Windows 10 не подключается к nas по сети

Решаем проблему доступа к сетевым папкам в windows 10

Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда.

В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике.

Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности.

И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.

Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства.

Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются.

А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.

Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.

Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).

Как включить обнаружение сети в Windows 10?

Начиная с Windows 10 1803 (Spring Creators Update), разработчики Microsoft убрали возможность создания домашней группы. Кроме того, компьютеры с Windows 10 больше не отображаются в сетевой среде проводника при просмотре сетевых устройств.

С точки зрения Microsoft, домашняя группа — это устаревший способ создания локальной сети для совместного использования папок и принтеров. Вместо использования домашней группы Microsoft предлагает использовать свои облачные службы (OneDrive или доступ через учётные записи Microsoft).

В Windows 10 1803 (и новее), чтобы получить доступ к общим ресурсам на другом компьютере по локальной сети, вам необходимо знать его имя хоста (ИМЯ-ПК1) или IP-адрес (192.168.1.90), но соседние компьютеры в сеть не отображаются. Однако это можно исправить.

Вы можете создать ярлыки на рабочем столе для соседних компьютеров, указав к ним UNC-путь (по имени компьютера или IP-адресу).

Дело в том, что за обнаружение соседних компьютеров в сети Windows 10 отвечает отдельная служба Function Discovery Provider Host (служба узла провайдера обнаружения функций). Другая служба, Function Discovery Resource Publication (служба публикация ресурсов обнаружения функций), отвечает за обнаружение вашего компьютера.

Служба FdPHost использует протоколы Simple Services Discovery Protocol (SSDP) и Web Services Discovery (WS-Discovery) для обнаружения устройств в сети.

Эти протоколы заменяют NetBIOS over TCP/IP, который исторически использовался для обнаружения устройств в сетях Microsoft Windows с помощью Master Browser. Соответственно, вы можете безопасно отключить протокол NetBIOS для своих сетевых адаптеров.

После установки последних сборок Windows 10 эти службы можно отключить (тип запуска меняется с Автоматического на Отключено). Если эти службы остановлены, компьютер не обнаруживается в сети другими компьютерами и не может видеть другие. Вы можете включить службы сетевого обнаружения в Windows 10 следующим образом.

1. Откройте консоль управления службами Windows (services.msc);
2. В списке служб найдите службу Function Discovery Resource Publication (Публикация ресурсов обнаружения функций);
3. Измените тип запуска службы с ручного на автоматический (отложенный запуск);

1. Таким же образом включите службу Function Discovery Provider Host (функцию обнаружения хоста провайдера);
   Вы можете изменить тип запуска этих служб с помощью следующей однострочной команды PowerShell:

1. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки другие компьютеры в локальной сети смогут обнаружить этот компьютер и его ресурсы (общие сетевые принтеры и папки).

Способ #2 Включить поддержку протокола SMB1

Фактор того, что Windows 10 не видит сетевое окружение, может заключаться в работе службы SMB1. Возможно, что она отключена. Активировать его не составит труда:

• Откройте панель управления и найдите настройки “Программы и компоненты” ;

• Откройте настройки компонентов Windows;

• Включите компонент SMB 1.0. Перезагрузите компьютер.

После этого исчезнет проблема, когда Виндовс 10 не видит компьютеры сети. Если нет, то неполадки вызваны другими факторами, методы устранения для которых присутствуют ниже.

Включение поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS

Для успешного подключения нужно проверить состояние компонентов, которые требуются для обнаружения сети. Одним из таких компонентов является поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS. Чтобы убедиться, включена ли эта функция, следуйте инструкции.

Откройте Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win +R).

Переключите просмотр на категории и щелкните на вкладку «Удаление программы».

В боковом меню выберите пункт «Включение или отключение компонентов Windows». Посмотрите отмечена ли опция «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS».

Если отключена, отметьте его флажком и сохраните изменения.

Сброс сети

Если компы все равно не видят друг друга, то в «Параметрах» опять переходим в «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу окна находим и нажимаем на «Домашнюю группу». Теперь нажимаем на «Изменение расположения в сети» и подтверждаем действие.

Если это не поможет, то тут же нажмите на «Сброс сети». После этого перезагрузитесь.

Если это не поможет, то сброс можно сделать через «Power Shell» – вводим подряд три команды:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

Сброс настроек

Если Windows 7/10 по-прежнему не видит компьютеры в сети, стоит, пожалуй, сбросить сетевые настройки к значениям по умолчанию. Для этого открываем от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и выполняем такие команды:

• netsh int ipv4 reset My.log;
• netsh int ipv6 reset My.log;
• netsh winsock reset.

Для обнуления настроек потребуется перезагрузка компьютера, о чем Windows сама вас уведомит. Но даже такая мера не гарантирует корректное сетевое обнаружение. Есть и другие причины, по которым бывает не видно компьютер в сети, в частности, некорректная работа драйверов (редко), а также блокировка подключения сторонним брандмауэром и антивирусом.

Методы решения проблемы

Исправление ошибки напрямую связано с тем, что вызвало ее появление. Если вы не смогли определить точную причину, то действуйте по порядку, рассматривая отдельно каждый пункт материала. Если же причина диагностирована – изучите информацию, связанную с конкретным фактором, влияющим на обнаружение ПК.

Проверка наименования рабочей группы

Название рабочей группы – это не формальность. На каждом компьютере, который в нее входит, имя должно быть одинаковым. Ошибка хотя бы в одном символе приводит к тому, что обнаружение не включается. Для решения проблемы требуется:

• Кликнуть ЛКМ по иконке «Пуск».
• Открыть «Параметры», щелкнув по значку шестеренки.

• Перейти в раздел «Система», а затем – «О системе».

• Кликнуть по надписи «Сведения о системе», после чего открыть «Дополнительные параметры системы».

• Открыть вкладку «Имя компьютера».

• Нажать на кнопку «Изменить».

• Проверить правильность введенных данных под пунктом «Рабочая группа» и, при необходимости, изменить информацию.

Убедитесь, что на всех компьютерах в локальной сети указано одно и то же имя группы. В противном случае соединение будет отключено, и вам не удастся обнаружить другие устройства.

Проверка параметров общего доступа

Настройки Windows 10 регулируют возможность обнаружения компьютеров в рамках одной локальной сети. Если опция не запущена, то устройства не будут отображаться в списке. Следовательно, для решения проблемы нужно включить сетевое обнаружение:

• Откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

• Во вкладке «Состояние» кликните по вкладке «Параметры общего доступа».

• Раскройте настройки гостевой или общедоступной сети, а потом установите флажок на пунктах «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

• Сохраните изменения.

По аналогии с предыдущим методом устранения неполадок требуется повторить операцию на всех компьютерах, входящих в рабочую группу. Отсутствие того или иного устройства в сети будет свидетельством того, что в его настройках деактивирован общий доступ.

Настройка службы «Маршрутизация и удаленный доступ»

Бывает, что отображение компьютеров в сети не работает по причине деактивации службы, отвечающей за удаленный доступ к ПК. В таком случае необходимо включить ее принудительно:

• Используя поисковую строку Windows, найдите и откройте встроенную утилиту «Службы».

• В предложенном списке вы можете увидеть «Маршрутизация и удаленный доступ». Именно эта служба нам и будет нужна, так что кликните по ней дважды ЛКМ для запуска настроек.

• Рядом с пунктом «Тип запуска» установите значение «Автоматически».

• Нажмите на кнопку «Применить», чтобы сохранить настройки.

Важно. После изменения параметров откройте общее меню служб и убедитесь, что необходимый параметр запущен. Если в строке «Тип запуска» отображается значение «Отключено», то понадобится снова открыть настройки службы и запустить ее принудительно, нажав на соответствующую кнопку.

Несложно догадаться, что предложенные действия необходимо выполнить на всех устройствах, входящих в рабочую группу, а не только на том ПК, где не отображаются другие компьютеры. Проблема скрывается не в обнаружении, а в активации функции удаленного доступа.

Сброс настроек маршрутизации и перезапуск сети

Нередко на компьютере идентификация не активна из-за возникновения системных сбоев. Как правило, они затрагивают настройки маршрутизации, поэтому ручное изменение параметров не помогает устранить неполадки. В то же время есть альтернативный план действий, предполагающий сброс настроек и перезапуск сети. Для выполнения операции нужно обратиться к инструкции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Запустите Командную строку с правами Администратора.

• Поочередно введите запросы «netsh int ip reset reset.txt», «netsh winsock reset» и «netsh advfirewall reset», сопроводив каждый из них нажатием на клавишу «Enter».

• Приведенные выше команды необходимо вводить на компьютере, который не видит другие устройства в сети. Одновременно с этим через Командную строку требуется ввести запрос «netsh advfirewall firewall set rule group=»Network Discovery» new enable=Yes» на всех ПК, входящих в рабочую группу.

Таким образом, вы избавитесь от ошибки, связанной с обнаружением компьютеров, а также принудительно запустите службу удаленного доступа. В то же время не забудьте установить все необходимые обновления оборудования через Диспетчер устройств, так как отсутствие актуальных драйверов часто сказывается на работоспособности тех или иных функций ПК.

Деактивация брандмауэра и антивируса

Вирусы – одна из причин, вызывающих проблемы с обнаружением устройств в домашней группе. Но заметно чаще пользователям не удается открыть общий накопитель из-за того, что доступ ошибочно блокируется брандмауэром или антивирусной программой. В связи с этим рекомендуется отыскать настройки брандмауэра Windows через встроенный обозреватель и на время отключить его. Если после внесения изменений вам удастся посмотреть список устройств рабочей группы, то проблема заключалась именно в стандартном элементе защиты.

Также не забудьте проверить влияние антивирусного ПО на появление ошибок. Программы вроде Kaspersky Internet Security и Avast сами не прочь заблокировать службу, думая, будто она представляет угрозу. Поэтому единственным выходом из ситуации является временное отключение всех элементов защиты.

Совет. Чтобы не подвергать свой компьютер опасности, после проверки влияния антивирусов рекомендуется внести службу удаленного доступа в список исключений. Тогда ПО даже в активном режиме не будет блокировать ее.

Windows 10 не видит сетевые папки

В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”. Решение этой проблемы описано в этой статье.

Если соседний компьютер (устройство) виден в сети, но при попытке открыть любую сетевую папку из сетевого окружения или по UNC пути (Имя_компьютера_или_IP) появляется ошибка “Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности”. В этом случае нужно включить параметр реестра AllowInsecureGuestAuth (подробности в статье по ссылке):

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Проблемы с Windows 10 (1803)

С обновления 1803 разработчики Microsoft вообще не дают возможности создавать рабочие группы и обнаруживать сетевые папки. Они считают, что данный способ доступа к файлам и папкам устарел. Зачем работать с Сетевым окружением, создавать папки, бесконечно менять настройки, если есть более удобные альтернативы. Например, OneDrive.

Но многим пользователям привычнее и даже удобнее работать в рабочей группе.

Обязанности сетевого обнаружения выполняет служба Function Discovery Resource Publication. Начиная со сборки 1803 она не запускается вместе с загрузкой компьютера. Но мы ее можем включить самостоятельно.

Нажимаем клавиши Win+R и в строке «Выполнить» набираем команду services.msc.

В русскоязычной версии она будет звучать «Публикация ресурсов обнаружения…». Находим ее в списке и кликаем два раза левой кнопкой мыши.

Выбираем в строке «Тип запуска» параметр «Автоматически». Лучше всего выбрать настройки с отложенным запуском. Нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер.

Итак, мы рассмотрели несколько способов, как исправить проблему обнаружения сетевых папок в Windows 10. Последние обновления «десятки» совсем недружелюбны к работе в общей локальной сети. Помимо настроек самих сетевых папок и рабочей группы, нам нужно:

• подключить протокол SMB 1.0;
• включить службу обнаружения (FDRP).

Обычно проделанные операции помогают видеть и открывать сетевые папки. В противном случае воспользуйтесь предлагаемой альтернативой – сервисом хранения и работы с фалами OneDrive.

Если вы из Windows 10 или 11 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей версии Windows отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). В современных версиях Windows 10 и в Windows 11 по-умолчанию отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2 и SMBv3.

Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версии протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).

Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows при доступе к общей сетевой папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:

Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.

An error occurred while reconnecting Y: to
\nas1share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.

При этом на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Причина в том, что в современных билдах Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.

При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:

Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017  

Rejected an insecure guest logon.

Данная ошибка говорит о том, что ваш компьютер (клиент) блокирует не аутентифицированный доступ под аккаунтом guest.

Чаще всего с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).

Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, тогда нужно настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

• NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
• Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB папку с Linux, добавьте в в секции [global] конфигурационного файла smb.conf строку:
  map to guest = never
  
  А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ:
  guest ok = no
• В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) измените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для сетевого доступа к общим папкам на этом компьютере..

Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.

Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.

Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).

Обновите настройки групповых политик в Windows с помощью команды:

gpupdate /force

В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO,вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную::

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1

Или такими командами:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsLanmanWorkstation /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f


Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10, то при попытке открыть шару или подключить сетевой диск вы можете получить ошибку:

Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки.
Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.

You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.

При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии сетевых папок по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.

Сообщение об ошибки явно указывает, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 для доступа к файлам. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).

Если сетевые папки раздает Samba сервер на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

[global]
server min protocol = SMB2_10
client max protocol = SMB3
client min protocol = SMB2_10
encrypt passwords = true
restrict anonymous = 2

В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так через реестр:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol"
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется!!!

Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security
Source: Microsoft-Windows-SMBClient
Event ID: 32000
Description:  SMB1 negotiate response received from remote device when SMB1 cannot be negotiated by the local computer.

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (
State: Disabled
):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Также вы можете включить/отключить SMBv1 в Windows 10 и 11 из меню
optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support –> SMB 1.0/CIFS Client.

В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).

В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.

После установке клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к общей сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает снижает уровень безопасности.

Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа

При подключении к сетевой папке на другом компьютере может появится ошибка:

Нет доступа к \ComputerNameShare. Возможно у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к системному администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.

Network Error
Windows cannot access \PC12Share
You do not have permissions to access \PC12Share. Contact your network administrator to request access.

При появлении это ошибки нужно:

1. Убедиться, что пользователю, под которым вы подключаетесь к сетевой папке, предоставлены права доступа на сервере. Откройте свойства общей папке на сервере и убедитесь что у вашего пользователя есть права доступа.
   Проверьте разрешения сетевой шары на сервере с помощью PowerShell:
   Get-SmbShareAccess -Name "tools"
   
   Затем проверьте NTFS разрешения:
   get-acl C:tools |fl
   
   
   Если нужно, отредактируйте разрешения в свойствах папки.
2. Проверьте, что вы используете правильные имя пользователя и пароль для доступа к сетевой папки. Если имя и пароль не запрашиваются, попробуйте удалить сохраненные пароли для доступа к сетевой папке в диспетчере учетных записей Windows. Выполните команду
   rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr
   и удалите сохраненные учетные данные для доступа к сетевой папке.
   При следующем подключении к сетевой папки появится запрос имени и пароля. Укажите имя пользователя для доступа к папке. Можете сохранить его в Credential Manager или добавить вручную.

Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows

В этом разделе указаны дополнительные способы диагностики при проблема с открытием сетевые папок в Windows:

Сетевое хранилище, все более широко используемое

Чтобы получить доступ к нашим файлы через Интернет и откуда угодно мы можем учитывать использование различных сервисов и устройств. Мы можем использовать как публичное, так и частное облако. Это позволяет нам хранить информацию и иметь к ней доступ независимо от того, где мы находимся.

В последние годы этот показатель значительно увеличился. Рост удаленной работы, улучшение интернет-соединения , наличие сервисов с большей емкостью в облаке… Все помогло сделать сетевое хранилище более доступным, и у нас есть больше доступных вариантов.

Один из доступных вариантов, который очень интересен, — это сервер NAS. По сути, это жесткий диск, подключенный к сети, который позволяет нам получать доступ к контенту из любого места и с любого устройства. Там мы можем создать резервные копии, освободить место на других компьютерах, получить доступ…

Проблема возникает, когда наша операционная система, в данном случае Windows, не работает. обнаружить сервер NAS . Он подключен, мы знаем, что он работает, потому что мы пробовали его раньше или на другом компьютере, но не смогли заставить его работать должным образом на этом устройстве. Это то, что может случиться в определенных случаях, и мы можем решить это без особых осложнений, если только не произойдет физический сбой или проблема с системой.

Включить обнаружение сети

Одна из причин, по которой у нас могут возникнуть проблемы с обнаружением NAS-сервера или любого аналогичного устройства, заключается в том, что у нас нет обнаружение сети включено в Windows . Это простой процесс, который мы можем выполнить и который помогает быть видимым компьютеру, подключенному к той же сети.

Чтобы активировать обнаружение сети в Windows, мы должны зайти в Пуск, ввести Панель управления и доступ, перейти в Сеть и Интернет и щелкнуть Изменить дополнительные параметры общего доступа. Там мы найдем Cеть Раздел обнаружения, который мы должны убедиться, активирован. Если это не так, мы должны активировать его и дать для сохранения изменений.

Обновите прошивку NAS-сервера

Очень важно помнить, что мы должны иметь последняя версия прошивка NAS-сервера. Несомненно, это одна из самых распространенных причин, по которой он не работает должным образом. Это может быть связано, например, с конфликтом с операционной системой после обновления Windows.

Для правильного определения необходимо иметь последнюю версию прошивки. Для этого нам нужно будет получить доступ к панели управления устройства и найти более свежую версию, которую мы можем добавить. Это также будет важно для достижения максимальной производительности, а также для исправления возможных нарушений безопасности, которые могут быть использованы хакерами.

Убедитесь, что Windows обновлена

Также важно что Windows это правильно обновил и не только устройство. Могут возникнуть конфликты на уровне программного обеспечения, влияющие на распознавание сервера NAS. Например, если у нас обновлен NAS, но мы используем старую версию Windows, в которой нет необходимых компонентов.

Поэтому мы всегда должны убедиться, что используем последнюю версию Microsoft Операционная система. Для этого просто зайдите в «Пуск», войдите в «Настройки», перейдите в «Обновление и безопасность» и проверьте, какую версию мы используем, и, если есть более поздняя версия, установите ее.

Включить NetBIOS через TCP / IP

Еще одна конфигурация, которую мы можем принять во внимание в Windows, если система не обнаруживает установленный нами NAS-сервер, — это: включить NetBIOS через TCP / IP если это не так. Это быстрый процесс, который может быть очень полезным в таких случаях.

Что мы собираемся сделать, так это зайти в Пуск, зайти в Настройки, зайти в Сеть и Интернет, щелкнуть Изменение параметров адаптера и, оказавшись внутри, выбираем интересующую нас сетевую карту. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и перейти в Свойства.

Теперь нам нужно отметить Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и, опять же, Свойства. Позже мы дадим дополнительные параметры, и откроется новое окно, которое нас интересует для решения этой ошибки.

В этом новом окне мы должны нажать на WINS и отметьте опцию Включить NetBIOS через TCP / IP, что мы видим ниже.

Имейте в виду, что этот процесс необходимо будет выполнить на каждой из сетевых карт, которые мы используем для подключения к NAS. То есть, если, например, у нас есть сетевая карта Ethernet и еще один Wi-Fi, нам придется это сделать в обоих случаях.

Переустановите SMBv1

Другой вариант, который у нас есть на случай, если появится проблема, заключающаяся в том, что наш компьютер не распознает сервер NAS, переустановите SMBv1. Однако имейте в виду, что Windows этого не рекомендует. Это так, поскольку у него были различные проблемы с безопасностью, которые использовались хакерами.

Переустановка SMBv1 в Windows очень легко. Вам просто нужно выполнить ряд шагов, которые мы собираемся показать. После этого мы сможем увидеть, распознает ли операционная система Microsoft сервер NAS, который есть в нашей сети.

Первое, что мы собираемся сделать, это зайти в Пуск, найти Панель управления и получить доступ к Программам. Оказавшись здесь, вы должны нажать на опцию Активировать или деактивировать функции Windows. Мы увидим ряд характеристик операционной системы, и нам нужно будет найти ту, которая говорит Совместимость с протоколом обмена файлами SMB 1.0 .

Мы должны поставить галочку, и мы принимаем. Как только это будет сделано, вам необходимо перезагрузить компьютер, и мы сможем проверить, действительно ли это повлияло на нашу проблему.

Короче говоря, если Windows не обнаруживает NAS, мы можем выполнить эти шаги, которые мы упомянули. Они очень просты, и за короткое время мы сможем решить эту ошибку, которая может при определенных обстоятельствах появляться на нашем компьютере.