Windows 10 не работает приложение photos

Помогла ли Вам статья?

Сталкивались ли вы с проблемой, когда приложение «Фотографии» (Windows Photos) работает медленно и открывает простые файлы JPG до 30 секунд? Даже при наличии значительного объема оперативной памяти и небольшого количества запущенных приложений вы наблюдаете, что приложению «Фотографии» требуется слишком много времени, чтобы ответить. Причина: больше связанна с приложением, чем с вашем устройством.

Поскольку приложение используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Почему приложение «Фотографии» такое медленное?

Корень проблемы заключается в настройках конфигурации приложения, которые, возможно, вам не удалось отключить. В результате приложение «Фотографии» отображается с черным фоном, за которым следует белый фон в течение от 15 до 35 секунд, и только после этого оно начинает показывать изображение или видео.

Обычно открытие только первого изображения занимает много времени, после чего остальные открываются плавно. Приложение «Фотографии» в Windows 10 прилично нагружает жесткий диск, и  по какой-то причине требует больших объемов памяти, но мы не будем здесь вдаваться в подробности. Все шаги по устранению неполадок, описанные ниже, указаны в порядке приоритета.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

Сброс и восстановление приложения «Фотографии»

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

Если вы столкнулись с внезапными задержками, вам следует восстановить его конфигурацию по умолчанию. После сброса приложение должно работать и не доставлять вам хлопот.

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».  

1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сброс». 

1. Появится диалоговое окно с сообщением «Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные». Еще раз нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить все настройки приложения Фотографии.

Это должно устранить возможные проблемы.

Оптимизация внутренних настроек приложения «Фотографии»

После восстановления и сброса вам необходимо оптимизировать внутренние настройки приложения. Во-первых, убедитесь, что оно было выбрано в качестве приложения для просмотра фотографий по умолчанию в настройках «Приложения по умолчанию».

Затем откройте приложение «Фотографии» из меню «Пуск». Перейдите к значку с тремя точками … в правом верхнем углу и выберите «Параметры».

Многие параметры конфигурации в приложении «Фотографии» могут быть включены по умолчанию. Чтобы обеспечить быстрое время отклика, вам необходимо оптимизировать эти настройки. Самым важным из них является синхронизация приложения «Фотографии» с OneDrive, это может повлиять на скорость работы приложения. Таким образом, вам нужно отключить параметр «Показывать только содержимое облака из OneDrive».

Кроме того, вы можете отключить «Запрашивать подтверждения на удаление», которое потребляет дополнительную память. Отключите «Кодирование видео с аппаратным ускорением» — если вы не планируете использовать приложение в качестве видеоредактора.

Приложение «Фотографии» может быть действительно занято, используя много памяти для загрузки папки с изображениями. Поэтому вам также следует отключить индексацию частей вашей библиотеки фотографий, хранящихся в сетевых расположениях. 

Устранение неполадок в приложении «Фотографии»

После выполнения двух вышеуказанных шагов вы должны заметить резкое улучшение скорости отклика приложения «Фотографии». Если по-прежнему возникают проблемы, откройте «Устранение неполадок». Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.

1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» →  «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

Обнаружение проблем занимает несколько минут, и если есть какие-либо проблемы с приложением «Фотографии», они должны быть устранены после анализа.

Вы также можете запустить средство проверки системных файлов в окне командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы. Используйте следующую команду: 

sfc/scannow

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Убедитесь, что для приложения «Фотографии» установлены последние обновления.

Лучше не использовать на своем компьютере устаревшую версию Windows 10, так как это может вызвать проблемы. Всегда устанавливайте на компьютер последние обновления системы, перезагружайте его, а затем попробуйте снова запустить приложение для фотографий, чтобы проверить, решена ли проблема.

Кроме того, вы можете открыть приложение «Фотографии» в Microsoft Store и перейти в раздел «Загрузки и обновления» и проверить наличие обновлений для приложения.

Перерегистрация приложения «Фотографии» с помощью Windows PowerShell

Если способы выше не помогли вам решить проблему, перерегистрация приложения фотографии, вероятно, лучший способ, чтобы исправить ошибки. способ работает в автономном режиме, для его выполнения не требуется подключение к интернету.

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

1. Откройте консоль Powershell от имени администратора.

1. Выполните команду: 

Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».

В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsххххAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

В моем случае получилась такая команда:

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

С помощью данных действий мы заново зарегистрировали Windows.Photos в системе в попытке исправить приложение «Фотографии».

Переустановка приложения «Фотографии» с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:

Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage

1. Дождитесь выполнения команды, закройте PowerShell и перейдите по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4  в магазин и установите приложение «Фотографии».

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.

1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.

Если у вас возникнут проблемы с приложением Windows 10 Photos, мы подготовили несколько решений, которые должны сделать вашу жизнь проще.

С тех пор, как Microsoft представила новое приложение Photos вместе с Windows 10, пользователи находят странным привыкать к новому приложению вместо стандартного Photo Viewer.

Кроме того, новое приложение также создало множество проблем для пользователей, что делает его еще менее привлекательным.

Итак, если вы недавно столкнулись с какой-либо проблемой с приложением Windows 10 Photos, просто продолжайте читать эту статью для потенциальных решений.

Как я могу исправить проблемы приложения «Фото» в Windows 10? Вы можете быстро исправить проблемы приложения «Фото 10», обновив приложение «Фото».

Большинство проблем вызвано устаревшими версиями приложения. Если этот метод не может решить проблему, запустите средство устранения неполадок приложения Магазина Windows и восстановите пакет приложения.

Для получения подробных инструкций выполните действия, перечисленные ниже.

Действия по устранению проблем приложения «Фото» в Windows 10

1. Обновить Windows
2. Обновите приложение “Фотографии”
3. Восстановить библиотеки по умолчанию
4. Удалить устаревшие ключи реестра
5. Запустите средство устранения неполадок приложения
6. Восстановить пакет приложений
7. Восстановите приложение “Фотографии”
8. Установите стороннее программное обеспечение

Решение 1 – Обновление Windows

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать с этой проблемой, потому что она связана с системой. Если это так, Microsoft в конце концов найдет решение.

Итак, все, что вам нужно сделать, это обновить вашу систему, и, если исправление доступно, вы получите его через Центр обновления Windows.

Обновления Windows должны быть установлены автоматически, но вы также можете проверить вручную, если вы не хотите ждать, пока система сделает это.

Чтобы обновить Windows, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений. Если исправление доступно, оно будет установлено на вашем компьютере.

Что делать, если обновления Windows не устанавливаются? Вот лучшие советы!

Решение 2. Обновите приложение «Фотографии»

То же самое относится и к самому приложению. Если какой-либо компонент приложения «Фото» конфликтует с вашей системой, разработчики, вероятно, найдут для него решение.

Но вместо Windows Update исправление может быть доставлено вам через обновление приложения.

Чтобы обновить приложение Windows 10 Photos, просто перейдите в Магазин Windows, откройте страницу Магазина Windows 10 Photos и проверьте наличие обновлений.

Если доступны новые обновления, они будут автоматически установлены на вашем компьютере.

Решение 3 – Восстановить библиотеки по умолчанию

Приложение Windows 10 Photo связано с библиотеками в проводнике, поэтому если в библиотеках возникнут какие-либо проблемы, приложение не будет отображать фотографии и видео.

Чтобы решить эту проблему, вы должны восстановить библиотеки по умолчанию, и, надеюсь, все будет работать снова. Вот как это сделать:

1. Откройте проводник (вы можете открыть его из меню «Пуск», поиска или панели задач)
2. Нажмите на вкладку Просмотр
3. Нажмите на панель навигации и выберите Показать библиотеки
   
4. В левой панели щелкните правой кнопкой мыши на «Библиотеки» и выберите «Восстановить библиотеки по умолчанию».
   

Снова откройте приложение «Фотографии», и вы сможете увидеть изображения. Если вы не можете даже открыть приложение «Фотографии», следуйте следующему решению.

Решение 4 – Удалить устаревшие ключи реестра

Если обновления приложений и системы не справились с работой, пришло время принять более серьезные меры. Во-первых, мы попытаемся исправить некоторые устаревшие ключи реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Перейдите к поиску, введите regedit и откройте Редактор реестра
2. Перейдите по следующему пути:
   • HKEY_CURRENT_USERSПрограммное обеспечениеКлассыЛокальные настройкиПрограммное обеспечениеMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelРепозиторийFamiliesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbwe
3. Здесь вы должны увидеть пару записей, каждая из которых содержит номер версии (Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0). Если существует более трех записей, это означает, что устаревшие ключи остались после обновления. Итак, удалите устаревшие записи и оставьте только самые последние три записи. Но вы не можете просто удалить его, так как для этого нужно получить разрешения.И вот что вы должны сделать:
4. Выберите одну старую запись, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
5. Перейдите в раздел Безопасность> Разрешение
6. Выберите Advanced в окне Select User или Group.
7. Выберите «Найти сейчас», введите свое имя пользователя и нажмите «ОК».
8. Теперь вы можете выбрать старую запись и удалить ее
9. Повторите процесс для каждой из старых записей
10. Перезагрузите компьютер

Слишком сложно? Выберите один из этих очистителей реестра, чтобы сделать работу за вас!

Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок приложения

Обновление Windows 10 Creators представило новый полезный инструмент для решения различных системных проблем, который называется «Устранение неполадок».

Помимо других проблем, этот инструмент также может быть использован для работы с приложениями Windows, включая фотографии.

Вот как запустить средство устранения неполадок Windows:

1. Откройте приложение «Настройки»
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность> Устранение неполадок
3. Выберите опцию приложений Магазина Windows и выберите Запустить средство устранения неполадок.
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы завершить процесс
5. Перезагрузите компьютер

Если в приложении «Фотографии» был какой-либо поврежденный файл, специалист по устранению неполадок должен с ним справиться. Однако, если проблема остается, перейдите к другому решению.

Решение 6 – Восстановление пакета приложений

Если вы не можете открыть приложение «Фотографии» (или любое другое приложение Windows 10), вам нужно что-то сделать с PowerShell. Вот что вам нужно сделать, чтобы ваше приложение Photos снова заработало:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (администратор).
2. Введите следующую строку и нажмите Enter: PowerShell
   
3. Теперь введите эту команду и нажмите Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
     
4. Перезагрузите компьютер

Решение 7 – Восстановите приложение Фотографии

И, наконец, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить вашу проблему, вы также можете попробовать восстановить само приложение Photo. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Windows PowerShell (Admin)».
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   • get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | удалить-appxpackage
     
3. Завершите процесс и перезагрузите компьютер

Это действие полностью удалит приложение Windows 10 Photos с вашего компьютера. Итак, вам нужно будет установить его снова. Для этого просто зайдите в Магазин Windows, найдите приложение и установите его.

PowerShell перестал работать? Решите проблему с помощью этих быстрых и простых советов!

Решение 8. Попробуйте стороннее программное обеспечение [Обновление]

Чтобы избавиться от этой проблемы, вы можете подумать о переходе на стороннее программное обеспечение. В этом случае мы настоятельно рекомендуем загрузить Photo Manager Deluxe или ACDSee Photo Editor (пробная версия).

У вас будет меньше проблем при управлении фотографиями и больше поддержки.

Вы можете найти больше информации об этих и других менеджерах фотографий в нашей специальной статье, которая собирает лучшее программное обеспечение для управления фотографиями для пользователей Windows 10.

На рынке представлено множество инструментов для редактирования и управления фотографиями. Каждое программное решение адаптировано к конкретным потребностям.

Итак, перечислите основные причины, по которым вам нужен инструмент для редактирования фотографий или программное обеспечение для управления фотографиями, а затем загрузите ту, которая лучше всего соответствует этим конкретным потребностям.

Вот и все, ваше приложение Photos должно работать нормально после выполнения этих решений. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, обратитесь к нашему разделу комментариев ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Меня спрашивают: «Игорь, встроенное приложение просмотра фотографий работает со сбоями. Как исправить?» Рассматриваю методы восстановления работоспособности встроенной программы Windows 10, предназначенной для работы с изображениями.

Обновите ОС

«Фотографии» относятся к интегрированному в операционную систему софту. То есть, устанавливается вместе с «десяткой». Разработчик: корпорация Майкрософт. Означает, что при обновлении системы с немалой вероятностью будут исправлены ошибки программы.

В поисковой строке (располагается справа от кнопки «Пуск») введите:

проверить наличие обновлений

В случае, когда строка не видна, щелкните по значку-«лупе». Откройте системный параметр с соответствующим названием — располагается в результатах поиска слева, кнопка «Открыть» справа.

В следующем окне — установите предлагаемые обновления.

Устраните ошибки

В десятой версии Windows предусмотрено программное средство для автоматического поиска и исправления ошибок, причина которых в сбоях софта из магазина Microsoft.

Правой кнопкой мыши кликните по кнопке главного меню ОС («Пуск»). Из контекстного меню перейдите в Параметры операционной системы.

Перейдите в раздел настроек обновления и безопасности.

В левой части окна выберите «Устранение неполадок». В правой — Приложения из Магазина Windows. Нажатием виртуальной кнопки с соответствующей надписью запустите средство устранения неполадок.

Программное обеспечение осуществит поиск ошибок. Исправит их, если будет такая возможность. В случае, если ошибки присутствовали и были исправлены, пользователю будет предложено перезагрузить ПК — нажмите «Далее» в окне, где система рекомендует перезагрузку.

При отсутствии неполадок будет достаточно закрыть окно.

Восстановите изначальные параметры

Ошибка программы зачастую исправляется восстановлением исходных параметров приложения.

В строке поиска на Панели задач введите название необходимого параметра:

приложения и возможности

Параметр отобразиться в левой части окна в качестве лучшего соответствия поисковому запросу пользователя. Откройте — применяйте экранную кнопку, располагающуюся в правой части окна.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Для упрощения навигации воспользуйтесь поиском по перечню установленного в системе софта. Введите название приложения:

Фотографии

Вместо списка появится один пункт: программа, которую необходимо настроить.

Щелкните по названию приложения и по ссылке перейдите в настройки ее дополнительных параметров.

Предлагаются два варианта восстановления приложения. Первый: исправление. Попытка восстановления работоспособности ПО. Не затронет данные. Второй: сброс настроек с удалением данных. Речь идет не о фотографиях, файлы сохраняются. Тем не менее, всегда рекомендую создать резервные копии важных файлов перед тем, как производить настройки, затрагивающие работоспособность системного софта.

Удаление с последующей установкой

Приложение не удаляется через графический интерфейс. Откройте PowerShell (в режиме администратора). Доступ к программному инструменту — через меню, открываемое щелчком правой кнопки мыши по кнопке «Пуск».

Не рекомендую применять Командную строку, PowerShell, равно как и Терминал (в Линуксе) пользователям, не обладающим базовыми знаниями об инструментах. В отличие от графического интерфейса информация о производимых действиях или их последствиях не выводится или отображается в формате, понятном только опытным пользователям.

Команда (удаление):

Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackage

Команда (повторная установка):

Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

Альтернативный вариант: из Microsoft Store. Не всегда поможет.

Проверьте и восстановите файлы ОС

Вероятные причины ошибок программы «Фотографии» ― некорректное функционирование файлов и возможностей ОС. В Командной строке введите и примените команду:

scf / scannow

Подскажу метод входа в интерфейс командной строки: используйте поисковую строку, которая находится справа от «Пуска».

Рассмотрел восстановление «десятки» до исходного состояния — к заводским настройкам. Очищайте буфер обмена перед общением в соцсетях, на форумах и в блогах.

Часто ли сбоит приложение «Фотографии» и что нужно делать в таких случаях? Поделитесь опытом в комментариях.

Microsoft Photos — это программа просмотра изображений по умолчанию в Windows. Это универсальное приложение, которое удовлетворяет все ваши потребности в медиафайлах, имеющихся на устройстве, и организует их в папки и альбомы, облегчая навигацию и применение фильтров.

Несмотря на то, что приложение Photos существует с момента запуска Windows 8 и несколько раз претерпевало значительные изменения, Microsoft не удалось обеспечить плавную и бесперебойную работу. Если вы тоже столкнулись со сценарием, когда приложение Фото не работает на вашем компьютере с Windows 11, вот краткое руководство по устранению неполадок и восстановлению работоспособности приложения.

Реклама

Перезапустите приложение Фото

За последние годы компания Microsoft значительно улучшила качество обновлений и улучшений, но все еще не смогла обеспечить плавный и бесперебойный пользовательский опыт. Сбои в работе приложений и проблемы, связанные с производительностью, встречаются реже, но могут возникнуть в любой момент и помешать продуктивности или сценариям использования. Для устранения этих проблем самым простым решением является перезапуск приложения Photos.

Закрытие и перезапуск приложения работает в большинстве случаев, поскольку перезапуск завершает работу приложения вместе со всеми службами и компонентами, которые запускаются снова и могут устранить проблему.

Перезагрузка ПК

Как бы банально это ни звучало, простая перезагрузка работает во многих сценариях и устраняет проблему. Когда система перезагружается, ОС получает время для установки важных обновлений системы или приложений, устранения ненужных служб, работающих в фоновом режиме, и перезапуска основных компонентов операционной системы.

Запустите средство устранения неполадок Windows Store Apps

Microsoft знает, что проблемы, связанные с приложениями, довольно распространены в Windows 11 и могут возникнуть в любое время. Помня об этом, компания снабдила Windows 11 встроенным средством устранения неполадок приложений, которое поможет вам решить проблемы, связанные с приложениями, входящими в комплект поставки, а также загруженными из Microsoft Store.

Для использования этого средства устранения неполадок выполните следующие шаги:

1. Войдите в приложение Windows 11 Настройки с помощью сочетания клавиш Windows + I или непосредственно из меню Пуск , нажав на значок приложения.
   
2. Перейдите на вкладку Система и выберите опцию Устранение неполадок в разделе Активация .
   
3. В разделе Устранение неполадок найдите Другие средства устранения неполадок и нажмите на него.
   
4. Находясь в разделе Другие средства устранения неполадок, найдите раздел под названием Приложения Windows Store Apps и нажмите на кнопку Запустить рядом с ним.
5. Следуйте шагам, показанным на экране средством устранения неполадок, и ваша проблема может быть решена.

Также на TechPP Windows 11 Keyboard Shortcuts: The Ultimate List Read More

По умолчанию приложение Photos поддерживает только ограниченные и общедоступные форматы файлов. Чтобы получить поддержку новых и современных расширений файлов, перейдите в приложение Microsoft Store и загрузите расширения.

Вот некоторые из новых расширений файлов, которые можно загрузить:

• HEIF Image extension
• RAW Image extension
• WebP Image extension

Проверка обновлений приложений в Microsoft Store

Иногда приложение может перестать работать, если оно не обновлялось в течение очень долгого времени — возможно, из-за ошибки, которая мешала работе некоторых функций. Лучший способ исправить это — обновить приложение Photos из Microsoft Store.

Вот как обновить приложение Photos в Windows 11:

1. Запустите приложение Microsoft Store из меню Start . Или вызовите поиск Windows с помощью сочетаний клавиш Windows + Q или Windows + S и введите Microsoft Store .
2. Войдя в приложение, перейдите на вкладку Library из набора кнопок слева.
3. Нажмите на кнопку Get Updates в правом верхнем углу экрана.
   
4. Дождитесь загрузки результатов и обновления приложений.

Завершите работу приложения Фото

Если перезапуск не помог, попробуйте вручную закрыть приложение и запустить его снова, выполнив следующие действия. Это работает в большинстве случаев и должно устранить проблему.

1. Запустите приложение Windows 11 Настройки с помощью Windows + I . Или запустите его из меню Start .
2. Перейдите в раздел Apps и выберите пункт подменю Apps & Features .
3. В разделе Apps & Features найдите Microsoft Photos в строке поиска или в списке приложений.
4. После этого нажмите на меню Три точки справа от списка приложений и выберите Дополнительные параметры .
5. На странице дополнительных параметров нажмите на кнопку Завершить .

Восстановление приложения Photos

Аналогично перезапуску, завершение работы приложения Photos также не помогает; возможно, приложение повреждено или испорчено. Windows позаботилась и здесь. Она предоставляет возможность восстановить приложение «Фото» и исправить его одним нажатием кнопки.

Выполните следующие шаги для восстановления приложения «Фото»:

1. Используя сочетание клавиш Windows + I , запустите приложение Настройки на компьютере с Windows 11 или из меню Пуск .
2. Перейдите в раздел Приложения и выберите пункт подменю Приложения и функции .
3. В разделе Apps & Feature найдите Microsoft Photos в строке поиска или в списке приложений.
4. После этого нажмите на меню с тремя точками справа от списка приложений и выберите Advanced Options .
5. На странице Advanced Options нажмите на кнопку Repair .

Примечание: При этом проверяются и восстанавливаются только компоненты приложения, никакие данные не будут затронуты или потеряны.

Сброс приложения Photos

Сброс — это один из способов исправления, позволяющий перевести приложение в последнее известное хорошее состояние. После сброса все данные, связанные с приложением, удаляются вместе с журналом и данными кэша.

Если перезапуск или восстановление приложения не помогают, существует вероятность того, что приложение повреждено или испорчено. Windows и здесь позаботилась о вас и предоставляет возможность восстановления приложения одним нажатием кнопки. Процесс восстановления можно выполнить, выполнив следующие шаги:

1. Используя сочетание клавиш Windows + I, запустите приложение Настройки на компьютере с Windows 11 или из меню Пуск.
2. Перейдите в раздел Приложения и выберите пункт подменю Приложения и функции .
3. В разделе Приложения и функции найдите Microsoft Photos в строке поиска или в списке приложений.
4. После этого нажмите на меню Три точки в правой части списка приложений и выберите Дополнительные параметры .
5. На странице дополнительных параметров нажмите на кнопку Сброс .

Примечание: Персональные данные, файлы и настройки, связанные с приложением, будут удалены, поэтому перед началом работы необходимо создать резервную копию.

Переустановка приложения Photos

Если ни один из перечисленных способов не сработал, попробуйте переустановить приложение Photos на компьютере с Windows 11. Однако приложение «Фото» поставляется в комплекте с Windows, поэтому нет возможности удалить и переустановить приложение. К счастью, Microsoft позволяет использовать PowerShell для переустановки Photos в Windows 11.

Вот шаги для этого:

1. Откройте терминал Windows или PowerShell из меню Пуск или строки поиска.
2. Введите следующее:
   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Дождитесь завершения процесса и отображения результатов.
4. После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, начинает ли приложение работать идеально.

Примечание: Перед выполнением команды необходимо запустить Terminal или PowerShell от имени администратора.

Проверьте наличие обновлений системы

Приложение Photos часто перестает работать из-за неисправного обновления Windows, которое может даже не быть связано с приложением Photos. К счастью, исправить это довольно просто.

Выполните следующие шаги, чтобы проверить ПК с Windows 11 на наличие обновлений:

1. Откройте приложение Настройки с помощью сочетания клавиш Windows + I или непосредственно из меню Пуск , нажав на значок приложения.
   
2. Перейдите на вкладку Обновление Windows и нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений .
3. Дождитесь загрузки результатов, затем нажмите Установить сейчас.
4. После завершения установки обновлений перезагрузите систему, а затем попробуйте запустить приложение Photos.

Устраните проблемы, связанные с приложением, и наслаждайтесь беспроблемной работой

Microsoft Photos является программой по умолчанию для просмотра и редактирования изображений и видео на ПК с Windows. Хотя приложение отлично работает и выполняет свои функции, бывают случаи, когда с ним возникают проблемы.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами, когда приложение Photos не работает, решения, приведенные в этом руководстве, помогут вам исправить их и восстановить работоспособность приложения.

YouTube video: 10 способов исправить неработающее приложение «Фото» в Windows 11 [2022]

Читать далее

• Не работает командная строка Windows 11? 10 простых способов исправить
• Не работает поиск в Windows 11? 8 простых способов исправить это
• Лучшие приложения для просмотра изображений для Windows
• 11 лучших приложений для Windows 11, которые вы должны скачать в 2022 году

В этой инструкции расскажу о способах решения проблемы, когда не открываются фото на компьютере Windows 10 (приложение «фотографии»). На базе своего опыта и давно известных решений поясню, что нужно по шагам сделать, чтобы фото стали нормально открываться встроенной программой этой версии ОС.

Можно, конечно, обойти неполадку, открывая фотографии с помощью альтернативного приложения от предыдущих операционных систем (8, 7 и XP) под названием «Просмотр фотографий Windows», но оно менее функционально и не обновляется.

Поэтому хорошо бы починить встроенное приложение, тем более что попробовать все методы особого труда не составит даже у новичков, если быть внимательными.

Не открываются фото на компьютере Windows 10: все решения

Прежде чем приступать, нужно сначала точнее понять симптомы проблемы:

1. Вообще никакие фото не открываются через приложение «Фотографии» для Windows 10?
2. Или же все-таки речь идет о каких-то отдельных файлах картинок, а другие нормально просматриваются?

Если второе, то решения ниже тут не сработают и искать причину нужно в самих форматах файлов изображений, которые вы пытаетесь просмотреть. Возможно Windows даже не умеет открывать их без дополнительных инструментов или кодеков. Такое наблюдается с форматом HEIC для фотографий.

Подтвердить «диагноз» можете, просто открыв приложение «Фотографии» (а не отдельную картинку), например, через меню «Пуск». Если открывается, значит точно проблема не в приложении, а в самих изображениях.

Как запустить приложение «Фотографии» Windows 10 через меню «Пуск».

Если же 1-й пункт, то тогда последовательно идем по шагам ниже и все должно получиться! Проверяем результат работы «Фото» после каждого шага.

1. Сброс приложения «Фотографии Microsoft» в Windows 10

Это самое простое решение и первое, что нужно попробовать. Оно часто выручает и не приходится копаться дальше.

Нам нужно попробовать исправить программу просмотра фото, а затем сделать сброс.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Приложения и возможности», чтобы сразу попасть в каталог всех установленных программ.

Способ открыть «Приложения и возможности» Windows 10 через меню «Пуск».

Если так не получилось, то зажимаем комбинацию клавиш на клавиатуре Win+I и затем переходим в раздел «Приложения».

Переход в раздел «Приложения» через параметры системы Виндовс 10.

Пролистывая список, находим «Фотографии» (можете воспользоваться поисковой строкой вверху) и кликаем по «Дополнительные параметры». В новом окне спускаемся вниз, нажимаем сначала «Исправить», дожидаемся окончания и затем «Сброс».

Сброс настроек приложения «Фотографии Microsoft» Windows 10.

Теперь перезагружаем компьютер и проверяем. Не помогло? Не беда, идем дальше…

2. Средство устранения неполадок программ из магазина Майкрософт

Открываем параметры Windows 10, либо через меню «Пуск», нажав на шестеренку, либо сочетанием клавиш Win+I. Затем открываем категорию «Обновление и безопасность».

Переход в параметры «Обновление и безопасность» через меню «Пуск».

В разделе «Устранение неполадок» открываем «Дополнительные средства устранения неполадок». Выбираем из списка категорий «Приложения из магазина Windows», нажимаем под ним кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Как открыть средство устранения неполадок ОС Виндовс 10 для приложений магазина Майкрософт.

В открывшемся окне происходить поиск проблем с приложениями. Если будет что-то обнаружено, вам система предложит это исправить. Просто следуйте инструкция на экране.

3. Установка обновлений ОС Windows

Многие проблемы устраняются в операционных системах посредством обновлений. Это же касается и ситуации, когда не открываются фотографии на windows 10.

Особенно в первых сборках ОС, данное приложение нещадно глючило и работало очень медленно. Я даже решил некоторое время пользоваться альтернативной встроенной программой «Просмотр фотографий Windows». Она хоть и совсем простая, но быстрая и без глюков 😊 А позже установились какие-то обновления, исправляющие в том числе приложение «Фотографии».

Все это я к тому, что нужно проверить, все ли обновления для системы установлены. Очень часто пользователи либо отключают, либо они по какой-то причине не устанавливаются.

Порядок действий:

Раздел «Обновление и безопасность» в параметрах Windows 10.

1. Снова переходим в параметры системы и выбираем «Обновление и безопасность».
2. Сразу откроется «Центр обновления Windows», в котором вам нужно нажать кнопку проверки обновлений, либо, если список уже есть, нажать на кнопку установки (рекомендую загружать даже необязательные исправления).
3. Перезагружать компьютер либо по требованию системы, либо после завершения всех обновлений.

Нередко — это и есть решение!

4. Перерегистрация, переустановка приложения «Photos» через Powershell

Способ не очень приятен новичкам, поскольку требует ввода ряда команд в специальной командной строке PowerShell и предельной внимательности. Однако часто исправляет проблему с просмотром фото в Windows 10.

Все внимательно копируйте прямо из текста ниже и вставляйте в нужное окно, не вводя ничего вручную. Тогда все сделаете без ошибок.

Сначала открываем нужную оболочку. Есть 2 способа:

Два варианта запуска консоли PowerShell.

1. Нажмите кнопку поиска на панели задач, введите powershell. Кликните по найденной одноименной утилите из списка и выберите «Запуск от имени администратора». Только не перепутайте с похожей, имеющей в названии приписку ISE!
2. Зажмите сочетание клавиш Win+R и вы открывшемся окне «Выполнить», введите команду powershell и зажмите Ctrl+Shift+Enter для запуска от имени администратора.

Дальше будем вводить команды.

Для начала попробуйте повторно зарегистрировать приложение «Photos» по инструкции ниже:

3 команды в окне PowerShell для перерегистрации приложения «Фотографии Microsoft» Windows 10.

1. Скопируйте отсюда и вставьте в окно открывшейся командной строки (просто кликнув правой кнопкой мыши) следующее Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos Нажмите Enter. Это найдет пакет приложения «Фотографии».
2. В списке результатов слева находим «PackageFullName» и на следующем шаге мы будем копировать справа от найденного параметра всю строку, начиная от «Microsoft». Например, у меня строка выглядит так: Microsoft.Windows.Photos _2021.21090.10008.0 _x64__8wekyb3d8bbwe У вас будет другая строка, потому что зависит от версии программы.
3. Копируем команду Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsЗДЕСЬ ВАШЕ ЗНАЧЕНИЕAppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode и также вставляем в окно. Но теперь нужно заменить «здесь ваше значение» на то, что вы увидели в пункте 2. То есть копируйте строку справа от «PackageFullName» и вставляйте в нужное место новой команды.

У меня получилось так:

Add-AppxPackage -register «C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

Нажимаем Enter, перезагружаем компьютер и проверяем.

Если не помогло, пробуем вообще переустановить приложение «Фотографии», удалив его и установив заново.

Как делать:

Как удалить приложение «Фотографии Майкрософт» через PowerShell и повторно установить.

1. Первую часть действий производим также через Powershell, введя там Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage и нажав Enter.
2. Теперь нужно заново установить приложение «Фотографии». В меню «Пуск» находим Microsoft Store.
3. В этом приложении через поиск находим «Фотографии», нажимаем «Получить» и оно заново будет установлено.

5. Проверка системных файлов операционной системы Виндовс

Следующий вариант исправить работу стандартного приложения «Фотографии» в Windows 10 — выполнить проверку системных файлов на целостность и восстановить их в случае обнаружения повреждений.

Для этого нам понадобится стандартная командная строка Windows и только одна команда, которая все сделает за нас!

Последовательность действий:

Запуск проверки системных файлов через командную строку CMD.

1. Открываем окно «Выполнить», зажав Win+R, вводим cmd и зажимаем Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить от имени администратора.
2. Копируем отсюда команду sfc /scannow и нажимаем Enter.

Дожидаемся окончания операции, после чего перезагружаем компьютер и проверяем, запускаются ли теперь файлы фотографий.

6. Восстановление Windows в предыдущее состояние (когда все работало)

У любой Windows по умолчанию создаются так называемые контрольные точки для восстановления системы. Например, вчера вы установили какую-то новую программу и ОС создала такую точки. Через 3 дня вы обнаружили какую-либо проблему в системе и можете легко вернуться к той самой точке восстановления, когда еще не возникло неполадки.

Я рекомендую вам этот вариант, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Если хотя бы одна точка восстановления существует на любое время до того как вы обнаружили проблему с открытием фото, то вероятность все исправить очень высока!

Что делать:

Восстановление Windows 10 с контрольной точки.

1. Запускаем «Выполнить», зажав Win+R. Вводим команду rstrui и «ОК».
2. Нажимаем «Далее» в первом окне мастера восстановления.
3. На следующем этапе выбираем точку восстановления, время создания которой точно было точно раньше, чем возникла проблема. И снова кликаем по «Далее». Если точек восстановления нет — печалька. Значит система их не создала, возможно у вас выключено их создание в настройках.
4. В последнем окне нажимаем «Готово» и система отправит компьютер в перезагрузку.

Если вы выбрали верно точку восстановления, то на 99.9% вы восстановите Windows к нужному моменту, когда проблемы не было, при этом абсолютно все будет сохранено. А далее сможете уже прикинуть, что вы потом было сделано на компьютере, вызвавшее неисправность.

7. Изменение приложения по умолчанию для просмотра файлов фотографий

Этот вариант, скорее не решение, а альтернатива. Начиная с Windows XP, во всех последующих, в том числе десятой есть приложение «Просмотр фотографий Windows», которое можно считать вполне нормальной альтернативой «Photos» из Windows 10.

Поэтому если вы все попробовали по моей заметке, но фотографии стандартной программой так и не открываются, то пока ищите еще варианты решений, рекомендую просто перейти на второе приложение.

Сделать это можно следующим образом:

Изменение приложения по умолчанию в Windows 10 для просмотра фото.

1. Переходим в «Параметры» — «Приложения». Либо через меню «Пуск», либо нажав Win+I.
2. Слева открываем подраздел «Приложения по умолчанию». Справа находим блок «Просмотр фотографий», кликаем ниже на стандартное приложение «Фотографии» и из всплывающего окна выбираем «Просмотр фотографий Windows».

Теперь все фото будут просматриваться через альтернативную программу. На самом деле ее даже более чем достаточно если просто фотки смотреть. Поддерживаются все те же форматы.

Основные выводы + совет, как восстановить Windows

Если у вас не открываются фото на компьютере windows 10, то обычно один из предложенных способов помогает решить проблему.

Конечно, не исключены уникальные ситуации, в основном после более глобальных повреждений в системе из-за чего стандартное приложение для просмотра фотографий все равно не будет открываться.

В таком случае еще может помочь вариант восстановления с полным сбросом настроек Windows. Это равносильно переустановке системы, только выполняется очень легко. Делается через параметры системы, раздел «Обновление и безопасность» — «Восстановление»:

Как вернуть компьютер в исходное состояние через параметры Windows 10.

Учтите, что при этом у вас слетят абсолютно все настройки ОС, в том числе будут удалены все программы, которые вы устанавливали самостоятельно. Но зато тогда можно сказать со 100% уверенностью, что у вас заработает вообще все, что ранее работало некорректно. Кроме аппаратных неисправностей, конечно.

На этом я завершаю данную инструкцию. Буду надеяться, что вам поможет один из способов. И, пожалуйста, если у вас получилось устранить проблему с фотографиями по моей инструкции, напишите внизу в комментарии, что вам именно вам помогло. Этим вы и мне помогаете совершенствовать материалы и оказываете большую помощь другим пользователям. Также если остались вопросы, не стесняйтесь спрашивать в комментариях 😉