Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Еще…Меньше
Симптомы
Возможно возникновение следующих проблем:
-
Для просмотра общих файлов, но не может открывать их.
-
При открытии общего файла загрузки как нулевой отображается индикатор выполнения.
-
При открытии общего файла или папки, проводник Windows зависает.
-
При попытке перезапустить службу сервера службы фиксируется в состоянии остановки.
-
Может быть повреждена базы данных Microsoft Office Access (MDB-файлы), расположенных в общих папках Windows Server 2012.
-
A «файл заблокирован другим пользователем» или «заблокирован для редактирования» ошибка в Microsoft Excel.
-
Согласования диалектов SMB2 получает только ответ TCP ACK.
Решение
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, установите обновление 2955164 или 2955163. Дополнительные сведения о получении обновления 2955164 или 2955163 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014
2955163 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: мая 2014
Временное решение
Чтобы обойти эти проблемы, выполните следующие действия.
-
Отключите лизинг на файловом сервере. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserverparameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f Примечание. После задания этого раздела реестра больше не предоставляются SMB2 аренды, но нежесткой по-прежнему доступны. Этот параметр в основном используется для устранения неполадок.
-
Перезагрузить файловый сервер или перезапустите службу сервера. Чтобы перезапустить службу, выполните следующие команды:NET STOP SERVERNET START SERVER
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов МайкрософтДополнительные сведения о лизинг SMB перейти на веб-сайте MSDN:
Возможности кэширования клиентов: снятие уступающей блокировки и аренды
Нужна дополнительная помощь?
Многие пользователи Windows 10 сообщили, что Windows не может получить доступ к общей папке на их ПК. Это может быть реальной проблемой, поскольку препятствует обмену ценной информацией.
Хотя существуют различные факторы, которые могут вызвать эту проблему, мы подготовили подробные решения, которые помогут вам решить эту проблему без особых усилий.
Ниже приведены некоторые факторы, которые могут привести к недоступности общей папки:
- Неправильные сетевые настройки: если на вашем ПК отключена функция обнаружения сети, вы не сможете получить доступ к общей папке. Вам нужно только включить функцию, и проблема будет решена.
- Недоступность настройки общего доступа к папкам. Иногда эта проблема может возникать из-за того, что у вас нет настроек для доступа к общей папке на вашем ПК. Эта функция должна быть доступна на вашем ПК по умолчанию, но вы можете установить ее, если это не так.
1. Проверьте наличие настройки общего доступа к папкам на вашем ПК.
- Нажмите Windows клавишу + I , чтобы открыть приложение «Настройки», и выберите «Сеть и Интернет».
- Теперь нажмите «Изменить параметры адаптера».
- Найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите к области Это подключение использует следующие элементы, а затем найдите Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft.
- Если опция доступна, просто установите флажок рядом с ней; в противном случае продолжайте.
- Нажмите «Установить».
- После этого нажмите ОК.
- Выйдите из окна и перезагрузите компьютер.
Если вы не можете получить доступ к общей папке в Windows 10, первое, что нужно сделать, это проверить свою систему, чтобы убедиться, что настройка общего доступа к файлам доступна. Обычно эта настройка встроена в Windows; таким образом, он обычно присутствует.
Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее исправление.
2. Включите сетевое обнаружение
- Откройте приложение «Настройки» и выберите «Сеть и Интернет».
- На левой панели щелкните либо Wi-Fi, либо Ethernet (в зависимости от типа подключения).
- В меню «Связанные настройки» нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- Установите переключатель, чтобы включить параметр Включить сетевое обнаружение.
- Наконец, нажмите Сохранить изменения.
Если вы столкнулись с ошибкой Windows 10, которая не может получить доступ к общей папке, рекомендуется проверить, доступна ли сеть вашего ПК для других компьютеров.
3. Проверьте учетные данные вашего ПК
- Нажмите Windows клавишу, введите control и выберите Панель управления.
- Выберите параметр «Учетные записи пользователей».
- Теперь выберите Диспетчер учетных данных.
- Найдите и щелкните Учетные данные Windows.
- Выберите Добавить учетные данные Windows.
- Добавьте соответствующие данные, такие как имя пользователя администратора, пароль и IP-адрес хост-компьютера.
- Сохраните изменения, нажав ОК.
Если вы не можете получить доступ к общей папке на своем ПК, у вас могут возникнуть проблемы с учетными данными.
4. Включите все сетевые службы
Если вы не можете получить доступ к общей папке на своем ПК, убедитесь, что вы включили все соответствующие сетевые службы на своем ПК. Ниже приведен список соответствующих служб, которые должны быть включены и запускаться автоматически для работы общего доступа к файлам:
- IPv6
- Обнаружение SSDP
- Публикация
- Поставщик обнаружения функций
- DNS-клиент
- Группа одноранговой сети
- Хозяин
- Результат обнаружения функции
- Хост устройства UPnP
- Провайдер домашней группы
- Слушатель домашней группы.
5. Запустите средство устранения неполадок с общей папкой.
- Нажмите Windows клавишу + I и выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» на левой панели и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Теперь выберите параметр «Общие папки» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Специальное средство устранения неполадок в Windows 10 специально разработано для исправления подобных ошибок. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к общим папкам, может быть полезно запустить средство устранения неполадок.
Ну вот. Это несколько решений, которые могут помочь вам исправить Windows 10, которая не может получить доступ к общей папке. Решения максимально подробны, и вам нужно только внимательно следовать шагам.
Не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев, если эти решения помогли вам решить проблему.
Если вы из Windows 10 или 11 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей версии Windows отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). В современных версиях Windows 10 и в Windows 11 по-умолчанию отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2 и SMBv3.
Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версии протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).
Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows при доступе к общей сетевой папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.
Содержание:
- Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
- Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
- Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа
- Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:
Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.
An error occurred while reconnecting Y: to \nas1share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.
При этом на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Причина в том, что в современных билдах Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.
При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:
Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017 Rejected an insecure guest logon.
Данная ошибка говорит о том, что ваш компьютер (клиент) блокирует не аутентифицированный доступ под аккаунтом guest.
Чаще всего с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).
Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, тогда нужно настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.
В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.
- NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
- Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB папку с Linux, добавьте в в секции [global] конфигурационного файла smb.conf строку:
map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ:
guest ok = no
- В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) измените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для сетевого доступа к общим папкам на этом компьютере..
Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.
Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.
Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).
Обновите настройки групповых политик в Windows с помощью команды:
gpupdate /force
В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO,вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную::
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1
Или такими командами:
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsLanmanWorkstation /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10, то при попытке открыть шару или подключить сетевой диск вы можете получить ошибку:
Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки. Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки. Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.
You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.
При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии сетевых папок по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.
Сообщение об ошибки явно указывает, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 для доступа к файлам. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).
Если сетевые папки раздает Samba сервер на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:
[global] server min protocol = SMB2_10 client max protocol = SMB3 client min protocol = SMB2_10 encrypt passwords = true restrict anonymous = 2
В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так через реестр:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force
В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol"
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется!!!
Если удаленное устройство требует использовать SMBv1 для подключения, и этот протокол отключен в вашем устройстве Windows, в Event Viewer появляется ошибка:
Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 32000 Description: SMB1 negotiate response received from remote device when SMB1 cannot be negotiated by the local computer.
Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (
State: Disabled
):
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Также вы можете включить/отключить SMBv1 в Windows 10 и 11 из меню
optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support –> SMB 1.0/CIFS Client.
В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).
В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.
После установке клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к общей сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает снижает уровень безопасности.
Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа
При подключении к сетевой папке на другом компьютере может появится ошибка:
Нет доступа к \ComputerNameShare. Возможно у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к системному администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.
Network Error Windows cannot access \PC12Share You do not have permissions to access \PC12Share. Contact your network administrator to request access.
При появлении это ошибки нужно:
- Убедиться, что пользователю, под которым вы подключаетесь к сетевой папке, предоставлены права доступа на сервере. Откройте свойства общей папке на сервере и убедитесь что у вашего пользователя есть права доступа.
Проверьте разрешения сетевой шары на сервере с помощью PowerShell:
Get-SmbShareAccess -Name "tools"
Затем проверьте NTFS разрешения:
get-acl C:tools |fl
Если нужно, отредактируйте разрешения в свойствах папки. - Проверьте, что вы используете правильные имя пользователя и пароль для доступа к сетевой папки. Если имя и пароль не запрашиваются, попробуйте удалить сохраненные пароли для доступа к сетевой папке в диспетчере учетных записей Windows. Выполните команду
rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr
и удалите сохраненные учетные данные для доступа к сетевой папке.
При следующем подключении к сетевой папки появится запрос имени и пароля. Укажите имя пользователя для доступа к папке. Можете сохранить его в Credential Manager или добавить вручную.
Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows
В этом разделе указаны дополнительные способы диагностики при проблема с открытием сетевые папок в Windows:
После обновления на домашнем ПК MS Windows до версии 1709 перестал подключаться к сетевой папке. Отваливается с ошибкой 0x80004005. Решение проблемы далее
Имеется домашний сервер на базе FreeBSD, на нем поднят SAMBA сервер, на котором расшарена папка. Безопасность в домашней сети нулевая, на SAMBA настроен гостевой доступ с полными правами к единственной сетевой папке. Все работало до обновления домашнего ПК с MS Windows 10 до версии 1709. После обновления этот комп перестал видеть шару. Остальные устройства видят шару как и раньше, без проблем. После обновления в MS Windows 10 «подкрутили гайки» с безопасностью и гостевой доступ стал недоступен.
Ослабляем гайки и возвращаем доступ
Для этого запускаем редактор групповой политики на ПК
Политика «Локальный компьютер»Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныСетьРабочая станция Lanman
Параметр «Включить небезопасные гостевые входы» — Состояние «Включена»
Перезагружаем ПК и проверяем, что доступ к сетевой папке появился
Где искать в английской версии:
Group Policy settings:
Computer configurationadministrative templatesnetworkLanman Workstation
«Enable insecure guest logons»
Настройки можно произвести и через реестр
Default Registry Value:
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters]
«AllowInsecureGuestAuth»=dword:0
Configured Registry Value:
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters]
«AllowInsecureGuestAuth»=dword:1
Содержание
- Решаем проблему с доступом к сетевым папкам в Windows 10
- Способ 1: Предоставление доступа
- Способ 2: Настройка Служб компонентов
- Вопросы и ответы
Пользователи иногда настраивают локальные сети и домашние группы, что позволяет обмениваться файлами между подключенными к интернету устройствами в пределах одной системы. Создаются специальные общие директории, добавляются сетевые принтеры и производятся прочие действия в группе. Однако случается, что доступ ко всем или некоторым папкам ограничен, поэтому приходится вручную исправлять данную проблему.
Перед тем, как вы перейдете к ознакомлению со всеми возможными методами решения возникшей неполадки, рекомендуем еще раз убедиться в том, что локальная сеть и домашняя группа были настроены правильно и сейчас они функционируют корректно. Разобраться с этим вопросом вам помогут другие наши статьи, переход к ознакомлению с которыми осуществляется нажатием по следующим ссылкам.
Читайте также:
Создание локальной сети через Wi-Fi-роутер
Windows 10: создание домашней группы
Кроме всего, советуем убедиться в том, что настройка «Сервер» находится в рабочем состоянии. Ее проверка и настройка выполняется так:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры».
- Через поле поиска отыщите приложение «Администрирование» и запустите его.
- Откройте раздел «Службы», дважды кликнув на строке левой кнопкой мыши.
- В списке параметров отыщите «Сервер», нажмите на нем ПКМ и выберите «Свойства».
- Удостоверьтесь в том, что «Тип запуска» имеет значение «Автоматически», а сам параметр на данный момент запущен. Перед выходом не забудьте применить изменения, в случае их внесения.
Если после запуска службы ситуация не изменилась, советуем обратить внимание на следующие два метода корректировки сетевых директорий.
Способ 1: Предоставление доступа
Не все папки по умолчанию открыты всем участникам локальной сети, некоторые из них просматривать и редактировать могут только системные администраторы. Исправляется эта ситуация буквально в несколько кликов.
Отметим, что инструкция, предоставленная ниже, производится только через учетную запись администратора. В других наших статьях по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как войти в этот профиль.
Подробнее:
Управление правами учетной записи в Windows 10
Используем учетную запись «Администратора» в Windows
- На необходимой папке нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Предоставить доступ к».
- Укажите пользователей, которым хотите предоставить управление директорией. Для этого во всплывающем меню определите «Все» или имя конкретной учетной записи.
- На добавленном профиле разверните раздел «Уровень разрешений» и отметьте галочкой нужный пункт.
- Нажмите на кнопку «Поделиться».
- Вы получите уведомление о том, что папка была открыта для общего доступа, выйдите из этого меню, кликнув на «Готово».
Осуществите такие действия со всеми директориями, которые на данный момент являются недоступными. По завершении этой процедуры другие участники домашней или рабочей группы смогут работать с открытыми файлами.
Способ 2: Настройка Служб компонентов
Оснастка «Службы компонентов» в большинстве своем используется сетевыми администраторами для работы с определенными приложениями. В случае с ограничением сетевых папок также может потребоваться редактирование некоторых параметров в этом приложении, а осуществляется это так:
- Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите классическое приложение «Службы компонентов».
- В корне оснастки раскройте раздел «Службы компонентов», откройте директорию «Компьютеры», кликните ПКМ на «Мой компьютер» и выделите пункт «Свойства».
- Откроется меню, где во вкладке «Свойства по умолчанию» следует для «Уровень проверки подлинности по умолчанию» задать значение «По умолчанию», а также «Уровень олицетворения по умолчанию» указать «Олицетворение». По завершении настройки кликните на «Применить» и закройте окно свойств.
После выполнения этой процедуры рекомендуется перезапустить ПК и снова попытаться войти в сетевую папку, на этот раз все должно пройти успешно.
На этом мы заканчиваем разбор решения проблемы с доступом к сетевым директориям в операционной системе Windows 10. Как видите, исправляется она достаточно легко с помощью двух методов, однако самым важным шагом является правильная настройка локальной системы и домашней группы.
Читайте также:
Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10
Исправление проблемы с отсутствием интернета в Windows 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Друзья, добро пожаловать в еще одну статью-инструкцию по разрешению ваших сетевых проблем на ВайФайГиде. На связи Ботан. Сегодняшняя ошибка многолика – она проявляется и на Windows 10, и на Windows 7, может иметь разные наименования, ее проявление зачастую опирается на погоду (шутка, но порой так и думаешь), а главное – она связана с проблемами доступа к сети в операционных системах Windows. Переходим к проблематике.
Если что-то есть дополнить или осталась за кадром своя веселая история, связанная с этой ошибкой – смело пишите в комментарии. Поможете другим читателям с такой же проблемой.
Содержание
- Проявления ошибки
- Решения проблемы
- Странное решение от меня
- Быстрый способ – реестр
- Шаг 1 – Проверяем настройки общего доступа
- Шаг 2 – Запускаем Службы
- Шаг 3 – Сетевая карта
- Шаг 4 – Диспетчер устройств
- Шаг 5 – Олицетворение
- Шаг 6 – SMB1
- Задать вопрос автору статьи
Проявления ошибки
Уже сказал выше, что ошибка всплывает на всех версиях Windows – и более чем часто на современных Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.
Может иметь разные по сути названия с одним смыслом. Сетевая ошибка:
- Windows не может получить доступ к сетевой папке, диску, иному расположению в локальной сети
- Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки: XXXXXXXX
- Windows не может получить доступ к ВАШАПАПКА. Разрешение на доступ к ВАШАПАПКА отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
- Windows не может получить доступ к компьютеру. Проверьте правильность написания данного имени.
И самое гениальное – если вчера все работало отлично, не факт, что с утра будет так же. Именно в таком случае по большей части и оказываются читатели этой статьи – вроде бы все настроено правильно, но по факту ничего не работает и нет доступа к сетевой папке.
Для справки: типичные коды ошибок – 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf.
Друзья, если у вас не видит вообще каких-то папок – рекомендую прочитать ЭТУ СТАТЬЮ ОТ БОРОДАЧА. Там же можно посмотреть и другие способы разрешения сетевых проблем, все эти ошибки очень похожи, универсального одного способа не существует, поэтому приходится писать столько много в основном бесполезного текста.
Решения проблемы
Здесь и далее я считаю, что вы грамотно раздали все по сети. Если не уверены в своих первоначальных действиях, рекомендую прочитать нашу статью по расшариванию файлов и папок по локальной сети.
После каждого этапа можно смело перезагружаться и проверять.
Странное решение от меня
Очень быстрое и странное дополнение от меня. Бывает такое, что сеть настроил вроде бы нормально, оно даже вчера работало, одинаковые версии Windows 10, все права назначены – но вот хоть об стену вываливаются вышеуказанные ошибки. Щелкаешь по папкам – а не дает войти (еще хуже, когда не дает войти в сам компьютер в сетевом окружении или вообще там ничего не видно).
Лично я в таком случае захожу на втором компьютере тоже в Сеть – как правило там начинается поиск, или даже делаются какие-то запросы-разрешения. Суть – второй компьютер обычно видит первый. И самое интересное – после такой манипуляции первый компьютер тоже успешно начинает работать со вторым. Необъяснимая магия, которая может продолжать работать месяцами без всяких сбоев.
Быстрый способ – реестр
Вся проблема этих доступов связана как раз с той самой подсистемой доступа. А почему бы нам ее и не заглушить на корню? Для больше части людей такая правка в реестре начисто исправляет ситуацию. Рекомендую попробовать, но если что – просто сделайте все как раньше.
- Запускаем реестр. Не знаете как это сделать?( Для Windows 10 – щелкаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и запускаем «Выполнить». В появившемся окошке вводим regedit.
- Раскрываем папки в редакторе реестра вот по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
- Добавляем сюда параметр AllowInsecureGuestAuth, тип DWORD, значение 1 (Enabled).
Данный способ особенно актуален для Windows 10 Home, где доступа к редактору локальной GPO попросту нет. Зато работает как часы. Опытные могут сделать это же через команду (но для надежности лучше протыкать вручную):
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Шаг 1 – Проверяем настройки общего доступа
Теперь приступаем уже к основной части, если прошлые вдруг чего-то не исправили моментальные проблемы системы. Начнем все-таки с базы, а вдруг вы чего-то неверно выставили в настройках (хотя я вам охотно верю, что все сделали правильно).
Напоминаю, что предоставление доступа к папке или диску проходит в два этапа: доступ нужно разрешить в нескольких местах.
- В первый раз на вкладке «Доступ» мы щелкаем по большой кнопке «Общий доступ», а на следующем окне добавляем ВСЕХ пользователей:
- Теперь переходим здесь же в «Расширенную настройку» и делаем примерно как на рисунке:
Очень надеюсь, что вы изначально давали доступ точно так же. Некоторые рекомендуют пользоваться пунктом «Поделиться» в Windows 10 для расшаривания в домашней сети, но чего-то на практике это вносит только путаницу. Лично я как старовер пользуюсь дедовскими методами. Не получается? Едем дальше.
Шаг 2 – Запускаем Службы
За доступ ко всем радостям совместного пользования папок отвечает служба «Сервер». Иногда она выключена – включаем:
- Идем в Службы (мне проще всего запускать их через Поиск в системе):
- Ищем в списке «Сервер». Если не работает – запускаем (или через правую кнопку, или двойным щелчком через общие параметры, на ваш вкус). Статус видно прямо здесь:
В настройках запуска можно выбрать автоматическое включение, а то вдруг что-то ее выключило, и после перезагрузки она в итоге и выключается. Проверьте.
Шаг 3 – Сетевая карта
Обычно причина редко связана с этим пунктом, но попробовать ведь никто не запрещает.
- Ищем вашу сетевую карту (идем в Параметры сети и интернет – Настройки параметров адаптера (на десятке) или в Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (на семерке)). Выбираем ВАШ сетевой адаптер, через который вы подключены к сети, щелкаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Свойства»:
- Пробуем СНЯТЬ галочку в списке с IPv6 (IPv4 оставляем включенным):
- Теперь выбираем IPV4 (галочку не трогаем), а щелкаем по кнопке «Свойства»:
- «Дополнительно»:
- WINS – Параметры NetBIOS – По умолчанию (если же вдруг вручную задаете IP-адреса в сети, рекомендуется его Включить здесь):
Шаг 4 – Диспетчер устройств
Еще один маловероятный случай.
- Идем в «Диспетчер устройств» (снова правой кнопкой мыши по Пуску, ну или пользуйтесь поиском).
- Вид – Показать скрытые устройства (иначе будет не видно)
- Удаляем устройства 6to Еще одна завязь на IPv6 протокол.
Шаг 5 – Олицетворение
Лично мне это направление тоже не нравится, но были и те, кому помогло. Поэтому пропускать было нельзя.
- Через Поиск ищем «Службы компонентов». Запускаем.
- Идем по пути: Службы компонентов – Компьютеры – Мой компьютер:
- Щелкаем по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- Далее идем во вкладку «Свойства по умолчанию». Уровень проверки подлинности – По умолчанию. Уровень олицетворения – Олицетворение:
Шаг 6 – SMB1
На случай если сопрягается новая «десятка» со старыми версиями Windows. По умолчанию в ней отключен протокол SMB1. Для разрешения придется идти в «Программы и компоненты» (лучше через Поиск) – «Включить и выключить компоненты Windows» и ставить ее вручную (SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support).
Если вы нашли свое решение, обязательно рекомендую поделиться им в комментариях. Ошибка не такая уж и простая, но порой решается очень странным простым способом. Решили сами и поделились – помогли кому-то сберечь пару седых волосков. Спасибо!
Содержание
- 1 Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10
- 2 Проверка параметров общего доступа в Windows 10
- 3 Проверяем настройки общего доступа
- 4 Антивирус или брандмауэр может блокировать сетевые устройства
- 5 Рабочая группа
- 6 Проблема с доступом к общей сетевой папке по SMB1 в Windows 10 (мое решение)
- 7 Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
- 8 Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда. В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике. Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности. И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.
Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства. Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются. А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.
Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.
Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).
Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10
Откройте Пуск (или нажмите на кнопку поиска) и введите «компонентов». Откройте «Включение или отключение компонентов Windows». Или можно открыть это окно через «Панель управления» – «Программы и компоненты» и слева переходим в «Включение или отключение компонентов Windows».
Открываем пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Нужно поставить галочку возле «Клиент SMB 1.0/CIFS» и нажать «Ok».
Поддержка старого протокола SMB 1.0 в Windows 10 включена. Теперь система должна видеть все сетевые папки, доступ к которым осуществляется через SMB 1. Можете еще выполнить перезагрузку компьютера.
Возможно, конечно, на вашем компьютере отключен, или неправильно настроен общий доступ. Из-за чего Windows 10 не может обнаружить другие компьютеры и накопители в локальной сети. Сейчас покажу, как проверить эти настройки.
В Windows 10 (версия 1803) домашняя группа была удалена. Достаточно просто настроить общий доступ к принтерам и файлам.
Открываем меню «Пуск» (или нажав на кнопку поиска) и пишем «общего доступа». Открываем «Управление расширенными параметрами общего доступа».
Или можно открыть это окно в параметрах «Сеть и Интернет» – «Параметры общего доступа».
Дальше для текущего профиля (скорее всего это будет частная сеть) установите переключатель возле «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам». А так же поставьте галочку возле «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».
Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».
Если это не поможет – попробуйте установить такие настройки для вкладки «Все сети».
Но не рекомендую составлять такие настройки, особенно если вы часто подключаетесь к общественным Wi-Fi сетям.
Еще несколько решений:
- Убедитесь, что ваш компьютер и другие компьютеры с которыми вы хотите настроить локальную сеть подключены через один роутер.
- Отключите антивирус (встроенный в нем брандмауэр) и защитник Windows. Если это не решит проблему – включите обратно.
- Если ваш компьютер с Windows 10 (который не видит общие папки и компьютеры в локальной сети) подключен к роутеру по Wi-Fi, то присвойте этой беспроводной сети статус частной (домашней).
- Убедитесь, что на других компьютерах в локальной сети правильно заданы настройки общего доступа. Или на роутере настроен общий доступ к подключенному USB-накопителю.
Буду рад видеть ваши комментарии с другими решениями и вопросами по теме данной статьи!
Привет! Для тех кто не в теме, начну из далека. На компьютерах и ноутбуках с установленной Windows в проводнике есть отдельная вкладка «Сеть». На этой вкладке отображаются устройства из сетевого окружения. То есть, открыв вкладку «Сеть» мы там можем наблюдать компьютеры, сетевые хранилища (NAS), устройства мультимедиа (DLNA), флешки и внешние диски, которые подключены к роутеру и к которым настроен общий доступ. Проще говоря, те устройства, которые подключены через один роутер (находятся в одной сети) и на которых включена функция сетевого обнаружения (устройства, которые могут быть обнаружены в локальной сети). Там так же может отображаться наш маршрутизатор (раздел «Сетевая инфраструктура») и другие устройства.
Сейчас поясню что и как, и почему я вообще решил написать эту статью. У меня роутер ASUS, к которому я подключил USB флешку, и настроил общий доступ к этой флешке для всех устройств в сети. И что вы думаете, в разделе «Сеть» на всех компьютерах появился этот сетевой накопитель (он там отображается как «Компьютер»), а на моем компьютере он не отображался. То есть, мой компьютер не видел ни флешку подключенную к роутеру, ни другие компьютеры в этой сети. Зато отображался DLNA-сервер запущен на том же роутере. Но это ничего не меняет, так как мне нужен обычный сетевой доступ к накопителю.
Так же я не мог получить доступ к флешке, когда набирал ее адрес //192.168.1.1 в проводнике. Сразу этот адрес открывался через браузере. И мне не удалось подключить этот накопитель как сетевой диск. Его просто не было в списке доступных устройств в сетевом окружении.
Такая проблема, когда Windows 7, Windows 8, или Windows 10 не видит сетевые устройства – не редкость. Это не обязательно должна быть флешка, или внешний HDD, который вы подключили к своему маршрутизатору, как в моем случае. Чаще всего настраивают общий доступ между компьютерами в локальной сети. И точно так же сталкиваются с проблемой, когда компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру), настройки общего доступа выставлены правильно, а на вкладке «Сеть» пусто. Или отображается только маршрутизатор и ваш компьютер.
Так как причин и соответственно решений может быть много, то я наверное начну с самых простых (которые мне не помогли) и в конце этой статьи поделюсь решением, которое помогло в моем случае. В итоге мой ноутбук все таки увидел все устройства в сети. В том числе сетевой накопитель и другой компьютер, который так же подключен к этой сети.
Но это не значит, что у вас такой же случай. Поэтому, советую проверить все настройки по порядку.
Проверяем настройки общего доступа
Мы будем рассматривать два случая:
- Когда компьютеры не видят друг друга в локальной сети.
- Общий доступ к сетевому накопителю. Это у нас может быть флешка, или жесткий диск который подключен к роутеру, или отдельный накопитель (он же NAS).
Первый случай
Чтобы компьютеры могли видеть друг друга и отображаться в проводнике в разделе «Сеть», они должны быть подключены через один маршрутизатор. Или соединены напрямую (кабелем, или по Wi-Fi). Проще говоря, они должны находится в одной локальной сети.
Дальше, на всех компьютерах (не знаю, сколько их там у вас), желательно присвоить статус сети «Домашняя» (частная). Как это сделать в Windows 10, я писал в статье домашняя (частная) и общественная (общедоступная) сеть Windows 10. В Windows 7 достаточно зайти в «Центр управления сетями и общим доступом» и сменить там статус текущего подключения.
Если после этого по прежнему компьютер не обнаруживает другие компьютеры (или наоборот), то давайте еще проверим параметры общего доступа.
Для этого, в окне «Центр управления сетями и общим доступом» (если не знаете как открыть его в Windows 10, то смотрите эту статью) нажимаем на пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
И для текущего профиля (обычно это «Частная») выставляем параметры как на скриншоте ниже.
Делаем это на всех компьютерах в локальной сети.
Статьи по этой теме:
Не путайте настройки общего доступа с настройками FTP. Настройки FTP-сервера на роутере в данном случае не при чем.
Ну и если другие устройства видят сетевой накопитель и имеют к нему доступ, а на каком-то конкретном компьютере доступа к нему нет, то значит проблема не на стороне роутера. Перебирайте настройки «проблемного» ПК по этой статье.
Антивирус или брандмауэр может блокировать сетевые устройства
Если вашему антивирусу, или брандмауэру (фаерволу), который установлен на вашем компьютере что-то не понравилось, то он легко может сделать так, что ни вы не сможете видеть другие устройства в сетевом окружении, ни вас никто не сможет обнаружить.
Правда, у меня после отключения встроенного в антивирусе фаервола проблема не была решена (значит, проблема скорее всего не в нем), но все ровно мне кажется, что в моем случае без участия антивируса не обошлось.
Поэтому, попробуйте на время полностью остановить работу антивируса, или хотя бы отключить встроенный в него фаервол (межсетевой экран). В NOD 32 это делается вот так:
Для проверки это нужно сделать на всех компьютерах, которые будут участвовать в локальной сети.
Вполне возможно, что у вас установлены еще какие-то программы, которые могут мониторить сеть и управлять сетевыми соединениями.
Если окажется, что проблема в антивирусе, то нужно добавить свою сеть в исключения. Запретить фаерволу блокировать саму сеть, или сетевые устройства.
Если у вас нет антивируса, то можно поэкспериментировать с отключением/включением брандмауэра встроенного в Windows.
Рабочая группа
Рабочая группа должна быть одинаковой на всех устройствах. Как правило, так и есть. Но желательно проверить. Для этого откройте свойства компьютера «Система» и перейдите в «Дополнительные параметры системы».
Там будет указана «Рабочая группа». Чтобы изменить ее, нужно нажать на кнопку «Изменить».
Еще раз: имя рабочей группы должно быть одинаковым на всех компьютерах.
Если у вас проблема с доступом к сетевому накопителю (к флешке через маршрутизатор), то в настройках общего доступа на том же роутере ASUS так же указана рабочая группа. Можете посмотреть на скриншоте выше в статье. Она должна быть такой же, как на компьютере.
Проблема с доступом к общей сетевой папке по SMB1 в Windows 10 (мое решение)
Вернемся конкретно к моей проблеме. Все что я описал выше, проверил и перепроверил уже по 10 раз. Пару раз сделал сброс сетевых настроек, но Windows 10 так и не видела другие компьютеры в сети и что самое главное – в проводнике так и не появлялась общая папка в виде флеши подключенной к роутеру. А на других устройствах в сети все определялось без проблем. В том числе мой ноутбук.
Где-то я прочитал, что можно попробовать открыть общую папку через окно «Выполнить». Нажал сочетание клавиш Win + R, ввел адрес сетевой папки //192.168.1.1 (он же адрес роутера).
Доступ к накопителю я не получил, но появилась интересная ошибка:
Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.
И ссылка, которую нужно вручную набирать 🙂
Вот она:
Это уже интересно. Хоть что-то.
SMB (Server Message Block) – сетевой протокол, который отвечает за общий доступ к файлам, принтерам и другим сетевым устройствам.
Начал искать. И оказывается, что в Windows 10 отказались от протокола SMB1. Из-за безопасности. А установленный на моем роутере пакет программ Samba походу работает по протоколу SMB1. Поэтому Windows 10 его не видит. Но другие компьютеры, которые так же работают на Windows 10 у меня так же не отображались на вкладке «Сеть».
Так как обновить протокол к SMB2 в настройках роутера я не мог, то решил что нужно как-то включить поддержку SMB1 в Windows 10. И как оказалось, это без проблем можно сделать. В итоге, после подключения компонента «Клиент SMB 1.0/CIFS» у меня все заработало. Система увидела общие папки на компьютерах в сети и сетевую папку настроенную на самом роутере.
Как включить SMB1 в Windows 10?
Через поиск найдите и откройте старую «Панель управления».
Переключитесь на «Мелкие значки» и откройте «Программы и компоненты».
Открываем «Включение или отключение компонентов Windows». Находим пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Открываем его и ставим галочку возле «Клиент SMB 1.0/CIFS». Нажимаем Ok.
Если компьютер выдаст запрос на перезагрузку, то перезагрузите его. Если окна с предложением не будет, то выполните перезагрузку вручную.
После перезагрузки, на вкладке «Сеть» – «Компьютер» должны появится все доступные устройства в вашей сети.
Буду рад, если эта статья кому-то пригодится и поможет решить возникшую проблему. Не забудьте написать в комментариях о результатах. Или задать вопрос, куда же без них 🙂
340
СергейРешение проблем и ошибок
Если вы из Windows 10 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей новой версии Windows 10 отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). Так, начиная с Windows 10 1709, был отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2.
Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версий протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).
Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows 10 при доступе к общей папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.
Содержание:
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:
Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.
An error occurred while reconnecting Y: to nas1share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.
При это на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Эта проблем связана с тем, что в современных версиях Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.
При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:
Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017 Rejected an insecure guest logon.
В большинстве случае с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).
В этом случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.
В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.
- NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
-
Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку:
map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ:guest ok = no
- В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере.
Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.
Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.
Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).
В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO, вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1
Или такой командой:
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10 1709, при попытке открыть шару вы можете получить ошибку:
Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки. Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.
You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.
При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.
Т.е. из сообщения об ошибке четко видно, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).
Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:
[global] server min protocol = SMB2_10 client max protocol = SMB3 client min protocol = SMB2_10 encrypt passwords = true restrict anonymous = 2
В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force
В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol"Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется!!!
Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (State: Disabled
):
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client
Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).
В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.
После установки клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает вашу систему опасности.
Используемые источники:
- https://prostocomp.net/sistema/windows-10-ne-vidit-kompyutery-v-seti-i-obshhie-papki-pochemu-i-chto-delat.html
- https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-otobrazhayutsya-obshhie-papki-setevye-kompyutery-fleshki-diski-na-vkladke-set-provodnika-windows/
- https://winitpro.ru/index.php/2018/01/24/ne-otkryvayutsya-smb-papki-posle-ustanovki-windows-10-1709/
Содержание
- 1 Проявления ошибки
- 2 Источник ошибок Windows 10
- 3 Настройки просмотра сетевого окружения в Windows 10
- 4 Как исправить ошибку 64 (ERROR_NETNAME_DELETED)
- 5 Отключение SMB1 и SMB2
- 6
- 7 Гостевой вход без проверки подлинности
- 8 Решения проблемы
- 8.1 Странное решение от меня
- 8.2 Быстрый способ – реестр
- 8.3 Шаг 1 – Проверяем настройки общего доступа
- 8.4 Шаг 2 – Запускаем Службы
- 8.5 Шаг 3 – Сетевая карта
- 8.6 Шаг 4 – Диспетчер устройств
- 8.7 Шаг 5 – Олицетворение
Проявления ошибки
Уже сказал выше, что ошибка всплывает на всех версиях Windows – и более чем часто на современных Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.
Может иметь разные по сути названия с одним смыслом. Сетевая ошибка:
- Windows не может получить доступ к сетевой папке, диску, иному расположению в локальной сети
- Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки: XXXXXXXX
- Windows не может получить доступ к ВАШАПАПКА. Разрешение на доступ к ВАШАПАПКА отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
- Windows не может получить доступ к компьютеру. Проверьте правильность написания данного имени.
Один из вариантов проявления
И самое гениальное – если вчера все работало отлично, не факт, что с утра будет так же. Именно в таком случае по большей части и оказываются читатели этой статьи – вроде бы все настроено правильно, но по факту ничего не работает и нет доступа к сетевой папке.
Для справки: типичные коды ошибок – 0x800070035, 0x80004005 или 0x800704cf.
Источник ошибок Windows 10
Эти проблемы Windows 10 создаются отсутствующими или поврежденными файлами Windows 10, недопустимыми записями реестра 0x40 или вредоносным программным обеспечением.
Точнее, ошибки Windows 10, созданные из:
- Недопустимая (поврежденная) запись реестра Windows 10.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows 10 или связанные с 0x40 программные файлы.
- Windows 10 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
- Другая программа находится в конфликте с 0x40 и его общими файлами ссылок.
- 0x40 (Windows 10) поврежден во время загрузки или установки.
Настройки просмотра сетевого окружения в Windows 10
Если ваши компьютеры находятся в рабочей группе, настоятельно советую выполнить рекомендации из статьи Windows 10 перестала видеть сетевое окружение. В частности:
В разделе Network and Sharing Center панели управления на обоих компьютерах проверьте, что в качестве текущего сетевого профиля используется частный профиль – Private (Current profile). Убедитесь, что включены следующие опции:
- Turn on network discovery (Включить сетевое обнаружение) + Turn on automatic setup of network connected devices (Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах);
- Turn on file and printer sharing (Включить общий доступ к файлам и принтерам).
В разделе All Networks (Все сети) включите опции:
- Turn off password Protect Sharing (Отключить парольную защиту)
- Turn on sharing (Включить общий доступ)
На обоих компьютерах сбросьте кэш DNS:
ipconfig /flushdns
И перезагрузите оба компьютера.
Что еще стоит проверить:
- В свойствах общей сетевой папки (как на уровне NTFS разрешений файловой системы, так и на уровне сетевой папки) проверьте, что у группы Everyone есть право на чтение содержимого папки;
- Проверьте, открывается ли сетевое хранилище по ip адресу. Для этого в окне проводника наберите 192.168.1.100 (замените на IP адрес вашего сетевого хранилища или компьютера);
- Если у вас на компьютере активно сразу два сетевых интерфейса (Wi-Fi и Ethernet), попробуйте временно отключить один из них и проверить доступ к ресурсам в локальной сети;
- Проверьте, что на вашем компьютере запущены следующие службы (откройте консоль управления службами services.msc). Попробуйте запустить данные службы и переведите их в режим автоматического запуска с задержкой (Automatic Delayed Start):
- Хост поставщика функции обнаружения (Function Discovery Provider Host — fdPHost)
- Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication — FDResPub)
- Служба обнаружения SSDP (SSDP Discovery — SSDPSRV)
- Узел универсальных PNP-устройств (UPnP Device Host — (upnphost)
- Служба DNS-клиента (dnscache)
- Попробуйте временно отключить антивирус и/или файервол и проверить, сохранилась ли проблема при доступе к сетевому ресурсу;
- Попробуйте изменить имя компьютера в свойствах системы и после перезагрузки проверить доступ к ресурсам сетевого хранилища;
- Попробуйте отключить IPv6 протокол в свойствах вашего сетевого адаптера в Панели управления;
- Попробуйте выполнить параметров сброс сети TCP/IP командами:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - Откройте консоль PowerShell и проверьте доступность удаленного компьютера по сети с помощью командлета Test-NetConnection (возможно доступ блокируется файерволом): Test-NetConnection 192.168.1.90 -port 445 (если доступ не блокируется, должен появится статус TcpTestSucceeded : True)
.
Как исправить ошибку 64 (ERROR_NETNAME_DELETED)
Рекомендации: Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Отключение SMB1 и SMB2
Если в вашей сети остались только устройства с поддержкой SMB v3 (Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 и выше, см. таблицу версий SMB в Windows), вы можете исправить ошибку 0x80070035, отключив SMB1 и SMB2. Дело в том, что ваш компьютер может пытаться использовать протокол SMB 2.0 для доступа к сетевым папкам, которые разрешают только SMB 3.0 подключения (возможно с шифрованием трафика).
Сначала отключите протокол SMB 1 через Панель управления или командами:
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= disabled
Dism /online /Disable-Feature /FeatureName:»SMB1Protocol»
Затем отключите протокол SMB2.0 в консоли PowerShell:
reg.exe add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanServerParameters» /v «SMB2» /t REG_DWORD /d «0» /f
sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true
Вы можете проверить, что протоколы SMB 1 и SMB 2 отключены, выполнив команду PowerShell:
Get-SmbServerConfiguration | select «*enablesmb*»
EnableSMB1Protocol : False EnableSMB2Protocol : False
Гостевой вход без проверки подлинности
Если вы используете анонимный доступ к NAS хранилищам или другим компьютерам, нужно включить политику небезопасные гостевые входы. В Windows 1803/1709 она блокирует доступ к сетевым папкам по протоколу SMB 2.0 под анонимным (гостевым) аккаунтом. Для этого нужно в редакторе локальных политик Windows 10 (gpedit.msc) включить политику Enable insecure guest logons(Включить небезопасные гостевые входы) в секции GPO Computer Configuration -> Administrative templates -> Network (Сеть)-> Lanman Workstation.
Или вы можете разрешить сетевой доступ под гостевой записью командой:
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Решения проблемы
Здесь и далее я считаю, что вы грамотно раздали все по сети. Если не уверены в своих первоначальных действиях, рекомендую прочитать нашу статью по расшариванию файлов и папок по локальной сети.
После каждого этапа можно смело перезагружаться и проверять.
Странное решение от меня
Очень быстрое и странное дополнение от меня. Бывает такое, что сеть настроил вроде бы нормально, оно даже вчера работало, одинаковые версии Windows 10, все права назначены – но вот хоть об стену вываливаются вышеуказанные ошибки. Щелкаешь по папкам – а не дает войти (еще хуже, когда не дает войти в сам компьютер в сетевом окружении или вообще там ничего не видно).
Лично я в таком случае захожу на втором компьютере тоже в Сеть – как правило там начинается поиск, или даже делаются какие-то запросы-разрешения. Суть – второй компьютер обычно видит первый. И самое интересное – после такой манипуляции первый компьютер тоже успешно начинает работать со вторым. Необъяснимая магия, которая может продолжать работать месяцами без всяких сбоев.
Быстрый способ – реестр
Вся проблема этих доступов связана как раз с той самой подсистемой доступа. А почему бы нам ее и не заглушить на корню? Для больше части людей такая правка в реестре начисто исправляет ситуацию. Рекомендую попробовать, но если что – просто сделайте все как раньше.
- Запускаем реестр. Не знаете как это сделать?( Для Windows 10 – щелкаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и запускаем «Выполнить». В появившемся окошке вводим regedit.
- Раскрываем папки в редакторе реестра вот по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
- Добавляем сюда параметр AllowInsecureGuestAuth, тип DWORD, значение 1 (Enabled).
Данный способ особенно актуален для Windows 10 Home, где доступа к редактору локальной GPO попросту нет. Зато работает как часы. Опытные могут сделать это же через команду (но для надежности лучше протыкать вручную):
reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f
Шаг 1 – Проверяем настройки общего доступа
Теперь приступаем уже к основной части, если прошлые вдруг чего-то не исправили моментальные проблемы системы. Начнем все-таки с базы, а вдруг вы чего-то неверно выставили в настройках (хотя я вам охотно верю, что все сделали правильно).
Напоминаю, что предоставление доступа к папке или диску проходит в два этапа: доступ нужно разрешить в нескольких местах.
- В первый раз на вкладке «Доступ» мы щелкаем по большой кнопке «Общий доступ», а на следующем окне добавляем ВСЕХ пользователей:
Не забываем в конце нажать на кнопку «Поделиться»
- Теперь переходим здесь же в «Расширенную настройку» и делаем примерно как на рисунке:
Очень надеюсь, что вы изначально давали доступ точно так же. Некоторые рекомендуют пользоваться пунктом «Поделиться» в Windows 10 для расшаривания в домашней сети, но чего-то на практике это вносит только путаницу. Лично я как старовер пользуюсь дедовскими методами. Не получается? Едем дальше.
Шаг 2 – Запускаем Службы
За доступ ко всем радостям совместного пользования папок отвечает служба «Сервер». Иногда она выключена – включаем:
- Идем в Службы (мне проще всего запускать их через Поиск в системе):
- Ищем в списке «Сервер». Если не работает – запускаем (или через правую кнопку, или двойным щелчком через общие параметры, на ваш вкус). Статус видно прямо здесь:
В настройках запуска можно выбрать автоматическое включение, а то вдруг что-то ее выключило, и после перезагрузки она в итоге и выключается. Проверьте.
Шаг 3 – Сетевая карта
Обычно причина редко связана с этим пунктом, но попробовать ведь никто не запрещает.
- Ищем вашу сетевую карту (идем в Параметры сети и интернет – Настройки параметров адаптера (на десятке) или в Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (на семерке)). Выбираем ВАШ сетевой адаптер, через который вы подключены к сети, щелкаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Свойства»:
- Пробуем СНЯТЬ галочку в списке с IPv6 (IPv4 оставляем включенным):
- Теперь выбираем IPV4 (галочку не трогаем), а щелкаем по кнопке «Свойства»:
- «Дополнительно»:
- WINS – Параметры NetBIOS – По умолчанию (если же вдруг вручную задаете IP-адреса в сети, рекомендуется его Включить здесь):
Шаг 4 – Диспетчер устройств
Еще один маловероятный случай.
- Идем в «Диспетчер устройств» (снова правой кнопкой мыши по Пуску, ну или пользуйтесь поиском).
- Вид – Показать скрытые устройства (иначе будет не видно)
- Удаляем устройства 6to Еще одна завязь на IPv6 протокол.
Шаг 5 – Олицетворение
Лично мне это направление тоже не нравится, но были и те, кому помогло. Поэтому пропускать было нельзя.
- Через Поиск ищем «Службы компонентов». Запускаем.
- Идем по пути: Службы компонентов – Компьютеры – Мой компьютер:
- Щелкаем по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- Далее идем во вкладку «Свойства по умолчанию». Уровень проверки подлинности – По умолчанию. Уровень олицетворения – Олицетворение:
Источники
- https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/windows-ne-mozhet-poluchit-dostup-k-setevoj-papke
- https://qna.habr.com/q/958861
- https://www.solvusoft.com/ru/errors/%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%8B-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D0%BA-windows/microsoft-corporation/windows-operating-system/error-64-error-netname-deleted/
- https://winitpro.ru/index.php/2018/05/16/0x80070035-ne-najden-setevoj-put-windows-10/
[свернуть]