Windows 10 не открывает файлы с телефона

Компьютер не видит файлы телефона через USB но заряжается

Добрый день. Друзья. Компьютер не видит файлы телефона через USB, что в этом случае делать? Сейчас у многих пользователей скорость интернет-соединения довольно высока. Поэтому, люди довольно часто подключают телефон к компьютеру, используя порт USB.

В основном, они это делают, чтобы перекинуть фото, различные клипы, видео, аудио файлы или начать раздавать интернет. Также, рекомендуется перебрасывать файлы на компьютер, когда у вас на телефоне забит различными видео или фото файлами внутренний, или внешний накопитель. Он не должен быть забит. В этом случае смартфон может начать тормозить и глючить. Его память должна быть свободна хотя бы на 20%. Поэтому и рекомендуется переносить излишние файлы на компьютер.

В большинстве случаев, подсоединение телефона к компьютеру проходит без проблем. Но, бывают такие случаи, когда компьютер телефон видит, а его файлы нет. Или же, не видит ни телефон, ни файлы. Если это произошло, значит, вы что-то не учли во время подключения смартфона к ПК. Что в это случае делать? Давайте разберёмся на практике.

Сломан ваш ПК и у вас пропала возможность на нём нормально работать?
Это не проблема.
Нужно обратиться в наш центр по ремонту компьютеров. Мы проведём диагностику и устраним неисправность.
Для нас является важным, чтобы ваш ПК продолжал отлично функционировать, и чтобы ничто не отвлекало вас от занятия любимым делом:
Наше предложение:
1 Бесплатный выезд специалиста;
2 Бесплатный анализ компьютера у вас дома;
3 Мы даём гарантию после ремонта до трёх лет;
4 Выдаём чек с гарантийным талоном.
Вам достаточно оставить заявку, и мы предоставим вам скидку на 15%

Компьютер не видит телефон через USB

Что в данном случае делать? Итак, начнём разбирать ошибку:

Мы проделали нашу работу. Другими словами, исправили ошибку: компьютер не видит файлы телефона через USB. Теперь мы без труда сможем обменяться с компьютером нужными файлами. То есть, вы лишние фотографии просто перекидываете на компьютер с телефона и освобождаете внутренний диск. Успехов!

Источник

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Источник

Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать?

Подскажите с одной проблемой. Подключаю телефон (обычный смартфон на Android) к порту USB компьютера.

Звук подключения есть, зарядка телефона идет, а зайти на него и скопировать файлы — не могу, компьютер его не видит! Что можно сделать? (драйвера уже два раза переставлял, скачивал официальные с сайта производителя)

Причина, описанной вами проблемы, наиболее характерна для некорректных настроек Android (кстати, в подавляющем большинстве случаев это так и есть).

Например, в настройках телефона не поставлена галочка о том, что устройство должно быть подключено как MTP (медиа-устройство, с которым можно обмениваться файлами).

Собственно, в этой статье разберу и эту причину, и часть других, наиболее часто встречающихся в повседневной работе. 👌

Что делать с «невидимым» телефоном

Пожалуй, разбираться с проблемой нужно начать нужно с одного «нюанса»: происходит ли зарядка телефона при его подключении к ПК (👇).

Разумеется, дальнейшую часть статьи я разбил на два варианта ответа на этот вопрос:

👉 Если телефон заряжается от порта, и слышен звук при подключении

Настройки USB-подключения к компьютеру

По умолчанию, далеко не всегда телефон сразу же виден в Windows — очень часто, если специально не разрешить обмениваться файлами с устройством, то оно будет только заряжаться (как у автора вопроса).

Уведомление в Android всплывает сразу же, после его подключения к USB — необходимо открыть это уведомление (название «Устройство подключено» ). См. пример ниже. 👇

Далее обратите внимание, какой вариант подключения выбран:

Медиа-устройство MTP / Android 7.0

Настройки USB (Android 10.0)

Собственно, просто поставьте галочку напротив пункта «Медиа-устройство (MTP)» — в идеале тут же должен прозвучать звук подключения нового накопителя в Windows, и в «Моем компьютере» (проводнике) вы увидите свой аппарат. Миссия выполнена?! 👌

Аппарат задействован в режиме модема

Зайдите в настройки по адресу: «Беспроводные сети → Еще → Режим модема». В Этом разделе необходимо выключить все варианты работы устройства, как модема.

Дело в том, что при включении режима, скажем USB-модем, устройство не может одновременной быть и модемом (расшаривая интернет на ПК), и обмениваться с ним файлами, как флешка.

Попробуйте запустить отладку по USB

Варианты, как можно найти ссылку для запуска отладки:

Открываем меню для разработчиков

Нет драйвера на корневой USB-концентратор, на телефон

Еще одной популярной причиной «невидимости» телефона является отсутствие драйверов. Причем, драйверов может не быть как на USB-концентратор компьютера, так и на сам телефон (даже новомодная Windows 10 не способна распознать и установить автоматически драйвера на некоторые виды телефонов).

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Контроллеры USB» и посмотрите, есть ли у вас USB-концентратор.

Рекомендую щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, во всплывшем меню выбрать «Обновить драйвер» и следовать указанию мастера.

Попробуйте и автоматический вариант обновления, и ручной! Часто при ручном варианте можно выбирать из нескольких версий драйверов — попробуйте разные.

👉 Ремарка!

А вообще, в идеале, лучше бы запустить спец. утилиту для комплексного обновления драйверов и проверить ей свою систему. Например, Driver Booster позволяет это сделать за считанные минуты.

Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств

Обратите внимание, что если драйвер на телефон установлен, то в разделе «Переносные устройства» — вы должны увидеть название вашего устройства (чаще всего просто его модель).

Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)

👉 Если телефон не только не видим, но и не заряжается от USB-порта (не подает признаков «жизни»)

Если при подключении телефона к USB-порту не происходит ровным счетом ничего — то очевидно, что не происходит контакта (не подается питание с USB-порта на устройство).

Чаще всего, в этом случае необходимо искать аппаратные причины такого поведения: например, может быть перебит кабель, сломан порт micro-USB телефона и т.д.

Ниже пройдусь по наиболее вероятным причинам.

А включен ли сам телефон?

Может быть эта причина слишком «банальна», но если у вас новый телефон или аккумулятор разрядился до такого состояния, что устройство просто выключилось — то подключив его к USB-порту, оно будет только заряжаться!

Причем, пока аккумулятор не «наберет» 5-10% заряда, обычно, устройство не включается и зайти на него вы не сможете.

В этом случае, остается только ждать достаточной степени зарядки устройства.

После полной разрядки устройства — первое время при зарядке может не показывать ничего, кроме черного экрана

Не заклеены ли контакты аккумулятора скотчем

Этот вариант относится к новым телефонам и аккумуляторам. Если ваш аппарат новый — проверьте контакты его батареи.

Дело в том, что неработоспособность может быть связана не только с разрядкой, но и с тем, что контакты батареи могут быть заклеены скотчем. Производители так делают с целью безопасности при транспортировке.

Контакты аккумулятора заклеены скотчем

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Все ли в порядке с USB-кабелем

Далее обратите внимание на кабель, которым подключаете устройство к ПК: все ли с ним в порядке?

Нередко, когда от частого использования, тонкие медные проводки в самом кабеле повреждаются (т.е. внешне кабель может выглядеть вполне целым, но быть перебитым внутри).

На USB кабеле есть повреждения.

Поэтому, попробуйте с помощью этого же кабеля подключить другое устройство (можно задействовать другой ПК/ноутбук). Цель: проверить сам кабель, работает ли он.

Работоспособен ли USB-порт компьютера

Тоже самое относится и к USB-порту компьютера: попробуйте подключить к нему другой телефон, флешку и пр. устройства. Видит ли компьютер их, может ли обмениваться файлами?

Также обратите внимание, что у системных блоков помимо передней панельки с USB-портами (к которым подключает устройства большинство пользователей) есть USB и на задней стенке. Попробуйте подключить телефон к ним.

Нередко, когда переднюю панельку с USB-портами и аудио-разъемами забывают подключить.

👉 В помощь!

Типовой системный блок

Проверьте телефон, подключив его к другому ПК, ноутбуку

Не лишним будет проверить сам телефон с USB-кабелем, попробовав подключить к другому компьютеру.

Цель : удостовериться в работоспособности самого аппарата, его micro USB-разъема.

Примечание: со временем, по мере эксплуатации, разъем на телефоне может начать люфтить (т.е. при определенном положении штекера контакт может «теряться»). Попробуйте аккуратно переподключить USB-кабель и посмотреть на результат.

Обратите внимание на разъем micro USB на телефоне

Хватает ли питания (не установлен ли USB разветвитель)

Ну и последний момент, на который стоит обратить внимание: не используете ли вы различные разветвители и удлинители для USB? Нередко, когда USB-порт добавляют на клавиатуру, мышку, колонки, монитор и т.д.

Если вы хотите к одному USB-порту подключать множество устройств — тогда используйте разветвители и концентраторы, у которых есть дополнительный источник питания (как на фото ниже).

Подобные разветвители/удлинители можно приобрести за бесценок в китайских онлайн-магазинах.

Источник

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключаешь телефон к компьютеру или ноутбуку через шнур, а компьютер не видит телефон

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства. При этом, отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению.

С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу: почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Причины отсутствия подключения телефона через USB

Весь комплекс причин проблемы того, что компьютер не видит телефон или смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления.

Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB

Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности. Они могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации.

И как результат- компьютер не видит телефон подключенный через кабель.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям. Их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети.

Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений. И при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру.

Если и другой компьютер не видит телефон – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере

Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям. Включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB. Если и это не помогло исправить подключение телефона к ПК. Следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне

Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор

По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните батарею на несколько секунд, затем верните её назад! И обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

5. На телефоне не включена передача данных

В верхнем всплывающем меню телефона есть кнопка «передача данных», её нужно нажать! На андроидах например, это двойная стрелочка.

Видео на тему: ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПЕРЕДАЧА ДАНЫХ НЕ РАБОТАЕТ

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины. Если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками

Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства). Выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»).

Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона). И служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft. Установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB-портов, компьютер может не видеть телефон

При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК. Или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства

Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально. Кликните на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер!

Отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК. Например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies.

4. Устанавливаем обновление KB3010081 (KB3099229)

Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol). Потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка

Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

6. Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем. Могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети. Иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Видео на тему: Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB, должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю! Вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона. А находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми. Поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Видео на тему: Что делать, если планшет не видит компьютер

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер. Причём таких проблемных факторов существует немалое количество.

Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве. А уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи). Или работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB но заряжается, тогда возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Источник

Средство просмотра фотографий Windows не открывает скриншоты сделанные в телефоне

Скриншоты, сделанные в смартфоне (Xiaomi Redmi Note 7 Pro) не открываются на компьютере с помощью программы «просмотр фотографий Windows». Она пишет:

Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или. если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места на диске, после чего повторите попытку.

Но процесссор загружен процентов на 10, а оперативная память примерно на треть.

С помощью других программ скриншоты открываются. При этом видно их иконки, если выбрать огромные или крупные значки. Смотрите видео:

Средство просмотра фотографий
Почему-то при открытии картинки стандартными средствами винды все какое-то пожелтевшее, хотя в том.

Средство просмотра фотографий Виндоус
Подскажите, плиз, Средство просмотра фотографий Виндоус начало показывать изображения в синих.

Средство просмотра фотографий показывает изображение зажелтенным
Доброго времени! Как Вы видите в правом окне предосмотра показано фото с нормальной цветопередачей.

конфликт с драйверами сканера и утилитой Epson Scan. Проблема решилась деинсталляцией одного и другого и последующей установкой последних их версий с сайта производителя устройства.

не помогло.

Сообщение было отмечено Дмитрий Попов 2 как решение

Компьютер не видит телефон через USB

1. Вначале нужно войти во вкладку «Настройки»;
2. В данном меню нам нужно опуститься вниз, чтобы найти функцию «Спец. Возможности»;
3. Переходим по данной команде, и нам нужно найти вкладку «Для разработчиков»;
4. Тапнем по данной команде, и у нас открывается новое окошко. В этом окошке обращаем внимание на пункт «Отладка по USB». В это время подключаем наш мобильный девайс к компьютеру;
5. Наш гаджет подключился к компьютеру по типу камеры. Другими словами, компьютер телефон воспринял как камеру, то есть — неправильно;
6. Если мы сейчас посмотрим на самом компьютере, то не увидим наш мобильный гаджет;
7. Чтобы устранить данную ошибку, проходим в смартфоне по пути, по которому мы прошли, и передвинем бегунок «Отладка по USB»;
8. Далее, у нас всплывает окошко, где нам объясняют, для чего нужна эта функция на телефоне. Прочитываем её, и нажмём «Да»;
9. Теперь посмотрим, что у нас делается на самом компьютере. Как видите, мы отчётливо видим подключенный телефон;
10. Кликнем по данному значку телефонного диска, и у нас становятся видны его файлы;
11. Файл pictures в переводе означает картинки. Другими словами, ваши фото и прочие изображения находятся в этом файле;
12. Кроме этого, вы хорошо просмотрели инструкцию вашего телефона? Вполне возможно, что вход USB присутствует на вашем телефоне не для подсоединения к компьютеру, а для зарядки? Советую посмотреть!

Мы проделали нашу работу. Другими словами, исправили ошибку: компьютер не видит файлы телефона через USB. Теперь мы без труда сможем обменяться с компьютером нужными файлами. То есть, вы лишние фотографии просто перекидываете на компьютер с телефона и освобождаете внутренний диск. Успехов!

С помощью e-mail (электро-почты)

Довольно часто, особенно когда мне нужно передать всего десяток-другой фото (или файлов), я использую E-mail адрес (т.е. скидываю фото на электронный почтовый ящик, дабы сегодня вместимость ящиков исчисляется десятками гигабайт!).

👉 Дополнение!

Если у вас нет почтового ящика, или он у вас слишком «маленький», рекомендую завести себе E-mail на следующих почтовых сервисах

Допустим, мы хотим скинуть какие-нибудь фото. Заходим в галерею на Андроиде, выделяем нужные фото и жмем по кнопке «Поделиться» .

Далее выбираем вариант отправки: либо электронная почта, либо Яндекс-почта. Т.е. я часто пользуюсь Яндекс-почтой, то для меня второй вариант предпочтительней.

Передать фото на почту

Далее вписываете свой адрес и жмете кнопку «Отправить» .

Кому отправляем письмишко.

Если фоток не очень много, и у вас быстрый интернет — то буквально через минуту-другую получите свое E-mail-сообщение с вложенными фото. Далее их можно скачать к себе на компьютер все разом (по крайней мере с Яндекс-почты 😉).

Причины ошибки

Спровоцировать проблему могут разные проблемы, значительная часть из которых сводится к неподдерживаемых типах файлов. Вот основные источники неполадки:

• программа Epson Scan негативно влияет на ассоциацию файлов и нарушает цветовые профили;
• неподдерживаемые цветовые профили;
• в системе нет кодеков, которые требуются для воспроизведения данных файлов;
• неподдерживаемые мета-данные.

Похоже, что данная проблема свойственна для фотографий и скриншотов, загруженных со смартфона. В некоторых устройствах используются мета-данные, которые не может обработать компьютер. Плюс бывает проблема в цветовых профилях. Обычные картинки из интернета должны запускаться без проблем.

Способ 1: Удаление Epson Scan

Epson Scan – программное обеспечение, обязательное для работы сканеров фирмы Epson. У него есть какие-то проблемы, которые нарушают драйвера, негативно влияют на установленные кодеки или цветовые профили пользователей (скорее всего последнее). После его удаления часть пользователей сообщили, что у них больше не появлялось сообщение с ошибкой. Больше всего, что дополнительно еще придется настроить цветопрофиль.

Способ 2: Смена цветового профиля

Вот, как изменить цветовой профиль вручную:

1. Открываем меню Пуск и вводим «Управление цветом», а затем открываем одноименный элемент «Панели управления».
2. Выбираем аппарат печати и устанавливаем галочку «Использовать мои параметры для этого устройства».
3. В строке «Выбрать профиль» устанавливаем режим «Вручную».
4. Снизу жмем на кнопку «Добавить…» и в блоке профили ICC выбираем no_profile.
5. Выделяем его и жмем «Сделать профилем по умолчанию».

Способ 3: Установка файла no_profile.icc

Предыдущее ручное действие может не сработать, если поврежден файл no_profile, но у нас есть интересное решение. Его плюс – полная автоматизация.

Ссылки на файлы:

• Архив с файлами установки профиля доступен здесь. Внутри лежит 2 файла: с приставкой admin – для всех учетных записей в системе, а user – только для текущего аккаунта. Если есть права администратора, лучше использовать первый файл. Если их нет, второй файл. Их достаточно запустить, все дальше пойдет автоматически.
• Рабочий файл no_profile.icc. Если в ходе выполнения процедуры в консоли появляются ошибки доступа к файлу, можно воспользоваться этим.

Способ 4: Инсталляция недостающих кодеков

Сложно найти полноценный пак кодеков для просмотра картинок, так как практически все из них уже включены в Windows и поэтому редко требуются. Существует пару доступных вариантов. Первый из них – воспользоваться Microsoft Camera Codec Pack это официальный софт для отображения фотографий с профессиональных камер. Он частично затрагивает и прочие, более распространенные форматы. Другой путь – установить один из более функциональных софтов для просмотра картинок. Вместе с ним может восстановиться правильное воспроизведение даже в штатном средстве просмотра фотографий. К примеру, есть программа ФотоГалерея.

Способ 5: Удаление мета-данных картинок (EXIF)

Ко всем картинкам прикрепляются мета-данные. Они не видны человеку, но используются компьютером для правильной ассоциации, отображения подсказок, информации о картинке, названия и т. п. Некоторые устройства используют некорректные форматы этих EXIF-данных, которые не поддерживаются компьютером. Их можем удалить, на подобное способны практически все программы по редактирования изображений. С другой стороны, можно поступить более простым путем – использовать сервис IMGonline . Его недостаток в том, что не поддерживает пакетную обработку, придется удалять мета-данные поштучно. Некоторые программы позволяют загружать большее количество файлов и обрабатывать их за один раз.

Что делать, если классическое средство просмотра фотографий Windows не может открыть фото или скриншот, сделанные с помощью смартфона

То, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение с помощью камеры мобильного устройства, отличается от того, как создается, обрабатывается и сохраняется изображение в графических программах на компьютере. В связи с этим при открытии созданных смартфоном изображений на компьютере иногда возникают странные ошибки, например, ошибка «Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение» .

Так же в описании этой ошибки сообщается, что возможной ее причиной является нехватка оперативной памяти или заполненность жесткого диска.

Поскольку классическое средство просмотра фотографий потребляет самый минимум памяти, а заполненность диска на 99,9 процентов обычно не допускается пользователями, указанные причины можно исключить, очевидно, что ошибка вызывается чем-то другим. Любопытно то, что на мобильном устройстве, а также в сторонних вьюверах на компьютере изображения открываются нормально, доступны для просмотра и их эскизы в Проводнике.

Если вы наблюдаете подобную картину, повреждение файла при передаче его на ПК можно также можно исключить, скорее всего, в данном случае имеет место несовместимость штатного просмотрщика с метаданными или цветовым профилем, используемым камерой мобильного устройства. Соответственно, решение будет следующим.

Первым делом попробуйте удалить из фотографии все метаданные с помощью EXIF Purge или аналогичной утилиты.

Если это не поможет, откройте командой desk.cpl настройки дисплея и перейдите по цепочке Дополнительные параметры дисплея,

Свойства видеоадаптера для дисплея,

в открывшемся окошке переключитесь на вкладку «Управление цветом» и нажмите одноименную кнопку.

В следующем окне «Управление цветом» перейдите на вкладку «Подробно» и нажмите кнопку «Изменить параметры по умолчанию».

Откроется еще одно окно с заголовком «Управление цветом — параметры по умолчанию». В нём также переключаемся на вкладку «Подробно» и выставляем в качестве профиля устройства «agfa:Swop Standart».

Закрываем окно, выбираем (если не выбрался автоматически) новый профиль по умолчанию и последовательно закрываем все окна.

Пробуем открыть проблемное изображение.

Проблема должна быть решена.

Вместо «agfa:Swop Standart» можно использовать цветовой профиль Coated FOGRA27 от Adobe , он также позволяет решить проблему.

Если на ПК у вас этого профиля нет, скачайте его по прямой ссылке:

(ICC-файл в папке CMYK) и установите, воспользовавшись инструкцией на странице:

Впрочем, если проблема носит разовый характер, вы всегда можете открыть не желающее открываться в классическом средстве просмотра фотографий изображение в любом графическом редакторе и пересохранить изображение в другом формате.

Установка стороннего приложения

Если Windows 10 по-прежнему не открывает файлы с расширением JPG, попробуйте установить стороннюю программу для просмотра изображений вместо того, чтобы полагаться на «Фотографии».

В интернете доступно много просмотрщиков изображений JPG. Среди популярных:

С ошибками программного обеспечения бороться сложнее, поскольку существует множество причин для сбоев. Это могут быть отсутствующие или устаревшие драйверы, неправильные режимы подключения (когда компьютер заряжает смартфон, но не позволяет переносить документы в папки) и другие несовместимости, о которых мы подробнее поговорим ниже.

на компьютере не открываются фото с телефона windows 10

Формат JPEG широко используется для хранения изображений. Это наиболее широко используемый формат файлов для цифровых камер и мобильных телефонов, который позволяет сжимать файлы в соотношении 10:1 с незначительной потерей качества.

Существует множество случаев, особенно после обновления, когда Windows 10 не открывает файлы JPG. Мы показываем ошибку или отсутствие реакции после нажатия. Такое поведение вызвано тем, что приложение по умолчанию не настроено для работы с JPEG или сторонние программы просмотра настроены неправильно.

Настройка сопоставления типов файлов

Проверьте, правильно ли установлено сопоставление типов файлов JPG. Многие приложения сторонних производителей автоматически настраивают отображение при их установке. Если они не работают, JPG не откроются. Попробуйте изменить настройки в представлении изображения по умолчанию и посмотрите, устранит ли это проблему.

Откройте Панель управления с помощью команды control из окна Выполнить (Windows + R).

В правом верхнем углу переключитесь на крупные значки и перейдите к пункту «Программы по умолчанию».

Выберите второй вариант для назначения типов файлов или протоколов.

Нажмите на расширения jpg и выберите программу во всплывающем окне.

Перезагрузите компьютер для обновления и проверьте, что Windows открывает формат.

Обновление системы

Microsoft постоянно обновляет Windows для повышения безопасности и устранения обнаруженных проблем. Были случаи, когда после обновления система не могла открыть определенные типы файлов, даже если они были назначены правильным приложениям.

Проверьте, обновлена ли Windows до последней версии. Для этого откройте строку поиска системы комбинацией клавиш Win + S, введите «Обновления» и нажмите кнопку «Открыть» под найденным результатом.

Проверьте, ожидают ли обновления. Загрузите их, если они доступны.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, можно ли открыть формат JPG.

Конкретные способы устранения проблем с функцией просмотра фотографий зависят от характера и причины проблемы. К основным факторам, которые могут вызвать исследуемую проблему, относятся следующие:

Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение – Решено!

Если вы попытаетесь запустить некоторые или все изображения, в Windows 10 может появиться сообщение «Средство просмотра изображений не может отобразить изображение». Встроенный инструмент редактирования графического содержимого не может отрисовать изображение. Перезапуск, закрытие других приложений, освобождение места на жестком диске или увеличение виртуальной памяти также не помогают, хотя разработчики рекомендуют это делать. Причины лежат глубже, и мало кто о них знает. Мы собрали все, что известно на сегодняшний день, и проанализировали отчеты пользователей, чтобы понять причины и найти способы устранения проблемы.

Полное сообщение об ошибке:

Программа просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Закройте некоторые программы, которые вы не используете, или ваш жесткий диск почти заполнен, освободите немного места и попробуйте снова.

Причины ошибки

Проблема может иметь несколько причин, большинство из которых указывают на неподдерживаемые типы файлов. Вот основные причины этой проблемы:

• Программное обеспечение Epson для сканирования негативно влияет на корреляцию файлов и вмешивается в цветовые профили,
• неподдерживаемые цветовые профили,
• Для воспроизведения этих файлов кодировщики в вашей системе не требуются,
• неподдерживаемые метаданные.

Эта проблема, похоже, характерна для фотографий и скриншотов, сделанных с помощью смартфонов. Некоторые устройства используют метаданные, которые компьютер не может обработать. Кроме того, может возникнуть проблема с цветовыми профилями. Обычные изображения из Интернета должны работать без проблем.

Способ 1: Удаление Epson Scan

Epson Scan — это программное обеспечение, необходимое для сканеров Epson. Существует проблема, которая повреждает драйверы, негативно влияет на установленные кодировщики или пользовательские цветовые профили (скорее всего, последнее). После удаления некоторые пользователи сообщили, что сообщение об ошибке больше не появляется. Самое главное, они должны дополнительно настроить цветовой профиль.

Способ 2: Смена цветового профиля

Смотрите, как изменить цветовой профиль вручную:

1. Откройте меню «Пуск», введите «управление цветом», а затем откройте одноименный пункт панели управления.
2. Выберите устройство печати и активируйте опцию «Использовать мои настройки для этого устройства».
3. В разделе «Выбрать профиль» установите режим «Ручной».
4. Нажмите кнопку «Добавить…» внизу и выберите no_profile в поле ICC Profiles.
5. Отметьте его и нажмите «Создать профиль по умолчанию».

Способ 3: Установка файла no_profile.icc

Предыдущее ручное действие может не сработать, если файл no_profile поврежден, но у нас есть интересное решение. Его преимущество: полная автоматизация.

Ссылки на файлы:

• Файл с установочными файлами профиля доступен здесь. В нем есть 2 файла: admin — для всех учетных записей в системе и user — только для текущей учетной записи. Если у вас есть права администратора, лучше использовать первый файл. Если у вас нет прав администратора, используйте второй файл. Все, что вам нужно сделать, это запустить его, и все произойдет автоматически.
• Рабочий файл — no_profile.icc. Если в процессе работы консоли возникают ошибки доступа к файлам, можно использовать этот.

Способ 4: Инсталляция недостающих кодеков

Трудно найти полный пакет кодеков для просмотра изображений, поскольку почти все кодеки уже включены в Windows и поэтому редко нужны. Имеется два варианта. Первый вариант — использовать Microsoft Camera Codec Pack, официальное программное обеспечение для просмотра изображений с профессиональных камер. Иногда затрагиваются и другие, более распространенные форматы. Другой вариант — установить одну из более функциональных программ для просмотра изображений. Это можно использовать для восстановления правильного рендеринга даже при обычном отображении фотографий. Например, есть программа под названием Photo Gallery.

Способ 5: Удаление мета-данных картинок (EXIF)

Все фотографии снабжены метаданными. Они не видны человеку, но используются компьютером для правильного отображения, показа подсказок, информации о картинках, заголовков и т.д. Некоторые устройства используют неправильные форматы для данных EXIF, которые не поддерживаются компьютером. Вы можете удалить их, как это делают почти все программы редактирования изображений. Но можно пойти и более простым путем, воспользовавшись услугой IMGonline. Его недостатком является то, что он не поддерживает пакетную обработку, вам придется удалять метаданные по частям. Некоторые программы позволяют загружать несколько файлов и обрабатывать их все одновременно.

Если у вас Nokia/lumia, попробуйте сделать следующее: 1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB 2. Подключите к телефону USB-кабель и разблокируйте телефон. Файлы вашего телефона должны быть доступны для чтения компьютером.

Способ 2: Настройка ассоциации файлов

Самый тривиальный и простой совет, который можно предложить для решения подобных проблем, — проверить назначение объектов. Возможно, по какой-то причине программа просмотра изображений просто перестала корректно взаимодействовать с существующими медиафайлами и игнорирует их расширения. Затем необходимо проверить и изменить настройки вручную через панель управления.

Теперь вы можете смело продолжать тестирование программы просмотра фотографий. Вам не нужно перезагружать компьютер, так как изменения вступят в силу в текущем сеансе.

Способ 3: Редактирование прав доступа

Ошибка отсутствия достаточных прав для открытия изображений возникает в основном у пользователей, только что установивших операционную систему. Проблема в том, что объекты иногда назначаются определенному владельцу, который накладывает определенные ограничения на доступ. Когда новый пользователь просматривает фотографию, операционная система может вывести сообщение об ошибке, которое не позволит просмотреть фотографию. Следует также отметить, что возникновение этой проблемы иногда связано с действием вирусов, поэтому выполняйте метод только после тщательной очистки системы.

После этого, если проблема действительно заключалась в отсутствии необходимых разрешений, она должна быть успешно решена, и фотографии можно будет открывать без проблем.

Наконец, нам остается более сложный метод, который оказывается эффективным, особенно в случае проблем с программой просмотра фотографий по умолчанию. Однако если в реестре произошел сбой, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемами даже при использовании стороннего программного обеспечения, использующего алгоритмы стандартной программы. В заголовке мы указали, что этот вариант подойдет только для владельцев 64-битной операционной системы. Это связано с тем, что библиотека DLL, которая отвечает за распределение медиафайлов, дублируется этой функцией. В 32-битных версиях альтернативы нет, поэтому этот метод не сработает.

Следующие действия выполняйте на свой страх и риск. Если вы допустите ошибку, операционная система может работать неправильно и не загрузиться должным образом. Лучше заранее создать точку восстановления, если вы решили использовать корневой метод.

Читайте также: Как создать точку восстановления в Windows 7.

Внесенные изменения не вступят в силу до перезагрузки компьютера. Только после этого протестируйте открытие изображений с помощью используемого программного обеспечения.

Теперь вы знакомы со всеми основными методами решения проблем с отображением изображений в Windows 7. Как видите, алгоритм каждого метода кардинально отличается, как и степень эффективности в определенных ситуациях. Если проблема сохраняется, рекомендуется вернуться к резервной копии, когда все работало нормально, или воспользоваться сторонним средством просмотра изображений. Если резервная копия отсутствует, единственным вариантом является переустановка операционной системы, если возникают ошибки при открытии абсолютно любого образа.

Мы рады, что смогли помочь вам решить эту проблему.

Кроме этой статьи, на этом сайте есть еще 13117 полезных руководств. Добавьте Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и вы обязательно найдете нас полезными.

Развернуто о том, почему не открываются фотографии на компьютере

Часто происходит сбой с Windows 10 — фотографии, изображения просто не открываются в распространенном jpg-формате. Так же и в других версиях. Почему не открываются фотографии на компьютере? Причина проблемы обусловлена несколькими моментами. Ниже представлена вся необходимая информация, собранная из различных источников, для прояснения этого вопроса.

Почему не открываются фотографии на компьютере

Источников проблемы с открытием jpg-файлов на «семерке» существует несколько:

1. Произошло изменение файлового расширения на другое, почему и не открываются фотографии, сохраненные на компьютере. В результате осуществляется запуск не нужного графического документа, а вируса на флэшке, находящегося на ней либо скопированного.
2. Происходит ассоциация удаленной пользователем программы с нужным файлом.
3. Ограниченный доступ к файлам. Невозможность открытия файла связана с тем, что аккаунт юзера не является владельцем каталога файлов.

Решение распространенных проблем

Далее приведены основные способы решения каждой отдельно взятой проблемы. Если произошла смена разрешения файла. Возможно, есть вирусы, которые способны прятать файл на флэш-картах и других носителях. Они помещают свои копии под именем расположенных объектов, сами же файлы скрываются. То есть происходит подмена. Поэтому при двойном клике по изображению не открываются нужные фотографии, загруженные на компьютер. Параллельно идет запуск кода вируса, оказывающий деструктивное запрограммированное воздействие.

При такой ситуации рекомендуется немедленно запустить антивирусную программу, проверяя с ее помощью каталог неоткрывающихся файлов. Далее нужно активировать функцию, показывающую расширения для знакомых документов.

Нужно сделать следующее:

1. Осуществить вход в основное меню проводника Windows, выбрать вкладку «упорядочить» и войти в параметры папок.
2. Переход на «Вид». Здесь нужно найти скрывающую расширение опцию, убрать напротив нее флажок. Снова проверить расширения неоткрывающихся фото.

Если все нормально, можно двигаться далее.

Ассоциации графических файлов

Может возникнуть и такая ситуация: графическая программа просто удалена целенаправленно или же случайно. Почему некоторые фотографии и не открываются на компьютере. Также вероятно появление окна, чтобы выбрать приложение для открытия файла. В этом случае рекомендованы следующие шаги:

1. Войти на «Панель управления».
2. Выбрать программы «По умолчанию».

Проходим по ссылке, по которой осуществляется переход к заданиям приложений по умолчанию. Здесь нужно поставить флажок напротив одной из последних входящих в список пользовательских программ для просмотра фото. Выбрать «По умолчанию».

Здесь нужно выбрать разрешения, файлы с которыми будут открываться для просмотра на компьютере, используя стандартный метод просмотра графических изображений.

Существует альтернатива стандартным программам: FastStone, InfanView, XnView. При их наличии в «семерке» — выбрать их. Все сделано. Теперь нужно проверить, открываются ли нужные файлы.

Иногда возникает вопрос: почему фотографии на компьютере открываются через «Яндекс» либо через иной браузер? Ответ достаточно прост: возможно, что вы скачали .webm файл, который открывается исключительно в браузере, либо по каким-то странным обстоятельствам ваш браузер является стандартным средством для открытия изображений. На скриншоте выше показано, как это изменить.

После проведения переустановки ОС происходит смена имени аккаунта. В случае наличия в собственности каких-либо данных, остальные юзеры не имеют доступа. Это также одна из причин, почему не открываются на компьютере фотографии. Чтобы решить эту проблему, нужно просто заменить владельца.

Для этого производится запуск проводника, вход в параметры посредством функции «Упорядочить». На появившейся вкладке «Вид» убираем опцию «Использовать мастер общего». Сохранить.

Далее нужно найти категорию «Безопасность», для чего следует войти в «Свойства», открыв меню каталога.

Открытие «Дополнительно» переводит в категорию «Владелец». Здесь происходит изменение учетной записи на нужную.

Существует вероятность отсутствия вкладки. В этом случае поиск осуществляется в «Других пользователях». Открывается вкладка «Поиск». В строке ввести учетную запись, сделав отметку напротив «Замены владельца». Закрыть все лишние окна. При появляющихся на экране вопросах – дать утвердительные ответы. Могут появляться предупреждения.

Советы Microsoft

Создатели Windows 10 рекомендуют инструмент, решающий трудности с показом слайдов, изображений, даже когда почему-то фотографии на компьютере не открываются. Этот инструмент носит название Launch FixIt. Пригодится для исправления таких проблем, как:

• Невозможность установки pics как заставки.
• Не работает функция предпросмотра.
• Обратный порядок визуализации цветов изображений во время предпросмотра.
• Артефакты, сбои в перелистывании изображений.

Это вся информация, связанная с возникновением проблем при открытии пиксельных изображений на компьютере. Из вышеприведенной информации легко понять, почему не открываются фотографии на компьютере.

Иногда вам нужно подключить ваше устройство Android к компьютеру с Windows 10, чтобы передавать определенные файлы, но пользователи сообщают о некоторых проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Кажется, что Windows 10 не распознает устройства Android, и сегодня мы увидим, как это исправить.

Что я могу сделать, если Windows 10 не распознает мое устройство Android?

Исправлено – Windows 10 не распознает телефон Android

Решение 1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру

Для передачи файлов с вашего компьютера вам необходимо подключить телефон Android как мультимедийное устройство (MTP). Для этого выполните следующие действия:

1. На устройстве Android откройте Настройки и перейдите в Хранилище .
2. Нажмите значок в правом верхнем углу и выберите USB-подключение к компьютеру .
   
3. В списке параметров выберите Мультимедийное устройство (MTP) .
   
4. Подключите устройство Android к компьютеру, и оно должно быть распознано.

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

Нужна альтернатива? Мы предоставим вам лучшие приложения для передачи файлов между телефоном и ПК.

Решение 2. Установите драйвер USB-устройства MTP

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому вы можете попробовать обновить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
   
2. Найдите свое устройство Android, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
   
3. Мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.
4. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
5. Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
   
6. В списке выберите USB-устройство MTP и нажмите Далее .
7. После установки драйвера ваше устройство Android должно быть распознано.

Чтобы избежать проблем с драйверами в будущем, вот как вы можете поддерживать их все в актуальном состоянии.

Решение 3. Загрузите и установите Media Feature Pack для версий Windows 10 для N и KN

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с вашего компьютера на устройство Android вам необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP связан с проигрывателем Windows Media, а некоторые версии Windows 10 не имеют проигрывателя Windows Media и не поддерживают такие технологии, как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий Windows 10 N и KN.

Решение 4. Используйте другой USB-кабель

Если вы не используете оригинальный кабель, поставляемый с вашим устройством, вы можете подумать о переключении вашего USB-кабеля. В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Чтобы убедиться в этом, попробуйте использовать другой USB-кабель или подключите устройство Android к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.

Ваш USB-кабель стареет? Замените его новым, чтобы избежать проблем с подключением.

Решение 5. Удаление драйверов Android

Иногда у вас могут отсутствовать последние версии драйверов или драйверы могут быть установлены неправильно, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android. Для этого выполните следующие действия:

1. Подключите устройство Android к компьютеру и откройте Диспетчер устройств .
2. В Диспетчере устройств найдите свое устройство Android. Обычно он находится в разделе Другие устройства или в разделе Переносные устройства , но на вашем компьютере оно может быть другим.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Удалить .
   
4. После удаления драйверов отключите ваше устройство Android.
5. Снова подключите его и подождите, пока Windows 10 снова установит драйверы.
6. Проверьте, распознается ли ваше устройство Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

Решение 6. Подключите свой телефон Android в качестве запоминающего устройства USB .

Чтобы подключить ваш телефон Android как USB-накопитель, выполните следующие действия:

1. На телефоне выберите Настройки> Дополнительные настройки .
2. Выберите Утилиты USB и нажмите Подключить хранилище к ПК .
3. Вас могут попросить отключить и подключить устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
4. После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Решение 7. Включите отладку по USB

Пользователи сообщают, что включение отладки USB иногда может помочь с этой проблемой. Чтобы включить отладку по USB на вашем телефоне Android, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и нажмите Параметры разработчика .
2. Если вы получили предупреждение, нажмите ОК .
3. Теперь вам нужно включить Параметры разработчика и установить флажок Отладка USB .
4. После появления предупреждающего сообщения нажмите ОК , чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или более новую версию, опция отладки USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и нажмите О телефоне .
2. Перейдите к номеру сборки и нажмите его семь раз.
3. После этого вы сможете включить USB-отладку .

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой статье.

Хотите узнать больше об отладке по USB и других возможностях разработчика на Android? Мы вас обеспечим.

Решение 8. Включите режим полета .

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, возможно, вы захотите включить режим полета.

Пользователи сообщают, что после включения режима «В самолете» ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы. После того, как вы закончили передачу файлов, просто отключите режим полета.

Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его. Кроме того, если вы столкнетесь с некоторыми странными ошибками в режиме полета, вот статья, которая поможет вам их исправить.

Решение 9. Перезагрузите телефон в режиме ODIN .

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку они являются единственными устройствами с доступом к режиму ODIN. Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему телефону.

Чтобы перейти в режим ODIN, выполните следующие действия:

1. Удерживайте Громкость + Домой + Питание , чтобы включить телефон.
2. Нажмите Увеличение громкости .
3. Подключите телефон к компьютеру и дайте ему установить необходимые драйверы.
4. Извлеките аккумулятор телефона и запустите его как обычно.
5. Проверьте, распознается ли ваш телефон Android в Windows 10.

Решение 10. Установите программное обеспечение KIES/используйте порты USB 2.0 .

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только для устройств Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи также сообщают, что подключение вашего телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 может работать медленно или не распознаваться. Эти проблемы могут также вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно исправьте их.

Решение 11. Переустановите составной интерфейс ADB .

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите Составной интерфейс Android ADB . Иногда это устройство может иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , поэтому смотрите внимательно.
2. Найдя Составной интерфейс ADB , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
3. Убедитесь, что вы отметили Удалить драйвер для этого устройства .
4. Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если это не так, перейдите к следующему шагу.
5. Загрузите USB-драйвер с Google и распакуйте его на свой компьютер. Запомните расположение экстракта, потому что оно понадобится вам позже.
6. Откройте Диспетчер устройств . Нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений оборудования .
   
7. Найдите Составной интерфейс ADB и щелкните его правой кнопкой мыши.
8. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
   
9. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
10. Найдите место, где извлекается драйвер Google USB, и установите флажок Включить подпапки .
    
11. Нажмите Далее , чтобы установить драйвер.
12. Откройте Командную строку от имени администратора . Это можно сделать, нажав Ключ Windows + X и выбрав в списке Командная строка (Администратор) .
    
13. При запуске Командная строка введите следующие строки и нажмите Enter после каждой строки:
    • adb kill-server
    • стартовый сервер adb
    • устройства adb
14. Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Это поможет вам защитить ваш компьютер от необратимого повреждения, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но оно должно работать и с более старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что нет необходимости загружать USB-драйвер с Google и что эта проблема решается в большинстве случаев, просто следуя первым четырем шагам этого решения.

Если вы не можете выполнить команды, потому что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.

Решение 12. Перезапустите устройство Android .

Иногда лучшее решение является наиболее очевидным, и некоторые пользователи сообщают, что после перезагрузки их устройства Android оно было успешно распознано Windows 10, поэтому вам не повредит, что вы попробуете это.

Решение 13. Подключите телефон напрямую к компьютеру .

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключите их к USB-концентратору, и это довольно распространенная проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к USB-концентратору.

Если вы используете USB-концентратор, отключите от него телефон Android и подключите его непосредственно к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

Решение 14. Удалите кэш и данные для системного приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа»

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать ее. Чтобы удалить кэш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа», выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
2. Нажмите на точки в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
3. Выберите приложение Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа и удалите его кэш и данные .
4. После удаления кэша и данных перезагрузите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Проблема, когда система Windows 10 не видит телефон на базе Андроид через порт USB, может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Однозначного способа ее решения нет, все зависит от конкретной ситуации. Однако всегда, прежде чем начинать искать и исправлять программную ошибку, требуется исключить вероятность технической поломки.

Причины проблемы

Причин, по которым смартфон или планшет может не обнаруживаться операционной системой Windows 10 достаточно много. Все они делятся на две группы:

• аппаратные – технические неисправности в работе девайсов или кабелей;
• программные – ошибки в работе программного обеспечения, драйверов и ОС.

В список аппаратных проблем входят:

• поломка USB шнура;
• выход из строя портов на ПК или на подключаемом устройстве.

В список программных ошибок входят:

• неверно выбранный тип подключения;
• ошибка в работе драйвера;
• отсутствие необходимого программного обеспечения (проблема встречается на относительно старых мобильниках, на новых девайсах ее возникновение практически исключено).

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB

Если ПК с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:

1. Проверить выбранный режим подключения.
2. Проверить техническое состояние девайсов и портов.
3. Искать и исправлять программные ошибки.

Проверьте тип подключения

На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.

Однако абсолютно на любом девайсе Андроид есть, как минимум, два режима работы:

• передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
• зарядка аккумулятора.

Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:

• Открыть меню настроек телефона.

• Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».

• Изменить параметр «Тип подключения к ПК» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).

Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.

Проверьте USB-кабель и порт

После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:

1. Работу портов USB на ПК. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
2. Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
3. Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.

Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации.

Удалить устройство из Диспетчера устройств

Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:

• Открыть Диспетчер устройств:
  • открыть «Компьютер»;
  • щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
  • в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.

• Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».

• Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
• Отключить соединение и перезагрузить компьютер.

• Подключить телефон снова.

Установите драйвер USB устройства MTP

Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:

• Открыть Диспетчер устройств.
• Найти телефон в списке.
• Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».

• В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.

Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на ПК, так и на телефоне.