Windows 10 не могу подключиться к роутеру

Помогла ли Вам статья?

Если вы хотите внести какие-либо изменения, связанные с сетью, например, изменить пароль WiFi, вам необходимо подключиться к маршрутизатору. Несколько пользователей сообщили, что Windows 10 не может подключиться к их маршрутизатору, и если у вас возникла та же проблема, попробуйте несколько наших решений.

Windows 10 не может подключиться к моему роутеру

Содержание:

1. Перезагрузите роутер
2. Обновите свои сетевые драйверы
3. Переустановите сетевые драйверы
4. Проверьте, используете ли вы правильный адрес
5. Попробуйте использовать другой веб-браузер
6. Обновление прошивки роутера
7. Сбросить ваш роутер
8. Используйте аппаратное средство устранения неполадок
9. Использовать командную строку

Исправлено — Windows 10 не может подключиться к сети WiFi

Решение 1. Перезагрузите маршрутизатор

Иногда самое простое решение является лучшим, и в большинстве случаев проблемы с маршрутизатором можно исправить, перезапустив маршрутизатор. Для перезагрузки маршрутизатора нажмите кнопку питания, чтобы выключить маршрутизатор. Подождите 30 секунд и снова включите маршрутизатор. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Обновите драйверы вашей сети

Если Windows 10 не может подключиться к вашему маршрутизатору, убедитесь, что вы используете самые последние сетевые драйверы. Чтобы обновить сетевые драйверы, посетите веб-сайт производителя сетевой карты, найдите сетевой адаптер и загрузите последние версии драйверов для него. Если вы используете встроенный адаптер Ethernet, посетите веб-сайт производителя вашей материнской платы , чтобы загрузить последние версии драйверов.

Обновлять драйверы автоматически

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам безопасно обновить все устаревшие драйверы . После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 — Переустановите сетевые драйверы

Иногда лучше решить сетевые проблемы, просто переустановив сетевые драйверы. Чтобы переустановить сетевые драйверы по умолчанию, вам необходимо сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из меню.
   
2. Перейдите в раздел « Сетевые адаптеры » и разверните его.
3. Удалите все сетевые адаптеры, щелкнув адаптер правой кнопкой мыши и выбрав в меню команду «Удалить».
   
4. После удаления всех адаптеров перезагрузите компьютер.
5. Когда ваш компьютер перезагрузится, Windows 10 автоматически установит все отсутствующие драйверы.

Кроме того, вы можете использовать Центр обновления Windows для обновления отсутствующих драйверов. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
2. Когда откроется диспетчер устройств , перейдите в раздел « Сетевые адаптеры ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый сетевой адаптер и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера» .
   
4. Затем выберите « Поиск автоматически для обновленного программного обеспечения драйвера» .
   
5. Следуйте инструкциям и загрузите последние версии драйверов. Не забудьте повторить этот процесс для всех установленных сетевых адаптеров.

Решение 4 — Проверьте, используете ли вы правильный адрес

Возможно, вам не удастся подключиться к маршрутизатору, если вы используете неправильный IP-адрес. Для проверки правильности IP-адреса сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите командную строку в меню.
2. Когда откроется командная строка , введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
   • ipconfig / all
     
3. Вы должны увидеть список информации, связанной с вашим сетевым адаптером.
4. Найдите шлюз по умолчанию и используйте его IP-адрес для подключения к маршрутизатору. В нашем примере IP-адрес был 192.168.1.1 , но он может отличаться на вашем компьютере, поэтому обязательно используйте адрес, который вы получили.
5. Закройте командную строку и введите адрес, который вы получили в предыдущем шаге, в веб-браузере.

Решение 5 — Попробуйте использовать другой веб-браузер

Немногие пользователи сообщили, что они не могут подключиться к маршрутизатору в Windows 10 при использовании определенного браузера. В этом случае мы настоятельно рекомендуем вам попробовать подключиться к маршрутизатору из другого браузера или с другого устройства, такого как смартфон, планшет или другой компьютер в вашей сети.

Решение 6 — Сброс вашего роутера

Большинство маршрутизаторов поставляются с кнопкой сброса, которая восстанавливает их до заводских настроек. Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору в Windows 10, это может быть связано с изменением настроек маршрутизатора, и единственным решением является его сброс. Для сброса настроек маршрутизатора необходимо нажать и удерживать кнопку сброса в течение нескольких секунд, но перед выполнением сброса обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации маршрутизатора.

Решение 7 — Обновление прошивки роутера

Если проблема не устранена, возможно, вам придется обновить прошивку маршрутизатора. Это расширенное решение, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему роутеру. Перед обновлением прошивки маршрутизатора обязательно внимательно изучите инструкцию по эксплуатации, чтобы избежать возможного повреждения.

Решение 8. Запустите средство устранения неполадок сети

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, мы попробуем встроенный в Windows 10 инструмент устранения неполадок. Вот как это сделать:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
3. Выберите « Подключения к Интернету» и перейдите к « Запустить средство устранения неполадок».
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 9. Используйте командную строку

И, наконец, последнее, что мы собираемся попробовать, — это сброс winsock и очистка DNS. Вот что вам нужно сделать:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда запускается командная строка , введите следующие строки:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • ipconfig / flushdns

Невозможность получить доступ к маршрутизатору может быть большой проблемой, особенно потому, что вы не можете изменить какие-либо настройки маршрутизатора. Если у вас возникли проблемы с подключением к маршрутизатору, попробуйте некоторые из наших решений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Как исправить проблемы с беспроводными маршрутизаторами N в Windows 10, 8.1
• Исправлено: проблема с беспроводным адаптером или точкой доступа в Windows 10
• Как исправить медленное соединение WiFi на вашем ноутбуке за 6 простых шагов
• Как исправить проблемы с диапазоном Wi-Fi в Windows 10
• Исправлено: шлюз по умолчанию недоступен в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала беспроводного подключения Wi-Fi. Причин и способов решения данной проблемы может быть очень много. Разобраться в них и устранить неисправность поможет эта статья.

Полностью выключенная сеть

Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.

Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:

1. Нажать сочетание клавиш Fn и F Появится функциональное меню, где можно выбрать включение сети.
2. Перейти с помощью сочетания клавиш Win и I в параметры системы Windows.
3. Выбрать вкладку под названием «Сеть и Интернет».
   
4. В этой вкладке нужно выбрать функциональный раздел «Wi-Fi» и удостовериться в том, что беспроводное подключение включено, или при необходимости передвинуть ползунок в положение «Вкл.».
   

Слетели настройки BIOS

Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.

Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).

Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств

Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш Win и X, после чего откроется меню системы.
   
2. В функциональном окне «Диспетчера устройств» найдите раздел «Сетевые адаптеры», где расположен полный список устройств, подключенных к компьютеру в данный момент.
   

Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:

1. Щёлкнуть на значок беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
   
2. В появившемся окошке можно увидеть подробную информацию о модели беспроводного адаптера, разработчике, описании и версии актуального драйвера.
3. Здесь же нужно найти протокол Интернета версии 4 TCPIPv4 и кликнуть на «Свойства». В открывшемся окошке проставить галочку напротив пунктов «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Сохранить изменения, нажав OK, после чего перепроверить наличие беспроводной сети.
   

Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:

• Попробуйте обновить драйвер устройства Wi-Fi. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните на устройство правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».
  
• Попробуйте полностью отключить данный модуль. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.

Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)

Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.

Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.

Проблема в устаревших драйверах

Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.

Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.

Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.

Проблемы с сетевым обнаружением устройств

Чтобы убедиться в наличии данной проблемы и решить ее, нужно:

1. Зайти в «Параметры беспроводных сетей».
2. Выбрать раздел «Дополнительные параметры общего доступа».
3. В открывшейся вкладке нужно поставить галочку напротив пункта «Отключить общий доступ». Это даст возможность отключить общий доступ через сеть Интернет к папкам, файлам и другой информации на компьютере, а также позволит включить беспроводную сеть.

Смотрите видео, в котором рассматриваются все варианты устранения проблемы, когда Windows 10 не подключается к Wi-Fi:

Проблема в подключении Windows 10 к Wi-Fi может иметь ряд причин. Попробовать решить ее можно различными способами, перед этим проверив работоспособность самого модема. Если причину не получается найти и решить, следует обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Подключение к сети вай-фай очень удобно, особенно в том случае, если человек находится в отъезде. Сейчас беспроводная связь есть в большинстве гостиниц и многоквартирных домов. Подключиться несложно, но в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Для их успешного решения вовсе не обязательно приглашать специалиста. Главное — выявить причину сбоя; возможно, устранить его получится самостоятельно.

Особенности настройки BIOS

Когда не подключается на ноутбуке к Wi-Fi Windows 10, причина, вероятно, в неправильных настройках BIOS. Изменить настройки несложно, главное — придерживаться определенного алгоритма действий и не нарушать его.

Для того, чтобы кастомизировать настройки, необходимо выполнить вход в БИОС. Для этого следует, в момент когда компьютер загружается, два раза нажать горячую клавишу F2, которая находится на стандартной клавиатуре в верхнем ряду.

Когда вход выполнен, пользователь увидит меню, в котором указаны разнообразные характеристики операционной системы. Далее необходимо выполнить следующие действия:

• Пролистать меню до конца.
• Найти в нем пункт «Настройки беспроводной сети», который у разных моделей ноутбуков может называться по-разному.
• Выполнить кастомизацию настроек.
• Сохранить внесенные изменения.

Если перед выходом не сохранять, изменения настроек не произойдет. Во всех ноутбуках, за исключением старых моделей, предусмотрен специальный слот, который используется для активации модуля вай-фай связи. Однако, иногда операционная система Виндовс 10 автоматически отключает этот модуль.

Когда пользователь выполняет вход в БИОС, этот параметр необходимо активировать. После этого следует заново подключиться вай-фай. Если все сделано правильно, доступ в интернет с большой вероятностью будет восстановлен. После этого проблем уже не должно возникнуть.

Важно! Следует отметить, что у более современных моделей ноутбуков для входа в БИОС используется одновременное нажатие горячих клавиш Delete и F10.

Как включить вай-фай сеть на ноутбуке

Бывает, что после установки Windows 10 Wi-Fi не работает. В первую очередь, необходимо перезагрузить компьютер. С большой вероятностью, проблема решится. При этом, если система предложит какие-то обновления, категорически запрещается выключать устройство до того, как скачивание и установка полностью завершатся, потому что это может привести к сбою оборудования.

Для того, чтобы включить сеть вай-фай на ноутбуке, можно воспользоваться заранее установленным сочетанием горячих клавиш. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть параметры Виндовс.
• Установить галочку возле пункта «Вай-фай» во время входа в сеть.
• Выбрать нужную сеть из списка доступных и нажать на «Подключение».

Для справки! У большинства моделей имеется значок вай-фай на нижней панели управления в правом углу — там же, где имеется значок громкости микрофона или наушников, а также значок заряда батареи.

Как сверить результаты

Сверить результаты настроек несложно. Если все сделано правильно, пользователь увидит всплывающий список, в котором будут все доступные сети. Это выглядит как список, в котором возле каждого названия нарисована картинка, похожая на радугу, состоящая из нескольких дуг.

Если пользователь не помнит название своей сети, найти ее он сможет, посмотрев на количество дуг. Там, где четыре дуги, связь хорошая; значит, эта сеть актуальна. Возле сетей, которые на данный момент не активны и не актуальны, будет одна — две дуги. Это говорит о том, что сигнала нет.

Следует иметь в виду, что в списке могут оставаться даже неактуальные сети, к которым когда-либо подключался пользователей. При изменении настроек их можно будет удалить.

При подключении к родной сети система, вероятно, запросит пароль. Это делается в целях безопасности, чтобы никто, кроме владельца компьютера, не мог выйти в сеть. Однако, для собственного удобства пользователь может отключить функцию ввода пароля, сохранив его в системе.

Сетевое обнаружение

Если Windows 10 не подключается к Wi-Fi, вероятно, существует проблема с обнаружением сети. Эта функция может быть изначально отключена. Для корректной работы вай-фай ее необходимо активировать. Чтобы включить сетевое обнаружение, необходимо проделать следующие действия:

1. Открыть окно вай-фай соединения.
2. Изменить расширенные параметры общего доступа в сеть, поставив галочку у соответствующего пункта меню.
3. Сохранить изменения.

После этого функция сетевого обнаружения активируется, и пользователь может видеть все доступные для подключения вай-фай сети.

Пользователь должен хорошо помнить название своей сети. В большинстве случаев название содержит в себе полное или сокращенное наименование провайдера, обеспечивающего доступ в интернет, и состоит из букв и цифр. Ключ доступа пользователь получает, когда заключает с провайдером договор на поставку услуг связи. Его нужно записать и хранить в надежном месте, чтобы посторонние люди не могли зайти в интернет с конкретного компьютера.

Внимание! Если сеть не обнаружена, а диагностика неполадок не выявила проблем, следует связаться по горячей линии с интернет-провайдером. Запросив у клиента IP-адрес, специалист клиентской службы сможет выполнить проверку подключения в удаленном режиме.

Когда не подключается автоматически к Wi-Fi Windows 10, и причина проблемы неизвестна, можно попробовать обнулить сетевые настройки. В большинстве случаев этот метод работает. Для сброса данных необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в Пуск, выбрать Параметры.
2. Выбрать пункт «Интернет и сеть».
3. Выбрать пункт «Сброс сети» на вкладке «Состояние».
4. Обнулить настройки, следуя инструкции на экране.
5. Выбрать пункт «сбросить сейчас» и выполнить перезагрузку операционной системы.

После перезагрузки настройки обнуляются. У этого метода есть много преимуществ применения. В частности, он позволяет переустановить сетевые адаптеры. Также при обнулении ошибок устраняется большое количество ошибок из тех, что возникли в процессе выхода в сеть. Однако этот способ решения проблемы не подойдет в том случае, если причина не подключения к вай-фай заключается в роутере, в его неисправности или неправильных настройках. .

Следует отметить, что при обнулении данных необходимо заново выполнить все настройки подключения к вай-фай. В некоторых случаях, если пользователь не сможет настроить доступ к интернету правильно, существующая проблема может усугубиться.

Важно! Метод сброса хорошо помогает в том случае, если у пользователя не получается раздавать интернет на мобильные телефоны с ноутбука.

Порядок отключения протокола IPv6 в ОС Windows 10

Пользователи интернета часто звонят на линию технической поддержки с жалобами: не могу подключить вай-фай к Виндовс 10 на ноутбуке. Выполнив диагностику проблем подключения, оператор может посоветовать отключить протокол IPv6.

Если протокол включен, некоторые модели ноутбуков, особенно более старые, не позволяют зайти в интернет при помощи вай-фай. Есть много способов отключения протокола, ниже представлен самый простой и быстрый из них:

• Следует нажать кнопку «Пуск» и открыть панель управления.
• Найти во всплывающем окне параметр «Общий доступ к сети».
• Откроется большой длинный список, в нем нужно будет выбрать модификацию текущих параметров адаптера.
• Выбрать вай-фай из списка рекомендуемых системой соединений.

После этого необходимо вызвать контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на вай-фай соединение. В контекстном меню пользователь должен выбрать пункт «Свойства», это характеристики данного соединения. Далее из списка свойств выбирается протокол и отключается (убирается галочка в соответствующем окошке).

После отключения протокола компьютер перезагружается, и доступ в интернет в большинстве случаев успешно восстанавливается. Потом можно будет при необходимости подключить его заново. Для этого необходимо выполнить ту же самую последовательность действий, только галочку у свойства «Протокол» нужно будет вернуть на место.

Почему Windows 10 не может автоматически подключиться к Wi-Fi

Причин отсутствия подключения вай-фай может быть несколько. Наиболее распространенными являются следующие причины:

• резкий скачок напряжения, после которого происходит изменение настроек;
• неожиданное отключение компьютера;
• неправильные настройки роутера.

Если подключиться к сети вай-фай невозможно, система напишет об этом и предложит пользователю выполнить диагностику подключения. В этом случае стоит согласиться и выполнить эту процедуру. Если все неполадки устранены, но зайти в интернет с помощью вай-фай так и не получается, вероятнее всего, в этом виноват провайдер услуг связи.

Возможно, существуют проблемы на линии. В этом случае рекомендуется связаться с локальным провайдером интернета по горячей линии и попросить специалиста выполнить проверку на линии.

Внимание! Отсутствие автоматического подключения в некоторых случаях вызвано тем, что изначально были выбраны настройки вручную. В этом случае нужно просто сменить ручной режим подключения на автоматический, выбрав соответствующий пункт меню.

Также еще одна распространенная причина неработоспособности беспроводного интернета — отсутствие необходимых обновлений. Для профилактики этой проблемы пользователь не должен откладывать на потом установку апдейтов, о которых периодически оповещает информационная система. В некоторых случаях обновление может занять довольно долгое время.

Преимущества внешнего модема

Если Виндовс 10 не подключается к вай-фай, и такие проблемы возникают довольно часто, рекомендуется иметь в запасе внешний модем для выхода в интернет — устройство, напоминающее небольшую флешку.

Основное преимущество внешнего модема заключается в том, что он может легко и быстро обнаружить практически любую сеть. Также модем можно использовать не только с современными, но и с более старыми моделями ноутбуков, адаптировав соответствующие настройки.

У внешнего модема много и других достоинств — компактность, быстрота выхода в интернет, автоматическое подключение к сети. Такие устройства продаются в любом компьютерном магазине.

Для справки! Настраивать модем нет необходимости. Когда пользователь вставляет его в соответствующий разъем, на экране через несколько секунд появляется инструкция: пользователю остается только выполнять дальнейшие указания.

Как скачать драйвер

Если Виндовс 10 к Wi-Fi не подключается, решить проблему поможет установка скачанного из интернета драйвера.

Для скачивания программы пользователю нужен компьютер или ноутбук, имеющий доступ в интернет. Там следует найти официальный веб-сайт, на котором указаны все технические характеристики роутера конкретной модели.

Система подскажет, как скачать драйвер: найти его можно не только для современных моделей роутеров, но и для тех моделей, что были в ходу несколько лет назад. После загрузки нужно включить вай-фай заново в автоматическом режиме, настроить подключение и защитить его паролем.

В некоторых случаях невозможность подключения к сети может быть вызвана попаданием в систему вируса. В этом случае не стоит предпринимать что-либо самостоятельно, лучше обратиться к помощи профессионала. В избежание таких проблем рекомендуется регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение в домашних условиях, а также проводить проверку подключения. Соблюдение этих требований — гарантия бесперебойного доступа в сеть.

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 10:51

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

   

   Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

   

   Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

   

   Для начала не назначайте никаких IP-адресов

4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

   

   Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

   

   Свойства браузера в Windows 8/10

2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

   

   Отключите все настройки, включая прокси

3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

   

   Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

   

   Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

   

   Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

   

   Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

   

   От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

   

   Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

   

   Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

   

   Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

   

   Файлы драйверов не должны быть заархивированы

4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

   

   Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:Windows она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

   

   Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

   

   Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

   

   Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

   

   Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

   

   Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

   

   Переход к настройкам брандмауэра Windows

2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

   

   Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

   

   Вход в свойства брандмауэра Windows 10

4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

   

   Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

   

   Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

   

   Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

   

   Вход в параметры службы брандмауэра Windows

3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

   

   Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны подключаться к Wi-Fi. Несмотря на это, пользователи по-прежнему удивительно испытывают сбои и ошибки, которые мешают Windows 10 правильно подключаться к сети или Интернету.

Причиной сетевых ошибок Windows 10

Когда Windows 10 не может подключиться к сети, причина обычно связана с конкретными драйверами устройств, которые конфликтуют с текущей версией операционной системы или оборудования. Эти драйверы устройств могут быть повреждены или устарели.

Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неверные настройки для приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.

Как исправить ошибки сетевого подключения Windows 10

1. Убедитесь, что это действительно проблема в Windows 10. Если вы не можете подключить компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можно ли подключить любое другое устройство к той же сети.

Если Интернет работает не на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.

2. Перезагрузите модем и роутер. Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.

3. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Устройство Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр поддержки Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.

Заметка: чтобы попасть в Центр поддержки, щелкните значок «Уведомления» в правом нижнем углу экрана. Если ваше устройство с Windows 10 имеет сенсорный экран, вы можете открыть Центр поддержки, проведя пальцем по правой стороне экрана.

4. Включите режим самолета F. Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре действий.

5. Переместитесь в ту же комнату, где находится ваш роутер. Стены часто блокируют сигналы Wi-Fi и затрудняют или даже делают невозможным подключение Windows 10 к сети.

Подключитесь к сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, одновременно проверив значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.

Заметка: если вы живете в большой квартире или доме, хорошей идеей будет повысить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.

6. Вручную подключиться к сети. Если ваше устройство Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > «Показать доступные сети», а затем выберите свою из списка доступных подключений. Затем нажмите «Подключиться».

7. Перезагрузите компьютер с Windows 10. Перезапуск устройства часто может решить большинство технических проблем, включая те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.

8. Проверьте наличие обновлений Windows. Эти обновления могут исправить проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.

Внимание: для обновления Windows 10 вам необходим доступ в Интернет. Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, рассмотрите возможность использования общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, а также на работе или в доме друга.

Если вы решите использовать общедоступный Wi-Fi, обязательно примите соответствующие меры предосторожности перед подключением.

9. Запустите средство устранения неполадок сети. Все устройства Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения проблем, которые оно обнаруживает.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Подключения к Интернету» > «Запустить средство устранения неполадок».

10. Откройте Microsoft Edge. Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться принять условия использования или сначала зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.

Если что-то подобное требуется, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу. Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно запустить Edge вручную.

11. Переехать в менее населенное место. Многие общественные точки доступа Wi-Fi, например, в фуд-кортах и Иаэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к нему подключаться. Если Windows 10 не подключится к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихую зону с меньшим количеством людей и повторите попытку.

12. Обновите драйвер сетевого адаптера. Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может исправить проблемы с подключением.

Рекомендуется подключаться к Интернету при обновлении драйверов, чтобы вы могли получить последние версии. Также обязательно перезапустите устройство Windows 10 после установки драйвера.

Заметка: если вы не уверены, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.

13. Откат к предыдущему драйверу. Если ваше устройство Windows 10 перестает подключаться к Интернету после выполнения обновления драйвера, вы можете отменить повреждение, откатившись к предыдущему. После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.

14. Временно отключите собственный брандмауэр Windows 10. Брандмауэр необходим для защиты устройства Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.

После отключения брандмауэра вы можете проверить свое интернет-соединение, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, такой как Kaknastroit.com. Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в настройках «Доменная сеть» и «Частная сеть». После завершения тестирования обязательно включите все брандмауэры.

Внимание: невероятно важно, чтобы брандмауэр был включен для защиты вашего устройства с Windows 10. Выключение брандмауэра не должно быть постоянным решением. Если брандмауэр мешает подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.

15. Если вы используете стороннюю программу брандмауэра в дополнение к встроенному параметру Защитника Windows 10, вы сможете отключить ее в настройках этой программы. Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэром. Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, влияют ли они на сетевые функции Windows 10.

16. Проверьте, если вы находитесь на дозированной связи. Если ваше устройство с Windows 10 имеет подключение к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы подключены к сети с измерением.

Чтобы проверить, нажмите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > название подключенной в данный момент сети и убедитесь, что переключатель «Установить как измеряемое соединение» выключен.

17. Забудьте свою сеть Wi-Fi и затем добавьте ее снова. Иногда может быть целесообразно удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем повторно добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль.

Заметка: проверьте, правильно ли вы вводите свой пароль Wi-Fi. Вы можете показать введенный пароль Wi-Fi, выполнив длинный щелчок по значку глаза в текстовом поле пароля.

18. Попробуйте использовать командную строку Windows 10. В поле поиска на панели задач Windows 10 введите Командная строка, затем Запуск от имени администратора и затем «Да». Попробуйте каждую из следующих командных запросов по одному, нажимая Enter и проверяя ваше интернет-соединение после каждого.

— netsh winsock reset;

— netsh int ip reset;

— ipconfig / release;

— ipconfig / renew;

— ipconfig / flushdns;

— reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f, за которым следует netcfg -v -u dni_dne.

19. Выполните сброс сети Windows 10. Если ни одно из выше перечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет», прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Сброс сети». Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры и восстановит значения по умолчанию для различных сетевых параметров. Когда вы будете готовы, нажмите «Сбросить сейчас». Сброс начнется, и ваше устройство Windows 10 должно перезагрузиться.