекстном меню видеоустройства, которое находится в разделе «Камеры», кликаем по опции «Свойства».
- Переключаемся на второй блок и в нём жмём на клавишу «Откатить». Нужно отметить, что некоторые драйверы не поддерживают откат. В этом случае кнопка имеет тусклый оттенок и становится некликабельной — сделать откат в этом случае не получится.
Кнопка «Откатить» в окне со свойствами можете быть неактивной: откат в этом случае произвести не получится - Подтверждаем своё действие кликом на кнопку «Да».
- После процедуры проверяем, работает ли камера.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
Нажмите на пункт «Удалить устройство», чтобы раздел «Камеры» исчез из перечня «Диспетчера задач» - В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить действие - Щёлкаем по ссылке «Действие» на верхней панели диспетчера и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
Выберите пункт меню «Обновить конфигурацию оборудования» - Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
Введите команду regedit в появившемся окне - В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью — HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
Откройте слева ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней папку SOFTWARE - Перейдите в папку Microsoft, а затем — в Windows Media Foundation.
Откройте раздел Windows Media Foundation в папке Microsoft - В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
Нажмите на кнопку «Создать»и выберите пункт «Параметр DWORD» - В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
Назовите созданную запись EnableFrameServerMode - Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
Поставьте значение 0 в соответствующем поле окна - Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Видео: что предпринять, если появилась ошибка с номером 0xA00F4246 при запуске «Камеры»
В систему Windows 10 встроена специальная утилита «Камера», которая позволяет запускать «вебку». В этой программе пользователи ПК снимают видео и делают фотографии. Чтобы веб-камера включалась в других стандартных и сторонних программах, нужно разрешить им пользоваться ей в настройках конфиденциальности, которые доступны в окне «Параметры Windows». Если ваша камера не хочет запускаться ни в стандартных, ни в сторонних утилитах, попробуйте обновить её драйверы в «Диспетчере устройств», а также проверьте, не блокирует ли её работу антивирус.
Разработчики Microsoft ввели в Виндовс 10 специальную службу, отвечающую за работу средств видеосвязи на устройстве. Рассмотрим все нюансы, связанные с этой программой, и разберем ключевые вопросы, касающиеся темы: как включить камеру на ноутбуке с OS Windows 10, каким образом произвести отключение и как настроить оборудование визуализации.
Как запустить веб-камеру на Windows 10
Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы настроить звук в ОС Windows 10 нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.
Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:
- Разворачиваем панель «Пуск».
- В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.
- Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.
- Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.
Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.
Настройка web-камеры в ОС Windows 10
Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.
Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.
Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.
Проверка и отключение
Как отключить камеру на ноутбуке с Windows 10? Чтобы решить этот вопрос нужно пройти через Пуск – Параметры – Конфиденциальность – Камера.
Здесь производится быстрое включение и отключение.
Как проверить камеру на ноутбуке с Windows 10 если возникли проблемы с открытием и включением вышеназванными способами? Для этого нужно проследовать следующим путем: Пуск – Параметры – Система. В открывшейся карточке в левом списке системных параметров выбираем пункт «О системе». В правом блоке спускаемся вниз и находим сопутствующие параметры – «Диспетчер устройств».
В открывшейся карточке выбираем поле «Устройства обработки изображений». Разворачиваем этот пункт, нажимаем правой кнопкой на наименовании устройства. Выбираем отключить/включить.
Здесь можно обновить драйвера, конфигурацию оборудования и перейти в свойства устройства.
На качество видеосвязи и записи изображения влияют параметры графического оборудования, которое установлено на ноутбуке. Если возникли проблемы с четкостью картинки при высокоскоростном интернете, стоит проверить характеристики устройств, отвечающих за графику. С инструкцией, как посмотреть видеокарту на Виндовс 10, можно познакомиться здесь.
Используемые источники:
- https://windowsprofi.ru/win10/nastraivaem-v-windows-10-kameru.html
- https://winda10.com/nastrojki/kak-vklyuchit-kameru-na-noutbuke-windows-10.html
- https://windows10x.ru/kak-vklyuchit-kameru-na-noutbuke-windows-10/
Всем привет! Сегодня мы посмотрим, как включить, проверить и настроить камеру на ноутбуке или компьютере. Инструкцию я писал для операционной системы Windows 10. Но рекомендации без проблем подойдут и для других версий «Окон». Я описал два способа проверки Web-камеры. Если в процессе у вас возникнут какие-то проблемы, например, камера не будет выводить изображение, или вы увидите ошибку – тогда смотрим последнюю главу этой статьи.
Содержание
- Способ 1: Проверка встроенной программой
- Способ 2: Проверка в Skype
- Не работает веб-камера на Windows 10
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Проверка встроенной программой
Итак, в этой главе мы попробуем проверить камеру на вашем ПК. Если у вас Windows 10 установлена на стационарном компьютере, то перед этим проверьте, чтобы камера была подключена к USB порту. В десятке с недавним обновлением разработчики добавили отдельное приложение «Камера», с помощью которого вы сможете проверить ваше устройство.
Если вы помимо камеры будете использовать устройство звукового ввода, тогда обязательно прочтите инструкцию – как правильно подключить и настроить микрофон.
Советую почитать статью – как правильно подключить камеру к компьютеру.
- Откройте меню «Пуск», нажав по значку Windows в правом нижнем углу экрана.
- Далее найдите раздел «Конфиденциальность».
- Слева заходим в подраздел «Камера». Проверьте, чтобы был включен доступ к камере, установленной на ноутбуке или компьютере.
- Пролистайте ниже, там вы увидите настройки доступа для установленных программ. Если вы используете Skype или любую другую утилиту для связи – включите доступ и для неё. Далее мы будем проверять доступ к устройству во встроенном приложении – «Камера».
- Проще всего запустить программу через поиск, нажав по лупе, и введя название в строку поиска.
- Или вы можете найти приложение в списке в меню «Пуск» – ищем букву «К».
- После этого вы должны увидеть ваше изображение. Если его нет, то проверьте, чтобы камера была открыта. На стационарном персональном компьютере проверьте подключение к USB-порту. Если у вас подключено несколько камер, нажмите по значку в правом верхнем углу, чтобы переключиться на другое устройство.
Если изображения все равно нет – смотрим последнюю главу этой статьи.
- Здесь же вы можете настроить камеру – для этого кликаем по значку шестеренки.
- С помощью приложения вы можете записывать видео и также делать фотографии. Вы можете в настройках изменить качество конечного записанного изображения. Например, можно увеличить разрешение или частоту кадров (fps). Конфигураций не так много.
Как правило, встроенные камеры имеют очень плохое качество записи, и поэтому настроек тут мало. Если же у вас дорогая профессиональная камера, то для неё лучше скачивать отдельные приложения и драйвера, как для настройки, так и для работы. Посмотрите есть ли дополнительное ПО на официальном сайте производителя.
Способ 2: Проверка в Skype
На ноутбуках и ПК с Windows 10 можно открыть и проверить изображение с камеры с помощью популярной программы – Skype.
- Скачать программу можно с официального сайта (ссылка).
- После установки авторизовываемся или создаем аккаунт, если вы ранее этого не сделали. Но по умолчанию вам предложат использовать аккаунт Microsoft, который привязан к вашей учетной записи Windows.
- Откройте программу и нажмите по трем точкам правее вашего аватара. Далее откройте «Настройки».
- Перейдите в пункт «Звук и видео». Если вы не видите свое изображение, нажмите по камере выше и выберите другое устройство из списка. Если вы перепробовали все варианты, но картинки все равно нет – читаем последнюю главу ниже. Если же вам нужно настроить и проверить звук, то читаем статью, ссылку на которую я оставил в самом начале статьи.
- Если вы нажмете по ссылке «Настройки веб-камеры», то тут можно изменить некоторые характеристики изображения. Например, уменьшить яркость, увеличить контрастность, чёткость или гамму. Тут также можно уменьшить или увеличить частоту кадров в секунду (Гц). После изменения каких-то настроек не забудьте нажать по кнопке «Применить».
Итак, вы столкнулись с проблемой – ваша Web-камера не работает, не выводит изображение, или есть какие-то другие проблемы. Если вы используете отдельное внешнее устройство, подключенное к USB-порту, то проверьте подключение. Можно даже попробовать переподключить камеру в другой свободный порт.
Как правило, проблема лежит на драйверах, установленных в системе. Они могут быть поломаны, или неправильно установлены.
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
- Теперь раскройте «Камеры». Если у вас ноутбук или ПК, то у вас, скорее всего, будет одно устройство. Кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».
- Иногда устройство перестает работать из-за кривых обновлений. Посмотрите, не активна ли кнопка «Откатить». Если вы можете нажать на неё – нажмите и пройдите процедуру отката драйверов. Если кнопка не активна, кликните «Обновить драйвер».
- «Автоматический поиск драйверов».
- Если драйвера будут найдены – установите их. Но, скорее всего, вы столкнетесь с проблемой, когда «Наиболее подходящие драйвера…» уже установлены.
- Так как мы не можем установить драйвер, мы попробуем его переустановить. В окне свойств нажмите по кнопке «Удалить устройство». Вылезет другое окно – соглашаемся на удаление.
- Как только камера будет удалена, в самом верху найдите кнопку обновления оборудования и нажмите по ней.
- Драйвера автоматом установятся повторно. Еще раз проверяем работу камеры.
Если камера все равно не работает – попробуйте найти в строке клавиш F1 – F12 значок камеры. Она может быть перечеркнута, как на картинке ниже. Вам нужно зажать кнопку Fn и потом кликнуть на эту кнопку.
Это сочетание клавиш отключает встроенную камеру на ноутбуках и некоторых компьютерах.
Если это не поможет, то скорее всего нужно будет установить драйвера вручную. Если у вас ноутбук, то заходим на официальный сайт производителя и скачиваем полный пак дров оттуда. Если у вас компьютер, то я советую вручную скачать и установить драйвера для материнской платы, так как подключение идет к ней через USB порт.
Ознакомьтесь со статьей – как правильно установить все драйвера. Но прежде чем вы перейдете по ссылке и начнете, я хотел бы сказать пару слов. Обязательно скачиваем дрова и не используем «Диспетчер устройств» – так как мы его уже попробовали. Обязательно не забываем про разрядность системы, которая у вас установлена.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вот ряд дополнительных советов:
- Попробуйте зайти в BIOS / UEFI. Камера может быть отключена там, если она интегрирована в ноутбук. Она может находиться в разделе «Advanced» или «Integrated Peripherals». Попробуйте просто поискать её. Убедитесь, что она включена.
- Про драйвер для ноутбуков я уже писал, но частенько на дорогих камерах идет дополнительное программное обеспечение – установите и его.
- Если у вас крутая профессиональная камера – найдите официальный сайт и скачайте полный пак драйверов и ПО.
- Если с вашей камерой идет какое-то ПО, то можно попробовать его полностью удалить – инструкция на полное удаление (ссылка). После удаления проверяем подключение. Можно попробовать скачать и установить ПО повторно.
- Иногда проблема появляется после установки каких-то программ или сторонних утилит. Быть может виной является обновление самой операционной системы. Можно попробовать выполнить откат системы.
- Проверьте систему антивирусной программой и выполните проверку целостности системных файлов.
- Попробуйте подключить камеру к другому компьютеру, если она у вас внешняя.
- Посмотрите нет ли физического повреждения провода или штекера.
На этом все. Надеюсь, статья была для вас полезна. Напомню, что вы всегда можете связаться со мной в комментариях, и там же задать свои вопросы и написать дополнения. До встречи на нашем любимом портале WiFiGiD.RU.
Видео
Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.
Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».
Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.
Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.
Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.
Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.
Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.
В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.
Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».
В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.
Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.
Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».
Веб-камера все еще не работает
Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.
Заключение
Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.
Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
На чтение 5 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 23.06.2019
Большинство современных ноутбуков имеют в своей конструкции встроенные видеокамеры. С их помощью можно создавать фотографии, записывать видео, проводить онлайн-конференции в видеоформате и многое другое. Благодаря этим устройствам значительно расширяются возможности нетбуков и лэптопов, что делает их незаменимыми помощниками в путешествиях и поездках.
Не так давно корпорация Microsoft выпустила новую операционную систему Windows 10. Многие пользователи уже успели обновить ОС своих портативных компьютеров и оценить предлагаемые новшества. Но наряду с этим некоторые люди столкнулись с проблемами работы камеры на ноутбуке: у одних видеоустройство вообще не включается, у других на экране появляется чёрный квадрат или изображение в перевёрнутом виде. О причинах подобных неисправностей и о том, как включить видеокамеру на ноутбуке Windows 10, мы и поговорим в этой статье.
Содержание
- Как проверить работу ВЕБ-камеры
- Как изменить параметры конфиденциальности
- Кнопки включения камеры на различных ноутбуках
- Проверка работы в диспетчере устройств
- Видео
Как проверить работу ВЕБ-камеры
В операционной системе Windows 10 проверить, работает видеокамера или нет, можно с помощью установленного по умолчанию бесплатного приложения «Камера» от Microsoft.
Чтобы запустить эту программу, нужно сначала нажать на меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Далее у одних пользователей потребуется выбрать «Все приложения» для раскрытия полного списка, у других такой перечень программ будет развёрнут автоматически. Прокручивая вниз при помощи колесика мыши, соответствующей клавиши клавиатуры со стрелкой или зажимая бегунок, следует опуститься до программ с названием на русскую букву «К». Здесь как раз и находится приложение «Камера».
Если всё работает корректно, видеоустройство включится, а на экране появится изображение. В рассматриваемом приложении можно делать фото с выставленным таймером и записывать видео. Есть возможность настроить яркость. Дополнительные настройки можно произвести, если нажать на кнопку «Параметры» – шестерёнку в правом верхнем углу.
Как изменить параметры конфиденциальности
Если видеокамера в рассмотренной программе не работает, одним из вариантов может быть, что просто не включены соответствующие настройки конфиденциальности. Из-за этого приложения не получают разрешения на использование видеоустройства.
Сделать необходимые настройки можно как из программы «Камера», так и через меню «Пуск». В первом случае необходимо нажать на шестерёнку (как показано на рисунке выше), затем проскролить до раздела «Связанные параметры» и выбрать в списке пункт «Изменить параметры конфиденциальности».
Дальше в появившемся окне «Параметры» следует открыть «Камера». Здесь нужно перевести бегунок в положение «Вкл» и разрешить программам доступ к видеоустройству. Ниже в списке можно самостоятельно настроить разрешения на использование видеокамеры для различных приложений.
Второй способ открытия окна «Параметры» – через меню «Пуск». После нажатия на кнопку с логотипом Windows в левом нижнем углу раскроется список приложений. Слева располагается столбец из 4 иконок, в котором следует активировать уже знакомую шестерёнку.
Далее в открывшемся окне «Параметры» при помощи бегунка опускаемся по списку вниз. Здесь нужно запустить «Конфиденциальность», после чего открывается окно с уже знакомыми настройками.
Кнопки включения камеры на различных ноутбуках
Во многих ноутбуках Asus, Acer, MSI, Samsung, Lenovo, особенно в старых моделях, конструкцией предусмотрены специальные кнопки для включения или переключения видеокамер. Обычно они располагаются возле кнопок запуска ноутбука. В ноутбуках Леново такие элементы управления камерой могут находиться в районе USB-портов. Если устройства для записи на портативном компьютере не работают, обязательно нужно проверить эти кнопки.
Другим вариантом управления видеокамерой может быть использование функциональных клавиш на клавиатуре. Следует внимательно просмотреть все клавиши, чтобы обнаружить ту из них, где изображена пиктограмма видеоустройства. На многих ноутбуках включить или отключить видеокамеру можно при помощи комбинации [knopka]Fn[/knopka]+[knopka]V[/knopka]. В портативных компьютерах Lenovo часто за такую функцию отвечает комбинация [knopka]Fn[/knopka]+ [knopka]F5[/knopka] или [knopka]Fn[/knopka]+[knopka]Esc[/knopka]. А в целом – каждому владельцу ноутбука нужно индивидуально смотреть на свой компьютер, чтобы найти требуемые функциональные клавиши.
Проверка работы в диспетчере устройств
Частой причиной неработающей камеры является то, что видеоустройство хоть и есть в конструкции компьютера, но отключено от работы в системе. Чтобы проверить это предположение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно несколькими способами.
Первый вариант – через меню «Пуск» и окно «Параметры», как уже делалось выше. В поисковой строке вводится запрос «диспетчер устройств». Далее из выпадающих подсказок выбирается нужное, и открывается новое окно.
Второй вариант – через «Этот компьютер». Если есть соответствующий ярлык на экране, следует подвести курсор и нажать правую клавишу. В другом случае в открытом проводнике правой клавишей нужно нажать на «Этот компьютер». В появившемся списке выбираем «Свойства».
Далее открывается окно «Система», где следует активировать вкладку «Диспетчер устройств».
В появившемся окне интересует пункт «Камеры». Также может использоваться название «Устройство обработки изображений». Здесь показаны все использующиеся на переносном компьютере видеокамеры. Дважды нажав левой клавишей мышки на выбранной видеокамере, откроется окно со свойствами.
Во вкладке «Драйвер» устройство для записи может как отключаться, так и быть включено.
Видеокамера может работать некорректно в случае неправильно установленного драйвера. Если причина в этом, то в списках устройств для видеофиксации может быть указано неизвестное устройство. Также о проблеме может говорить тот факт, что рядом с устройством будет восклицательный знак. В свойствах можно обновить нужную утилиту или откатить результаты к предыдущей версии, если после обновления драйвер работает некорректно.
Бывают случаи, когда драйвер не получается обновить автоматически. Тогда его нужно найти и скачать на официальном сайте производителя ноутбука. Также можно воспользоваться поисковиками Google или Yandex для поиска утилиты на сторонних ресурсах.
Видео
Для самых любопытных у нас есть ролик, в котором дублируется написанное.
Компания Майкрософт в Windows 10 ввела особую утилиту, посредством которой осуществляется видеосвязь. Но начинающий пользователь нередко испытывает трудности с первым включением веб-камеры, не зная где ее найти и как поставить драйвера, если они не установились автоматически.
ОС построена таким образом, чтобы пользователю было легко и удобно управлять работой всех элементов, находящихся в ответе за видео и звук. Чтоб открыть камеру на ноутбуке с ОС Виндовс 10 нужно следовать нашей инструкции:
- Открываем “Пуск”, где переходим в общий список приложений и ищем службу “Камера”;
- На мониторе отобразится подробная информация о приложении. Если веб-камера настроена корректно, то она активируется и вы увидите изображение с нее.
Как видите, включить веб-камеру не сложно, сразу после этого действия вы можете использовать все ее возможности.
Иногда пользователям может понадобиться отключить веб-камеру по тем или иным причинам. Сделать это можно в системном окне Windows «Диспетчер устройств». Следуйте пошаговой инструкции:
- Вызовите окно «Диспетчера устройств». Самый простой способ — ввести соответствующий запрос в панели для универсального поиска по системе Windows: она запускается через иконку в виде лупы на «Панели задач». Обычно этот значок располагается рядом с кнопкой «Пуск». В результатах поиска затем нажмите на нужный раздел.
- Если у вас нет этой иконки, воспользуйтесь окном «Параметры Windows»: нажмите комбинацию клавиш Win + I и строке поиска начните вводить «Диспетчер устройств». По мере ввода система будет автоматически определять, что именно вы хотите открыть. Выберите в списке нужный сервис кликом левой кнопки мыши.
- В окне диспетчера найдите строку «Камеры» и раскройте список подключённых устройств двойным щелчком.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по названию вашей встроенной камеры. В контекстном меню выберите опцию «Отключить устройство».
- В появившемся диалоговом окошке подтвердите своё намерение деактивировать на время видеоустройство.
Снова включить вебку можно через то же контекстное меню, которое открывается с помощью клика правой кнопкой по соответствующему пункту.
Комплектное ПО
Как включить камеру на компьютере windows 7
В каждом ноутбуке имеется программа, идущая в комплекте, которая расширяет, и часто весьма сильно, возможности устройств ввода графической информации. В нашем случае это YouCam.
Многие думают, что производители переносных ПК сами разрабатывают ПО. Даже из скрина видно, что это не так. Вовсе нет. Производители ноутбуков тесно повязаны с поставщиками ПО. Так например, в комплекте гораздо дешевле брать Windows 10. В точности то же самое и с этой программой. Можно купить её улучшенную версию на официальном сайте CyberLink.
Ещё раз повторим: не обязательно пользоваться тем ПО, которое стоит по умолчанию. Скачайте любое другое.
Как настроить веб-камеру на ноутбуке
Изменить параметры веб-камеры можно в окне классического приложения «Камера». О том, какие именно настройки доступны в этой утилите, расскажем по пунктам:
- Запустите программу «Камера», используя инструкцию из первого раздела этой статьи. В окне приложения сверху находится фототаймер (значок в виде будильника). Стрелка рядом позволяет перейти из автоматического режима съёмки в профессиональный. Справа есть две круглые кнопки для переключения между съёмкой фото и видео.
- Чтобы добраться до настроек, щёлкаем по иконке в виде шестерёнки, которая располагается в правом верхнем углу окна приложения под значком для закрытия.
- В первом выпадающем меню можно выбрать действие, которое будет выполняться после нажатия на кнопку камеры и её удержания. Доступны три варианта: один снимок, целая серия фотографий или запись видео.
- В следующем меню можно перевернуть изображение, которое вы видите в окне приложения.
- В разделе «Фотографии» доступны параметры пропорций изображения, а также сетки кадрирования. В зависимости от того, какой вид съёмки вы хотите использовать, выберите тип сетки. С ней будет легче применить тот или иной метод.
- Включённый параметр «Серийная съёмка» позволяет делать множество фотографий до тех пор, пока вы снова не нажмёте на кнопку камеры.
- В блоке «Видео» можно выбрать качество записи (в зависимости от того, какой максимальный параметр предлагает сама камера), а также настроить опцию подавления мерцания.
- В разделе «Сопутствующие параметры» вы можете изменить путь к папкам, в которых будут сохраняться фотографии и видео.
- Кроме этого, вы можете включить использование местоположения вашего компьютера. В характеристиках фото или видео будет указано, в каком месте они были сделаны.
Проверяем работу камеры с помощью Skype
Одним из рекомендуемых способов настройки для абсолютно всех моделей на любых платформах является проверка через такую программу как Skype. Особенность Cкайпа заключается в том, что программа имеет полномочия на запуск и настройку вашей вебки. Как включить камеру на Cкайпе на ноутбуке?
- Запускаем само приложение. Нам нужна панель инструментов и задач, размещенная в левой части открывшегося окна;
- Переходим в «Инструменты», ищем вкладку «Настройки», где необходимо выбрать параметры изображения, и в правой части откроется изображение с вебки (Рисунок 10).
В данной статье мы рассмотрели, как производится запуск и настройка вебки на самых популярных версиях Виндоус, на моделях от разных производителей и с помощью специализированных программ.
Рисунок 10. Окно настроек Skype для проверки работоспособности вебкамеры
Что делать, если камера не работает
У пользователей операционной системы Windows иногда не получается произвести запуск классической утилиты «Камера». При этом в окне, как правило, появляется сообщение о том, что не удаётся найти камеру или включить её. У каждой ошибки есть свой код. Большинство неполадок решается обновлением или откатом драйверов видеоустройства.
Проверка настроек антивируса
В большинстве антивирусов есть функция, которая защищает пользователя от слежки через веб-камеру. Она разрешает или блокирует доступ к видеоустройству для тех или иных скриптов и программ. Однако с этой функцией могут возникнуть неполадки. Например, антивирус может вдруг отключить камеру для стандартного приложения «Камера» или сторонней утилиты «Скайп», посчитав их угрозой. В мессенджере Skype в таком случае обычно появляется сообщение о том, что он не может подключиться к вебке и что нужно закрыть утилиту, которая её в данный момент использует.
Чтобы убедиться в том, что дело совсем не в антивирусе, отключите в нём на время функции защиты камеры. Название опции, а также расположение раздела отличаются в зависимости от типа антивируса. Рассмотрим инструкцию на примере программы Avast:
- Антивирусы обычно работают в фоновом режиме, чтобы быть всегда начеку и при необходимости заблокировать угрозу. Это означает, что открыть его можно через трей Windows (правая крайняя часть панели задач с датой, временем и другими значками). Кликаем по стрелке, направленной вверх, и на небольшой панели жмём на иконку Avast.
- Щёлкаем по вкладке «Приватность» со значком отпечатка пальцев. В синем меню выбираем блок «Защита веб-камеры».
- Кликаем по зелёному переключателю, чтобы деактивировать опцию, и пытаемся открыть «вебку» в сторонней утилите либо в стандартной программе «Камера».
Обновление или установка драйвера
Самая распространённая причина неполадок с камерой — несвоевременное обновление её драйверов. Как сделать апдейт, опишем в инструкции:
- Запускаем «Диспетчер устройств» любым из методов, описанных в разделе «Как отключить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10».
- Находим в перечне объект «Камеры» и раскрываем его двойным кликом. Нажимаем правой клавишей мыши на строку с нужным оборудованием и выбираем в списке опцию «Обновить драйвер». Запустить апдейт можно также, кликнув по пункту «Свойства» — появится новое небольшое окно, во второй вкладке которого нужно нажать на кнопку «Обновить драйвер».
- В следующем окне нажимаем на ссылку для автоматического поиска.
- Ждём, пока завершится процесс. Он займёт немного времени.
- В результате система либо найдёт, скачает и установит доступное обновление, либо уведомит вас, что на вашем устройстве уже стоят все актуальные драйверы.
- Вы также можете вручную найти обновления на компьютере, чтобы убедиться, что драйверу точно не нужно обновление. Для этого вместо автоматического поиска в начальном окне выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Снова кликните по «Выбрать драйвер из списка доступных на ПК».
- Если у вас есть диск или иной накопитель с драйверами вашей камеры, кликните по ссылке «Установить с диска».
- Подождите, пока завершится процедура. В результате появится сообщение о том, что система успешно провела инсталляцию драйверов. Теперь можно закрыть все окна, перезагрузить компьютер и попробовать запустить камеру снова.
Откат до прежней версии драйвера
Если вы заметили, что «вебка» стала отказываться работать после недавнего обновления драйверов, выполните откат до предыдущей версии. Следующая процедура может помочь вам восстановить доступ к камере:
- Снова вызываем на дисплее «Диспетчер устройств». В контекстном меню видеоустройства, которое находится в разделе «Камеры», кликаем по опции «Свойства».
- Переключаемся на второй блок и в нём жмём на клавишу «Откатить». Нужно отметить, что некоторые драйверы не поддерживают откат. В этом случае кнопка имеет тусклый оттенок и становится некликабельной — сделать откат в этом случае не получится.
- Подтверждаем своё действие кликом на кнопку «Да».
- После процедуры проверяем, работает ли камера.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры
Если обычное обновление вам не помогло, сделайте немного иначе: удалите видеокамеру, а затем тут же верните её на место. При возвращении система сразу же установит устройство со всеми актуальными обновлениями. Как это сделать, опишем ниже:
- Запускаем «Диспетчер задач», используя окно «Параметры Windows» либо панель «Поиск». Подробная инструкция по запуску есть в разделе, посвящённом отключению веб-камеры.
- Кликаем по своему видеоустройству правой клавишей мыши, в дополнительном меню выбираем «Удалить устройство».
- В следующем окошке подтверждаем, что хотим на время избавиться от камеры. Вы увидите, что раздел «Камеры» пропал из перечня.
- Щёлкаем по ссылке «Действие» на верхней панели диспетчера и выбираем опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
- Ждём, когда система найдёт заново устройства и обновит перечень. После этого можно пробовать снова запустить веб-камеру.
Устранение неполадки с кодом 0xA00F4246
После запуска утилиты «Камера» может открыться чёрное окно с уведомлением о том, что произвести запуск «вебки» не удаётся. При этом система попросит проверить, доступны ли новые версии драйверов, и сделать апдейт последних при их наличии. Код ошибки в этом случае — 0xA00F4246. Она возникает как со встроенными устройствами, так и со съёмными (внешними), которые подключаются отдельно.
Если вы столкнулись с этой проблемой, скорее всего, ваша камера не будет работать и в остальных утилитах, которым она необходима, например, в «Скайпе». Устранить неполадку простым обновлением драйверов, к сожалению, не получится. Выход из ситуации — небольшая процедура по редактированию реестра в системном приложении Windows:
- Запустите редактор реестра. Сделать это довольно просто: нажмите клавиши Win и R и в небольшом окне введите по буквам слово regedit. После этого сразу нажмите на ОК либо Enter, чтобы система выполнила заданную команду.
- В небольшом системном окне Windows подтвердите разрешение редактору реестра вносить изменения на компьютере.
- На левой панели окна появится список из нескольких веток. Выберите третью — HKEY_LOCAL_MACHINE. Запустите её двойным кликом и откройте папку SOFTWARE.
- Перейдите в папку Microsoft, а затем — в Windows Media Foundation.
- В последней папке нажмите правой кнопкой на блоке Platform и в небольшом меню наведите стрелку на пункт «Создать». В следующем перечне выберите «Параметр DWORD».
- В качестве имени созданного параметра используйте EnableFrameServerMode.
- Откройте его двойным кликом левой кнопки мыши. В появившемся окне задайте созданному параметру значение 0. Для сохранения изменений нажмите ОК.
- Закройте окно редактора, отключите все открытые приложения и перезапустите ПК.
- Когда устройство запустится, проверьте, решена ли проблема с утилитой «Камера».
Комментарии (4)
Приложение «Камера» просит код активации, где его взять? Даже если нажимаю кнопку «Купить», сайт не доступен. Что делать?
Ужасное качество видео в строенной камеры. Баланс белого нарушен, все в желтизне. Резкость плохая, контраста нет. Настроек всех этих параметров вручную не предусмотрено?
У меня проблема! Не включается камера на Windows 10? Пробовал запустить через соответствующую службу, включить и выключить в параметрах конфиденциальности. Ситуация не меняется. Какие еще есть возможности проверить ее работоспособность?
Проблема может скрываться в отсутствии необходимых драйверов. Если в поле «Устройства обработки изображений» (Диспетчер устройств) отсутствует наименование модели и стоит надпись о неопределенном элементе с восклицательным знаком, оборудование не работает по причине драйверов. Находим их на сайте производителя ноутбука и устанавливаем к себе.
Источник
Просмотр фото и видео, редактирование, фильтры, эффекты
Все фото и видео сделанные на компьютере через программу «Камера» по умолчанию сохраняются в папку «Изображения» – «Альбом камеры».
Но открыть их можно прямо с приложения.
Там можно смотреть сделанные на ноутбуке фото и просматривать записанное на веб камеру видео. Но кроме этого их можно редактировать. Для такого небольшого приложения функционал там очень приличный.
Кроме обычного «Повернуть», «Удалить», «Поделится», «Печать» и т. д., можно обрезать фото, применять фильтры, эффекты, что-то рисовать, делать надписи, делать видео из фото под музыку и даже добавлять трехмерные эффекты.
Видео так же можно редактировать. Конечно же можно обрезать записанное видео, добавлять замедленное воспроизведение, сохранять фото из видео, рисовать, добавлять музыку и другие эффекты. В том числе трехмерные.
Очень интересно, прям затягивает. Пока писал статью, половину потраченного времени сидел и игрался с 3D эффектами Там еще можно разные объекты загружать и размещать их на фото и видео.
Все эти фото и видеозаписи конечно же можно сохранить, поделится ими, распечатать и т. д.
Где взять драйвер?
Оборудование обычно не работает из-за отсутствия необходимого ПО. Мало того, что на ноуте уже должен стоять драйвер, там ещё и приложение специальное прописывается. Разработчики исходят из архитектуры бери-и-играй. То есть продукт с прилавка уже должен быть готов к употреблению. Это основной залог успеха, но с Windows вечно случаются какие-то неприятности. Так например, один разгневанный клиент заявил, что это последний продукт от Майкрософт, купленный им. В следующий раз будет Apple.
Виной всему стала невозможность отправить почту. Итак, ещё до выбора ноутбука нужно решить, где именно взять драйверы. Для этого обследуются официальные сайты компаний. Примером хорошего тона является поддержка продукции при обновлении операционных систем. Вот пример с сайта Lenovo.
Обратите внимание, что десятка не поддерживается вовсе, но хотя бы имеется нужный драйвер. От себя заметим, что после обновления этот экземпляр чувствует себя прекрасно
На юбилейной версии не имеется никаких проблем. Так что Lenovo, мягко говоря, не одарит вниманием, но при желании драйверы найти можно, а значит, ПК не превратится в груду металлолома при первом же обновлении ОС.
Скачайте драйвер, поставьте и посмотрите, что из этого выйдет. Это простая инструкция, с которой нужно начинать, если Диспетчер устройств не распознает оборудование. Если дрова вообще не поставлены, то некоторые устройства ПК и не распознает. Порядок установки ПО на новый ПК примерно следующий:
- Материнская плата.
- Процессор (если имеется ПО).
- Графика. Сначала встроенная (в данном случае Intel), потом внешняя (NVidia).
- Периферия идёт на последнем месте. Пока не появятся USB хабы, большая часть железа будет металлоломом.
После установки пакета можно попробовать обновить дрова. Майкрософт для этого предоставляет не только свой Центр, но и возможность выполнить процедуру вручную через Диспетчер устройств.
Установка устройства
Сегодня большинство веб-камер универсальны, то есть работают практически на любых компьютерах. Выполните следующие действия, чтобы подключить и установить устройство:
- Включите ПК и убедитесь, что операционная система загружена.
- К большинству камер подключен USB-кабель. Соедините его со свободным USB-портом на вашем компьютере, который находится на задней панели или сбоку.
Операционные системы, такие как Windows 8 и Windows 10, должны сами распознавать новое оборудование, а драйверы обычно устанавливаются автоматически.
Если ваша операционная система не устанавливает драйверы автоматически, вы можете перейти на веб-сайт производителя и загрузить необходимое программное обеспечение. Если к вашей веб камере прилагался компакт-диск, вы можете установить это ПО, чтобы добавить дополнительные функции.
Веб-камеру необходимо разместить перед вами и примерно на том же уровне, что и ваше лицо, когда вы сидите. Лучшее место для установки — это верхняя часть монитора; большинство устройств располагаются именно там, имея регулируемый зажим, который упирается в заднюю часть дисплея для фиксации. Настройте фиксатор по желанию; по окончании веб-камера должна быть направлена вам в лицо.